電商運營項目描述怎么寫（電商運營項目描述怎么寫簡短）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于電商運營項目描述怎么寫的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電商店鋪的運營情況寫什么

• 2、電商運營主要工作內容是什么？

• 3、如何寫電子商務商業(yè)計劃書

• 4、電子商務公司經營范圍如何寫？

一、電商店鋪的運營情況寫什么

寫店鋪的整體經營與營銷方案，電子商務，簡稱電商，是指在互聯網、內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。

二、電商運營主要工作內容是什么？

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      從基本上來講，電商運營分為四個大的方面:店鋪運營、產品運營、流量運營、活動運營，此外還有包括客服、數據統計等等，從工作具體內容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。

      1、店鋪運營

      店鋪運營包括基本的開店操作，店鋪裝修、產品的更新、訂單處理等等工作內容。屬于核心的基礎工作。對于個人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運營人員完成這個過程。

      2、產品運營

      產品運營其實就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價格定位、補貨出貨等工作內容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內容運營的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

      3、流量運營

      流量運營是電商運營的核心工作。如果說店鋪運營是線下實體店的房子，產品運營是提供你銷售的物品。那流量運營就是你拉攏顧客的渠道。

      活動運營是刺激產品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動過程中，很多店鋪也會推出自己的活動。無論是大活動，還是小活動都屬于活動運營，一般有秒殺活動、打折活動、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺憑借拼團購買吸引了大批的流量。這也是電商活動的一種形式。

      以上電商運營的主要工作內容，此外還有包括客服、數據統計等等也是電商運營的一部分，當然也可以單獨成為一個崗位。從工作具體內容上我們還可以將電商運營的主要工作分為:產品包裝文案、運營編輯、圖文設計、視頻制作、短視頻推廣等等。

三、如何寫電子商務商業(yè)計劃書

實訓一 電子商務商業(yè)計劃書

1.1 如何撰寫電子商務計劃書

1.1.1 基礎介紹

1）如何撰寫商業(yè)計劃書

一份良好的商業(yè)計劃包括附錄在內一般20-40頁長，過于冗長的商業(yè)計劃反而會讓人失去耐心。整個商業(yè)計劃的寫作是一個循序漸進的過程，可以分成五個階段完成。

第一階段：商業(yè)計劃構想細化，初步提出計劃的構想。

第二階段：市場調查，和行業(yè)內的企業(yè)和專業(yè)人士進行接觸，了解整個行業(yè)的市場狀況，如產品價格、銷售渠道、客戶分布以及市場發(fā)展變化的趨勢等因素?？梢宰孕羞M行一些問卷調查，在必要時也可以求助于市場調查公司。

第三階段：競爭者調查 確定你的潛在競爭對手并分析本行業(yè)的競爭方向。分銷問題如何？形成戰(zhàn)略伙伴的可能性？誰是你的潛在盟友？準備一份一到兩頁的競爭者調查小結。

第四階段：財務分析，包括對公司的價值評估。必須保證所有的可能性都考慮到了。財務分析量化本公司的收入目標和公司戰(zhàn)略。要求詳細而精確地考慮實現公司所需的資金。

第五階段：商業(yè)計劃的撰寫與修改，所收集到的信息制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略，把相關的信息按照我們上面的結構進行調整，完成整個商業(yè)計劃的寫作。在計劃完成以后仍然可以進一步論證計劃的可行，并根究信息的積累和市場的變化不斷完善整個計劃。

2）常見的五大弊病

一個成功的商業(yè)計劃應該具有結構清晰、風格一致、通俗易懂、避免使用含糊的用語、具有藝術性的頁面等特點。另外在寫作的過程中還要避免一些常見的弊病

弊病一：自我為中心，無的放失，對行業(yè)的市場狀況缺乏分析 很多人在作商業(yè)計劃的過程中往往是從自身的角度出發(fā)，長篇大論在說明自己要作什么，偏偏對自己的產品和服務有沒有市場，產品的銷售渠道如何缺乏必要的分析。要知道顧客才是上帝，只有以客戶為中心的產品和服務才會獲得人們的認可。同時，不分析行業(yè)環(huán)境和市場給人的感覺是計劃者本身對行業(yè)的了解有限，使投資者的信心大打折扣。

弊病二：對市場過分樂觀，或者進入一個擁塞的市場 有些計劃者會拿出一些與產業(yè)標準相去甚遠的數據來預測公司未來的市場份額，得出過分樂觀的結果?；蛘哌M入一個擁塞的市場，交一份不專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計劃。

弊病三：不分析競爭對手的情況 通常都應該分析競爭對手的情況，包括行業(yè)內的現有企業(yè)、本公司的一些替代產品以及新技術的更新換代等方面。在現今的市場中，競爭是永遠存在的，不分析競爭對手的情況會對公司未來面臨的危機缺乏認識。

弊病四：缺乏可行的盈利模式 很多的商業(yè)計劃對公司未來運行收入來源的描述非常的模糊，如互聯網行情高漲時候靠講故事的辦法獲得投資者認可的機會不多，穩(wěn)健的投資者終究最關心的仍然是公司未來的盈利前景。

弊病五：財務預測沒到盈虧平衡年份，盡管對未來財務狀況的預測主觀性很強，但是進行足夠的預測告訴投資者可能的盈利時間仍然是十分必要的。在很多商業(yè)計劃中，有的財務計劃只告訴投資者未來12個月中資金的使用，這顯然是不夠的。給人的印象是公司的前景難以預料，現今總是處在流出階段。

