電商產(chǎn)品的前臺(tái)設(shè)計(jì)（電商產(chǎn)品的前臺(tái)設(shè)計(jì)是什么）

大家好！今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商產(chǎn)品的前臺(tái)設(shè)計(jì)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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文章目錄列表:

• 1、電商設(shè)計(jì)有哪些基本要求?

• 2、如何做好電商品牌的策劃

• 3、電商系統(tǒng)設(shè)計(jì)之商品管理

• 4、常見(jiàn)的幾種產(chǎn)品模式！

一、電商設(shè)計(jì)有哪些基本要求?

1、頁(yè)面尺寸規(guī)范

PC端頁(yè)面的尺寸寬度1920px，高度尺寸按照頁(yè)面所需信息來(lái)定即可，顯示尺寸1920×1080px;手機(jī)端頁(yè)面的尺寸寬度750px，高度尺寸按照頁(yè)面所需信息來(lái)定即可。

2、文字規(guī)范

在頁(yè)面中使用的中英文字體不得多于5種，頁(yè)面中出現(xiàn)3次以上為主要字體，其他文字作陪襯字體。在產(chǎn)品詳情頁(yè)設(shè)計(jì)中，一般主要字體為黑體。

3、顏色規(guī)范

規(guī)范分兩類(lèi)：設(shè)計(jì)風(fēng)格規(guī)范、版式排版構(gòu)圖規(guī)范。頁(yè)面顏色要求：頁(yè)面中使用的顏色不得多于5種，黑白灰不算色;針對(duì)不同的主體使用合理的色系;主題顏色和輔助顏色要根據(jù)配色原理搭配。

4、版式規(guī)范

頁(yè)面設(shè)計(jì)色彩要清新，布局要大方;頁(yè)面設(shè)計(jì)要有整體性、一致性等。一致性包括色彩的統(tǒng)一、版式的統(tǒng)一和字體的統(tǒng)一等;頁(yè)面布局應(yīng)主次簡(jiǎn)約分明，中心突出，大小搭配，互相呼應(yīng)，圖文并茂，適當(dāng)?shù)目瞻桌谙M(fèi)者閱讀。

5、廣告語(yǔ)規(guī)范

廣告語(yǔ)要注意極限用語(yǔ)的應(yīng)用。根據(jù)廣告法，極限用語(yǔ)不得出現(xiàn)在商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)以及商品包裝等位置。

二、如何做好電商品牌的策劃

一.電商品牌策劃的步驟

1.電子商務(wù)策劃需要考慮網(wǎng)站在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好的生存與發(fā)展。網(wǎng)站面臨的眾多要素都在不斷變化，例如市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶群特征、商品結(jié)構(gòu)等等，網(wǎng)站策劃必須充分考慮到這些變數(shù)，尤其是在考慮網(wǎng)站定位和營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)。

2.電子商務(wù)策劃需要充分利用企業(yè)和網(wǎng)站的資源。先知營(yíng)銷(xiāo)品牌介紹策劃需要對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的調(diào)配，無(wú)論是物質(zhì)、信息、時(shí)間和人力等都是相對(duì)有限的資源，利用好現(xiàn)有的有限的資源是非常重要的。

3.電子商務(wù)策劃需要追求并更好的把握網(wǎng)站的未來(lái)。網(wǎng)站策劃工作必須慎重使用一些合理的假設(shè)和前提來(lái)推論企業(yè)和網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展。

4.電子商務(wù)策劃需考慮網(wǎng)站建設(shè)的方方面面和各個(gè)要素。尤其是網(wǎng)站上的商品和商品價(jià)格、網(wǎng)站展示給客戶的前臺(tái)頁(yè)面和各個(gè)操作流程的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)的分析和規(guī)劃、網(wǎng)站管理的崗位職能定義和人員設(shè)置、網(wǎng)站如何進(jìn)行宣傳和推廣以及網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)所有內(nèi)容的系統(tǒng)功能定義

5.電子商務(wù)策劃還需要考慮網(wǎng)上商城價(jià)格與實(shí)體店面的區(qū)別、支付體系、物流安排、會(huì)員建設(shè)、促銷(xiāo)。

