HOME 首頁
SERVICE 服務產(chǎn)品
XINMEITI 新媒體代運營
CASE 服務案例
NEWS 熱點資訊
ABOUT 關(guān)于我們
CONTACT 聯(lián)系我們
創(chuàng)意嶺
讓品牌有溫度、有情感
專注品牌策劃15年

    詳情頁分為幾個板塊(詳情頁分為幾個板塊組成)

    發(fā)布時間:2023-04-07 00:04:27     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 79        

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于詳情頁分為幾個板塊的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    詳情頁分為幾個板塊(詳情頁分為幾個板塊組成)

    一、詳情頁是什么?詳情頁怎么做?

    1、做好市場調(diào)研:確定買家在購買這類商品時關(guān)注的點都是什么,最簡單的方法去競品那里看一看評價,看看買家評論時說的都是什么內(nèi)容,特別時差評時說的都是什么地方。自己做詳情頁的時候好的地方要優(yōu)化,差評里的點要明確展現(xiàn)。

    2、確定寶貝定位:找出自己賣的寶貝針對的是哪一類消費群體,從而確定放大哪一塊的優(yōu)點,是價格、款式、還是品質(zhì)等等。

    3、確定詳情頁設計順序:先是引發(fā)買家興趣,然后激發(fā)潛在用戶需求,接著獲取買家信任,最后替買家做決定。

    4、詳情頁制作:確定設計元素,包括配色、字體、文案、構(gòu)圖以及風格。上來先來一張創(chuàng)意情景海報圖,吸引買家注意力;接著是前三屏給出產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品能帶來的效果,讓買家清楚地認識到產(chǎn)品的具備的優(yōu)勢;給出產(chǎn)品的參數(shù)、材質(zhì)等基本的信息,愿意做的可以放競品對比圖;然后給出模特圖、場景圖、細節(jié)圖;最后放出店鋪附加的服務信息,例如售后保障、物流、運費險等等。

    現(xiàn)在做詳情頁的工具有很多種,懂設計的首推ps,懂一點美工基礎的推薦找模板自己修改,完全不懂美工的可以試試易尚貨這款工具,只用上傳圖片包,然后選模板就能自動生成詳情頁

    二、百度外賣餓了嗎等互聯(lián)網(wǎng)外賣文案思路

    一/前言

    1,體驗環(huán)境:

    測試機型:iPhone5C

    操作系統(tǒng):iOS9.2.1

    測試網(wǎng)絡:WiFi

    測試版本:餓了么 v5.9

    百度外賣 v3.6.1

    美團外賣 v4.2.7.347

    2,市場狀況:

    a,020外賣行業(yè)市場概況

    根據(jù)1月28日易觀智庫發(fā)布的2015年全年外賣市場數(shù)據(jù)研究報告,外賣市場2015全年交易規(guī)模達457.8億元人民幣,同比增長201.1%,且穩(wěn)定保持高速增長的態(tài)勢。

    b,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣平臺市場份額占比分析

    2015年,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣行業(yè),餓了么憑借33.7%的整體市場份額位居榜首,美團外賣和百度外賣以33.1%和19%隨其后。

    C,互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣細分市場占比分析

    從2015年全年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣各細分市場交易份額占比來看:

    2015年學生校園市場份額達30.52%,仍占據(jù)重要地位;

    用戶基數(shù)大,消費力強的白領商務市場市場份額占比達62.99%(餓了么同樣以34.8%市場份額位居第一,美團外賣和百度外賣分別以31.2%和23.7%的市場份額分列第二、三名,而且三家平臺合計之后的份額接近90%市場份額),在互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場中仍占主導地位,且由于該市場滲透率仍然較低,增長潛力比較大;

