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基于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式(基于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于基于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、互聯(lián)網(wǎng)思維下餐飲業(yè)商業(yè)模式
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系生活的方方面面。占據(jù)越來越重要地位。李克強總理提出”互聯(lián)網(wǎng)+“時代的概念,就是互聯(lián)網(wǎng)背景下,互聯(lián)網(wǎng)思維高度概括與總結(jié)。在中國有句俗語”民以食為天“,飲食也是高頻日常生活,在”互聯(lián)網(wǎng)+“時代下,餐飲行業(yè)的商業(yè)模式也有了創(chuàng)新性發(fā)展
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)思想 ;餐飲;
1、”互聯(lián)網(wǎng)+“下的互聯(lián)網(wǎng)思維
傳統(tǒng)觀點認為互聯(lián)網(wǎng)只是一項計算機信息化技術(shù),互聯(lián)網(wǎng)思維下,互聯(lián)網(wǎng)是一套完整思維模式,他的特點是放、協(xié)作、共享、高效、專注。傳統(tǒng)行業(yè)要想企業(yè)轉(zhuǎn)型,要整合互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、傳統(tǒng)業(yè)務(wù),互聯(lián)網(wǎng)思維是內(nèi)功心法,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是套路,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是基本功,以”互聯(lián)網(wǎng)+“方式進行企業(yè)轉(zhuǎn)型改造
1.1、互聯(lián)網(wǎng)思維模式
一是極致思維:就是要把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致。做讓用戶尖叫的產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,只有極致的體驗,才能讓用戶記住你,通過口碑傳播,進而產(chǎn)生爆款。餐飲業(yè)《海底撈你學(xué)不會》才是極致思維典型代表
二是極簡思維:將復(fù)雜做到極簡,越簡單的東西越容易傳播,在餐飲行業(yè)做連鎖模式,也是就是復(fù)制,堅持標準化,專業(yè)化,簡單化擴張
第三是迭代思維:迭代思維就是不斷試錯,小步快跑,產(chǎn)品和服務(wù)要升級換代,推陳出新??焖夙憫?yīng)市場需要
第四是數(shù)據(jù)思維:在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)是可以產(chǎn)生價值的,針對用戶畫像,對用戶的精準營銷,更容易得到用戶的青睞
2.互聯(lián)網(wǎng)下餐飲商業(yè)模式
在互聯(lián)網(wǎng)的助力下,實體餐飲逐漸步入與互聯(lián)結(jié)合商業(yè)模式,在李克強總理”互聯(lián)網(wǎng)+“指導(dǎo)下,餐飲行業(yè)加快轉(zhuǎn)型與升級,更多互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式(互聯(lián)網(wǎng)外賣,團購點評)誕生。隨著日益成熟互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式不斷成熟,越來越多傳統(tǒng)餐飲行業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)隊伍當中
一、互聯(lián)網(wǎng)外賣模式
現(xiàn)在主流是一種以手機app形式外賣點單,微信點餐為輔的方式,其中餓了么,美團外賣是比較熱門的應(yīng)用,這種模式滿足了越來越多的人追求方便的需求,省去用戶到店點餐成本,直接在網(wǎng)絡(luò)下單,在網(wǎng)絡(luò)平臺上與用戶建立聯(lián)系
二、團購點評模式
餐飲企業(yè)紛紛以”團購“方式來吸引消費者消費,典型代表就是美團,大眾點評。餐飲企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)快捷便利,信息高效透明的特點,以優(yōu)惠的價格來吸引消費者,來打響知名度,擴大行業(yè)影響力。
