運營服務(wù)（運營服務(wù)費發(fā)票是什么稅目）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于運營服務(wù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶店鋪給別人代運營

• 2、支付運營服務(wù)包括哪些

• 3、運營主要是干什么的？

• 4、什么是運營?運營到底是干啥的？

一、淘寶店鋪給別人代運營

我們都知道現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)的時代，網(wǎng)購平臺就是一個非常好的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展例子，他給我們帶來了購物的便利，我們只需足不出戶在家就能夠選購各式各樣的商品，這種銷售模式受到了很多商家的喜愛紛紛加入到淘寶的行業(yè)，但是商家越多競爭越大，我們不去合理的運營自己的店鋪是根本沒有收入的，但是對于很多小白商家來說不懂得運營怎么辦呢？我們今天就給大家?guī)硖詫毜赇伒拇\營服務(wù)，給大家介紹介紹。

很多傳統(tǒng)企業(yè)，都會考慮通過代運營幫助他們來從事電商。先說說很多傳統(tǒng)企業(yè)為什么會選擇代運營？從2010年開始，電商越來越火，也給很多傳統(tǒng)企業(yè)造成了壓力，很多企業(yè)會急切地希望能夠抓住電商這樣的機會。而他們內(nèi)部又沒這樣的人才。 所以，他們只能夠通過外力去解決這個問題。而市場上一般很少招聘得到這種專業(yè)的電商人才，市場上專門幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的代運營公司應(yīng)運而生。 而另一個角度，在2010年后，早期的一些淘寶賣家，他們掌握了豐富的淘寶運營能力。但是他們在貨源上沒有什么優(yōu)勢。所以他們便選擇了與有供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)企業(yè)合作，一個提供貨，一個提供運營團隊。共同把電商做起來。 聽起來很美好。但是事實來看，通過代運營做起來的企業(yè)比例少得可憐。 什么原因呢？我來分析一下。 因為這就像兩個人合作做生意，只要有一點不合，這個合作便開展不下去。 比如說：運營能力強的人，有可能遇到的是供應(yīng)鏈水平差的企業(yè)（供應(yīng)鏈水平簡單來說指的是企業(yè)及時提供優(yōu)質(zhì)貨品的能力）。運營能力再強，也沒什么用。而有的供應(yīng)鏈水平強的企業(yè)，如果遇到運營水平差的人，也沒什么用。或者一方較強，另一方較弱，都容易出矛盾，而門當(dāng)戶對的可能性極小。所以，代運營往往出現(xiàn)一種情況，合作了一段時間，一方就看不上另一方。 兩者之間的合作方式，也是有問題的。傳統(tǒng)最簡單的方式，是企業(yè)給代運營支付每月的成本費，然后后面按照銷售額進行分成。這出現(xiàn)的問題就是，后期利潤率較低的話，企業(yè)是沒錢賺的。而代運營做的是『無本買賣』，利潤豐厚，這里就很容易出利益上的矛盾。而且長期以來代運營公司往往是稀缺的，這就造成了企業(yè)很弱勢。這種合作方式后期出現(xiàn)矛盾，就必然了。 還有一種合作方式，是成立合資公司，這種情況下矛盾更多。因為企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)成本并不透明，明明是80元的成本的產(chǎn)品，他給這家合資公司的成本是90元，或者是110元。最終合資公司變得不是很賺錢。另外代運營方可能又是小股東，這種情況下，代運營方很難獲得應(yīng)有的利益。這種情況下，代運營方就很容易吃暗虧。 以上情況都還好，因為這里的代運營公司還算比較厚道，也算是有實力的代運營公司，企業(yè)能夠遇到這種代運營公司都是非常幸運的，基本上不會吃什么虧。代運營公司也虧不了什么。