二.電商品牌策劃的方法

1.利用資源

電子商務(wù)策劃需要對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行合理的調(diào)配，無(wú)論是物質(zhì)、信息、時(shí)間和人力等都是相對(duì)有限的資源。我們要把有限的資源最大化。

2.把握網(wǎng)站未來(lái)

電子商務(wù)策劃工作必須慎重使用一些合理的假設(shè)和前提來(lái)推論企業(yè)和網(wǎng)站未來(lái)的發(fā)展。先知策劃介紹在做電子商務(wù)策劃的時(shí)候要有行業(yè)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性，追求并更好地把握網(wǎng)站的未來(lái)。

3.考慮競(jìng)爭(zhēng)性

電子商務(wù)策劃需考慮網(wǎng)站如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更好地生存與發(fā)展。網(wǎng)站面臨的眾多要素都在不斷變化，例如市場(chǎng)環(huán)境、目標(biāo)客戶群特征、商品結(jié)構(gòu)等等，網(wǎng)站策劃必須充分考慮到這些變數(shù)。尤其在考慮網(wǎng)站定位和營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，一定要重點(diǎn)去考慮。

4.網(wǎng)站全面性

電子商務(wù)策劃需考慮網(wǎng)站建設(shè)的方方面面和各個(gè)要素。尤其是網(wǎng)站上的商品和商品價(jià)格、網(wǎng)站展示給客戶的前臺(tái)頁(yè)面和各個(gè)操作流程的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)各個(gè)運(yùn)營(yíng)要點(diǎn)的分析和規(guī)劃、網(wǎng)站管理的崗位職能定義和人員設(shè)置、網(wǎng)站如何進(jìn)行宣傳和推廣以及網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)所有內(nèi)容的系統(tǒng)功能定義等等。

三、電商系統(tǒng)設(shè)計(jì)之商品管理

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)講，商品中心的合理設(shè)計(jì)不僅能夠滿足前端商品的多樣化展示，還能支撐在復(fù)雜環(huán)境下，商品信息在訂單中的系統(tǒng)流轉(zhuǎn)。

SKU：中文譯為最小存貨單位，英文全稱(chēng)為Stock Keeping Unit，簡(jiǎn)稱(chēng)SKU，定義為保存庫(kù)存控制的最小可用單位。

SPU：英文standard product unit，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元，是商品信息聚合的最小單位，屬性值、特性相同的商品就可以成為一個(gè)SPU。

SKU和SPU的區(qū)別：一個(gè)SPU可能對(duì)應(yīng)多個(gè)SKU，以iphone7為例，iphone7就是一個(gè)SPU；iphone7有四種顏色（黑色、金色、玫瑰金、銀色），兩種規(guī)格（32G、128G），顏色與規(guī)格之間可以形成4*2=8種組合，每種組合就稱(chēng)之為一個(gè)SKU（iphone7黑色32G、iphone7黑色128G）。

類(lèi)目的主要作用有以下幾點(diǎn)：

類(lèi)目可分為前臺(tái)類(lèi)目和后臺(tái)類(lèi)目，前臺(tái)類(lèi)目是用戶所看到的分類(lèi)，后臺(tái)類(lèi)目是商家在發(fā)布商品時(shí)候所選的分類(lèi)， 前臺(tái)類(lèi)目和后臺(tái)類(lèi)目之間需要設(shè)置一個(gè)映射關(guān)系 ，將二者關(guān)聯(lián)起來(lái)。

類(lèi)目需要前后臺(tái)分開(kāi)設(shè)置，而不共用，是因?yàn)楹笈_(tái)類(lèi)目主要用戶商家發(fā)布商品，管理商品，包括庫(kù)存管理，商品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)等，而且商家所需的類(lèi)目管理更加專(zhuān)業(yè)細(xì)致，且需要遵循行業(yè)規(guī)范，類(lèi)目不能隨意變更。前臺(tái)類(lèi)目主要是為了方便用戶尋找商品，促進(jìn)銷(xiāo)售，可能會(huì)隨季節(jié)、節(jié)日的變動(dòng)頻繁修改類(lèi)目。所以需要前后臺(tái)類(lèi)目分開(kāi)設(shè)置。