3.傳統(tǒng)行業(yè)的新基本功
1.傳統(tǒng)餐飲行業(yè)快速采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方案
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,手機電子支付是一種主流的方式,信息加密技術(shù)發(fā)展,越來越多人認可手機軟件的安全。其中代表性就是微信支付和支付寶平臺愛。圍繞支付功能產(chǎn)生了線上會員系統(tǒng),比如”美餐“,他是一款多功能(移動支付,點餐,送餐)外賣定制方案,商家還可以進行對客戶分析定制
2.落地相關(guān)的政策和法規(guī)
食品安全問題是我國餐飲業(yè)主要問題,在”互聯(lián)網(wǎng)+“時代背景下,外賣雖然提供了便捷,但未不少不法商販提供了可乘之機,消費者只在網(wǎng)站上瀏覽事物照片,用戶很容易得到與描述不相符的食品。正常經(jīng)營餐飲商家,由于團購壓低了利潤,有些商家被迫降低餐飲的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。此外由于團購平臺的競爭,會降低餐飲準入門檻,導(dǎo)致用戶對餐飲外賣亂象的詬病。強烈要求國家食品安全部門和工商管理部門通過制度的完善,及國家相關(guān)法律和法規(guī)的建設(shè),凈化互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)不規(guī)范,來保證互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)有序發(fā)展
3.餐飲業(yè)+大數(shù)據(jù)建設(shè)
餐飲行業(yè)需要抓典型標桿企業(yè),來做商戶信用信譽背書。首先構(gòu)建數(shù)據(jù)監(jiān)測中心(大數(shù)據(jù)平臺)。用戶數(shù)據(jù)存在三種展現(xiàn)形式:信息、行為、關(guān)系。這些數(shù)據(jù)有利于企業(yè)進行預(yù)測和決策。有實力的餐飲平臺有能力構(gòu)建數(shù)據(jù)中心,小的商戶依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,來實現(xiàn)信息化統(tǒng)一。大的平臺通過技術(shù)實力來分析挖掘數(shù)據(jù),產(chǎn)生價值。根據(jù)飯圈,來歸納消費者基本信息,用戶畫像,消費頻次,點菜口味,消費水平。提供為餐飲行業(yè)分析報告,為企業(yè)經(jīng)營決策價值巨大。同時,所有數(shù)據(jù)中心上傳食品安全征信,可以讓不法商販無所遁形,真正把信用用數(shù)字資產(chǎn)衡量出來。
4.為餐飲快遞建設(shè)配套設(shè)施服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)+餐飲模式是當前業(yè)態(tài)下主流服務(wù)形式,真正觸達到用戶的是每一位辛苦的快遞人員。外賣人員對用戶的服務(wù)就顯得尤為重要。面向用戶,外賣小哥行為規(guī)范準則,是行業(yè)標準。面向物流行業(yè),如何做到多塊好省,整合好物流資源,是一項社會問題。面向政府和企業(yè),如何管理好龐大外賣隊伍和解決好當?shù)鼐蜆I(yè)問題,是一項雙贏的合作。面向外賣小哥,如何在提高服務(wù)的同時,可以為他們付出得到應(yīng)有的報酬更為實在。所以需要為餐飲快遞構(gòu)建一套基礎(chǔ)設(shè)施
4.結(jié)束語
在互聯(lián)網(wǎng)+的時代下,用互聯(lián)網(wǎng)思維模式,去指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)餐飲模式,打下新的餐飲業(yè)務(wù)基本功尤為重要,餐飲行業(yè)020模式,在互聯(lián)網(wǎng)時代下趨勢也是不可擋。
https://wenku.baidu.com/view/7d159da1ad1ffc4ffe4733687e21af45b307fea9.html
http://www.canyin88.com/zhuanlan/zhaoqingzhuanlan/2016/0610/40950.html
二、揭秘新商業(yè)模式之,五種經(jīng)典商業(yè)模式
最近幾年,商業(yè)模式創(chuàng)新風(fēng)起云涌,任何新的做法都與商業(yè)模式有關(guān)。比如:共享經(jīng)濟、共享單車、農(nóng)村電商、社區(qū)服務(wù)、降維攻擊等。
共享經(jīng)濟是一種很新的商業(yè)模式,它也代表了未來的趨勢:
一是以技術(shù)為驅(qū)動;
