電商運營的職責(zé)（電商運營的職責(zé)規(guī)劃）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于電商運營的職責(zé)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、電子商務(wù)運營是干什么的

• 2、電商運營經(jīng)理主要有哪些崗位職責(zé)

• 3、電商運營經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

• 4、電商運營主管崗位的工作職責(zé)

一、電子商務(wù)運營是干什么的

電商運營主要是做這些內(nèi)容的，分別是：對于次日的電商數(shù)據(jù)進行分析和診斷；查看評價以及客戶聊天記錄；推廣優(yōu)化免費流量付費流量推廣；報名官方或者是第三方的活動；商品美工方面提升。

二、電商運營經(jīng)理主要有哪些崗位職責(zé)

電商運營經(jīng)理需要配合團隊完成整體店鋪的運營、銷售、推廣、策劃等工作。那么呢?下面一起和我看看吧。

　 　篇一

職責(zé)：

1、根據(jù)公司市場發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略，組織制定運營的中、長期發(fā)展規(guī)劃，參與公司重大業(yè)務(wù)決策的制定與執(zhí)行;

2、制定電商部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;

3、制定運營專案的營銷規(guī)劃，監(jiān)控京東/天貓等各大電商平臺同行業(yè)、市場競爭情況及產(chǎn)品銷售結(jié)果，對結(jié)果進行分析，提升公司專案在各個平臺的規(guī)模;

4、負責(zé)制訂可行性、階段性的網(wǎng)站運營方案，根據(jù)網(wǎng)站運營模式，針對不同商品及類目，開發(fā)切合使用者利益的新型運營促進策略

5、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運用多種渠道的組合帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)負責(zé);

6、規(guī)劃整體線上營銷推廣方案，根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等資料進行分析，提出并落實改進方案;

7、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營隊伍。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè)，能力優(yōu)秀者學(xué)歷可適當(dāng)放寬;

2、從事過電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例，有快消品、保健食品等行業(yè)運營推廣經(jīng)驗更佳，相同崗位任職經(jīng)驗五年以上;

3、大型B2C管理與運營經(jīng)驗，熟悉天貓、淘寶京東等大型電商平臺流程操作和運營規(guī)則，對網(wǎng)路推廣及營銷有豐富的經(jīng)驗，能全面管理并運營公司各商城網(wǎng)站和天貓商城店鋪等;

4、精通網(wǎng)路資料分析，具備較強的邏輯思維、調(diào)研及資料分析能力，較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通低成本網(wǎng)路營銷;

5、優(yōu)秀的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;

6、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則，懂得針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;

7、有良好的語言表達能力和培訓(xùn)能力，市場分析能力，有資訊資料收集、分析、處理能力，能掌握運用電腦辦公軟體。

篇二

1、負責(zé)天貓平臺及淘外平臺的運營和管理

2、針對不同的推廣渠道，開展?fàn)I銷活動，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行，對推廣商品具備有效的判斷，及時跟進推廣效果，根據(jù)推廣效果提出調(diào)整建議;

3、負責(zé)制定計劃并落地執(zhí)行，實現(xiàn)高效運作，包括使用者需求分析、頁面設(shè)計優(yōu)化、流量分析等，帶領(lǐng)整個團隊實現(xiàn)營銷目標(biāo);

4、及時跟蹤電商平臺的運作規(guī)則，掌握市場環(huán)境變化及行業(yè)相關(guān)資料，定期整理分析運營的各項資料，及時撰寫運營分析報告，并提出合理化建議;

5、熟練運用直通車、鉆展位等推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);做好促銷活動的安排、跟蹤、評估、分析及改善;

　 　篇三

職責(zé)：

1、 負責(zé)天貓、唯品會等電商渠道規(guī)劃、搭建、營運，制定和實施各平臺年度運營計劃;

2、 負責(zé)相關(guān)運營資料的分析、總結(jié)，善于挖掘產(chǎn)品亮點，并制定相應(yīng)的運營策略;

3、 策劃各電商平臺推廣活動方案，挖掘客戶需求，提高使用者體驗、活躍度;

5、 負責(zé)收集、分析競品品牌資訊，不斷提高品牌競爭力;

6、 推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運營效益，確保運營目標(biāo)的實現(xiàn)，對KPI指標(biāo)負責(zé);

7、 負責(zé)現(xiàn)有電商渠道的開拓、維護及商務(wù)談判;

任職資格：

1、 大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、 5年以上電商運營經(jīng)驗，同崗位2年以上電商運營管理經(jīng)驗，資料分析能力較強;

3、 熟悉各電商平臺運營規(guī)則、運營模式，有成功的運營案例;