2013年后電商太火爆，代運營又非常火爆，更多的三腳貓代運營公司出現(xiàn)了。這就開始坑傳統(tǒng)企業(yè)了。尤其是坑那些不懂行的中小傳統(tǒng)企業(yè)。 這種代運營公司，強在銷售。他們在銷售的過程中，給客戶確定的承諾，比如保證一年的銷售額200萬，做不到就退費。這很吸引人?。『芏鄠鹘y(tǒng)企業(yè)是相信了。而合同一般是這么簽約的：比如每個季度支付10萬。企業(yè)想想也合理啊，反正做不到200萬業(yè)績就退款，風(fēng)險很小。到底問題出在哪里呢？ 合作一個季度，企業(yè)發(fā)現(xiàn)不對勁，因為廣告費什么的都是另外的支出，而收入可能還不及廣告費。代運營公司會告訴你：這是前期必要的支出。你想想再等等看吧。結(jié)果第二個月仍然如此！那么第三季度你還會支付嗎？你這時候想退款，代運營公司告訴你：你要堅持支付完4個季度，才能夠拿到退款！可是那樣意味著廣告費上會賠更多！很多小企業(yè)都只能忍氣吞聲，主動不再合作，后面就不了了之了。 這樣的代運營公司，大大影響了代運營這個行業(yè)的信譽。而電商運營的難度升級后，這樣的代運營公司卻越來越多。 以我長期的觀察，我一般不認(rèn)為代運營可以幫企業(yè)把業(yè)務(wù)做起來。為什么呢？ 首先因為如果代運營合作的企業(yè)過多（比如20家企業(yè)），他根本沒有那么多的人才，因為能夠運營一個企業(yè)電商業(yè)務(wù)的，就是一個總經(jīng)理?。∮卸嗌俅\營公司能養(yǎng)得起20個總經(jīng)理？那么難道不能一個非常牛的人才服務(wù)兩家企業(yè)嗎？因為電商經(jīng)驗分兩類，一個是行業(yè)經(jīng)驗，一個是淘寶經(jīng)驗，即便運營高手懂淘寶經(jīng)驗，極少人能夠做到多個行業(yè)如魚得水。 所以，一家代運營公司合作企業(yè)過多，自然免不了大量的三流人才充數(shù)。不懂行的三流人才能夠幫你把電商做起來嗎？顯然不行。 還有一個原因，就是代運營的表現(xiàn)，也和企業(yè)自己的實力很相關(guān)，如果運營方的水平高，但是企業(yè)的水平很差。這也不可能有好的業(yè)績。

講了這么多，難道代運營就一文不值么？當(dāng)然不是，但以上我指的是市場上的普遍情況。 而10%值得合作的代運營公司，會符合以下情況（如果你想找代運營，睜大眼睛）： 1、代運營公司挑選客戶。他會重點考察你的產(chǎn)品實力，你的產(chǎn)品實力若是不夠，那么他直接拒絕給你提供服務(wù)。 反之，如果代運營公司說自己什么企業(yè)都能合作，肯定是騙子。上次一個傳統(tǒng)企業(yè)朋友給我看了一家代運營公司給他的方案。只告訴他怎么推廣，但是不問他的產(chǎn)品的實力。這種絕對是騙代運營費的。 如果一個代運營公司合作的傳統(tǒng)企業(yè)非常有限（比如5家內(nèi)），而且合作周期都非常非常長，這種一般是可以的。我見過一些優(yōu)秀的服務(wù)公司，他們服務(wù)企業(yè)長達(dá)3年，在每個客戶身上都賺了很多錢。但是這種代運營公司，也很少接新客戶，他們往往珍惜每一家已經(jīng)合作的客戶，他們也是不需要推廣自己的業(yè)務(wù)的，這種公司，依靠口碑就可以讓太多客戶主動上門了。他們的人才也有限，也無法服務(wù)那么多的客戶。 2、代運營公司只專注于一個或少數(shù)行業(yè)。 如果一家代運營公司告訴你他什么行業(yè)都能做，那幾乎是不可能的。沒有人能夠懂每個行業(yè)，隔行如隔山。反之，如果一家代運營公司告訴你，我只做某個類目，那么這樣的代運營公司基本上也是靠譜的，因為他們對于行業(yè)的經(jīng)驗，也可以在公司內(nèi)復(fù)制。電商的經(jīng)驗也可以復(fù)制。省去了學(xué)習(xí)研究新行業(yè)經(jīng)驗的成本。 不過，如果遇到這樣的代運營公司，往往也有問題，雖然他們有實力，但是他們不會太考慮你的產(chǎn)品優(yōu)勢是什么，也就是說他們的客戶的失敗率也是非常高的。往往他們通過這個行業(yè)的一些招牌客戶，吸引那些小客戶，而小客戶的產(chǎn)品沒有優(yōu)勢的情況下，也是很難做起來的。所以，找這類的代運營公司，企業(yè)要對自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈水平要三思。 3、代運營公司只專注于大客戶。 比如最大的代運營公司之一，麗人麗妝。就專門代運營那些化妝品國際大牌。這些大品牌天生能夠成功，他們的產(chǎn)品競爭力已經(jīng)被很多年驗證了，其實企業(yè)運營它的難度是非常非常低的。比如雅詩蘭黛，光在淘寶上搜索這個品牌的人就相當(dāng)多了。品牌擁有天生的優(yōu)勢，淘寶本身也會歡迎這些品牌，給這些品牌資源。幫助他們做起來。