后臺(tái)類(lèi)目

后臺(tái)類(lèi)目主要面向商家，主要用戶商品管理。一般設(shè)置3-4級(jí)，層級(jí)不宜設(shè)置過(guò)多，最小層級(jí)的類(lèi)目稱(chēng)之為葉子類(lèi)目，商品必須掛在葉子類(lèi)目下。

前臺(tái)類(lèi)目

前臺(tái)類(lèi)目主要用于用戶查找商品，可以由商家隨意設(shè)置，可在不同的渠道設(shè)置不同的類(lèi)目用于滿足不同用戶群體的查找需求。

品管管理設(shè)置比較簡(jiǎn)單，設(shè)置好品牌元素即可：logo、中文名、英文名、產(chǎn)地、備注、狀態(tài)（啟用、未啟用）

每個(gè)商品都有自身的屬性，如尺寸、規(guī)格、顏色、重量等等，都屬于商品屬性。

屬性設(shè)置

屬性的繼承

屬性可以根據(jù)類(lèi)目關(guān)系進(jìn)行繼承，假設(shè)總共有三級(jí)類(lèi)目，一級(jí)類(lèi)目有屬性A、B、C，二級(jí)類(lèi)目有屬性D、E、F，三級(jí)類(lèi)目有屬性G、H，那么該商品就有屬性ABCDEFGH，需要全部設(shè)置。

再添加商品時(shí)，通過(guò)銷(xiāo)售屬性去關(guān)聯(lián)SPU和SKU，同一SPU可以共用一個(gè)商品詳情，通過(guò)規(guī)格屬性映射到具體的SKU上，商品詳情可以以SPU去展示，也可以以SKU去展示，淘寶是以SPU展示，京東是以SKU展示的（淘寶切換規(guī)格的時(shí)候標(biāo)題和詳情不變，京東切換規(guī)格，標(biāo)題和詳情也會(huì)改變）。

商品主要由類(lèi)目、標(biāo)題、品牌、商品屬性、商品圖、規(guī)格、標(biāo)簽、價(jià)格、庫(kù)存、SKU信息、項(xiàng)品詳情描述等構(gòu)成。每個(gè)SKU都需要可單獨(dú)設(shè)置價(jià)格和庫(kù)存，也可以支持商品圖標(biāo)以及標(biāo)題等設(shè)置。

用戶可以對(duì)商品和服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

用戶搜索商品會(huì)講過(guò)幾個(gè)步驟：

商品推薦

商品推薦分為5大模塊

需要注意推薦的準(zhǔn)確度與推薦廣度的協(xié)調(diào)，一般來(lái)說(shuō)推薦越精確，那么給用戶推薦的范圍廣度就越窄，比如一個(gè)用戶經(jīng)常聽(tīng)古典音樂(lè)，那么推薦系統(tǒng)就會(huì)一直給他推薦古典類(lèi)的音樂(lè)，就喪失掉了用戶聽(tīng)其他音樂(lè)的可能性，所以要有一定的機(jī)制去嘗試推薦比如流行音樂(lè)或者其他類(lèi)型音樂(lè)，嘗試擴(kuò)展用戶的推薦范圍。

四、常見(jiàn)的幾種產(chǎn)品模式！

產(chǎn)品模式

假如一個(gè)頂尖產(chǎn)品經(jīng)理通過(guò)商詳頁(yè)信息架構(gòu)的重整、促銷(xiāo)／導(dǎo)購(gòu)標(biāo)簽的梳理、優(yōu)質(zhì)點(diǎn)評(píng)的打撈、視頻素材的加入、加車(chē)按鈕位置和形態(tài)等產(chǎn)品層面的調(diào)整，能把商詳頁(yè)平均加車(chē)率從15%提升到16.5%，這已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的商業(yè)價(jià)值。

——因?yàn)檎w轉(zhuǎn)化率是各環(huán)節(jié)的乘積，這也就在成本不變的情況下讓最終的銷(xiāo)售直接提升了10%，很驚人吧？

可是，我們也可以看到這里有一個(gè)巨大的局限，就是那個(gè)15%——它基本決定了產(chǎn)品改造價(jià)值的上限；而這個(gè)局限，或者說(shuō)基礎(chǔ)，則很大程度上是由模式?jīng)Q定的。

