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跨境電商怎么入門(電商怎么做如何從零開始)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于跨境電商怎么入門的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、如何從事跨境電商?
從事跨境電商,需要了解跨境電商中的三.三規(guī)律。下面就從地區(qū),產(chǎn)品和平臺三個不同緯度梳理了各自的特點。即三個區(qū)域,三個類別和三個平臺。x0dx0a1:跨境電商中的三個區(qū)域x0dx0a跨境電子商務(wù)中的第一個區(qū)域是以北美,澳大利亞及歐洲為主的一線區(qū)域,這部分被我們稱為老牌的跨境電子商務(wù)區(qū)域,具有市場份額大,消費群體成熟,電子商務(wù)規(guī)則規(guī)范等特點,一般跨境企業(yè)能擁有這部分區(qū)域的用戶,足可以很順暢的從事相關(guān)業(yè)務(wù)。像蘭亭集勢,DX等電商平臺,開始起家時主要是以這些區(qū)域為主題。x0dx0a跨境電子商務(wù)中的第二個區(qū)域是以俄羅斯,巴西,墨西哥,西班牙,東南亞以及印度等為主的新興外貿(mào)區(qū)域,這部分區(qū)域的特點具有市場潛力巨大,年增長率高等特點。但這些區(qū)域同時具備規(guī)則不成熟,風(fēng)險系數(shù)偏高等特點,對于企業(yè)來說,可以嘗試做這些區(qū)域,但是要有足夠的風(fēng)險意識。x0dx0a其他區(qū)域可以理解成待開發(fā)區(qū)域,比如非洲,由于物流等限制,這些區(qū)域是跨境電子商務(wù)的處女地,有待進(jìn)一步去開發(fā)。x0dx0a2:跨境電子商務(wù)中的三個產(chǎn)品類別x0dx0a跨境電子商務(wù)中的第一個熱銷產(chǎn)品類別是以電子類產(chǎn)品為主,早期在ebay從事跨境電子商務(wù)的商家中,有相當(dāng)一定比例的用戶是從事這類產(chǎn)品的,同時3C類產(chǎn)品在跨境中同樣具備市場份額大,增長速度變緩,利潤率變低等特點。是做跨境電子商務(wù)入門級產(chǎn)品,已不再是高利潤產(chǎn)品類別。x0dx0a跨境電子商務(wù)的第二類熱銷產(chǎn)品是以婚紗,家居,飾品及假發(fā)為主的各種裝飾品為主,這類產(chǎn)品相對于3C產(chǎn)品來說具有市場份額不大,年增長率高等特點。是當(dāng)前跨境電子商務(wù)中的熱銷產(chǎn)品類別。比如蘭亭集勢就是靠婚紗起家,后來增加了3C,假發(fā)等產(chǎn)品。假發(fā)類產(chǎn)品特別注明以下,假發(fā)已經(jīng)是我國某些區(qū)域外貿(mào)產(chǎn)業(yè),比如山東青島有相當(dāng)一批外貿(mào)出口型公司是以出口假發(fā)為主,而他們的生產(chǎn)工廠則集中在山東西部的鄄城縣。x0dx0a汽配類產(chǎn)品是跨境電子商務(wù)中第三大類熱銷產(chǎn)品,這類產(chǎn)品以年增長速度快,區(qū)域用戶特點明確等特征。相對于以上兩大類別產(chǎn)品,這類產(chǎn)品具有更大的增長空間。x0dx0a3.