信息時代技術日新月異，公司所處的市場環(huán)境變化很快，寫作一個好的商業(yè)計劃不能保證公司的成功，而且由于環(huán)境的變化使原先作的商業(yè)計劃必須不斷地進行調整，原先的商業(yè)計劃難免在實施過程中變得面目全非。但是，有計劃的商業(yè)活動總比無計劃的商業(yè)活動更接近成功，這也就是作為一種管理工具的商業(yè)計劃的作用所在。

1.1.2 市場分析

電子商務商業(yè)計劃書的市場分析部分主要論述的是客戶。即誰是客戶，客戶的特性分析，客戶購買的動機等。編寫市場分析這一部分時，需要確定市場目標以及如何定位你的產品與服務才能激發(fā)客戶的購買欲同時滿足他們的需求，以實現銷售最大化。

1）在一個完整的商業(yè)計劃書中，市場分析應包括以下幾個部分的內容：

⑴市場分析：市場的分析應包括以下幾個方面：目標市場，客戶的特性和范圍，客戶的未來需求。

⑵價格策略：產品或服務的定價應考慮以下幾個因素：成本因素、需求因素、競爭因素等。采用創(chuàng)造性的定價策略，還應考慮行業(yè)之間的滲透性、市場的邊際利潤和彈性定價機制等。

⑶推廣計劃：確定推廣產品和服務的途徑。包括對客戶的承諾和激起客戶再次購買欲望的各種手段。

⑷配送計劃：制定出使產品或服務送達客戶的具體措施，以及如何辦理退貨等有關事宜。

⑸需求預測：在市場分析和假定所制定的定價策略、宣傳策略和配送策略都行之有效的基礎上，預估產品或服務的銷售目標。

2）電子商務商業(yè)計劃書附加內容：

一個完整的商業(yè)計劃書應該包括以上的全部內容，對于電子商務的商業(yè)計劃書也不例外。但是由于電子商務是一個新興的行業(yè)，還應該對它的市場定位等其他方面加以更詳細的闡述。

⑴電子商務目標市場

①什么是目標市場：首先需要進行市場細分，確定主要市場、次要市場。目標市場的劃分可以依照以下特性進行。

統計特性：主要依據一些特定的客觀因素，諸如性別、民族、職業(yè)、收入等。

地理特性：主要是客戶所在的國家、地區(qū)、工作環(huán)境、生活環(huán)境等。

心理特性：包括人格特點、人生觀、信仰、閱歷、愿望等。

客戶特性：客戶的忠誠度、購買頻率、網上的購買欲望等。

在這里，確定合適的目標市場是十分重要的。如果目標市場的范圍確定的太大，將會耗費大量的物力和財力；如果目標市場的范圍確定的太小，你將很難找到利潤的增長點。調整目標市場的范圍，確定主要市場和細分市場，以擴大利潤的空間。 當然，由于受到諸多因素的影響，目標市場中只有一部分成為了最終客戶。例如，某個客戶需要的是一種特殊產品，而你提供的產品又太貴，或者客戶根本無法聯系到你，或者客戶想通過競爭購買，以獲得最好的性價比，種種因數可能導致他沒有成為最終客戶。

市場細分是為了更準確的確定客戶。市場細分受到諸多因素的影響，如工業(yè)、競爭的沖擊、市場戰(zhàn)略，大量資本的注入也將影響市場細分。市場細分是對市場規(guī)劃中可預見的需求的估算。

②目標市場的確定

主要客戶是那些特別喜歡購買你的產品和服務的客戶。確定你的主要客戶，分析是哪些人最喜歡你的產品或服務，或誰對你賣的產品有興趣。

次要客戶是那些比較喜歡你的產品和服務的客戶，并要確定他們與主要客戶的區(qū)別。

⑵目標市場調研

確定目標市場，下一步是通過市場調研獲得相關的具體數據。在這一部分你需要回答以下問題：這些市場特定的統計數據（如：客戶年齡、學歷、收入等）；目標市場的客戶數量；他們是否使用因特網；是否在網上購買商品；市場是在增長、穩(wěn)定還是在萎縮。我們可以通過以下途徑得到這些調研數據：

①政府的有關統計部門，有關的管理部門，以及從事統計的公司等。

②圖書館和大學的相關研究機構。

③從因特網搜索相關信息，或使用各種直接調研的方式。

通過市場調研，可以對市場有一個大致的認識。同時，我們還需要對市場環(huán)境有一全面的了解，還需要對競爭對手進行分析。

1.1.3 競爭分析

每一家公司都會面臨競爭，而未來的股東們往往會忽視危險的競爭對手。除非是處于絕對的壟斷地位，否則競爭對手總是會提供另外的替代產品或服務。在商業(yè)計劃書中，競爭分析這一部分是要對競爭進行分析。通過競爭分析，將清楚的表明公司在競爭中的地位，幫助你制定出使公司更有競爭力的戰(zhàn)略，讓投資人和其他閱讀商業(yè)計劃書的人對公司充滿期望。如果對競爭對公司的影響不予重視或重視不夠，那么你的商業(yè)計劃書可能是不可行的。

