直播基地運(yùn)營方案PPT（直播基地運(yùn)營方案）

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本文目錄:

• 1、直播運(yùn)營是做什么的

• 2、直播運(yùn)營是怎么做的？

• 3、直播運(yùn)營是做什么的

• 4、直播基地是做什么的？

一、直播運(yùn)營是做什么的

直播運(yùn)營是指將直播內(nèi)容進(jìn)行運(yùn)營的工作。直播內(nèi)容包括視頻直播、音頻直播和文字直播。直播運(yùn)營的主要工作是規(guī)劃、制作、發(fā)布和維護(hù)直播內(nèi)容，使其能夠有效地傳播給大眾。

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，直播已經(jīng)成為了一種非常流行的娛樂方式。特別是在疫情期間，人們不能外出，只能通過直播來了解外界的動(dòng)態(tài)。各大平臺(tái)也都在努力打造自己的直播體系，為用戶帶來不一樣的直播體驗(yàn)。

作為一名直播運(yùn)營人員，我們要做的就是根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)和用戶的需要，制定出一套完整的運(yùn)營方案。

主播運(yùn)營思維

主播運(yùn)營本質(zhì)上就是在做用戶運(yùn)營，只不過運(yùn)營對(duì)象是主播，那么也就適用用戶運(yùn)營模式。用戶運(yùn)營主要包含拉新、活躍、留存、回流四部分，其中主播拉新部分由直播經(jīng)紀(jì)人角色負(fù)責(zé)，所以主播運(yùn)營主要負(fù)責(zé)部分就是主播活躍，主播留存和主播回流部分。

主播活躍，其實(shí)就是主播運(yùn)營促新主播開播以及開播主播的直播穩(wěn)定性，此時(shí)就需要一些常用的運(yùn)營手段，例如主播保底政策，開播獎(jiǎng)勵(lì)政策等即可主播留存，其實(shí)就是主播運(yùn)營中的穩(wěn)定開播且收益穩(wěn)定主播的運(yùn)營，這部分主播的運(yùn)營工作重點(diǎn)就是情感維護(hù)，數(shù)據(jù)分析，粉絲維護(hù)等主播回流。

其實(shí)就是主播流失后的召回工作，這個(gè)一般是主播因?yàn)樽约夯蛘咂渌蛟斐傻耐２セ蛄魇?，主播運(yùn)營通過運(yùn)營手段或者政策更新讓已經(jīng)流失的主播復(fù)播。這三點(diǎn)是主播運(yùn)營中比較重要的三個(gè)層面，運(yùn)營根據(jù)公會(huì)發(fā)展，在每個(gè)階段針對(duì)不同層面做重點(diǎn)運(yùn)營，這樣才能使主播團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大。

二、直播運(yùn)營是怎么做的？

淘寶直播運(yùn)營：用不同的角度看待粉絲或事件的本身，會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有想象中的那么難，在直播過程中，把天才看成理性消費(fèi)，瘋子看成沖動(dòng)消費(fèi)，不同的觀眾或者粉絲，需要的只是針對(duì)性的引導(dǎo)。

1、生活中難免會(huì)有坎坷，會(huì)有刁鉆，主播的情緒不穩(wěn)定會(huì)讓觀眾所感知，在與粉絲的交流過程，控制不住自身的情緒也是會(huì)損耗粉絲對(duì)主播的喜歡。

2、和粉絲互動(dòng)，是一項(xiàng)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，在互動(dòng)的過程中其實(shí)就是一種情感的溝通，無論是直播中的互動(dòng)，粉絲群的交流，自身的心態(tài)波動(dòng)，等等都會(huì)產(chǎn)生情緒。情緒管理的好壞，決定粉絲對(duì)主播的忠誠。

3、不要害羞，勇敢秀出自己的強(qiáng)項(xiàng)，粉絲了解的時(shí)間有限，快速秀出自己的實(shí)力，公司的實(shí)力，不斷強(qiáng)化軟硬實(shí)力，信任是建立在品牌上的，而不是個(gè)人魅力上的。

4、銷售，最好的狀態(tài)就是零庫存能賣能賺，成本幾乎沒有，走量唄，別想著自己囤貨，利潤最大化。賣不出去就是庫存，就是積壓。

擴(kuò)展資料：

注意事項(xiàng)

1、賣成品，真正的成品，而是到消費(fèi)者手上的成品。包裝盒，證書，否則就是半成品。最后賣的是售后，賣的是超越客戶的期望值。

2、關(guān)于信任，信任一旦被破壞，直播間也就是死了。千萬不要低估直播間的信任，不要背著干有損形象的事情，要干給粉絲長臉的事情。

三、直播運(yùn)營是做什么的

1、直播運(yùn)營主要是管理藝人，通過多種形式激勵(lì)藝人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，掌握并了解最新的藝人和業(yè)內(nèi)動(dòng)向，整理收集業(yè)務(wù)信息資料，建立最新的信息資料庫。

2、主動(dòng)提出、發(fā)現(xiàn)所負(fù)責(zé)主播在開播過程中所需要改進(jìn)的問題，尤其是新人主播在開播過程中遇到各種各樣的問題，并給出相對(duì)應(yīng)的解決方案。

3、針對(duì)主播主動(dòng)提出的各種關(guān)于直播方面的疑問，并給出相對(duì)應(yīng)的解決方案。

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四、直播基地是做什么的？

從MCN機(jī)構(gòu)角度來看，其實(shí)就兩類。一是MCN機(jī)構(gòu)自建，從場(chǎng)地選址到業(yè)務(wù)運(yùn)營等都是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，自負(fù)盈虧；二是非MCN機(jī)構(gòu)自建，如城市政府和流量平臺(tái)打造的直播基地，它們能為機(jī)構(gòu)提供場(chǎng)地、稅收及其它資源支持，MCN機(jī)構(gòu)帶團(tuán)隊(duì)入駐即可。

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