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亞馬遜產(chǎn)品開發(fā)主要做什么（亞馬遜產(chǎn)品開發(fā)主要做什么內(nèi)容）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-10 17:08:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 130

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于亞馬遜產(chǎn)品開發(fā)主要做什么的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、亞馬遜新手要做什么，要學(xué)什么
2、如何做好亞馬遜店鋪？
3、Amazon亞馬遜新品如何打造
4、關(guān)于產(chǎn)品定義

亞馬遜產(chǎn)品開發(fā)主要做什么（亞馬遜產(chǎn)品開發(fā)主要做什么內(nèi)容）

一、亞馬遜新手要做什么，要學(xué)什么

1，在亞馬遜開店可以是個(gè)人或公司名義申請，但AM上只有顯示收費(fèi)和不收費(fèi)兩種帳戶。
2，在收款上，我們現(xiàn)在用到最多的是四種卡，分別是WF卡、P卡、美國銀行卡還有香港內(nèi)地一卡通。WF卡和P卡相對的費(fèi)用會(huì)高一點(diǎn)，但是它們有自己的優(yōu)點(diǎn)。就是說你要去開通其它站點(diǎn)的，比如說英國、德國、加拿大或是澳洲等等，你可以讓P卡或WF卡的服務(wù)供應(yīng)商去開通這些站點(diǎn)即可用來收款了，不需要另外申請，這樣你的收款就會(huì)容易很多。美國銀行卡可能會(huì)牽扯到繳稅的問題；
3，在申請的時(shí)候，你要涉及到免稅問題，你要填寫一些表格，如W8、W9以及英國一些VAT稅號。
4，吊絲男女最佳操作方案：你要根據(jù)自己的實(shí)際情況，如你是什么樣的操作水平和你自己的經(jīng)濟(jì)情況。如果你的經(jīng)濟(jì)情況不是很好，那么我建議直接用自己國內(nèi)的身份去注冊就行了。用國內(nèi)的信用卡去注冊一個(gè)賣家?guī)ぬ?。但是很多的人?huì)反映為什么一直都是注冊不下來。首先我們要避開有風(fēng)險(xiǎn)的地方。我們注冊困難的一個(gè)原因是我們國內(nèi)很所賣家在亞馬遜上面騙人，導(dǎo)致亞馬遜要嚴(yán)格審查。騙人行業(yè)最多的就是3C類、服裝、鞋等等。所以注冊時(shí)可以采用微調(diào)方案，先注冊一個(gè)偏冷門的一些行業(yè)，注冊成功后，在我們開始銷售了，再慢慢去開通其它的品類。當(dāng)然花錢找人就可以一下就搞定了，市面上的價(jià)格就是一千多到兩千。
我做跨境電商選擇亞馬遜是因?yàn)樗窍鄬Ρ容^公平和公正的，在這里面不需要太多的人際關(guān)系或者是社會(huì)關(guān)系還是辦公室政治什么的。所以我想通過在這樣公平的環(huán)境中，通過自己的努力得到自己的回報(bào)。
5，我們注冊成功之后，我們要保證自己的賬戶不能死掉。要是帳號被暫?；蚴卿N售權(quán)被移除了，我們的帳號有時(shí)候可以要回來。首先要看一下你帳號被封的愿因，要是不是太嚴(yán)重的話，你會(huì)有一次申訴的機(jī)會(huì)。只有一次，要是能把握好，還是有機(jī)會(huì)的。我們要根據(jù)自己的實(shí)際情況去寫自己的申述信。我們要寫好我們的申訴信，因此我們不能太急，我們要把我們的申訴條件準(zhǔn)備充分、申訴信寫好然后在提出申訴，爭取把我們的帳號一次性的申請回來。
6，侵權(quán)必死，這是大家都要知道的一件事。因此我們要考慮如何避免侵權(quán)。最簡單的就是品牌查詢，到各國的商標(biāo)局去查詢。有個(gè)賣家被移除了銷售權(quán)，但是他在提出申訴的時(shí)候，說明了自己在賣之前有咨詢過亞馬遜的客服說自己的產(chǎn)品能不能賣，客服回了一封郵件說可以，然后自己的帳號就要了回來。當(dāng)然最有效和最專業(yè)的是相應(yīng)的律師的咨詢，但是費(fèi)用高。還有就是要是我們和美國本土的品牌發(fā)生沖突的話，我們最好不要和他們發(fā)生沖突，畢竟他們是本土的賣家。
7，AM不允許重復(fù)上貨，不允許重復(fù)開店，但是大家都擔(dān)心自己的帳號被封，因?yàn)檫@是很多人都會(huì)遇到的問題。所以大家可能要有一兩個(gè)備用的帳號。
8，現(xiàn)在講的是有關(guān)關(guān)聯(lián)這一塊的。亞馬遜為什么要綁起關(guān)聯(lián)？因?yàn)樗荒茏屇阒貜?fù)PO貨。一款產(chǎn)品，按概率來講，它會(huì)有萬分之一的成交率，如果我有十萬款產(chǎn)品的話，我們的成交數(shù)就會(huì)比較多了。因此亞馬遜為了防止你重復(fù)上架產(chǎn)品，會(huì)規(guī)定同一個(gè)人只能上架一款產(chǎn)品一次。但是如何判斷你是否為同一個(gè)人，就根據(jù)你的現(xiàn)實(shí)的資料和網(wǎng)絡(luò)的資料。關(guān)聯(lián)是不可避免的，最保險(xiǎn)的是一個(gè)人只有一個(gè)帳號，然后在自己的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行銷售。但是亞馬遜經(jīng)常會(huì)死帳號，因此我們大家都很正常擁有一兩個(gè)帳號，為了節(jié)省成本，我們應(yīng)該如何同時(shí)操作多個(gè)帳號呢？那么我就說一下一網(wǎng)多號的操作經(jīng)驗(yàn)。ADSL網(wǎng)絡(luò)，兩個(gè)路由，兩個(gè)modem再加兩個(gè)機(jī)箱。每一臺電腦對應(yīng)一個(gè)路由，一個(gè)modem。上網(wǎng)之前你撥號一次，IP地址就會(huì)不一樣了。
9,ODR超標(biāo)之后，你能申訴回來的機(jī)會(huì)是比較高的。ODR中重要的不是退貨率、差評率，最重要的是你的產(chǎn)品的質(zhì)量還有就是你對客戶的反饋還有咨詢能否做出及時(shí)的回應(yīng)，做好自己的服務(wù)。這好這兩方面，ODR超標(biāo)一般就不會(huì)出現(xiàn)的了。
問與答：全球開店申請地址是在亞馬遜的網(wǎng)站，在上面提出申請就可以了。個(gè)人申請的話，例如你要在美國開始銷售，你可以直接去美國方的亞馬遜網(wǎng)站提出賣家申請就可以。申請的成功率在于你申請的行業(yè)還有就是你對申請規(guī)則的理解程度。
問與答：用香港內(nèi)地一卡通，因?yàn)槊澜饟Q成港幣會(huì)有大概百分之三左右的匯損。內(nèi)地只有招商銀行在辦，深圳地區(qū)最快的辦理方式是到香港去辦，不用排隊(duì)。
12，有了帳號，有了收款的方式后，我們接下來我們要考慮我們要賣什么產(chǎn)品。第一是我們的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)被人喜歡；第二個(gè)是產(chǎn)品的物流方式；第三是怎樣描敘關(guān)鍵詞等等。產(chǎn)品之后就是引流的問題，引流之后就是成交率的問題，也就是我們的轉(zhuǎn)化率的問題。最后就是到我們的服務(wù)。
尋找產(chǎn)品的思路，我們要考慮的有這些信息：
年齡，性別，文化喜好，收入層次，網(wǎng)購習(xí)慣，網(wǎng)購媒介，搜索習(xí)慣??.
地域性、季節(jié)性、
市場競爭情況
售后服務(wù)需求
我個(gè)人總結(jié)的一點(diǎn)是與價(jià)格越是計(jì)較的人，那么他對我們的服務(wù)就越是苛刻。
13，產(chǎn)品開發(fā)思路有兩種：一種是看打市場有熱銷的產(chǎn)品，然后自己跟著做；還有一種是創(chuàng)造需求。但是我們是不同的國家，因此，我們很難理解到我們顧客的需求，因此我們很難做到第二點(diǎn)。
14，要是你想把做亞馬遜最為自己的一個(gè)人生的目標(biāo)，那么你最好去申請一個(gè)美國的商標(biāo)。申請一個(gè)美國的商標(biāo)也不貴。在深圳還有一個(gè)政策，你申請一個(gè)美國的商標(biāo)，你還可以向政府的一個(gè)部門申請一個(gè)五千快的補(bǔ)助。
15，如何引流。引流分為站內(nèi)引流和站外引流。站內(nèi)引流，你想要更多的流量過來，第一個(gè)要看你的產(chǎn)品是否有競爭力。然后，你的圖片是否有吸引力，你的標(biāo)題是否符合規(guī)則。你的價(jià)格和物流方式等等。你的目標(biāo)就是要去吸引你的目標(biāo)客戶，讓他們產(chǎn)生粘性和重復(fù)購買的行為。另外還有，我們要做的有跟買、促銷和廣告等。
站外引流可以通過SNS或是其它的廣告方式去引流。
這里有一個(gè)適合這樣的產(chǎn)品的方法，那些別人賣得好，你賣不好，或者原來賣得好，忽然不動(dòng)了的產(chǎn)品?？梢匀フ姨詫毣蛘呤亲约旱呐笥讶ベI自己的產(chǎn)品，這樣可以提高的排名，這是很多平臺通用的。

