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電商的演變過程（電商的演變過程圖片）

發(fā)布時間：2023-04-04 15:58:00 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 124 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、“電子商務(wù)”產(chǎn)生和發(fā)展的主要條件有哪些？
2、2013年到今天，我國電子商務(wù)經(jīng)歷了哪些翻天覆地的變化？
3、考試試題: 請簡述電子商務(wù)的起源.
4、從企業(yè)的組織形式的演進(jìn)來看，電子商務(wù)的組織經(jīng)歷了哪幾個階段

電商的演變過程（電商的演變過程圖片）

一、“電子商務(wù)”產(chǎn)生和發(fā)展的主要條件有哪些？

電子商務(wù)最早產(chǎn)生于60年代，發(fā)展于90年代，其產(chǎn)生和發(fā)展是以下幾個條件共同作用的必然結(jié)果：

•計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用

近30年來，計(jì)算機(jī)的運(yùn)算速度越來越快，處理能力越來越強(qiáng)，價格越來越低，應(yīng)用越來越廣泛，這為電子商務(wù)的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)；

•網(wǎng)絡(luò)的普及和成熟

由于Internet逐漸成為全球通信與交易的媒體，全球上網(wǎng)用戶呈級數(shù)增長趨勢，快捷、安全、低成本的特點(diǎn)為電子商務(wù)的發(fā)展提供了應(yīng)用的條件；

•信用卡的普及應(yīng)用

信用卡以其方便、快捷、安全等優(yōu)點(diǎn)而成為人們消費(fèi)支付的重要手段，并由此形成了了完善的全球性信用卡計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)，使“一卡在手，走遍全球”成為可能，同時也為電子商務(wù)中的網(wǎng)上支付提供了一個重要的手段；

•安全安全交易協(xié)議的制定

1997年5月31日，美國VISA和Mastercard國際組織等聯(lián)合指定的SET（SecureElectronic

Transfer

Protocol）即安全電子交易協(xié)議的出臺，以及該協(xié)議得到大多數(shù)廠商的認(rèn)可和支持，為在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)提供了一個關(guān)鍵的安全環(huán)境；

•政府的支持與推動

自1997年歐盟發(fā)布了歐洲電子商務(wù)協(xié)議，美國隨后發(fā)布“全球電子商務(wù)綱要”以后，電子商務(wù)受到世界各國政府的重視，許多國家的政府開始嘗試“網(wǎng)上采購”，這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的支持。電子商務(wù)的發(fā)展主要經(jīng)過兩個階段：

•20世紀(jì)60年代至90年代間，基于EDI（ElectronicDataInterchange）的電子商務(wù)；

EDI在60年代末期產(chǎn)生于美國，當(dāng)時的貿(mào)易商們在使用計(jì)算機(jī)處理各類商務(wù)文件的時候發(fā)現(xiàn)，由人工輸入到一臺計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)70%是來源于另

一臺計(jì)算機(jī)輸出的文件，為了提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和工作效率，人們開始嘗試在貿(mào)易伙伴之間的計(jì)算機(jī)上使數(shù)據(jù)能夠自動交換，EDI應(yīng)運(yùn)而生。EDI是將業(yè)務(wù)文件

按一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)從一臺計(jì)算機(jī)傳輸?shù)搅硪慌_計(jì)算機(jī)上去的電子傳輸方法。由于EDI大大減少了紙張票據(jù)，因此，人們也形象地稱之為“無紙貿(mào)易”或“無紙交

易”。從技術(shù)上講，EDI包括硬件和軟件兩大部分，硬件主要指計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，軟件包括EDI專用軟件及其標(biāo)準(zhǔn)。

•20世紀(jì)90年代中期后，基于國際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)；

由于使用EDI的費(fèi)用很高，僅大型企業(yè)才會使用，限制了基于EDI的電子商務(wù)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大。20世紀(jì)90年代中期后，國際互聯(lián)網(wǎng)