    此外,生活社區(qū)市場交易份額占比6.49%,所占比例仍然很小,其市場發(fā)展空間仍需深入挖掘。

    D,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣用戶畫像

    數(shù)據(jù)顯示,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣APP用戶中女性用戶占比(為59%)稍高于男性用戶(為49%);并且學生和白領用戶群體是餐飲外賣用戶的主要群體,在職業(yè)定位分類中分別占比52%和18%;在地域分布情況上來看,省會城市占據(jù)最高地域分布比例(達到47%),地級市次之,北上廣三座城市市場份額占區(qū)域市場的16% 。

    E,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場活躍度及發(fā)展趨勢

    根據(jù)Analysys易觀智庫發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場趨勢預測2016- 2018》顯示,目前餐飲外賣的互聯(lián)網(wǎng)滲透率仍然較低,隨著互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺的服務體驗不斷升級,線下城市覆蓋擴展等因素驅(qū)動,預計互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場在未來5年內(nèi)仍將維持高速增長,且預計2018年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場交易規(guī)模將達到2455億元人民幣。

    F,當前各大平臺滿意度/投訴評價情況

    餓了么、美團外賣、百度外賣三大平臺所覆蓋的市場區(qū)域迅速擴大,用戶數(shù)量快速增長,在產(chǎn)品層面也是不斷優(yōu)化用戶體驗。

    通過數(shù)據(jù)分析我們可以發(fā)現(xiàn)三個平臺的用戶滿意度和不滿意度的情況(數(shù)據(jù)來源于應用雷達):美團外賣和百度外賣用戶滿意度較高,都為92.7%,在不滿意度方面百度外賣為2.9%,而美團外賣的不滿意度為2.1%,相對較低;而餓了么用戶體驗滿意度僅為84.2%,遠遠落后于美團外賣和百度外賣近8個百分點,不滿意度為4.8%,也比較高。

    餓了么得用戶差評集中在商家服務水平差,客服反饋問題的響應速度較慢,餐館起送費不斷增長且包含多項收費項目(如打包費等),物流配送超時且服務態(tài)度差等方面

    3,需求分析:

    受益于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶消費習慣的養(yǎng)成以及移動智能手機的技術(shù)進步與普及,互聯(lián)網(wǎng)餐飲消費體驗也越來越好,這一切使得外賣行業(yè)穩(wěn)定保持高速增長的態(tài)勢:中國外賣市場2015全年交易規(guī)模達457.8億元人民幣,較2014年增長了兩倍多。

    以餓了么&美團外賣&百度外賣為代表的互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺在不斷地拓展覆蓋城市數(shù)量的同時,也在引導外賣行業(yè)不斷豐富服務范圍以及擴大產(chǎn)業(yè)覆蓋面,深耕市場需求,縱向深入挖掘外賣消費場景,試圖為用戶提供更加多樣且具有差異化特征的服務。

    基于此,筆者試圖深入細致地對這三款產(chǎn)品進行剖析,嘗試分解其產(chǎn)品端的優(yōu)勢和不足。

    4,競品選擇:

    目前市場上的互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣平臺幾乎處于一種巨頭聯(lián)合壟斷的格局,以餓了么&美團外賣&百度外賣為代表的互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺所占市場份額合計達到了85.8%之多(餓了么用戶活躍度占據(jù)外賣活躍用戶數(shù)量的50%)且處于領先者地位。而且這三家外賣巨型平臺在不斷擴張線下城市覆蓋率的同時,也都在各自以獨有的創(chuàng)新方式嘗試深挖多樣化的外賣消費場景,目前已經(jīng)開拓了除餐飲外賣以外的諸多產(chǎn)業(yè)面,如:鮮花蛋糕、藥品、商超日用、水果生鮮等。因此,選擇餓了么、美團外賣、百度外賣作為競品分析。