關(guān)于如何做好服務(wù)。
我們一定要跟蹤自己的客戶的反饋去不斷完善自我的服務(wù)，最好的服務(wù)就是盡量把服務(wù)的要求降到最低，提高自己的完美訂單率。
16，我現(xiàn)在有一個(gè)做客戶評價(jià)反饋?zhàn)龅帽容^好的。首先我們的貨物發(fā)出的4到5天或者是根據(jù)你自己的物流的時(shí)間2到3天，我們給我們的顧客發(fā)第一封的郵件?？梢詫懀河H愛的顧客，您的郵件已經(jīng)發(fā)出，郵件號是多少，可以在那里查詢您的物流信息，我是某某，如有任何的問題，請隨時(shí)聯(lián)系我。第二封的郵件可以是我們客戶收到產(chǎn)品到的第一天或者是第二天?？梢詫懀河H愛的顧客，很感謝您購買我們的產(chǎn)品，您用的怎樣呢？有沒有什么問題呢？如果覺得好用是否可以個(gè)我們一個(gè)好評呢？第三封郵件要根據(jù)您自己的自身的情況，要是您對自己產(chǎn)品有信心的話，你可以在第十五天左右就可以去問一些相關(guān)的使用的情況。這樣做你的反饋率就可以提高。如果有顧客郵件回復(fù)你的話，那么這些客戶就是黃金客戶了，你一定要記下這些客戶的郵件，然后你就可以在發(fā)一封郵件表示你的感謝還有同時(shí)可以推薦一下你的產(chǎn)品和店鋪了。
思路決定出路，細(xì)節(jié)決定成敗！
17，有三個(gè)案例可以和大家分享一下。
一個(gè)是廣州的一家公司。他們的單量不大但是他們的銷售個(gè)可以達(dá)到一年幾千萬的美金。他們做的產(chǎn)品是這樣的，在歐洲一帶有很多色情的地區(qū)，就像我們電影看到了，也就是所謂的紅燈區(qū)。色情場所里面有一個(gè)鐵籠子，里面有一個(gè)在熱舞的辣妹。這家公司主要做的就是這種大鐵籠，他們的單不多，但是他們的銷售額就很多。因?yàn)樗麄兊膯蝺r(jià)是很高的。因?yàn)樗麄儺?dāng)初找到的就是一個(gè)藍(lán)海。
另一家公司的單每一天也就是只有30到50這樣，但是他每年的銷售額有幾百萬的美金。公司也只有二三十的人，所以每人的工資都是不錯(cuò)的。他們做的是體育器材，而且所有的器材都是直接通過中國發(fā)到國外去的。每一款產(chǎn)品都是限額銷售的。
這兩個(gè)案例可以說名：產(chǎn)品的選品要有差異化，不管是用途還是銷售的方式或是市場的劃分。
還有一個(gè)就是，我自己當(dāng)初剛做AM的時(shí)候，我們都有跟賣引流，就是看到別人的某件產(chǎn)品做的好，我們也跟著去做。但是我被有跟賣就被一家比較大型的店鋪警告了。因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)是小公司，所以也沒有怎樣，就不賣了。但是過了沒多久，發(fā)現(xiàn)警告我的這家公司他自己去跟賣LISTING越來越多，而且排位第一的都是那些價(jià)格低的。在后來，那家店鋪也就沒有了，只有一個(gè)可能，那就是被人告后封掉了。
因此可以知道，開始做得好的，到后來不一定能做得好。現(xiàn)在比別人做得差，只要你一步一步來就可以做的比別人好。堅(jiān)持+求穩(wěn)
18，我們可以從傳統(tǒng)的行業(yè)中去找到適合我們電商的規(guī)律。我們想一下傳統(tǒng)的超市做的比較好的有那些，我們能夠朗朗上口的有沃爾瑪、家樂福。而在消費(fèi)者做的比較細(xì)分的在我們深圳這邊就有百果園。包括我們身邊的的一些小的超市，它們的銷售群體的重復(fù)購買率是非常高的。所以在我們的電商中也會(huì)出現(xiàn)像小超市這樣小而美的店鋪，重復(fù)購買率會(huì)高的驚人。
19，還有就是我們做電商的一定要學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光去看待問題。例如，我們現(xiàn)在剛剛做AM，當(dāng)時(shí)有幾款產(chǎn)品支撐了我們百分之八十的業(yè)務(wù)，過段時(shí)間再回去看，那幾款產(chǎn)品我己經(jīng)不在意了，我有更新的，更有優(yōu)勢的產(chǎn)品來支撐我的發(fā)展了。
我們一定要記得我們的社會(huì)是在進(jìn)步的，我們消費(fèi)的觀點(diǎn)也在變，消費(fèi)的產(chǎn)品也會(huì)在變。所以我們一定要不斷的分析思考，現(xiàn)階段我們的顧客需要什么，那些產(chǎn)品會(huì)適合現(xiàn)在的消費(fèi)趨勢，而不是只是安于現(xiàn)狀。
也不要糾結(jié)于現(xiàn)在的某一個(gè)客服問題，難纏客戶等等小事上，多做重要但不緊急的事情會(huì)創(chuàng)造出更多價(jià)值出來！