不管是滴滴還是現(xiàn)在的共享單車,它們都具備了強大的信息系統(tǒng)。其應(yīng)用里的許多資產(chǎn):汽車、司機以及乘客,你會發(fā)現(xiàn),司機并不是滴滴自己的,全都是由系統(tǒng)來接觸的;我們和司機也不熟, 也都是由系統(tǒng)來匹配的。
二是即需即供。
我們以前買一輛車,是自己的資產(chǎn)。而現(xiàn)在, 像共享單車是當你需要用時才來用車。這也是一種新的商業(yè)模式。
盡管大家對這些現(xiàn)象耳熟能詳,也聽過很多商業(yè)模式的課,但是對于商業(yè)模式還是既熟悉又陌生。因為當我們的企業(yè)在探討、應(yīng)用商業(yè)模式時,容易掉進坑里,這主要是由于大家對商業(yè)模式背后的一些核心問題、邏輯并不了解。
對于商業(yè)模式為什么這么做?商業(yè)模式為什么好?它跟企業(yè)有什么關(guān)聯(lián)?這些都不是很了解。其實,對于商業(yè)模式,我們要關(guān)注以下問題:
這些都是關(guān)于商業(yè)模式我們需要了解的內(nèi)容。
案例一:打敗可口可樂
可口可樂是美國夢的代表,我們中國也希望能打敗可口可樂。過去好幾年都涌現(xiàn)了許多可樂企業(yè),比如:非??蓸贰⒓娀涂蓸返?。但最終總體來說沒有一個做得很成功的。
然而,在可口可樂本土美國,有一家以色列公司Soda Stream把可口可樂打得很難受。
這家企業(yè)這樣做: 弄來一臺機器,旁邊有個水瓶,還有蘇打粉 。當需要做汽水的時候,按一個按鈕,蘇打粉就會和水發(fā)生化學(xué)反應(yīng)變成汽水。每個人喝汽水的口味都不一樣,有的喜歡檸檬味,有的喜歡草莓味。 這臺機器里還有濃縮液,能夠根據(jù)你的需求個性化定制,調(diào)成不同的味道。 這家公司做得很成功,后來在美國納斯達克上市了。
這企業(yè)一上市就搶了可口可樂不少份額,可口可樂已經(jīng)開始關(guān)注它了。后來這家企業(yè)還做了一個廣告,在一面墻上放了許多瓶瓶罐罐,而在另一面則放著它一臺機器。廣告詞寫著:一個家庭5年時間,需要消耗1萬多個瓶瓶罐罐。如果是個環(huán)保人士,看著這則廣告就會想要買臺機器取代瓶子,而不是消耗那么多瓶瓶罐罐污染環(huán)境。
這是因為小企業(yè)原本是在小范圍出名,可口可樂這樣的大公司一起訴,就成了大家茶余飯后的談資 。后來大家試用了產(chǎn)品,覺得還不錯,就更加出名了。
可口可樂只好不起訴了,改成私下收購, 然而這家企業(yè)不接受收購 。這個消息一經(jīng)傳出, 企業(yè)的名氣更大了 ,股票又是大漲。
這給了我們一些啟示:
1、中國各種飲料(如:涼茶)都做得不錯, 但是唯獨可樂做不起來。這是因為中國做的可樂在與可口可樂競爭時,使用的都是一樣的商業(yè)模式。
一樣的商業(yè)模式,意味著接觸的都是同樣的利益相關(guān)方。當你還是小企業(yè),用大公司最熟悉、最擅長的套路來競爭是很難贏的。
2、以色列公司Soda Stream用的是與可口可樂不一樣的商業(yè)模式。 當它賣了它的機器后,它還能夠持續(xù)賣蘇打粉、濃縮液等耗材。
當它的商業(yè)模式不一樣,意味著接觸的利益相關(guān)方都與可口可樂不同。原先可口可樂在電視上、渠道上所積累的優(yōu)勢,面對這家小企業(yè),優(yōu)勢也就不存在了。
因為可口可樂的優(yōu)勢是基于自己的商業(yè)模式所形成的。當兩者商業(yè)模式不一樣時,優(yōu)勢就無效化了。這也是通過商業(yè)模式設(shè)計可以達到的效果。
3、 這種商業(yè)模式在可樂這個行業(yè),稱得上創(chuàng)新 ,但是放寬到整個商業(yè)范圍,這種技術(shù)在咖啡行業(yè)比比皆是。 這就是種跨界打擊 ,把其它行業(yè)做得非常好的方式應(yīng)用到本行業(yè)。
所以,在研究商業(yè)模式時,不妨多看看外面的世界,多借鑒其它行業(yè),多嘗試跨界,將競爭對手優(yōu)勢無效化。
案例二:唱吧(降維攻擊)
有一款A(yù)PP叫唱吧,前兩年融了幾個億, 現(xiàn)在在線下開實體店。 實體店最大的成本和難度在于選址。 但是對于唱吧來說,選址幾乎是零成本的 。
這是因為唱吧有定位功能,大家使用唱吧APP,唱吧公司只要打開后臺,就能知道大家在什么地方經(jīng)常用唱吧APP唱歌 。這些地方就是喜歡唱歌人的聚集地,一旦在這聚集地附近開店,這個地方的人流量就會很大。
對于實體店而言,臨街店面的租金會比較昂貴。但是唱吧不需要選擇臨街店面,租金比較便宜,因為它可以實現(xiàn)定向引流。
此外,很多用戶在唱吧APP上唱了很多年,所以唱吧對這些人的喜好特別清晰。 因此唱吧在線下開KTV的時候,它能設(shè)計你最想要的服務(wù)和體驗 。
這就是通過移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)加上商業(yè)模式的設(shè)計形成了降維攻擊。
