包裝管理的主要要素（包裝管理的主要要素有哪些）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于包裝管理的主要要素的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、物流系統(tǒng)的七大功能要素

• 2、物流企業(yè)管理方法主要包括哪些內(nèi)容？

• 3、貨位管理的基本要素

• 4、物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程

一、物流系統(tǒng)的七大功能要素

物流系統(tǒng)的功能要素一般認(rèn)為有運(yùn)輸、儲(chǔ)存保管、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送、物流信息等，如果從物流活動(dòng)的實(shí)際工作環(huán)節(jié)來(lái)考查，物流由上述七項(xiàng)具體工作構(gòu)成。換句話說(shuō)，物流能實(shí)現(xiàn)以上七項(xiàng)功能。\x0d\x0a1、包裝功能要素。\x0d\x0a包括產(chǎn)品的出廠包裝、生產(chǎn)過(guò)程中在制品、半成品的包裝以及在物流過(guò)程中換裝、分裝、再包裝等活動(dòng)。材包裝活動(dòng)的管理，根據(jù)物流方式和銷售要求來(lái)確定。以商業(yè)包裝為主，還是以工業(yè)包裝為主，要全面考慮包裝對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)作用、促進(jìn)銷售作用、提高裝運(yùn)率的作用、包拆裝的便利性以及廢包裝的回收及處理等因素。包裝管理還要根據(jù)全物流過(guò)程的經(jīng)濟(jì)效果，具體決定包裝材料、強(qiáng)度、尺寸及包裝方式。\x0d\x0a2、裝卸功能要素。\x0d\x0a包括對(duì)輸送、保管、包裝、流通加工等物流活動(dòng)進(jìn)行銜接活動(dòng)，以及在保管等活動(dòng)中為進(jìn)行檢驗(yàn)、維護(hù)、保養(yǎng)所進(jìn)行的裝卸活動(dòng)。伴隨裝卸活動(dòng)的小搬運(yùn)，一般也包括在這一活動(dòng)中。在全物流活動(dòng)中，裝卸活動(dòng)是頻繁發(fā)生的，因而是產(chǎn)品損壞的重要原因。對(duì)裝卸活動(dòng)的管理，主要是確定最恰當(dāng)?shù)难b卸方式。力求減少裝卸次數(shù)，合理配置及使用裝卸機(jī)具，以做到節(jié)能、省力、減少損失、加快速度，獲得較好的經(jīng)濟(jì)效果。\x0d\x0a3、運(yùn)輸功能要素。\x0d\x0a包括供應(yīng)及銷售物流中的車、船、飛機(jī)等方式的運(yùn)輸，生產(chǎn)物流中的管道、傳送帶等方式的運(yùn)輸。對(duì)運(yùn)運(yùn)輸活動(dòng)的管理．要求選擇技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果最好的運(yùn)輸方式及聯(lián)運(yùn)方式。合理確定運(yùn)輸路線，以實(shí)現(xiàn)安命、迅速、準(zhǔn)時(shí)、價(jià)廉的要求。\x0d\x0a4、保管功能要素。\x0d\x0a包括堆存、保管、保養(yǎng)、維護(hù)等活動(dòng)。對(duì)保管活動(dòng)的管理，要求正確確定庫(kù)存數(shù)量，明確倉(cāng)庫(kù)以流通為主還是以儲(chǔ)備為主，合理確定保管制度和流程，對(duì)庫(kù)存物品采取有區(qū)別的管理方式，力求提高保管效率。降低損耗，加速物資和資金的周轉(zhuǎn)。\x0d\x0a5、流通加工功能要素。\x0d\x0a又稱流通過(guò)程的輔助加工活動(dòng)。這種加工活動(dòng)不僅在于社會(huì)流通過(guò)程。也存在于企業(yè)內(nèi)部的流通過(guò)程中。所以，實(shí)際上是在物流過(guò)程中進(jìn)行的輔助加工活動(dòng)。企業(yè)、物資鄰門、商業(yè)部門為了彌補(bǔ)生產(chǎn)過(guò)程中加工程度的不足。更有效地滿足用戶或本企業(yè)的需求，更好地銜接產(chǎn)需，往往需要進(jìn)行這種加工活動(dòng)。\x0d\x0a6、配送功能要素。\x0d\x0a是物流進(jìn)入最終階段，以配貨、送貨形式最終完成社會(huì)物流并最終實(shí)現(xiàn)資源配置的活動(dòng)。配送活動(dòng)一直被看顧運(yùn)輸活動(dòng)中的一個(gè)組成部分?？闯墒且环N運(yùn)輸形式。所以，過(guò)去未將其獨(dú)立做為物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能。未看成是獨(dú)立的功能要素，而是將其做為運(yùn)輸中的未端運(yùn)輸對(duì)待。但是，配送做為一種現(xiàn)代流通方式，集經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、社會(huì)集中庫(kù)存、分揀、裝卸搬運(yùn)于一身，已不是單單一種送貨運(yùn)輸能包含的，所以在本書中將其做為獨(dú)立功能要素。\x0d\x0a7、物流情報(bào)功能要素。\x0d\x0a包括進(jìn)行與上述各項(xiàng)活動(dòng)有關(guān)的計(jì)劃、預(yù)測(cè)、動(dòng)態(tài)（運(yùn)量、收、發(fā)、存數(shù)）的情報(bào)及有關(guān)的費(fèi)用情報(bào)、生產(chǎn)悄報(bào)、市場(chǎng)情報(bào)活動(dòng)。財(cái)物流情報(bào)活動(dòng)的管理，要求建立情報(bào)系統(tǒng)和情報(bào)渠道，正確選定情報(bào)科目和情報(bào)的收集、匯總、統(tǒng)計(jì)、使用方式，以保證其可靠性和及時(shí)性。\x0d\x0a上述功能要素中，運(yùn)輸及保管分別解決了供給者及需要者之間場(chǎng)所和時(shí)間的分離。分別是物流創(chuàng)造"場(chǎng)所效用"及"時(shí)間效用的主要功能要素，因而在物流系統(tǒng)中處于主要功能要素的地位。