跨境電子商務(wù)中的三個平臺x0dx0a在跨境電子商務(wù)中有各種電子商務(wù)的模式可以供選擇,比如以阿里巴巴為主的B2B平臺,以Dhgate為主的小額批發(fā)平臺,以蘭亭集勢為主的自主B2C平臺等,相對于國內(nèi)的電商平臺來說,跨境電商模式可為百花齊放,甚至以facebook為主的商圈模式都可以成為是跨境電子商務(wù)模式的一中,這些模式在跨境電子商務(wù)的零售中份額中的占比偏小,大部分份額基本上被以下三大平臺所占領(lǐng)。x0dx0aEbay是跨境電子商務(wù)中必選的平臺之一,屬于老牌的跨境電子商務(wù)平臺,如果有人認(rèn)為ebay已經(jīng)被淘寶打敗了,請回爐重新學(xué)習(xí)電子商務(wù)的歷史再來從事跨境電商。Ebay在美國的地位相當(dāng)于淘寶在中國的地位,同時ebay的全球化程度在跨境平臺中是最高的,ebay在全球有30多個國家和地區(qū)有銷售平臺,基本覆蓋全球。據(jù)相關(guān)人士提供的數(shù)據(jù)顯示,ebay上的中國商家2013年在全球的交易額約為70億美金,大約在400多億人民幣,而這個交易額是有8000多個賣家產(chǎn)出,可以平均計算出每個商家年交易額數(shù)。Ebay具有規(guī)則嚴(yán)厲,容不得半點假貨及侵權(quán)的產(chǎn)品存在。所以要從事ebay需要先去做自己的產(chǎn)品調(diào)研,看看哪些產(chǎn)品有侵犯專利,哪些產(chǎn)品有侵犯商標(biāo)的行為,這類產(chǎn)品是容忍度為零。比如女孩子用的直發(fā)器是絕對不允許在上面銷售的。直發(fā)器是海外的一個專利。筆者建議未從事過ebay的商家,可以先到ebay進(jìn)行練手,這次是跨境電商規(guī)則的發(fā)源地。x0dx0a跨境電子商務(wù)中的另一個平臺選擇是亞馬遜。亞馬遜在美國的位置,相當(dāng)于京東在中國的位置。2012年以前亞馬遜是不允許中國的企業(yè)用戶到亞馬遜美國平臺從事電商業(yè)務(wù)的,使得要從事亞馬遜業(yè)務(wù)的中國商家需要到美國注冊公司才可完成。2012年亞馬遜在中國推出了全球開店業(yè)務(wù),主要是協(xié)助中國商家到亞馬遜美國、英國等其他平臺中實現(xiàn)銷售目的。在亞馬遜中國以外的平臺開店,除了需要公司資質(zhì)外,同樣有跟ebay一樣嚴(yán)厲的規(guī)則,商標(biāo),侵權(quán)類商品零容忍。全球開店業(yè)務(wù)已經(jīng)成為亞馬遜中國在未來業(yè)務(wù)中的重要布局。x0dx0a速賣通是阿里巴巴推出的零售跨境電子商務(wù)平臺,在阿里巴巴剛推出速賣通時并不被行業(yè)內(nèi)的同仁所看好,主要有由于阿里巴巴在國際上一直從事的是B2B詢盤接單業(yè)務(wù),不熟悉海外的終端消費群體的特征,同時阿里巴巴在國際中的商業(yè)文明程度相對前兩大平臺有一定的差距。直到2012年速賣通交出年交易額7億美金的成績后,才逐漸獲得了行業(yè)內(nèi)的認(rèn)可。速賣通主打新興外貿(mào)區(qū)域,以俄羅斯,巴西,墨西哥,東南亞等區(qū)域為主。同時速賣通具備ebay和Amazon不具有的資源優(yōu)勢,擁有國內(nèi)最多的從事電子商務(wù)的商家用戶,在商家用戶體驗中遠(yuǎn)高于其他平臺,速賣通的走勢越來越淘寶化。x0dx0a除了以上三個平臺之外還有很多其他的平臺可供選擇,比如蘭亭集勢也開通了平臺業(yè)務(wù),Dhgate,newegg,etsy等平臺,各有千秋,所以在選擇平臺時以適合自己為主。x0dx0a了解跨境電子商務(wù)銷售區(qū)域,類別和渠道后,其他門檻便不再是從事跨境電商的障礙,在線支付有很成熟的paypal,跨境快遞有完善解決方案的4PX,做到一定程度后海外倉的使用都有比較完善的系統(tǒng)與方案。轉(zhuǎn)型升級跨境電子商務(wù)的唯一障礙是想不想從事,而不是能不能從事的問題。
