三只松鼠的品牌理念（三只松鼠的品牌理念有哪些）

大家好！今天讓小編來大家介紹下關(guān)于三只松鼠的品牌理念的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、三只松鼠的賣點(diǎn)？

• 2、三只松鼠是什么呢?

• 3、新時代的蘋果故事——解碼三只松鼠的創(chuàng)新之道

• 4、三只松鼠檔次

一、三只松鼠的賣點(diǎn)？

三只松鼠正是憑借對服務(wù)營銷的準(zhǔn)確把握，為消費(fèi)者提供全方位的體驗服務(wù)，將傳統(tǒng)堅果經(jīng)營成獨(dú)特體驗，并以此為賣點(diǎn)。堅果顯然不會說話，但從三只松鼠身上，你卻能輕易地聽見“時尚”“新鮮”“快速”“安全”這樣的字眼，把主人放在首位，這才是一個互聯(lián)網(wǎng)食品品牌存在的價值。

二、三只松鼠是什么呢?

三只松鼠是一個品牌名稱。

三只松鼠是中國第一家定位于純互聯(lián)網(wǎng)食品品牌的企業(yè)，其主營業(yè)務(wù)覆蓋了堅果、肉脯、果干、膨化等全品類休閑零食。三只松鼠股份有限公司成立于2012年2月16日，公司總部在安徽蕪湖，是中國銷售規(guī)模前列的食品電商企業(yè)。

企業(yè)文化：

一、松鼠使命

讓天下主人爽起來；以數(shù)字化推動食品產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，以IP化促進(jìn)品牌多元發(fā)展。

二、松鼠愿景

活100年；進(jìn)入全球500強(qiáng)；服務(wù)全球絕大多數(shù)的大眾家庭。

三、松鼠價值觀

超越主人預(yù)期；真實；奮斗為本；創(chuàng)新；只做第一。

以上內(nèi)容參考：百度百科-三只松鼠

三、新時代的蘋果故事——解碼三只松鼠的創(chuàng)新之道

從企業(yè)運(yùn)作角度來看，“沒有套路”的三只松鼠在創(chuàng)新發(fā)展方面，一直是行業(yè)典型。同時，章燎原從不吝于分享自己的觀點(diǎn)。

無論是對創(chuàng)新一詞的理解，還是在產(chǎn)品、品牌、供應(yīng)鏈等執(zhí)行層面，章燎原都強(qiáng)調(diào)“因時而變”，選擇最適合當(dāng)下的發(fā)展路徑。

打造“新時代的蘋果故事”

一直以來，章燎原都反對過度夸大“從無到有”的創(chuàng)新。

“很多人把創(chuàng)新等同于‘從無到有’，其實商業(yè)世界絕大多數(shù)的創(chuàng)新，都是對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行迭代優(yōu)化。”章燎原說。

這一理解，與蘋果創(chuàng)始人喬布斯的產(chǎn)品理念不謀而合。

畢加索有句名言，“Bad art is copy；good art is steal”，喬布斯將其改成了“Good art is copy；Great art is steal”。

這句話無比霸氣地道出了一種創(chuàng)新理念——“優(yōu)秀者抄襲，偉大者剽竊”。

“所謂抄襲，就是看到別人有個好東西，自己做一個一樣的，消費(fèi)者一眼能知道你抄的是誰?！闭铝窃f。

抄襲的案例，在任何國家、任何地方都有。

那么，什么是剽竊？

“簡單說，就是看到人家有好東西，就把它的一些亮點(diǎn)內(nèi)化到自己體內(nèi)并進(jìn)行迭代改造，看看能煉出什么來。”章燎原說。

還是以蘋果為例：生產(chǎn)果凍色iMac時，喬布斯帶著團(tuán)隊去糖果店去研究水果糖的質(zhì)感、色澤；設(shè)計iPhone時，喬布斯和團(tuán)隊參考了Braun計算器的設(shè)計；設(shè)計iMac時，喬布斯要團(tuán)隊研究Cusinart生產(chǎn)的高檔廚具。