二、物流企業(yè)管理方法主要包括哪些內(nèi)容？

在保證物流服務(wù)水平的前提下，

實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化，

這是現(xiàn)代企業(yè)物流

管理的根本任務(wù)所在。

企業(yè)物流管理的內(nèi)容

（一）從物流活動(dòng)諸要素的角度分析物流管理內(nèi)容包括：

①運(yùn)輸管理。

主要內(nèi)容包括：運(yùn)輸方式及服務(wù)方式的選擇

;運(yùn)輸路線的選擇

;車輛調(diào)度與組織等。

②儲(chǔ)存管理。主要內(nèi)容包括：原料、半成品和成品的儲(chǔ)存策略

;儲(chǔ)存統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存控制、養(yǎng)護(hù)等。

③裝卸搬運(yùn)管理。主要內(nèi)容包括：裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。

④包裝管理。主要內(nèi)容包括：包裝容器和包裝材料的選擇與設(shè)計(jì)；包裝技術(shù)和方法的改進(jìn)；包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化等。

⑤流通加工管理。主要內(nèi)容包括：加工場(chǎng)所的選定;加工機(jī)械的配置;加工技術(shù)與方法的研究和改進(jìn)；加工作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

⑥配送管理。主要內(nèi)容包括：配送中心選址及優(yōu)化布局;配送機(jī)械的合理配置與調(diào)度;配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

⑦物流信息管理。主要指對(duì)反映物流活動(dòng)內(nèi)容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特點(diǎn)的信息所進(jìn)行的搜集、加工、處理、存儲(chǔ)和傳輸?shù)取Ｐ畔⒐芾碓谖锪鞴芾碇械淖饔迷絹?lái)越重要。

⑧客戶服務(wù)管理。主要指對(duì)于物流活動(dòng)相關(guān)服務(wù)的組織和監(jiān)督，例如調(diào)查和分析顧客對(duì)物流活動(dòng)的反映，決定顧客所需要的服務(wù)水平、服務(wù)項(xiàng)目等。

（二）從對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的角度分析物流管理的內(nèi)容包括：

①人的管理。人是物流系統(tǒng)和物流活動(dòng)中最活躍的因素。對(duì)人的管理包括：物流從業(yè)人員的選拔和錄用；物流專業(yè)人才的培訓(xùn)與提高；物流教育和物流人才培養(yǎng)規(guī)劃與措施的制定等。

②物的管理?！拔铩敝傅氖俏锪骰顒?dòng)的客體即物質(zhì)資料實(shí)體。物的管理貫穿于物流活動(dòng)的始終。它涉及物流活動(dòng)諸要素，即物的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工等。