互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式,使用很簡單的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這兩者結(jié)合產(chǎn)生的效果是很不錯的。好比現(xiàn)在的唱吧,能夠開一個KTV當月就能實現(xiàn)盈利。
現(xiàn)在的企業(yè)競爭,全是商業(yè)模式的競爭。Soda Stream打敗可口可樂,用的就是與可口可樂不一樣的商業(yè)模式;唱吧在線下開KTV,也與傳統(tǒng)企業(yè)開KTV不一樣,它通過海量的APP用戶,加上對數(shù)據(jù)的挖掘,就能知道喜歡唱歌的人群聚集地。
所以從商業(yè)模式的本質(zhì)上來說, 唱吧是以交易結(jié)構(gòu)為切入點,解決企業(yè)可持續(xù)盈利的問題。
不管是成功的Soda Stream,還是唱吧,利益相關(guān)方都不同,實現(xiàn)的價值也不一樣,盈利的方式全都跟傳統(tǒng)不一樣, 這就是商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)致的結(jié)果。
好的商業(yè)模式 ,交易結(jié)構(gòu)很重要。 一般有以下兩個特征:
一是企業(yè)自身很強大,焦點企業(yè)具備可持續(xù)盈利的能力;二是與企業(yè)合作的利益相關(guān)者實力都很強。
同時, 商業(yè)模式的創(chuàng)新會帶來兩個結(jié)果:
一是帶來指數(shù)級增長 。跟舊的模式相比,增長速度會更快;
二是黑洞效應(yīng)。 能把原來舊模式里的利益相關(guān)者都吸引到新的模式。比如: 當?shù)蔚闻d起了,以前的黑車司機就不存在了,被新模式轉(zhuǎn)化了 。新的模式能夠?qū)εf模式實現(xiàn)替代。 整個連接在一起,就能實現(xiàn)行業(yè)的升級 。
因此,商業(yè)模式,就是通過設(shè)計焦點企業(yè)與利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu), 實現(xiàn)價值提升、成本節(jié)約、增長加速三個方向。 每個人在設(shè)計商業(yè)模式時是有路徑的。評價一個商業(yè)模式好不好,就是在改正的過程中,你所修改的動作能不能讓價值提升,成本節(jié)約,增長加速。
好的商業(yè)模式是能實現(xiàn)以上三個方向的,不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。我們真正要做的是,促進企業(yè)發(fā)展升級的商業(yè)模式創(chuàng)新。
交易結(jié)構(gòu)具體包括以下幾點:
當我們在看企業(yè)商業(yè)模式時,基本是這么一個框架:
原有的模式如何走向新的模式?
在轉(zhuǎn)換中, 一般是為了實現(xiàn)價值提升、成本節(jié)約、增長加速這幾個目標點 。同時,任何企業(yè)的變化不止是自己企業(yè)的變化,還要帶動一群合作伙伴的變化。此外,當你進行轉(zhuǎn)變時,你也會做出許多投入。當你轉(zhuǎn)變時,你的合作伙伴會評估機會成本, 只有選擇最優(yōu),才會與你的企業(yè)一起走向新模式。
案例:
這幾年數(shù)字影院代表著未來,但是在前幾年,數(shù)字影院還不夠普及。這是因為原有的影院要走向數(shù)據(jù)影院,需要投入高昂的設(shè)備和各種裝修。 后來一些大院線萬達、中影等一起弄了一個基金會,將資金拿來投資設(shè)備, 并把這些設(shè)備投入到這些影院幫忙改造,然后只收租金。 這對于一些小影院來說,投入大大下降,也順利把舊模式轉(zhuǎn)換成新模式。
所以當我們在做技術(shù)革新時,我們更要考慮、評估,當人們使用這項技術(shù)時,人們需要哪些變化?變化的成本會不會太高?如果能降低人們的成本,就能把企業(yè)的模式往前推進。
對于企業(yè)來說尋找杠桿資產(chǎn)也很重要,就是要找到能為你企業(yè)賦能的大企業(yè) 。很多大企業(yè)其實很喜歡和小企業(yè)互動。如果能利用到杠桿資產(chǎn),能與大企業(yè)有合作關(guān)系,可能就會產(chǎn)生一分投入,十倍產(chǎn)出的效果。
另外, 尋找賦能對象也很重要。也就是你給誰賦能?你的用戶通過你的系統(tǒng)能解決什么問題? 比如滴滴,不管是司機還是乘客,通過這個系統(tǒng)都能大大降低成本。
商業(yè)模式有大變革,也有微設(shè)計 。其實對于商業(yè)模式來說,不需要追求太大的變化,有可能只需要通過一個點就能產(chǎn)生巨大的好處。
商業(yè)模式大變革,主要涉及交易結(jié)構(gòu)的兩個問題:
跟誰交易(交易主體)?交易什么(交易內(nèi)容)?