    餓了么

    15年市場份額:33.7%

    APP Store美食佳飲排名:1 免費總榜: 74

    百度外賣

    15年市場份額:19%

    APP Store美食佳飲排名:2 免費總榜: 99

    美團外賣

    15年市場份額:33.1%

    APP Store美食佳飲排名:3 免費總榜: 105

    二/戰(zhàn)略層:產(chǎn)品定位及優(yōu)勢對比

    (餓了么積極拓展平臺全時段外賣品類,著力打造涉及上下游的供應鏈平臺;美團外賣利用美團團購的商家和用戶積累實現(xiàn)快速增長,在擴充品類的同時,大力發(fā)展物流配送項目,啟動眾包物流發(fā)展模式以優(yōu)化外賣體驗;百度外賣依托百度產(chǎn)品線的入口流量導流用戶,嚴格把控商家質(zhì)量,在努力拓展校園和白領商務市場份額的同時,差異化地深耕社區(qū)市場,自建物流團隊,前景樂觀。)

    三/范圍層:產(chǎn)品主要功能&形態(tài)對比

    (內(nèi)容形態(tài)展示對比)

    1.餓了么:餓了么相對于美團外賣和百度外賣更加注重與用戶的交互設計,搭建了相對完善的用戶激勵體系,如會員服務和積分商城的設計;其次,在提升用戶體驗,增加用戶粘性方面,餓了么也做了更多大膽嘗試,比如:詳情頁個性化小游戲、可查看瀏覽歷史記錄、拼單、添加美食相冊嗮單;

    2.美團外賣:美團外賣產(chǎn)品風格相對簡潔,用戶下單流程流暢快捷,打擾較少,且支持歷史下單商鋪在品牌列表頁置頂;

    3.百度外賣:百度外賣支持查看用戶歷史評價,但是僅提供在線支付渠道,且設計了獨特的用戶成長軌跡查看功能(用戶可查看自己在百度外賣平臺的消費行為軌跡)。

    四/結(jié)構(gòu)層:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的具體表達方式

    1.餓了么:

    餓了么結(jié)構(gòu)層次多,內(nèi)容功能也較多,部分功能隱藏較深,比如搖一搖可以截屏反饋問題。

    2.美團外賣:

    結(jié)構(gòu)簡潔,產(chǎn)品功能明確易于操作,導航設計簡潔明了。

    3.百度外賣:

    結(jié)構(gòu)清晰,產(chǎn)品功能較多,內(nèi)容豐富。

    五/框架層:界面交互設計布局

    產(chǎn)品功能-框架層,界面設計和導航設計:按需求、功能去分析有多少功能,用來滿足用戶哪個需求,這個功能是核心功能還是弱功能,放在這里有什么意義等

    1.整體結(jié)構(gòu)-首頁

    總結(jié):

    餓了么、美團外賣&百度外賣三款產(chǎn)品都采取底部tab標簽式的導航設計,頁面結(jié)構(gòu)清晰,方便用戶在不同的功能板塊之間快捷切換。三款產(chǎn)品首頁均采取組合式導航設計(宮格導航+列表導航),且頁面排版相似度高,均為:Banner圖&地址欄&搜索+功能icon宮格+活動版塊+商鋪列表。

    與美團外賣相對簡潔(僅有三項:首頁+訂單+我的)的底欄標簽設置不同的是,餓了么和百度外賣皆為四項底欄標簽:首頁(百度外賣)/外賣(餓了么)+訂單+吃啥(菜品推薦)/發(fā)現(xiàn)(積分商城等粘性功能)+我的。

    2.地址欄

    總結(jié):

    餓了么和百度外賣的選擇地址頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)相似,頁面頂部都是地址搜索框,下面是當前定位地址,支持重新定位,再往下是附近標志性建筑地址推薦和歷史添加收貨地址列表,其中百度外賣多增添了城市切換按鈕和新增地址功能入口,相對體驗更好一些。而美團外賣界面內(nèi)容相對簡潔,只有地址搜索框和歷史添加收貨地址列表,如有必要,需手動定位當前地址。

    3,搜索

    總結(jié):

