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茶顏悅色背后的故事(茶顏悅色背后的的故事)
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于茶顏悅色背后的故事的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、湖南長沙茶顏悅色為何會(huì)開一家火一家?
茶顏悅色在快飲市場追求產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,中式文藝范的茶顏悅色又如何能開出成功的家裝呢?這首先還是要?dú)w功于湖南茶悅餐飲管理有限公司如果沒有自己獨(dú)特的特色是很難在茶飲業(yè)上讓人眼前一亮的,總部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以說是相當(dāng)給力了,沒有湖南茶悅出貨的周邊都會(huì)受到茶顏悅色粉們的贊賞,毫無疑問,讓2014年閃亮登場至2017年的持續(xù)影響力,茶顏悅色已經(jīng)成為長沙市場的重要品牌。目前茶顏悅色官網(wǎng)講的是一些具體的點(diǎn)子。湖南茶悅餐飲集團(tuán)
第一:定位年輕,塑造品牌形象茶顏悅色加盟能做得如此成功,準(zhǔn)確定位是最大的“功臣”。
另一方面,奶茶市場的消費(fèi)群體主要集中在20-40歲年齡段,愛喝奶茶的年輕人占了近一半。因此,茶顏悅色悅色加盟官網(wǎng)以其“清新、年輕、時(shí)尚、個(gè)性、趣味”的優(yōu)秀品牌形象,深入年輕人的心田,讓他們感到愜意、舒適、享受,折射出品牌背后的魅力,這樣的品牌形象,與年輕人的潮流文化相契合,成為年輕人的焦點(diǎn)。而很多年輕人喜歡喝奶茶,就是看重奶茶飲料的健康、時(shí)尚的特點(diǎn)。因此,茶顏悅色推出健康低碳的生活方式,主要供應(yīng)奶茶、咖啡、鮮榨果汁等系列飲料。
茶顏悅色加盟
優(yōu)雅的中式風(fēng)吸引著顧客,茶顏悅色將中式呈現(xiàn)與西式制作相結(jié)合,呈現(xiàn)給消費(fèi)者的是一種現(xiàn)代的中式風(fēng),文藝范十足。茶顏悅色團(tuán)扇與佳人 logo標(biāo)識(shí)相比較,呈現(xiàn)出中式古風(fēng)的高貴與優(yōu)雅,與時(shí)下奶茶品牌標(biāo)識(shí)相比較,讓人眼前一亮,迅速吸引消費(fèi)者的眼球。茶顏悅色是大陸首家以中國古風(fēng)為主題的鮮茶商店,店內(nèi)主營古色古香的裝修風(fēng)格,與大多數(shù)茶飲商店相比,它更具中式色彩,這與他們強(qiáng)調(diào)的“中茶西做”的理念相輔相成,帶給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)。
反壟斷法引發(fā)奶茶品質(zhì)與口味的口碑效應(yīng),對(duì)于當(dāng)今消費(fèi)者而言,只是一方面,消費(fèi)者更重視品牌服務(wù)。以客戶為本的經(jīng)營理念,往往能獲得良好的口碑,吸引更多的顧客來消費(fèi)。“一杯鮮美的茶,永恒不變的品味”:如果你在茶顏悅色上喝了一杯你覺得不標(biāo)準(zhǔn)的飲料(比如濃的、淡的、苦的、澀的,等等),你只需要告訴他們,他們會(huì)立即為你重做一杯,這也是茶飲界“從客戶那里來,到客戶那里去”準(zhǔn)則的體現(xiàn)。
上面是長沙茶顏悅色奶茶官網(wǎng)的詳細(xì)信息,可以在長沙茶顏悅色官網(wǎng)上留言,我們會(huì)在第一時(shí)間與您聯(lián)系。
二、深圳茶顏悅色已排隊(duì)3萬號(hào),茶顏悅色為何會(huì)這么火?
