直播間裝修設計（直播間搭建需要的基本設備）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關于直播間裝修設計的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、淘寶直播前后要做好哪些四大要素

• 2、裝修行業(yè)怎么沒人直播

• 3、怎么解決抖音直播帶貨效果差？

• 4、哪些直播可以做金融方面的商務直播？

一、淘寶直播前后要做好哪些四大要素

一、商家直播的三個階段：直播前準備

1.方案、腳本準備：大活動必須整合全連路的策劃。

2.人員確認并分工：包括主播、互動小編、直播全程跟進人員等。

3.根據(jù)方案制訂本場直播KPI（互動、成交、流量、拉新），并盤點資源（品牌渠道、站內(nèi)渠道、新媒體配合）。

二、直播的前期操作還包括：直播間裝修、互動配置、素材準備

1.資源及物料準備：

（1）直播前物流準備：麥標、KV等線下物料制作。

（2）直播前對接測試，確保直播無問題。

2.預熱：大型活動起碼提前1周開始在內(nèi)容渠道進行預熱（前期準備至少提前一周全部準備就緒），可以播放花絮（需要確認站外資源已配合發(fā)布），圖文直播需要提前至少3個小時發(fā)布圖文信息，透出直播利益點，比如現(xiàn)場照片、明星照片等，引導粉絲互動。

三、商家直播的三個階段：直播中互動

1.互動引導：以提問互動、密令互動、評論或點贊量達到多少發(fā)放權益的點與消費者不斷互動。

2.直播中口播密令、現(xiàn)場字幕曝光密令等方式引導互動。

3.直播與小編相互配合互動。

四、商家直播的三個階段：直播結束后沉淀

1.馬上切回訪。

2.二次營銷：

（1）繼續(xù)二次營銷，做二次沉淀。

（2）直播結束后，直播話題在其他渠道進行二次營銷，比如微淘、范兒、粉絲趴等，將視頻內(nèi)容沉淀。

3.PR發(fā)聲，新媒體沉淀發(fā)聲，持續(xù)事件發(fā)酵。

4.總結反饋：活動總結反饋，郵件小二整體復盤

二、裝修行業(yè)怎么沒人直播

公開數(shù)據(jù)顯示，2020年直播電商市場規(guī)模達1.2萬億元，年增長率為197.0%，預計2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元，直播已經(jīng)成為電商市場常態(tài)化的營銷方式與銷售渠道。

家居直播帶貨為啥不火了?_1

（圖源：網(wǎng)絡，侵刪）

但在其他直播帶貨的火爆下，家居帶貨這一分類卻始終是雷聲大雨點小。。。2020年初，家居帶貨曾一度登上2020年年度直播帶貨銷售排行榜，數(shù)據(jù)一片大好，無數(shù)家居人歡呼，認為找到全新的流量商機。

可隨著疫情消散，不到一年，家居帶貨就遭遇了滑鐵盧，比如家居領域頂流網(wǎng)紅有著2000萬粉絲的阿爽，在預熱許久之后舉辦的一場大型帶貨直播，雖然一開始意向訂單很多，但公布出來的實際成交率僅為1.8%。

家居直播帶貨為啥不火了?_3

（圖源：網(wǎng)絡，侵刪）

這凸顯的正是家居行業(yè)直播的流量轉化難度之大。

家居直播帶貨為啥不火了?_4

（圖源：網(wǎng)絡，侵刪）

而這一切都是源于家居行業(yè)的產(chǎn)品特性。與一般輕工業(yè)快消品不同，家居產(chǎn)品要消費者有硬性需求時才會產(chǎn)生購買欲望。

另外，家居產(chǎn)品擁有重場景、重體驗的特點，消費者在購買過程中往往存在過程長、購買決策慢、變量多等問題，哪怕是觀看直播也會與客服人員進行售前咨詢，大部分消費者需要到店體驗才決定下單。1.運營團隊缺失