模式是一個(gè)比產(chǎn)品更為宏大的概念，它基本上是說(shuō)業(yè)務(wù)上做什么不做什么，精確地針對(duì)誰(shuí)，以什么方式做，記憶點(diǎn)如何形成，各環(huán)節(jié)怎么聯(lián)動(dòng)，以及具體如何實(shí)現(xiàn)。

下面也舉幾個(gè)具體例子：

大家都很熟悉：前者的龍頭是京東，后者的代表是阿里的淘寶天貓。

這兩大模式有著根本性的區(qū)別：

京東以商品成本加毛利驅(qū)動(dòng)營(yíng)收（賣(mài)貨賺錢(qián)）

阿里以促進(jìn)商家成交并收取服務(wù)費(fèi)驅(qū)動(dòng)營(yíng)收（促成交易收取服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)、營(yíng)銷(xiāo)工具使用費(fèi)或提成）。

這就決定了對(duì)于京東，讓消費(fèi)者盡快更多地購(gòu)買(mǎi)自營(yíng)商品，并擁有良好的購(gòu)物體驗(yàn)為核心訴求（賺消費(fèi)者的錢(qián)）；而阿里則更多通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)工具和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，讓賣(mài)家能在淘寶平臺(tái)的海量商家和商品上獲得流量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、達(dá)成自己的銷(xiāo)售目標(biāo)來(lái)盈利（賺賣(mài)家的錢(qián)）。

前者自然地更貼近消費(fèi)者，后者自然地更貼近賣(mài)家。

這就是模式帶來(lái)的商業(yè)本質(zhì)及做法上的差異。

當(dāng)然，京東和阿里在中后期也逐漸向另一模式延伸，京東開(kāi)始了POP商城，阿里開(kāi)始做貓超自營(yíng)，形成混合模式。

自然地，京東越來(lái)越重視商家，阿里越來(lái)越注重購(gòu)物體驗(yàn)——但它們的基因是延續(xù)的，這也導(dǎo)致了產(chǎn)品端理念和做法上的巨大的差異。

兩者模式上根本性的區(qū)別（高直接營(yíng)收低凈利 vs. 低直接營(yíng)收高凈利），也決定了為什么在世界五百?gòu)?qiáng)榜單上京東遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于阿里，但公司市值上阿里卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于京東。

傳統(tǒng)電商以商品、品牌為中心，聚合貨，消費(fèi)者來(lái)平臺(tái)找貨（雖然也能千人千面），本質(zhì)上是打造一個(gè)商品金字塔。

而社交電商則天生以圈子為中心，聚合人，人拉人、人向人層層遞進(jìn)地賣(mài)貨，把營(yíng)銷(xiāo)從B端過(guò)渡到C端，本質(zhì)上是打造一個(gè)關(guān)系鏈，并把銷(xiāo)售搭載其上。

這是一個(gè)模式上的巨大變革，或者說(shuō)是一種全新的模式。

從成本結(jié)構(gòu)上，傳統(tǒng)電商的銷(xiāo)售成本主要發(fā)生在營(yíng)銷(xiāo)及銷(xiāo)售渠道的建設(shè)上，而社交電商的成本則很大程度上轉(zhuǎn)移到了打造關(guān)系鏈的社交成本。

例如：利用社交紅包、拼團(tuán)、網(wǎng)紅打造等，結(jié)合巨大的投資把用戶向平臺(tái)不斷聚合；增長(zhǎng)邏輯從商品類(lèi)目的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變到關(guān)系鏈的經(jīng)營(yíng)；企業(yè)價(jià)值評(píng)估指標(biāo)從商品品類(lèi)、運(yùn)營(yíng)能力和銷(xiāo)售規(guī)模過(guò)渡到關(guān)系鏈的廣度、深度和牢固度；購(gòu)買(mǎi)的決策邏輯從商品的描述和平臺(tái)、品牌的背書(shū)，過(guò)渡到了關(guān)系鏈中人與人之間的信任。