    三款產(chǎn)品在搜索頁面的內(nèi)容和功能結(jié)構(gòu)高度一致,都是由內(nèi)容搜索欄/熱門搜索推薦菜品和搜索歷史紀錄組成,歷史紀錄可清空。

    4,添加購物車

    總結(jié):

    在添加購物車功能方面,餓了么與百度外賣和美團外賣差異較大,百度外賣和美團外賣支持購物車內(nèi)菜品分袋打包,迎合了多人拼單以及集體訂餐的分餐需求,有助于提升用戶體驗,其中百度外賣支持分裝4個口袋,美團外賣則支持分6個口袋打包;餓了么在購物車內(nèi)不支持分袋打包,而是將此功能較深地隱藏在拼單功能內(nèi),用戶不易觸達。

    5,支付

    總結(jié):

    關(guān)于支付方式,餓了么和百度外賣皆支持在線支付和貨到付款,而美團外賣僅支持在線付款方式,其次,美團外賣待支付訂單設定有15分鐘倒計時限制,超時未支付自動取消訂單,這項功能一般常見于特賣類的電商網(wǎng)站,目的是盡快催促客戶達成交易,而在這里,該功能同樣具有這種提高下單轉(zhuǎn)化率的目的性。

    6.餓了么“發(fā)現(xiàn)”VS百度外賣“吃啥”

    總結(jié):

    餓了么開辟“發(fā)現(xiàn)”功能版塊,內(nèi)容涵蓋積分商城、熱賣美食、游戲中心、會員卡和即時好禮等功能,極力搭建更多與用戶的可能性交互點,試圖增加用戶粘性;百度外賣的“吃啥”版塊內(nèi)主要包含“猜你喜歡”和“附近人都在吃”功能,致力于為用戶提供更多美食選擇推薦,減少選擇困擾和一成不變的用餐體驗。

    7.我的

    總結(jié):

    在我的界面中,美團外賣和餓了么采取列表式結(jié)構(gòu)設計,而百度外賣由于內(nèi)容層次和功能較多則采取宮格式設計,使得頁面清晰易操作。在此頁面中,餓了么和百度外賣分別蘊藏了相對特殊的功能:餓了么搖一搖可截屏反饋問題給客服部/查看評價嗮單后的美食相冊/進入會員積分商城的入口;百度外賣用戶可在此進入分享好友贏好禮的入口,并可查看其歷史消費成長軌跡。

    8,評價

    總結(jié):

    百度外賣的評價流程有單獨的頁面,內(nèi)容分三個板塊:配送服務/商品評價/自定義評價,以星級數(shù)量形式表達服務體驗的高低,配送服務中的實際“送達時間”支持用戶自定義修改,由于送達時間默認為騎手操作完成時的時間,此處細節(jié)的設計有利于用戶反饋騎手在餐品送達之前自行完成訂單的行為,以此監(jiān)控 、規(guī)范騎手的服務流程。

    美團外賣的評價流程采取卡片的形式,同樣分三個板塊:騎手服務/店鋪評價/菜品評價,在以星級數(shù)量表達服務體驗高低的同時,為騎手和店鋪增加了標簽評價體系。

    對比發(fā)現(xiàn),美團外面的標簽化評價體系使得用戶評價具象化,標簽化,有利于系統(tǒng)量化分析,根據(jù)反饋來指導騎手和店鋪有針對性的提高自己的服務水平,而不是像百度外賣的模糊評價系統(tǒng)那樣,只有一個簡單的星級評價,從而無法獲得相對具體的反饋。

    六/表現(xiàn)層:視覺設計&UI設計

    表現(xiàn)層,視覺設計:顏色、風格、布局(為什么要用這個顏色、為什么選用這個風格、為什么要這樣布局,而不是那樣等)

    1.首頁視覺

    總結(jié):

    三款產(chǎn)品的UI設計風格都是扁平化的,其中美團外賣的地址欄和搜索🔍半透明懸浮于頭圖Banner上,相對于餓了么和百度外賣的地址欄和搜索與Banner頭圖分離的設計,其視覺更加開放舒展;