疫情后，有意愿、有能力推行直播營銷的裝企，當前主要任務是要么從內(nèi)部選拔人才、要么從外部引入專人培訓后，再結合終端的實踐和摸索，逐步搭建起直播運營團隊。

腳本內(nèi)容缺失

直播腳本內(nèi)容的開發(fā)與設計，需要專長三方面的知識，一是要充分了解行業(yè)相關資訊，洞察用戶場景及消費痛點，二是文字表達能力要強，具備編寫腳本的能力，三是具備快速學習直播營銷模式的能力，并能持續(xù)做升級迭代。

配套機制缺失

如果裝企要把直播營銷作為一項重要的營銷策略，就需要配套相應的分工、激勵、服務等機制，才能把它做好、做得持久。做一兩場直播容易，難的是常態(tài)化運營。

2.角色定位

裝修行業(yè)現(xiàn)有品牌琳瑯滿目、應有盡有，消費者不缺好產(chǎn)品、好設計、好品牌等資訊，缺的是怎么選擇，缺的是不會搭配設計。

線上運營價值在于做精準化方案設計及推送的搬運工，他們需要把消費者感興趣的好產(chǎn)品或好方案做轉化、優(yōu)化，匹配消費者個性化需求，需要通過前期的接觸和持續(xù)跟進，找準消費者痛點。

雖然新客戶越來越少，但老客戶留存會越來越多。由此，除了前期的設計服務，裝企更需要做好售后及維護服務，經(jīng)營好用戶，就是經(jīng)營團隊的重心。

品牌調(diào)性

產(chǎn)品及品牌供應富足后，消費者圈層化需求越來越明顯。有的消費者喜歡傳統(tǒng)中式風格，有的喜歡北歐簡約風，有的喜歡輕奢、高顏值，等等。

比如，面對高檔小區(qū)、輕奢極簡風格需求的意向客戶，在有品牌對標的情況下，展現(xiàn)自有的品牌的個性化、匠心設計等方面，并指出在整體、局部和細節(jié)上做了哪些優(yōu)化，再適時拿出現(xiàn)有方案和客戶案例做探討，進一步詮釋品牌調(diào)性及品牌主張。

3.談單工具

當前直播賣貨更多的是把線下面對面口頭交談的方式搬到了線上，線下是一對一的互動式服務，線上是一對多的單向解說，口頭表達是主播及嘉賓個人的主觀看法，只有圖、演示、數(shù)據(jù)、案例等談單工具才是事實和細節(jié)。

實際上直播賣貨場景下，語言表達還要配合圖片、數(shù)據(jù)、案例等展示。無論大小品牌，儲備更充分的談單工具，才能更有助于消費者360度了解產(chǎn)品、有效感知各種消費場景及痛點，激發(fā)消費者更愿意預訂、進店、轉單。

裝修行業(yè)的專業(yè)屬性和使用場景多少會限制線上直播方式的進行，需要裝企積極打通產(chǎn)業(yè)鏈條，充分發(fā)揮了解終端和對接廠家的優(yōu)勢，把設計創(chuàng)意、選材用料、品牌服務等優(yōu)勢，都用談單工具呈現(xiàn)出來，消費者上線、進店后，粘性更高，回頭率、轉介率更好。

2020年，線上直播對終端門店影響有多大？因疫情線上直播迅速火遍全國，席卷了360行各個行業(yè)。疫情期間商家把線上直播這種促銷形式當作救命稻草，前期都沒有做充分的準備，所以對線上直播促銷的認識是不夠的、是片面的、是想當然的，是跟風的做法、是對線上營銷活動沒有主見和沒有立場的表現(xiàn)。