我們可以看到，這兩個(gè)模式的差異，決定了傳統(tǒng)電商和社交電商對(duì)于企業(yè)價(jià)值判斷以及投資建設(shè)方向的根本性不同，它們內(nèi)在的商業(yè)邏輯和增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)手段由此有了本質(zhì)的差別。

騰訊的巨大成功在于：雖然它沒(méi)什么賣(mài)貨的基因，但它就算什么也不賣(mài)，因?yàn)槔卫尉酆狭巳?，所以通過(guò)它賣(mài)什么都可以，賣(mài)什么都很容易。

但是，要注意——是通過(guò)它來(lái)賣(mài)貨，而不是它親自賣(mài)貨，這就是基因決定的（也是我在攜程負(fù)責(zé)旅游美食業(yè)務(wù)悟出的慘痛教訓(xùn)：基因不匹配，只能事倍功半）。

當(dāng)然，基于炫耀屬性的虛擬商品如QQ的各種鉆，因?yàn)樯唐穬r(jià)值天生在社交范疇，則是聚合“人”的騰訊最可以賣(mài)的“貨”。

相比前面說(shuō)的模式，倉(cāng)儲(chǔ)模式可能很多人都不太熟悉。但大家一定都非常熟悉基于區(qū)域分倉(cāng)的京東、天貓，基于平行倉(cāng)的亞馬遜，基于前置倉(cāng)的每日優(yōu)鮮、盒馬等生鮮電商。

1）所謂統(tǒng)倉(cāng)，就是一個(gè)大倉(cāng)，存儲(chǔ)所有商品，統(tǒng)一發(fā)貨。與之相對(duì)應(yīng)的是分倉(cāng)，比如京東，在全國(guó)建有八大分倉(cāng)：北京/上海/廣州/沈陽(yáng)/武漢/西安/成都/德州，分別覆蓋對(duì)應(yīng)的省區(qū)，訂單根據(jù)目標(biāo)地址區(qū)域從分倉(cāng)發(fā)貨，某倉(cāng)缺貨時(shí)可以跨倉(cāng)調(diào)撥。

2）平行倉(cāng)相對(duì)分倉(cāng)的差別是：分倉(cāng)是按地域分倉(cāng)，每個(gè)倉(cāng)都基本是全品類(lèi)；而平行倉(cāng)則是按品類(lèi)分倉(cāng)，全國(guó)調(diào)撥，哪個(gè)倉(cāng)有訂單所需貨物就從哪個(gè)倉(cāng)發(fā)，有時(shí)需要拆單多倉(cāng)發(fā)貨。優(yōu)點(diǎn)是品類(lèi)管理完善，缺貨率低，無(wú)跨區(qū)調(diào)撥成本，缺點(diǎn)是系統(tǒng)復(fù)雜，技術(shù)要求高，物流對(duì)接協(xié)同難度大，需要實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化訂單處理，國(guó)內(nèi)只有亞馬遜采用。

3）前置倉(cāng)，它下面也有幾種細(xì)分模式，概括說(shuō)就是把少量商品（往往帶有高頻和應(yīng)急屬性）放在用戶身邊。比如每日優(yōu)鮮，在覆蓋小區(qū)附近租一個(gè)廉價(jià)的地下室小房間（前置倉(cāng)），放上冷柜和貨架，精選數(shù)百個(gè)熱銷(xiāo)生鮮品類(lèi)（也有少數(shù)高頻百貨日雜）。消費(fèi)者打開(kāi)app，先定位地址（或手機(jī)GPS給出），隨后展示該地址對(duì)應(yīng)的前置倉(cāng)商品，下單后配送員從隔壁的前置倉(cāng)出發(fā)，迅速送達(dá)。優(yōu)點(diǎn)就是快，缺點(diǎn)是商品少，成本高。

這些倉(cāng)儲(chǔ)模式差異帶來(lái)的業(yè)務(wù)模式的差異，有點(diǎn)類(lèi)似于沃爾瑪 vs. 7-Eleven，很大程度上影響了跑在上面的商業(yè)模型，由此產(chǎn)品層也需要完全不同的設(shè)計(jì)；例如前置倉(cāng)前臺(tái)產(chǎn)品高度基于LBS和高頻品類(lèi)進(jìn)行設(shè)計(jì)，契合家庭和下廚場(chǎng)景，充分考慮少而精以及缺貨模式下的導(dǎo)購(gòu)，充分拉動(dòng)庫(kù)存周轉(zhuǎn)和動(dòng)銷(xiāo)率。

