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    家裝銷售加微信話術(shù)(家裝銷售加微信話術(shù)怎么說)

    發(fā)布時間:2023-04-04 16:39:42     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 134        

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于家裝銷售加微信話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    家裝銷售加微信話術(shù)(家裝銷售加微信話術(shù)怎么說)

    一、家裝顧問的話術(shù)

    家裝顧問的話術(shù)

    家裝顧問話術(shù),假裝顧問的工作主要有兩個方面,第一個是為前來的消費(fèi)者提供解答和介紹的服務(wù),除此之外還要吸引消費(fèi)者消費(fèi)。這其實也是一個包含銷售性質(zhì)的工作,對此我們一定要掌握一些家裝顧問話術(shù)。

    家裝顧問的話術(shù)1

    1、"我要考慮一下"的成交話術(shù)

    當(dāng)客戶說他要考慮一下時,我們該怎么說?

    業(yè)務(wù)員話術(shù):

    ××先生(小姐),很明顯的,你不會花時間考慮的,除非你對我們的產(chǎn)品和服務(wù)真的感興趣,對嗎?

    我的意思是:你告訴我要考慮一下,該不會是只為了躲開我,是嗎?

    因此我可以假設(shè)你真的會考慮一下這個事情,對嗎?可不可以讓我了解一下,你要考慮一下的到底是什么呢?是產(chǎn)品品質(zhì),還是售后服務(wù),還是我剛才到底漏講了什么?××先生(小姐),老實說會不會因為價格的問題呢?

    2、"鮑威爾"成交法

    當(dāng)客戶喜歡設(shè)計師的設(shè)計,但習(xí)慣性拖延不決定時,我們怎么辦?

    業(yè)務(wù)員話術(shù):

    美國國務(wù)卿鮑威爾說過,他說拖延一項決定比不做決定或做錯誤的決定,讓美國損失更大。

    現(xiàn)在我們討論的不就是一項決定嗎?

    假如客戶說"是",

    業(yè)務(wù)員話術(shù):那么我們是不是,應(yīng)該果斷的做出決定呢?明天定和今天定其實是一樣。不對,今天定的話,這是你即將得到的好處:1、……2、……3、……

    顯然你現(xiàn)在決定的好處比明后天定要更多,你說是嗎?

    3、"淡季"成交法

    當(dāng)客戶談到最近是裝修淡季,不太想裝修,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員話術(shù):

    ××先生(小姐),多年前我學(xué)到一個人生的真理,成功者購買時別人都在拋售,當(dāng)別人都在買進(jìn)時他們卻賣出。

    最近很多人都覺得現(xiàn)在是淡季,而在對我們公司來說,淡季才有更多的經(jīng)歷為客戶全方位的周到服務(wù)。而且淡季的裝修材料也會大省一筆。

    ××先生(小姐),你現(xiàn)在定就能得到比平時更便宜的價格,和更高的服務(wù)品質(zhì),你愿意嗎?

    4、"不在預(yù)算內(nèi)"成交法

    當(dāng)客戶(決策人)以沒有足夠預(yù)算為借口,準(zhǔn)備拖延成交或壓價,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:

    ××先生(小姐),我完全理解你所說的,你對自家的預(yù)算肯定是精心計算過的,假如今天我們討論的你家的裝修,你是要住10年的,那么你是否愿意增加一點(diǎn)點(diǎn)預(yù)算讓這10年中,你的家人住得更舒適些呢?畢竟是長期居住的房子,因為預(yù)算的原因,降低居住質(zhì)量也太可惜了,您說呢?

    家裝顧問的話術(shù)2

    1、"殺價顧客"成交法

    當(dāng)顧客戶慣于對你進(jìn)行殺價時,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:

    ××先生(小姐),我理解你的這種想法,一般客戶在選擇裝修時,都會注意三件事:

    1、品質(zhì);2、服務(wù);3、價格。

    但現(xiàn)實中,我從來沒有見過一家公司能同時提供最優(yōu)秀的品質(zhì)、最優(yōu)良的售后服務(wù)、最低的價格給顧客。

    也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的,就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。

    所以你現(xiàn)在要選擇產(chǎn)品的'話,你是愿意犧牲哪一項呢?愿意犧牲我們產(chǎn)品優(yōu)秀的品質(zhì),還是我們公司優(yōu)良的售后服務(wù)呢?

    所以有時候我們多投資一點(diǎn),能得到你真正想要的東西還是蠻值得的,你說是嗎?

    2、不可抗拒成交法

    當(dāng)顧客對產(chǎn)品或服務(wù)的價值還不太清晰,感覺價格太高,仍有一定的抗拒點(diǎn)時,你怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:你覺得在未來的10年里,為了你和家人的舒適生活,你愿意花多少錢?

    顧客:100萬!