③財(cái)?shù)墓芾?。主要指物流管理中有關(guān)降低物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面的內(nèi)容，它是物流管理的出發(fā)點(diǎn)，也是物流管理的歸宿。主要內(nèi)容有：物流成本的計(jì)算與控制；物流經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)體系的建立；資金的籌措與運(yùn)用；提高經(jīng)濟(jì)效益的方法等。

④設(shè)備管理。指對(duì)物流設(shè)備管理有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。主要有：各種物流設(shè)備的選型與優(yōu)化

三、貨位管理的基本要素

貨位管理的基本要素主要包括儲(chǔ)存空間的管理、物料的管理、人員的管理三個(gè)方面。 處于保管中的物料，由于不同的作業(yè)需求使其經(jīng)常以不同的包裝形態(tài)出現(xiàn)，包裝單位不同其設(shè)備和存放方式也不一樣。此外對(duì)物料保管的影響因素還有：

供應(yīng)商。物料由誰(shuí)以什么方式供應(yīng)，有無(wú)行業(yè)特點(diǎn)。 物料特性。物料的品種、規(guī)格、體積、重量、包裝轉(zhuǎn)速度、季節(jié)分布、理化性能等因素。周 物料的進(jìn)貨時(shí)間及數(shù)量。物料采購(gòu)時(shí)間，進(jìn)貨到達(dá)時(shí)間，物料的產(chǎn)量、進(jìn)貨量庫(kù)存量等。 設(shè)備。貨位管理中的設(shè)備主要包括儲(chǔ)存設(shè)備、搬運(yùn)與運(yùn)輸設(shè)備兩大類。設(shè)備的選用必須綜合考慮物料特性、輔助工具、作業(yè)方式、設(shè)備成本等基本條件，例如，自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)的選用、高層貨架、重力式貨架的選用。此外還必須注意其配套設(shè)施，例如，電子輔助標(biāo)簽，無(wú)線傳輸設(shè)備及相軟件的配置等。 輔助物品。輔助物品主要包括包裝材料與容器、轉(zhuǎn)運(yùn)托盤等。打貼標(biāo)簽、重新包裝、組合包裝等流通加工項(xiàng)目越多，對(duì)相應(yīng)包裝材料的需求就會(huì)增加。另外就是托盤、容器等運(yùn)載工具的管理，隨著流通設(shè)施通用性的增強(qiáng)，物流過(guò)程對(duì)托盤等運(yùn)載工具的依賴性也就越強(qiáng)，因此，其管理也變得更加重要。其次是廢舊包裝物的回收利用，如果不統(tǒng)一進(jìn)行管理將會(huì)影響到其他作業(yè)的順利進(jìn)行。對(duì)這些輔助物品的管理可以規(guī)劃一些特定的貨位，按照類似物料保管的要求來(lái)管理。

四、物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程

物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程

現(xiàn)代物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程的專業(yè)化是影響現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造是提升現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。下面是我為你帶來(lái)了物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程，歡迎閱讀!

物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程1

運(yùn)營(yíng)管理的定義。運(yùn)營(yíng)管理就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

1、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理就是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)。

2、把人員、設(shè)備、資金、材料、信息、時(shí)間等有限資源，合理地組織起來(lái)，最大地發(fā)揮它們的作用，以求達(dá)到某些經(jīng)營(yíng)性目標(biāo)，這樣的企業(yè)系統(tǒng)即為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。這是一個(gè)復(fù)雜的多目標(biāo)的系統(tǒng)，既要致力于提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，又要致力于提高資本運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，降低質(zhì)量成本，提高質(zhì)量效益，提高資本增值盈利等多重目標(biāo)。

主要包括生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、和人事職能。

公司運(yùn)營(yíng)管理的三大要素

一、采購(gòu)供應(yīng)管理

此項(xiàng)管理是指公司在訂貨過(guò)程中，需要一個(gè)好的買手，一個(gè)好的買手可以降低庫(kù)存成本，在有效的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的市場(chǎng)價(jià)值;

