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電商運(yùn)營(yíng)是干嘛的（電商運(yùn)營(yíng)是干啥的）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-08 07:08:10 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 100

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)是干嘛的的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、電商運(yùn)營(yíng)是做什么的？
2、電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么？
3、電商運(yùn)營(yíng)是做什么的？
4、電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

電商運(yùn)營(yíng)是干嘛的（電商運(yùn)營(yíng)是干啥的）

一、電商運(yùn)營(yíng)是做什么的？

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定義為電子商務(wù)平臺(tái)（e-commerce platform）（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺(tái)維護(hù)重建、擴(kuò)展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。從后臺(tái)優(yōu)化服務(wù)于市場(chǎng)，到創(chuàng)建執(zhí)行服務(wù)市場(chǎng)同時(shí)創(chuàng)造市場(chǎng)。

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)從名字上來看就可以分成兩塊，ECommerce和Operation，（電子商務(wù)和運(yùn)營(yíng)），前者指的是后者所在的平臺(tái)。

二、電商運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容是什么？

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從基本上來講，電商運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)大的方面：店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、流量運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等，從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

電商逐漸顛覆了我們?nèi)粘５南M(fèi)習(xí)慣，同時(shí)也刺激了物流業(yè)、線下實(shí)體店的快速轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)在做電商必須要掌握運(yùn)營(yíng)的工作。這樣才能讓用戶快速找到你的產(chǎn)品。否則在幾千家同樣的店鋪競(jìng)爭(zhēng)中，你的產(chǎn)品很難實(shí)現(xiàn)突破性的盈利。

從基本上來講，電商運(yùn)營(yíng)分為以下四個(gè)大的方面。

1、店鋪運(yùn)營(yíng)

店鋪運(yùn)營(yíng)包括基本的開店操作，店鋪裝修、產(chǎn)品的更新、訂單處理等等工作內(nèi)容。屬于核心的基礎(chǔ)工作。對(duì)于個(gè)人創(chuàng)業(yè)者而言，這些過程都需要自己獨(dú)立完成處理。而資金能力的店鋪可以找運(yùn)營(yíng)人員完成這個(gè)過程。

2、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)其實(shí)就是你店鋪中寶貝的包裝、上下架、價(jià)格定位、補(bǔ)貨出貨等工作內(nèi)容。其中涉及到寶貝的包裝文案等內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作，也有線下渠道以及物流的合作等。

3、流量運(yùn)營(yíng)

流量運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)的核心工作。如果說店鋪運(yùn)營(yíng)是線下實(shí)體店的房子，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是提供你銷售的物品。那流量運(yùn)營(yíng)就是你拉攏顧客的渠道。

4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是刺激產(chǎn)品銷售以及吸引大流量的一種形式，我們都熟悉的天貓雙十一，京東618等大型的電商活動(dòng)過程中，很多店鋪也會(huì)推出自己的活動(dòng)。無論是大活動(dòng)，還是小活動(dòng)都屬于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，一般有秒殺活動(dòng)、打折活動(dòng)、發(fā)布優(yōu)惠券等等形式。其中拼多多平臺(tái)憑借拼團(tuán)購(gòu)買吸引了大批的流量。這也是電商活動(dòng)的一種形式。

以上電商運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容，此外還有包括客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等等也是電商運(yùn)營(yíng)的一部分，當(dāng)然也可以單獨(dú)成為一個(gè)崗位。從工作具體內(nèi)容上我們還可以將電商運(yùn)營(yíng)的主要工作分為：產(chǎn)品包裝文案、運(yùn)營(yíng)編輯、圖文設(shè)計(jì)、視頻制作、短視頻推廣等等。

三、電商運(yùn)營(yíng)是做什么的？

崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需求，負(fù)責(zé)指定電商渠道的整體規(guī)劃，運(yùn)營(yíng)方案和策略的制定和實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)指定電商渠道的拓展和現(xiàn)有平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與管理，與各業(yè)務(wù)平臺(tái)建立良好的合作關(guān)系，確保電商平臺(tái)資源發(fā)展和良性運(yùn)作

3、根據(jù)公司商品推廣計(jì)劃，制定線上產(chǎn)品營(yíng)銷方案、價(jià)格策略，有效控制訂貨、庫存和提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；

4、負(fù)責(zé)線上活動(dòng)和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化，推進(jìn)產(chǎn)品營(yíng)銷方案的策劃、實(shí)施，促進(jìn)平臺(tái)的各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成；

5、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并提出有效的應(yīng)對(duì)策略和建議；

6、結(jié)合線上營(yíng)銷工具及手段的有效運(yùn)作，推進(jìn)店鋪及產(chǎn)品流量關(guān)鍵詞營(yíng)銷、SEO優(yōu)化，從而有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量

任職資格:

1、全日制本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上電商營(yíng)運(yùn)統(tǒng)籌工作經(jīng)驗(yàn)；具備高端品牌服裝電商營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3、了解電商店鋪商品排序、運(yùn)營(yíng)等各種操作規(guī)則，對(duì)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)有較強(qiáng)的策劃與組織能力；

4、了解平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)則，熟悉會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理，對(duì)數(shù)據(jù)和用戶心理敏感；

5、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。

四、電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

對(duì)于電商運(yùn)營(yíng)而言，把每個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)狀況進(jìn)行有效評(píng)估，并給出后續(xù)改進(jìn)意見，這也是電商運(yùn)營(yíng)的工作之一。

數(shù)據(jù)是什么？數(shù)據(jù)的背后是反映了網(wǎng)站建設(shè)、美工和文案的優(yōu)缺點(diǎn)。而運(yùn)營(yíng)要做的就是通過這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站建設(shè)美工和文案的改進(jìn)空間。

做到吸引用戶的同時(shí)，還能留住用戶。提高用戶的粘性和復(fù)購(gòu)率。這是網(wǎng)站數(shù)據(jù)深入分析的必要性。

對(duì)于電商來說，了解同類競(jìng)爭(zhēng)者和行業(yè)的特性也是其工作之一。

電商行業(yè)日新月異，每天都要求要有的新的花樣和營(yíng)銷來支撐銷售增長(zhǎng)?；诖?，光是自己關(guān)起門來做運(yùn)營(yíng)是行不通的。

這里還需要了解行業(yè)的動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)者的策略等等，以便自己及時(shí)給出營(yíng)銷方案跟上。如果能預(yù)判競(jìng)對(duì)的營(yíng)銷方向，并給出針對(duì)性的活動(dòng)策劃，這就是電商運(yùn)營(yíng)中的高手。

以上就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)是干嘛的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。