二、自己在家怎么做跨境電商
第一,了解跨境電商的入門知識。跨境電商是屬于不同關(guān)境的交易主體通過電子上午平臺達(dá)成交易,進(jìn)行支付結(jié)算,并且通過跨境物流以及異地倉庫送達(dá)商品,完成交易的一種國際商業(yè)活動。與國內(nèi)跨境電商,有著以下幾點優(yōu)勢:其一面向全球消費者,市場需求龐大,具有巨大發(fā)展上升潛力的經(jīng)營模式;其二國家《扶持區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面經(jīng)濟(jì)伙伴協(xié)定》敲定,11個外貿(mào)經(jīng)濟(jì)大國免關(guān)稅紅利確定;其三國外賣家少買家多,競爭小。在知道跨境電商的優(yōu)勢之后,也要清楚其劣勢,做好迎接困難的準(zhǔn)備,其劣勢有以下幾點:其物流相對國內(nèi)而言相對滯后;匯結(jié)不容易,現(xiàn)金回流較慢;退稅制度匱乏等。但是這些可以通過選擇較好的平臺,進(jìn)行一定程度上的避免,比如最近興起Starday平臺。
第二,選對平臺。做跨境電商有著兩種運營模式,一是獨立站模式;二是電商平臺模式。兩種模式都有各自的優(yōu)缺點,但是兩種模式并不沖突,并且可以相互引流。獨立站可以說是一個企業(yè)做大做強必不可少的步驟,但是對于小白級跨進(jìn)電商而言,還是推薦從跨境電商平臺開始做起,跨境電商平臺有著以下幾點的優(yōu)勢:跨境電商的優(yōu)勢有以下幾點:新手入門比較容易上手,沒有技術(shù)要求,全品類有大量成功的店鋪案例可以參考學(xué)習(xí);第三方平臺自帶流量池,平臺對上新的產(chǎn)品有自然流量的導(dǎo)入;費者購買意向明確,購買轉(zhuǎn)化率高。
主流跨境電商平臺,如亞馬遜、速賣通、Shopee,其基本已經(jīng)飽和。賣家可以考慮新興的跨境電商平臺,如類似于成立于2015年的Starday跨境電商平臺,有著品牌、高效的服務(wù)、創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式,專業(yè)的海外倉庫、以及配送無憂、無需額外配置外語售后人員、支持微信和支付寶第三方支付等優(yōu)勢。
第三,學(xué)會選品,這是做跨境電商極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),因為關(guān)系到商品銷售的主要因素。首先,建議選擇一些熱門、市場需求大、競爭力相對較小的產(chǎn)品。這可以企業(yè)帶來更好的銷售數(shù)據(jù)。企業(yè)還需要做好市場調(diào)查,以便在選擇產(chǎn)品后提高其核心競爭力。其次,選擇的商品周期至少要在一年以上,這樣有利于后續(xù)產(chǎn)品的升級,也可以選擇符合當(dāng)下潮流趨勢,關(guān)注關(guān)鍵詞所搜量等,最后,特別需要注意的是,要避免自己所選擇的商品不能有侵權(quán)行為。
