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小紅書的前景分析(小紅書的前景分析)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小紅書的前景分析的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、小紅書產(chǎn)品分析報(bào)告(一)
一.基本信息
產(chǎn)品名稱:小紅書
體驗(yàn)人:一米六
版本號(hào):Android 6.66.0
體驗(yàn)環(huán)境:EML-AL00 10.0.0.176
體驗(yàn)時(shí)間:2020.10.24
二.市場(chǎng)分析
根據(jù)觀研天下2020年中國(guó)電商行業(yè)分析報(bào)告,隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的不斷提高,中國(guó)電商穩(wěn)步發(fā)展,市場(chǎng)零售額不斷增長(zhǎng)。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,截止到2019年9月,我國(guó)網(wǎng)上零售額達(dá)到73237億元,同比增長(zhǎng)16.8%。
與此同時(shí),得益于社交電商的流量效應(yīng),電商用戶持續(xù)增加。數(shù)據(jù)顯示,截至2019年,中國(guó)移動(dòng)電商用戶規(guī)模預(yù)計(jì)將突破7億人。
中國(guó)消費(fèi)者生活水平日漸提高、電商普及程度不斷加強(qiáng)、國(guó)家政策鼓勵(lì)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,多方因素推動(dòng)著電商體系發(fā)展更加成熟。根據(jù)分析認(rèn)為,目前我國(guó)電商行業(yè)已進(jìn)入成熟發(fā)展階段,在中國(guó)零售行業(yè)的位置愈加重要。
電商供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的日益完善,使消費(fèi)者多樣化的消費(fèi)需求得到滿足,用戶對(duì)于電商購(gòu)物的關(guān)注也從商品豐富度、性價(jià)比,逐漸往商品質(zhì)量保障方面轉(zhuǎn)移,也更加關(guān)注購(gòu)買的物品是否適合自己。在消費(fèi)升級(jí)的背景下,質(zhì)量保障成為各大平臺(tái)爭(zhēng)取用戶的關(guān)鍵。而隨著電商行業(yè)發(fā)展逐漸往頭部靠攏,未來(lái)平臺(tái)背書的作用將更加明顯,口碑建設(shè)的重要性愈加突出。
從目前的形式上看,注重銷量、評(píng)價(jià)引流的傳統(tǒng)交易型電商的地位受到挑戰(zhàn),而靠?jī)?nèi)容引流和營(yíng)銷的內(nèi)容電商開(kāi)始興起。
2.產(chǎn)品分析:
①產(chǎn)品概述:
Slogan:小紅書,標(biāo)記我的生活
定位:一款基于UGC社區(qū)+引流模式的跨境電商平臺(tái)
產(chǎn)品介紹:年輕人的生活方式平臺(tái),在這里發(fā)現(xiàn)美好、真實(shí)、多元的世界,找到你想要的生活。
②產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)
小紅書是以種草火起來(lái)的,所以它的內(nèi)容比較偏向美妝領(lǐng)域,但是隨著用戶數(shù)量的增加,內(nèi)容消費(fèi)需求也會(huì)增多,如今逐漸出現(xiàn)了學(xué)習(xí)、穿搭、美食等多個(gè)領(lǐng)域不斷增長(zhǎng)的內(nèi)容需求,小紅書的發(fā)展勢(shì)必要抓緊布局這些正在發(fā)展的領(lǐng)域,使內(nèi)容更加多元化。同時(shí)男性用戶也是其要重點(diǎn)挖掘的一項(xiàng),平臺(tái)針對(duì)女性用戶的內(nèi)容偏多,未來(lái)對(duì)于男性用戶的需求將會(huì)更加深入。