二、如何做好亞馬遜店鋪？

亞馬遜公司（Amazon），是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，也是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商，同時(shí)，也是全球用戶數(shù)量最大的零售網(wǎng)站。

因?yàn)槠溆脩艋鶖?shù)大，所以在Amazon上開設(shè)店鋪，已經(jīng)成為了全球很多零售商必須做的電子商務(wù)。

亞馬遜店鋪該怎么經(jīng)營？其實(shí)在本質(zhì)上，它跟你做速賣通、wish、eBay等并沒有太大的差別，而且比起一些規(guī)則三天兩頭更改的平臺來說，成熟的亞馬遜，操作更加簡單。

1、首先，要熟知亞馬遜是平臺規(guī)則。

我們一定要明白一點(diǎn)，亞馬遜是一個(gè)平臺，我們在這個(gè)平臺上做生意，那么首先我們就一定要遵守它制定的規(guī)則，不要想著去觸碰它的雷點(diǎn)它的底線，否則吃虧的只能是自己。

2、其次，要做好產(chǎn)品。

在亞馬遜上，只要你能開發(fā)出好產(chǎn)品，做好一流的服務(wù)，那你的鏈接，就能起來。因?yàn)楸举|(zhì)上來講，你就是在賣產(chǎn)品、賣服務(wù)。

另外，產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片、描述等一些細(xì)節(jié)的地方也要好好的去花心思，爭取獲得更多展現(xiàn)和點(diǎn)擊。

3、另外，要做好客戶服務(wù)。

總之，簡單來說就是做好產(chǎn)品、做好服務(wù)、不要違規(guī)操作。

我從2016年開始接觸amazon.剛開始是個(gè)沒有任何amazon從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的小白一路跌跌撞撞走到現(xiàn)在，我認(rèn)為要做好amazon必須具備以下條件:

1.有一定資金用于運(yùn)營周轉(zhuǎn)。少則需要幾萬，多則幾十萬甚至百萬以上。做amazon根本不是輕資產(chǎn)項(xiàng)目，商品備貨，物流運(yùn)費(fèi)，測評推廣都需要資金。amazon每半個(gè)月打一次款,意味著貨款要壓半個(gè)月。

3.確定amazon運(yùn)營站點(diǎn)及銷售品類。amazon有很多站點(diǎn)，美國站，加拿大站，墨西哥站，英國站，法國站，德國站，意大利站，西班牙站，荷蘭站，日本站，澳大利亞站等。這么多站點(diǎn)不可能每個(gè)站都做。最好先選擇一個(gè)站點(diǎn)來做，做好了再增加其他站點(diǎn)。

4.注冊商標(biāo)并品牌備案。這樣做的好處一是提高商品知名度，二是有利于防止后面別人跟賣自己的listing.