二、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理

內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)該就是目前急需解決的問(wèn)題，首先市場(chǎng)部應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)的工作流程，使其在工作過(guò)程中降低成本，完成高質(zhì)量的任務(wù)。并且市場(chǎng)部工作應(yīng)采勸放羊式管理”，只要監(jiān)督工作的計(jì)劃，及在合理的時(shí)間內(nèi)完成的結(jié)果，我們并不需要要求過(guò)程。其次，為銷售部門的管理，銷售部門管理又分為直營(yíng)及客戶分銷管理，直營(yíng)店鋪的運(yùn)營(yíng)流程應(yīng)該使其每人每天在最短的時(shí)間進(jìn)入最佳銷售狀態(tài)，規(guī)范顧客接待的行為規(guī)范，樹立品牌行為識(shí)別系統(tǒng)?？蛻舴咒N管理的運(yùn)營(yíng)規(guī)范，

1、人員管理：所有人員應(yīng)在每天每周每月都有下步工作的詳細(xì)計(jì)劃，這些計(jì)劃包括目標(biāo)、時(shí)間、結(jié)果，工作完成后有及時(shí)的反饋并且在工作分配中應(yīng)該考慮到市場(chǎng)因素，避免“短板”效應(yīng)。當(dāng)然這一點(diǎn)就必須讓我們能夠及時(shí)找到工作中的“短板”。

2、日常工作管理：應(yīng)該堅(jiān)持例會(huì)制度，當(dāng)然我們開會(huì)不是例行程序，大家可以在會(huì)中互相了解彼此的工作狀態(tài)，是銷售人員互相之間提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使公司管理層能夠及時(shí)了解銷售人員的當(dāng)前工作心態(tài)，可以及時(shí)的找到工作中的“短板”循序善誘，動(dòng)態(tài)管理。

3、銷售工作管理：目前公司的客戶很多，我們的銷售人員是否能夠做到，了解客戶的庫(kù)存、需求、月銷量、暢銷產(chǎn)品、客戶以往同期的銷售狀況，是否找到客戶訂貨額度增長(zhǎng)及下降的原因，是否能夠做銷售數(shù)據(jù)管理，在工作中是否可以用強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)解決問(wèn)題。我們還需要維系平衡市場(chǎng)部及銷售部之間的“28法則”造成的利益不平衡性。

三、分銷配送管理

正常的物流配送，旨在降低成本，解決問(wèn)題，完成工作。綜上所述，正常的管理工作就是宏觀的調(diào)控，微觀的干預(yù)，預(yù)防公司運(yùn)營(yíng)的“短板”，在不可避免的情況下，經(jīng)過(guò)有效的調(diào)控，將“短板”應(yīng)該交給最有能力的部門或人去做。日常工作中把握“28法則”，只有懂得了“28法則”的重要性才能找到工作的重點(diǎn)，解決“28法則”給公司內(nèi)部造成不比平衡性，才能有效提升公司的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、企業(yè)物流管理的含義

企業(yè)物流管理作為企業(yè)管理的一個(gè)分支，是對(duì)企業(yè)內(nèi)部的物流活動(dòng)(諸如物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)備等)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的活動(dòng)。通過(guò)使物流功能達(dá)到最佳組合，在保證物流服務(wù)水平的前提下，實(shí)現(xiàn)物流成本的最低化，這是現(xiàn)代企業(yè)物流管理的根本任務(wù)所在。

二、企業(yè)物流管理的內(nèi)容

(一)從物流活動(dòng)諸要素的角度分析物流管理內(nèi)容包括：

1.運(yùn)輸管理。主要內(nèi)容包括：運(yùn)輸方式及服務(wù)方式的選擇;運(yùn)輸路線的選擇;車輛調(diào)度與組織等。

2.儲(chǔ)存管理。主要內(nèi)容包括：原料、半成品和成品的儲(chǔ)存策略;儲(chǔ)存統(tǒng)計(jì)、庫(kù)存控制、養(yǎng)護(hù)等。

3.裝卸搬運(yùn)管理。主要內(nèi)容包括：裝卸搬運(yùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、設(shè)備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。

4.包裝管理。主要內(nèi)容包括：包裝容器和包裝材料的選擇與設(shè)計(jì);包裝技術(shù)和方法的改進(jìn);包裝系列化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化等。

5.流通加工管理。主要內(nèi)容包括：加工場(chǎng)所的選定;加工機(jī)械的配置;加工技術(shù)與方法的研究和改進(jìn);加工作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

6.配送管理。主要內(nèi)容包括：配送中心選址及優(yōu)化布局;配送機(jī)械的合理配置與調(diào)度;配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。