運(yùn)營(yíng)人員則應(yīng)聚焦有應(yīng)急屬性和快速送達(dá)需求的品類(lèi)，根據(jù)周邊小區(qū)人群特征精選頭部商品，減少長(zhǎng)尾商品和損耗。

也可以像盒馬，在生鮮零售上搭配果切和外賣(mài)模式，來(lái)最小化水產(chǎn)死亡和水果局部腐爛帶來(lái)的損耗。

而分倉(cāng)模式通常為擁有海量商品的大電商，前臺(tái)產(chǎn)品則高度基于商品和品類(lèi)的個(gè)性化設(shè)計(jì)；讓消費(fèi)者在海量商品中快速找到適合自己的一款，搭建差異化的場(chǎng)景化欄目，鋪設(shè)促銷(xiāo)導(dǎo)向、品質(zhì)導(dǎo)向等不同的用戶群體的導(dǎo)購(gòu)路徑，充分突出轉(zhuǎn)化率，并通過(guò)品類(lèi)組合打好低毛利高復(fù)購(gòu)商品聚流量，高毛利商品促利潤(rùn)的組合拳。

當(dāng)前的消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下，大家應(yīng)該已經(jīng)越來(lái)越熟悉跨境電商了，其主流模式大致為下面幾種：

1）有很多商家在電商平臺(tái)上先掛商品，有訂單了再進(jìn)貨（也可能會(huì)根據(jù)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)先進(jìn)貨），從海外一單單郵寄給買(mǎi)家，個(gè)人做就叫代購(gòu)模式，企業(yè)做就叫海外直郵模式。

隨著電商平臺(tái)規(guī)模的成長(zhǎng)，賣(mài)家把多個(gè)訂單商品集中起來(lái)在海外使用同一包裹發(fā)貨，到境內(nèi)后再分拆發(fā)貨，是為集貨直郵模式。

該模式下運(yùn)費(fèi)成本下降，但物流時(shí)間長(zhǎng)，商品損壞可能性提升。

2）保稅模式是商家通過(guò)大數(shù)據(jù)分析提前將熱賣(mài)商品進(jìn)貨后屯在國(guó)內(nèi)的保稅區(qū)，消費(fèi)者下單后直接從保稅區(qū)發(fā)貨。

一方面，節(jié)省商家的物流和人力成本，物流速度還幾乎與國(guó)內(nèi)訂單無(wú)異。

另一方面，通過(guò)保稅模式進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物，可以個(gè)人物品清關(guān)，在稅收和檢驗(yàn)檢疫的環(huán)節(jié)都享有優(yōu)勢(shì)。

3）商品鏡像模式，這是我給亞馬遜海外購(gòu)模式起的名字，目前在國(guó)內(nèi)可能是獨(dú)一無(wú)二的，其本質(zhì)是海外直郵的一種。

亞馬遜是全球第一電商，在各國(guó)都有強(qiáng)大的自營(yíng)平臺(tái)，這是亞馬遜做跨境的天然優(yōu)勢(shì)。

通過(guò)技術(shù)，把美國(guó)、日本、德國(guó)、英國(guó)等國(guó)的亞馬遜平臺(tái)（稱(chēng)為美亞、日亞、德亞、英亞）的海量境外自營(yíng)商品同步到中國(guó)亞馬遜海外購(gòu)平臺(tái)，讓中國(guó)消費(fèi)者可以直接在中國(guó)網(wǎng)站下單，隨后系統(tǒng)在后臺(tái)把訂單同步到對(duì)應(yīng)的“X亞”，形成影子訂單，本質(zhì)上由該國(guó)亞馬遜直接履約，是為鏡像模式。

