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    社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的(社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的呢)

    發(fā)布時(shí)間:2023-04-08 16:24:02     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 50        

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的(社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的呢)

    一、運(yùn)營(yíng)崗是做什么的?

    運(yùn)營(yíng)主要是干什么的 10分

    一、什么是運(yùn)營(yíng)?

    從廣義的角度上說(shuō),一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)。所以某種程度上,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén):產(chǎn)品,技術(shù),運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念就=運(yùn)營(yíng),只不過(guò)可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運(yùn)營(yíng)為輔,所以這時(shí)候沒(méi)必要單拆一大堆人馬出來(lái)做運(yùn)營(yíng),所以就統(tǒng)稱(chēng)為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。

    細(xì)一點(diǎn)的我把運(yùn)營(yíng)分為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大類(lèi)。

    市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):以Marketing為手段,通過(guò)花錢(qián)的不花錢(qián)的方式,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營(yíng)銷(xiāo)等行為的干預(yù)手段。多見(jiàn)于需要一定程度砸錢(qián)的產(chǎn)品,但砸錢(qián)和市場(chǎng)行為不是等同的,既有不花錢(qián)的市場(chǎng)行為,也有砸錢(qián)的其他運(yùn)營(yíng)手段。這一點(diǎn)為主要運(yùn)營(yíng)手段的往往是一些離錢(qián)近的企業(yè),因?yàn)橹挥须x錢(qián)近,有完整盈利模式的才會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不斷擴(kuò)大投入。

    用戶運(yùn)營(yíng):以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段,常見(jiàn)于UGC社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。表現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時(shí)候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠(yuǎn),ourdearamy…。在一個(gè)產(chǎn)品早期,運(yùn)營(yíng)人員自己的主動(dòng)使用和干預(yù)非常重要。

    內(nèi)容運(yùn)營(yíng):這有兩種進(jìn)路,一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,通過(guò)編輯,整合,優(yōu)化等方式進(jìn)行加工,配合其他手段進(jìn)行傳播。這跟用戶運(yùn)營(yíng)往往相輔相成來(lái)做的,例如你在知乎回答一個(gè)問(wèn)題,回答的很精彩,知乎的同學(xué)會(huì)把你的回答和別人的回答拿去整理好,然后通過(guò)微博,日?qǐng)?bào),周刊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運(yùn)營(yíng)。

    還有一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來(lái)運(yùn)營(yíng),和前者不同的是自己采編,整理,撰寫(xiě)的成分較多,不一定來(lái)自于用戶。(當(dāng)然了,很多知乎回答問(wèn)題的同學(xué)都很憤怒自己的文章被抄襲,不署名轉(zhuǎn)載等等,但其實(shí)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的那些同學(xué),抄襲就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你們,所以本文歡迎抄襲,歡迎轉(zhuǎn)載,不需署名,但經(jīng)常更新,請(qǐng)記得轉(zhuǎn)載全了)

    社區(qū)運(yùn)營(yíng):早些年我把社區(qū)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)放到一起跟別人講,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)有點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)?,面向UGC用戶的運(yùn)營(yíng),和面向普通社區(qū)消費(fèi)內(nèi)容者的運(yùn)營(yíng)也是兩個(gè)完全不同的工種。所以就單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)了。社區(qū)運(yùn)營(yíng)指的是面向社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的干預(yù)活動(dòng),比如整站做個(gè)活動(dòng)啊,抽獎(jiǎng)啊。。投票啊,轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊。。都算。這類(lèi)的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風(fēng)點(diǎn)火,引發(fā)大家互噴,活躍整個(gè)社區(qū)。(有興趣的同學(xué)可以去研究nga的“噴斗士競(jìng)技場(chǎng)”,這個(gè)模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用,效果相當(dāng)不錯(cuò)。)

    商務(wù)運(yùn)營(yíng):這類(lèi)方式多見(jiàn)于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷(xiāo)售兩種。銷(xiāo)售是直接賣(mài)產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段,目的都是為了弄來(lái)用戶,然后留住他們。很多企業(yè)級(jí)產(chǎn)品都是以這種運(yùn)營(yíng)方式為主要手段的,例如BAT的云服務(wù)產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)用自這種。