（INTERNET）迅速走向普及化，逐步地從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。從1991年

起，一直排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)貿(mào)易活動正式進(jìn)入到這個王國，因此而使電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)。

二、2013年到今天，我國電子商務(wù)經(jīng)歷了哪些翻天覆地的變化？

減少庫存企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求，不得不保持一定庫存產(chǎn)品，而且由于企業(yè)對原料市場把握不準(zhǔn)，因此也常常維持一定的原材料庫存，產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時企業(yè)的生產(chǎn)信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。電子商務(wù)可以降低采購成本，因?yàn)榻柚鶬nternet企業(yè)可以在全球市場尋求最優(yōu)惠價格的供應(yīng)商，而且通過與供應(yīng)商信息共享減少中間環(huán)節(jié)由于信息不準(zhǔn)確帶來的損失。有資料表明，使用EDI通?？梢詾槠髽I(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本。1.物聯(lián)網(wǎng)時代（IoT），智能倉庫管理，包括庫存和供應(yīng)鏈管理；通過無人機(jī)交付包裹；2.位置獨(dú)立，在線銷售產(chǎn)品可以跨越地理邊界。由于內(nèi)容是創(chuàng)新地呈現(xiàn)簡單產(chǎn)品的通信媒介，因此強(qiáng)大的內(nèi)容策略在運(yùn)營成功的電子商務(wù)商店中起著重要作用。3.綜合購物體驗(yàn)，全渠道營銷是一種戰(zhàn)略方法，在這種方法下，所有物理和數(shù)字渠道相互連接，提供有凝聚力的用戶體驗(yàn)。4. M-Commerce，隨著智能手機(jī)的日益普及，預(yù)計(jì)到2020年用戶數(shù)量將超過47.8億，不斷增加電子商務(wù)的激增。5.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)。

三、考試試題: 請簡述電子商務(wù)的起源.

電子商務(wù)的起源：

廣義的電子商務(wù)的起源可以追溯到19世紀(jì)40年代，電報剛剛問世時，商人們?yōu)榱思涌熨Q(mào)易信息傳遞，采用莫爾斯碼點(diǎn)和線的形式在電線中傳輸貿(mào)易信息，這標(biāo)志著運(yùn)用電子手段進(jìn)行商務(wù)活動進(jìn)入了新紀(jì)元；后來利用電話、傳真等傳遞商貿(mào)信息的活動應(yīng)該是電子商務(wù)活動的開端?，F(xiàn)代商務(wù)一直與電子技術(shù)密切地聯(lián)系在一起。但是真正意義上的對電子商務(wù)的研究和應(yīng)用實(shí)施在世界上始于70年代末。可把電子商務(wù)的發(fā)展分為兩個階段，即始于80年代中期EDI電子商務(wù)和始于90年代初期Internet電子商務(wù)。

1、EDI（Electronic Data Interchange）即電子數(shù)據(jù)交換，他是20世紀(jì)80年代發(fā)展起來的一種電子化商業(yè)貿(mào)易工具，是現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。

早在70年代末就出現(xiàn)了作為企業(yè)間電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)雛形的電子數(shù)據(jù)交換EDI和電子資金傳送EFT，而實(shí)用的EDI商務(wù)在80年代得到了較大的發(fā)展。EDI電子商務(wù)主要是通過增值網(wǎng)絡(luò)VAN（Value Added Networks）實(shí)現(xiàn)的，通過EDI網(wǎng)絡(luò)，交易雙方可以將交易過程中產(chǎn)生的詢價單、報價單、訂購單、收貨通知單和貨物托運(yùn)單、保險單和轉(zhuǎn)帳發(fā)票等報文數(shù)據(jù)以規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)格式在雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上進(jìn)行端對端的數(shù)據(jù)傳送。