原因有許多。首先就是口味獨(dú)特。作為一個(gè)嘗過十種以上不同口碑的奶茶的人,我可以負(fù)責(zé)的告訴你,茶顏悅色不一定最好喝,但一定是最獨(dú)特的。
在一眾奶茶中,不同品牌的奶茶有不同的口味,取悅的顧客口味也不同。比如說益禾堂,以甜為主,輔以一點(diǎn)茶味的香味。光臨他家的顧客也大部分是愛吃甜的。再比如蜜雪冰城,以性價(jià)比和經(jīng)典的奶茶味為名。要是想吃劃得來的,味道又不差的,就得選他家。再說古茗,相比益禾堂多了茶味,相比蜜雪冰城,又多了獨(dú)特性。受口味略挑剔的人喜歡。而茶顏悅色,兼之以甜和茶,要說全是甜味,又茶香四溢,要說全是茶味,又入口香甜,又茶又甜,甜而不膩。這當(dāng)然離不開茶顏悅色背后的品質(zhì)好茶。所以茶顏悅色的火,一部分就來源于它的獨(dú)特口味。
其次就是茶顏悅色的名氣響亮。茶顏悅色的根據(jù)地在長沙,長沙是著名的吃喝玩樂城市,而慕名而來的人都知道,去了長沙必須喝的就是長沙獨(dú)有的茶顏悅色。光是長沙獨(dú)有這四個(gè)字,就足以引起大眾的好奇心了。大家都想來長沙玩,都想喝一喝這長沙獨(dú)有的茶顏悅色。這時(shí)候,喝得就不只是口味,還有一種儀式感,代表我來過長沙。
最后就是茶顏悅色的營銷策略好。不得不說,茶顏悅色的營銷部特別會(huì)干事。一看茶顏悅色的名氣起來了,就知道要抓住東風(fēng),好好將茶顏悅色的名氣發(fā)揮起來。但是呢,又不過度營銷,不引起大眾的反感,使茶顏悅色在大眾心中保持形象。茶顏悅色長沙幾乎大街小巷都有,還在微博上上過幾次熱搜。即使不知道口味如何,慕名而來的人也有許多。而這些就是茶顏悅色能火起來的原因了。
三、茶顏悅色為什么希望停止跨城代購?背后的原因是什么?
這些年來,湖南省的知名奶茶品牌茶顏悅色已經(jīng)成為了很多外地游客的心之所向,不過這一個(gè)品牌只開在湖南。所以在外地游客迫切想要喝到茶顏悅色的心理動(dòng)因之下,跨城代購的產(chǎn)業(yè)就產(chǎn)生了,這背后有什么原因,下面就讓我們一起來看一下吧。
因?yàn)椴桀亹偵哂芯W(wǎng)紅品牌的效應(yīng)茶顏悅色已經(jīng)屬于國民當(dāng)紅網(wǎng)紅品牌的。這對(duì)于消費(fèi)者心理的影響是巨大的。喝網(wǎng)紅產(chǎn)品可以給消費(fèi)者帶來心理上面的滿足,比如說在朋友圈炫耀。雖然。有這樣炫耀的訴求激發(fā)購買動(dòng)機(jī),就導(dǎo)致了跨城代購的業(yè)務(wù)。雖然其實(shí)在很多人看來都理解不了這些消費(fèi)者的行為,但是還是有這樣的人存在的。他們愿意花高價(jià)去購買一杯小小的奶茶,就有人愿意為了他們給出的錢去奔波代購。
因?yàn)槟滩璐徥且粋€(gè)灰色地帶,利潤很高。有錢能使鬼推磨,一個(gè)看起來不可思議的舉動(dòng),只要能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,那么就有人追隨。茶顏悅色的代購商給出的價(jià)格,從7月到6月不到半個(gè)月時(shí)間里面已經(jīng)漲了三次價(jià),但是仍然有人前仆后繼,一位代購表示他每天都能接到幾百杯的訂單,可想而知其中的巨大經(jīng)濟(jì)利益。茶顏悅色熱門的產(chǎn)品的代購毛利率達(dá)到了250%。與此同時(shí),這樣高的利潤。并沒有被法律禁止,只能說是在一個(gè)灰色地帶里面。所以沒有相應(yīng)的監(jiān)管制度,能夠抑制這樣的代購行為。
茶顏悅色呼吁消費(fèi)者停止代購奶茶對(duì)于泛濫的代購行為茶園悅色也呼吁消費(fèi)者停止。茶顏悅色表示他們的奶茶都是現(xiàn)做的賞味期限很短,保存的條件也非??量?。代購喝到的奶茶很難保持其風(fēng)味,再者就是有食品安全的隱患。
四、同樣是做奶茶的,為什么茶顏悅色如此優(yōu)秀?
