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如何拓展渠道業(yè)務(wù)（如何拓展渠道業(yè)務(wù)管理）

發(fā)布時間：2023-04-08 16:52:28 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 146

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何拓展渠道業(yè)務(wù)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、裝修渠道拓展怎么做
2、金融營銷的分銷渠道有哪些拓展策略？
3、如何拓展業(yè)務(wù)
4、如何開拓市場營銷渠道？

如何拓展渠道業(yè)務(wù)（如何拓展渠道業(yè)務(wù)管理）

一、裝修渠道拓展怎么做

裝修渠道拓展怎么做

裝修渠道拓展怎么做，眾多建材企業(yè)如何加強(qiáng)與家裝公司建立一種緊密甚至是相互依存的戰(zhàn)略合作體系，同時如何讓我們的渠道能量轉(zhuǎn)變成銷量，也是大部分建材企業(yè)所面臨的的問題。那么裝修渠道拓展怎么做？

裝修渠道拓展怎么做1

一、渠道背景

隱性渠道一般指沒有門市進(jìn)行銷售，而又影響甚至決定消費者購買，并從中抽取利潤的渠道。就建材行業(yè)來講，一般包括設(shè)計師、家裝公司、電工、物業(yè)公司等。針對隱性渠道的激勵，要考慮以下幾個方面：

設(shè)計師的資源的建立是由經(jīng)銷商操作，還是由廠家操作？一般是廠家建立大的設(shè)計師單位甚至設(shè)計師群體關(guān)系，如行業(yè)協(xié)會、全國性的有影響力的設(shè)計單位、在全國有知名度的設(shè)計師個人等。

而讓經(jīng)銷商去建立當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計師群體關(guān)系。因為經(jīng)銷商對當(dāng)?shù)厥袌隽私猓阌诮⒑途S護(hù)與設(shè)計師的日常關(guān)系。而廠家的工作，在于提供服務(wù)，并策劃相應(yīng)的活動以增加廠商與設(shè)計師群體的關(guān)系。

二、開拓目的

1、通過拓展家裝渠道，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場影響力，增強(qiáng)口碑宣傳，提升銷量；

2、通過家裝公司這個窗口，把產(chǎn)品感官效果直接展示或推薦給客戶，效果顯著，成本低廉；

3、通過合作，與家裝公司的設(shè)計師建立長期合作聯(lián)盟關(guān)系，達(dá)到共贏局面。

三、家裝拓展的一般步驟安排

1、前期（目標(biāo)尋找期獲取目標(biāo)名單。

我們可通過以下多種途徑來獲取家裝公司的名單及資料；查閱相關(guān)資料、通過與已有聯(lián)系客戶的介紹，地毯式的訪問法，廣告吸引法，競爭取代法，無限連續(xù)介紹等方法對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)查。業(yè)務(wù)員剛開始拜訪家裝公司時，必須詳細(xì)的了解家裝公司的內(nèi)部情況，然后方便后臺提供和更加針對性的服務(wù)。

2、確立拜訪對象：家庭裝飾裝潢公司、設(shè)計總監(jiān)、主設(shè)計師、設(shè)計師、工程項目經(jīng)理；

3、確立工作目標(biāo)：對家裝公司設(shè)計總監(jiān)、主設(shè)計師、設(shè)計師、工程項目經(jīng)理等人員進(jìn)行產(chǎn)品的普及宣傳教育，提升產(chǎn)品的知名度，并與家裝設(shè)計師建立長期的合作聯(lián)盟的聯(lián)系，讓設(shè)計師在給其客戶提供全程服務(wù)的過程中力推某某品牌，并促成其消費。

4、確立工作的方法：進(jìn)行工作對象的拜訪，須分類拜訪，設(shè)定不同的營銷策略進(jìn)行合作，并設(shè)專人定期跟蹤回訪聯(lián)絡(luò)拜訪過的家裝公司設(shè)計師。

5、人員組織及培訓(xùn)：公司按標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一招聘后，經(jīng)過短期的培訓(xùn)，熟悉產(chǎn)品的特點，了解一些溝通技巧即可上崗，工作特點要有熱情，宣傳能力強(qiáng)，需克服自己如果短期工作不順利，容易抱怨、泄勁，出現(xiàn)情緒化的負(fù)面影響；需對家裝渠道專員加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)行激勵，增強(qiáng)信息。