目前短視頻和直播的勢(shì)頭不斷增長(zhǎng),隨著5G技術(shù)的發(fā)展,未來(lái)這兩方面的發(fā)展將會(huì)更加迅猛。小紅書作為一個(gè)UGC社區(qū),短視頻和直播的建設(shè)是未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。
三.用戶&場(chǎng)景分析
1.用戶分析:
從上圖看,用戶主要分布在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)以及沿海的地區(qū),這些地區(qū)白領(lǐng)以及大學(xué)生偏多,購(gòu)買能力比較強(qiáng),且這些地區(qū)物流發(fā)達(dá)交通便利,便于用戶網(wǎng)購(gòu)商品。
年齡分布:
性別分布:
小紅書的用戶年齡主要分布在20-40歲,女性的比例偏大,男女比例差距比較小,越來(lái)越多的男性用戶也開(kāi)始使用小紅書。
2.典型用戶畫像
①吳思彤,女,20歲,是一名在讀大三學(xué)生,偶爾兼職賺錢,父母給的生活費(fèi)充足。喜歡被種草各種美妝產(chǎn)品和小物件,經(jīng)常刷小紅書看大家的分享,在網(wǎng)購(gòu)上特別追求商品的質(zhì)量和真?zhèn)?,偏?ài)幾個(gè)常用的品牌。每月消費(fèi)2500左右,注重化妝,有一個(gè)愛(ài)她的男朋友。
②董思雯,女,26歲,是一名空姐,喜歡逛商場(chǎng),喜歡在小紅書上分享自己的生活,偶爾測(cè)評(píng)產(chǎn)品或出化妝教程,漂亮小姐姐有一萬(wàn)左右的粉絲,收藏里全是視頻剪輯以及拍照姿勢(shì)的相關(guān)文章,渴望變成一個(gè)美妝博主。
③周淼,男,27歲,是一名在一線城市上班的程序員,女朋友也在一線城市打拼。因?yàn)榻?jīng)常熬夜,導(dǎo)致皮膚很差,在女朋友的監(jiān)督下開(kāi)始護(hù)膚,在小紅書上看一些男性護(hù)膚的產(chǎn)品測(cè)評(píng),選擇合適自己的產(chǎn)品在小紅書或淘寶上購(gòu)買。也在小紅書上看一些熱門口紅色號(hào),防止送女朋友口紅出錯(cuò),是一個(gè)求生欲極強(qiáng)的男朋友。
3.場(chǎng)景分析:
①用戶在空閑零碎時(shí)間瀏覽筆記,沒(méi)有購(gòu)買目標(biāo)和購(gòu)買方向,當(dāng)看到好物種草心動(dòng)時(shí),可能會(huì)由隨意瀏覽變成目的性強(qiáng)的專項(xiàng)瀏覽。
②用戶有明確的購(gòu)買目標(biāo),打開(kāi)小紅書搜索,看相關(guān)產(chǎn)品測(cè)評(píng),了解各種產(chǎn)品后,找到適合自己的產(chǎn)品購(gòu)買。
③用戶想要分享自己的生活,或者有問(wèn)題想要尋求廣大網(wǎng)友的意見(jiàn),在小紅書發(fā)布筆記。
四.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
1.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu):
小紅書功能結(jié)構(gòu)分為五大模塊:①首頁(yè) ②商城 ③發(fā)布 ④消息 ⑤我
五大模塊均可通過(guò)底部的tag進(jìn)入,①首頁(yè)為默認(rèn)頁(yè),app打開(kāi)后默認(rèn)進(jìn)入該頁(yè)面。②商城是電商類產(chǎn)品常見(jiàn)的功能模塊。③發(fā)布模塊在tag欄中間,方便用戶產(chǎn)生內(nèi)容。④消息模塊屬于社交類的功能模塊。⑤我為個(gè)人主頁(yè)及其相關(guān)內(nèi)容。
2.功能結(jié)構(gòu)圖:
二、產(chǎn)品分析|小紅書-標(biāo)記你的生活
