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電商運(yùn)營(yíng)的主要收獲（做電商運(yùn)營(yíng)的收獲）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-06 17:36:40 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 80

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的主要收獲的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

1、電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容有哪些
2、電商運(yùn)營(yíng)這些崗位主要是靠提成吃飯的不是嗎？
3、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)具體做什么的？
4、電商運(yùn)營(yíng)的越老越吃香嗎

電商運(yùn)營(yíng)的主要收獲（做電商運(yùn)營(yíng)的收獲）

一、電商運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容有哪些

電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)方案，下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng)；

2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，提煉賣(mài)點(diǎn)，指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化，提升搜索量，促進(jìn)銷(xiāo)量；

3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略，結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案；

4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源；

5、每日統(tǒng)計(jì)分析最新數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。

運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容包含這幾塊：

一、內(nèi)容產(chǎn)出內(nèi)容大致分為四種：

1、營(yíng)銷(xiāo)方案方向的Banner、push、短信文案、，重在吸引用戶點(diǎn)擊。

2、偏推薦方向的導(dǎo)購(gòu)文案，深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色，對(duì)其內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化。

3、規(guī)則說(shuō)明型內(nèi)容，活動(dòng)的玩法，相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的功能說(shuō)明，需要簡(jiǎn)單直接讓用戶明白。

4、場(chǎng)景相關(guān)的軟文、用故事、段子、話題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶興趣，喚起用戶的需求。

二、資源把控

活動(dòng)、頻道都是資源位，資源是有限的，就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，資源的管理就需要立規(guī)矩，不然就會(huì)有人問(wèn)資源位的標(biāo)準(zhǔn)是什么，為什么他能上我不行，這涉及到橫向行業(yè)、品類(lèi)維度的劃分，和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細(xì)化來(lái)說(shuō)還包括同一個(gè)頁(yè)面，商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。

三、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析整理的很重要，從哪幾個(gè)角度分析，需要哪些指標(biāo)，不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治?，?shù)據(jù)的變化代表什么，背后的原因是什么，有哪些改進(jìn)的舉措。

從完全不會(huì)，到逐步有一套思想方法，個(gè)人覺(jué)得數(shù)據(jù)分析是做運(yùn)營(yíng)以來(lái)最大的收獲之一。數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)效果的客觀標(biāo)準(zhǔn)，是輔助科技學(xué)決策的重要手段，不會(huì)做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)就是瞎子。

四、溝通

做運(yùn)營(yíng)常常會(huì)覺(jué)得我今天好忙但好像啥都沒(méi)完成，很多的時(shí)候都在辯論探討中。

作為需求方，需要與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)同學(xué)溝通，保證需求不變形，實(shí)際最終效果。最為資源方，需要與行業(yè)商家同學(xué)溝通，明確規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。

五、雜事

說(shuō)運(yùn)營(yíng)瑣碎，就是因?yàn)榘才藕靡陨蠋状髩K工作外，需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁(yè)面、營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)人肉操作甚至采購(gòu)發(fā)貨等。這些都是運(yùn)營(yíng)要做的事，細(xì)分來(lái)看其實(shí)包含了三個(gè)崗位，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，提煉這幾個(gè)崗位的側(cè)重點(diǎn)。

二、電商運(yùn)營(yíng)這些崗位主要是靠提成吃飯的不是嗎？

看身邊做電商運(yùn)營(yíng)的朋友，大部分做運(yùn)營(yíng)好多年，經(jīng)驗(yàn)技術(shù)都積累的差不多了，但是收入還是不高，這是為什么呢？很多人會(huì)說(shuō)，這不是員工工資低的問(wèn)題，主要還是看員工有沒(méi)有在公司提現(xiàn)應(yīng)有的價(jià)值。同樣做運(yùn)營(yíng)，不管是電商運(yùn)營(yíng)還是新媒體運(yùn)營(yíng)，有的人年薪百萬(wàn)，但絕大多數(shù)人只拿這5千的薪水。

運(yùn)營(yíng)薪水的高低，與他為公司提供的價(jià)值息息相關(guān)，這這個(gè)說(shuō)法沒(méi)毛病，有的電商運(yùn)營(yíng)一個(gè)人帶領(lǐng)十幾號(hào)電商團(tuán)隊(duì)成員，輕輕松松年銷(xiāo)售百萬(wàn)千萬(wàn)營(yíng)收，這樣的運(yùn)營(yíng)想不拿高薪都不難，但是我認(rèn)識(shí)的很多運(yùn)營(yíng)，都是一個(gè)月拿著幾千元的薪水，做著各種打雜搬運(yùn)、兼職美工和客服的工作呢？

大部分運(yùn)營(yíng)從事的都是低門(mén)檻的運(yùn)營(yíng)工作，多是重復(fù)勞動(dòng)，沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

很多電商公司本身規(guī)模實(shí)力不夠的情況下，想做電商但是不準(zhǔn)備搞團(tuán)隊(duì)，一方面可能是沒(méi)準(zhǔn)備好，不敢盲目壯大；另一方面主要是為了節(jié)省人工，畢竟現(xiàn)在各行業(yè)人工成本都挺高的，招的運(yùn)營(yíng)也是剛出道不久的運(yùn)營(yíng)（老司機(jī)運(yùn)營(yíng)一般也都混得不錯(cuò)，不要來(lái)的），然后來(lái)到公司，店鋪往后余生都是這個(gè)運(yùn)營(yíng)了，上架是你，推廣是你，客服是你，發(fā)貨是你，售后還是你，產(chǎn)品賣(mài)不出是你，店鋪不賺錢(qián)依舊是你。