不管源頭如何，只要最終產(chǎn)品自成一格、別具特色，便是“偉大的剽竊”。

章燎原表示，在三只松鼠，將市場上已有產(chǎn)品、技術(shù)“吃掉、分解、提升”的案例也有不少。

與蘋果類似，三只松鼠也經(jīng)常從其他領(lǐng)域獲得靈感。氣泡瓜子仁，便是章燎原頗為得意的一款跨界創(chuàng)新產(chǎn)品。

近年來，氣泡風(fēng)味的產(chǎn)品可謂炙手可熱。各大品牌不斷推陳出新，從傳統(tǒng)汽水，向含氣礦泉水、果味蘇打水拓展。

三只松鼠產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部國產(chǎn)樹堅果品類總監(jiān)鼠學(xué)松（花名）早在去年10月就大膽構(gòu)想：當(dāng)果味、氣泡兩大熱門風(fēng)味遇上堅果，會產(chǎn)生怎樣的神奇反應(yīng)？

歷經(jīng)上百次內(nèi)測，三只松鼠團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)氣泡口感與檸檬、西柚、荔枝、桃子、蘋果、葡萄、橙子等果味更為適配，推出了氣泡瓜子仁在內(nèi)的“氣泡堅果”產(chǎn)品。

“這類產(chǎn)品還有個益處——瓜子比較容易上火，搭配一些氣泡成分平衡一下，就能形成功能、風(fēng)味上的跨界搭配?！闭铝窃f。

該創(chuàng)新雖然不是“無中生有”，但也獲得了市場認(rèn)可，銷售頗為可觀。

天貓旗艦店的消費(fèi)者如此評價：“入口有汽水般的氣泡，瓜子仁脆脆的，味道很棒。”“非常好吃，入口感覺非常清新，冷藏后更加美味?！?/p>

需要注意的是，無論“剽竊”、“抄襲”還是“無中生有”，都要匹配當(dāng)時的行業(yè)環(huán)境及企業(yè)資源。

譬如，阿里巴巴創(chuàng)立了基礎(chǔ)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)達(dá)摩院。該舉措現(xiàn)在看來十分應(yīng)景，但若是十年前成立，對公司發(fā)展可能是弊大于利。

“同樣，現(xiàn)在我們?nèi)绻芯俊嗽烊饬闶场瘯茈y，可能巨量投入都看不到效果。畢竟，從無到有的創(chuàng)新，在人類史上都是可遇不可求的?！闭铝窃f。

三只松鼠創(chuàng)始人章燎原

“微創(chuàng)新”的方法論

“迭代優(yōu)化，本質(zhì)上屬于‘微創(chuàng)新’?！蓖七M(jìn)創(chuàng)新過程中，章燎原會不斷質(zhì)問自己“怎樣發(fā)揮現(xiàn)階段的最大優(yōu)勢”，并形成了一套系統(tǒng)化的方法論。

背后邏輯很好理解——很多企業(yè)會經(jīng)常天天在研究用戶需要什么，其實用戶是很難被研究的。研究其他企業(yè)做出了哪些暢銷產(chǎn)品，是更有效的做法。這就有個先決條件，要對消費(fèi)者、消費(fèi)市場有持續(xù)、深入的洞察。

三只松鼠會維持與市場的互動，觀察最時興的飲食熱點(diǎn)、新的消費(fèi)趨勢，觀察電商平臺的消費(fèi)者反饋信息等。不少想法，都來自一線產(chǎn)品經(jīng)理團(tuán)隊。

“多年以來，我們一直深耕線上渠道，掌握了大量用戶數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的分析，可以發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，并集中發(fā)力?！闭铝窃f。

當(dāng)觀察到了信號，則進(jìn)入第二步——從不同角度進(jìn)行創(chuàng)新。只要超過市場上的現(xiàn)有產(chǎn)品，就能達(dá)到或超過消費(fèi)者預(yù)期。