6、合作形式

1、要尊重對方的工作人員，無論設(shè)計人員還是業(yè)務(wù)接待人員，都要搞好關(guān)系，以方便開展工作；

2、給合作設(shè)計師發(fā)放公司VIP 卡。

3、展示：在其公司允許的情況下，在其公司明顯處（入口通道或洽談區(qū)視線范圍作產(chǎn)品小型展示，也可在相關(guān)區(qū)域放置資料或者是張貼POP、

4、人員宣傳，可派公司人員在周六日在影響較大的公司協(xié)助促銷宣傳。

5、媒體宣傳：可能條件下，與大型知名裝飾公司進(jìn)行廣告合作，互惠互利，樹立高端品牌形象。

7、拜訪前期準(zhǔn)備工作

1、情況調(diào)查清楚后，認(rèn)真準(zhǔn)備各種材料，合作推廣方案要盡量詳細(xì)，與所調(diào)查情況須吻合，市場競爭激烈，絕不打無準(zhǔn)備之仗；

2、準(zhǔn)備的物品：員工工作胸牌、公司小禮品、個人名片、產(chǎn)品型錄、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品大冊、演示光盤、合作意向書、一定要注意個人形象，務(wù)必給客戶留下一個良好的印象。

3、推廣時間：要選擇在周一周二拜訪，以適當(dāng)頻率堅持回訪，避免在周六、日進(jìn)行初次拜訪，影響客戶工作。

8、初次拜訪

1、注意儀表；

2、所談內(nèi)容不宜過多，事先準(zhǔn)備好話題，打好腹稿；

3、臨場要隨機(jī)應(yīng)變，及時發(fā)現(xiàn)所拜訪對象的興趣愛好，以便進(jìn)一步談訪；

4、盡量留給拜訪對象一定的印象，如名片等能標(biāo)記我司品牌或個人的物品；

5、如時機(jī)合適，向所拜訪對象索取名片；

6、事先想好如何結(jié)束談話盡量留下話題，以便下次拜訪；

7、根據(jù)現(xiàn)場狀況，要把握好談話時間長度；

9、中期（溝通期深入了解拜訪對象對產(chǎn)品的需求，如價格、花色等。

10、后期（成交、鞏固期

當(dāng)我們經(jīng)過目標(biāo)尋找期、溝通期后，在與家裝公司的交流與溝通過程中，他們也會抱著一種試試看的心里合作一次，但是，往往卻不能與他們繼續(xù)深入合作。所以，我們可以講：后期才是我們工作的開始。培養(yǎng)家裝公司的忠誠度是業(yè)務(wù)員工作中的重點，同時也是難點；

分析對方和我們成交的原因，有助于我們鞏固合作關(guān)系。例如，如果不是家裝公司推介而是業(yè)主看中我們的產(chǎn)品而購買的（家裝公司順?biāo)浦?，業(yè)務(wù)員應(yīng)充分利用這種機(jī)會，趁機(jī)加深雙方的感情，因為這種情況表明我們與家裝公司的溝通不夠；

如果是因為家裝公司的力推，促使業(yè)主采用我們的產(chǎn)品，這種情形更多的是要求我們做售后服務(wù)，因為業(yè)主滿意，將大大地增強(qiáng)家裝公司的合作信心。

四、以小區(qū)推廣為手段提升與家裝公司的關(guān)系

小區(qū)推廣在很大程度上由于有裝飾公司的介入，通過裝飾公司促進(jìn)銷售就會事半功倍，由于裝飾公司直接面對客戶，掌握裝修信息，受客戶委托，為客戶信任，具有很強(qiáng)的臨門一腳的助銷能力，因此必須圍繞小區(qū)加強(qiáng)與裝飾公司的合作。

如何優(yōu)化我們的家裝渠道，更重要的是企業(yè)要善于總結(jié)，找出不足，在家裝渠道的維護(hù)和建設(shè)過程中挖掘出更多、更細(xì)、更好的新做法，使我們的工作更有成效，使我們的家裝渠道更加完善，使我們的銷售業(yè)績更上一層樓。