    三款產(chǎn)品均采取組合式導航設計(宮格導航+列表導航),方便用戶選擇,且頁面排版相似度高,均為:Banner圖&地址欄&搜索+功能icon宮格+活動版塊+商鋪列表。此外,三款產(chǎn)品的按鈕和底圖配色均與其產(chǎn)品色系保持一致:美團外賣為黃色,餓了么為藍色,百度外賣為紅色。

    2.店鋪首頁

    總結(jié):

    三款產(chǎn)品的頁面布局結(jié)構(gòu)幾乎一致,均由商鋪信息、活動窗口、點餐(左邊分類列表,右邊菜品列表)、評價、商家/發(fā)現(xiàn)、購物車底欄組成。

    美團外賣:商鋪頁面不支持下拉查看更多信息,點擊信息廣播欄可在新的頁面查看商鋪的星級和更多優(yōu)惠政策;支持店內(nèi)搜索和商鋪收藏功能,選購的餐品可增刪份數(shù),可分口袋打包(最多6個);

    餓了么:商鋪頁面支持下拉查看更多優(yōu)惠信息,支持商鋪內(nèi)搜索,好友拼單(1,好友直接選購餐品加入不同的購物籃,分袋打包;2,邀請微信好友拼單,在線直接選購菜品分袋拼單)、分享店鋪給好友和查看瀏覽歷史記錄,并且單獨設計有商家公告欄作為商鋪廣告入口,選購的餐品可增刪份數(shù),不支持分口袋打包;

    百度外賣:商鋪頁面不支持下拉查看更多信息,點擊商鋪icon和查看更多按鈕可進入查看商鋪詳情頁面,點擊優(yōu)惠活動框可查看商家優(yōu)惠信息,支持商鋪收藏功能,選購的餐品可增刪份數(shù),可分口袋打包(最多四個)。

    3.店鋪評價頁

    總結(jié):

    美團外賣的商鋪評價包括三大項:總體評價、菜品口味、配送服務,且評價內(nèi)容主要以具體評價標簽數(shù)量化的形式呈現(xiàn),有利于給用戶詳細具體的評價認知,下面附帶有用戶自定義評價;

    餓了么的商鋪評價采取綜合評分制,商家服務態(tài)度和商品評分以簡單的星級量化,且自定義評價以滿意和不滿意來分類展示,展示形式較為直接簡潔;

    百度外賣同樣采取綜合評分制,將星級轉(zhuǎn)化為分值量化,并展示改商鋪半月來的好評趨勢(個人感覺沒有太大的必要性,畢竟用戶更關(guān)心的是商鋪當前的服務水平,且較長時間跨度的趨勢表反而會使用戶抓不住重點,分散精力),用戶自定義評價以好評和中評和差評來分類展示。

    4,商家詳情頁

    總結(jié):

    商家詳情頁內(nèi)容對比方面,三款產(chǎn)品差異較大:

    美團外賣主要分三個板塊:1,餐廳詳情(配送時間、地址、聯(lián)系電話);2,優(yōu)惠政策;3,商家舉報入口(舉報獎勵機制有利于提高用戶的反饋率,提升商鋪服務品質(zhì));

    餓了么的商家詳情頁分四大板塊:1,商鋪服務標準(起送價、服務費、配送時長);2,商家公告與優(yōu)惠活動;3,商家實景圖片;4,商家詳細信息(slogan、營業(yè)時長、聯(lián)系地址)。餓了么的商家舉報入口按鈕隱藏最頁面的最底部,不太明顯。