    而圍繞運(yùn)營(yíng),或者運(yùn)營(yíng)人員的成長(zhǎng),就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營(yíng)分別在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。

    產(chǎn)品:把東西想出來(lái)

    技術(shù):把東西弄出來(lái)

    運(yùn)營(yíng):把東西用起來(lái)

    嚴(yán)格意義上產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)也因?yàn)楣镜牟煌胁煌亩ㄎ缓瓦吔?,這就因人而異了。不同的產(chǎn)品,這三個(gè)領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。例如拿BAT來(lái)說(shuō),百度重技術(shù),騰訊重產(chǎn)品,阿里重運(yùn)營(yíng),這都是大眾心中的普遍概念,某種程度上都是和公司最開(kāi)始的業(yè)務(wù),最核心的業(yè)務(wù)是什么有關(guān)。當(dāng)然公司大到一定程度,其他部分也很強(qiáng),不會(huì)差到那里去......

    運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員到底是做什么的

    轉(zhuǎn)載以下資料供參考

    運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員是負(fù)責(zé)一系列重要產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)工作,能準(zhǔn)確識(shí)別并深刻理解用戶需求,并時(shí)刻保持敏銳的用戶感覺(jué) ;能對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn) 。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理,增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度 ,有針對(duì)性地開(kāi)展用戶活動(dòng),增加用戶積極性和參與度,并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。

    負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的編輯、更新等;負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容審查、屏蔽,網(wǎng)站用戶管理等;負(fù)責(zé)通過(guò)各種服務(wù)途徑解答用戶問(wèn)題負(fù)責(zé)客戶分析和滿意度調(diào)查,建立客戶檔案

    營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員是干什么的?屬于什么職務(wù)

    營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員

    崗位職責(zé):負(fù)責(zé)連鎖店經(jīng)營(yíng)情況監(jiān)控、顧客關(guān)系維護(hù)和商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)流程的整理與推廣等;

    運(yùn)營(yíng)部的職責(zé)是什么?

    轉(zhuǎn)載

    營(yíng)運(yùn)部部門(mén)職責(zé)

    一、營(yíng)運(yùn)部的定位

    營(yíng)運(yùn)部作為一個(gè)綜合職能部門(mén),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和控制。

    二、營(yíng)運(yùn)部的職責(zé):

    營(yíng)運(yùn)部對(duì)公司的各個(gè)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)行為及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等運(yùn)營(yíng)流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。

    在操作過(guò)程中,應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力。

    三、營(yíng)運(yùn)部行使職權(quán)的工作步驟:

    1、提出具體工作目標(biāo)。(包括公司長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的制訂,戰(zhàn)略方向的確定和短期目標(biāo)的制訂)。

    2、制訂實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體手段和辦法。

    3、明確實(shí)現(xiàn)分目標(biāo)的實(shí)施計(jì)劃。確定實(shí)現(xiàn)分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人,并共同商討,列出目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)間表,明確實(shí)施步驟及實(shí)施人、實(shí)現(xiàn)時(shí)間段等。

    4、實(shí)施跟蹤。對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,應(yīng)由該分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人提出,交營(yíng)運(yùn)部分管人共同商討,確定最終解決問(wèn)題的手段。

    5、過(guò)程監(jiān)督。對(duì)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題,該分目標(biāo)的具體負(fù)責(zé)人不能執(zhí)行或偏差較大而不主動(dòng)反映的,營(yíng)運(yùn)部可行使其監(jiān)督權(quán)力,指出存在的具體問(wèn)題,督促并協(xié)助解決該項(xiàng)目的具體問(wèn)題。

    6、總結(jié)改進(jìn)。在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成具體目標(biāo)后,對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié),并分析其間出現(xiàn)的問(wèn)題,商討改進(jìn)辦法,并作進(jìn)一步完善。

    四、營(yíng)運(yùn)部職能權(quán)限

    1、對(duì)普通管理人員有調(diào)整的權(quán)力;

    2、對(duì)副經(jīng)理級(jí)別有推薦、處罰的權(quán)力;

    3、激政處罰額度在50-200元內(nèi)的處罰權(quán);