為什么說茶顏悅色是奶茶界的楊超越?
2013年12月底,天很冷,湖南長沙解放西路的天橋底下,一家奶茶店開業(yè)了。
這頗有點(diǎn)不合時(shí)宜,很少有奶茶店在冬天開業(yè)。奶茶的旺季是夏天,那時(shí)冬天大家只喝一年能賣10億的香飄飄 。不僅是時(shí)機(jī)不對(duì),產(chǎn)品也奇怪,裝修也不討好,長沙的文藝青年在網(wǎng)上罵:“搞得花里胡哨?!崩习逡矝]什么經(jīng)驗(yàn),在新店做的第一杯奶茶就“筐瓢”(搞砸)了,放了好多糖。
但這家店居然活了下去。為什么?老板說,因?yàn)榈囟魏茫耙粋€(gè)好碼頭,狗屎都賣錢?!彼氚堰@個(gè)店開好,賺錢,買房買車,再搞點(diǎn)加盟,這門生意也就做得差不多了。
但沒想到的是,五六年后,這家天橋底下的奶茶店突然走紅,一年上了3次微博熱搜。外地的顧客過不去,就在閑魚上找代喝,過把眼癮。粉絲甚至夸張到在微博上發(fā)“萬人血書”,求它開出長沙。
如果奶茶界也有飯圈,那喜茶和奈雪就是官方主推,而這家叫茶顏悅色的奶茶店,就是“頂流”。突然紅了,它自己惶恐,別人也懷疑:你業(yè)務(wù)能力到底行不行?靠著人氣能走多遠(yuǎn)?
開店那年,茶顏悅色的老板呂良34歲。從第一天起,他姿態(tài)就放得很低。他告訴顧客,所有人都有一杯鮮茶的永久求償權(quán)。不管是什么時(shí)候買的茶,只要覺得不好喝,隨時(shí)可以在任何一家門店要求重做一杯。一個(gè)原因是重視服務(wù),但更重要的理由是——他們經(jīng)常失誤,經(jīng)?!翱鹌啊保?wù)再不好,別人也就不來了。
幾年后,奈雪的投資人、天圖資本的潘攀也投資了茶顏悅色。在解釋為什么同時(shí)投這兩個(gè)奶茶品牌時(shí),他重點(diǎn)說過:“茶顏悅色有和顧客溝通的能力?!?/p>
但在最開始,這種能力也是被逼出來的。
呂良早年間愛開腦洞,他弄一個(gè)蓋碼飯館,全都籌備好了,只等招牌掛了就營業(yè),突發(fā)奇想,先做了個(gè)空招牌,再畫上四個(gè)問號(hào),掛在店外。本來是想搞噱頭,結(jié)果根本沒人問,試營業(yè)期間就沒能撐下去。開奶茶店這次他老實(shí)了,不折騰,只想在長沙的冬天,活下來。
不想模仿當(dāng)時(shí)盛行的模式,用植脂末和奶精做奶茶,呂良把產(chǎn)品設(shè)計(jì)成“鮮茶+奶+奶油+堅(jiān)果碎”。那就不能一根吸管戳下去喝,得教顧客,先用吸管挑堅(jiān)果和奶油吃,再攪拌,最后喝茶。奶茶的名字也都奇奇怪怪,“幽蘭拿鐵”、“聲聲烏龍”,他們不得不一遍遍跟顧客解釋這東西到底是什么。
要和顧客溝通,就要做公眾號(hào),呂良就把當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上罵茶顏悅色“花里胡哨”的那個(gè)文藝青年請來了,“像寶貝一樣對(duì)待”。小姑娘網(wǎng)感好,從兼職變成全職,也沒太認(rèn)真寫,自稱“摸魚俠”。后來茶顏悅色的小票上熱搜,就是因?yàn)樗S便寫的一句:“等我們有錢了就去告他們”。
這是說給那些打著茶顏悅色名頭做加盟的經(jīng)銷商聽的,因?yàn)楣⒅?,成了一句金句,效果堪比楊超越那句“我是全村的希望”?/p>
這個(gè)公眾號(hào),什么雞零狗碎都寫。從很久前就開始公示每個(gè)月的食品安全報(bào)告,橘子壞了,檸檬發(fā)霉了,杯子里有蚊子,都寫上,然后整改。失敗是常態(tài),辦線下活動(dòng)經(jīng)常失敗,每回都寫文章道歉,連辦公室被偷了,也要畫一期漫畫。
在公號(hào)里,呂良是一個(gè)艱苦樸素、羽絨服破了就用電工膠帶粘起來的大叔;其他人也有人格,除了小姑娘是“摸魚俠”,設(shè)計(jì)們叫“雞仔一、二、三號(hào)”。這樣的人格延續(xù)到茶顏悅色的每一杯飲品,他們做類似AKB48的線上選舉,每個(gè)產(chǎn)品都有自己的唯粉。