第五,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。無論做什么行業(yè),都要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)消費者獲得良好的購物體驗時,他們必須有下一次購物體驗。還有更多的支付方式來處理不同的客戶群體,讓客戶有方便的支付方式,也可以提高用戶的購物滿意度。還有就是選擇好的物流公司,這樣既能保證產(chǎn)品的完整性,又能更順利、更快地發(fā)貨給消費者。
第六,及時做好相關(guān)總結(jié)工作。銷售以后要及時總結(jié)規(guī)律,我們可以通過關(guān)鍵詞搜索,看看有哪些熱賣的產(chǎn)品,從而發(fā)現(xiàn)熱賣產(chǎn)品的共同點,閃光點,這指的就是熱賣的共性。這樣能夠讓我們發(fā)現(xiàn)新的商機。及時總結(jié)也可以發(fā)現(xiàn)問題這樣可以優(yōu)化我們的運營方式。
三、如何從零開始做跨境電商
跨境電商三步走,一選品,二入駐,三運營
第一,看選品,手上有貨不得方
選品方法眾說紛紜,難成一家,分享給大家一些選爆款的雷區(qū),避開它:、
1. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件,憑自己主觀偏好
很多朋友選品過于相信自己的感覺,這樣子是不合理的,我們選品要借助大數(shù)據(jù),這樣子得到的信息才是最完善具體的。
2. 不參考數(shù)據(jù)分析軟件,憑自己主觀偏好
一些選品平臺數(shù)據(jù)具有滯后性,現(xiàn)在賣的火,等你去賣的時候,可能就不火了。我們需要有提前預(yù)判的能力,避免后入場成為接盤俠。
3. 不侵權(quán)
侵權(quán)是條紅線,碰不得,特別是做大做強之后,被起訴,要被罰的很慘。涉及外觀專利等侵權(quán)產(chǎn)品,如果拿不到授權(quán),那就不賣。
4. 不要用中國人的習(xí)慣和偏好判斷老外的偏好、審美差異
國人的選品思路和習(xí)慣和老外還是不太一樣的,比如說上次疫情大家就想不通為什么老外會去搶購衛(wèi)生紙。老外也想不通,國人為什么搶購大米面粉。
第二,找平臺入駐,嘴上談兵都是虛的,實操才是硬道理
1、B2B,代表性企業(yè)有敦煌網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、
2、B2C,代表性企業(yè)有速賣通、亞馬遜、聽客跨境(銷量補充平臺)
3、C2C,代表性企業(yè)有eBay。
4、國際銀行收款,CBi銀行
第三,看運營
掌握基本運營技能:
1、打造優(yōu)秀的Listing撰寫技能
2、平臺運營的技能
3、物流配送管理技能
4、客戶運營
電商的一個重要環(huán)節(jié)就是客戶服務(wù),只有處理好跟客戶的溝通的細(xì)節(jié),才能給顧客更好的購物體驗,從而帶來銷售量的增長。優(yōu)秀的運營人才能夠利用listing、Q&A、評論、郵件等不同渠道,在售前與售后與客戶進(jìn)行及時適當(dāng)?shù)臏贤?,提升品牌好感度,讓客戶在購買產(chǎn)品后樂于推薦給更多的消費者。
四、淺談新手如何入門跨境電商
一,平臺的選擇
在市面上有很多的跨境電商平臺,很多人做跨境認(rèn)為流量大的平臺就是好平臺,其實并不是,好平臺一定是適合自己的,如果你沒有任何電商經(jīng)驗,在貨源方面也并不是很充足,那你去選擇做亞馬遜,簡直是沒有路可走,是這個平臺發(fā)展不好嗎?不是,是你不適合這個平臺,也是這個平臺不適合你。
亞馬遜是最大的跨境平臺,流量高且客單價也高,賣家也多,競爭壓力大,大麥家就有30多萬,什么優(yōu)勢都不具備的你,要如何在這個平臺立足呢?