6.有好的廠家供貨。廠家的交期，商品質(zhì)量等有保證。一定要保證商品質(zhì)量，amazon上的很多退貨由于客戶損壞等各種原因?qū)е虏荒茉谄脚_上二次銷售的，價(jià)值低的產(chǎn)品只能移除或者銷毀。如果商品質(zhì)量差，客戶退貨率高，是很難賺到錢的。我曾經(jīng)一款3c類的產(chǎn)品，發(fā)了50個(gè)產(chǎn)品到amazon倉庫，全部賣完居然有12個(gè)退貨，退貨率高達(dá)20%以上，產(chǎn)品描述更改后退貨率依然沒有降低，導(dǎo)致這個(gè)產(chǎn)品沒賺到錢，后面果斷放棄了。

7.有靠譜的貨代物流公司合作?？爝f，空運(yùn)，海運(yùn)各種物流方式相結(jié)合，來降低物流成本。

8.listing的上傳優(yōu)化，關(guān)鍵詞布局。優(yōu)化標(biāo)題，五點(diǎn)描述，產(chǎn)品賣點(diǎn)。產(chǎn)品描述要精準(zhǔn)。圖片一定要美觀，讓客戶一看到就有購買的沖動(dòng)，商品定的價(jià)格合理。

9.測評。amazon官方的測評早期評論人計(jì)劃，一個(gè)listing獲得5個(gè)review需支付60美金給amazon.還可以找一些留學(xué)生或者服務(wù)商測評。高質(zhì)量的review有利于提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

10.擅長站內(nèi)外推廣來提高銷量。amazon上有很多賣家，海量商品。那怎樣才能讓客戶找到我們產(chǎn)品呢？那就必須要做廣告。酒好也怕巷子深。站內(nèi)cpc廣告，優(yōu)惠卷統(tǒng)統(tǒng)利用起來提高銷量，達(dá)到秒殺要求的商品參加秒殺活動(dòng)。有實(shí)力的賣家還可以輔助facebook,twitter社交平臺,紅人等來推廣。

11.合理控制好商品庫存。商品庫存少了容易斷貨。庫存多了會(huì)占壓資金。因此合理控制庫存尤為重要。千萬不要斷貨！千萬不要斷貨！千萬不要斷貨！重要的事情說三遍。斷貨后果很嚴(yán)重。今年我的一款產(chǎn)品斷貨一個(gè)月，等海運(yùn)把貨運(yùn)到amazon倉庫后一直賣不動(dòng)。每個(gè)月都收取倉儲(chǔ)費(fèi)，還造成資金的積壓。冗余產(chǎn)品一定要想盡一切辦法賣出去，不然六個(gè)月后amazon會(huì)收高額的倉儲(chǔ)費(fèi)。

做amazon就是資金實(shí)力，供應(yīng)鏈，產(chǎn)品開發(fā)，品質(zhì)控制，物流，運(yùn)營水平等的較量，誰在這些方面能更勝一籌，誰就能在amazon上分得一杯羹。

先獲得提供亞馬遜高質(zhì)量服務(wù)的標(biāo)簽，然后讓買家給你貼星，再占據(jù)黃金席位，盡可能的提供詳細(xì)信息，賣一些冷門商品，抓住提供賣家信息的機(jī)會(huì)，提供你在其它平臺銷售信息。這些方法你試試，就會(huì)讓你在眾外賣家中與眾不同。

最近受一些網(wǎng)友的邀請幫忙查看了他們的亞馬遜店鋪，這種查看，和我平時(shí)的查閱研究店鋪完全不同，我自己查看某一店鋪時(shí)，一般是因?yàn)槟承豳u產(chǎn)品，查看的目的是為了分析選品，或者了解學(xué)習(xí)別人的運(yùn)作手法，而受網(wǎng)友邀請的查看，更多的算是診斷，幫助去發(fā)現(xiàn)店鋪銷售困境的原因。

這些店鋪普遍是自建Listing, 圖片挺精美，標(biāo)題關(guān)鍵詞設(shè)置也基本到位，發(fā)布產(chǎn)品比較多，少則幾百條，多則上千條，但銷量不行，日均只有幾張訂單。

那么究竟是什么原因?qū)е铝诉@種情況呢？

我的感覺是，產(chǎn)品發(fā)布雖然多，但產(chǎn)品太單一，同類不同款的產(chǎn)品重復(fù)發(fā)布，看似發(fā)布了很多，但真正意義上囊括的關(guān)鍵詞卻很少，同時(shí)，沒有站內(nèi)站外營銷，覺得產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布了，等著接單就是，等靠心理嚴(yán)重，主動(dòng)出擊少。

那么，究竟該怎樣運(yùn)作一個(gè)亞馬遜店鋪呢？

談到亞馬遜店鋪的運(yùn)營，首先要明確一個(gè)概念：亞馬遜 “重Listing, 輕店鋪”。對于絕大多數(shù)的買家，并不會(huì)因?yàn)槲铱吹侥愕倪@條產(chǎn)品，然后我再到你的店鋪里去看看有沒有其他我感興趣的產(chǎn)品然后一并購買。所以，作為賣家，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，亞馬遜買家同時(shí)購買同一產(chǎn)品多個(gè)數(shù)量的有，但同時(shí)在你的店鋪購買多款不同類產(chǎn)品的卻極少。這也是亞馬遜有別于其他跨境電商平臺的一個(gè)方面吧。