正因?yàn)檫@樣,粉絲允許茶顏悅色犯錯(cuò)。為什么?因?yàn)樗麄冊缇椭?,它就是不完美的呀。這家奶茶店看起來很懵,有弱點(diǎn),但很生動(dòng),這些放在養(yǎng)成系偶像身上就是優(yōu)勢。
不完美,但是寵粉。一些常常被人提起的故事是,一天下雨,一位店員把傘借給了顧客,后來所有店里都有了傘。有個(gè)姑娘在店里抱怨鞋把腳磨破了,店員送上了創(chuàng)可貼,后來所有店都有了小藥箱。有個(gè)學(xué)生高考完,店員還把他的會(huì)員卡號(hào)填成他的理想分?jǐn)?shù)。有的新飲品連名字都是粉絲取的。新產(chǎn)品如果上架時(shí)反映平平,下了架,粉絲一呼喚,就又回來了。
茶顏悅色第一次上熱搜,是喜茶和奈雪的創(chuàng)始人在朋友圈互懟。一個(gè)粉絲在微博上說,要是茶顏悅色開到全國,要把它們安排得明明白白。這條微博獲得了20000個(gè)贊。
在長沙做茶飲策劃的劉佳說,長沙的同行們經(jīng)常會(huì)聊,茶顏悅色的核心競爭力是什么。說來說去,“就是粉絲對(duì)它的維護(hù),這一點(diǎn),喜茶沒做到,奈雪也沒做到。”
這兩年她常常被一些土豪小老板問到:你能不能給我做個(gè)和茶顏悅色差不多的店,搬到我們縣城去?劉佳一聽,趕緊勸住:太難了。這一整套體系,是茶顏悅色從出生就開始做的,所以粉絲能接受,你現(xiàn)在再做,可能嗎?
楊超越出道時(shí)被質(zhì)疑業(yè)務(wù)水平。茶顏悅色同樣是草根出身,被推到全國視野后,都不用別人質(zhì)疑,老板自己已經(jīng)惶恐,覺得“德不配位”了。
開業(yè)3年后,這家奶茶店才終于迎來史上第一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。從長沙的四大名校畢業(yè)、第一份工作在湖南衛(wèi)視《快樂女聲》節(jié)目組的姑娘何一汀,在加入前,她在商業(yè)地產(chǎn)做過上萬人的大活動(dòng)。
當(dāng)時(shí)茶顏悅色在長沙太平街店的三樓辦公,何一汀跑上去一看——3年了,這公司的所有員工,就是品牌部兩個(gè)人,財(cái)務(wù)部兩個(gè)人,人事部兩個(gè)人。就這些,總共不超過十個(gè)人。
上班的第一個(gè)禮拜,她被氣個(gè)半死。每個(gè)季度門店都會(huì)用很多印刷品,她問下屬:公司上個(gè)季度印刷品下單記錄表和賬單在哪里?不知道。那出貨單還在吧?不在了。承印商的報(bào)價(jià)表呢?一問三不知。
下屬們也驚了:“??!原來正規(guī)公司是這樣工作的。”
呂良是大專畢業(yè),靠自考拿到了本科文憑,網(wǎng)上有傳言說他是澳洲留學(xué)回來的,都是想象。他說能到奶茶行業(yè)來的人,前半生都跑得不怎么樣,“沒一個(gè)是成績好的,成績好的都不會(huì)到這兒來混飯吃?!?/p>
茶顏悅色做校招,人事主管跟呂良說,不用去長沙的大學(xué)城了,只有去職校才招得到人。2018年,公司的工程部終于招到了全公司第一個(gè)研究生,就這,部門主任還驕傲了好久。
在何一汀看來,這個(gè)所謂“前半生都跑得不怎么樣”,是指員工們沒有受過職業(yè)化的教育。她到公司之后做了一件事,給下屬們一張表格,讓他們把接下來要做的事寫下來。在職業(yè)的環(huán)境里,這張表格是隱形的,早在每個(gè)人心里了,但茶顏悅色要寫下來,因?yàn)樗贫然鸵?guī)模化會(huì)更難。
呂良的姐姐,同樣是公司的創(chuàng)始人之一,在這里做管理,但不會(huì)用電腦,是現(xiàn)在全公司唯一用紙質(zhì)材料辦公的人。這在制度化的大公司,也許不能想象。這是茶顏悅色的實(shí)情,但不一定在全行業(yè)適用。