    百度外賣與其他兩款產(chǎn)品“商家”位置相同的入口并不是商鋪詳情,而是“發(fā)現(xiàn)”,主要有兩部分內(nèi)容組成:商戶標簽+相似好店。其中商戶標簽機械、單一(很多商鋪僅有一項“蓋飯”標簽,然而該商鋪其實餐品非常豐富),而相似好店的推薦并沒有加入特別的個性化算法(估計就是競價排名,百度的老商業(yè)模式了),比如一家KAO烤肉飯商鋪內(nèi)的相似好店推薦從早餐小菜館到西式甜品蛋糕店都有,且推薦商鋪的評分從4.2至5.0不等。

    百度外賣的商家詳情頁面中內(nèi)容信息簡潔,主要包括1,商鋪服務標準(起送價、服務費、配送時長);2,商鋪基本信息(聯(lián)系方式、地址等)、;3,商品優(yōu)惠信息;4,舉報商家入口(文案標紅,相對引導性強)。

    5,菜品詳情頁

    總結(jié):

    三款產(chǎn)品在此頁面內(nèi)容相似,均由菜品大圖、菜品信息、菜品評價和菜品描述組成,其中美團外賣和百度外賣以進度條的形式展示菜品的好評度給用戶直觀的感知,而餓了么的菜品評價相對復雜:列表展示歷史用戶的評星以及自定義評價。

    6,訂單詳情頁

    總結(jié):

    在訂單詳情頁的產(chǎn)品表現(xiàn)方面,三款產(chǎn)品差異比較大:

    美團外賣采取頂部tab標簽切換的方式分兩屏展示“訂單狀態(tài)”和“訂單詳情”,其中訂單狀態(tài)以時間軸形式自上而下排列,底部留有訂單投訴入口,訂單詳情頁面展示該訂單的詳情,頁面底部留有再來一單入口;

    餓了么將訂單狀態(tài)和訂單詳情何合在同一個頁面,訂單狀態(tài)置頂展示,且在不停的狀態(tài)下展示方式不同(如訂單配送中時,訂單狀態(tài)欄擴大且顯示帶有騎手行動軌跡的地圖),底部操作欄在不同訂單狀態(tài)下會顯示相應的操作入口(如:1,訂單等待確認時,可執(zhí)行投訴/取消訂單操作;2,騎手配送中‘有效時間內(nèi)’,可執(zhí)行投訴/退單/確認送達,超時可催單;3,訂單確認完后可執(zhí)行投訴/退單/拍照曬單,加入美食相冊)。

    值得一提的是,餓了么在詳情頁添加了兩項固定懸浮控件:“發(fā)紅包”和場景小游戲“誰去領外賣”,一定層度上提升了用戶和品牌的互動性和用戶體驗。

    百度外賣詳情頁展示訂單詳情和相應操作按鈕,底欄為再來一單,而訂單狀態(tài)需要點擊“更多狀態(tài)”進入訂單狀態(tài)詳情頁查看,同樣為時間軸正序排列(訂單完結(jié)狀態(tài)時,底欄對應“再來一單/投訴/猜你愛吃”三項操作按鈕)

    七/分析總結(jié)

    a,餓了么:

    1,市場:餓了么作為市場份額占有率最高(33.7%)的外賣平臺,在校園市場等細分領域也處于市場領導地位,在消費力強的白領商務市場中餓了么同樣以34.8%市場份額位居第一;

    2,業(yè)務:餓了么在擴充外賣品類的基礎上積極拓展平臺全時段外賣品類,著力打造涉及上下游的供應鏈平臺,效果顯著;

    3,特點:餓了么相對于美團外賣和百度外賣更加注重與用戶的交互設計,在提升用戶體驗,增加用戶粘性方面,餓了么也做了更多大膽嘗試,餓了么開辟“發(fā)現(xiàn)”功能版塊,搭建了相對完善的用戶激勵體系,如會員服務和積分商城的設計,內(nèi)容涵蓋積分商城、熱賣美食、游戲中心、會員卡和即時好禮等功能,比如:詳情頁個性化小游戲、可查看瀏覽歷史記錄、拼單、添加美食相冊嗮單。而事實證明,餓了么的活躍用戶數(shù)確實達到了互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺活躍用戶數(shù)量的50%;