7.物流信息管理。主要指對(duì)反映物流活動(dòng)內(nèi)容的信息，物流要求的信息，物流作用的信息和物流特點(diǎn)的信息所進(jìn)行的搜集、加工、處理、存儲(chǔ)和傳輸?shù)?。信息管理在物流管理中的作用越?lái)越重要。

8.客戶服務(wù)管理。主要指對(duì)于物流活動(dòng)相關(guān)服務(wù)的組織和監(jiān)督，例如調(diào)查和分析顧客對(duì)物流活動(dòng)的反映，決定顧客所需要的服務(wù)水平、服務(wù)項(xiàng)目等。

(二)從對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的角度分析物流管理的內(nèi)容包括：

1.人的管理。人是物流系統(tǒng)和物流活動(dòng)中最活躍的因素。對(duì)人的管理包括：物流從業(yè)人員的選拔和錄用;物流專業(yè)人才的培訓(xùn)與提高;物流教育和物流人才培養(yǎng)規(guī)劃與措施的制定等。

2.物的管理?！拔铩敝傅氖俏锪骰顒?dòng)的客體即物質(zhì)資料實(shí)體。物的管理貫穿于物流活動(dòng)的始終。它涉及物流活動(dòng)諸要素，即物的運(yùn)輸、儲(chǔ)存、包裝、流通加工等。

3.財(cái)?shù)墓芾?。主要指物流管理中有關(guān)降低物流成本，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面的內(nèi)容，它是物流管理的出發(fā)點(diǎn)，也是物流管理的歸宿。主要內(nèi)容有：物流成本的計(jì)算與控制;物流經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)體系的建立;資金的籌措與運(yùn)用;提高經(jīng)濟(jì)效益的方法等。

4.設(shè)備管理。指對(duì)物流設(shè)備管理有關(guān)的各項(xiàng)內(nèi)容。主要有：各種物流設(shè)備的選型與優(yōu)化配置;各種設(shè)備的合理使用和更新改造;各種設(shè)備的研制、開發(fā)與引進(jìn)等。

5.方法管理。主要內(nèi)容有：各種物流技術(shù)的研究、推廣普及;物流科學(xué)研究工作的組織與開展;新技術(shù)的推廣普及;現(xiàn)代管理方法的.應(yīng)用等。

6.信息管理。信息是物流系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，只有做到有效地處理并及時(shí)傳輸物流信息，才能對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部的人、財(cái)、物、設(shè)備和方法等五個(gè)要素進(jìn)行有效的管理。

(三)物流活動(dòng)的具體職能的角度分析企業(yè)物流管理的內(nèi)容包括：

1.物流計(jì)劃管理：指對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)、分配、交換、流通整個(gè)過(guò)程的計(jì)劃管理，也就是在物流大系統(tǒng)計(jì)劃管理的約束下，對(duì)物流過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都要進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃管理，具體體現(xiàn)在物流系統(tǒng)內(nèi)各種計(jì)劃的編制、執(zhí)行、修正及監(jiān)督的全過(guò)程。物流計(jì)劃管理是物流管理工作的首要職能。

2.物流質(zhì)量管理：包括物流服務(wù)質(zhì)量、物流工作質(zhì)量、物流工程質(zhì)量等的管理。物流質(zhì)量的提高意味著物流管理水平的提高，意味著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。因此，物流質(zhì)量管理是物流管理工作的中心問(wèn)題。

3.物流技術(shù)管理：包括物流硬技術(shù)和物流軟技術(shù)的管理。對(duì)物流硬技術(shù)進(jìn)行管理，即是對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施和物流設(shè)備的管理。如物流設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)、維修、運(yùn)用;物流設(shè)備的購(gòu)置、安裝、使用、維修和更新;提高設(shè)備的利用效率，日常工具管理工作等。對(duì)物流軟技術(shù)進(jìn)行管理，主要是物流各種專業(yè)技術(shù)的開發(fā)、推廣和引進(jìn)，物流作業(yè)流程的制定，技術(shù)情報(bào)和技術(shù)文件的管理，物流技術(shù)人員的培訓(xùn)等。物流技術(shù)管理是物流管理工作的依托。

4.物流經(jīng)濟(jì)管理：包括物流費(fèi)用的計(jì)算和控制，物流勞務(wù)價(jià)格的確定和管理，物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)核算、分析等。成本費(fèi)用的管理是物流經(jīng)濟(jì)管理的核心。