線上直播，究竟是什么？扮演什么角色？利弊是什么？

一、線上直播，本質(zhì)上是促銷落地形式的一種體現(xiàn)。

現(xiàn)存在的線下促銷落地的形式有哪些？

1、展示實物產(chǎn)品：門店落地、工廠團購、酒店落地、會展落地

線下促銷優(yōu)勢：家居建材屬于特殊耐耗品，客戶能看到實物，更放心；

線下促銷缺點：需要花費的時間更多、受地域空間的限制，靈活性不高。除了門店落地外，舉辦方的組織成本較高，受限制的因素多（天氣、距離、場地大小、安全報備等因素。）

2、展示虛擬產(chǎn)品：電視購物、微信群落地、直播間落地

線上營銷優(yōu)勢：不受時間和空間地域的影響，靈活性更高；組織成本低。

線上營銷缺點：看不到產(chǎn)品實物，不放心，后續(xù)實物與想要的產(chǎn)品可能存在差異而引發(fā)扯皮投訴的問題；

中國地域遼闊，認知水平參差不齊，對產(chǎn)品偏好的差異較大。家居建材類產(chǎn)品更是如此，同樣的產(chǎn)品，東部銷量大，西部不認可，北方很暢銷，南方不接受。這是很正常的現(xiàn)象。家裝過程中，同一地域內(nèi)，對家的理解不一樣、需求不一樣，對材料的材質(zhì)、花色的需求肯定也不一樣，這也是更正常不過的了。因此，企圖通過寥寥幾款產(chǎn)品紅遍全國，是不可能的。

二、如何正確利用當前最火的線上直播促銷形式落地？

線上直播：靈活性大、不受地域及時間的限制、組織成本低；相比微信群，組織規(guī)格更大、現(xiàn)場更容易把控、支付更便捷……

揚長避短，合理利用，才是長久之道，才能從根本上擁有更多的參與者。

對于家居建材行業(yè)來說，地板、木門、定制家具、吊頂、門窗、墻紙墻布硅藻泥、窗簾等品類，這只是個半成品，成交只完成了銷售環(huán)節(jié)的一半，安裝完成后整個銷售環(huán)節(jié)才算結束。對于這些品類，企圖通過全國性的一場直播活動解決銷售問題，難度系數(shù)遠大于潔具、家具、寢具、燈飾等成品品類。正式因為這樣，我們隨時可以看到，某某潔具、寢具、家具等品牌全國直播5萬單或者10萬單的報道。

線上直播：基于終端門店，發(fā)于促銷活動，利用互聯(lián)網(wǎng)技術，做增量。

1、嚴格遵循三不原則：

不搞瀏覽量、 不推朋友圈、 不下任務量。

不搞瀏覽量：花更多的時間，搞好客情，尋找到零星的意向客戶

不推朋友圈：不擾亂當?shù)氐膬r格體系，盡量減少或避免退單換單

不下任務量：線下能成交就成交，不能成交的拉到直播間

2、嚴格堅持時間點：

確定直播的時間點，例如每月的15號、30號晚上7：00-8：00準時直播，通知到各終端門店，只要有意向客戶、未成交的客戶、準時將客戶拉近直播間。

3、嚴格控制直播時間：

線上直播的時間盡量控制在1個小時內(nèi)，一節(jié)課的時間是45分鐘、一場電影的時間2個小時，對于客戶來說，超過1個小時，就是違背人性。 應對信息過剩的策略多種多樣，但歸根結底，本質(zhì)上可歸為兩類：要么是過濾，要么是搜索。當信息變得廉價時，注意力就變得昂貴了。"《信息簡史》中如是道。

其實，直播帶貨也本質(zhì)上也是對信息的過濾。

618期間，家裝直播熱度不減。紅星美凱龍、居然之家等家居家裝賣場，裝修公司如東易日盛、業(yè)之峰等大企業(yè)以及中小裝修公司紛紛推出直播活動，而建材企業(yè)中的如百安居、歐派家居也紛紛在直播間"搭臺唱戲"。

直播經(jīng)濟火熱的當下，直播在家裝行業(yè)如何"常態(tài)化"落地，成為擺在各個家裝企業(yè)面臨的首要問題。

家裝直播要有"穿透力"："主線法則"解鎖家裝"新姿勢"