這就要求，作為Amazon賣家，你必須重視產(chǎn)品，重視爆款的打造，而不是采用所謂的海量產(chǎn)品戰(zhàn)術(shù)，鋪貨多，并不意味著就有多的訂單，創(chuàng)建的Listing 一直沒有銷量，其搜索權(quán)重必然會(huì)被降低，最終，只會(huì)變成沒有曝光的僵尸Listing, 而你在后臺，看到自己的產(chǎn)品，還依然覺得產(chǎn)品如此之多，這就會(huì)造成一種認(rèn)知偏差。

對于僵尸Listing，我的建議是，分析原因，刪除原有的Listing，重新發(fā)布，需要換圖的換圖，需要優(yōu)化關(guān)鍵詞的優(yōu)化，從而利用新發(fā)布Listing的優(yōu)先曝光權(quán)重來激活產(chǎn)品。

文章開頭提到的幾個(gè)賣家，出現(xiàn)的情況均是鋪了很多貨，同質(zhì)化嚴(yán)重，卻沒有爆款。

關(guān) 于產(chǎn)品數(shù)量的多少，我們不妨參考Anker, 作為亞馬遜中國賣家的一個(gè)典型樣板，年銷售額上億美元，到目前為止，所有產(chǎn)品也不過百款，而在剛起步時(shí)，Anker則更是集中于不足十款產(chǎn)品的打造。所以，作為一個(gè)亞馬遜新賣家，一下子發(fā)布幾百上千款產(chǎn)品，本身就意味著你不可能有精力去做好運(yùn)作。

要想運(yùn)作好一個(gè)亞馬遜店鋪，打造精品，打造爆款，是必由之路。

打造精品的基礎(chǔ)是選品。在選品上，價(jià)值便宜，缺少足夠利潤空間的產(chǎn)品，因?yàn)闊o法滿足后續(xù)營銷推廣的成本，不建議作為首選產(chǎn)品，同時(shí)，如果產(chǎn)品本身市場小，受眾少，也就缺少了打造爆款的基礎(chǔ)，也不推薦。當(dāng)然還有一些其他的因素，比如是否為敏感類產(chǎn)品（粉末、液體、食品、藥品等），是否有特殊的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求，等等，都是需要在選品階段進(jìn)行考量的。

產(chǎn)品確定后，發(fā)布要細(xì)心，精致，不留死角，不遺漏關(guān)鍵點(diǎn)，包括圖片的選擇和處理，都要考慮到吸引顧客和營銷需求。當(dāng)然，發(fā)布中若有遺漏，后續(xù)可以進(jìn)行優(yōu)化的，同時(shí)，產(chǎn)品優(yōu)化是一個(gè)貫穿始終的事項(xiàng)。

至于后面的推廣，包括站內(nèi)，站外，文字，視頻，免費(fèi)，付費(fèi)，精準(zhǔn)，粗廣等因素的考慮，則又是運(yùn)營需要考慮的方面。

再到后面的物流倉儲(chǔ)，客戶反饋的處理，以及根據(jù)反饋后的產(chǎn)品改進(jìn)和升級，客戶滿意度提升等等，不一而足。

以上這些，看似繁雜，但當(dāng)你真正用心去打造一款爆款時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的環(huán)節(jié)都是有章可循的。

而我們?nèi)钡?，往往是拼了命也要成功的心。有時(shí)候，遇到問題時(shí)，我經(jīng)常對自己說，你尋找，你就能找到。

這是我的第一篇文章，我比價(jià)簡單，樂觀。不善于華麗的語言修飾，之前也和朋友們組織過幾次線下的交流分享，喝點(diǎn)飲料來點(diǎn)零食，聊聊亞馬遜，分享這個(gè)圈子數(shù)不清的精彩與道不盡的無奈！

亞馬遜運(yùn)營——從完美的listing開始

一、標(biāo)題

1：最前端關(guān)鍵詞搜索權(quán)重最高

2：鑒于移動(dòng)端展示有限，重點(diǎn)描述字符控制在80以內(nèi)

3：品牌+關(guān)鍵詞2-3個(gè)+適用于及情景+屬性詞。當(dāng)然我品牌小會(huì)放在關(guān)鍵詞后面

3：標(biāo)題中關(guān)鍵詞首先了解產(chǎn)品關(guān)鍵詞與搜索關(guān)鍵詞區(qū)別，通過FB互動(dòng)了解買家搜索習(xí)慣，

4：同類產(chǎn)品大賣家標(biāo)題中提取，選擇TOP靠前的多家標(biāo)題，重復(fù)出現(xiàn)最多的詞

5：第三方工具軟件

二、圖片規(guī)范

1：分辨率1000*1000以上，產(chǎn)品站圖片比例80-85%。至少對自己的圖片滿意。

2：常規(guī)產(chǎn)品展示的拍攝角度左上右下45-55 之間，如有配件類盡量避開右上角位置。

3：賣點(diǎn)部分特寫（引導(dǎo)客戶）

4：細(xì)節(jié)展示及對比圖（購買平衡）

5：適用場景圖（購買聯(lián)想）

6：情景圖 (購買沖動(dòng))

根據(jù)不同產(chǎn)品屬性及時(shí)調(diào)整排序順序

三、五點(diǎn)描述技巧

1：核心賣點(diǎn)

2：核心競爭力

3：產(chǎn)品安全系數(shù)及獨(dú)特設(shè)計(jì)，如FDA，UL等安全認(rèn)證方面

4：產(chǎn)品適用于場景

5：買家售后保障

四、ST設(shè)置規(guī)范

1: 限制250個(gè)字符，用個(gè)空格鍵隔開

2：避免出現(xiàn)重復(fù)關(guān)鍵詞

3：每一行第一個(gè)關(guān)鍵詞搜索權(quán)重最高

4：不出現(xiàn)同類產(chǎn)品超級大賣品牌詞

5：反查競品ST設(shè)置關(guān)鍵詞，100%準(zhǔn)確。不知道的可以私信我即可。

五、價(jià)格設(shè)置

1：同類產(chǎn)品自然搜索展示價(jià)格

2：同類產(chǎn)品類目TOP排名靠前均價(jià)