在章燎原看來，微創(chuàng)新模式除氣泡堅果的跨界融合外，還包括以微創(chuàng)工藝、基礎(chǔ)研究實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

微創(chuàng)工藝，主要指在口味升級、配方應(yīng)用及包裝工藝、標(biāo)簽等方面進(jìn)行優(yōu)化，形成新的賣點(diǎn)。

早在2019年9月，三只松鼠混合樹堅果部資深產(chǎn)品經(jīng)理鼠十一（花名）團(tuán)隊便提出了將益生菌與每日堅果融合的構(gòu)思。

堅果表面光滑，益生菌往往存在裹粉不均甚至掉粉嚴(yán)重的現(xiàn)象。三只松鼠聯(lián)合外部研發(fā)機(jī)構(gòu)，歷時兩月對傳統(tǒng)裹粉工藝進(jìn)行升級，才最終解決了這一難題。

“三只松鼠堅持打造極致單品，從構(gòu)思到上線，這款產(chǎn)品大概花了9個月。從市場反饋看，該品類并非三只松鼠最早推出，但銷量已是行業(yè)領(lǐng)先?！笔笫徽f。

三只松鼠益生菌每日堅果上線首月，全渠道銷售便達(dá)到了一百萬袋。今年9月，該產(chǎn)品單月銷售額達(dá)1600萬元，同類產(chǎn)品全網(wǎng)第一名。

以基礎(chǔ)研究為核心實現(xiàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新，難度則相對最大。

國內(nèi)發(fā)酵肉市場，主要以傳統(tǒng)發(fā)酵肉為主，代表產(chǎn)品是金華火腿、宣威火腿等。品類少價格高，消費(fèi)普及率很低。

三只松鼠聯(lián)合國內(nèi)外知名院校及科研機(jī)構(gòu)，歷時兩年共同研發(fā)相關(guān)技術(shù)，解決了傳統(tǒng)發(fā)酵肉制品加工周期長、不宜常溫儲藏、風(fēng)味接受度低的問題，實現(xiàn)了發(fā)酵肉的常溫零食化。

如今，三只松鼠酸Pro系列產(chǎn)品，具備低脂、低卡、肉質(zhì)更安全、更易吸收的等特點(diǎn)，包括發(fā)酵香腸、發(fā)酵牛肉條、發(fā)酵雞胸肉等多種品類。

任何創(chuàng)新都必須滿足消費(fèi)者需求這一鐵律?！拔覀€人覺得‘帶殼的原味堅果’是堅果最合適的吃法，但所謂‘眾口難調(diào)’，推出每日堅果，是為滿足大部分消費(fèi)者的合理需求?！闭铝窃f。

益生菌每日堅果圖

做“食品界的寶潔”

“三只松鼠為什么不做‘多品牌’？”曾經(jīng)有很多人問過章燎原這個問題。彼時，他的回答通常只有一句話——機(jī)會未到。原因在于，打造一個品牌，要經(jīng)歷“認(rèn)知-購買-忠誠”的過程。于是在電商發(fā)展的初期，打造全品類品牌，是個更優(yōu)選擇。

舉個例子，淘寶流量分配是以店鋪流量為主要權(quán)重。一旦品牌店鋪搶占了流量入口，只要往池子中不斷添加優(yōu)質(zhì)商品，就能鎖定消費(fèi)者。

然而，進(jìn)入相對流量分散的“視頻時代”后，一切就有了變化。

企業(yè)通過“小快抖直B淘”（小紅書、快手、抖音、直播、B站、淘寶）的全域營銷，不僅能快速實現(xiàn)用戶傳播，還能實現(xiàn)直接銷售。

在此背景下，聚焦單品類的新品牌，更易達(dá)到“傳播+銷售”的目標(biāo)，并迅速建立品牌認(rèn)知。于是，元?dú)馍帧⑿∠蔁踹@類單品類品牌迅速崛起。