    4,用戶評價:餓了么用戶體驗滿意度僅為84.2%,遠遠落后于美團外賣和百度外賣近8個百分點,不滿意度為4.8%,也比較高。 餓了么得用戶差評集中在商家服務水平差,客服反饋問題的響應速度較慢,餐館起送費不斷增長且包含多項收費項目(如打包費等),物流配送超時且服務態(tài)度差等方面。

    b,美團外賣:

    1,市場:美團外賣以33.1%的市場占有率位居第二,在商務白領市場內(nèi),美團外賣以31.2%位列第二;

    2,業(yè)務:美團外賣在除了擴充外賣美食商戶之外,也開通了超市購、鮮果購和鮮花蛋糕等諸多品類,在引導外賣行業(yè)不斷豐富服務范圍以及擴大產(chǎn)業(yè)覆蓋面,深耕市場需求,縱向深入挖掘外賣消費場景方面起到了引領作用;

    3,特點:美團外賣產(chǎn)品風格相對簡潔,用戶下單流程流暢快捷,打擾較少,且支持歷史下單商鋪在品牌列表頁置頂;此外美團外賣利用美團團購的商家和用戶積累實現(xiàn)快速增長,在擴充品類的同時,大力發(fā)展物流配送項目,啟動眾包物流發(fā)展模式以優(yōu)化外賣體驗;

    4,用戶評價:美團外賣用戶滿意度較高,為92.7%,在不滿意度方面美團外賣為2.1%,在三款競品中最低。美團外賣的用戶差評點集中在優(yōu)惠力度相對其他平臺較小、支付方式限制(無現(xiàn)金支付)、送餐速度較慢等。

    c,百度外賣:

    1,市場:百度外賣暫時以19%的市場份額位列互聯(lián)網(wǎng)外賣市場市場份額第三,距前兩名有較大的差距(近14個百分點),同時,在購買力較強的商務白領市場,百度外賣以23.7%的市場份額也位于第三名;

    2,業(yè)務:百度外賣在開通的服務品類是最豐富的,包括送藥上門、全城閃送等功能多達12項,在服務上同樣提供全時段的餐品品類,無論是在橫向涵蓋更多品類還是縱向挖掘消費場景的嘗試方面,都做得相對不錯;

    3,特點:百度外賣依托百度產(chǎn)品線的入口流量導流用戶,對商家質(zhì)量把控相對嚴格,在努力拓展校園和白領商務市場份額的同時,差異化地深耕社區(qū)市場,自建物流團隊;此外,百度外賣的“吃啥”版塊內(nèi)主要包含“猜你喜歡”和“附近人都在吃”功能,致力于為用戶提供更多美食選擇推薦,減少選擇困擾和一成不變的用餐體驗;另外,百度外賣設計了獨特的用戶成長軌跡查看功能(用戶可查看自己在百度外賣平臺的消費行為軌跡);

    4,用戶評價:百度外賣用戶滿意度較高,與美圖外賣一樣,同為92.7%,在不滿意度方面百度外賣為2.9%,比美團略高。百度外賣的用戶差評一般集中于系統(tǒng)不穩(wěn)定,常出現(xiàn)賬號異常狀況,百度錢包解綁銀行卡退款流程極其繁瑣且周期較長,客服服務質(zhì)量差等。

    三、淘寶詳情頁設計,具體是怎么操作的,需要哪些技術(shù)和材料?

    處理圖片的PS,做動畫的flash, 還有你要會點“dreamweaver”這是做網(wǎng)頁的軟件,這三個軟件學會就可以搞網(wǎng)店設計了。

    網(wǎng)店設計步驟:

    首先:要根據(jù)自己的寶貝特征來決定裝修的風格,這個很重要!

