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國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到電商的危害(電商未來(lái)十年必死)
大家好!今天讓小編來(lái)大家介紹下關(guān)于國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到電商的危害的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、做電商的好處與壞處有哪些
1、降低交易成本 首先,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費(fèi)用,據(jù)統(tǒng)計(jì)在Internet上做廣告可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍,同時(shí)它的成本是傳統(tǒng)廣告的1/10;其次,電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本,因?yàn)榻柚鶬nternet企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求最優(yōu)惠價(jià)格的供應(yīng)商,而且通過(guò)與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來(lái)的損失。有資料表明,使用EDI通??梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購(gòu)成本?!?p>
2、減少庫(kù)存 企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求,不得不保持一定庫(kù)存產(chǎn)品,而且由于企業(yè)對(duì)原料市場(chǎng)把握不準(zhǔn),因此也常常維持一定的原材料庫(kù)存。產(chǎn)生庫(kù)存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn),同時(shí)企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給,從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理。 3、縮短生產(chǎn)周期 一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)售可能涉及許多關(guān)聯(lián)的企業(yè),通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去的信息封閉的分階段合作方式為信息共享的協(xié)同工作,從而最大限度減少因信息封閉而出現(xiàn)等待的時(shí)間。 4、降低管理成本 無(wú)需門(mén)面、可在任意地點(diǎn)辦公,通訊費(fèi)用低。二、電商給我們帶來(lái)的危害太大了,
自從我們有了那些電商平臺(tái),看似給大家?guī)?lái)了很大的方便其實(shí)不然,第一我們都不怎么出門(mén)了都是買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),缺乏了好多鍛煉,省下來(lái)的時(shí)間就是睡覺(jué)玩 游戲 看手機(jī),身體各器官都受到了嚴(yán)重的傷害,第二看似省錢(qián)了其實(shí)是浪費(fèi)了不少錢(qián),好多東西買(mǎi)了不合適退換麻煩不值當(dāng)就接著買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),讓我們浪費(fèi)了不少東西和錢(qián)財(cái),嚴(yán)重影響到我們的生活質(zhì)量。第三,如果沒(méi)有電商平臺(tái)我們的信息基本上是安全的,自從有了這個(gè)平臺(tái),我們的個(gè)人信息毫無(wú)保留的都讓電商平臺(tái)給賣(mài)出去了,導(dǎo)致了好多日遇到了電信詐騙,歸納起來(lái)這都是電商平臺(tái)惹的禍。
三、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)中國(guó)商業(yè)的哪些沖擊影響?
(1)商業(yè)模式缺乏創(chuàng)新 目前,我國(guó)電子商務(wù)處于對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式和國(guó)外經(jīng)營(yíng)模式的抄襲、模仿的水平上,很少有結(jié)合我國(guó)國(guó)情的創(chuàng)新模式。從理論上講,與傳統(tǒng)商務(wù)對(duì)比,電子商務(wù)具有很多優(yōu)越性。但由于各種原因,網(wǎng)站的爆炸式增長(zhǎng)與網(wǎng)站的"燒錢(qián)式"虧損形成了巨大的反差。據(jù)有關(guān)人士分析,電子商務(wù)理論上可以節(jié)省76.59%的交易費(fèi)用,但實(shí)際上在中國(guó)只節(jié)省了11.61%的交易費(fèi)用。在近幾年的電子商務(wù)熱中,我國(guó)出現(xiàn)了不少電子商務(wù)網(wǎng)站,但大部分電子商務(wù)網(wǎng)站走的是"大肆炒作、吸引公眾、爭(zhēng)取廣告、上市圈錢(qián)"這樣一條路子,由于網(wǎng)上交易量太少,其收入不足以維持日常的運(yùn)轉(zhuǎn),大多數(shù)網(wǎng)站不得不依靠外來(lái)資金的不斷投入,因此,2000年下半年以來(lái),在美國(guó)納斯達(dá)克指數(shù)迅速下降的影響下,我國(guó)不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了生存危機(jī),裁員、倒閉接踵而至。在深刻的教訓(xùn)面前,網(wǎng)絡(luò)公司要重新考慮自身定位,回歸到"以利潤(rùn)為中心"的軌道上。 (2)企業(yè)信息化水平很低 企業(yè)信息化與電子商務(wù)是密不可分的,企業(yè)信息化是開(kāi)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)信息化落后嚴(yán)重制約著電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展。企業(yè)作為電子商務(wù)的主體,業(yè)務(wù)流程和管理過(guò)程的信息化是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的必要前提。目前我國(guó)已經(jīng)上網(wǎng)的企業(yè)不到企業(yè)總數(shù)的1%,在15000家左右國(guó)有大中型企業(yè)中,大約有10%左右的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化,大約有70%左右的企業(yè)擁有一定的信息手段或著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力,大約有20%的企業(yè)只有少量的計(jì)算機(jī)。目前在國(guó)家工商局注冊(cè)登記的1000萬(wàn)家左右中小企業(yè)中,只有大約百分之幾的企業(yè)擁有一定的現(xiàn)代化信息手段。 (3)社會(huì)信用體系沒(méi)有形成 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,良好的信用對(duì)于一個(gè)企業(yè)的作用是無(wú)庸諱言的,可以給企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)定的供應(yīng)商和客戶群以及隨之而來(lái)的各種額外收益。但是在我國(guó)信用體系還沒(méi)有建立和完善的情況下,企業(yè)不講信用比講信用經(jīng)常獲利更多。在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,中國(guó)的社會(huì)化信用體系很不健全,信用心理不健康。交易行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會(huì)監(jiān)督。在網(wǎng)上交易中,如何保護(hù)企業(yè)的商務(wù)秘密?如何確定交易雙方的真實(shí)身份和可靠性?如何保證交易達(dá)成后的不可否認(rèn)性和不可修改性?如何保證網(wǎng)上支付的安全?網(wǎng)上交易發(fā)生糾紛怎么辦?如何取得滿意的售后服務(wù)?等。這些令人擔(dān)憂的問(wèn)題沒(méi)有得到很好地解決在很大程度上影響了我國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)的信心和熱情。 (4)電子商務(wù)高級(jí)人才匱乏 電子商務(wù)發(fā)展的人才資源尚顯不足。電子商務(wù)是信息化與傳統(tǒng)商務(wù)的有機(jī)結(jié)合,需要大量既掌握現(xiàn)代信息技術(shù)又精通現(xiàn)代商貿(mào)理論與實(shí)務(wù)的復(fù)合型人才。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)能否培養(yǎng)出大批這樣的復(fù)合人才就成為該國(guó)、該地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的最關(guān)鍵因素。雖然清華大學(xué)、浙江大學(xué)等高校開(kāi)始專門(mén)培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才,但目前而言,具有創(chuàng)新思維的電子商務(wù)理論、規(guī)劃與管理的人才奇缺,人才匱乏是電子商務(wù)發(fā)展的又一難題。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,涉及到計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律等各個(gè)方面。電子商務(wù)人才實(shí)際上是一種復(fù)合型人才,目前社會(huì)上的電子商務(wù)培訓(xùn)班,在教學(xué)過(guò)程中"重電子輕商務(wù)"或者"重商務(wù)輕電子"。即使能夠兩頭兼顧,也多是一種簡(jiǎn)單機(jī)械的拼湊組合,沒(méi)有按照這門(mén)課程本身的內(nèi)在規(guī)律和實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。以這樣的電子商務(wù)的教學(xué)水平,要培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù),又有金融、商貿(mào)、物流等知識(shí)的跨領(lǐng)域的專門(mén)人才、復(fù)合人才,存在很大難度。另外,目前國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的教育和培訓(xùn)還缺乏統(tǒng)一的管理和規(guī)范。 (5) 電子商務(wù)政策法規(guī)很不健全 在宏觀層面上,政策法規(guī)不健全、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一以及商務(wù)實(shí)踐的盲目性等顯示我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展缺乏統(tǒng)一的指導(dǎo)方針、發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施戰(zhàn)略。電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它不僅涉及參加交易的雙方,而且涉及不同地區(qū)、不同國(guó)家的工商管理、海關(guān)、保險(xiǎn)、稅收、銀行等部門(mén)。