首先要對本行業(yè)主要的競爭者的類型作一個全面的介紹，然后需要界定和分析主要的競爭對手，就是那些可能對你的商業(yè)成功構成威脅的競爭者。通過戰(zhàn)略分析的方法，來分析競爭對手的優(yōu)點和弱點，發(fā)現面臨的機遇與挑戰(zhàn)。建議從以下幾個方面來進行公司在電子商務領域的競爭分析：

誰是競爭者；

界定競爭對手；

找到競爭對手；

對競爭對手進行分析；

建立競爭對手的分析表格；

寫下分析結果和網絡評論；

確定在競爭中的地位。

1）誰是競爭者

（1）明確競爭對手

首先確定市場的競爭范圍，因為并非所有的競爭者都是相同的，他們大致有可以分為以下幾種類型：

①直接競爭對手。他們的產品或服務具有極大的相似性，客戶很容易轉而從這些公司購買產品或接受服務。這些公司是最激烈的競爭對手。

②間接競爭對手。他們是那些提供相似的替代品的公司。這類競爭者可能具有相同的或相似的價值取向，所以具有相同的目標市場，只是提供的產品不同。

③未來競爭對手。他們是那些雖然還沒有進入，但隨時都有可能進入的公司。就網上銷售而言，一旦間接競爭者看到你的產品在他們的市場取得成功，他們就會模仿，這樣間接競爭者就變成了直接競爭者，或許是可怕的競爭者。

界定已經存在的和潛在的競爭者是很困難。間接競爭者可能會有數十個甚至上百個，所以，要有所限制的確定主要競爭對手，即那些將會給你的商業(yè)活動帶來現實威脅的主要競爭者。一般來說，確定7-10家直接競爭對手和3-5家間接或未來競爭對手就可以了。在明確競爭對手的同時，也就確定了本公司在競爭中的地位。

（2）找出競爭對手

可以通過網絡的搜索引擎找出競爭對手。通過搜索，可以得到很多有關競爭對手的信息，對這些信息進行分析、對比，找出那些有著相近或相同的目標市場、產品、服務的公司。

2）競爭分析

（1）建立競爭對手分析檔案：列出的競爭對手名單，并進行系統分析。大家都知道，企業(yè)是通過投入資產、技術以及發(fā)揮自己的競爭優(yōu)勢獲取成功的，所以對成功的競爭者進行深入分析，就能發(fā)現他們成功的原因所在，從而幫助你構建自己商業(yè)藍圖。對競爭者的弱點進行分析，能讓你明了他錯在哪里，從而發(fā)現市場機會。

競爭對手分析檔案是很有價值的分析工具，它可以幫助你從下列幾個方面對競爭對手進行比較分析：公司信息、產品與服務信息、客戶信息以及競爭優(yōu)勢。

一般來說，競爭對手分析檔案是一張內容豐富的表格。它的第一列是能反映競爭對手同質性和異質性的一組判別標準，包括從公司咨詢到競爭策略的信息。同時將本公司的相關信息也列入表中，這樣就可以將本公司與競爭對手進行比較，從而對本公司與其他公司的市場競爭地位等相關情況一目了然。

應該分析多少競爭對手，這是一個難以回答的問題。因為，這在很大程度上與你的公司所處的競爭環(huán)境有關。一般來說，至少應分析2－5家直接競爭對手，1家間接競爭對手，1家潛在競爭對手。

從何處獲得分析數據？主要來源是競爭對手的網站，其他來源還有以下幾個方面：

年報：如果競爭對手是一家上市公司，你可以從網上或報刊上直接獲取。

證券公司：每家大型的證券公司都有相關的部門負責收集分類和分析各種經濟數據。

政府部門：政府的相關管理部門，如證監(jiān)會，商務部，商會等。

互聯網：除各種公司網站以外，還可以通過各種搜索引擎搜索相關的信息。

3）確定在競爭中的地位

對競爭對手的分析是競爭分析中最重要的部分。競爭分析的焦點是如何讓本公司的產品和服務有別于競爭對手。認真審查相關資料，規(guī)范競爭分析報告，以令人信服和淺顯易懂的方式寫出競爭地位分析報告。

關于分析競爭理論和分析方法，可以參看有關書籍，這里不再介紹

1.1.4 財務分析

財務分析需要花費較多的精力來具體分析，其中就包括現金流量表，資產負債表以及損益表的制備。流動資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時，對流動資金需要有預先周詳的計劃和進行過程中的嚴格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時間運作后的經營結果；資產負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產負債表中的數據得到的比率指標來衡量企業(yè)的經營狀況以及可能的投資回報率。財務規(guī)劃一般要包括以下內容：

1）商業(yè)計劃書的條件假設；

2）預計的資產負債表；預計的損益表；現金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份商業(yè)計劃書概括地提出了在籌資過程中風險企業(yè)家需做的事情，而財務規(guī)劃則是對商業(yè)計劃書的支持和說明。因此，一份好的財務規(guī)劃對評估風險企業(yè)所需的資金數量，提高風險企業(yè)取得資金的可能性是十分關鍵的。如果財務規(guī)劃準備的不好，會給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經驗的印象，降低風險企業(yè)的評估價值，同時也會增加企業(yè)的經營風險，那么如何制訂好財務規(guī)劃呢?這首先要取決于風險企業(yè)的遠景規(guī)劃：是為一個新市場創(chuàng)造一個新產品，還是進入一個財務信息較多的已有市場。

著眼于一項新技術或創(chuàng)新產品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現有市場的數據、價格和營銷方式。因此，它要自己預測所進入市場的成長速度和可能獲得純利，并把它的設想、管理隊伍和財務模型推銷給投資者。而準備進入一個已有市場的風險企業(yè)則可以很容易地說明整個市場的規(guī)模和改進方式。風險企業(yè)可以在獲得目標市場的信息的基礎上，對企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進行規(guī)劃。

企業(yè)的財務規(guī)劃應保證和商業(yè)計劃書的假設相一致。事實上，財務規(guī)劃和企業(yè)的生產計劃、人力資源計劃、營銷計劃等都是密不可分的。

要完成財務規(guī)劃，必須要明確下列問題：

(1)產品在每一個期間的發(fā)出量有多大?