改變利益相關(guān)者、活動環(huán)節(jié)和資源能力,都屬于商業(yè)模式大變革的內(nèi)容。
1、利益相關(guān)者
針對利益相關(guān)者,我們可以通過增加/減少/拆分/聚合/選擇/改變利益相關(guān)者,實現(xiàn)我們的商業(yè)模式變化。
在利益相關(guān)者里,又有一類叫“關(guān)鍵利益相關(guān)者”,就是能實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,能使商業(yè)模式實現(xiàn)質(zhì)的飛躍的人。 對于這一類利益相關(guān)者,在商業(yè)模式設(shè)計里,需要重點關(guān)注。
2、活動環(huán)節(jié)
活動環(huán)節(jié)包括切割重組、碎片聚合、去中間化再中間化等過程。有些行業(yè)它的渠道、鏈條很多,這是可以通過商業(yè)模式加技術(shù)制造來縮短的。由信息系統(tǒng)驅(qū)動去掉某些環(huán)節(jié),效率就能得到提高。
3、資源能力
資源能力可以通過新的商業(yè)模式來設(shè)計,讓企業(yè)的資源能力創(chuàng)造更大價值。
案例:萬科“小股操盤”
萬科以前在一、二線城市發(fā)展,近幾年也將目光轉(zhuǎn)移到二、三線城市。 它主要的動作就是“小股操盤”——付出很少的股份,但是能操作整個盤 ,將其做起來,獲得更多的價值回報。
萬科強的地方在于開發(fā)能力, 而在二、三線城市的開發(fā)商,他們一般只擁有資金和土地,但開發(fā)能力卻一般。在傳統(tǒng)的角色定義上, 他們是萬科的“競爭對手”,但在小股操盤模式中,他們卻是萬科的“合作伙伴” 。
萬科出小部分資金,占小股份;小開發(fā)商出土地和大部分資金;萬科投入團隊負責(zé)操盤開發(fā),獲得項目管理費用、股份分紅、項目溢價收益等。 萬科與二、三線城市開發(fā)商建立了的創(chuàng)新交易結(jié)構(gòu),這就是萬科的“小股操盤”模式 。
對于很多小企業(yè),其實可以盯著大企業(yè),不是為了競爭,而是為了洞悉他們下一步做什么,為了琢磨他們的商業(yè)模式。如果有大企業(yè)的短板恰恰是自己企業(yè)的長處,不妨可以合作,從競爭對手轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰锇椤?/p>
小企業(yè)發(fā)展到一定程度時,最好的成長方式就是和大企業(yè)共舞 。這樣才能充分借用大企業(yè)杠桿資產(chǎn)來發(fā)展自己。很多小企業(yè)在發(fā)展成大企業(yè)之時,都是在關(guān)鍵節(jié)點上利用了大企業(yè)的杠桿資產(chǎn),借勢發(fā)展。
琢磨商業(yè)模式不止是看自己的商業(yè)模式,還要琢磨別家企業(yè)的商業(yè)模式 。 小企業(yè)是可以去琢磨大企業(yè)的,甚至可以為他們設(shè)計商業(yè)模式,讓大企業(yè)里有自己的一部分。
當我們在設(shè)計商業(yè)模式時,如果是做大變革,利益相關(guān)者、活動環(huán)節(jié)、資源能力這三個一定要去分析,有可能會產(chǎn)生新的價值。
在商業(yè)模式上,一些微小的設(shè)計,尤其是針對企業(yè)瓶頸做的小設(shè)計,也能創(chuàng)造出巨大的價值。 一般通過交易方式(怎么交易)、交易定價(如何定價)來切入商業(yè)模式的微設(shè)計。
案例一:飛貸
飛貸是深圳的一家移動信貸公司。它的商業(yè)模式變化經(jīng)歷了三級跳:
第一階段:信貸工廠。
解決貸款人/企業(yè)難以向銀行貸款的問題。它的做法是先搜集貸款人/企業(yè)的資料,然后通過篩選,再把用戶推薦給銀行,用戶就能獲得銀行貸款。缺點:需要大量人工,賺錢效率低,規(guī)模受限制。
第二階段:將信貸移動互聯(lián)網(wǎng)化。
它的做法是研發(fā)了飛貸app。由于現(xiàn)在都是采用實名制,有許多信用記錄。它通過信用記錄以及自己的技術(shù),就能判斷一個人是什么行為,能不能貸款。
第三階段:靠技術(shù)賺錢,專注金融科技。