這一現(xiàn)狀，倒逼了三只松鼠改變戰(zhàn)略。

2020年以來，三只松鼠推出了四個子品牌：嬰童食品“小鹿藍(lán)藍(lán)”、寵糧品牌“養(yǎng)了個毛孩”、快食品牌“鐵功基”及喜禮品牌“喜小雀”。

“對三只松鼠來說，過去單品牌的模式不再適應(yīng)新時代。多品牌協(xié)同的時代已經(jīng)到來，轉(zhuǎn)型勢在必行?！闭铝窃f。

怎么做新品牌？在章燎原看來，一定要發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，“譬如創(chuàng)造IP，就是三只松鼠擅長的能力?！?/p>

這幾個品牌，在名稱、包裝等方面都力求創(chuàng)新。以“小鹿藍(lán)藍(lán)”為例，IP形象是只藍(lán)色小鹿，大眼睛、長脖子有點(diǎn)搞怪。

這個形象是如何選定的呢？三只松鼠拿了不同的設(shè)計形象給一歲的小孩看，問哪個是小鹿，孩子指向哪、最愿意跟哪個形象產(chǎn)生互動，就敲定哪個。

最終結(jié)果，也印證了該方法的正確性。

“小鹿藍(lán)藍(lán)”今年6月上線以來，已達(dá)到月銷千萬元的量級。在電商平臺的評論區(qū)，許多用戶都曬出了自家孩子和商品的合影。

章燎原如此展望企業(yè)的未來：三只松鼠主攻堅果及部分大單品，其他子品牌各專注于一個領(lǐng)域，形成品牌協(xié)同，整個集團(tuán)形成“食品界的寶潔”。

拓展多品牌的過程中，三只松鼠還在品類方面做減法，聚焦“大單品”。

公司會剔除銷售情況不理想、同質(zhì)化程度高或不符合 健康 趨勢的產(chǎn)品。未來，只有具備年銷售額千萬級別、具備創(chuàng)新基因的產(chǎn)品才會保留。

“到今年年底，三只松鼠SKU將穩(wěn)定在300個左右，會有更多不合要求的產(chǎn)品下架，也會有更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品走向消費(fèi)者?！闭铝窃f。

這其中，既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)。

在流量分化時代，以線上全域營銷，讓新品牌被消費(fèi)者記住、認(rèn)可，實現(xiàn)“從0到1”的蛻變會更加簡單，但“從1到100”則會更難。

“原因在于，品牌壁壘是基于‘人找貨’的邏輯，在線上可以理解為消費(fèi)者的主動搜索。但如今，各類電商平臺都會基于算法，去給消費(fèi)者推送產(chǎn)品，變成‘貨找人’。于是，任何品牌都很難建立長期、穩(wěn)定的線上壁壘?！闭铝窃f。

這種情況下，就要在線下物理空間也形成壁壘，做到全渠道銷售。

“通俗地講，我們會先在線上全域營銷把新品牌打響，再通過全渠道銷售體系，在線上、線下都形成壁壘。近幾個月，我們通過開店、直供等方式，線下銷售占比已提升到35%以上?！闭铝窃f。

供應(yīng)鏈?zhǔn)菑?qiáng)大的護(hù)城河

面對未來，三只松鼠為持續(xù)創(chuàng)新構(gòu)建的護(hù)城河，既有前文提及的“全域營銷+全渠道”，也有包括研發(fā)、原料、生產(chǎn)、物流的供應(yīng)鏈體系。

研發(fā)既有自主投入，又有外部協(xié)同。本次“首屆中國堅果零食產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新高峰論壇”的舉辦，便體現(xiàn)了三只松鼠對外部協(xié)同的重視。

2019年，全國堅果炒貨行業(yè)產(chǎn)值達(dá)1766.4億元，增速達(dá)8.7％。然而，章燎原發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)科學(xué)界對這一行業(yè)的研究成果并不豐富。

論壇現(xiàn)場，三只松鼠還發(fā)起成立中國堅果零食營養(yǎng) 健康 創(chuàng)新中心，旨在與國內(nèi)高校及科研院所聯(lián)動，致力于推動行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新。