    業(yè)務(wù)員:假如不用100萬,我們提供的服務(wù)就能讓你的家人在舒適的環(huán)境中生活,你愿意嗎?只要50萬呢?你愿意嗎?假如不用50萬,只需10萬呢?您覺得怎么樣?可以用10年,一年只要1萬元,一年有50周,一周只要200元,平均每天只要投資30元不到 。30元/天,你覺得為了你和家人未來10年的幸福,每天花30元值得嗎?

    3、"經(jīng)濟(jì)的真理"成交法

    當(dāng)客戶想要最低的價格獲得最高品質(zhì)的產(chǎn)品,而你的產(chǎn)品價格不能商量,怎么辦?

    業(yè)務(wù)員:

    ××先生(小姐),有時候以價格引導(dǎo)我們做決策是不完全正確的,對嗎?沒有人會想為一件產(chǎn)品投資過多的金錢,但是有時候投資太少,會后悔。投資太多,最多你損失了一些錢,但投資太少,你損失的可就更多了,因為你買的產(chǎn)品不能帶給你預(yù)期的滿足。

    這個世界上,我們很少發(fā)現(xiàn)可以用最低價格買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是經(jīng)濟(jì)社會的真理,在購買任何產(chǎn)品時,有時多投資一點(diǎn),也是很值得的,對嗎?

    假如你同意我的看法,為什么不多投資一點(diǎn),選擇品質(zhì),比較好一點(diǎn)的產(chǎn)品呢?畢竟以你的品味,一般產(chǎn)品肯定是無法滿足的。當(dāng)你選擇較好的產(chǎn)品所帶來的好處和滿足時,價格就已經(jīng)不很重要了,你說是不是呢?

    4、絕對成交心法

    自我暗示:我可以在任何時間銷售任何產(chǎn)品給任何人!

    二、裝修邀約客戶話術(shù)有哪些

    隨著樓市的不斷發(fā)展,加大了人們的購房需求,因此市面上的裝修公司也越來越多,作為一個裝修行業(yè)的銷售人員,邀請客戶的話術(shù)很重要,今天小編針對即將交房的樓盤分享了一些裝修邀約客戶的話術(shù),想要了解的朋友不妨和小編一起來看看吧!

    一、裝修邀約客戶話術(shù)有哪些

    1、初次接觸

    ***先生、***女士,您好!我是*****裝飾家裝公司的顧問,我叫***。是這樣的,今天給您來電呢,是想和您了解一下您所購買的xx小區(qū)的新房交房了嗎?交房之后對裝修這塊是準(zhǔn)備自己裝還是找裝修公司呢?我們裝飾公司是***地區(qū)的一家本土裝修公司,我們的公司創(chuàng)辦已有十多年了。我們的室內(nèi)設(shè)計師在前期就已經(jīng)把您小區(qū)的戶型圖采集了,并且已經(jīng)對您小區(qū)其他的業(yè)主精心設(shè)計了設(shè)計方案和配套效果圖,他們都對我們的設(shè)計非常滿意。

    還有一個好消息要告訴您,就是我們在***小區(qū)的樣板房已經(jīng)可以參觀了,您可以告訴我您比較喜歡哪一種風(fēng)格,我?guī)湍才乓幌聲r間。您看這周六或周日有時間嗎?我這邊幫您提前做個預(yù)約。好的,那我到了周五的晚上會再次來電和您確認(rèn)一下時間,很高興可以幫到您。祝您生活愉快,再見!

    2、二次接觸

    ***先生、***女士,您好!是*****裝飾家裝公司的顧問,我叫***,之前我們通過電話的,您還記得嗎?您上次有和我們的專業(yè)設(shè)計師接觸過了吧,聊得還滿意嗎?覺得還不錯的話我們可以再把您的方案再細(xì)化一下。我和我們的設(shè)計師都是非常重視您的,您放心,我們會盡可能的把方案做到您滿意為止!我們可以再約個時間將設(shè)計方案再細(xì)談一下,您看您這周六上午方便嗎?好的,那到時候我們再聯(lián)系。

    小編總結(jié):以上就是小編為大家分享的裝修邀約客戶話術(shù)有哪些,相信大家看完以上的分享后也有了相應(yīng)的了解,如需了解更多相關(guān)信息,請繼續(xù)關(guān)注齊家網(wǎng)網(wǎng)站,小編將一一為你們解答。

    三、裝修公司最牛推銷話術(shù)有哪些

    隨著房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展,越來越多的人投入到裝修行業(yè)當(dāng)中。那么問題來了,你知道裝修公司最牛推銷話術(shù)有哪些嗎?如何選擇正規(guī)的裝修公司呢?下面就隨我一起來了解下。

    裝修公司最牛推銷話術(shù)有哪些

    1.針對已經(jīng)交房的小區(qū):

    開場一(交房半年以上):您好!XXX先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計的小X,請問您XXX小區(qū)的房子裝修了沒有呀?(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹;答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加)