它的做法是找了一個全國性的擔保公司。擔保公司雖然也是放貸的,但是他們對用戶的了解相對還不夠,技術(shù)相對也薄弱些。引入這家公司,就能為擔保公司提供技術(shù)支持,飛貸也就實現(xiàn)了靠技術(shù)賺錢。這時候,規(guī)模和資金就不再是飛貸的瓶頸。
所以,在設(shè)計商業(yè)模式時針對企業(yè)瓶頸來做的微設(shè)計,盡管動作很小,但是價值很大。這家公司之所以轉(zhuǎn)變,主要就是技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新兩者的結(jié)合。
技術(shù)創(chuàng)新包括: 將所有內(nèi)容數(shù)字化;數(shù)據(jù)實現(xiàn)在線共享;智能化(交互反饋、深度學(xué)習(xí)、人工智能等)。
而商業(yè)模式創(chuàng)新,有三個特點:
一是社交化,順從人性;
二是即需即供,根據(jù)使用權(quán)定價 ;
比如以前買車是一次花費幾十萬的資產(chǎn),而現(xiàn)在使用滴滴,一次交易花一次錢。
三是充分利用杠桿資產(chǎn)與賦能。
比如萬科的“小股操盤”,與二、三線城市的開發(fā)商合作,將自己的開發(fā)模式復(fù)制出去,同時也獲取巨大收益。對于二、三線城市的開發(fā)商而言,獲得了萬科大企業(yè)的賦能,最后也能收獲豐厚的收益。在交易定價上,也可以實現(xiàn)微設(shè)計。
案例二:利樂
早期的利樂在進入中國之初主要業(yè)務(wù)是銷售包裝紙和包裝設(shè)備。但由于利樂設(shè)備價格昂貴,一般要數(shù)百萬元,所以一時難以打開市場。
利樂包裝
后來利樂做了個動作,修改定價 。原來是需要一次性付清幾百萬來買下設(shè)備,現(xiàn)在是改用“80/20”的設(shè)備投資方案。 客戶只要付百分之二十的款,就可以安裝設(shè)備,此后4年,只要每年訂購一定量的利樂包裝材料,就可以免交其余的設(shè)備款 。單單修改了一個定價,就讓利樂打開了市場,并占據(jù)中國90%以上的乳業(yè)包裝市場。
隨著競爭的進一步加劇,企業(yè)為了節(jié)約成本,拿出財務(wù)報表才發(fā)現(xiàn):最大的一塊成本支出竟然是利樂的包裝材料。當有些企業(yè)試圖更換包裝材料時,卻發(fā)現(xiàn)無法更換了。因為,利樂通過“條形碼灌裝機”的專利,使其他品牌的“包裝材料”無法在利樂的設(shè)備上使用。
那么更換設(shè)備呢?成本更加高昂。此時,牛奶成套灌裝設(shè)備已經(jīng)漲價到數(shù)千萬,如果更換全部設(shè)備,乳業(yè)企業(yè)就要面臨破產(chǎn)清算的風(fēng)險。沒辦法,中國的乳業(yè)企業(yè)們只能繼續(xù)使用利樂的包裝材料,源源不斷地為利樂創(chuàng)造利潤。
當然,利樂也給客戶提供很多有價值的增值服務(wù)。比如:“生產(chǎn)過程追蹤模型”技術(shù)。
“生產(chǎn)過程追蹤模型”可以實現(xiàn)產(chǎn)品追溯功能。如果顧客從超市買回去的一盒牛奶出現(xiàn)問題,根據(jù)產(chǎn)品所存儲的信息,可以將它的生產(chǎn)過程重新檢查一遍,就能知道是哪一個環(huán)節(jié)出了差錯,實現(xiàn)了生產(chǎn)過程可視化。
與此同時,生產(chǎn)企業(yè)可以快速而準確地界定差錯產(chǎn)品的責(zé)任環(huán)節(jié)以及產(chǎn)品范圍,從而有針對性地召回差錯產(chǎn)品。這項技術(shù)不僅為企業(yè)節(jié)約了成本,也以最快的速度消除了產(chǎn)品對消費者的潛在危害。
對于定價,主要是以下幾個關(guān)鍵點:
所以,應(yīng)用任何一種商業(yè)模式時,需要理解商業(yè)模式背后的邏輯。
商業(yè)模式與時代有關(guān),商業(yè)模式的改變背后有著時代驅(qū)動的力量。不同時代,商業(yè)模式也不相同。比如餐飲業(yè)的商業(yè)模式,一直隨著時代而改變。餐飲最早都是單店模式,沒有杠桿效應(yīng),價值很有限。后來餐飲出現(xiàn)了相對有杠桿效應(yīng)的“連鎖”。