一、 項(xiàng)目背景
小紅書作為結(jié)合了分享和購(gòu)物的社區(qū)電商平臺(tái),在社區(qū)內(nèi)容上的運(yùn)營(yíng)上非常重視,通過(guò)社區(qū)分享筆記和視頻吸引用戶進(jìn)行消費(fèi),本文通過(guò)對(duì)小紅書的體驗(yàn)和對(duì)比了解小紅書的主要功能模塊,社區(qū)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)價(jià)值方面的特點(diǎn)。
二、 確定競(jìng)品
2.1 選取競(jìng)品
在競(jìng)品選擇上本文選擇網(wǎng)易考拉海購(gòu)與小紅書進(jìn)行競(jìng)品分析,兩者都是通過(guò)社區(qū)分享帶動(dòng)購(gòu)物消費(fèi),不同的是小紅書重視社區(qū)經(jīng)營(yíng)有很大的粉絲群,而考拉海購(gòu)重視電商模塊,在種草社區(qū)的經(jīng)營(yíng)不夠理想,所以選擇考拉海購(gòu)進(jìn)行競(jìng)品分析。
2.2 產(chǎn)品定位
小紅書是主要是基于UGC模式的購(gòu)物分享社區(qū),以及自營(yíng)的電商購(gòu)物平臺(tái),用戶可以在分享社區(qū)瀏覽購(gòu)物筆記獲得購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和使用體驗(yàn),從而進(jìn)行產(chǎn)品的篩選和購(gòu)買。
考拉海購(gòu)主要是自營(yíng)的電商模式,通過(guò)精選海外高品質(zhì)產(chǎn)品幫助用戶使用更少的錢買到高性價(jià)比的商品,種草社區(qū)是通過(guò)購(gòu)物體驗(yàn)的分享幫用戶推薦優(yōu)質(zhì)商品。
2.3 用戶特征
2.4 功能架構(gòu)
2.4.1 小紅書
2.4.2 考拉海購(gòu)
三、 功能分析
3.1 社區(qū)分享
3.1.1 小紅書
小紅書的社區(qū)分享功能主要在首頁(yè),有三個(gè)模塊,分別是關(guān)注,發(fā)現(xiàn)和附近。
1. 在關(guān)注模塊可以快速查看關(guān)注的用戶發(fā)布的筆記;
2. 在發(fā)現(xiàn)模塊系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的喜好和瀏覽記錄進(jìn)行內(nèi)容推送,并實(shí)時(shí)更新,同時(shí)搜索專欄下面有內(nèi)容分類標(biāo)簽;
3. 在附近模塊中會(huì)推送一些周圍的購(gòu)物、旅游、生活體驗(yàn)方面的筆記,并體驗(yàn)強(qiáng)烈的社交屬性。
4.通過(guò)瀏覽感興趣的購(gòu)物筆記可以進(jìn)入相關(guān)的話題,在話題中可以獲得更多的產(chǎn)品信息。
3.1.2 考拉海購(gòu)
考拉海購(gòu)的種草社區(qū)界面有四個(gè)模塊,發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、喜歡、個(gè)人。
發(fā)現(xiàn)界面有話題廣場(chǎng)和內(nèi)容推薦,對(duì)于目的性明確的用戶,可以進(jìn)入話題廣場(chǎng)查找并瀏覽相關(guān)的商品;對(duì)于無(wú)明確購(gòu)買目標(biāo)用戶可以推薦優(yōu)質(zhì)商品。
小紅書的社區(qū)內(nèi)容非常豐富,基于UGC的社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量很高,對(duì)于無(wú)明確購(gòu)買目的的用戶,通過(guò)實(shí)時(shí)推薦優(yōu)質(zhì)筆記吸引用戶,激起用戶的購(gòu)買欲,對(duì)于目的明確的客戶可以直接搜索商品,查看商品的購(gòu)物筆記和口碑進(jìn)行購(gòu)買消費(fèi),使用戶獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