五、售后服務(wù)

對所有的訂單均由公司提供統(tǒng)一安裝施工服務(wù)，并于安裝后 3 日內(nèi)對安裝施工的工程，進(jìn)行業(yè)主客戶回訪。上門安裝時聽取業(yè)主意見，如果有必要，征得統(tǒng)一后對施工樣板房登記拍照存檔，作為下次宣傳的備用資料，完工后贈送小禮物提前恭賀喬遷之喜，在業(yè)主客戶心中形成良好的印象，達(dá)到口碑宣傳的作用。購買前或使用如有任何問題可直接撥服務(wù)專線進(jìn)行咨詢了解。

六、培訓(xùn)

幫助合作伙伴成為優(yōu)秀的設(shè)計專家。由于設(shè)計師在項目設(shè)計時，涉及的材料面較廣。所謂多而不精，一般來說，設(shè)計師長于色彩與造型，拙于對材料本身的理解。所以設(shè)計師對每種產(chǎn)品的理解與運用不如廠家的專業(yè)人員。所以很多知名的廠家喜歡對合作渠道進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，同時，將廠家的產(chǎn)品有機(jī)的融入對設(shè)計師的培訓(xùn)課程當(dāng)中。在培訓(xùn)關(guān)系的建議同時，也建立了阻擋競爭對手進(jìn)入的壁壘。

裝修渠道拓展怎么做2

1、工地營銷

工地營銷要建設(shè)和健全相關(guān)的回單獎懲機(jī)制、客戶滿意度機(jī)制、工人管理培訓(xùn)、新媒體營銷部門配合等。工地營銷的責(zé)任人一般都是項目經(jīng)理，所以工地回單和項目經(jīng)理的工地分配量進(jìn)行掛鉤。

工地直通車也是重要的一個環(huán)節(jié)，但是更重要的是到工地上進(jìn)行參觀的'人，怎么能做到把工地當(dāng)做店一樣去操作是需要一套完善的管理機(jī)制的，辛順老師的工地營銷系統(tǒng)能夠做到快速實現(xiàn)工地回單。新媒體營銷在工地營銷里面扮演的角色就是影響更多的進(jìn)店陌生客戶，通過新技術(shù)和新的傳播模式，讓你的工地開口說話，這個說服力就會變得非常強(qiáng)，比設(shè)計師和業(yè)務(wù)員說什么對客戶都更有觸動力。

2、開發(fā)商物業(yè)

開發(fā)商和物業(yè)公司的合作能夠讓公司的可信度更高，而且合作形式也是多種多樣，通過物業(yè)進(jìn)行發(fā)布或者抵用物業(yè)費等都是可以操作的，物業(yè)牽頭聯(lián)合主材商進(jìn)行免費送禮并且開展風(fēng)水講座或戶型分析會，地址可以是店面也可以是附近的咖啡廳酒店會議室，開發(fā)商物業(yè)合作還有很多的合作模型，每一個合作模型都是具備可操作、落地性強(qiáng)。

3、二手房中介

尤其是一二線城市，新房開發(fā)逐步減少、二手房翻新成為冉冉升起的新星。二手房中介渠道的合作不是直白引流，而是在合作模式上的創(chuàng)新，比如只要符合條件的二手房就可以免費到你的店里領(lǐng)取一件禮品（電器或者其他面值較大的，并且中介人員可以獲得同樣的獎勵，這個會不會虧損？

不會的，辛順老師的二手房中介引流方案能夠幫助您做到成本低、并且可控。二手房中介引流的方式不僅僅是這些，在此就不展開講解了。

4、網(wǎng)絡(luò)引流

網(wǎng)絡(luò)引流分為兩塊，一塊是交給網(wǎng)絡(luò)平臺費用，網(wǎng)絡(luò)平臺分配咨詢電話給到會員，另一塊就是自我引流。自我網(wǎng)絡(luò)引流包括了網(wǎng)絡(luò)信息的沉淀，未來裝修消費的主力會過渡到80、90后，他們的共同特點就離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)上攻略是他們裝修的必經(jīng)途徑之一。裝修公司的營銷獲客理念就應(yīng)該是：客戶在哪里我們就出現(xiàn)在哪里。