所有的連鎖, 都需要具備兩個核心競爭力:一是前端標準化;二是后臺能力。
前端標準化是說一家企業(yè)的復(fù)制能力有多強,開店的時間能否足夠短。復(fù)制能力與后臺統(tǒng)一化有關(guān)。要知道,當你擁有許多家連鎖店,你的好處會得到擴散,壞處也會得到放大。
餐飲業(yè)最忙也是最好的時候,在于飯點,堂食時間。當太忙時,我們需要考慮是否加入工作人員,這會加大人力投入。但是當不在飯點時間,餐飲企業(yè)就相對悠閑了。每一個餐飲企業(yè)都遇到過這樣的問題,這是種行業(yè)問題,也是一個行業(yè)機會。如何解決“忙——閑”這一兩難問題?
案例一:北京餐飲企業(yè)金百萬
金百萬的定位是“社區(qū)百姓的中央廚房”, 他們創(chuàng)造了一種新品類,叫做“準成品”。它是介于成品和半成品之間的一種餐飲外賣 ,由金百萬開發(fā)出菜品,備齊原材料和調(diào)料,用戶直接按順序放入鍋內(nèi)即可完成。
很多人不喜歡炒菜煮飯,主要原因在于在炒菜前的一系列準備動作:買菜、洗菜、切菜……金百萬的這一模式,能讓用戶只做最后一道工序:簡單的翻炒一下,大大節(jié)省了用戶的時間成本,也讓用戶在家里就能享受到自己做的飯。
金百萬的“準成品”正是由其它餐廳準備的。在飯點之間,比如早餐和午餐之間的上午,午餐和晚餐之間的下午,餐廳的廚房都屬于閑時,屬于產(chǎn)能富余,正好幫忙準備準成品——解決買菜、洗菜、切菜的問題。
越是傳統(tǒng)的行業(yè),越有機會實現(xiàn)迭代。驅(qū)使他們迭代的力量,主要有:
現(xiàn)在好的商業(yè)模式一出來,就會有很多資本撲上去。最后演變到企業(yè)之間的拼殺,他們的背后都是有資本的力量在驅(qū)動的。
很多行業(yè)都被技術(shù)所改變了,比如外賣的出現(xiàn),就來自于移動互聯(lián)網(wǎng)的普及。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及主要有兩點:一是定位,二是移動支付。
很多企業(yè)不一定要研究很深的技術(shù),但是要去了解技術(shù)的發(fā)展,與行業(yè)有關(guān)的技術(shù)有哪些。現(xiàn)在的技術(shù)門檻越來越低,有很多云端技術(shù)是大家都可以用的,只是企業(yè)比較少關(guān)注而已。
由于消費升級、資本力量、技術(shù)變革這三個力量的推動,一個好的商業(yè)模式,用不了幾年又得進行改變。 單一的模式,容易被這幾個力量所制約,所以,對模式進行進化迭代很重要。
每一個模式都有自己的特點,難以直接套用到自己的企業(yè),但是,我們是可以去理解整個商業(yè)模式背后的邏輯的。綜合考慮外部的環(huán)境、內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、技術(shù)等,才能把一個商業(yè)模式看得透徹些,不至于掉進坑里。
三、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式的區(qū)別
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和傳統(tǒng)商業(yè)模式有如下三種區(qū)別:
1.使用媒介不同:
傳統(tǒng)商業(yè)模式和電子商務(wù)模式的最大區(qū)別就是所借用的媒介不一樣,電子商務(wù)是依托于互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)展起來的一種商業(yè)模式,可以給入駐企業(yè)帶來低成本高效益。而傳統(tǒng)商業(yè)模式多存于線下,信息的傳遞等等都不如互聯(lián)網(wǎng)模式更加便利。
2.盈利模式不同:
(1)傳統(tǒng)商業(yè)模式,首先需要有一款產(chǎn)品,當產(chǎn)品開發(fā)出來后,需要將其推向市場,每一款產(chǎn)品都有一定的周期,像生產(chǎn)期,成長期,成熟期,衰退期,在前期想要打開市場,這時候產(chǎn)品還沒有一定的知名度,需要投入大量的資金,打造品牌,用品牌來帶動產(chǎn)品。