4、 有服裝行業(yè)，尤其是中高階電商品牌成功運營經(jīng)驗優(yōu)先;

5、 較強的團隊管理能力，具備與公司一起成長的使命感。

三、電商運營經(jīng)理崗位的具體職責(zé)

電商運營經(jīng)理需要對行業(yè)、競爭對手的動態(tài)進行有效監(jiān)控及研究，及時提出有效應(yīng)對方案。以下是我整理的電商運營經(jīng)理崗位的具體職責(zé)。

　 　篇一

職責(zé)：

1、帶領(lǐng)團隊負責(zé)線上店鋪運營管理，包括產(chǎn)品上架、維護和優(yōu)化頁面，制定產(chǎn)品關(guān)鍵詞等;

2、制定合理的銷售計劃，并對線上產(chǎn)品的的銷售目標(biāo)負責(zé);

3、負責(zé)日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、監(jiān)控，進行量化分析，提出前瞻性的運營思路;

4、與公司產(chǎn)品設(shè)計及相關(guān)部門密切溝通，共同推動優(yōu)化產(chǎn)品運營;

5、制定產(chǎn)品的宣傳傳播策略、監(jiān)控傳播效果，及時調(diào)整傳播方案;

6、對運營結(jié)果負責(zé)。

任職資格：

1、熟悉各種平臺的游戲規(guī)則,能實操,能管理。

2、想法能夠跟上電商的發(fā)展.

3、有較強的執(zhí)行力,能夠帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)

5、 5年以上電商店鋪(如天貓、京東)產(chǎn)品運營經(jīng)驗;

篇二

職責(zé)：

1.根據(jù)公司政策，開展產(chǎn)品電商分銷工作，包含開發(fā)、維護客戶;

2.運營方案輸出，階段性有效完成工作指標(biāo)并及時反饋分銷、動銷情況，并作出相應(yīng)政策調(diào)整，優(yōu)化分銷商結(jié)構(gòu)。

3.協(xié)助解決分銷商訂貨、代發(fā)、退換貨等日常處理事宜，確保每個運作環(huán)節(jié)正確、高效;

4.做好日常分銷訂單處理和回款跟進，協(xié)調(diào)到貨發(fā)貨，售后問題跟進處理;

5.對分銷商的銷售價格進行監(jiān)控，對違反價格管理原則的分銷商急事進行處理;

任職資格：

1. 3年以上品牌電商運營經(jīng)驗，1年上五千萬以上銷售額品牌主流平臺(比如考拉、淘系、京東、唯品會等)運營經(jīng)驗;

2.精通各大主流電商平臺的運營環(huán)境、后臺操作、營銷方法、數(shù)據(jù)分析工具、交易規(guī)則、推廣及廣告資源、等技能與內(nèi)容;

4.了解買家購買習(xí)慣，具有敏銳的視角，能夠根據(jù)市場流行趨勢制定產(chǎn)品營銷計劃;

5.具有良好的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的文字及語言溝通能力，工作耐心細致，良好的職業(yè)素養(yǎng)，強烈的自我驅(qū)動力和優(yōu)秀的團隊合作精神;

6.邏輯思維能力強，數(shù)字敏感度高，快消品行業(yè)背景，寵物行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

7.熱愛電子商務(wù)，強烈的客戶服務(wù)意識，具備突發(fā)事件的處理能力。

篇三

職責(zé)：

1. 負責(zé)電商平臺的店鋪運營(天貓/京東/蘇寧/唯品會/拼多多/小紅書以及其它電商平臺)，完成銷售目標(biāo);

2. 與平臺運營采銷保存良好的溝通，最大限度獲取平臺資源，維持良好的合作關(guān)系，爭取各類活動資源;

3. 豐富的電商推廣手段，熟悉各電商平臺推廣的方式方法及規(guī)則;

4. 組織策劃市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果;

5、負責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，根據(jù)市場動態(tài)、數(shù)據(jù)走向、平臺發(fā)展趨勢等信息，確保店鋪的市場占有率;

6、負責(zé)分析行業(yè)競爭對手的策略、市場營銷策略、手段，及時制定應(yīng)對措施，不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化相關(guān)策略與方案;

7. 熟悉電商行業(yè)品牌方管理模式下的經(jīng)銷商管理，運用推廣運營方法，推動客戶實現(xiàn)經(jīng)營指標(biāo);

8、銷售對接，內(nèi)部協(xié)調(diào)，提高全店流量及轉(zhuǎn)化率。

任職要求

1. 本科以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有互聯(lián)網(wǎng)思維;

2. 熟悉電商(天貓/京東/及其他)平臺的交易推廣流程系統(tǒng)及規(guī)則，熟悉電商運營的銷售全鏈路;