(2)什么時候開始產品線擴張?

(3)每件產品的生產費用是多少?

(4)每件產品的定價是多少?

(5)使用什么分銷渠道，所預期的成本和利潤是多少?

(6)需要雇傭那幾種類型的人?

(7)雇傭何時開始，工資預算是多少?等等。

1.1.5 技術方案選擇

企業(yè)建網站根據投入資金的多少和規(guī)模的大小可以選擇虛擬主機、主機托管和專用服務器三種方式。

1）虛擬主機

所謂虛擬主機是指租用互聯網服務提供商(ISP)服務器的硬盤空間，使用特殊的Web技術，把一臺計算機主機服務器分成若干個虛擬的主機，每一臺虛擬主機都有獨立的域名和IP地址，具有完整的互聯網服務功能如WWW，FTP、E-mail等。同一臺服務器上的各個虛擬主機相對獨立，互不干擾，可由用戶自行管理，對訪問者來講虛擬主機和一臺獨立的主機服務器完全一樣。

虛擬主機方式由于省去了全部硬件投資和軟件平臺投資，具有成本較低的優(yōu)點，每年成本一般是數百元到數千元。但由于許多用戶共享服務器，不能支持大量并發(fā)訪問，另外網站維護也相對麻煩，這是其不足之處。虛擬主機方式適用于搭建小型網站，如現有的企業(yè)上網工程就很適合。通常各個ISP提供的虛擬主機服務條件不完全一樣，企業(yè)在選擇時要充分比較，認真選擇。

（1）主機放置位置(國內、國外等)

一般說來，網站寄放在國內，國內的用戶訪問起來速度較快，但國外的用戶訪問起來速度較慢；而網站寄放在國外(一般指美國)，全球的用戶訪問起來速度較快，國內用戶訪問起來速度稍慢；所以，如果你的訪問者主要來自國內，你可以選擇你放置在國內的虛擬主機，否則，則應選擇放置在國外的虛擬主機，如果你要兼顧國內外用戶，可以同時選擇國內外的主機，當然費用也會高一些。

（2）網絡連接速度

這是影響速度非常重要的因素。要求服務提供商的網絡連接速度越快越好。一般的虛擬主機提供商會根據你付費狀況對你的虛擬主機的流量和帶寬進行一定的限制，如果你的網站流量急劇增大，必須及時升級虛擬主機。

（3）虛擬主機空間大小

如果你的網站寄放打算放置很多的圖片或者功能比較復雜，或者你打算將一部分空間租讓給別人的話(你就是代理商了)，你就要考慮較大的磁盤空間。一頁網頁所占的磁盤空間大約20-50KB，10MB大約可以放置200-500頁，但有時你想利用這個空間轉存一下文件(例如利用你的網站寄放的斷點續(xù)傳能力幫助你下載總是載不下來的文件)，或者安裝下一個程序，你就需要給自己的空間留點富余。一般的中小企業(yè)有50MB的空間就足夠了(已包括給電子郵件留的空間)。

（4）Email信箱

擁有一個以自己網站名稱為后綴的郵箱是一件令人羨慕的事情，也是公司形象的標志，比如你的網站是http://www.800119.com，如果你擁有一個這樣的郵箱ok@800119.com將是一件很好的事情，有的虛擬主機提供商可能需要你額外付費。

（5）是否支持數據庫

一般電子商務網站都必須為客人提供較深入的服務，如商品關鍵詞檢索、定單查詢等，數據庫是必不可少的，不同的數據庫價格是不一樣的。

（6）服務質量

比如是否支持頁面統計報告，技術支持是否及時，價格是否適中等等。

2）專用主機方式

專用主機建設網站就是購買一臺服務器，然后向互聯網服務商ISP申請一條專線和一個固定的IP地址，安裝相應的軟件，將網站放在單位內部的方式。專用主機的網站技術方案一般用UNIX系統，也可以用微軟的WIN2003+IIS。采用專用主機，維護方便，網頁更新及時，存儲空間不收限制，而且可以和單位的管理信息系統有機集成，其缺點是維護費用較高，另外當訪問量較大時可能帶寬不夠，一般適用于數據量較大的單位適用。

3）服務器托管或主機租用

采用專用主機方式，如果網站的數據流量很大，則所要支付的費用相當高，為了解決這個問題，可以考慮將主機放在ISP的機房內，委托給ISP保管，或干脆向其租用一臺網站服務器，將其放置在ISP的主機機房或數據中心。ISP為客戶提供優(yōu)越的主機環(huán)境，客戶通過遠程控制進行網站服務器的配置、管理和維護。這種建站方式具有以下優(yōu)點：