這就需要有統(tǒng)一的法律和政策框架以及強(qiáng)有力的跨地區(qū)、跨部門(mén)的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)行管理體制基本上是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,集中表現(xiàn)為條塊分割、設(shè)置不合理、協(xié)調(diào)不夠、辦事效率低下、對(duì)新經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性較差。雖然,近年來(lái)中國(guó)已經(jīng)出臺(tái)了一些有關(guān)政策法規(guī),但總體來(lái)看,還是很不健全的,目前針對(duì)電子商務(wù)的專門(mén)立法還是空缺,尤其是在跨國(guó)家、跨地區(qū)、跨部門(mén)協(xié)調(diào)方面存在不少問(wèn)題,如國(guó)家計(jì)委、商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部等政府部門(mén)均出臺(tái)了有關(guān)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的政策報(bào)告,但由于側(cè)重點(diǎn)不同且缺乏相互之間的協(xié)調(diào),顯得政出多門(mén),難以落實(shí)。 (6) 電子商務(wù)支撐體系還不完善 第一,適應(yīng)于電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施還不完善。近年來(lái),我國(guó)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利,成績(jī)顯著,在沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市尤為矚目。但從整體水平和電子商務(wù)的要求看,無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、資費(fèi)水平、網(wǎng)絡(luò)速度、網(wǎng)絡(luò)安全等各個(gè)方面都存在較大差距,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整體規(guī)劃和統(tǒng)一指導(dǎo)不夠,存在各自為政、重復(fù)建設(shè)的弊端。 第二,適應(yīng)于電子商務(wù)的物流配送體系還不完善。實(shí)施電子商務(wù)的重要條件是完善而富有效率的物流體系,我國(guó)在此方面還有很大的發(fā)展余地。即使在電子商務(wù)高度發(fā)達(dá)的條件下,單純依靠網(wǎng)絡(luò)也無(wú)法完成商務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程。這是因?yàn)橄喈?dāng)一部分實(shí)物商品必須借助于其他運(yùn)輸工具送到企業(yè)或消費(fèi)者手中,才能滿足企業(yè)和消費(fèi)者的需求。發(fā)達(dá)國(guó)家的物流配送體系社會(huì)化程度高,從事電子商務(wù)的企業(yè)可以將配送任務(wù)交給專門(mén)從事快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)去完成,既安全快捷,費(fèi)用也比較低廉。在我國(guó),目前物流配送體系尚不完善,快遞業(yè)務(wù)尚未充分開(kāi)展。不少?gòu)氖码娮由虅?wù)的企業(yè)不得不自辦快遞業(yè)務(wù),不僅無(wú)法覆蓋較為廣闊的區(qū)域,而且費(fèi)用較高,商品配送所花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),影響企業(yè)效益和消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的意欲。 第三,適應(yīng)于電子商務(wù)的金融支付體系還不完善。電子商務(wù)的支付與結(jié)算需要電子化金融體系的密切配合。目前我國(guó)金融服務(wù)極其電子化水平比較落后,跨區(qū)域、跨銀行的電子支付系統(tǒng)還未建立,網(wǎng)上支付、結(jié)算等問(wèn)題很大程度上阻礙了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的進(jìn)程。目前絕大部分的電子商務(wù)只能做到"在線瀏覽,離線交易",無(wú)法進(jìn)行"網(wǎng)上支付",這對(duì)于發(fā)展電子商務(wù)是非常不利的。改變傳統(tǒng)的支付方式,實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上支付,不僅是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵,也是企業(yè)的迫切需求。 第四,適應(yīng)于電子商務(wù)的信息安全體系還不完善。由于電子數(shù)據(jù)具有無(wú)形化的特征,電子商務(wù)的運(yùn)作涉及多方面的安全問(wèn)題,如資金安全、信息安全、商業(yè)秘密等。它要求電子商務(wù)比傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易更安全、更可靠。而目前網(wǎng)上安全技術(shù)及其認(rèn)證機(jī)制均不完善,這也是普通消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)持觀望態(tài)度的重要原因。雖然計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問(wèn)題上下了很大功夫,采用了多種措施,然而,網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊仍然使專家們心疼不已。安全問(wèn)題仍舊是電子商務(wù)活動(dòng)中的關(guān)鍵。