物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程2

第一章、總則

1.1物流管理目的。為加強(qiáng)公司的物流管理，妥善保管倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存物資，使采購(gòu)物資入庫(kù)及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫(kù)規(guī)范化，避免發(fā)生不必要的損失，特制定本規(guī)定。

1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫(kù)、銷售、外協(xié)加工、采購(gòu)物資入庫(kù)、材料領(lǐng)用出庫(kù)的相關(guān)管理。

1.3物流管理的要求。所有物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì)，保持帳、卡、物三一致，并根據(jù)物資實(shí)際狀況，對(duì)長(zhǎng)期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時(shí)清理，辦理相關(guān)手續(xù)。

第二章、物流物品運(yùn)營(yíng)流程

2.1成品物流管理

2.1.1產(chǎn)成品的入庫(kù)

2.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后，車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫(kù)單”，要求把入庫(kù)單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全，經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn)，檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后，倉(cāng)庫(kù)管理員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫(kù)。倉(cāng)庫(kù)保管員必須嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整，不允許物資入庫(kù)。

（1）產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

（2）入庫(kù)單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。

3.1.1.2驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品按品種，按社會(huì)銷貨需要擺放整齊，做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

2.1.2產(chǎn)成品出庫(kù)

2.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí)，必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無(wú)質(zhì)量問(wèn)題后，銷售人員填寫產(chǎn)品出庫(kù)單及收發(fā)清單，財(cái)務(wù)部根據(jù)出庫(kù)單開出門證，收發(fā)清單須購(gòu)貨單位簽字或蓋章后返回倉(cāng)庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。

2.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉(cāng)庫(kù)保管員接到通知后，在倉(cāng)庫(kù)查看產(chǎn)品品種是否齊全，以備發(fā)貨；

第二步按銷售員開具的出庫(kù)單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清楚發(fā)貨；

第三步提貨人持產(chǎn)品出庫(kù)單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù)，由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證；第四步倉(cāng)庫(kù)見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

2.1.2.3對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨，若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的，必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

2.1.2.4發(fā)出貨物退回，由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時(shí)辦理退庫(kù)手續(xù)，并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字，有質(zhì)量問(wèn)題的，應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后，交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。

2.1.2.5對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后，才能往外發(fā)貨，同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品返回，以舊換新，否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的，售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品，并辦理退庫(kù)手續(xù)。

2.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時(shí)辦理結(jié)算，若遇特殊情況，最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

2.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理，并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。

2.2.1委托加工材料出庫(kù)

2.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時(shí)間、材料類別、材料名稱、型號(hào)及規(guī)格、計(jì)量單位、數(shù)量、單價(jià)、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

2.2.1.2領(lǐng)料單一式三份，倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、受托加工單位各一份。

2.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證，倉(cāng)庫(kù)見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

2.2.2委托加工材料完工入庫(kù)

2.2.2.1入庫(kù)程序同材料入庫(kù)程序相同，按入庫(kù)數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。

2.2.2.2倉(cāng)庫(kù)辦理入庫(kù)時(shí)，應(yīng)核對(duì)原出庫(kù)數(shù)量，完工返回入庫(kù)的數(shù)量與出庫(kù)數(shù)量不符時(shí)，屬加工報(bào)廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后，隨同發(fā)票和入庫(kù)單、受托加工單位所持原出庫(kù)時(shí)的領(lǐng)料單，返財(cái)務(wù)部。2.2.2.3委托加工的成品入庫(kù)價(jià)格應(yīng)為：加工費(fèi)加材料費(fèi)，要求分別注明加工費(fèi)、材料費(fèi)，加工費(fèi)按委托加工協(xié)議價(jià)格辦理。

2.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回，最長(zhǎng)時(shí)間不能超過(guò)2個(gè)月，年終全部收回，若外協(xié)未完工而不能收回，應(yīng)致函對(duì)方予以確認(rèn)。

2.3公司經(jīng)營(yíng)物資

2.3.1采購(gòu)物資入庫(kù)

2.3.1.1倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)采購(gòu)員填制并經(jīng)檢驗(yàn)員蓋章后的外購(gòu)物資驗(yàn)收通知單核對(duì)實(shí)物，根據(jù)購(gòu)貨發(fā)票填寫入庫(kù)單，要求分清類別，內(nèi)容完整，準(zhǔn)確無(wú)誤。