3：空白價(jià)位市場需求及表現(xiàn)

4：不同階段的行為目的，如新品低價(jià)引流等

商業(yè)的價(jià)值在于價(jià)格利潤，滿足資金投入產(chǎn)出比的情況下，爭取多出訂單。

我是老男孩，感謝閱讀。如有不同意見希望大家可以多多交流。

下一篇分享，新品推廣規(guī)劃

整合了自身多年亞馬遜運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，深刻了解亞馬遜賣家的痛點(diǎn)所在。

為大家介紹一款亞馬遜賣家運(yùn)營工具涉及到亞馬遜運(yùn)營各個(gè)環(huán)節(jié)，更快提升運(yùn)營效率和效果

AMZCaptain--亞馬遜船長

www.amzcaptain.com

十大功能免費(fèi)使用，讓你在微信端管理店鋪

1、亞馬遜關(guān)鍵詞流量詞反查挖掘

2、亞馬遜大盤選品調(diào)研監(jiān)控

3、Reviews真實(shí)郵箱獲取、訂單索評

4、亞馬遜CPC分時(shí)折扣、搶位

5、差評跟蹤

6、低至0.4%安全收款

7、批量定時(shí)跟賣

8、FBA智能補(bǔ)貨

9、亞馬遜智能調(diào)價(jià)

10、防跟賣提醒等

亞馬遜船長可綁定多店鋪，讓賣家能統(tǒng)籌安排多店鋪的多類產(chǎn)品，微信端也能管理，一臺電腦一個(gè)賬號就可以搞定

主要還可以免費(fèi)使用！

亞馬遜運(yùn)營，個(gè)人見解，希望能幫到你。

一、亞馬遜運(yùn)營的兩大模式

亞馬遜（FBM）自發(fā)貨模式

自發(fā)貨就是指亞馬遜僅作為銷售平臺，賣家自己的貨源渠道，店鋪有客戶下單后，通過國際快件包裹送到國外客戶的手中，但是速度一般10-20天客戶才能收到貨，這叫做自發(fā)貨模式

亞馬遜（FBA）亞馬遜配送模式

亞馬遜倉儲(chǔ)派送，就是提前將貨物備貨至海外亞馬遜倉庫，店鋪出單后有亞馬遜那邊的倉庫那邊直接發(fā)貨到客戶的手里，時(shí)效快，客戶體驗(yàn)度高。

二、亞馬遜的站點(diǎn)及注冊店鋪要求

亞馬遜目前已有北美站，歐洲站，亞洲站等十多個(gè)站點(diǎn)，可配送至65個(gè)國家。

北美站點(diǎn)：美國，加拿大，墨西哥三國，美國能量最大，競爭也最激烈，是亞馬遜主戰(zhàn)場。注冊需要有公司的營業(yè)執(zhí)照，賬單，雙幣信用卡等等，門檻不高。月租39.99美金一個(gè)月。

歐洲站點(diǎn)：英、法、德、意、西五國，競爭稍好，因?yàn)殚T檻較高。

注冊需要有營業(yè)執(zhí)照，雙幣信用卡，VAT稅號（重點(diǎn)也是門檻所在）。月租25英鎊一個(gè)月。

注冊亞馬遜不管是哪一個(gè)站點(diǎn)，都基本需要公司營業(yè)執(zhí)照+賬單（公司或者法人）+雙幣信用卡。所以個(gè)人的話，注冊個(gè)公司，基本都能開啟亞馬遜之路，賺老外的錢。

三、語言交流問題

在亞馬遜上并沒有跟國內(nèi)旺旺一樣的客服，在亞馬遜都是通過郵件的方式來往，而且在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)就可以了。

亞馬遜后臺頁面可以用中文或者英文以及其他語言，這里問題不大。但是亞馬遜在listing頁面都是本國語言，例如美國就是英語，法國就是法語，等等。所以在寫listing的時(shí)候，門檻就出現(xiàn)了。好的listing是店鋪有的敲門磚，客戶第一眼看到就是你寫的，你寫的好與壞會(huì)直接影響客戶的購買效果，其實(shí)并不一定需要英語基礎(chǔ)，難道做跨境電商還要先去讀研嗎？

大部分只需要一個(gè)翻譯軟件我們就能把跨境電商做好，你以為國內(nèi)賣家都是英語很好，英語講的很6的嘛，因?yàn)槎加性E竅，都有各種各樣的軟件進(jìn)行輔助。

四、資金問題

為什么說亞馬遜門檻高，因?yàn)閷Y金方面還是有一點(diǎn)要求的，亞馬遜目前是14天一回款，就是把賬戶上的錢打到你的第三方收款賬戶（目前國內(nèi)有許多收款公司，都是安全的），然后再通過第三方收款賬戶打回自己國內(nèi)的銀行卡。

做FBA精品運(yùn)營，需要發(fā)送庫存到海外的亞馬遜倉庫，當(dāng)你的產(chǎn)品火了，你需要備更多的庫存，這個(gè)時(shí)候你需要不斷地注入資金，如果你的資金鏈不夠龐大您會(huì)發(fā)現(xiàn)你的錢都在庫存上邊，最后庫存清完了，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)你是否賺到了錢，但凡中間出點(diǎn)問題，你在海外的庫存滯銷了，那就是人間慘劇了。這就是做亞馬遜的最大的風(fēng)險(xiǎn)，這就是我不建議大家開始就做FBA的原因，F(xiàn)BA需要專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)去做數(shù)據(jù)或者把控庫存度，在選品上也要進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營操作，同時(shí)要做大量的資金儲(chǔ)備。