到了90年代，EDI電子商務(wù)技術(shù)已經(jīng)十分成熟。應(yīng)用EDI使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了“無紙貿(mào)易”，大大提高了工作的效率，降低了交易的成本，減少了由于失誤帶來的損失，加強(qiáng)了貿(mào)易伙伴之間的合作關(guān)系，因此在國際貿(mào)易、海關(guān)業(yè)務(wù)和金融領(lǐng)域得到了大量的應(yīng)用。

2、Internet的發(fā)展：

現(xiàn)代意義上的電子商務(wù)是國際互聯(lián)網(wǎng)Internet技術(shù)成熟后才開始的。 1990年，Internet進(jìn)入以資源共享為中心的實(shí)用服務(wù)階段；

1991年，美國政府宣布Internet向社會公眾開放，允許在網(wǎng)上開發(fā)商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)；

1992年，Internet主干網(wǎng)上計(jì)算機(jī)發(fā)展到4500臺；

1993年，萬維網(wǎng)（World Wide Web）在Internet上出現(xiàn)，這是一種具有處理圖文、聲像等超文本對象能力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是Internet具備了支持多媒體應(yīng)用功能；

1995年，Internet上的商業(yè)信息量首次超過了科教信息量，這既是Internet此后產(chǎn)生爆炸性發(fā)展的標(biāo)志，也是電子商務(wù)從此大規(guī)模起步發(fā)展的標(biāo)志。

20世紀(jì)90年代中期后，Internet迅速走向普及化，逐步地從大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)走向企業(yè)和百姓家庭，其功能也已從信息共享演變?yōu)橐环N大眾化的信息傳播工具。從1991年起，一直排斥在互聯(lián)網(wǎng)之外的商業(yè)貿(mào)易活動正式進(jìn)入到這個王國，因此而使電子商務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的最大熱點(diǎn)。 Internet電子商務(wù)是主要以飛速發(fā)展的遍及全球的Internet網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu)，以交易雙方為主體，以銀行支付和結(jié)算為手段，以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新商業(yè)模式。

四、從企業(yè)的組織形式的演進(jìn)來看，電子商務(wù)的組織經(jīng)歷了哪幾個階段

從企業(yè)組織形態(tài)的發(fā)展歷史來看，它主要經(jīng)歷了家庭手工勞動作坊、工廠作坊、簡單的工廠制度、合股公司、企業(yè)集團(tuán)、虛擬企業(yè)等多個階段。自從電子商務(wù)產(chǎn)生以來，就以其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢帶來了企業(yè)組織形態(tài)的巨大變革，使得傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)為適應(yīng)競爭的需要不得不向電子商務(wù)組織演變，電子商務(wù)組織形態(tài)為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，也不斷地在發(fā)生變化和自我完善。至今，電子商務(wù)組織形態(tài)有三種：電子商務(wù)企業(yè)、企業(yè)電子商務(wù)和虛擬企業(yè)。

1 企業(yè)電子商務(wù)

企業(yè)電子商務(wù)是一種介于實(shí)體企業(yè)和虛擬企業(yè)之間，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐平臺，將傳統(tǒng)的生產(chǎn)、營銷等數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的組織形式。企業(yè)電子商務(wù)的組織要素包括活動、資源、制度以及目標(biāo)。企業(yè)電子商務(wù)的活動要素指企業(yè)的電子商務(wù)活動，它具有虛擬性、實(shí)時性、公平性、全球性、低成本性及高效率性。資源要素始終占據(jù)著企業(yè)最重要的組成部分，可分為物質(zhì)資源、信息資源或知識資源。在傳統(tǒng)的實(shí)體企業(yè)中，物質(zhì)資源是企業(yè)最重要的資源，而在企業(yè)電子商務(wù)中，信息資源特別是知識資源已獨(dú)占鰲頭，成為企業(yè)的核心資源。因此，企業(yè)電子商務(wù)要想真正發(fā)揮信息資源的價值，必須有效地開發(fā)、組織與利用信息資源。制度要素是管理體制的反映，也是管理體制的重要組成部分，它是企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)目標(biāo)、完成電子商務(wù)計(jì)劃的重要保障，由于企業(yè)電子商務(wù)活動的虛擬性和組織的分散性，使得制度規(guī)范顯得更加重要。