這個(gè)問(wèn)題直接關(guān)系到電子交易各方的利益,由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在,各方當(dāng)事人對(duì)在網(wǎng)上從事電子交易總不免心存疑慮。同時(shí),網(wǎng)上交易所能帶來(lái)的巨大機(jī)遇和豐厚利潤(rùn)也無(wú)時(shí)無(wú)刻不在吸引著那些喜歡冒險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)入侵者,買(mǎi)方、賣(mài)方、銀行都必須承擔(dān)來(lái)自外部的風(fēng)險(xiǎn)。 從中國(guó)目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不同行業(yè)、不同網(wǎng)絡(luò)之間不能互聯(lián)互通,各種資源難以充分共享,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用落后于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)難以適從信息技術(shù)的快速發(fā)展。因此,要走有中國(guó)特色的電子商務(wù)發(fā)展道路,在"應(yīng)用主導(dǎo),面向市場(chǎng);網(wǎng)絡(luò)共建,資源共享;技術(shù)創(chuàng)新,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)放"的指導(dǎo)方針的指引下,制定符合中國(guó)國(guó)情的電子商務(wù)發(fā)展框架,規(guī)劃中國(guó)電子商務(wù)整體戰(zhàn)略和實(shí)施措施;建立符合國(guó)際規(guī)范的信息交換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,自主研究開(kāi)發(fā)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù)和產(chǎn)品;建立、健全相關(guān)法律和法規(guī),為中國(guó)電子商務(wù)的跨越式發(fā)展提供一個(gè)良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,全面、積極、快速地推進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。 (1) 聯(lián)合政府和企業(yè)的力量 電子商務(wù)是一項(xiàng)宏大的系統(tǒng)工程,必須聯(lián)合政府和企業(yè)的力量,從整體上推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。充分發(fā)揮企業(yè)主體,強(qiáng)化政府宏觀規(guī)劃、指導(dǎo)和市場(chǎng)監(jiān)管,積極創(chuàng)造有利于電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境。要充分發(fā)揮政府的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用,加強(qiáng)政府有關(guān)部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào),保障電子商務(wù)有關(guān)政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性和一致性,為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的、寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,同時(shí)又要避免由于過(guò)度的行政干預(yù)而阻礙電子商務(wù)的發(fā)展。由于企業(yè)是電子商務(wù)的參與主體,必須根據(jù)本地區(qū)、本行業(yè)、本企業(yè)的實(shí)際情況采取多樣化、多層次和多模式的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,改造傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和升級(jí)。 (2)總體規(guī)劃、分步實(shí)施 目前我國(guó)尚處于電子商務(wù)發(fā)展的初期,推動(dòng)電子商務(wù)困難很多,齊頭并進(jìn)不現(xiàn)實(shí),所以在具體實(shí)施上應(yīng)分步進(jìn)行。首先,在一些管理和經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長(zhǎng)處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù),例如銀行、民航、證券、外貿(mào)、零售、軟件、圖書(shū)等。在這些領(lǐng)域獲得成功、取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再去帶動(dòng)其它的領(lǐng)域。對(duì)那些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、信息化程度相對(duì)較高、對(duì)電子商務(wù)有需求和有效益的地區(qū),特別是一些有條件的沿海省市以及內(nèi)地的少數(shù)省會(huì)城市和中心城市應(yīng)不失時(shí)機(jī)地發(fā)展各種方式的電子商務(wù),發(fā)揮其示范效應(yīng),以便向其他地區(qū)推廣普及。在電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的結(jié)合中逐步擴(kuò)大電子商務(wù)比重,電子商務(wù)解決不了的問(wèn)題先由傳統(tǒng)商務(wù)解決,這樣電子商務(wù)的起步和發(fā)展將會(huì)容易一些。 (3)建立電子商務(wù)發(fā)展的支撐體系 以國(guó)家CA認(rèn)證中心為基礎(chǔ),盡快建立起安全、可靠、先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),積極推行網(wǎng)上企業(yè)信用查詢,強(qiáng)化網(wǎng)上企業(yè)信譽(yù);積極發(fā)展現(xiàn)代物流系統(tǒng),鼓勵(lì)企業(yè)多渠道籌集資金,因地制宜,加快建設(shè)企業(yè)物流網(wǎng)絡(luò)體系,引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)物流技術(shù)和裝備,鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)與國(guó)外、境外物流企業(yè)開(kāi)展各種形式的合資合作,積極發(fā)展第三方物流;大力發(fā)展各類電子支付和結(jié)算工具,鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類銀行、工商企業(yè)和消費(fèi)者使用銀行卡、電子賬戶、電子錢(qián)包等支付和結(jié)算工具,大力推進(jìn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 (4)大力推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程 企業(yè)信息化的程度對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展有很大影響,政府要為企業(yè)信息化做好組織工作,制定好發(fā)展規(guī)劃。目前計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展很快,但重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)嚴(yán)重。進(jìn)一步探索信息化發(fā)展規(guī)律是須認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。電子商務(wù)發(fā)展速度超乎我們的想象。這就是新經(jīng)濟(jì),而新經(jīng)濟(jì)的核心就是電子商務(wù)。要想建立電子商務(wù)就先要打破傳統(tǒng)的模式。誰(shuí)抓住時(shí)機(jī),誰(shuí)就是真正的贏家。在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)的影響,隨著國(guó)外資金及先進(jìn)技術(shù)的不斷涌入,中國(guó)企業(yè)要扎扎實(shí)實(shí)地做工作,找到自己的贏利模式,傳統(tǒng)企業(yè)模式和現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),提高企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用層次,在未來(lái)的一兩年內(nèi)中國(guó)企業(yè)的信息化水平就一定會(huì)有大幅度的提高和增長(zhǎng)。 (5)努力營(yíng)造有利于電子商務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境 各有關(guān)部門(mén)要密切配合,通力合作,深入實(shí)際,調(diào)查研究,采取切實(shí)有效的政策措施,加快本地、本系統(tǒng)電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)盡快制定發(fā)展電子商務(wù)的地方法規(guī)或行政規(guī)章,為電子商務(wù)的健康發(fā)展提供法制保障。應(yīng)大力扶持社會(huì)化、專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的電子商務(wù)第三方服務(wù)體系。發(fā)達(dá)的第三方服務(wù)體系不僅可以為中小企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用提供穩(wěn)定和強(qiáng)有力的支持,還可以創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。 (6) 發(fā)展公用電子商務(wù)平臺(tái) 目前企業(yè)通過(guò)信息化提高競(jìng)爭(zhēng)力道路上面臨著重重困難:企業(yè)之間實(shí)際情況差距很大,對(duì)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的信息化化改造認(rèn)識(shí)不一致,實(shí)施能力相差懸殊。有些企業(yè)花大力氣進(jìn)行信息化改造,但由于關(guān)聯(lián)企業(yè)信息化程度的制約,成效并不明顯,甚至造成其它企業(yè)對(duì)信息化進(jìn)程顧慮重重;有的企業(yè)雖然有能力建造本行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái),但卻無(wú)力推動(dòng)全行業(yè),更不用說(shuō)其它行業(yè)的發(fā)展;現(xiàn)有的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商不能針對(duì)本地區(qū)的特點(diǎn),強(qiáng)化本地區(qū)產(chǎn)品的推廣。本地區(qū)最有電子商務(wù)需求的企業(yè)看不到實(shí)際利益,不能有效地全面推動(dòng)本地區(qū)企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)程。建立由當(dāng)?shù)卣苿?dòng)和扶持的本地區(qū)公用電子商務(wù)平臺(tái)是及時(shí)有效解決上述問(wèn)題的直接方案,而且也是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代政府功能更有效更積極的發(fā)揮。
四、電商的利與弊?