網(wǎng)絡(luò)引流咋一聽非常好，但是很多公司都沒去做，或者無法堅持去做，為什么？沒有相關(guān)的組織機(jī)構(gòu)來做支撐，就是建設(shè)你的新媒體營銷部門。一旦你建設(shè)好這個網(wǎng)絡(luò)引流系統(tǒng)，你的引流成本就會變得非常低，而且可以長效持續(xù)，現(xiàn)在裝飾公司做得好不好取決于兩個點，一個是工地管理能力，另一個就是你的引流成本。你的引流成本越高、引流過程越難控，你的經(jīng)營難度就會越大。

5、人脈營銷渠道

從六度人脈關(guān)系理論我們能得出你的人脈超出你的想象，人脈營銷渠道就是要打開你信任圈，這個是基于社群傳播理念衍生出來的拓客方法，廣泛適用于裝修裝飾這個行業(yè)，裝修裝飾對于消費者的最大痛點就是無法信任。而人脈的快速拓展是能夠幫你迅速打開你的人脈圈、并且建立你的信任度。

6、小區(qū)推廣營銷

裝修公司小區(qū)營銷推廣是重要的一個環(huán)節(jié)，對于這個掃樓和地推完全可以和主材商進(jìn)行合作，確保能夠掌握整個小區(qū)的競爭情況、每戶裝修進(jìn)度，這個掃樓贈送四件大禮：一是門套、二是一次性蹲便、還有就是一次性的水盆、進(jìn)店禮品券，這個是擴(kuò)大你在小區(qū)的影響力并且可以通過多維渠道讓客戶對你印象深刻，這個的意義遠(yuǎn)大于你在小區(qū)僅僅只是發(fā)傳單那么簡單。

7、材料商渠道

材料商的渠道也不容忽視，要有材料的帶單返單機(jī)制，比如材料商帶一單你返5單等，材料商渠道會有大量的潛在客戶，如果能夠發(fā)動材料商進(jìn)行人脈拓展或者聯(lián)合推廣，這個還是非常有意義的。每年可以帶動材料商以聯(lián)盟活動的方式做一到兩場的活動，一個是能增強(qiáng)合作的凝聚力，另一個就是可以實現(xiàn)和材料商共同的業(yè)績增長、利人利己。

裝修渠道拓展怎么做3

綜合類渠道

【渠道：小區(qū)深度開發(fā)體系】：現(xiàn)在已經(jīng)打磨得非常成熟了

【渠道：品牌營銷工具內(nèi)容營銷體系】：重視品牌的價值

【渠道：工地場容內(nèi)容營銷】：這幾年成就了保護(hù)膜生產(chǎn)廠家

【渠道：出版專業(yè)書籍知識ip營銷】：專業(yè)的價值

【渠道：裝修講座知識ip營銷】：帶著服務(wù)業(yè)主的心，回報超乎尋常

【渠道：引領(lǐng)生活方式內(nèi)容營銷】：先進(jìn)生活理念打動人心

【渠道：視頻故事內(nèi)容營銷】：人人都愛聽故事

【渠道：一年一度周年慶特惠活動爆破】：周年慶特惠，有理有據(jù)

【渠道：各類主題特惠類活動爆破】：促銷策略，屢試不爽

【渠道：聯(lián)盟特惠類活動爆破】：和材料商一起抱團(tuán)促銷，流量互導(dǎo)

【渠道：一年一度的年會公關(guān)活動爆破】：把年會用好，一箭多雕

【渠道：店面重裝修特惠類活動爆破】：重裝促銷，次次引爆

【渠道：小區(qū)精準(zhǔn)內(nèi)容營銷活動】：把對的內(nèi)容，給對的人

【渠道：設(shè)計大賽主題活動爆破】：設(shè)計，是業(yè)主最先關(guān)注的

【渠道：工地大比武主題活動爆破】：交付，就是給人安全感

【渠道：征集樣板房主題活動爆破】：承諾的力量

【渠道：明星ip主題活動爆破】：明星的粉絲效應(yīng)