個(gè)人建議：前期可以做無貨源，不需要囤貨，相對于想做亞馬遜的新賣家門檻低了不少，后期做大了還是可以轉(zhuǎn)到FBA的。

五、亞馬遜和國內(nèi)電商某寶的區(qū)別

運(yùn)營側(cè)重點(diǎn)不同做亞馬遜運(yùn)營的都知道，亞馬遜很輕店鋪重產(chǎn)品，這就是和國內(nèi)阿里系列電商平臺有點(diǎn)不一樣的，其原因A9站內(nèi)搜索引擎算法，免費(fèi)給你流量，你只要有優(yōu)秀的產(chǎn)品，不管是誰都能在亞馬遜平臺取得不錯(cuò)的銷量。

在國內(nèi)是通過直通車等各種推廣引流的方法，把自己的產(chǎn)品銷售出去，通過各種方式，來提高店鋪知名度，因?yàn)閲鴥?nèi)人購物有一個(gè)習(xí)慣，就是點(diǎn)一下那個(gè)銷量排名榜。

說明白點(diǎn)就是一個(gè)打造的是產(chǎn)品，另一個(gè)打造的是店鋪。

亞馬遜是一個(gè)重產(chǎn)品，輕店鋪的平臺。對于新品給到的權(quán)重和扶持力度也是很大，但是你選擇的產(chǎn)品也必須要好，這樣就需要你有獨(dú)特選品技巧和選品方法。

亞馬遜新店鋪如何保持活躍度

1、沒有優(yōu)化的產(chǎn)品不要輕易上架

2、北京時(shí)間早上十點(diǎn)鐘和晚上四點(diǎn)鐘是亞馬遜推廣新品的時(shí)間節(jié)點(diǎn)

3、準(zhǔn)確的選擇產(chǎn)品類目

亞馬遜對產(chǎn)品類目的細(xì)分十分嚴(yán)格，一旦放錯(cuò)類目不僅流量低，客戶不精準(zhǔn)，還會(huì)導(dǎo)致客戶搜索不到自己想要的產(chǎn)品，店鋪權(quán)重會(huì)降低增加運(yùn)營的難度。

4、不斷優(yōu)化產(chǎn)品的Listing和產(chǎn)品標(biāo)題，要知道自己店鋪的瀏覽量低是因?yàn)長isting權(quán)重比較低，關(guān)鍵詞不準(zhǔn)確，產(chǎn)品排名靠后。

5、新品建議兩周優(yōu)化一次，老品建議一周優(yōu)化一次。

店鋪運(yùn)營最重要的就是選品和店鋪產(chǎn)品優(yōu)化我們培訓(xùn)時(shí)間是7-10天在這期間運(yùn)營老師會(huì)理論加實(shí)踐培訓(xùn) 最開始店鋪?zhàn)岳蠋焻f(xié)助你店鋪?zhàn)?教會(huì)你如何注冊店鋪，后期就算你想做第二個(gè)店鋪通過學(xué)習(xí)之后你自己也能獨(dú)立注冊店鋪，店鋪運(yùn)營包含標(biāo)題五點(diǎn)描述關(guān)鍵詞圖片詳情這些通過這些專業(yè)知識的培訓(xùn) 你能很明顯的看到自己店鋪上傳的產(chǎn)品流量情況如何，還有店鋪設(shè)置，收款綁定，物流對接這些，培訓(xùn)內(nèi)容比較多所以基本完全消化也是10天左右，后期還有為期一年的服務(wù) 從開始學(xué)習(xí) 這邊都是四個(gè)人服務(wù)你的店鋪?zhàn)岳蠋?店鋪運(yùn)營老師客服+咱們的招商經(jīng)理，這一年內(nèi)店鋪有任何問題都會(huì)協(xié)助你解決。

亞馬遜6年店鋪運(yùn)營，目前店鋪月銷量30萬以上，樂意分享經(jīng)驗(yàn)!

如何做好亞馬遜的店鋪，我來談?wù)勎业目捶ā?/p>

首先，亞馬遜一定要做FBA，為什么呢？第一個(gè)原因是亞馬遜流量不扶持，第二個(gè)原因，遇到刁難的客戶，可能錢貨都沒有。

其次，以前亞馬遜一定要開廣告。但是開廣告有涉及到一個(gè)問題，轉(zhuǎn)化率太低，看著似乎在走單，但是其實(shí)是虧本的。其實(shí)這又涉及到選品的問題，現(xiàn)在很多人還是在做義烏小商品，而這部分產(chǎn)品利潤低，大賣評論多，你跟本比不上。我們公司已經(jīng)漸漸轉(zhuǎn)型做大的產(chǎn)品，一個(gè)50到100美金的東西，廣告基本能控制在百分之十以下，肯定是賺錢的。做大件還有什么好處呢？非常多，產(chǎn)品貼標(biāo)不麻煩了，可以防止跟賣。因?yàn)槟愫＿\(yùn)過去才有利潤，他們跟賣，走空運(yùn)根本沒利潤。

再者，要不要刷單。毋庸置疑，肯定要，適量的刷單能夠提高你新品的轉(zhuǎn)化率，幫助你拿到new release 這對你的流量也是很大的扶持。最后建議下新手入門，一定要從冷門產(chǎn)品開始做，因?yàn)槟阒挥谐晒^，你才有信心繼續(xù)做下去。

三、Amazon亞馬遜新品如何打造

每一款新品的推出都離不開亞馬遜排名優(yōu)化，是每個(gè)賣家都必須掌握的基本功。因?yàn)?，一切亞馬遜排名都圍繞著買家做就對了，亞馬遜渠道只關(guān)心買，讓他們買買買就對了。