當(dāng)然，供應(yīng)鏈最核心的所在，還是生產(chǎn)環(huán)節(jié)。長期以來，外界對三只松鼠在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的代工模式褒貶不一。

目前三只松鼠成立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，下設(shè)供應(yīng)商質(zhì)量管理、自有工廠質(zhì)量控制、物流倉儲質(zhì)量管控、線下門店食品安全管理、專業(yè)檢測、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)字化管理等職能板塊，確保產(chǎn)品質(zhì)量底線。

就在論壇正式舉辦的前一天，權(quán)威評審機(jī)構(gòu)ITS、SAI相關(guān)負(fù)責(zé)人走進(jìn)蕪湖三只松鼠總部現(xiàn)場頒證，三只松鼠在無為市的自有工廠和自有倉庫通過BRCGS和FSSC22000歐洲食品安全雙體系認(rèn)證，成為互聯(lián)網(wǎng)休閑零食行業(yè)首家取得歐洲食品安全雙體系認(rèn)證的企業(yè)，代表三只松鼠質(zhì)量得到了國際認(rèn)可。

供應(yīng)鏈的高質(zhì)量發(fā)展，不僅需要質(zhì)量，還需要效率與創(chuàng)新。

“實際上，代工分解了生產(chǎn)成本、能耗壓力，提高了生產(chǎn)效率，是實現(xiàn)效益、利潤提升的重要方式。”上述負(fù)責(zé)人說。

國內(nèi)休閑食品行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程一直相對緩慢，而三只松鼠打造的數(shù)字化供應(yīng)鏈平臺，實現(xiàn)了全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化。該系統(tǒng)的最大功能，是加強(qiáng)了三只松鼠與供應(yīng)鏈的信息流通，使消費(fèi)端信息能回流到供應(yīng)商、原料基地，讓后者能根據(jù)市場變化隨時應(yīng)對。

“雖然不是自己的工廠、自己的基地，但我們通過數(shù)字化技術(shù)，可以把每一個環(huán)節(jié)都連接起來。”三只松鼠相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

目前，三只松鼠能根據(jù)消費(fèi)者反饋，定制符合市場需求的產(chǎn)品。最終結(jié)果，就是能在短時間內(nèi)完成用戶洞察、產(chǎn)品上線、推陳出新的全過程。

章燎原表示，三只松鼠正在對供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行做出升級，并聯(lián)合合作伙伴共建“聯(lián)盟工廠”，“未來甚至?xí)⒐刹糠止S，讓零售、制造一體化?！?/p>

值得注意的是，三只松鼠不僅希望實現(xiàn)自身發(fā)展，更希望帶動行業(yè)創(chuàng)新。從這個角度出發(fā)，現(xiàn)階段三只松鼠“重規(guī)模、輕利潤”的打法正當(dāng)其時。

早在2019年年底，三只松鼠年銷售額便進(jìn)入“百億俱樂部”——有了規(guī)模，才能迅速占領(lǐng)市場，降低成本。更重要的是，有了規(guī)模之后，才能以“規(guī)?；瘎?chuàng)新”促進(jìn)全行業(yè)進(jìn)步，打破休閑食品行業(yè)小、散、亂的格局。

小鹿藍(lán)藍(lán)形象照

“專注大單品”

——對話三只松鼠創(chuàng)始人章燎原

Q

支點(diǎn) 財經(jīng) ：三只松鼠最早是個單品牌、全品類的品牌，如今在品牌延展、品類精簡過程中，是否會有風(fēng)險或挑戰(zhàn)？

章燎原： 當(dāng)流量分化的時代到來之后，一個品牌很難代表太多品類。你的資源是有限的，做少才能做精，說自己能“又好又多”，那是吹牛。

因此，目前戰(zhàn)略肯定更符合行業(yè)趨勢。未來，三只松鼠的目標(biāo)是作為一個多品牌集團(tuán)，為每個中國家庭滿足食品場景方面全方位的需要。