【渠道：企業(yè)文化——軍事化訓(xùn)練活動】：軍事化的力量

【渠道：企業(yè)文化——穿越戈壁類活動】：團(tuán)隊凝聚力的力量

【渠道：企業(yè)文化——培訓(xùn)活動】：團(tuán)隊潛能的釋放

門店類渠道

【渠道：購物中心門店自帶流量】：第一個吃螃蟹的，享受著紅利

【渠道：超級大店自帶流量】：大、更大、越來越大

【渠道：街邊門店+醒目店招自帶流量】：很傳統(tǒng)，很優(yōu)秀

【渠道：社區(qū)店自帶流量】：深入社區(qū)，深入一線

廣告類渠道

【渠道：電視購物廣告】：看了都想買

【渠道：電視節(jié)目內(nèi)容營銷】：感人的故事

【渠道：廣播電臺廣告】：開車正無聊，聽聽也無妨

【渠道：戶外高炮廣告】：讓你抬頭仰視

【渠道：戶外出租車廣告】：堵車時的消遣

【渠道：地鐵廣告】：人流量爆大

【渠道：公交車廣告】：城市的風(fēng)景線

【渠道：電梯廣告】：等電梯時的話題

【渠道：定位c端的專業(yè)雜志、專業(yè)媒體投放】：精準(zhǔn)才是硬道理

地推類渠道

【渠道：物業(yè)售樓中介公關(guān)】：返點、吃飯、足浴中心

【渠道：銀行&消費金融用戶資源】：鼓勵貸款消費

【渠道：房地產(chǎn)定制精裝】：靠關(guān)系，靠實力

【渠道：全員營銷】：老板要逼行政人事財務(wù)也要簽單啦

【渠道：項目經(jīng)理回單】給你發(fā)一單，給我還一單

【渠道：供應(yīng)商回單】賣你一批貨，還我一個單

【渠道：廣場舞社交推廣】大爺大媽看我跳得好不好？加個微信吧

【渠道：商學(xué)院同學(xué)社交推廣】同學(xué)，你裝修嗎

【渠道：銷售資源互換】兄弟，換個資源，成交了咱倆分錢，來，喝酒

【渠道：裝企聯(lián)盟營銷資源互換】你成交不了的，給我試試

二、金融營銷的分銷渠道有哪些拓展策略？

（1）增加自設(shè)渠道。這種模式適用于市場空間大、資金實力強(qiáng)的金融機(jī)構(gòu)。

（2）擴(kuò)大金融產(chǎn)品和服務(wù)代理渠道。這種策略主要包括尋求更多的代理機(jī)構(gòu)和更多的特約商戶。如商業(yè)銀行為爭奪客戶，將信貸員制變?yōu)榭蛻艚?jīng)理制，由固定工資的內(nèi)部關(guān)系變?yōu)樘崛蚪鸬拇黻P(guān)系；信用卡公司拓展更多的特約商戶擴(kuò)大刷卡消費覆蓋面，信用卡的發(fā)行有一部分通過尋找代理人網(wǎng)點，代理人按發(fā)卡數(shù)量提成；保險公司招募經(jīng)紀(jì)人銷售保單；證券經(jīng)紀(jì)營業(yè)部為擁有客戶資源的理財專業(yè)人士提供傭金返還，促使客源和股票交易量增加。由于代理機(jī)構(gòu)代理的金融企業(yè)可能不止一家，因此對代理機(jī)構(gòu)品質(zhì)控制和促進(jìn)其積極性就顯得尤為重要。

（3）通過并購快速擴(kuò)張渠道。此種策略模式是金融企業(yè)拓展分銷渠道最快捷有效的策略，尤其是跨地區(qū)和海外并購。按目標(biāo)和行業(yè)性并購方式可以分為三種類型。

①并購各種代理機(jī)構(gòu)，使其經(jīng)營本金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)。如花旗集團(tuán)以30億美元收購零售連鎖店西爾斯的信用卡部門。