因?yàn)橥粫r(shí)間,在湖南的南邊,廣東江門開起來的喜茶和深圳開起來的奈雪,都是90后創(chuàng)始人帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),那時(shí)候已經(jīng)兵強(qiáng)馬壯了。
喜茶的創(chuàng)始人聶云宸,偶像是喬布斯,他認(rèn)為蘋果是最偉大的公司,所以喜茶公司里員工最多的反倒是IT部門。而奈雪的創(chuàng)始人彭心,創(chuàng)業(yè)前是IT公司的經(jīng)理,活得精致,為了杯子符合都市女性拿著拍照,都根據(jù)自己手心大小調(diào)整了十幾次。
前段時(shí)間,呂良曾經(jīng)和喜茶的創(chuàng)始人聶云宸聊過一次天。兩人有不同的焦慮。喜茶這一年有好多負(fù)面新聞,比如層出不窮的食品安全問題,比如品控,比如店員和外賣小哥的糾紛。作為頭部品牌,他的煩惱太多了。
當(dāng)時(shí)聶云宸對(duì)呂良說:“你太好了,哪兒哪兒都好?!?/p>
而呂良擔(dān)心的是,這種喜歡能不能長久。他覺得大家喜歡茶顏悅色,是出于扶弱心理,“大家很難對(duì)規(guī)模化的東西有好感,頭部品牌受到的恰恰是大量的苛責(zé)和質(zhì)疑。有品牌抄襲喜茶、奈雪,為什么大家反應(yīng)沒那么大,但抄襲茶顏悅色大家都不允許?因?yàn)椴桀伿莻€(gè)小的,要保護(hù)。”
愛豆做練習(xí)生的時(shí)候,你可以寬容,但等她出道,開始唱歌拍戲,要求也許就不一樣了。
在茶顏悅色做品牌的何一汀,因?yàn)榈谝环莨ぷ魇窃凇犊鞓放暋饭?jié)目組,她早早明白“粉絲”二字意味著什么。一開始,她就決定把茶顏悅色做成TFBOYS這樣的養(yǎng)成系品牌,和粉絲同步成長,所有用戶都是親媽粉。
但有一次她去參加培訓(xùn),遇見西貝莜面村的人,跟對(duì)方說:“你們西貝好棒,這兩年發(fā)展好好?!碑?dāng)時(shí)人家回了她一句:“我們西貝已經(jīng)22年了?!?/p>
這句話激了她一下,讓她不得不停下來想想—— “茶顏在飲品中出名相對(duì)早,屬于童星出道,它是楊紫,是張一山。但有的人是經(jīng)歷了更長時(shí)間的沉淀和蟄伏才走到觀眾面前,已經(jīng)很扎實(shí)了。我也在想,我們這樣做茶顏,是對(duì)的嗎?在聚光燈下成長,本來就不是一件容易的事。”
他們要面對(duì)一個(gè)同樣擺在流量明星們面前的問題,就是如何與自己的人設(shè)和平共處。茶顏悅色的人設(shè)太好,這是早年他們自己經(jīng)營出來的,但是人就有更多面,這些面一旦置于大眾目光之下,是否真的經(jīng)得起審視?呂良不確定。
一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的例子是,茶顏悅色想漲價(jià),但不敢。招牌產(chǎn)品幽蘭拿鐵17元一杯,還是兩年前的定價(jià)。這些年原料、人力等周邊成本都在漲,按道理,價(jià)格也是要漲了。但尷尬的是,粉絲對(duì)茶顏悅色的設(shè)定是個(gè)“鐵憨憨”(老實(shí)人)。呂良擔(dān)心的是,萬一漲了,大家會(huì)覺得“你紅你就漲”,就脫粉了,于是一直扛,直到現(xiàn)在也沒想出解決這件事的好辦法。
知乎上曾有一個(gè)關(guān)于茶顏悅色定價(jià)的問題,底下全是粉絲的夸贊?!皢什琛钡膭?chuàng)始人寫了一段話:“作為一個(gè)以贏利為目的的組織,保持合理的利潤率是生存必要,茶飲品牌35%-40%的毛利是底線,人工要錢,房租要錢,水電也要錢。如果茶顏悅色的毛利真的低于25%,那大概率早就死了。希望粉絲理性,不要把茶顏悅色逼上壓縮利潤率的死路?!?