    其次:就是裝修的板塊了,每個板塊都很重要,下面簡單說一下思路:

    1、店標:店標其實不需要太復雜,它是體現(xiàn)店里寶貝的直接通道,簡潔直觀大方就可以了。(店名、象征性標志、產(chǎn)品特征)體現(xiàn)出來就可以了!

    2、公告欄:裝修一定要簡單,把最新的信息貼出來,比如即將上傳的圖片,搞的活動,讓你的顧客期待你新品。

    3、寶貝分類:要按照寶貝(鞋子)的價格、樣式、類型、等等。越具體越好,這樣就方便了您顧客找到自己喜歡的寶貝!同時每一個分來都可以做一個象征性的圖代替文字,這樣顯得比較專業(yè)!

    4、寶貝描述:這是一項需要內(nèi)心的工作,描述信息一定要和產(chǎn)品符合。還有就是寶貝不僅有文字,圖片的展示,這里涉及到平面設計,你的寶貝拍的一定要清晰,讓顧客能看出他的材質(zhì)特點(重要),同時寶貝不僅有全圖,還要有局部的細節(jié)圖。

    5、產(chǎn)品促銷模塊:這一塊真的很重要,也是你生意蒸蒸日上的通道,在淘寶激烈的競爭中,搞活動是不得不做的。那么你的促銷pop該怎么做呢?這也是每個老板很頭痛的事!其實就是文字和圖片的編排,廣告語要精悍,圖片就是您的促銷產(chǎn)品了。要注意醒目,視覺沖擊里要強,讓顧客一進來就對它產(chǎn)生興趣。

    6、店鋪收藏:這個也要設計下,簡單就是最好。

    我只在 靈貓dianshang 那里初步了解一一下,要想具體了解,還需要你親自去問問。謝謝,望采納。

    四、淘寶店鋪基礎優(yōu)化是指哪些?

    基礎優(yōu)化包含了標題、主圖、詳情頁、銷量、評價、問大家等等這些個板塊。

    標題是搜索相關(guān)聯(lián)的,你用什么樣的關(guān)鍵詞,將會決定你的產(chǎn)品出現(xiàn)在什么客群面前,也決定了你的產(chǎn)品能被多少人看見。這一塊很重要,不然你的產(chǎn)品再好別人搜索之后看不到也是白搭。

    主圖和點擊相關(guān)。買家通過搜索之后,你的產(chǎn)品出現(xiàn)在了他的視線中,也就是主圖。主圖做的好不好,有沒有吸引力,有沒有體現(xiàn)出產(chǎn)品的特點,將會決定買家愿不愿意點擊進店了解你的產(chǎn)品。

    點擊主圖進來之后,說明買家對你的產(chǎn)品是感興趣的,他需要詳細了解一下產(chǎn)品更具體的信息。這時候,詳情頁就該發(fā)揮它的作用了。詳情頁里會有眾多的板塊,用來介紹產(chǎn)品的方方面面。在這里,詳情頁將會通過多方面去打動買家,讓買家產(chǎn)生下單的想法。

    銷量、評價和問大家這幾處是買家在下單前參考的內(nèi)容,因為對于賣家給的內(nèi)容,買家并不是全部相信的,他要去已購用戶的評價里找真實的使用反饋,所以這一部分跟轉(zhuǎn)化有著不小的關(guān)系,也要優(yōu)化好。

    以上就是小編對于詳情頁分為幾個板塊問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


    推薦閱讀:

    商品詳情頁設計與制作(電商免費做圖的軟件有哪些)

    杭州壹號院樓盤詳情(杭州十大豪宅排名)

    抖店商品詳情頁怎么制作(抖店商品詳情什么弄)_1

    杭州環(huán)境景觀設計小區(qū)推薦(杭州環(huán)境景觀設計小區(qū)推薦哪個)

    抖音官網(wǎng)登錄入口登錄教程(抖音官網(wǎng)登錄入口登錄教程視頻)