②同業(yè)自身的縱向并購，如商業(yè)銀行之間、保險公司之間、證券公司之間的并購。這種并購方式已成為金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大零售網(wǎng)絡(luò)的有效手段，同時有助于增強(qiáng)企業(yè)實力，節(jié)省經(jīng)營費用。如2012年6月深圳發(fā)展銀行與平安銀行正式合并為一家銀行。兩行的整合是國內(nèi)金融史上史無前例的巨大工程，在兩行合并完成之際實現(xiàn)了兩行絕大多數(shù)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通、產(chǎn)品和服務(wù)的基本一致，原兩行的特色業(yè)務(wù)也基本實現(xiàn)了共享，合并后的銀行為廣大客戶帶來了更加完善的產(chǎn)品體系、更加廣泛的網(wǎng)點渠道以及更加優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)。

③銀行、保險與證券之間的橫向并購，即銀行、保險、證券公司之間的并購。如2011年2月中國農(nóng)業(yè)銀行收購嘉禾人壽保險股份有限公司。

（4）聯(lián)盟拓展策略。金融機(jī)構(gòu)根據(jù)各自的優(yōu)勢，建立合作互惠聯(lián)盟渠道，相互提供服務(wù)，以增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)拓展能力。此種策略的優(yōu)點是：金融機(jī)構(gòu)不必投入大量人力物力，通過租借方式拓展渠道；具有靈活性和選擇余地大，避免并購不當(dāng)產(chǎn)生的風(fēng)險；有時可以用來突破政策限制，開展跨地區(qū)和跨國業(yè)務(wù)。

三、如何拓展業(yè)務(wù)

如何拓展業(yè)務(wù)

業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

那么一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)具備哪些條件呢？認(rèn)為有以下八個條件：

一、自信心

信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機(jī)會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。

在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。

二、誠心

凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護(hù)，你的同事，你的朋友。

三、有心人

"處處留心皆學(xué)問"，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討

一遍，看看那些地方做的好，為什么？做的不好，為什么？多問自己幾個為什么？才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會。

機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。

四、意志力

剛做業(yè)務(wù)其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強(qiáng)的.意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。

五、良好的心理素質(zhì)

不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。

六、要有執(zhí)行力

一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng)，自以為他是最好的，領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，公司請他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。

七、團(tuán)隊合作心

銷售靠合作，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，"山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊"，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。

八、要不斷的學(xué)習(xí)

業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機(jī)。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機(jī)會學(xué)習(xí)的能力。

一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。

A 做為公司的業(yè)務(wù)員把產(chǎn)品銷售出去才是工作的首要任務(wù)，但要把產(chǎn)品銷售出去就得去找客戶，做為新手找客戶真是一個很大的難題，那么怎么去找客戶呢？

1、在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透，要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識，因為這些知識都會幫助你克服在業(yè)務(wù)工作中遇到的困難。試想一個對自己產(chǎn)品不了解的人如何去說服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺少產(chǎn)品知識的你也會讓客戶對你產(chǎn)生介意的，所以在開始業(yè)務(wù)工作的開始你首先要把自己的產(chǎn)品了解清楚，那么你要了解的內(nèi)容就有：產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品內(nèi)容，使用方法，產(chǎn)品特征，售后服務(wù)，產(chǎn)品的交貨期，交貨方式，價格及付款方式，生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程，也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務(wù)了，掌握了這些知識你的業(yè)務(wù)工作做起來就會事半功倍。

2、客戶該怎么找呢，對于新業(yè)務(wù)員，網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇，所以先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料，由于你已經(jīng)掌握了你產(chǎn)品的知識，那怕是通過電話聯(lián)系客戶對你也不是很難的。

3除了網(wǎng)上找客戶外，你也可以通過專業(yè)的雜志之類去找客戶，現(xiàn)在雜志行業(yè)都比較普及，這類的雜志上的客戶都比較使用，一般來說只要出現(xiàn)在雜志上的公司都是存在的，比較好的雜志有慧聰，環(huán)球等，這類的雜志行業(yè)分類比較清楚，容易找客戶。