（1）企業(yè)的主機(或服務器群)托管在網絡服務商的通信機房后，可獲得至少10M以上的聯網速率，企業(yè)完全消除了組建通信機房、配備電力、高速上網、網絡升級、需要值維人員等后顧之憂。

（2）企業(yè)的主機在獲得高速率的同時，其通信費用的成本卻因此而降低了，其經濟性是顯而易見的。

（3）企業(yè)選擇主機托管或租用服務可獲得較高的安全保障。如果選擇電信局標準的電信機房，能提供托管用戶恒溫恒濕的標準電信級的機房設施、充足的不間斷的通信電源、24小時技術人員值班維護等，使用戶的服務器等設備獲得最高的安全保障。

采用該方式也是小型網絡公司的業(yè)務范圍，小型網絡公司可以采取服務器托管方式，對外開展虛擬主機服務，利用一臺主機，存放數十上百的網站，可作為公司的一項經營方式。

1.1.6 運營商選擇

電子商務項目的運營，一般由以下幾個部分組成：網站策劃人員、網頁設計制作人員、網站程序開發(fā)人員、網站文案編輯人員組成。

網站策劃負責領會公司具體要求，制作網站總策劃書，制作欄目詳細策劃書、制作網站開發(fā)規(guī)范，協調設計制作和程序開發(fā)工作中的交叉部分，協調整體工作進度，制定網站推廣計劃并負責實施等；

網頁設計制作負責網站整體風格設計、網站首頁和欄目首頁設計、網站頁面框架設計、網站美術編輯和具體頁面制作等；

網站程序開發(fā)負責網站功能設計開發(fā)、網站交互平臺設計開發(fā)、網絡技術應用及維護、網站程序調試等。

網站文案編輯負責搜集整理各類網站資料，根據項目策劃書編輯網站各欄目文字內容，書寫起草網站各類文檔，制作網站宣傳推廣說明，負責欄目日常更新內容的搜集和文字推廣工作的進行。

網站運營其間，開發(fā)團隊實施項目經理人負責制度，項目經理人負責團隊管理和網站日常運營，并對公司負責，真實反映公司制作網站意圖，合理實現公司制定的網站開發(fā)和運營目標，服務于公司的整體發(fā)展。公司跟蹤網站項目開發(fā)進程，隨時提出公司意見和觀點，參與網站運營決策，指導網站整體發(fā)展方向，監(jiān)督網絡推廣與營銷的真實有效性。

電子商務項目的運營主要有以下四種方式：

1）成立公司網絡部門，招聘專業(yè)技術人才和網絡營銷人才，組成公司自己的網站運營團隊，進行網站開發(fā)、制作、維護、推廣和營銷，擁有該網站項目的全部知識產權和所有權；

2）以項目開發(fā)形式外包給網絡科技公司、網絡工作室等專業(yè)網站開發(fā)企業(yè)或團隊，公司根據雙方認可的網站開發(fā)費用清單進行投資并參與重大決策，承包方根據雙方協議實現所有規(guī)定的網站開發(fā)技術及推廣要求，公司擁有該網站項目的全部知識產權和所有權；

3）網絡科技公司、網絡工作室等專業(yè)網站開發(fā)企業(yè)或團隊合作；專業(yè)網站開發(fā)團隊以技術和管理參股，負責網站開發(fā)、維護及推廣，公司以設備、辦公場地及辦公基本費用作為投資參股，參與網站運營重大決策；雙方根據協議按股份比例大小擁有該網站項目的知識產權和所有權以及該項目產生的收益。

4）與網絡科技公司、網絡工作室等專業(yè)網站開發(fā)企業(yè)或團隊實現半合作關系；在網站初步運營期內（三至六個月或商定），專業(yè)網站開發(fā)團隊負責網站建設和推廣，作為公司準員工，享有薪資等其他待遇，并享有小部分股份；公司提供設備及辦公場地，提供薪資待遇，享有大部分網站股份，并且可以在網站初步運營期結束后，決定是否繼續(xù)合作或者合作方式是否改變。四種方式各有不同，看表1.1的分析。

表1.1 不同運營商的區(qū)別

優(yōu)勢 劣勢

方式一 將互聯網作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要內容，擁有自己的技術團隊，開拓企業(yè)的新產品線和贏利點 獨立承擔風險，打破企業(yè)常規(guī)進程和預算，挑戰(zhàn)企業(yè)現有管理模式和現有人力資源狀況，須制定長期用人計劃

方式二 依托強勢技術力量和管理團隊，對項目實施進程和質量有保證，降低投資風險，預概算清晰，不影響企業(yè)固有業(yè)務發(fā)展 部分現有資源不能有效利用，增加預算費用，項目進度不能有效控制，項目結束延續(xù)性和可擴展性差

方式三 依托強勢技術力量和管理團隊，對項目實施進程和質量有保證，減少投資，降低投資風險，網站開發(fā)延續(xù)性好，具備可擴展性，發(fā)展空間和前景大

不能完全擁有網站所有股份

方式四 技術力量和管理團隊可靠，真實反映企業(yè)發(fā)展策略，分階段投資，降低風險，有效利用資源，靈活掌握進度，網站開發(fā)延續(xù)性好，具備可擴展性，發(fā)展空間和前景大