對(duì)比后兩種模式，保稅倉(cāng)模式是網(wǎng)易考拉的核心模式，我稱(chēng)之為“重模式”——因?yàn)樯碳倚枰?fù)責(zé)海內(nèi)外的物流體系，管理選品和進(jìn)銷(xiāo)存，有巨大的成本投入，上線商品要一個(gè)個(gè)選品進(jìn)貨，數(shù)量也相對(duì)有限，并承擔(dān)選品偏差帶來(lái)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

而亞馬遜的商品鏡像則可以相應(yīng)稱(chēng)之為“輕模式”，不負(fù)責(zé)庫(kù)存，只負(fù)責(zé)銷(xiāo)售，根據(jù)規(guī)則同步商品后不難達(dá)到海量規(guī)模。

但受商品同步的市場(chǎng)和法律規(guī)則限制，商品從全局上看本地市場(chǎng)契合度有限，缺乏定價(jià)權(quán)，由此缺乏促銷(xiāo)的控制力，導(dǎo)致在中國(guó)人“無(wú)促銷(xiāo)不電商”的大環(huán)境下面臨挑戰(zhàn)。

在這兩個(gè)大模式特性下，我們可以看到兩者的前臺(tái)、中臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面也對(duì)應(yīng)會(huì)有巨大的差異，從商品體系、價(jià)格體系、促銷(xiāo)體系、導(dǎo)購(gòu)體系上都有全方位的不同。

以上是一些模式的例子，產(chǎn)品經(jīng)理只有深入理解了自己平臺(tái)的模式及其優(yōu)缺點(diǎn)和局限性，才能更深刻精準(zhǔn)地構(gòu)思產(chǎn)品，達(dá)到商業(yè)效果。

最后說(shuō)下產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)模式的思考方式。

例如：最近有些文章在談的其實(shí)已經(jīng)十分傳統(tǒng)的前置倉(cāng)，看似在列數(shù)據(jù)做分析并給出結(jié)論，實(shí)際完全沒(méi)有觸及本質(zhì)。

比如：有文章提到“U掌柜和叮咚買(mǎi)菜競(jìng)爭(zhēng)，輸在商品少，配送慢，體驗(yàn)差”，然后列一些數(shù)據(jù)，所以結(jié)論U掌柜項(xiàng)目因此失敗。

看起來(lái)論據(jù)充分，文章專(zhuān)業(yè)；但是，往深里想完全經(jīng)不起推敲：難道U掌柜自己不知道商品多些，送得快些體驗(yàn)更好嗎？

產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)同學(xué)看到這樣的文章，正確的反應(yīng)是對(duì)模式細(xì)節(jié)進(jìn)行思考：要送得快，就需要前置倉(cāng)密集，配送人力充足。

那么，模式上如何解決單倉(cāng)覆蓋半徑減小以及隨之而來(lái)的用戶群基數(shù)問(wèn)題、動(dòng)銷(xiāo)率問(wèn)題、庫(kù)存周轉(zhuǎn)問(wèn)題、以及坪效問(wèn)題？滿足一小時(shí)達(dá)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)下，又怎么解決高峰時(shí)段（前置倉(cāng)模式的核心品類(lèi)通常都是生鮮，消費(fèi)高峰通常在兩餐時(shí)段前后）的配送能力不足，或者低谷時(shí)段的配送人力過(guò)剩問(wèn)題？商品豐富了，長(zhǎng)尾商品顯著增多，那怎么解決銷(xiāo)售相對(duì)緩慢的長(zhǎng)尾商品損耗問(wèn)題，以及庫(kù)位成本問(wèn)題？

把這些問(wèn)題想清楚，才能真正看到叮咚買(mǎi)菜到底勝在哪里，抑或是結(jié)論它并沒(méi)有模式優(yōu)勢(shì)，只是暫時(shí)性地依靠更強(qiáng)大的資本投入取勝。

所以，只有深入理解了模式細(xì)節(jié)，才能對(duì)各家的做法和自家的優(yōu)缺點(diǎn)有深刻的解讀，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出更精準(zhǔn)的產(chǎn)品，或更有針對(duì)性地立足模式關(guān)鍵來(lái)做好運(yùn)營(yíng)。

以上就是小編對(duì)于電商產(chǎn)品的前臺(tái)設(shè)計(jì)問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了，如有疑問(wèn)，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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