    4、對(duì)操作失誤的損失進(jìn)行評(píng)估,明確賠償責(zé)任。

    營(yíng)運(yùn)部專(zhuān)員是干什么的

    營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員能協(xié)助上級(jí)對(duì)公司運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行量化管理 對(duì)媒介信息收集及分析 對(duì)媒介銷(xiāo)售合同審核及執(zhí)行的協(xié)調(diào)與跟進(jìn) 對(duì)客戶檔案動(dòng)態(tài)管理 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員工作績(jī)效數(shù)據(jù)收集及分析 對(duì)媒體資源平臺(tái)動(dòng)態(tài)管理

    這是營(yíng)運(yùn)專(zhuān)員最起碼的能掌握的 還有就是熟練運(yùn)用電腦擅長(zhǎng)Wo閥d、ExcelL、PPT等辦公軟件;擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析;個(gè)性開(kāi)朗,具團(tuán)隊(duì)精神。

    我想在這些你都能做得到的哦```相信自己 呵呵````

    運(yùn)營(yíng)管理部是干什么的,我該怎么工作?

    運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)職責(zé)

    市場(chǎng)及商戶的監(jiān)督、運(yùn)營(yíng)、管理,廣告的策劃及推廣

    部門(mén)職責(zé)與工作內(nèi)容運(yùn)營(yíng)總監(jiān):

    1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

    2.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

    3.建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;

    4.制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

    5.制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

    6.制定運(yùn)營(yíng)中心各部門(mén)的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;

    7.負(fù)責(zé)商場(chǎng)管理、質(zhì)量保證、售后服務(wù)制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。

    8.經(jīng)常對(duì)商戶的銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)查,定期進(jìn)行優(yōu)秀評(píng)比,認(rèn)真維護(hù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,對(duì)不適應(yīng)商場(chǎng)發(fā)展的商戶予以更新。并及時(shí)向公司反饋商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理情況。

    9.不斷發(fā)展新的廣告位,提高廣告牌的利用率。

    10.嚴(yán)格控制各種費(fèi)用的開(kāi)支,降低經(jīng)營(yíng)成本,確保賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境良好。

    11.商務(wù)拓展與合作:與其他商場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開(kāi)展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問(wèn)量,保證運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;

    12.部門(mén)內(nèi)部管理:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門(mén)工作效率,提高員工滿意度。

    13.配合市場(chǎng)活動(dòng),帶動(dòng)公司的人氣擴(kuò)展、公司品牌,能利用自身資源開(kāi)展對(duì)外合作。

    14.組織進(jìn)行目標(biāo)客戶深層調(diào)研。策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

    15.完成上級(jí)臨時(shí)交功的其他任務(wù)。

    BD運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員 是做什么的?

    BD是business development的意思。一般在外企,這個(gè)主要是銷(xiāo)售的職能,建立范戶關(guān)系,開(kāi)拓新客戶,談價(jià)格,合同,及貨款回收等。

    運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員是做什么的

    運(yùn)營(yíng),顧名思義就是指公司里整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作,不同的公司對(duì)崗位職責(zé)劃分不一樣 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員一般就是 負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的編輯、更新等負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)作,望采納

    運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員是什么意思?

    財(cái)務(wù)、人力、管理基礎(chǔ)知識(shí)需要懂點(diǎn)。同時(shí)如果有在大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)工作管理經(jīng)驗(yàn)的話,其實(shí)這些可以慢慢鍛煉。同時(shí)也要看你們的直接上級(jí)是不是專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,他對(duì)你今后的發(fā)展和工作也有一定作用。祝你好運(yùn)!

    運(yùn)營(yíng)工作是指什么的?

    一、從大的方面來(lái)看,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一切與網(wǎng)站活動(dòng)相關(guān)的總稱(chēng),甚至包括技術(shù)、美工、市場(chǎng)、銷(xiāo)售、內(nèi)容建設(shè)等等,皆屬于網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的范疇;

    二、從小的方面來(lái)看,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)卻是獨(dú)立于技術(shù)、美工、銷(xiāo)售、市場(chǎng)等工作內(nèi)容而存在的,在一些大的網(wǎng)絡(luò)公司,一般都設(shè)有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部門(mén),所以,我們常能聽(tīng)到這些網(wǎng)絡(luò)公司有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等之職稱(chēng)。

    顯然,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的理解,我們還是應(yīng)當(dāng)從小的方面來(lái)理解,因?yàn)橹挥羞@樣,才能對(duì)具體什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)進(jìn)行定義,才能更明確網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的具體內(nèi)容,也才會(huì)顯得比較有指導(dǎo)意義。

    網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)應(yīng)包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護(hù)和改進(jìn)、部門(mén)溝通協(xié)調(diào)五個(gè)方面的具體內(nèi)容。

    二、互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是做什么的呢?