小部分網站股份不能完全擁有

1. 2企業(yè)網站商業(yè)計劃書

1.2.1背景分析

互聯網走到今天，經歷了高潮和低谷，讓許許多多為之奮斗的人們興奮過，也沮喪過。一年前，當失去耐心的人開始疾呼互聯網是泡沫，大家不要陷進去的時候，中國互聯網仍然我行我素，走著自己該走的路。專家們對于互聯網企業(yè)將有90%關門的預言如今也不攻自破。這些風風雨雨讓許多真正了解互聯網的人終于看明白了一點：互聯網本身并不能創(chuàng)造產值，它是一個服務性行業(yè)。

透過泡沫看本質，可以讓我們明白很多，互聯網不是神話，而是實實在在的一個媒體、一種工具、一條途徑。認清了這些，我們就發(fā)現，原來互聯網真的很有用，如果你懂得利用的話。

傳統企業(yè)同互聯網聯姻，借助互聯網展示企業(yè)形象，發(fā)布產品信息，做好客戶服務已經成為業(yè)界的共識，成為現代企業(yè)發(fā)展中一個不可或缺的步驟；互聯網為企業(yè)服務，滲透到企業(yè)的生產、銷售、管理當中去，這也成為互聯網發(fā)展的重要模式之一。

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四、電子商務公司經營范圍如何寫？

電子商務公司經營范圍是指國家允許企業(yè)生產和經營的商品類別、品種及服務項目。

電子商務公司經營范圍如下：

一、商貿(貿易、電子商務)類

1、百貨(日用百貨、服裝服飾、鞋帽、皮革制品、玩具、洗滌用品、化妝品、護膚用品、攝影器材、音響設備及器材、體育用品、成人用品等);

2、文化辦公用品(紙制品、紙張、辦公設備、辦公耗材)等;

3、包裝材料等;

4、工藝品(工藝禮品、金銀首飾、白銀、銀制品、珠寶)等;

5、化工原料及產品(除危險品)、化學試劑、化工百貨等;

6、五金交電(家用電器、自行車、電動車、汽車用品、汽車飾品、汽配、汽摩配件、鋼絲繩、閥門、管道配件、軸承等);

7、電子產品、通信設備、通訊器材(除衛(wèi)星天線)、電訊器材、電訊電材、儀器儀表、電線電纜等;

8、機電設備及配件(電動工具、制冷設備、壓縮機及配件、工量刀具)、機械設備及配件等;

9、電腦、計算機軟件及配件、印刷制品等;

10、預包裝食品等;

11、塑料制品(橡膠制品、塑料制品)、金屬制品、玻璃儀器等;

12、建筑材料(金屬材料、鋼材、石材、黃沙、木材)、有色金屬、黑色金屬等;

13、裝潢材料(水暖器材、衛(wèi)生潔具、陶瓷制品)、建筑五金等;

14、家具(辦公家具、家具用品等);

15、紡織品(紡織原料、紡織裝飾面料、針紡織品等);

16、酒店設備、酒店用品等;

17、化肥等;

18、初級農產品銷售等;

19、戶外用品等;

20、運動器材、健身器材等;

21、醫(yī)療器械(1類、2類、3類)。

二、電子科技(計算機科技、科技)類

1、計算機軟件硬件的開發(fā)及銷售;

2、計算機技術咨詢、技術服務;

3、互聯網工程施工、調試及維護;

4、互聯網運營和推廣，代理發(fā)布廣告;

5、電子產品及配件的批發(fā)兼銷售;

6、安防監(jiān)控產品的銷售、施工及技術服務;

7、機電產品的銷售安裝及服務;

8、辦公機具及辦公耗材的批發(fā)兼銷售;

9、從事貨物和技術進出口業(yè)務。

擴展資料：

《中華人民共和國電子商務法》已由中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會常務委員會第五次會議于2018年8月31日通過,現予公布,自2019年1月1日起施行。

目錄

第一章總則

第二章電子商務經營者

第一節(jié)一般規(guī)定

第二節(jié)電子商務平臺經營者

第三章電子商務合同的訂立與履行

第四章電子商務爭議解決

第五章電子商務促進

第六章法律責任

第七章附則

第一章總則

第一條為了保障電子商務各方主體的合法權益,規(guī)范電子商務行為,維護市場秩序,促進電子商務持續(xù)健康發(fā)展,制定本法。

第二條中華人民共和國境內的電子商務活動,適用本法。

本法所稱電子商務,是指通過互聯網等信息網絡銷售商品或者提供服務的經營活動。

法律、行政法規(guī)對銷售商品或者提供服務有規(guī)定的,適用其規(guī)定。金融類產品和服務,利用信息網絡提供新聞信息、音視頻節(jié)目、出版以及文化產品等內容方面的服務,不適用本法。

第三條國家鼓勵發(fā)展電子商務新業(yè)態(tài),創(chuàng)新商業(yè)模式,促進電子商務技術研發(fā)和推廣應用,推進電子商務誠信體系建設,營造有利于電子商務創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境,充分發(fā)揮電子商務在推動高質量發(fā)展、滿足人民日益增長的美好生活需要、構建開放型經濟方面的重要作用。

第四條國家平等對待線上線下商務活動,促進線上線下融合發(fā)展,各級人民政府和有關部門不得采取歧視性的政策措施,不得濫用行政權力排除、限制市場競爭。

第五條電子商務經營者從事經營活動,應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則,遵守法律和商業(yè)道德,公平參與市場競爭,履行消費者權益保護、環(huán)境保護、知識產權保護、網絡安全與個人信息保護等方面的義務,承擔產品和服務質量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。

