亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)（亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、什么是亞馬遜？

• 2、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的特點(diǎn)是什么

• 3、亞馬遜電子商務(wù)的特色是什么?

• 4、亞馬遜跨境電商平臺(tái)的品類劃分特點(diǎn)是

一、什么是亞馬遜？

亞馬遜是跨境電商平臺(tái)，國(guó)內(nèi)所說(shuō)的亞馬遜是做出口貿(mào)易，就是把國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外，通過(guò)亞馬遜這個(gè)電商平臺(tái)。

因?yàn)閬嗰R遜在全球有很多站點(diǎn)，北美站、歐洲站、日本站、澳洲站、中東站、印度站等等。亞馬遜站點(diǎn)分布在全球大多數(shù)發(fā)達(dá)國(guó)家，購(gòu)買(mǎi)力很強(qiáng)。

亞馬遜的特點(diǎn)

亞馬遜平臺(tái)主要營(yíng)收是通過(guò)收取15%的交易傭金，亞馬遜在平臺(tái)上制定各種規(guī)則與制度都是為了提高交易量。亞馬遜是將客戶當(dāng)上帝的公司，因?yàn)楹芏嗥脚_(tái)規(guī)則都偏向客戶，以買(mǎi)家為中心。

亞馬遜采用了折扣價(jià)格策略，所謂折扣策略是指企業(yè)為了刺激消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)，在商品原價(jià)格上給以一定的回扣。它通過(guò)擴(kuò)大銷量來(lái)彌補(bǔ)折扣費(fèi)用和增加利潤(rùn)。亞馬遜對(duì)大多數(shù)商品都給予了相當(dāng)數(shù)量的回扣。

以上內(nèi)容參考：百度百科-亞馬遜

二、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的特點(diǎn)是什么

亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的特點(diǎn)如下：

1、亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的創(chuàng)立背景特別

亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的創(chuàng)始人意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的廣闊前景，于是辭去華爾街對(duì)沖基金經(jīng)理的職務(wù)，創(chuàng)辦亞馬遜公司。繼而他又深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研，研究市場(chǎng)環(huán)境，策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式，成立了亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店，并將其發(fā)展為世界銷量最多的網(wǎng)上書(shū)店。

2、好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)

亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的網(wǎng)站設(shè)計(jì)引人注目且操作簡(jiǎn)便。用戶進(jìn)入亞馬遜站點(diǎn)之后，主頁(yè)會(huì)自動(dòng)顯示包括310萬(wàn)個(gè)書(shū)目，其容量比世界上最大書(shū)店的書(shū)目大15倍之多。在該網(wǎng)頁(yè)中，用戶可以通過(guò)各種檢索手段找到自己想要買(mǎi)的書(shū)，亞馬遜還提供具有很好容錯(cuò)功能的圖書(shū)檢索工具。

3、完善的配送體系

客戶希望在訂書(shū)之后應(yīng)該迅速收到書(shū)籍，而不愿為了一本在當(dāng)?shù)貢?shū)店就可以買(mǎi)得到的書(shū)耗費(fèi)多達(dá)兩天以上的時(shí)間。所以亞馬遜公司建立一個(gè)快速的配送體系，在那里只要訂貨單一到，就可以給書(shū)打包并發(fā)送到客戶手里。倉(cāng)庫(kù)里存有足夠多的暢銷書(shū)，所以能很快滿足客戶的需求。

4、完整的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

通過(guò)該系統(tǒng)，亞馬遜公司分析每位客戶的原始資料（年齡、性別、地理位置、家庭情況、收入情況等）和歷史交易記錄，從而推斷客戶的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、忠誠(chéng)度和潛在價(jià)值。根據(jù)客戶的不同需要和習(xí)慣最終向客戶提供一對(duì)一的服務(wù)。

客戶每次在亞馬遜網(wǎng)站上的瀏覽和定購(gòu)情況都被亞馬遜公司記錄下來(lái)，通過(guò)長(zhǎng)期分析客戶的交易情況，能夠得知客戶基本需求和消費(fèi)嗜好，爾后向客戶推薦他想要的書(shū)籍，獲得客戶的認(rèn)可，使?fàn)I銷更加有的放矢。

5、產(chǎn)品策略

亞馬遜書(shū)店根據(jù)所售商品的種類不同分為書(shū)籍、音樂(lè)和影視產(chǎn)品。每一類商品都設(shè)置了專門(mén)的頁(yè)面，同時(shí)在各個(gè)頁(yè)面中也很容易看到其他幾個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容和消息。它將書(shū)店中不同的商品進(jìn)行分類，并對(duì)不同的電子商品實(shí)行不同的營(yíng)銷對(duì)策和促銷手段。