    Web2.0社區(qū)依賴(lài)UCG,但并不代表一切內(nèi)容是無(wú)序的。運(yùn)營(yíng)人員在社區(qū)建立初期要先填充一些內(nèi)容進(jìn)去,要引導(dǎo)用戶創(chuàng)造符合社區(qū)要求的、對(duì)社區(qū)有價(jià)值的內(nèi)容,從而慢慢塑造社區(qū)文化;社區(qū)建立后,要對(duì)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容進(jìn)行甄別、審核,對(duì)優(yōu)秀或違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行處理;善于利用熱點(diǎn)去聚合社區(qū)的內(nèi)容,制作專(zhuān)題或策劃增強(qiáng)網(wǎng)友互動(dòng)的線上活動(dòng)。2.用戶溝通用戶是社區(qū)的根本,運(yùn)營(yíng)人員就是社區(qū)團(tuán)隊(duì)與用戶之間溝通的橋梁,信息傳遞的媒介;無(wú)論在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段,還是正式上線后的運(yùn)營(yíng)階段,運(yùn)營(yíng)人員都要長(zhǎng)期的與用戶溝通,收集用戶反饋,幫助完善產(chǎn)品;運(yùn)營(yíng)人員一定是最了解用戶的,也是社區(qū)的重度使用者,客觀的說(shuō)運(yùn)營(yíng)是產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的傳聲筒,使大量的用戶反饋經(jīng)過(guò)過(guò)濾后,將最有價(jià)值的部分提供給產(chǎn)品/開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),避免了閉門(mén)造車(chē)。3.活動(dòng)策劃這里所說(shuō)的“活動(dòng)”包括線上和線下的活動(dòng)。社區(qū)作為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要“落地”這是一個(gè)趨勢(shì),幾乎所有的社區(qū)論壇都開(kāi)展了組織網(wǎng)友進(jìn)行線下互動(dòng)的活動(dòng)。“線下活動(dòng)”的策劃、組織和實(shí)施都應(yīng)由運(yùn)營(yíng)人員牽頭,團(tuán)隊(duì)其他人員配合參與。這里談到的“線上活動(dòng)”與第一點(diǎn)中的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)有相似之處,即要抓住社區(qū)內(nèi)用戶最關(guān)心的熱點(diǎn),去策劃專(zhuān)題或互動(dòng)內(nèi)容,提高社區(qū)活躍度和黏性。4.策劃推廣推廣一般都屬于運(yùn)營(yíng)人員的職責(zé)范圍,即便不是事事親歷親為,也要負(fù)責(zé)整個(gè)推廣流程:撰寫(xiě)推廣方案、帶領(lǐng)推廣團(tuán)隊(duì)(或個(gè)人)實(shí)施、跟蹤推廣效果、修改完善推廣方案,最后達(dá)到指標(biāo),寫(xiě)推廣總結(jié)?!爱a(chǎn)品設(shè)計(jì)”是指運(yùn)營(yíng)人員要在用戶的眾多反饋中提取有價(jià)值的部分,將其轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品建議提供給產(chǎn)品經(jīng)理。也就是說(shuō),運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品是要緊密聯(lián)系溝通的,運(yùn)營(yíng)有協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理規(guī)劃產(chǎn)品的職責(zé),比如根據(jù)需求提供新功能或調(diào)整已有功能的建議,比如參與產(chǎn)品內(nèi)測(cè)等。運(yùn)營(yíng)人員所有和產(chǎn)品有關(guān)的工作都?xì)w類(lèi)于此。

    三、運(yùn)營(yíng)助理做什么

    問(wèn)題一:營(yíng)運(yùn)助理是做什么的? 維持公司良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理反饋。