2 電子商務(wù)企業(yè)

電子商務(wù)企業(yè)是提供公共交易信息服務(wù)、公共交易平臺服務(wù)和公共應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的帶有中介性質(zhì)的組織。電子商務(wù)企業(yè)的收入來源主要有：交易服務(wù)費(fèi)、廣告費(fèi)、社區(qū)會員費(fèi)、深層次的信息服務(wù)費(fèi)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平臺租賃費(fèi)、應(yīng)用系統(tǒng)租賃費(fèi)、應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)施咨詢費(fèi)等。電子商務(wù)企業(yè)的模式主要有：經(jīng)紀(jì)模式（brokerage model）、廣告模式（advertising model）、信息媒介模式（infomediary model）、銷售商模式（merchant model）、制造商模式(manufacturer model)、合作模式(affiliate model)、社區(qū)模式(community model)、訂閱模式(subscription model)、效用模式(utility model)。從這九種模式可以看出，電子商務(wù)企業(yè)的主要特征有：中介特征、虛擬特征、公平特征、有償服務(wù)特征、知識性和情報性等。

3 虛擬企業(yè)

虛擬企業(yè)是指一些企業(yè)、顧客甚至同行業(yè)的競爭對手，以商業(yè)機(jī)遇中的項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)為中心，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)組合各方的核心資源和技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、利潤共享和風(fēng)險共擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)化組織，又稱為動態(tài)聯(lián)盟。

虛擬企業(yè)的特征主要表現(xiàn)在：

①虛擬性。虛擬企業(yè)沒有正式的企業(yè)名稱，不具有獨(dú)立的法人資格、沒有固定的生產(chǎn)廠房、沒有正式的企業(yè)員工，其成員企業(yè)分布于世界各地，他們是通過信息技術(shù)進(jìn)行溝通和聯(lián)系，以合同或契約規(guī)范日常的經(jīng)濟(jì)行為；

②實(shí)時反應(yīng)性。虛擬企業(yè)超越了時間的限制，面對急劇變化的市場環(huán)境，

以商機(jī)為中心，迅速成立動態(tài)合作組織，并且其組織結(jié)構(gòu)是扁平化的，使決策層貼近執(zhí)行層，從而可以對環(huán)境做出快速響應(yīng)；

③并行作業(yè)。虛擬企業(yè)超越了空間的限制，也不受生產(chǎn)鏈條的約束，并聯(lián)作業(yè)，實(shí)現(xiàn)了最高形式的專業(yè)化分工；

④“明星組合”。虛擬企業(yè)的各成員企業(yè)都擁有獨(dú)特的核心競爭力，并且只提供自己最專長的功能，從而形成優(yōu)勢互補(bǔ)的統(tǒng)一體，實(shí)現(xiàn)了強(qiáng)大的“明星組合”；

⑤組織結(jié)構(gòu)扁平化。虛擬企業(yè)的成員是平等互補(bǔ)的，沒有上下級的關(guān)系，因而其組織機(jī)構(gòu)是高度扁平化的，呈現(xiàn)出“橄欖型”或“啞鈴型”，所以虛擬企業(yè)對快速變化的市場環(huán)境，能迅速調(diào)整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)決策，從而其適應(yīng)能力很強(qiáng)；

⑥合作不持久。虛擬企業(yè)是一種動態(tài)的聯(lián)盟關(guān)系，是基于商業(yè)機(jī)遇中的項(xiàng)目、產(chǎn)品或服務(wù)組合而成的，因而項(xiàng)目結(jié)束也標(biāo)志著合作關(guān)系的停止，這也使得虛擬企業(yè)具有很強(qiáng)的靈活性。

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