現(xiàn)在主流跨境平臺有亞馬遜,速賣通,wish,Shopee和Lazada等,平臺面向的市場也不一樣,每個平臺都有各自的發(fā)展特點,規(guī)則也不一樣,再加入之前,充分去了解下平臺的政策規(guī)定,看看自己能否做到。
需要注意的一點就是,現(xiàn)在商標(biāo)版權(quán)意識越來越強,自己也要有商標(biāo)意識,不侵犯他人的版權(quán),也不讓別人侵犯自己的版權(quán)。
不管做哪個平臺售賣什么產(chǎn)品,庫存都要安排好,如果是一件代發(fā)那就要選擇合適的供貨商,保證貨源充足,保證發(fā)貨時效,給客戶良好的印象。
二,產(chǎn)品類目的選擇
也就是我們通常所說的選品,有一句話說三分靠運營,七分靠選品,可見選品是多么重要的一件事,當(dāng)然也不簡單。
選擇產(chǎn)品和選擇平臺的思路差不多,第一步就要看你自己有什么貨源,有貨源就做你現(xiàn)有的產(chǎn)品;沒有貨源的話,結(jié)合你自身的優(yōu)勢或者經(jīng)驗,對什么產(chǎn)品比較熟悉,選擇一個熟悉的產(chǎn)品類目去做。
這是在選品中最常使用的方法,選品并不是選完上架就完事了,還有后期在市場中的運營,這款產(chǎn)品前期針對的消費群體準(zhǔn)不準(zhǔn),是不是還有未涉及到的消費者,都是需要我們考慮的問題。
現(xiàn)在很多很多的人做女裝,因為女性消費市場很大,發(fā)展?jié)摿σ卜浅:茫龅煤镁褪潜├?,同時女裝也是更新速度最快的一類產(chǎn)品,兼職或個人創(chuàng)業(yè)者不建議做女裝,很難跟上市場女性服裝的更新速度。
做冷門產(chǎn)品的賣家比較少,消費者也不會像買女裝的那樣多,冷門產(chǎn)品比較有針對性,如何選擇確定自己的產(chǎn)品特色,以及后期如何進(jìn)行推廣等。
三,不斷豐富自己的電商知識學(xué)習(xí)是永不止步的,在接觸一樣新東西的時候講究理論與實踐相結(jié)合,可能還沒有開店,實際操作做不了,但是理論知識得了解,這樣等店鋪下來就不會一片茫然,不知所措。
任何行業(yè)的知識都是無限的,對于創(chuàng)業(yè)者來說,更要掌握全面的內(nèi)容,因為努力的人很多,你稍微放松,可能就會有人超過你了。
這里說的電商知識,主要包括兩個方面,一個是平臺的內(nèi)容,就是平臺對賣家的規(guī)則和要求,工作的運營流程,還有物流快遞的設(shè)置;另一方面就是對市場的了解,你選擇的平臺應(yīng)對的市場是什么樣的,主要消費人群和消費習(xí)慣又有哪些,你的產(chǎn)品他們是否能接受,另外市場也是在不斷變化的,你的產(chǎn)品是否需要隨著市場變化而逐漸優(yōu)化,還是需要更好的產(chǎn)品來替代。
四,平穩(wěn)自己的心態(tài)創(chuàng)業(yè)過程中,心態(tài)最重要。在做跨境電商的一部人當(dāng)中,有很多急于求成的心態(tài),可以理解。但其實電商并不是一個快速收錢的工作,需要長時間的積累,也不是每個人都能賺到錢,創(chuàng)業(yè)失敗是很正常的事情。年入百萬的也是有不少,但是什么情況會發(fā)生在自己身上就很難說了。
跨境電商就目前來說,是一個很好的創(chuàng)業(yè)項目,全職兼職都有,好的店鋪離不開好的運營,跨境電商是一個循序漸進(jìn)的過程,找準(zhǔn)方向,行動正確,執(zhí)行力強,成功的機率會很大。
我今天所說的都是根據(jù)做店的經(jīng)驗來和大家聊,如何從零開始做跨境電商,你去問不同的人,回答肯定也是不一樣的。在加入跨境電商之前先分析一下自己,我個人的事業(yè)現(xiàn)在處于什么階段,我為什么要做跨境?如果你確定你要做,沒有自己的思路的話,就按照我上面說的來,如果你有自己的想法,那就跟著自己的感覺走。新手做跨境電商,一開始肯定會遇到各種各樣的問題,要多渠道的去學(xué)習(xí)運營知識,提高自己對跨境電商的理解,還要綜合考慮自身的優(yōu)勢,并且充分利用,不斷提升自己。
以上就是小編對于跨境電商怎么入門問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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