4、前面都是業(yè)務(wù)員找客戶的開始，每個新業(yè)務(wù)員從前面2個方面都可以找到客戶。但業(yè)務(wù)工作開始后，找客戶就會離開那些方法了，因為業(yè)務(wù)工作到最后客戶都是來找你而不是你去找客戶了。當(dāng)你在從事業(yè)務(wù)工作的過程中，都離不開去拜訪客戶，那么在拜訪客戶中如何去培養(yǎng)你的客戶呢？很多業(yè)務(wù)員去拜訪客戶都會把重點放在客戶上，因為去拜訪客戶才是自己要做的事，但實際應(yīng)該不是這樣。你前去拜訪的客戶只是你的潛在客戶，成功與否取決你的個人表現(xiàn)能力，這樣的客戶你最好不要那么的去關(guān)心他。那么你去拜訪客戶該做些什么呢，每次去拜訪客戶最好是去認(rèn)識那些坐在等候室里和你一起等候采購接見的那些業(yè)務(wù)員。認(rèn)識那些人才是你去拜訪客戶的目的。那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始合作并了解客戶的底細(xì)的人。只要他們愿意介紹給你，那么你還怕沒有客戶做嗎？每個工廠或公司的產(chǎn)品，在生產(chǎn)過程中都要采購很多材料，這些材料都是通過采購從銷售這些材料的業(yè)務(wù)員手中買回來，生產(chǎn)那些材料的公司如何的多你應(yīng)該很明白，只要你有誠心去結(jié)交那些業(yè)務(wù)員，沒有人不愿意和你做朋友，當(dāng)你拿出自己的聯(lián)系本和他們交換客戶時他們也很愿意。他們不但要把客戶介紹給你，還會給他們的客戶推薦你的產(chǎn)品和你，當(dāng)然你也要同樣去做，這樣你的客戶就會自動來找你了！

5、說到最后，做業(yè)務(wù)就是在做一個人脈過程，你的關(guān)系網(wǎng)越大那么你做起業(yè)務(wù)來就會更輕松。在你經(jīng)歷上面的步驟后，你找客戶的方向應(yīng)該從客戶那轉(zhuǎn)移到和那些業(yè)務(wù)員做好關(guān)系上了，沒事你就往他們的公司跑，和他們聊天交換客戶，只要你有技巧和有誠心，總是會有好的客戶給你做，在你交換的過程中你的客戶也會多了起來。因為你可以把從A那交換到的客戶去和B交換，再把從A。B那交換到的客戶去和C交換，你的客戶群會像滾雪球一樣越來越大的。

6、除了可以讓你相關(guān)聯(lián)的行業(yè)里的業(yè)務(wù)員給你介紹客戶外，你還可以用另外一個方法去找客戶--就是讓你的客戶去給你介紹客戶。這個方法說起來雖然難，但做起來并不難，當(dāng)你誠心對客戶好的時候，客戶就會把你的優(yōu)點介紹給他的朋友，因為那個企業(yè)老板沒有幾個從事同一個行業(yè)的朋友呢，要是沒有那么他就不是一個成功的老板了。做生意都是靠互相牽帶的，靠自己一個人白手起家畢竟很少，都是有親戚或朋友先開始做后帶起來的。尤其是如今這個家族企業(yè)遍地的時代更是這樣。這樣客戶介紹給他的朋友來和你做生意，因為他是由朋友介紹來的，對你已經(jīng)很肯定了，這樣的客戶幾乎做起來不費什么力氣還很保障。

7、最后這個方法是一個很講究技巧和誠意的方法了，當(dāng)然如果你做不到那個程度你可以不用去運用，掌握好上面的那些方法，你已經(jīng)是一個很成功的業(yè)務(wù)員了。我曾經(jīng)在這個方法中丟掉很多客戶，但我相信他是存在的并可以執(zhí)行，就是讓你的競爭對手給你介紹客戶。做業(yè)務(wù)做的就是一個運轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)做到最后就可以靈活得做，因為你的公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品不一定都可以滿足整個市場，那么當(dāng)你遇到你不可以滿足的客戶時，比如你的價錢太高，質(zhì)量太高客戶不可以接受時，那么你可以找一家生產(chǎn)和你相同的產(chǎn)品的廠家，把客戶介紹給他。相同道理當(dāng)那家廠家遇到符合你產(chǎn)品要求但他自己又無法生產(chǎn)時，就會把客戶介紹給你。雖然道理是可以行得通，可是操作起來并不容易，很可能你遇到的那個廠家的想法和你想得不一樣，這樣你會很吃虧。