同時(shí),在小紅書社區(qū)分享的不僅僅是商品的購(gòu)買筆記,還有用戶分享的生活筆記、旅行筆記、民俗體驗(yàn)筆記、美食筆記等,對(duì)于某類用戶來(lái)說(shuō)小紅書社區(qū)已經(jīng)相當(dāng)于搜索引擎了,所以后期小紅書可以發(fā)展搜索方面的相關(guān)業(yè)務(wù),拓展商業(yè)渠道,提高用戶體驗(yàn)。
相對(duì)于小紅書,考拉海購(gòu)的種草社區(qū)在購(gòu)物筆記內(nèi)容上做的不夠,對(duì)于有明確購(gòu)買目的又想瀏覽商品購(gòu)買體驗(yàn)的用戶來(lái)說(shuō),在考拉海購(gòu)上無(wú)法快速找到相關(guān)的話題和筆記,話題廣場(chǎng)大多是對(duì)商品的推薦而不是用戶的購(gòu)買筆記分享,對(duì)于用戶的吸引力不足。
3.2 商城購(gòu)物
3.2.1 小紅書
在小紅書的商城頁(yè)面,第一頁(yè)是商品活動(dòng),向下滑動(dòng)到第二頁(yè)會(huì)出現(xiàn)商品的推薦和分類,有護(hù)膚、時(shí)尚、配飾、母嬰、家居,并且在頁(yè)面的右上角可以點(diǎn)擊進(jìn)入更詳細(xì)的商品分類界面。小紅書商城購(gòu)物的所有流程都在同一個(gè)界面進(jìn)行操作,輔助功能也放在了左上方,看上去簡(jiǎn)約大方也節(jié)省空間。
3.2.2 考拉海購(gòu)
考拉海購(gòu)底部導(dǎo)航欄中有四個(gè)都是面向商城模塊,說(shuō)明了它對(duì)于商品營(yíng)銷的重視,首頁(yè)是商品的詳情頁(yè),商城的主要功能都放在首頁(yè),另外還把活動(dòng),購(gòu)物車,我的考拉幾個(gè)模塊獨(dú)立出來(lái),方便用戶操作,提高用戶的商城使用體驗(yàn)。
通過(guò)商城模塊的對(duì)比可以看出小紅書與考拉海購(gòu)的側(cè)重點(diǎn)相反,小紅書重視社區(qū)內(nèi)容,通過(guò)打造社區(qū)分享體驗(yàn)引導(dǎo)客戶進(jìn)行消費(fèi),而考拉海購(gòu)側(cè)重點(diǎn)是電商,社區(qū)內(nèi)容不夠精細(xì),商城布局涇渭分明,符合用戶的操作習(xí)慣,通過(guò)提供用戶種類多質(zhì)量高價(jià)格優(yōu)惠的商品,提高用戶的購(gòu)買欲,帶給用戶更好的購(gòu)買體驗(yàn)。
四、 商業(yè)模式
4.1 小紅書
小紅書主打社區(qū)經(jīng)營(yíng),通過(guò)社區(qū)UGC分享帶動(dòng)用戶的的體驗(yàn),提高購(gòu)物轉(zhuǎn)化率,并且在運(yùn)營(yíng)上通過(guò)邀請(qǐng)明星入駐、與大品牌合作,吸引粉絲,通過(guò)粉絲來(lái)帶動(dòng)商品的推廣。同時(shí)小紅書與熱門綜藝合作,吸引更多用戶參與綜藝話題互動(dòng),利用粉絲經(jīng)濟(jì),快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,與大量用戶構(gòu)建近關(guān)系進(jìn)而引導(dǎo)購(gòu)買。
4.2 考拉海購(gòu)
網(wǎng)易考拉側(cè)重電商運(yùn)營(yíng),采用自營(yíng)物流的模式提供超高性價(jià)比的產(chǎn)品吸引用戶,不斷引進(jìn)新的物美價(jià)廉的國(guó)外產(chǎn)品提高用戶黏性,啟動(dòng)各種傳統(tǒng)電商促銷活動(dòng)吸引更多用戶。并且通過(guò)UGC社區(qū)里的明星帶貨和品牌效應(yīng)等來(lái)引導(dǎo)用戶購(gòu)物,提高用戶購(gòu)物率。