第六條國務院有關部門按照職責分工負責電子商務發(fā)展促進、監(jiān)督管理等工作?？h級以上地方各級人民政府可以根據本行政區(qū)域的實際情況,確定本行政區(qū)域內電子商務的部門職責劃分。

第七條國家建立符合電子商務特點的協同管理體系,推動形成有關部門、電子商務行業(yè)組織、電子商務經營者、消費者等共同參與的電子商務市場治理體系。

第八條電子商務行業(yè)組織按照本組織章程開展行業(yè)自律,建立健全行業(yè)規(guī)范,推動行業(yè)誠信建設,監(jiān)督、引導本行業(yè)經營者公平參與市場競爭。

第二章電子商務經營者

第一節(jié)一般規(guī)定

第九條本法所稱電子商務經營者,是指通過互聯網等信息網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務平臺經營者、平臺內經營者以及通過自建網站、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。

本法所稱電子商務平臺經營者,是指在電子商務中為交易雙方或者多方提供網絡經營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務,供交易雙方或者多方獨立開展交易活動的法人或者非法人組織。

本法所稱平臺內經營者,是指通過電子商務平臺銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。

第十條電子商務經營者應當依法辦理市場主體登記。但是,個人銷售自產農副產品、家庭手工業(yè)產品,個人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務活動和零星小額交易活動,以及依照法律、行政法規(guī)不需要進行登記的除外。

第十一條電子商務經營者應當依法履行納稅義務,并依法享受稅收優(yōu)惠。

依照前條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務經營者在首次納稅義務發(fā)生后,應當依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請辦理稅務登記,并如實申報納稅。

第十二條電子商務經營者從事經營活動,依法需要取得相關行政許可的,應當依法取得行政許可。

第十三條電子商務經營者銷售的商品或者提供的服務應當符合保障人身、財產安全的要求和環(huán)境保護要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務。

第十四條電子商務經營者銷售商品或者提供服務應當依法出具紙質發(fā)票或者電子發(fā)票等購貨憑證或者服務單據。電子發(fā)票與紙質發(fā)票具有同等法律效力。

第十五條電子商務經營者應當在其首頁顯著位置,持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經營業(yè)務有關的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場主體登記情形等信息,或者上述信息的鏈接標識。

前款規(guī)定的信息發(fā)生變更的,電子商務經營者應當及時更新公示信息。

第十六條電子商務經營者自行終止從事電子商務的,應當提前三十日在首頁顯著位置持續(xù)公示有關信息。

第十七條電子商務經營者應當全面、真實、準確、及時地披露商品或者服務信息,保障消費者的知情權和選擇權。電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者。

第十八條電子商務經營者根據消費者的興趣愛好、消費習慣等特征向其提供商品或者服務的搜索結果的,應當同時向該消費者提供不針對其個人特征的選項,尊重和平等保護消費者合法權益。

電子商務經營者向消費者發(fā)送廣告的,應當遵守《中華人民共和國廣告法》的有關規(guī)定。

第十九條電子商務經營者搭售商品或者服務,應當以顯著方式提請消費者注意,不得將搭售商品或者服務作為默認同意的選項。

第二十條電子商務經營者應當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務,并承擔商品運輸中的風險和責任。但是,消費者另行選擇快遞物流服務提供者的除外。

第二十一條電子商務經營者按照約定向消費者收取押金的,應當明示押金退還的方式、程序,不得對押金退還設置不合理條件。消費者申請退還押金,符合押金退還條件的,電子商務經營者應當及時退還。

第二十二條電子商務經營者因其技術優(yōu)勢、用戶數量、對相關行業(yè)的控制能力以及其他經營者對該電子商務經營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的,不得濫用市場支配地位,排除、限制競爭。

第二十三條電子商務經營者收集、使用其用戶的個人信息,應當遵守法律、行政法規(guī)有關個人信息保護的規(guī)定。

第二十四條電子商務經營者應當明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序,不得對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件。

電子商務經營者收到用戶信息查詢或者更正、刪除的申請的,應當在核實身份后及時提供查詢或者更正、刪除用戶信息。用戶注銷的,電子商務經營者應當立即刪除該用戶的信息；依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定或者雙方約定保存的,依照其規(guī)定。

第二十五條有關主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務經營者提供有關電子商務數據信息的,電子商務經營者應當提供。有關主管部門應當采取必要措施保護電子商務經營者提供的數據信息的安全,并對其中的個人信息、隱私和商業(yè)秘密嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。

第二十六條電子商務經營者從事跨境電子商務,應當遵守進出口監(jiān)督管理的法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定。

第二節(jié)電子商務平臺經營者

第二十七條電子商務平臺經營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經營者提交其身份、地址、聯系方式、行政許可等真實信息,進行核驗、登記,建立登記檔案,并定期核驗更新。

電子商務平臺經營者為進入平臺銷售商品或者提供服務的非經營用戶提供服務,應當遵守本節(jié)有關規(guī)定。

第二十八條電子商務平臺經營者應當按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門報送平臺內經營者的身份信息,提示未辦理市場主體登記的經營者依法辦理登記,并配合市場監(jiān)督管理部門,針對電子商務的特點,為應當辦理市場主體登記的經營者辦理登記提供便利。