B （一）業(yè)務(wù)員的行動準(zhǔn)則

1.健康是業(yè)務(wù)員最重要的資本

2.不得沾染惡習(xí)。

3.完成公司規(guī)定的業(yè)績是業(yè)務(wù)員的使命。

4.具備充分的產(chǎn)品知識，尤其是新產(chǎn)品。

5.建立商情。

6.加強(qiáng)開拓新經(jīng)銷店。

7.調(diào)查競爭廠商動態(tài)。

8.預(yù)防呆帳

9.妥善處理抱怨。

10.培養(yǎng)愛公司的精神。

C業(yè)務(wù)員這個工作說難也不難所有的人都可以嘗試去做，但是說簡單也不簡單，不是每個人都能做好，但是不管是哪個行業(yè)的業(yè)務(wù)員都要先首先了解的是產(chǎn)品信息，技術(shù)信息，而且要達(dá)到那種客戶不管說到哪都能從專業(yè)的角度去分析。其次就是宣傳啦，有通過做廣告，廣而告之，有通過免費的網(wǎng)站來宣傳的，總而言之廣撒網(wǎng)才能得到接單的可能。在一個就是跟客戶的溝通方面了，怎么讓客戶先認(rèn)可你這個人，你的專業(yè)，你的產(chǎn)品，最后成交，我想只有我們自己去親身體會，多跟客戶溝通，及時的處理任何問題，相信我們的業(yè)務(wù)能力提高指日可待了

D用高德曼（Robert Gordman）的七步贏得新客戶

第一步，確定哪些客戶是你必須擁有的（他們購買了類似于你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)，并以類似的價格支付，對他們具有重要意義的品質(zhì)對你同樣重要，但他們目前還是其他人的核心客戶），并將他們轉(zhuǎn)化為核心客戶（即喜歡你公司所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，并樂于為此支付一個合理價格報酬的客戶）。

第二步，有一個現(xiàn)實、準(zhǔn)確的市場定位。即在必須擁有的客戶和核心客戶眼里，你代表什么。

第三步，在市場中為自己找到一個與客戶緊密相連的最佳位置。

第四步，防止?jié)M意客戶成為競爭對手的客戶。要將滿意客戶轉(zhuǎn)化為忠誠客戶，你需要了解與遵從客戶的規(guī)則。

第五步，知道哪些東西是你不知道的。展開一次深入調(diào)查，將結(jié)果融入公司的戰(zhàn)略計劃。

第六步，積極招聘并且留住必須擁有的員工。

第七步，與公司必須擁有的客戶實現(xiàn)有效溝通。

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四、如何開拓市場營銷渠道？

市場營銷的三大要素

一、產(chǎn)品（含一切有形與無形的產(chǎn)品）

這里指的產(chǎn)品，不僅是指產(chǎn)品的直觀（物理）意義，還包含產(chǎn)品的無形或社會、心理意義。其實，一個成熟的產(chǎn)品它必然會帶著極深的市場營銷烙印，它是市場營銷階段對產(chǎn)品的不斷反饋不斷消化不斷改進(jìn)的結(jié)果。從市場營銷的實際效果來看，產(chǎn)品本身的使用價值和外延意義對市場營銷所起的正面作用，已經(jīng)開始大于產(chǎn)品的市場價格所起的正面作用。因此，產(chǎn)品是市場營銷的第一要素。

二、渠道（通路）

自有產(chǎn)品銷售史來,掌握了渠道，市場營銷就已經(jīng)成功了八分。

三、促銷（廣告、宣傳）

促銷是與以上兩個要素密不可分的。必定是以上兩個要素的延伸和必然。為了打動經(jīng)銷商，我們可以在產(chǎn)品還未進(jìn)入通路前先宣傳，營造產(chǎn)品需求空間和需求氣氛。同樣的，為了使通路保持良性運動和有效的利用促銷費用，也可以在產(chǎn)品進(jìn)入通路后再進(jìn)行宣傳。這兩種方式不是絕然割裂的，更不是可以隨意使用的。

以上就是關(guān)于如何拓展渠道業(yè)務(wù)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。