3. 熟悉(天貓/京東/及其他)平臺各種營銷工具，有產(chǎn)品促銷活動的組織和策劃能力;

4. 具有電子商務(wù)(天貓/京東/及其他)的整體運營工作經(jīng)驗及知名品牌成功案例優(yōu)先;

5. 有獨立操盤店鋪等2年以上的優(yōu)先;

6. 有電商客戶管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

四、電商運營主管崗位的工作職責(zé)

電商運營主管崗位的工作職責(zé)1

：

1、負責(zé)電商平臺活動規(guī)劃統(tǒng)籌并策劃落實執(zhí)行，提升店鋪流量引入及轉(zhuǎn)化，推廣優(yōu)化，月報總結(jié)，對業(yè)績KPI負責(zé);主要負責(zé)天貓店鋪運營管理，日常運營規(guī)劃和維護工作

2、熟練運用各種營銷工具，精通直通車、智鉆、淘寶客等推廣工具，具有較強的結(jié)果意識及實操經(jīng)驗;

3、熟悉官方平臺活動及規(guī)則，思維敏捷、邏輯清晰，與平臺小二維持良好溝通股東，爭取店鋪活動資源;

4、對店鋪各類流量(搜索流量、免費流量、站內(nèi)、外付費流量)來源進行深入分析，優(yōu)化流量結(jié)構(gòu)，不斷提升流量，提高轉(zhuǎn)化率;

5、有小紅書、一條、有贊等內(nèi)容平臺經(jīng)驗，對內(nèi)容、短視頻、文案有感，對產(chǎn)品的內(nèi)容有一定想法的擇優(yōu);

6、具有較強的數(shù)據(jù)分析和診斷能力，監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)及行業(yè)、競品數(shù)據(jù)，對店鋪銷售及其他相關(guān)數(shù)據(jù)進行跟蹤、評估、總結(jié)，及時提出切實可行的`營銷改進方案;

任職要求：

1、3年以上天貓平臺運營經(jīng)驗(店鋪年銷額不低于1000萬)

2、擅長淘寶商品爆款打造、對店鋪活動、基本規(guī)則及新規(guī)則了如指掌，熟悉聚劃算活動、雙11、618大促壁壘;

3、具有較強的邏輯能力、規(guī)劃能力、策劃能力、數(shù)據(jù)能力及問題解決能力，并制定相應(yīng)解決策略;

4、精通快消品行業(yè)營銷管理，對中高端產(chǎn)品或茶葉類目有一定了解及經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

5、務(wù)實、盡職、創(chuàng)新、執(zhí)行力是基本工作態(tài)度，歡迎有志者加入~

電商運營主管崗位的工作職責(zé)2

1、有京東、天貓、淘寶等電子商務(wù)平臺的日常運營與團隊管理經(jīng)驗

2、根據(jù)制定的計劃分析執(zhí)行并反饋，對效果進行跟蹤、評估和改進;

3、負責(zé)店鋪的整體運營工作，管理帶領(lǐng)團隊并起到主導(dǎo)分配作用;

4、負責(zé)團隊建設(shè)、部門人員的管理與培訓(xùn);

5、完善平臺運營管理，穩(wěn)步提高銷售業(yè)績，提升公司品牌知名度。

任職資格：

1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、有2年以上運營管理工作經(jīng)驗者;

3、良好的溝通能力及團隊協(xié)調(diào)能力，富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。

4、熱愛鉆研，執(zhí)行力強，有團隊精神。

電商運營主管崗位的工作職責(zé)3

1、負責(zé)天貓商城店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量;

2、對上月店鋪的運營情況進行總結(jié)分析，制定次月的優(yōu)化方案，會PPT;

3、競爭對手新品、暢銷品的關(guān)注，并迅速向上級反應(yīng)新品及銷量;

4、參加天貓營銷，按節(jié)日、主題策劃營銷活動;

5、指導(dǎo)進行店面設(shè)計工作;

6、熟悉天貓各種活動報名入口;

7、對接品牌溝通運營計劃、對接天貓小二溝通資源落地;

任職資格：

1、有旗艦店鋪運營經(jīng)驗，有年銷售額3000萬以上規(guī)模盈利店鋪運營經(jīng)驗;

2、2年以上電子商務(wù)經(jīng)驗，1年以上同崗位經(jīng)驗;

3、較強的數(shù)據(jù)分析能力,具有良好的市場銷售策略和能力;

4、熱愛電子商務(wù)，能帶領(lǐng)團隊完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)，有較強的執(zhí)行力和吃苦耐勞精神。

以上就是關(guān)于電商運營的職責(zé)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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