直播對于家裝產(chǎn)業(yè)的價值都是顯而易見的。

直播帶貨的火爆，自然有商業(yè)上的邏輯。然而，對家裝企業(yè)而言，以相對成熟的直播帶貨，延伸到到直播帶服務，方向是正確的，道路是漫長和曲折的，如何落地成為關鍵。

家裝行業(yè)與生俱來的高客單價，決策周期長等特點，很難寄希望于通過直播引爆轉化，因此，線上的家裝直播需要有"穿透力"，所謂穿透力一是要有話題性，二是在成交這件事上，秉承長期主義。

*家裝直播需要話題性帶來的"社交幣"

喬納·伯杰在《瘋傳》一書中提出了"社交貨幣"這一概念。筆者認為，任何形式的內(nèi)容要想實現(xiàn)"自來水式"的傳播就必須提供足夠的"社交貨幣"，無論顏值，還是娛樂，無論折扣，還是名人?？傊?，不同直播間總得有吸引人的賣點才行。

以東易日盛618期間與天貓、京東合作的直播為例 ，一方面天貓、京東占據(jù)著電商線上流量過半江山，水大魚大，品牌傳播覆蓋廣，流量也夠精準；另一方面東易日盛作為少數(shù)to C家裝中的A股上市公司，掌門人親自出馬，有足夠的話題性，自然是不乏關注度，"社交幣"充足。

映射在數(shù)據(jù)上，618期間東易日盛直播收獲1.4億人次的曝光量，直接成交873單，對于客單價較高的家裝來說，這個數(shù)據(jù)可以算的上一份亮眼的成績單。

此外，今年3月21日，東易日盛舉辦的"易起直播購 萬人特權日"全國大型直播活動最終收獲了1070萬在線觀看，有2235位客戶選擇東易日盛裝修新家，家裝直播效果可見一斑。

*擺脫銷售慣性，家裝直播的"主線法則"

PTC在其發(fā)布的《企業(yè)數(shù)字化轉型白皮書》中提出了一個極有價值的概念"數(shù)字主線（Digital thread）"，簡單來說，所謂數(shù)字主線是企業(yè)的數(shù)字化貫穿全產(chǎn)品生命周期：從原材料采購到最終的售后服務全鏈路價值鏈條。

對于家裝行業(yè)來說，直播帶來的改變本質(zhì)上也是一次數(shù)字化營銷的變革，因此，"主線法則"同樣有適用意義。

家裝直播的主線法則，實際上就是貫穿前端營銷，后端服務以及供應鏈的全鏈路價值的"顯性化"，相比即時轉化所需要的營銷術語，長期主義哲學下的"全生命周期服務"更能打動業(yè)主。其背后，則需要裝企本身強大的實力做支撐。

大多數(shù)直播賣貨，正常看下來感受到的就是濃濃的銷售氣息，就好像去線下家居賣場，導購員說得天花亂墜，用戶防御心理也會比較強。此外，不少線下導購轉戰(zhàn)線上也缺乏相應的線上營銷技巧，整場下來一個尷尬了得。

部分家裝企業(yè)直播效果問題背后其實還是能力問題，很多企業(yè)的抗風險能力不足，現(xiàn)金流吃緊，所以更迫切追求盈利。而大企業(yè)能力更強，資金貯備相對充足也，可用于直播的資源也就更多。因而東易日盛等家裝A股上市公司在做直播的過程中，則會更加注重長期主義。

比如東易日盛在618期間推出的紅包雨、定金翻倍等補貼活動，引流線上用戶，并以供應鏈實力背書家裝質(zhì)量可控，以完善交付體驗為主線，整合B端資源做C端服務，從而進一步實現(xiàn)轉化。

這其實就是家裝中的"主線法則"，直播是前端展現(xiàn)，背后貫穿行業(yè)價值鏈的積累才是"主線"。因此，轉化只是最表面的一層，背后則是東易日盛深耕行業(yè)多年的投射。

