電話銷(xiāo)售招商好做嗎（電話銷(xiāo)售招商好做嗎）

電話銷(xiāo)售是現(xiàn)在非常常見(jiàn)的一個(gè)工作，雖然說(shuō)從事電話銷(xiāo)售一般不用在戶外工作沒(méi)那么辛苦，但是電話銷(xiāo)售這項(xiàng)工作想要做好的話也是非常困難的，而且內(nèi)容十分枯燥，能夠堅(jiān)持下來(lái)的人非常少，很多人剛進(jìn)公司就選擇了離職，而電話銷(xiāo)售薪資有以下三個(gè)特點(diǎn)。一、底薪屬于銷(xiāo)售的一般水平。

在做電話銷(xiāo)售的時(shí)候，其實(shí)在底薪這一方面與其他的工作是沒(méi)有什么大的區(qū)別的，如果是在一個(gè)二線城市的話，電話銷(xiāo)售的底薪一般是3000~4500左右，而如果在一線城市的話，電話銷(xiāo)售的底薪可能會(huì)達(dá)到5000元左右，看起來(lái)也是一個(gè)不錯(cuò)的工資水準(zhǔn)。二、電話銷(xiāo)售的提成一般。

和賣(mài)房賣(mài)車(chē)不一樣，賣(mài)房賣(mài)車(chē)的提成是非常高的，有的房子賣(mài)出去一套提成甚至在萬(wàn)元以上，但是如果從事電話銷(xiāo)售的話，那么提成是比較低的，比如說(shuō)賣(mài)出去一個(gè)3000塊左右的課程，提成大概在300元左右，剛進(jìn)公司的話，提成在一個(gè)點(diǎn)到兩個(gè)點(diǎn)左右，是比較低的水平。三、想要拿到高工資要經(jīng)常熬夜。

在從事電話銷(xiāo)售的時(shí)候，有一個(gè)不可避免的問(wèn)題，就是經(jīng)常需要熬夜，如果想按點(diǎn)下班的話，最后的結(jié)果可能就是被公司勸退，而且也很難請(qǐng)假，在旺季的時(shí)候基本上每天都要加班到凌晨一兩點(diǎn)，想要準(zhǔn)時(shí)下班是不可能的事情，所以從事電話銷(xiāo)售還是比較累的，看起來(lái)的高工資并沒(méi)有那么容易獲得。

總而言之，如果沒(méi)有更好的選擇的話，電話銷(xiāo)售也是一個(gè)非常鍛煉人的工作，工作強(qiáng)度也比較大，而且能夠得到一個(gè)比較高的工資，但是如果有更好的選擇，盡量不要進(jìn)入電話銷(xiāo)售，這個(gè)行業(yè)就是拿健康來(lái)?yè)Q取高薪的一項(xiàng)工作。

三、電話銷(xiāo)售好做嗎?

不好做，現(xiàn)在電話銷(xiāo)售越來(lái)越難做，業(yè)務(wù)員電話打不進(jìn)去，顧客也被騷擾的不堪忍受?，F(xiàn)在電話營(yíng)銷(xiāo)遇到的情況是，監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)查還有客戶已經(jīng)對(duì)于電話銷(xiāo)售非常反感。

但是電話銷(xiāo)售是一個(gè)大趨勢(shì)，絕大多數(shù)房地產(chǎn)公司都使用電話銷(xiāo)售。不僅是小代理公司，就是恒大、龍湖、碧桂園這樣的行業(yè)龍頭，也是采用這樣的辦法，所以電話銷(xiāo)售是一個(gè)比較隨大流的一個(gè)工作。

擴(kuò)展資料

電話銷(xiāo)售技巧

客戶分類(lèi)好，每天三個(gè)電話：

1、收錢(qián)電話。打給跟進(jìn)狀況良好，接近成交的客戶，如果不及時(shí)打電話跟進(jìn)，很有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走。

2、跟進(jìn)客戶。之前聯(lián)系過(guò)，但是還在考慮和猶豫的客戶，通過(guò)之前的聯(lián)系，建立了信任，對(duì)產(chǎn)品有一定的了解，只需要跟進(jìn)即可。