在多品牌同時，我們會“專注極致單品”，而且聚焦之后，運(yùn)營成本、效率也會提高，也有利于提升企業(yè)在供應(yīng)鏈上的話語權(quán)。

現(xiàn)在公司發(fā)展框架已有了雛形。不過，所有商業(yè)模式都是預(yù)設(shè)的，我們現(xiàn)在判斷的是這個走向，一切都有待市場驗證。

Q

支點(diǎn) 財經(jīng) ：打造新品牌需要大量投入，一口氣推出四個子品牌，是否會有壓力？

章燎原： 毫無疑問，現(xiàn)在做一個新互聯(lián)網(wǎng)品牌的成本，比三只松鼠初創(chuàng)時要高出不少。我們對于這四個子品牌，也會根據(jù)具體情況調(diào)整投入節(jié)奏。

目前“小鹿藍(lán)藍(lán)”投入是最大的，它的品牌勢能已經(jīng)形成，每個月能達(dá)到千萬元級別，“養(yǎng)了個毛孩”的勢頭也還不錯。其他兩個品牌，還處于孵化、 探索 階段。

等前面品牌都有所成績后，我們會推出更多品牌——現(xiàn)在名字其實都想好了，都是“動物園屬性”。

Q

支點(diǎn) 財經(jīng) ：很多人覺得奇怪，為什么三只松鼠要做寵物食品？

章燎原： 寵物食品毛利很高，利潤十分驚人，這不是個 健康 現(xiàn)象——企業(yè)以為自己賺了錢，其實反倒是壓抑了市場需求，把市場容量搞低了。很多家庭里的貓貓狗狗，都是在吃剩飯剩菜，因為寵物食品實在太貴，買了劃不來。

三只松鼠推出“養(yǎng)了個毛孩”，不是為了要搶別人飯碗。我們的目標(biāo)是想讓大部分還在吃剩飯剩菜的貓吃得了貓糧。

從人類食品到寵物食品，我們一定程度上是“降維打擊”。

以包裝為例，很多寵物食品都是用麻袋裝的，多放幾天就容易返潮變質(zhì)。我們是分袋包裝，方便定時定量喂養(yǎng)，更加科學(xué)。

寵物食品是飼料標(biāo)準(zhǔn)，三只松鼠品控能力肯定高于傳統(tǒng)寵物食品。譬如過去寵物食品的保質(zhì)期普遍在18個月，我們調(diào)到了8個月，更新鮮了。

除此之外，我們的毛利也維持在合理水平。

只是做了簡單的這幾個動作，消費(fèi)者接觸產(chǎn)品后，下單速度就特別快。

Q

支點(diǎn) 財經(jīng) ：下一步，三只松鼠還會推出哪些核心單品？

章燎原： 我們馬上會推出一款“超級堅果”。

我認(rèn)為堅果的殼和果肉是個有機(jī)整體，帶殼加工、剝殼食用才最好吃，唯一問題就是不好剝。只有果仁的產(chǎn)品，風(fēng)味其實會有所降低。

我們會推出的這款產(chǎn)品會采用全新 科技 ，讓殼更好剝出來，仁也更加酥脆。

編輯丨劉定文 胡馨月

四、三只松鼠檔次

三只松鼠檔次是知名品牌。三只松鼠牢牢占據(jù)堅果行業(yè)龍頭地位，三只松鼠品牌定位是森林系休閑堅果類食品，致力要打造互聯(lián)網(wǎng)堅果銷量領(lǐng)導(dǎo)品牌，主打慢食快活的生活方式，開啟了零食新世界的大門。三只松鼠近年來不斷進(jìn)行產(chǎn)品和體驗的創(chuàng)新，獲得了越來越多消費(fèi)者的喜愛。正是因此，三只松鼠成為同業(yè)最為翹楚的企業(yè)。

以上就是小編對于三只松鼠的品牌理念問題和相關(guān)問題的解答了，如有疑問，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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