這類的代運營公司，本身的運營水平并不用太高。他們往往在公關(guān)能力上很強，上游公關(guān)大品牌，下游公關(guān)淘寶，使得合作順暢就可以了。而這類的代運營公司根本也看不上小客戶，或者說小客戶聽到他的報價可能就嚇跑了。 4、代運營公司提供單項服務(wù)。 比如我們自己給企業(yè)提供過一種服務(wù)，只提供策略咨詢，不提供具體執(zhí)行的服務(wù)。這樣我們選擇這樣的客戶：企業(yè)提供產(chǎn)品和團隊。我們負(fù)責(zé)訓(xùn)練他們的團隊，從而讓他們自己在一年內(nèi)具備運營的實力。然后我們退出這樣企業(yè)。這樣我們一家客戶可以收費到20-30萬。我們在2014年給一家珠寶企業(yè)提供了這個服務(wù)，兩年后這家企業(yè)在珠寶類目長期處于前三的成績。（我們一度想把這個模式復(fù)制，但是因為其它原因沒能復(fù)制這個模式，這個后面再分享。） 這樣的服務(wù)應(yīng)該說對于傳統(tǒng)企業(yè)是比較有效，成本也不算高，而且對于代運營公司也是收益比較高的模式。 包括市場上，還有給企業(yè)提供更細(xì)分服務(wù)的代運營公司，比如客服水平提升，比如直通車提升，比如鉆展提升。敢于提供這類的專項服務(wù)的公司往往專項水平都算不錯的，但是這個就需要企業(yè)本身其實是要會自己做電商才行的。代運營公司幫助他在某一個細(xì)節(jié)上進行提升，也并不能負(fù)責(zé)你最終的結(jié)果。 以上，算是對于各種代運營公司的總結(jié)，要找代運營公司的企業(yè)可以參考。 最后，給那些傳統(tǒng)企業(yè)建議，企業(yè)主自己一定要懂電商，至少應(yīng)該要懂電商的運營思路，幫你的篩選那些懂電商的人才，或者那些真懂行的代運營公司。如果你只是指望代運營公司，自己不去管，那注定不會成功。 別人只是助力，關(guān)鍵要靠你的實力。

1、普通店鋪裝修通常包括 店標(biāo) 分類 簽名 公告 描述模板 等五樣。您可以根據(jù)自己的需要在本店分別購買以上5樣圖片（模板或代碼），也可以購買整店成品套裝。[3]

2、普通店鋪的首頁是不可更改哦，只能從系統(tǒng)提供的幾種風(fēng)格中選擇設(shè)置。（具體修改位置在“管理我的店鋪”-“店鋪風(fēng)格”）