3、保持積極的心態(tài)，打陌生電話。

做電話銷(xiāo)售嘴要甜，贊美是溝通的魔法。千萬(wàn)不要認(rèn)為這是拍馬屁，只有情商低、不會(huì)說(shuō)話的人才會(huì)認(rèn)為“嘴甜就是拍馬屁”。由衷的贊美，能夠迅速融洽雙方關(guān)系，能夠讓交流變得越來(lái)越好。切記：贊美，要朝著想要的結(jié)果去贊美，不要盲目贊美。

四、現(xiàn)在電話銷(xiāo)售好做嗎？

還行，做過(guò)幾年電話銷(xiāo)售，這幾個(gè)技巧分享給你

技巧一：讓自己處于微笑狀態(tài)

微笑著說(shuō)話，聲音也會(huì)傳遞出很愉悅的感覺(jué)，聽(tīng)在客戶耳中自然就變得更有親和力，讓每一通電話都保持最佳的質(zhì)感，并幫助你進(jìn)入對(duì)方的時(shí)空。

技巧二：音量與速度要協(xié)調(diào)

人與人見(jiàn)面時(shí)，都會(huì)有所謂「磁場(chǎng)」，在電話之中，當(dāng)然也有電話磁場(chǎng)，一旦業(yè)務(wù)人員與客戶的磁場(chǎng)吻合，談起話來(lái)就順暢多了。為了了解對(duì)方的電話磁場(chǎng)，建議在談話之初，采取適中的音量與速度，等辨出對(duì)方的特質(zhì)后，再調(diào)整自己的音量與速度，讓客戶覺(jué)得你和他是「同一掛」的。

技巧三：判別通話者的形象，增進(jìn)彼此互動(dòng)

從對(duì)方的語(yǔ)調(diào)中，可以簡(jiǎn)單判別通話者的形象，講話速度快的人是視覺(jué)型的人，說(shuō)話速度中等的人是聽(tīng)覺(jué)型，而講話慢的人是感覺(jué)型的人，業(yè)務(wù)人員可以在判別形象之后，再給對(duì)方「適當(dāng)?shù)慕ㄗh」。

技巧四：表明不會(huì)占用太多時(shí)間，簡(jiǎn)單說(shuō)明

「耽誤您兩分鐘好嗎？」為了讓對(duì)方愿意繼續(xù)這通電話，最常用的方法就是請(qǐng)對(duì)方給予兩分鐘，而一般人聽(tīng)到兩分鐘時(shí)，通常都會(huì)出現(xiàn)「反正才兩分鐘，就聽(tīng)聽(tīng)看好了」的想法。實(shí)際上，你真的只講兩分鐘嗎？這得看個(gè)人的功力了！

技巧五：語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)要一致

語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣是將一句說(shuō)話表現(xiàn)得生動(dòng)靈活，語(yǔ)調(diào)的抑揚(yáng)頓挫可直接將語(yǔ)句生動(dòng)化，語(yǔ)氣是將那個(gè)說(shuō)話人的感情附帶其中，而我們需要把一句簡(jiǎn)單的話生動(dòng)化。一個(gè)講究語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣的人是很有語(yǔ)言修養(yǎng)的人，同時(shí)才不會(huì)使電話那邊的人對(duì)你的聲音產(chǎn)生厭惡感。

技巧六：善用電話開(kāi)場(chǎng)白

好的開(kāi)場(chǎng)白可以讓對(duì)方愿意和業(yè)務(wù)人員多聊一聊，因此除了「耽誤兩分鐘」之外，接下來(lái)該說(shuō)些什么就變得十分重要，如何想多了解對(duì)方的想法，不妨問(wèn)：「最近推出的投資型商品，請(qǐng)問(wèn)您有什么看法？」諸如此類(lèi)的開(kāi)放式問(wèn)句。