本來(lái)挺好的挺有上進(jìn)心的，來(lái)公司就想好好認(rèn)真施展一下才華，得到公司認(rèn)可，驗(yàn)證自己的所學(xué)所知所想，最后整天忙忙碌碌，一上班就顧著刷單了，有售后要打下電話處理，要發(fā)貨，半夜凌晨還要擔(dān)心店鋪有沒(méi)有差評(píng)，自然店鋪也沒(méi)做起來(lái)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不理想，工資也上不去了。最后既然這個(gè)崗位沒(méi)法為公司創(chuàng)造價(jià)值，在老板心中自然就把這個(gè)崗位邊緣化了，最后形成一個(gè)惡性循環(huán)。

很多公司管理層缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維。

很多傳統(tǒng)公司做電商，僅僅是看到了電商前景，覺(jué)得電商很賺錢(qián)，運(yùn)營(yíng)來(lái)了之后，完全不會(huì)給運(yùn)營(yíng)預(yù)算推廣，公司也擔(dān)心萬(wàn)一花錢(qián)了，做不起來(lái)就虧大了，不敢去嘗試。

這樣一來(lái)就造成：公司老板不給錢(qián)——運(yùn)營(yíng)不給力——所以運(yùn)營(yíng)垃圾。

最后店鋪?zhàn)霾黄?，公司不賺錢(qián)，還是運(yùn)營(yíng)來(lái)背鍋，很多電商公司都是耍流氓的，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)是萬(wàn)能的，看別人不刷單不燒車(chē)，每天上千單，你也可以的（實(shí)際根本就沒(méi)看到別人背后產(chǎn)品策劃、創(chuàng)意圖拍攝、服務(wù)花了多少時(shí)間精力去嘗試去試錯(cuò)）。

更氣的還有很多電商公司，把運(yùn)營(yíng)當(dāng)成了萬(wàn)能人才，圖片、推廣、客服這些都運(yùn)營(yíng)來(lái)做，你不是運(yùn)營(yíng)么，這些都應(yīng)該會(huì)的呀，最后硬生生的把一個(gè)有思想有上進(jìn)心的有為青年培養(yǎng)成了打雜專(zhuān)員，電商部門(mén)成為了打雜部門(mén)。

三、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)具體做什么的？

網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)方式。

電商運(yùn)營(yíng)基本要求是執(zhí)行力強(qiáng)、積極性高、工作效率高。整體工作思路是：市場(chǎng)洞察、產(chǎn)品策劃、店鋪優(yōu)化和活動(dòng)策劃、團(tuán)隊(duì)管理、公司規(guī)劃、產(chǎn)品上市計(jì)劃和推廣預(yù)算、活動(dòng)效果把控、店鋪客流預(yù)測(cè)和活動(dòng)優(yōu)化調(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)策劃基本要求是有一個(gè)清晰的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，整體思路是：產(chǎn)品定位、渠道宣傳、產(chǎn)品促銷(xiāo)、優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)引流、禮品發(fā)放。推廣方案基本要求是有一個(gè)清晰的推廣計(jì)劃，整體思路是：網(wǎng)絡(luò)外部推廣、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部推廣、傳統(tǒng)渠道推廣、其他渠道推廣。電商營(yíng)銷(xiāo)策劃主要是把電商渠道的廣告投放放在第一位，因?yàn)殡娚糖赖膬?yōu)化和投放直接影響電商交易轉(zhuǎn)化率，營(yíng)銷(xiāo)的效果直接體現(xiàn)在交易量上，電商營(yíng)銷(xiāo)策劃需要配備專(zhuān)業(yè)人才，整體思路是：產(chǎn)品定位、網(wǎng)絡(luò)宣傳、市場(chǎng)分析、投放宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)宣傳、禮品發(fā)放。整體思路是：招聘、安排團(tuán)隊(duì)、安排產(chǎn)品定位、整體價(jià)格定位、渠道定位、目標(biāo)人群定位、較終目標(biāo)人群區(qū)域定位、專(zhuān)賣(mài)店市場(chǎng)定位、公司運(yùn)營(yíng)策略、公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品邏輯等等。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略放在第二位，具體定位如何執(zhí)行、產(chǎn)品如何推廣，以及營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)渠道、企業(yè)網(wǎng)店等各種渠道推廣，以及創(chuàng)新模式和渠道運(yùn)營(yíng)策略等等?？傊痪湓?，運(yùn)營(yíng)電商需要把網(wǎng)店的定位很好的理解，產(chǎn)品定位要放在第一位，既然商家要選擇和代運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行合作，那么一定要找有一定的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)能力的公司，這樣的話店鋪的權(quán)重以及銷(xiāo)量都會(huì)逐步得到升遷。

四、電商運(yùn)營(yíng)的越老越吃香嗎

電商運(yùn)營(yíng)，不會(huì)因?yàn)槟挲g變老而被淘汰，工作年限越久越吃香。

越老說(shuō)明在這個(gè)行業(yè)的時(shí)間越長(zhǎng)，一般都是行業(yè)的先行者，是行業(yè)的領(lǐng)頭人，見(jiàn)證了電商行業(yè)的興衰歷程，在公司中資歷越老的前輩越受他人的尊敬，因?yàn)樗麄兯?jīng)歷的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)最大，收獲最大，往往能夠給剛?cè)胄械男氯胫笇?dǎo)和幫助，給他們充足的鼓勵(lì)，激勵(lì)新人越來(lái)越努力工作，所以越老越吃香。

以上就是關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)的主要收獲相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。