人設(shè)的困境也讓呂良本人煩惱。在茶顏悅色的公眾號(hào)里,他是一個(gè)騎著電動(dòng)車滿長沙巡店的人。但實(shí)際上騎電動(dòng)車并不是因?yàn)楦F,而是長沙商圈的路況,開車根本不現(xiàn)實(shí)。其實(shí)他家里有部車,他覺得還算不錯(cuò),但每回想開車,就要考慮一下:現(xiàn)在我開出來,要是被人看到了,是不是人設(shè)就垮了?想了想,還是算了。
茶飲行業(yè)也早已不是5年前的狀況。資本入局,消費(fèi)升級(jí),今天市場已經(jīng)充分競爭化了。到今年競爭更激烈,喜茶由騰訊和紅杉領(lǐng)投,估值是90億。經(jīng)濟(jì)低迷之時(shí),茶飲已成為少有的新賽道,所有的頂級(jí)機(jī)構(gòu)都想?yún)⑴c,“擠破頭也難擠進(jìn)去”、“能進(jìn)去就是贏”,而喜茶選了最好的兩家。
原來呂良想做一個(gè)小而美的奶茶店,只需要單項(xiàng)好就可以了,“但現(xiàn)在,考的是十項(xiàng)全能。”資金、創(chuàng)意、團(tuán)隊(duì)、文化、產(chǎn)品……有一項(xiàng)算一項(xiàng)。資本更希望的,是把茶顏悅色推到全國人面前。
今年5月,茶顏悅色辦了個(gè)線下集市,結(jié)果“翻車”了。按計(jì)劃,顧客們那天可以用買奶茶積的點(diǎn)數(shù)換茶顏悅色周邊。很多人從很遠(yuǎn)的地方趕到活動(dòng)現(xiàn)場,才發(fā)現(xiàn)人太多,根本擠不進(jìn)去。入場規(guī)則又一變再變,前面到的人沒能進(jìn)場,后面的卻進(jìn)去了。換個(gè)幾塊錢的周邊,還要收郵費(fèi)。
那天的微信公眾號(hào)底下,是大型的“粉轉(zhuǎn)路人”現(xiàn)場。如果把這個(gè)作為團(tuán)隊(duì)在策劃和執(zhí)行方面的練兵,茶顏悅色可以說是不及格。但也有粉絲懇切地寫道:“不知道你們是不是一個(gè)特別年輕的團(tuán)隊(duì),我想說的是,辦活動(dòng),辦好一場周全的活動(dòng),一定要請有豐富經(jīng)驗(yàn)的人員來組織策劃,在商業(yè)上道歉的作用是微乎其微的。”
不過這次活動(dòng)后,有個(gè)好處就是,以前他們每天都被問:茶顏悅色為什么不開出長沙?他們說自己實(shí)力不夠,別人都不信。
這一次,大家信了。
草根愛豆長大成人,真的還需要時(shí)間。
以上就是小編對(duì)于茶顏悅色背后的故事問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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