2.3.1.2無(wú)采購(gòu)發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價(jià)格或市場(chǎng)價(jià)格（采購(gòu)員提供）辦理估價(jià)入庫(kù)，并在入庫(kù)單上注明“暫估入庫(kù)”，交采購(gòu)員一份。開回發(fā)票后，先開紅票沖原暫估，注明“沖×年×月×日暫估”，再辦理正式入庫(kù)。

2.3.2采購(gòu)物資出庫(kù)

2.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃成套領(lǐng)用，注明用途，認(rèn)真填寫領(lǐng)料單，經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后，倉(cāng)庫(kù)保管員方可發(fā)料。

2.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉(cāng)庫(kù)不能存放的情況下，需存放生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的，由車間代保管，購(gòu)進(jìn)后由倉(cāng)庫(kù)保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗(yàn)收數(shù)量，倉(cāng)庫(kù)保管員辦理入庫(kù)，車間核算員按入庫(kù)數(shù)量同時(shí)辦理出庫(kù)，月末將未用材料辦理假退料手續(xù)，并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報(bào)表。倉(cāng)庫(kù)每月對(duì)車間未用材料退庫(kù)進(jìn)行核對(duì)，無(wú)誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.3.2.3對(duì)外銷售的材料由倉(cāng)庫(kù)保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單，按賬面價(jià)格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可發(fā)貨。

2.4考核辦法

2.4.1倉(cāng)庫(kù)人員沒(méi)按要求《驗(yàn)收單》后入庫(kù)的，每次考核10元。

2.4.2產(chǎn)品及材料《出庫(kù)單》手續(xù)不齊全，當(dāng)事人每次考核5元。

2.4.3沒(méi)有開《出門證》而出公司的，每次考核門衛(wèi)50元。

2.4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品，舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元，第2個(gè)月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。

2.4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時(shí)，超過(guò)1個(gè)月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元，超過(guò)2個(gè)月的停發(fā)工資。

2.4.6委托加工材料返回不及時(shí)，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

2.4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤，造成的直接經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人承擔(dān)。

3.2熱情周到，耐心細(xì)致；講普通話，使用文明用語(yǔ)。

3.4電話輕拿輕放，來(lái)電保證三聲之內(nèi)接聽；接聽電話報(bào)工號(hào)，明確責(zé)任；通話時(shí)間控制在五分鐘內(nèi)。

3.5稱呼客戶為先生或女士；撥打電話時(shí)，問(wèn)候?qū)Ψ讲⒆鲎晕医榻B。

3.8提高服務(wù)意識(shí)，工作時(shí)間保證崗位有人接聽電話，休息前將未回復(fù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。

3.9對(duì)于不確定的問(wèn)題先記錄，確定后及時(shí)回復(fù)客戶；對(duì)于之前答錯(cuò)的問(wèn)題要主動(dòng)回復(fù)客戶并致歉。

3.10對(duì)于不能解答的其他部門的問(wèn)題，告訴客戶相關(guān)部門電話或先記錄隨后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門解決。

3.11每天匯總當(dāng)日未解決的客戶問(wèn)題上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，次日內(nèi)將處理結(jié)果及時(shí)、主動(dòng)予以電話反饋給客戶，達(dá)到客戶滿意

3.12每月對(duì)信息記錄進(jìn)行分類分析總結(jié)，對(duì)客戶的好的意見和建議隨時(shí)反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，以便公司能更好的完善工作

4.1從事運(yùn)輸管理的發(fā)運(yùn)員應(yīng)熟悉商品性質(zhì)和運(yùn)輸要求，提前編制客戶的發(fā)運(yùn)計(jì)劃，針對(duì)客戶的不同發(fā)貨地址合理選擇運(yùn)輸路線和運(yùn)輸工具及貨運(yùn)公司。