從一開(kāi)始淘寶等電商的商品頁(yè)面圖文展示到電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)的直播帶貨,包括小紅書這樣的社區(qū)+電商模式,可以看出用戶越來(lái)越傾向于好的購(gòu)物體驗(yàn)。為了讓用戶獲得更好的體驗(yàn)和參與感,電商平臺(tái)與明星、網(wǎng)紅合作使得用戶能夠進(jìn)行一些活動(dòng)或話題的互動(dòng),增強(qiáng)用戶的購(gòu)物體驗(yàn),這樣不僅縮短了用戶找貨的過(guò)程,又能對(duì)商品的質(zhì)量和使用效果有很好的了解,增強(qiáng)對(duì)商品的信任度。
隨著科技的不斷發(fā)展,5G技術(shù)和人工智能時(shí)代的來(lái)臨,在未來(lái)購(gòu)物時(shí)用戶對(duì)于體驗(yàn)感的追求會(huì)越來(lái)越高,可以想象用戶很可能不僅僅滿足于從別人的購(gòu)物體驗(yàn)中了解商品進(jìn)行購(gòu)買,而是想自己參與到商品體驗(yàn)中,在線上獲得線下的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)VR技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合,搭建虛擬商品柜臺(tái),投射真人模型,在VR技術(shù)下讓用戶有在線下購(gòu)物的感覺(jué),并給用戶配上人工智能客服進(jìn)行商品的導(dǎo)購(gòu),甚至通過(guò)語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行商品快速的選擇和試用。商家可以節(jié)省開(kāi)店成本,用戶可以在有限的時(shí)間內(nèi)嘗試更多商品,從線上讓用戶獲得比線下更好的購(gòu)物體驗(yàn),可以設(shè)想這樣的場(chǎng)景在未來(lái)科技的支持下是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。
五、 總結(jié)
小紅書的分享社區(qū)種類豐富、分類明確,也適合分享經(jīng)驗(yàn),不僅可以讓用戶可以放心在平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品,而且可以基于用戶對(duì)產(chǎn)品的喜好,向用戶推薦更符合其喜好的產(chǎn)品,通過(guò)購(gòu)買筆記讓用戶節(jié)省時(shí)間,提高購(gòu)物的效率。
但由于小紅書過(guò)度重視社區(qū)運(yùn)營(yíng),對(duì)自身商品的品質(zhì)把控不嚴(yán),同時(shí)小紅書中隱藏著微商和廣告,使得用戶對(duì)社區(qū)內(nèi)容的真實(shí)性和商品的質(zhì)量有所懷疑,導(dǎo)致越來(lái)越多的用戶失去對(duì)小紅書的信任,從而影響購(gòu)物轉(zhuǎn)化率,甚至越來(lái)越多的用戶甚至把小紅書當(dāng)作瀏覽器來(lái)使用而忽略它的導(dǎo)購(gòu)功能。
小紅書的社區(qū)十分強(qiáng)大,使得用戶能夠通過(guò)購(gòu)買筆記更好的了解商品從而促進(jìn)消費(fèi),這是小紅書的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)用戶更加注重生活品質(zhì)和商品質(zhì)量,所以在商品的品質(zhì)和社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量上小紅書需要做到加強(qiáng)管理,提高用戶對(duì)小紅書的信任。并且通過(guò)用戶評(píng)價(jià)得知對(duì)于售后服務(wù)體驗(yàn)不好,小紅書在未來(lái)可以完善商城模塊的功能,增強(qiáng)售后服務(wù),給用戶帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
三、品牌營(yíng)銷,應(yīng)該如何玩轉(zhuǎn)小紅書投放呢?