網(wǎng)上書(shū)店是一種高質(zhì)量，更快捷，更方便的購(gòu)書(shū)方式。網(wǎng)上書(shū)店不僅可用于圖書(shū)的在線銷售，也有音碟、影碟的在線銷售。而且網(wǎng)站式的書(shū)店對(duì)圖書(shū)的管理更加合理化，信息化。

擴(kuò)展資料：

亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店的功能特點(diǎn)：

在網(wǎng)上書(shū)店買(mǎi)書(shū)，可以查到所買(mǎi)圖書(shū)的更多信息，因?yàn)榫W(wǎng)上書(shū)店是一個(gè)網(wǎng)站，它有它獨(dú)特的售書(shū)方式和功能。

如用戶注冊(cè)會(huì)員功能等，會(huì)員類型有：普通會(huì)員、高級(jí)會(huì)員、金牌會(huì)員等。有的網(wǎng)上書(shū)店有會(huì)員積分設(shè)置，如達(dá)到一定積分時(shí)自動(dòng)成為高級(jí)會(huì)員，高級(jí)會(huì)員會(huì)有優(yōu)惠和特別的服務(wù)。

還有就是支付方式了，一般網(wǎng)上書(shū)店都有三種類型的支付方式：匯款類支付、在線支付、其他支付方式，其中在線支付只要到支付平臺(tái)開(kāi)戶后，將所獲開(kāi)戶信息填入即可。當(dāng)在網(wǎng)上書(shū)店購(gòu)書(shū)后，用戶所購(gòu)圖書(shū)都在網(wǎng)站上有記錄，方便用戶查詢。

參考資料來(lái)源：百度百科-網(wǎng)上書(shū)店

                    百度百科-亞馬遜

三、亞馬遜電子商務(wù)的特色是什么?

亞馬遜電子商務(wù)的特色：

1、產(chǎn)品策略

亞馬遜致力于成為全球最“以客戶為中心”的公司。目前已成為全球商品種類最多的網(wǎng)上零售商。亞馬遜和其他賣(mài)家提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品，類別包括圖書(shū)、影視、音樂(lè)和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居和園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、雜貨、服飾、鞋類、珠寶、健康和美容用品、體育、戶外用品、工具、以及汽車(chē)和工業(yè)產(chǎn)品等。

同時(shí)，在各個(gè)頁(yè)面中也很容易看到其他幾個(gè)頁(yè)面的內(nèi)容和消息，它將其中不同的商品進(jìn)行分類，并對(duì)不同的電子商品實(shí)行不同的營(yíng)銷對(duì)策和促銷手段。

2、定價(jià)策略

亞馬遜采用了折扣價(jià)格策略。所謂折扣策略是指企業(yè)為了刺激消費(fèi)者增加購(gòu)買(mǎi)，在商品原價(jià)格上給以一定的回扣。它通過(guò)擴(kuò)大銷量來(lái)彌補(bǔ)折扣費(fèi)用和增加利潤(rùn)。亞馬遜對(duì)大多數(shù)商品都給予了相當(dāng)數(shù)量的回扣。例如，在音樂(lè)類商品中，承諾：“You’ll enjoy everyday savings of up to 40% on CDs， including up to 30% off Amazon ’s 100 best-selling CDs（對(duì)CD類給40%的折扣，其中包括對(duì)暢銷CD的30%的回扣）。”

3、促銷策略

常見(jiàn)的促銷方式，也即企業(yè)和顧客以及公眾溝通的工具主要有四種。它們分別是廣告、人員推銷、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣。在亞馬遜的網(wǎng)頁(yè)中，除了人員推銷外，其余部分都有體現(xiàn)。

亞馬遜的享受并不一定在于是否有足夠的錢(qián)來(lái)買(mǎi)想要的書(shū)，而在于挑選書(shū)的過(guò)程。手里捧著書(shū)，看著精美的封面，讀著簡(jiǎn)介往往是購(gòu)書(shū)的一大樂(lè)趣。在亞馬遜的主頁(yè)上，除了不能直接捧到書(shū)外，這種樂(lè)趣并不會(huì)減少。精美的多媒體圖片，明了的內(nèi)容簡(jiǎn)介和權(quán)威人士的書(shū)評(píng)都可以使人有身臨其境的感覺(jué)。

四、亞馬遜跨境電商平臺(tái)的品類劃分特點(diǎn)是

亞馬遜跨境電商平臺(tái)的品類劃分特點(diǎn)是重產(chǎn)品，輕店鋪。重展示，輕客服。重推薦，輕廣告。重客戶，輕賣(mài)家。作為亞馬遜新賣(mài)家們?cè)谧鲞\(yùn)營(yíng)的時(shí)候一定要把客戶體驗(yàn)放在重點(diǎn)，任何敷衍客戶的行為都會(huì)受到亞馬遜的制裁。

以上就是關(guān)于亞馬遜平臺(tái)的特點(diǎn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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