一、AmazonSEO優(yōu)化

亞馬遜站內(nèi)查找排序的影響要素，長期以來都是賣家重視的問題。

Amazon使用了A9查找引擎技能，同Google等其他查找引擎一樣，所以，Amazon上也存在SEO的概念，即針對各種排名要素去做優(yōu)化和調(diào)整，提高自己產(chǎn)品的查找排名。

從本質(zhì)上來說，您需求優(yōu)化以下三項(xiàng)內(nèi)容：相關(guān)性和轉(zhuǎn)化率，買家滿意率和留存率。

二、影響Amazon搜索排名的三大要素

亞馬遜平臺的搜索排名因素，大致分為三個(gè)方面：

(1)相關(guān)性：顧客搜索的關(guān)鍵詞與商品的相關(guān)性，這是最基本的搜索排名因素。

(2)轉(zhuǎn)化率：產(chǎn)品銷售轉(zhuǎn)化率的高低，也是影響排名的重要因素。

(3)帳號權(quán)重及表現(xiàn)：也就是買家的滿意率和后續(xù)留存率情況，這也再次說明亞馬遜是一個(gè)以用戶體驗(yàn)為主的平臺，Amazon想讓每個(gè)顧客優(yōu)先搜到的自己更感興趣的商品。

三、提升Amazon搜索排名要注意什么

1、優(yōu)化listing

(1)優(yōu)化標(biāo)題/Title

標(biāo)題優(yōu)化要突出重點(diǎn)，放主關(guān)鍵詞，避免多余重復(fù)累贅，需要留意的是如果是著名品牌，品牌名稱建議放在第一位;如果有品牌型號或系列名稱，則可以選擇放在第二個(gè)位置。

(2)圖片質(zhì)量與數(shù)量

(3)價(jià)格定位

(4)優(yōu)化短描述/Bullet Points

短描述部分，可以擺放產(chǎn)品最重要的幾個(gè)亮點(diǎn)，在語句通順的前提下，盡量將各個(gè)重要關(guān)鍵詞揉合在5句短描述里面。

(5)優(yōu)化長描述/Product Description

長描述作為短描述的延伸或補(bǔ)充，有更大的靈活性和自由度。

可以補(bǔ)充更多關(guān)鍵詞，而且完全不必堆砌，也可以介紹自己的品牌故事，功能性越強(qiáng)或復(fù)雜的產(chǎn)品，更需要在長描述板塊做足功夫，這是一個(gè)可靈活擺放長尾詞的地方。

四、關(guān)于產(chǎn)品定義

產(chǎn)品開發(fā)是亞馬遜經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)，產(chǎn)品定義則是產(chǎn)品開發(fā)的核心環(huán)節(jié)。很多產(chǎn)品項(xiàng)目在缺少必要溝通、調(diào)研不夠充分的情況下就匆匆開始了，以致在產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行中失去方向，最終很可能導(dǎo)致爛尾甚至失敗。開始前一定不要忘了，我們到底要干什。那我們要如何保證不在繁雜的市場信息中迷失方向？——做好產(chǎn)品定義，就好比知道遠(yuǎn)方是什么樣子。

產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來進(jìn)行描述。套用到亞馬遜市場，個(gè)人認(rèn)為產(chǎn)品需求文檔（詳細(xì)調(diào)研環(huán)節(jié)）需要包含以下內(nèi)容：

1.產(chǎn)品銷售目標(biāo)——可期收益（銷量，利潤，生命周期）

2.目標(biāo)市場分析——市場值不值得做

3.競爭分析——競爭格局是什么樣的&破局點(diǎn)是什么（我們怎么切入市場）

4.產(chǎn)品功能詳細(xì)描述——產(chǎn)品長什么樣，有什么功能

5.功能的優(yōu)先級排序——用戶的細(xì)分需求排序（我們不可能滿足用戶所有的需求）

6.需求實(shí)現(xiàn)的可能性與成本——產(chǎn)品可行性與成本預(yù)估

7.所需支持——供應(yīng)鏈，銷售以及推廣支持

其中最為復(fù)雜和關(guān)鍵的環(huán)節(jié)就是用戶需求確認(rèn)環(huán)節(jié)：

1. 用戶需求——例：“洗發(fā)水”

用戶需求是某個(gè)特定的用戶在某個(gè)特定的情景下所某件事所產(chǎn)生的某個(gè)特定的訴求。用戶需求往往是直接的，通常表現(xiàn)為某種解決方案的直接反饋（想要跑的更快的馬），很少有用戶能直接反映出本身的原始訴求，即本質(zhì)需求。因此我們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎批判地看待用戶需求，聽用戶的，但不要照用戶說的做。

2. 本質(zhì)需求——例：“清潔-健康-生存”

本質(zhì)需求是用戶的深層訴求，往往是較為抽象的且具有代表性的。把握本質(zhì)需求去完成功能需求，往往會(huì)獲得更理想的效果

3. 功能需求——例：“去屑，止癢”

功能需求是根據(jù)用戶需求和本質(zhì)需求構(gòu)想出的實(shí)際的產(chǎn)品功能需求，可以直接對用戶需求和本質(zhì)需求進(jìn)行滿足，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的開端和基礎(chǔ)。

經(jīng)過前面的分析，我們知道，需求分析的關(guān)鍵有兩點(diǎn)：

1.探尋用戶真正的需求

2.判斷需求價(jià)值

用戶價(jià)值：我們從強(qiáng)度、頻度、廣度來考慮。

需求優(yōu)先級=需求價(jià)值/成本

成本=開發(fā)周期+技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)+政策風(fēng)險(xiǎn)

做產(chǎn)品最重要的事是竭盡所能保障最核心的環(huán)節(jié)能夠成功。

做亞馬遜最重要的事是竭盡所能保障最核心的產(chǎn)品能夠成功。