一、優(yōu)點(diǎn)
1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化,一方面以電子流代替了實(shí)物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制,使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。
2、電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。
3、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng),使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源,提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
4、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式,減少了中間環(huán)節(jié),使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能,從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。
5、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。
6、互動(dòng)性:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站,而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。
二、缺陷
1、網(wǎng)絡(luò)自身有局限性:在這一模式上,只有依靠網(wǎng)站的制作和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)網(wǎng)頁(yè)把握更加好的模式,向消費(fèi)者展示商品。
2、搜索功能不夠完善。
3、交易的安全性得不到保障:電子商務(wù)的安全問(wèn)題仍然是影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素。
由于Internet的迅速流行,電子商務(wù)引起了廣泛的注意,被公認(rèn)為是未來(lái)IT業(yè)最有潛力的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
然而,在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)上處理交易,如何保證傳輸數(shù)據(jù)的安全成為電子商務(wù)能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用前景進(jìn)行過(guò)在線調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到為什么不愿意在線購(gòu)物時(shí),絕大多數(shù)的人的問(wèn)題是擔(dān)心遭到黑客的侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。
因此,有一部分人或企業(yè)因擔(dān)心安全問(wèn)題而不愿使用電子商務(wù),安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙電子商務(wù)的安全問(wèn)題其實(shí)也是人與人之間的誠(chéng)信問(wèn)題,和現(xiàn)實(shí)商業(yè)貿(mào)易相識(shí),均需雙方的共同協(xié)作和努力。
電子商務(wù)的未來(lái),需要所有網(wǎng)民的共同協(xié)作。交易的公正性是電子商務(wù)的安全要求之一。
4、電子商務(wù)的管理還不夠規(guī)范。
5、稅務(wù)問(wèn)題:稅務(wù)(包括關(guān)稅和稅收)是一個(gè)國(guó)家重要的財(cái)政來(lái)源。由于電子商務(wù)的交易活動(dòng)是在沒(méi)有固定場(chǎng)所的國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行,造成國(guó)家難以控制和收取電子商務(wù)的稅金。
6、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題:各國(guó)的國(guó)情不同,電子商務(wù)的交易方式和手段當(dāng)然也存在某些差異,而且我們要面對(duì)無(wú)國(guó)界、全球性的貿(mào)易活動(dòng),因此需要在電子商務(wù)交易活動(dòng)中建立相關(guān)的、統(tǒng)一的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn),以解決電子商務(wù)活動(dòng)的互操作問(wèn)題。
中國(guó)電子商務(wù)的問(wèn)題是概念不清,搞電子的搞商務(wù),搞商務(wù)的搞電子,呈現(xiàn)一種離散、無(wú)序、局部的狀態(tài)。
7、配送問(wèn)題:配送是讓商家和消費(fèi)者都很傷腦筋的問(wèn)題。網(wǎng)上消費(fèi)者經(jīng)常遇到交貨延遲的現(xiàn)象,而且配送的費(fèi)用很高。業(yè)內(nèi)人士指出,我國(guó)國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化、全國(guó)性的貨物配送企業(yè),配送銷(xiāo)售組織沒(méi)有形成一套高效、完備的配送管理系統(tǒng),這毫無(wú)疑問(wèn)地影響了人們的購(gòu)物熱情。
8、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題:在由電子商務(wù)引起的法律問(wèn)題中,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題又首當(dāng)其沖。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上承載的是數(shù)字化形式的信息,因而在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域(專利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)秘密等)中,版權(quán)保護(hù)的問(wèn)題尤為突出。