橙子推薦【明星小紅書分享】也就是小紅書明星投放。
小紅書發(fā)布分享內(nèi)容分圖文和視頻,明星小紅書分享也分圖文分享和視頻分享,主要看品牌產(chǎn)品品類。
美妝護(hù)膚、零食飲料、洗護(hù)日化更適合視頻分享,視頻分享有單條單品分享和單條多品的區(qū)別;
小紅書運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組織構(gòu)架設(shè)計(jì)方案,品牌方應(yīng)該怎么去做小紅書運(yùn)營(yíng)組織構(gòu)架?我們以新消費(fèi)品牌為例,梳理下在小紅書需要做的事情如下:
小紅書運(yùn)營(yíng)分為五個(gè)部分,產(chǎn)品種草、建立品牌形象、小紅書電商、小紅書店鋪、粉絲私域運(yùn)營(yíng),根據(jù)品牌的不同發(fā)展,我們需要做的事情也不同。
例如,一剛起步的新消費(fèi)品牌一般只做產(chǎn)品種草和建立品牌形象,產(chǎn)品種草分為兩部分。一部分是KOL,另一部分是信息流(,很多小伙伴可能會(huì)詫異,為什么信息流也算產(chǎn)品種草呢。其實(shí)信息流主要是一種付費(fèi)購(gòu)買流量的工具,承擔(dān)的內(nèi)容是什么,才決定了信息流的作用是什么。目前來(lái)看,效果廣告的轉(zhuǎn)化路徑或者是做得比較好的效果廣告投放內(nèi)容還是非常貼合種草的。
二、建立品牌形象,建立品牌更多的是用戶從方方面面讀懂我們品牌的調(diào)性,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)的用戶眼中。官方號(hào)就等于品牌本身,所以品牌的風(fēng)格、文案做得怎樣就直接影響了用戶對(duì)品牌的形象。
三、小紅書電商,開(kāi)店門檻較低也有流量,但電商運(yùn)營(yíng)需要對(duì)店鋪競(jìng)品關(guān)鍵詞進(jìn)行分析。同時(shí)需要一個(gè)sku運(yùn)營(yíng),負(fù)責(zé)上架,下架等工作及店鋪活動(dòng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,需要客服組解決客戶售后問(wèn)題,需要設(shè)計(jì)師對(duì)商品集活動(dòng)平面設(shè)計(jì)。
四、小紅書電商直播,這幾件直播比較火。小紅書直播也是很好的銷售增幅工具,直播運(yùn)營(yíng)需要對(duì)店鋪進(jìn)行直播策劃,搭建直播間,需要主播在店內(nèi)進(jìn)行直播,值得嘗試。
五、粉絲私域流量,小紅書恰好是引流平臺(tái)。人群夠精準(zhǔn),同時(shí)用戶也培養(yǎng)了加好友的習(xí)慣,不過(guò)對(duì)于用戶運(yùn)營(yíng)需要搭建思域體系,還需要對(duì)用戶的管理方法。這些都是非常損耗人力物力,不過(guò)等后期根據(jù)流量的大小再去設(shè)計(jì)一套方案。講到這里,希望大家能根據(jù)自身情況去吸引流量。
投放流程:
1、行業(yè)&競(jìng)品分析:行業(yè)在小紅書中搜索熱度,筆記數(shù)量,競(jìng)品投放的效果,數(shù)據(jù)及內(nèi)容;
2、結(jié)合自身品牌的特點(diǎn),去確定投放方案及節(jié)奏:投放數(shù)量,不同達(dá)人類型,不同內(nèi)容形式投放比例;
3、內(nèi)容形式策劃&精準(zhǔn)選詞:消費(fèi)者需求洞察,競(jìng)品內(nèi)容洞察,流量關(guān)鍵詞篩選;
4、精準(zhǔn)選擇達(dá)人:符合品牌調(diào)性,處在成長(zhǎng)中,且有一定爆文率的達(dá)人;
5、數(shù)據(jù)回收與迭代:我們根據(jù)投放數(shù)據(jù)記錄,對(duì)互動(dòng)數(shù)及評(píng)論分析,迭代和調(diào)整后續(xù)方向;