4.2對(duì)于新建門店或首次訂貨客戶，根據(jù)出庫(kù)地址、品種及數(shù)量選擇發(fā)貨路線。

4.3在商品運(yùn)輸裝卸搬運(yùn)時(shí)，輕拿輕放，按包裝圖示要求正確裝運(yùn)、并采取專用膠帶、防雨膜等措施，以保證商品安全與包裝整潔。

4.4商品備好貨后，要當(dāng)天給予發(fā)運(yùn)，不能滯留于倉(cāng)庫(kù)。

4.5每天電話通知經(jīng)銷商所有發(fā)貨信息，及時(shí)了解客戶的需求，監(jiān)督和掌握發(fā)貨信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.6掌握發(fā)運(yùn)時(shí)限，力爭(zhēng)貨物三天到貨，（除偏遠(yuǎn)地區(qū)外），每天對(duì)發(fā)出貨物進(jìn)行跟蹤，對(duì)不能按期到貨的貨物跟進(jìn)并及時(shí)解決，盡快避免晚點(diǎn)問(wèn)題的出現(xiàn)。

4.7每月對(duì)超期客戶進(jìn)行分析查找原因，加以整改，總結(jié)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

4.8對(duì)于運(yùn)輸中出現(xiàn)的破損、短少，會(huì)按簽訂的合同內(nèi)容與貨運(yùn)方進(jìn)行賠付，并及時(shí)給與客戶補(bǔ)發(fā)貨物。

4.9對(duì)于特殊原因造成客戶欠貨產(chǎn)品及時(shí)告知客戶，貨到第一時(shí)間發(fā)放。

4.10定期、及時(shí)發(fā)放公司宣傳資料如健康報(bào)、海報(bào)、福字等，根據(jù)市場(chǎng)部提供的名單明細(xì)，合理選擇發(fā)放路線，貨到后不晚于次日發(fā)放。

5.1.1凡售出的因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的退換貨，要有充分的理由和依據(jù)，由客戶填寫《調(diào)換貨申請(qǐng)表》并提供當(dāng)時(shí)所訂產(chǎn)品的銷售出庫(kù)單傳真交與市場(chǎng)部審批，批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)物流部并通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品，物流部會(huì)根據(jù)客戶退回產(chǎn)品及相關(guān)流程進(jìn)行調(diào)換貨處理。

5.1.2對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的退換貨，一經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)后物流部會(huì)通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品并將質(zhì)量問(wèn)題書面上報(bào)業(yè)務(wù)及相關(guān)質(zhì)量部門，得到的回饋信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)給客戶，達(dá)到客戶的滿意和諒解

5.1.3未接到申請(qǐng)單或相關(guān)批件，驗(yàn)收員或保管員不得擅自接受退貨商品。

5.1.4銷售退回的商品，一律要發(fā)給公司總部倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一處理，經(jīng)驗(yàn)收員清點(diǎn)數(shù)量后，詳細(xì)填寫“銷貨退回驗(yàn)收單”。

5.1.5對(duì)銷后退回的商品，物流部根據(jù)相關(guān)審批表及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并轉(zhuǎn)交票據(jù)部辦理挽票手續(xù)，商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨商品庫(kù)（區(qū)），應(yīng)有明顯的退貨商品標(biāo)志。

5.1.6退回退品庫(kù)商品應(yīng)按采購(gòu)商品的進(jìn)貨驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)逐一重新進(jìn)行驗(yàn)收，合格商品應(yīng)入合格品庫(kù)（區(qū)），對(duì)判定不合格商品，應(yīng)存放于不合格品庫(kù)（區(qū)）內(nèi)，并定期對(duì)不合格商品進(jìn)行處理。

5.2.1所購(gòu)進(jìn)物資經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)其包裝、標(biāo)簽或說(shuō)明書有破損、文字模糊不清、缺少文字內(nèi)容等不規(guī)范情況，應(yīng)出具《物資拒收?qǐng)?bào)告單》由生產(chǎn)部與物資供貨單位聯(lián)系后，辦理退貨手續(xù)。

5.2.2保管員接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》立即將商品移入退貨庫(kù)（區(qū)）。

5.2.3物資采購(gòu)進(jìn)貨部門，接到《物資拒收?qǐng)?bào)告單》報(bào)經(jīng)理簽字后，憑《物資購(gòu)進(jìn)退出通知單》到倉(cāng)庫(kù)提貨，并通知儲(chǔ)運(yùn)部門辦理退貨手續(xù)。

第三章、附則

6.1本制度自公司董事會(huì)審議通過(guò)之日起執(zhí)行。

6.2本制度修正權(quán)屬董事會(huì)，并授權(quán)物流部負(fù)責(zé)解釋。

以上就是關(guān)于包裝管理的主要要素相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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