    負(fù)責(zé)確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)規(guī)章的完整執(zhí)行,負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理指令的貫徹。

    5、負(fù)責(zé)組織各分店店商品的銷(xiāo)售,以實(shí)現(xiàn)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理反饋相關(guān)運(yùn)行情況。

    6、負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)商品陳列用品的調(diào)撥、擺設(shè)管理。

    7、負(fù)責(zé)各分店?duì)I運(yùn)數(shù)據(jù)(如進(jìn)貨、補(bǔ)貨、存貨、收倉(cāng))的的整理,并及時(shí)將數(shù)據(jù)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理反映。

    8、配合人事部對(duì)各分店?duì)I業(yè)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。

    主要工作:

    1.全面負(fù)責(zé)各分店?duì)I業(yè)區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運(yùn)作。

    2.根據(jù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理下達(dá)的指標(biāo),制定各分店?duì)I業(yè)區(qū)域的銷(xiāo)售,毛利計(jì)劃,并組織落實(shí),對(duì)執(zhí)行情況跟進(jìn)檢查,指導(dǎo),控制。

    3.傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

    4.及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提交有關(guān)營(yíng)運(yùn)報(bào)告、信息。

    5.負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評(píng)建議。

    6.督導(dǎo)自營(yíng)區(qū)域的工作,努力提高銷(xiāo)售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

    7.對(duì)自營(yíng)區(qū)域的商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行周期性分析并提出調(diào)整建議

    8.倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)理念,營(yíng)造熱情、禮貌、整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

    9.制定各自營(yíng)區(qū)域工作指標(biāo),追蹤各自營(yíng)區(qū)域指標(biāo)完成情況,及時(shí)采取異常情況反饋營(yíng)運(yùn)經(jīng)理;跟蹤各自營(yíng)區(qū)域的報(bào)表,審閱并提出分析意見(jiàn)

    10. 進(jìn)行庫(kù)存管理,組織自營(yíng)區(qū)的訂貨,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨并及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理發(fā)送。

    11. 組織自營(yíng)區(qū)域的盤(pán)點(diǎn),確保盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確、真實(shí)。

    12. 根據(jù)自營(yíng)區(qū)域人員的定編、增編、縮編進(jìn)行調(diào)研,向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理提出建議

    13. 審查各自營(yíng)區(qū)域員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

    14. 依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項(xiàng)自營(yíng)區(qū)域理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機(jī)制,制度審批后負(fù)責(zé)向下屬處門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況

    15. 負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)域人員的培訓(xùn)。

    16. 負(fù)責(zé)自營(yíng)區(qū)其他日常事務(wù)。

    17. 了解自營(yíng)區(qū)域員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

    18. 負(fù)責(zé)店長(zhǎng)安排的其他事務(wù)。

    輔助工作:

    釘(1) 檢查自營(yíng)區(qū)域清潔衛(wèi)生

    (2)協(xié)助防損部門(mén)檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作

    問(wèn)題二:“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)助理”是什么? 一般這種崗位的主要職責(zé)是協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的管理工作主要工作任務(wù)是監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)、傳達(dá)、記錄、整理、協(xié)調(diào)等方面的工作任務(wù)

    應(yīng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)、管理相關(guān)等方面的知識(shí)

    具體一點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)站、規(guī)模、任務(wù)不同,所需要掌握的內(nèi)容也會(huì)不同,舉個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí):網(wǎng)絡(luò)推廣方式

    實(shí)在太多東西,當(dāng)然可以在工作實(shí)踐中不斷充電和提升。

    問(wèn)題三:運(yùn)營(yíng)主要是干什么的 10分 一、什么是運(yùn)營(yíng)?