我們都知道小紅書是從社區(qū)發(fā)家,類似“種草”的新詞就是從小紅書里延伸出來(lái)的。
小紅書營(yíng)銷過(guò)程中的投放可以分為4類,
1、明星投放
明星的引導(dǎo)力確實(shí)不容小視
2、優(yōu)質(zhì)達(dá)人投放
優(yōu)質(zhì)達(dá)人,就是KOL,粉絲數(shù),顏值,穿搭等這些美感
3、鋪量達(dá)人投放
鋪量達(dá)人,也是C級(jí)達(dá)人,也可以說(shuō)營(yíng)銷號(hào),沒(méi)什么人格背景的,粉絲數(shù)從幾千到兩三萬(wàn)
4、素人投放
素人,就是真實(shí)存在的一個(gè)普通賬號(hào)??梢哉f(shuō)是水軍、也可以說(shuō)是買家秀。
以上就是小紅書營(yíng)銷操作中的投放操作,這些類型可以根據(jù)商家的產(chǎn)品來(lái)選擇最匹配的模式。
四、小紅書分析報(bào)告
小紅書是一個(gè)生活方式分享社區(qū),同時(shí)設(shè)有社區(qū)電商平臺(tái),為用戶提供分享文字圖片視頻筆記的社區(qū)平臺(tái),
同時(shí)作為跨境電商提供用戶購(gòu)買商品的平臺(tái)。此次分析基于小紅書app版本v5.23.4,手機(jī)為iPhone7plus,主要針對(duì)于小紅書app的頁(yè)面交互、功能邏輯以及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析,并對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析提出解決方案。
從移動(dòng)購(gòu)物大類的橫向?qū)Ρ葋?lái)看,小紅書占據(jù)第八位,但是在跨境電商種類中以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)第一。
縱向來(lái)看,用戶在使用小紅書的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)上都有所上升。
通過(guò)對(duì)于小紅書的定位和現(xiàn)階段在市場(chǎng)上的位置的分析,我們使用SWOT法則來(lái)分析小紅書現(xiàn)有情況。
用戶分布如下:
從用戶統(tǒng)計(jì)來(lái)看,可以發(fā)現(xiàn)小紅書的用戶分布具有以下特點(diǎn):
女性用戶占絕大部分達(dá)到86.42%;
在年齡分布上主要為35歲及以下,占據(jù)85%;
一線城市及以上占比55%,二線城市及以上占比75%;
中等消費(fèi)者及以上占90%。
綜上所述我們可以總結(jié)出小紅書的用戶主要為生活在大城市的年輕的女性,并且消費(fèi)水平中等偏上。他們對(duì)于生活水平有著較高追求,也具備相應(yīng)的消費(fèi)水平。同時(shí)樂(lè)意將自己的生活方方面面分享給和自己具有一樣特點(diǎn)的人。小紅書滿足了他們對(duì)于較高生活品質(zhì)的追求并且提供了分享平臺(tái)供他們分享和交流。
由于小紅書的主要定位為跨境電商以及分享社區(qū)平臺(tái),用戶使用小紅書的業(yè)務(wù)場(chǎng)景主要分為三個(gè),發(fā)布自己的筆記,瀏覽別人的筆記以及購(gòu)買商品,其他功能皆為圍繞這三個(gè)核心業(yè)務(wù)服務(wù),其主干的業(yè)務(wù)場(chǎng)景流程圖如下。
這三個(gè)主要場(chǎng)景相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。通過(guò)用戶發(fā)布自己的筆記,系統(tǒng)會(huì)通過(guò)用戶的標(biāo)簽等,關(guān)聯(lián)相應(yīng)的產(chǎn)品或熱門話題等。而用戶在瀏覽他人的筆記時(shí),也可以通過(guò)其中的標(biāo)簽以及系統(tǒng)推薦的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)入到購(gòu)買頁(yè)面。而每篇筆記下面的相關(guān)筆記又為用戶提供了同一主題的不同筆記,可以增加用戶在某一主題下的閱讀時(shí)長(zhǎng),系統(tǒng)從而對(duì)于用戶有了更精確的分析來(lái)源。