* 家裝營銷新法則，完美交付才是裝修企業(yè)的核心競爭力

后疫情時代，家裝企業(yè)如何轉戰(zhàn)線上？東易日盛給出一份可供行業(yè)參考的答案。

對于消費者來說，家裝效果就是最好的營銷?；影俪龅匿N售話術之后，最終交付的結果才是C端消費者買單的直接原因。疫情期間，東易日盛以360°交付管理天眼系統(tǒng)，保障疫情期間業(yè)主足不出戶便能夠看到最真實的裝修過程和最終結果。

"家裝市場很多企業(yè)普遍重銷售，輕交付，但本質(zhì)上優(yōu)秀的工地和優(yōu)秀的施工隊才能保障完美交付，而交付才是裝修企業(yè)的核心競爭力"。東易日盛董事長陳輝對媒體表示。

家裝企業(yè)搞直播，似乎應該遵循這樣一個原則：品牌沖鋒，銷售善后。

類比在線旅游，攜程CEO梁建章直播間放開自我，穿各種少數(shù)民族服裝。但是就這樣就能給攜程帶來訂單轉化？很顯然，為的是品牌，這期間品牌力積累決定疫后"報復性反彈"中受益多少。

東易日盛集團董事長陳輝直播時只講裝修中的細節(jié)不講賣貨，就像此前搞工地PK等活動，都是為了品牌；類似的，互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度雖不是線下企業(yè)，但李彥宏走進直播間與此異曲同工，"聊書"行為本身也是為了提高品牌厚度。

如同"重劍無鋒,大巧不工"，賣品牌不賣產(chǎn)品，也是為了更長久的轉化規(guī)模裂變。

上帝的歸上帝凱撒的歸凱撒：平臺解決流量、裝企搞定供應

生鮮與家裝，被譽為互聯(lián)網(wǎng)時代最后的兩塊大陸，也是最難被攻克的兩塊。而前者方面，疫情宅家期間得到市場教育。后者方面，直播只是"術"而非"道"，核心還是要解決行業(yè)痛點。

然而，過去的互聯(lián)網(wǎng)家裝產(chǎn)業(yè)卻存在明顯不足，其實質(zhì)是信息的倒買倒賣，解決的只有流量匯聚問題而非產(chǎn)業(yè)標準問題，對產(chǎn)業(yè)的觸及力掌控力不足，所謂的監(jiān)督功能其實多少有些虛，即便流量方面也問題繁多，此前優(yōu)居客失敗就是一個例子。

沒有后端保障，產(chǎn)業(yè)鏈長，產(chǎn)能分散，有說法稱單獨硬裝一個環(huán)節(jié)就需要和二十幾家供應商打交道，指望互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌很難實現(xiàn)全面整合。

家裝產(chǎn)業(yè)要想破局，必然不能再走過去僅僅充當信息中介，本質(zhì)上還是在做撮合交易和販賣流量的老路。必須要從產(chǎn)業(yè)本質(zhì)出發(fā)，從重新拆分整合整個家裝產(chǎn)業(yè)鏈的角度入手。而東易日盛的思路，為行業(yè)提供了一個可以參考的范例。

目前看來，家裝產(chǎn)業(yè)已經(jīng)演化出了兩條相對明顯的底層演化思路。

1、渠道流量端，或迎綜合類電商降維收割時代

線上方面，天貓、京東家裝都在搭建家裝平臺，其本質(zhì)仍舊是以流量為主，而齊家網(wǎng)、土巴兔們似乎是在完善家居家裝的供應鏈，只不過這條路太難走了，行業(yè)鏈條過于長。

如今，把互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌看做垂直電商，天貓京東這些綜合類電商品牌已經(jīng)在對其進行降維打擊。

實際上，家裝本身是個線下生意，而線上主要解決的是流量的觸及力問題。一家企業(yè)的資源總是有限的，產(chǎn)業(yè)整合并不意味著全包全攬，整合資源也要注意優(yōu)化配置，這樣方能實現(xiàn)效率的最大化。