電子商務平臺經營者應當依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定,向稅務部門報送平臺內經營者的身份信息和與納稅有關的信息,并應當提示依照本法第十條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務經營者依照本法第十一條第二款的規(guī)定辦理稅務登記。

第二十九條電子商務平臺經營者發(fā)現平臺內的商品或者服務信息存在違反本法第十二條、第十三條規(guī)定情形的,應當依法采取必要的處置措施,并向有關主管部門報告。

第三十條電子商務平臺經營者應當采取技術措施和其他必要措施保證其網絡安全、穩(wěn)定運行,防范網絡違法犯罪活動,有效應對網絡安全事件,保障電子商務交易安全。

電子商務平臺經營者應當制定網絡安全事件應急預案,發(fā)生網絡安全事件時,應當立即啟動應急預案,采取相應的補救措施,并向有關主管部門報告。

第三十一條電子商務平臺經營者應當記錄、保存平臺上發(fā)布的商品和服務信息、交易信息,并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

第三十二條電子商務平臺經營者應當遵循公開、公平、公正的原則,制定平臺服務協議和交易規(guī)則,明確進入和退出平臺、商品和服務質量保障、消費者權益保護、個人信息保護等方面的權利和義務。

第三十三條電子商務平臺經營者應當在其首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務協議和交易規(guī)則信息或者上述信息的鏈接標識,并保證經營者和消費者能夠便利、完整地閱覽和下載。

第三十四條電子商務平臺經營者修改平臺服務協議和交易規(guī)則,應當在其首頁顯著位置公開征求意見,采取合理措施確保有關各方能夠及時充分表達意見。修改內容應當至少在實施前七日予以公示。

平臺內經營者不接受修改內容,要求退出平臺的,電子商務平臺經營者不得阻止,并按照修改前的服務協議和交易規(guī)則承擔相關責任。

第三十五條電子商務平臺經營者不得利用服務協議、交易規(guī)則以及技術等手段,對平臺內經營者在平臺內的交易、交易價格以及與其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件,或者向平臺內經營者收取不合理費用。

第三十六條電子商務平臺經營者依據平臺服務協議和交易規(guī)則對平臺內經營者違反法律、法規(guī)的行為實施警示、暫停或者終止服務等措施的,應當及時公示。

第三十七條電子商務平臺經營者在其平臺上開展自營業(yè)務的,應當以顯著方式區(qū)分標記自營業(yè)務和平臺內經營者開展的業(yè)務,不得誤導消費者。

電子商務平臺經營者對其標記為自營的業(yè)務依法承擔商品銷售者或者服務提供者的民事責任。

第三十八條電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求,或者有其他侵害消費者合法權益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺內經營者承擔連帶責任。

對關系消費者生命健康的商品或者服務,電子商務平臺經營者對平臺內經營者的資質資格未盡到審核義務,或者對消費者未盡到安全保障義務,造成消費者損害的,依法承擔相應的責任。

第三十九條電子商務平臺經營者應當建立健全信用評價制度,公示信用評價規(guī)則,為消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑。

電子商務平臺經營者不得刪除消費者對其平臺內銷售的商品或者提供的服務的評價。

第四十條電子商務平臺經營者應當根據商品或者服務的價格、銷量、信用等以多種方式向消費者顯示商品或者服務的搜索結果；對于競價排名的商品或者服務,應當顯著標明“廣告”。

第四十一條電子商務平臺經營者應當建立知識產權保護規(guī)則,與知識產權權利人加強合作,依法保護知識產權。

第四十二條知識產權權利人認為其知識產權受到侵害的,有權通知電子商務平臺經營者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施。通知應當包括構成侵權的初步證據。

電子商務平臺經營者接到通知后,應當及時采取必要措施,并將該通知轉送平臺內經營者；未及時采取必要措施的,對損害的擴大部分與平臺內經營者承擔連帶責任。

因通知錯誤造成平臺內經營者損害的,依法承擔民事責任。惡意發(fā)出錯誤通知,造成平臺內經營者損失的,加倍承擔賠償責任。

第四十三條平臺內經營者接到轉送的通知后,可以向電子商務平臺經營者提交不存在侵權行為的聲明。聲明應當包括不存在侵權行為的初步證據。

電子商務平臺經營者接到聲明后,應當將該聲明轉送發(fā)出通知的知識產權權利人,并告知其可以向有關主管部門投訴或者向人民法院起訴。電子商務平臺經營者在轉送聲明到達知識產權權利人后十五日內,未收到權利人已經投訴或者起訴通知的,應當及時終止所采取的措施。

第四十四條電子商務平臺經營者應當及時公示收到的本法第四十二條、第四十三條規(guī)定的通知、聲明及處理結果。

第四十五條電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者侵犯知識產權的,應當采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、終止交易和服務等必要措施；未采取必要措施的,與侵權人承擔連帶責任。

第四十六條除本法第九條第二款規(guī)定的服務外,電子商務平臺經營者可以按照平臺服務協議和交易規(guī)則,為經營者之間的電子商務提供倉儲、物流、支付結算、交收等服務。電子商務平臺經營者為經營者之間的電子商務提供服務,應當遵守法律、行政法規(guī)和國家有關規(guī)定,不得采取集中競價、做市商等集中交易方式進行交易,不得進行標準化合約交易。

資料來源：中小企業(yè)政策與維權網-中華人民共和國電子商務法

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