3、您購買店鋪裝修后，我們?yōu)槟峁òl(fā)貨）的是相關(guān)的圖片或代碼，以及教程。具體使用和設(shè)置都需要您自己根據(jù)教程操作。如果您擔(dān)心不會使用的話，可先到本店個人空間查看相關(guān)教程，了解相關(guān)操作方法。

4、淘寶裝修主要用到的軟件有photoshop、dreamweavwer、flash等

首先在photoshop里面制作模板背景、再通過photoshop的切割功能切好圖片再到dreamweavwer里面排版 步驟比較復(fù)雜

淘寶寶貝描述模板

　1、寶貝描述模板是對每個具體產(chǎn)品介紹頁的美化模板，是您每次發(fā)布寶貝的時候都要用的一段代碼。如果您要對已經(jīng)上架了的寶貝使用模板，同樣需要您逐個編輯修改產(chǎn)品描述（相當(dāng)于重新上架）。

2、寶貝描述模板不等于“店鋪模板”，描述模板只顯示在產(chǎn)品介紹頁，而普通店鋪的首頁不可更改，只能從系統(tǒng)提供的幾種風(fēng)格中選擇設(shè)置。（具體修改位置在“管理我的店鋪”-“店鋪風(fēng)格”）

二、支付運營服務(wù)包括哪些

1. 數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)保存的數(shù)據(jù)信息服務(wù)；

2. 資金劃撥、資金調(diào)配、清算結(jié)算的金融服務(wù)。

三、運營主要是干什么的？

運營的工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在線上推廣，并建立與各類媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟間的合作關(guān)系；

2、整理分析競爭對手的市場策略，關(guān)注競品、行業(yè)動態(tài)，及時調(diào)整投放策略，保持競爭優(yōu)勢；

3、負(fù)責(zé)管理廣告賬戶和推廣效果跟蹤、評估，出具推廣數(shù)據(jù)報表及分析；

4、根據(jù)效果分析，對推廣工作進行針對性調(diào)整。運營是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。

四、什么是運營?運營到底是干啥的？

運營就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進的管理工作。

職責(zé)

1、引流。產(chǎn)品上線之后，需要通過各種渠道觸達(dá)目標(biāo)用戶，讓用戶來使用產(chǎn)品。這其中就需要要知道，用戶的核心需求是什么，產(chǎn)品哪些方面滿足用戶的需求，用戶在什么渠道，需要通過什么樣的話術(shù)、在什么時機觸達(dá)用戶。對應(yīng)于傳統(tǒng)銷售里面的陌生拜訪。

2、保持用戶粘性。用戶使用過我們產(chǎn)品以后，我們需要通過運營手段，持續(xù)有效地推動用戶的活躍與留存。比如說，各大網(wǎng)站的登陸、簽到攢積分，或者給用戶不停地發(fā)郵件等手段，都是為了促進用戶的活躍。對應(yīng)于傳統(tǒng)銷售的維持客戶關(guān)系。

3、用戶流失管理。這部分工作主要是兩個，用戶流失預(yù)警和用戶挽回。用戶流失預(yù)警，需要從已經(jīng)流失的用戶中發(fā)現(xiàn)一些特征，對潛在的流失用戶進行及時的干預(yù)，預(yù)防流失的發(fā)生。如果用戶已經(jīng)流失了，再進行挽回的難度極大。

分類

1、市場運營

市場運營：以Marketing為手段，通過花錢的不花錢的方式，進行對產(chǎn)品的一系列宣傳，曝光，營銷等行為的干預(yù)手段。

2、用戶運營

用戶運營：以人為中心的運營手段，常見于UGC社區(qū)，以貼近用戶，團結(jié)用戶，引導(dǎo)用戶為手段的運營方式。

3、社區(qū)運營

社區(qū)運營：面向社區(qū)消費者進行的干預(yù)活動。

4、商務(wù)運營

商務(wù)運營：這類方式多見于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品，分為BD和銷售兩種。

以上就是關(guān)于運營服務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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