實踐證明，信息平臺做重模式很難成功，這無異于背離自己天然的優(yōu)勢資源。而在流量方面，天貓和京東最有發(fā)言權，此次618這些綜合類電商在家裝市場大殺四方就是最好的證明。

上帝的歸上帝凱撒的歸凱撒。正所謂流量問題找互聯(lián)網(wǎng)平臺，產(chǎn)業(yè)問題找行業(yè)玩家。

京東天貓負責流量導入，東易日盛等實力裝企搞定產(chǎn)業(yè)鏈條，不僅是雙方優(yōu)勢的深入延伸，也是資源配置優(yōu)化的最優(yōu)解。

在流量方面，天貓、京東聚集了國內(nèi)絕大多數(shù)優(yōu)質(zhì)線上流量，一方面流量池夠大，另一方面數(shù)字化營銷下導流更加精準。相比垂直類的家裝平臺，用戶粘性與品牌忠誠度更高，更容易建立與C端消費者的信任鏈接。

在服務與供應鏈方面，一方面東易日盛以數(shù)字化打通產(chǎn)品底層邏輯，深度整合的供應鏈 + 一站式的供需平臺，倉配、送裝、倉售一體化的新服務+一站式供應供需平臺的新平臺，實現(xiàn)供應端降本提效；另一方面，通過真家AI+ 3D云設計&真家裸眼VR云臺及DIM+系統(tǒng)自動生成方案，打通B端供應到C端體驗的通路，通過數(shù)字化解決用戶體驗中的痛點和難點。

三、怎么解決抖音直播帶貨效果差？

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四、哪些直播可以做金融方面的商務直播？

在疫情影響下，用戶的行為習慣，消費習慣，理財意識都發(fā)生了改變。“直播”成為企業(yè)業(yè)務常態(tài)形式，為了拉近企業(yè)與客戶的距離，金融直播衍生出“金融+扶貧、金融+路演、金融+科普、金融+峰會、金融+新品發(fā)布會”等不同場景，客戶從接觸，到感興趣，到通過直播咨詢，后續(xù)成為消費者，全鏈路的金融服務都在線上完成，直播直接加速了金融服務鏈路的數(shù)字化!

那選擇一個好的直播平臺和公司就很重要。而保利威直播平臺，作為企業(yè)級視頻SaaS直播平臺領導者，有著非常豐富的金融行業(yè)直播經(jīng)驗，2021年出品了一份金融營銷直播研究報告。幫助更多金融客戶了解目前金融營銷直播的現(xiàn)狀和趨勢。點擊咨詢領取金融營銷直播研究報告。保利威直播平臺可幫助企業(yè)搭建一站式金融直播系統(tǒng)，滿足簡便易用、系統(tǒng)穩(wěn)定、安全合規(guī)等金融類直播需求，適用于財經(jīng)直播、金融培訓、大盤講解，知識科普等場景。

建行大學通過與保利威的技術合作，搭建了行業(yè)內(nèi)首個直播中臺。滿足了建行對“直播應用場景上的靈活性、學習平臺承載10萬級同步用戶觀看量、面向老師端和學生的易操作性、能夠高效進行員工管理、金融級的信息安全”的學習平臺要求。

建設銀行、中國銀行、寧波銀行、廣州銀行等搭建專屬自己的金融直播間，將直播平臺嵌入到自有官網(wǎng)、微網(wǎng)站、小程序、APP中，實現(xiàn)用戶數(shù)據(jù)之間的打通，通過鏈接渠道、場號、用戶，數(shù)據(jù)，形成獲客、活客、黏客閉環(huán)，通過私域精細化運營，提供個性化定制化的服務。

保利威在金融行業(yè)的有豐富的直播經(jīng)驗。為客戶提供深度的直播咨詢診斷和深度的行業(yè)解決方案以及直播間搭建、裝修。更多關于金融直播需求，可以點擊查看。

以上就是小編對于直播間裝修設計問題和相關問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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