技巧七：善用暫停與保留的技巧

什么是暫停？當(dāng)業(yè)務(wù)人員需要對(duì)方給一個(gè)時(shí)間、地點(diǎn)的時(shí)候，就可以使用暫停的技巧。比如，當(dāng)你問(wèn)對(duì)方：「您喜歡上午還是下午？」說(shuō)完就稍微暫停一下，讓對(duì)方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對(duì)方有受到尊重的感覺(jué)。

至于保留，則是使用在業(yè)務(wù)人員不方便在電話中說(shuō)明或者碰到難以回答的問(wèn)題時(shí)所采用的方式。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)對(duì)方要求業(yè)務(wù)人員電話中說(shuō)明費(fèi)率時(shí)，業(yè)務(wù)人員就可以告訴對(duì)方：「這個(gè)問(wèn)題我們見(jiàn)面談時(shí)、當(dāng)面計(jì)算給您聽(tīng)，比較清楚」，如此將問(wèn)題保留到下一個(gè)時(shí)空，也是約訪時(shí)的技巧。

技巧八：身體挺直、站著說(shuō)話或閉上眼睛

假如一天打二十通電話，總不能一直坐著不動(dòng)吧！試著將身體挺直或站著說(shuō)話，你可以發(fā)現(xiàn)，聲音會(huì)因此變得有活力，效果也會(huì)變得更好，有時(shí)不妨閉上眼睛講話，讓自己不被外在的環(huán)境影響答話內(nèi)容。

技巧九：使用開(kāi)放式問(wèn)句，不斷問(wèn)問(wèn)題

問(wèn)客戶問(wèn)題，一方面可以拉長(zhǎng)談話時(shí)間，更重要的是了解客戶真正的想法，幫助業(yè)務(wù)員做判定。不妨用：「請(qǐng)教您一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題」、「能不能請(qǐng)您多談一談，為何會(huì)有如此的想法？」等問(wèn)題，鼓勵(lì)客戶繼續(xù)說(shuō)下去。

技巧十：即時(shí)逆轉(zhuǎn)

即時(shí)逆轉(zhuǎn)就是馬上順著客戶的話走，例如當(dāng)客戶說(shuō)：「我買(mǎi)了很多保險(xiǎn)」時(shí)，不妨就順著他的話說(shuō)：「我就是知道您買(mǎi)很多保險(xiǎn)，才打這通電話?！巩?dāng)客戶說(shuō)：「我是你們公司的客戶」，不妨接續(xù)「我知道您是我們公司的好客戶，所以才打這通電話?！?/p>

技巧十一：一再?gòu)?qiáng)調(diào)您自己判定、您自己做決定

為了讓客戶答應(yīng)和你見(jiàn)面，在電話中強(qiáng)調(diào)「由您自己做決定」、「全由您自己判定」等句子，可以讓客戶感覺(jué)業(yè)務(wù)人員是有質(zhì)感的，是不會(huì)死纏活纏的，進(jìn)而提高約訪機(jī)率。

技巧十二：強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的功能或獨(dú)特性

「這個(gè)產(chǎn)品很非凡，必須當(dāng)面談，才能讓您充分了解………」在談話中，多強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品很非凡，再加上「由您自己做決定」，讓客戶愿意將他寶貴的時(shí)間給你！切記千萬(wàn)不要說(shuō)得太繁雜或使用太多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，讓客戶失去見(jiàn)面的興趣。

技巧十三：給予二選一的問(wèn)題及機(jī)會(huì)

二選一方式能夠幫助對(duì)方做選擇，同時(shí)也加快對(duì)方與業(yè)務(wù)人員見(jiàn)面的速度，比如「早上或下午拜訪」、「星期三或星期四見(jiàn)面」等問(wèn)句，都是二選一的方式。

技巧十四：為下一次開(kāi)場(chǎng)做預(yù)備

在將要掛斷電話的時(shí)候一定要和客戶約定好下次電話訪談的時(shí)間，否則冒昧的在未知會(huì)客戶的情況下打電話給客戶，會(huì)讓客戶覺(jué)得你很沒(méi)禮貌。如果一定要打的話，就要先想好說(shuō)辭，轉(zhuǎn)移客戶的注意力。

以上就是關(guān)于電話銷(xiāo)售招商好做嗎相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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