小紅書的核心功能有三個(gè),分別是發(fā)布筆記,瀏覽筆記以及商城購(gòu)物。
5.2.1 發(fā)布筆記的功能邏輯圖
5.2.2 閱讀筆記以及購(gòu)物的功能邏輯圖
小紅書在交互方面整體來(lái)說(shuō)很用戶友善,比較容易上手,也比較直觀,我們以首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)和關(guān)注頁(yè)面作為分析對(duì)象。
首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)界面為進(jìn)入小紅書后的默認(rèn)界面下面三張圖為首頁(yè)的發(fā)現(xiàn)頁(yè)面的截圖。我們從頁(yè)面呈現(xiàn)以及滑動(dòng)觸發(fā)兩方面來(lái)分析。
首頁(yè)作為小紅書打開(kāi)后的默認(rèn)頁(yè)面有如下交互亮點(diǎn):
“關(guān)注“界面的交互亮點(diǎn)如下:
整體上小紅書app的使用感受還是很好的,對(duì)于新用戶非常容易上手,功能排布也比較順手,用戶可以輕松地找到自己需要的功能。但是在交互和功能設(shè)計(jì)上還有一些地方具有改進(jìn)空間。
關(guān)注頁(yè)面的分享部分,有一個(gè)獨(dú)立的分享icon(方框2)的同時(shí)還保留了每個(gè)發(fā)布右上角的三點(diǎn)(方框1),這兩者從功能上來(lái)講是完全重復(fù)的,從交互的角度來(lái)講,三點(diǎn)的設(shè)計(jì)與筆記中分享的設(shè)置(方框3)較為統(tǒng)一,用戶們接受度會(huì)比較高,單獨(dú)放出分享的icon有一些多余。
小紅書的app結(jié)構(gòu)中有兩個(gè)部分“更多”和“我”在很大程度上是重復(fù)的。
通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),除了“我的草稿”和“客服中心”之外,“更多”中的功能“我”中都是含有的,所以可以將二者整合起來(lái),把這些都整合為一個(gè)模塊。
從頁(yè)面布局來(lái)看,“更多”的設(shè)計(jì)屬于無(wú)底部tag欄設(shè)計(jì),而小紅書app整體的設(shè)計(jì)是下部5個(gè)tag的這樣的設(shè)計(jì),所以我偏向于將“更多”和“我”合并在“我”這個(gè)頁(yè)面中,合并的結(jié)果如圖:
將客服中心放在右上角直接用圖標(biāo)的形式,草稿和筆記以及收藏放在一起,打開(kāi)“我”之后默認(rèn)是點(diǎn)擊“筆記”的狀態(tài),選擇“草稿”后,就顯示所有保存的草稿。
小紅書的整體結(jié)構(gòu)很清晰,用戶在使用起來(lái)也很得心應(yīng)手,交互基本上做到了由輸入就有輸出?,F(xiàn)階段產(chǎn)品主要優(yōu)勢(shì)在社區(qū)分享平臺(tái),用戶通過(guò)瀏覽其他用戶的筆記而“種草”,但是從“種草”到“拔草”這個(gè)階段,小紅書在交互上已經(jīng)做的很出色了,從筆記到商品詳情非常簡(jiǎn)潔方便,那么接下來(lái)更多的可能是需要提高跨境購(gòu)物這個(gè)電商特性,讓用戶可以想到跨境購(gòu)物買東西會(huì)想到小紅書。
以上就是關(guān)于小紅書的前景分析相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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