    從廣義的角度上說(shuō),一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)。所以某種程度上,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司只有3個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén):產(chǎn)品,技術(shù),運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念就=運(yùn)營(yíng),只不過(guò)可能你的公司或者產(chǎn)品是以產(chǎn)品為主,運(yùn)營(yíng)為輔,所以這時(shí)候沒(méi)必要單拆一大堆人馬出來(lái)做運(yùn)營(yíng),所以就統(tǒng)稱(chēng)為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)。

    細(xì)一點(diǎn)的我把運(yùn)營(yíng)分為市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),用戶運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng),社區(qū)運(yùn)營(yíng)以及商務(wù)運(yùn)營(yíng)幾個(gè)大類(lèi)。

    市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):以Marketing為手段,通過(guò)花錢(qián)的不花錢(qián)的方式,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的一系列宣傳,曝光,營(yíng)銷(xiāo)等行為的干預(yù)手段。多見(jiàn)于需要一定程度砸錢(qián)的產(chǎn)品,但砸錢(qián)和市場(chǎng)行為不是等同的,既有不花錢(qián)的市場(chǎng)行為,也有砸錢(qián)的其他運(yùn)營(yíng)手段。這一點(diǎn)為主要運(yùn)營(yíng)手段的往往是一些離錢(qián)近的企業(yè),因?yàn)橹挥须x錢(qián)近,有完整盈利模式的才會(huì)在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中不斷擴(kuò)大投入。

    用戶運(yùn)營(yíng):以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段,常見(jiàn)于UGC社區(qū),以貼近用戶,團(tuán)結(jié)用戶,引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。表現(xiàn)在你會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員非常愿意和用戶交流,逗比,談天,八卦,有的時(shí)候你都分不清這是用戶還是官方工作人員,例如知乎就是這一種, 周源,黃繼新,成遠(yuǎn),ourdearamy…。在一個(gè)產(chǎn)品早期,運(yùn)營(yíng)人員自己的主動(dòng)使用和干預(yù)非常重要。

    內(nèi)容運(yùn)營(yíng):這有兩種進(jìn)路,一種是在UGC社區(qū),將用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,通過(guò)編輯,整合,優(yōu)化等方式進(jìn)行加工,配合其他手段進(jìn)行傳播。這跟用戶運(yùn)營(yíng)往往相輔相成來(lái)做的,例如你在知乎回答一個(gè)問(wèn)題,回答的很精彩,知乎的同學(xué)會(huì)把你的回答和別人的回答拿去整理好,然后通過(guò)微博,日?qǐng)?bào),周刊等手段傳播,這就是以內(nèi)容為中心的運(yùn)營(yíng)。

    還有一種是在一些媒體產(chǎn)品,比如澎湃新聞,比如鈦媒體,36kr這種,也是以優(yōu)秀的內(nèi)容為核心來(lái)運(yùn)營(yíng),和前者不同的是自己采編,整理,撰寫(xiě)的成分較多,不一定來(lái)自于用戶。(當(dāng)然了,很多知乎回答問(wèn)題的同學(xué)都很憤怒自己的文章被抄襲,不署名轉(zhuǎn)載等等,但其實(shí)做內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的那些同學(xué),抄襲就是工作之一,所以大可不必在意。我非常理解你們,所以本文歡迎抄襲,歡迎轉(zhuǎn)載,不需署名,但經(jīng)常更新,請(qǐng)記得轉(zhuǎn)載全了)

    社區(qū)運(yùn)營(yíng):早些年我把社區(qū)運(yùn)營(yíng)和用戶運(yùn)營(yíng)放到一起跟別人講,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)有點(diǎn)問(wèn)題,因?yàn)?,面向UGC用戶的運(yùn)營(yíng),和面向普通社區(qū)消費(fèi)內(nèi)容者的運(yùn)營(yíng)也是兩個(gè)完全不同的工種。所以就單獨(dú)拿出來(lái)說(shuō)了。社區(qū)運(yùn)營(yíng)指的是面向社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)行的干預(yù)活動(dòng),比如整站做個(gè)活動(dòng)啊,抽獎(jiǎng)啊。。投票啊,轉(zhuǎn)載一些好文章到社區(qū)里引發(fā)討論啊。。都算。這類(lèi)的工作玩到極致就是不斷的在社區(qū)里煽風(fēng)點(diǎn)火,引發(fā)大家互噴,活躍整個(gè)社區(qū)。(有興趣的同學(xué)可以去研究nga的“噴斗士競(jìng)技場(chǎng)”,這個(gè)模式近些年也被很多其他的論壇或者社區(qū)引用,效果相當(dāng)不錯(cuò)。)