(2)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式則關(guān)注流量,許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前期似乎都沒有產(chǎn)品,但是他們懂得如何去聚集用戶,當你有了大量的用戶后,通過和用戶進行互動,了解用戶需求,根據(jù)用戶需求來開發(fā)產(chǎn)品,更有甚者讓用戶完全的參與進來,讓用戶根據(jù)自己的想法來開發(fā)產(chǎn)品。
3.客服體系不同:
(1)隨著用戶溝通方式的改變,傳統(tǒng)商業(yè)模式中的客服系統(tǒng)正遭受來自服務(wù)多元化的挑戰(zhàn),而其短板也日益暴露出來。一方面,傳統(tǒng)的企業(yè)客服業(yè)務(wù)操作流程極度依賴人力,靠客服人員接打電話或者是通過網(wǎng)頁回答問題,不僅工作效率低下且企業(yè)需要投入的運營成本高昂。
(2)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中的云客服則不然,因客服效率更高、投入成本更低,特別是因其具有全渠道整合、對移動應(yīng)用的支持等特點,優(yōu)勢更加明顯。企業(yè)可以通過使用云客服工具,使客服人員在pc、移動端隨時隨地處理來自各個渠道的客戶請求。同時,云客服部署簡單、按需付費,可以有效地降低企業(yè)成本。
參考資料:人民網(wǎng)-人民日報新媒觀察:免費,互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式
參考資料:人民網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)時代的新商業(yè)模式是什么?他們給出了答案
四、一個優(yōu)秀的移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式需要哪些方面來支撐?
資金支撐,人力資源支撐。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵之一就是客戶價值與需求的創(chuàng)新。精準的目標客戶定位、殺手級的隱性需求是移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在及未來發(fā)展最關(guān)鍵的因素。這些年來在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域一直缺少殺手級應(yīng)用,也就是說電信業(yè)沒有找到殺手級應(yīng)用的隱性需求。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代產(chǎn)品形態(tài)、業(yè)務(wù)形態(tài)、服務(wù)形態(tài)都發(fā)生了非常大的變化,因此不可能再有一家企業(yè)通吃產(chǎn)業(yè)鏈上下游的情況。在這種情況下無論身處價值鏈的什么位置,都可以獲得成功。只不過位置不同、角色不同,擔負的責(zé)任也有所不同。
擴展資料:
注意事項:
如果想要在互聯(lián)網(wǎng)上有更長遠的生存方式,不光是平臺好,更重要的是產(chǎn)品好、服務(wù)好、口碑好,市場好等。
先找到有新穎的產(chǎn)品,或是說定位一款有質(zhì)量保證的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品可以為自行生產(chǎn)、代生產(chǎn)、代理等。
對于線下合作,批發(fā),單銷等流程,可以適時合作,切不可過多的開展,以防影響后續(xù)的進程。
參考資料來源:人民網(wǎng)-移動互聯(lián)網(wǎng)6大創(chuàng)業(yè)方向背后的商業(yè)邏輯
參考資料來源:人民網(wǎng)-專家:智慧城市需要合理商業(yè)模式支撐
以上就是關(guān)于基于互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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