9、電子合同的法律問(wèn)題:在電子商務(wù)中,傳統(tǒng)商務(wù)交易中所采取的書(shū)面合同已經(jīng)不適用了。一方面,電子合同存在容易編造、難以證明其真實(shí)性和有效性的問(wèn)題;另一方面,現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效力進(jìn)行規(guī)范。
10、電子證據(jù)的認(rèn)定:信息網(wǎng)絡(luò)中的信息具有不穩(wěn)定性或易變性,這就造成了信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)生侵權(quán)行為時(shí),鎖定侵權(quán)證據(jù)或者獲取侵權(quán)證據(jù)難度極大,對(duì)解決侵權(quán)糾紛帶來(lái)了較大的障礙。如何保證在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息的穩(wěn)定性、真實(shí)性和有效性,是有效解決電子商務(wù)中侵權(quán)糾紛的重要因素。
11、其他細(xì)節(jié)問(wèn)題:最后就是一些不規(guī)范的細(xì)節(jié)問(wèn)題,例如網(wǎng)上商品價(jià)格參差不齊。主要成交類別商品價(jià)格最大相差40%;網(wǎng)上商店服務(wù)的地域差異大;在線購(gòu)物發(fā)票問(wèn)題大;
網(wǎng)上商店對(duì)定單回應(yīng)速度參差不齊;電子商務(wù)方面的法律,對(duì)參與交易的各方面的權(quán)利和義務(wù)還沒(méi)有進(jìn)行明確細(xì)致的規(guī)定。
擴(kuò)展資料:
電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過(guò)程的服務(wù),因此它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子帳戶、服務(wù)傳遞、意見(jiàn)征詢、交易管理等各項(xiàng)功能。
1、廣告宣傳
電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽,在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息??蛻艨山柚W(wǎng)上的檢索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用網(wǎng)上主頁(yè)(HomePage)和電子郵件(E-mail)在全球范圍內(nèi)作廣告宣傳。
與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。
2、咨詢洽談
電子商務(wù)可借助非實(shí)時(shí)的電子郵件(E-mail),新聞組(NewsGroup)和實(shí)時(shí)的討論組(chat)來(lái)了解市場(chǎng)和商品信息、洽談交易事務(wù),如有進(jìn)一步的需求,
還可用網(wǎng)上的白板會(huì)議(WhiteboardConference)來(lái)交流即時(shí)的圖形信息。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。
3、網(wǎng)上訂購(gòu)
電子商務(wù)可借助Web中的郵件交互傳送實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的訂購(gòu)。網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ǔ6际窃诋a(chǎn)品介紹的頁(yè)面上提供十分友好的訂購(gòu)提示信息和訂購(gòu)交互格式框。當(dāng)客戶填完訂購(gòu)單后,通常系統(tǒng)會(huì)回復(fù)確認(rèn)信息單來(lái)保證訂購(gòu)信息的收悉。訂購(gòu)信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。
4、網(wǎng)上支付
電子商務(wù)要成為一個(gè)完整的過(guò)程。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)??蛻艉蜕碳抑g可采用信用卡帳號(hào)進(jìn)行支付。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開(kāi)銷(xiāo)。網(wǎng)上支付將需要更為可靠的信息傳輸安全性控制以防止欺騙、竊聽(tīng)、冒用等非法行為。
5、電子帳戶
網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來(lái)支持,即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。而電子帳戶管理是其基本的組成部分。
6、服務(wù)傳遞
對(duì)于已付了款的客戶應(yīng)將其訂購(gòu)的貨物盡快地傳遞到他們的手中。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。而最適合在網(wǎng)上直接傳遞的貨物是信息產(chǎn)品
7、意見(jiàn)征詢
電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁(yè)上的“選擇”、“填空”等格式文件來(lái)收集用戶對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)的反饋意見(jiàn)。這樣使企業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能形成一個(gè)封閉的回路??蛻舻姆答佉庖?jiàn)不僅能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
8、交易管理
整個(gè)交易的管理將涉及到人、財(cái)、物多個(gè)方面,企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和客戶及企業(yè)內(nèi)部等各方面的協(xié)調(diào)和管理。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程的管理。
參考資料來(lái)源:百度百科—電商
以上就是小編對(duì)于國(guó)家已經(jīng)意識(shí)到電商的危害問(wèn)題和相關(guān)問(wèn)題的解答了,如有疑問(wèn),可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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