    商務(wù)運(yùn)營(yíng):這類(lèi)方式多見(jiàn)于一些商務(wù)B2B的產(chǎn)品,分為BD和銷(xiāo)售兩種。銷(xiāo)售是直接賣(mài)產(chǎn)品,BD是更多是互惠互利的一些合作。這都是手段,目的都是為了弄來(lái)用戶,然后留住他們。很多企業(yè)級(jí)產(chǎn)品都是以這種運(yùn)營(yíng)方式為主要手段的,例如BAT的云服務(wù)產(chǎn)品,或者拉商家入駐,拉企業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)用自這種。

    而圍繞運(yùn)營(yíng),或者運(yùn)營(yíng)人員的成長(zhǎng),就先要理解產(chǎn)品技術(shù)運(yùn)營(yíng)分別在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之中起到什么作用。

    產(chǎn)品:把東西想出來(lái)

    技術(shù):把東西弄出來(lái)

    運(yùn)營(yíng):把東西用起來(lái)

    嚴(yán)格意義上產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)也因?yàn)楣镜牟煌胁煌亩ㄎ缓瓦吔?,這就因人而異了。不同的產(chǎn)品,這三個(gè)領(lǐng)域的側(cè)重不一樣。例如拿BAT來(lái)說(shuō),百度重技術(shù),騰訊重產(chǎn)品,阿里重運(yùn)營(yíng),這都是大眾心中的普遍概念,某種程度上都是和公司最開(kāi)始的業(yè)務(wù),最核心的業(yè)務(wù)是什么有關(guān)。當(dāng)然公司大到一定程度,其他部分也很強(qiáng),不會(huì)差到那里去......>>

    問(wèn)題四:商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)助理具體做什么的?求教各位親,又工作經(jīng)驗(yàn)的 商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部門(mén)說(shuō)白了就是樓層管理人員所在部門(mén)(樓層經(jīng)理或稱(chēng)樓管)。工作一般是管理賣(mài)場(chǎng)正常營(yíng)運(yùn)秩序的,例如對(duì)營(yíng)業(yè)員的管理,貨品庫(kù)存與到位情況的管理,有的商場(chǎng)還負(fù)責(zé)招商,有的商場(chǎng)負(fù)責(zé)處理客訴。總之管理營(yíng)業(yè)員和貨是所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)都要做的!會(huì)議天天開(kāi),有的一天好幾次。和上級(jí)開(kāi)會(huì)總結(jié)賣(mài)場(chǎng)情況,和營(yíng)業(yè)員開(kāi)會(huì)傳達(dá)上級(jí)指示!這個(gè)就是營(yíng)運(yùn)部門(mén)所需要做的!總之管理賣(mài)場(chǎng)正常營(yíng)運(yùn)的部門(mén)!屬于商場(chǎng)的一線人員!商場(chǎng)與商場(chǎng)不同,部門(mén)分工也不同,有的營(yíng)運(yùn)部門(mén)還負(fù)責(zé)業(yè)績(jī)分析。他們是最了解賣(mài)場(chǎng)的管理人員!

    問(wèn)題五:請(qǐng)問(wèn)下運(yùn)營(yíng)助理是干嘛的 快搜搜應(yīng)屆生求職網(wǎng)了解到,運(yùn)營(yíng)助理的主要職責(zé)有以下這些:

    1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

    2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。

    3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。

    4、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

    5、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的評(píng)估匯總工作。

    6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

    7、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作;

    8、維護(hù)和管理現(xiàn)今已接入的渠道;

    9、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

    問(wèn)題六:淘寶運(yùn)營(yíng)助理做什么 我前做淘寶貓客服現(xiàn)想要找運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員職位似乎要運(yùn)營(yíng)助理先做起前沒(méi)做職位具體內(nèi)梗熟悉知道應(yīng)聘簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)推薦應(yīng)該說(shuō)啊哪位能否幫忙想段謝謝~~

    很不錯(cuò)哦,

    試一下到:電商知識(shí)人――助理發(fā)布商品的方法

    問(wèn)題七:運(yùn)營(yíng)助理平時(shí)做些什么? 20分 1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