    開場二(交房不久):您好!XXX先生/女土。我是專業(yè)做室內(nèi)設(shè)計的小X,請問您XXX小區(qū)的房子什么時候打算裝修呀?(答已經(jīng)裝了/就問有沒有朋友介紹;答沒有/就說我們公司有針對他小區(qū)的活動邀請來參加)

    2.針對沒有交房的小區(qū):

    開場一:您好!請問是XXX先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)

    我是XXX裝飾的客戶經(jīng)理小梁,打電話給您,是有一個好消息要告訴您的,在本周未我們邀請了你們XXX小區(qū)的業(yè)主,一起參加在我公司舉行的XXXX活動。這個活動就是專門針對你們小區(qū)的。現(xiàn)場會有專業(yè)設(shè)計師為您講解家裝方面的知識,像設(shè)計風(fēng)格、施工工藝和如何挑選環(huán)保材料等,全面解決您家裝修的難題。

    開場二:您好,請問是XXX先生/女土嗎?(是的/什么事/干什么)

    是這樣的,我是XXX裝飾的設(shè)計師小X,打電話給您呢,是有一個好消息和您分享的,我們公司現(xiàn)在XXX小區(qū)進(jìn)行金鉆樣板房征集活動,成為樣板房裝修是免設(shè)計費(fèi)的,還能夠享受我們推出的36項高端施工工藝保障,您看您周六來還是周日過來參加呢?

    如何選擇裝修公司

    第一,查看正規(guī)公司資質(zhì)

    在選擇裝修公司之前,一定要看下是否具備資質(zhì),比如:營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等,而且最好看一下原件。通常來說,正規(guī)裝修公司會把有關(guān)資質(zhì)放在公司的顯眼之處。

    第二,裝修公司規(guī)模

    從規(guī)模上來說,裝修公司分為大、中、小三種。通常大型的裝修公司,不僅施工規(guī)范,而且管理嚴(yán)格,同時整體的施工水平較高,不可避免的是收費(fèi)也較高。如今市面上的中小型裝修公司數(shù)量眾多,而且魚龍混雜,如果選擇得當(dāng),能節(jié)省不少費(fèi)用。

    編輯總結(jié):看完以上介紹,相信大家對裝修公司最牛推銷話術(shù)也有了進(jìn)一步的了解。如需了解更多相關(guān)資訊,請繼續(xù)關(guān)注我們網(wǎng)站,后續(xù)將為大家呈現(xiàn)更多的精彩內(nèi)容。

    四、剛剛做銷售 公司要加微信和客戶聊天 我不知道怎么開始跟顧客聊 把東西介紹出去 肯定不能一開始就介紹東西

    1、介紹簡潔明了

    首先一點(diǎn),很重要,說話必須要簡單明了,和客戶見面的時候、銷售的時候都是,在兩三句話里要介紹完,語速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓,但是說話的時候要注視對方眼睛并且略帶笑容。

    2、銷售員不要談與銷售無關(guān)和主觀性議題

    銷售員和客戶進(jìn)行溝通的時候,往往很難控制好客戶的話題,特別是對于一些新人來說,如果控制不好,那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”,跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題,這樣很容易會產(chǎn)生一些分歧,后來可能會因為某些問題而爭得面紅耳赤。

    即使你可以爭得主導(dǎo)位置,但是最后,一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,所以,在進(jìn)行溝通的時候,和銷售無關(guān)的東西,最好不要談,還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。

    3、交談時不要講太多專業(yè)術(shù)語

    在交談的時候要少用一些專業(yè)性術(shù)語,如果在交談的時候有一大堆專業(yè)術(shù)語,客戶又聽不懂,就像墜入云里一樣,那樣客戶很容易會產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,所以在介紹的時候盡量用一些簡單易懂的話語來替換那些專業(yè)術(shù)語,這樣客戶才會聽得更明白,而且溝通起來會更快捷,銷售過程才會更順暢。

    家裝銷售加微信話術(shù)(家裝銷售加微信話術(shù)怎么說)

    4、面對客戶提問回答要全面

    客戶進(jìn)行提問的時候,一定要回答全面,而且在回答的時候也不是滔滔不絕和越多越好,而是越精越全面越好,不要有遺漏,客戶在了解產(chǎn)品的時候,要一次性地回答客戶的問題,全部回答完了,那客戶也弄清楚了,那也不會多問。

    5、理智交談

    在銷售的時候,不要用一些反問的語氣來駁斥客戶,如果在交談過程中,客戶出現(xiàn)惡意問題,而你又以牙還牙,那很容易會將客戶駁倒,客戶也很容易被駁走,如果出現(xiàn)這樣的情況,要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題,切忌跟著客戶變得不理智起來。

    以上就是小編對于家裝銷售加微信話術(shù)問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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