    2、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售訂單的審核工作,同時(shí)開(kāi)據(jù)出庫(kù)單。

    3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。

    4、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作。

    5、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的評(píng)估匯總工作。

    6、完成本部門(mén)的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。

    7、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作;

    8、維護(hù)和管理目前已接入的渠道;償9、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控,完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。

    問(wèn)題八:淘寶運(yùn)營(yíng)助理每天主要做一些什么呢,詳細(xì)一點(diǎn) 不至于吧,第一你得了解店鋪的產(chǎn)品。你要搞清楚店鋪每天的產(chǎn)品銷(xiāo)量情況,熱賣(mài)款是什么、應(yīng)季主推是什么、利潤(rùn)款是哪些,爆款是哪些。分別了解這些產(chǎn)品公司是如何推廣的,具體的戰(zhàn)略思路是什么。另外產(chǎn)品屬性情況你必須非常清楚。店鋪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)你要了解清楚。另外推廣的話各種推廣渠道你需要去熟悉,你要了解各個(gè)渠道的規(guī)則,報(bào)名端口,活動(dòng)的整個(gè)節(jié)奏把握,針對(duì)店鋪日常運(yùn)營(yíng)的話,你每天得了解店鋪的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),做好各項(xiàng)活動(dòng)的店鋪檢查,設(shè)置與各項(xiàng)準(zhǔn)備。這里不能細(xì)細(xì)展開(kāi)。有不懂可以咨詢我。

    問(wèn)題九:運(yùn)營(yíng)助理主要是做什么工作,能不能學(xué)到東西? 招商營(yíng)運(yùn)部 招商營(yíng)運(yùn)助理 2001-4000元/月 主要配合公司開(kāi)業(yè)前期的招商籌備工作,與品牌客戶進(jìn)行談判,并簽訂合同,商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后對(duì)品牌專(zhuān)賣(mài)店的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等。

    問(wèn)題十:電商的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員主要做什么 這個(gè)可大可小?。?電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員,最主要的目的就是把東西賣(mài)出去,過(guò)程不管你用什么手段,(比如:運(yùn)營(yíng)推廣,活動(dòng)策劃,數(shù)據(jù)分析,直通車(chē),鉆展等等。。。) 一個(gè)目的就是把東西賣(mài)出去盈利。

    是否可以解決您的問(wèn)題?

    四、運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員主要做什么?

    一、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

    1、再深入理解業(yè)務(wù)、洞察行業(yè)的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)流程管理工作,梳理、診斷、優(yōu)化線下流程并實(shí)現(xiàn)E化:意味著你要會(huì)產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

    2、從流程的角度,挖掘業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)、公司的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并獨(dú)立推進(jìn)解決:說(shuō)白了,還是優(yōu)化的工作,還有就是競(jìng)品分析的工作

    3、完善現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,建立流程的指標(biāo)、監(jiān)控機(jī)制:產(chǎn)品的優(yōu)化、數(shù)據(jù)監(jiān)控。

    總結(jié)下來(lái)就是:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)輔助、優(yōu)化、提升運(yùn)營(yíng)效率。

    社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的(社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的呢)

    二、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

    總結(jié)下來(lái)就是:負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣工作并進(jìn)行內(nèi)部流量的優(yōu)化。

    三、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

    總結(jié)下來(lái)就是:內(nèi)容的發(fā)布、宣傳(部分時(shí)候原創(chuàng))、宣傳方案制定、收集用戶對(duì)內(nèi)容的反饋,用以提升內(nèi)容質(zhì)量。

    四、用戶運(yùn)營(yíng)

    總結(jié)下來(lái)就是:社區(qū)用戶的拉新(輔助)、氛圍建設(shè)、用活動(dòng)等促進(jìn)用戶活躍、通過(guò)數(shù)據(jù)反饋對(duì)運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行調(diào)整。

    五、新媒體運(yùn)營(yíng)

    總結(jié)下來(lái)就是:用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)工作加上活動(dòng)策劃和新媒體產(chǎn)品優(yōu)化,實(shí)際上新媒體是一個(gè)比較綜合的崗位,什么都得會(huì)一點(diǎn)。

    以上就是關(guān)于社區(qū)運(yùn)營(yíng)師是做什么的相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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