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    品牌體系搭建

    發(fā)布時間:2023-04-04 02:15:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 126        當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

    大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于品牌體系搭建的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    文章目錄列表:

    品牌體系搭建

    一、如何建立一個品牌?品牌包括哪些要素、注意事項?

    黑蜘蛛互聯(lián)網(wǎng)專家為你找到以下答案:

    (1) 產(chǎn)品自身符合市場需求

    制定品牌策劃時,必須確定產(chǎn)品顧客(潛在)的需求和欲望,從市場顧客(潛在)需求角度出發(fā),以需求推動產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)銷售。

    (2) 產(chǎn)品必須達到滿足消費者對品質(zhì)的預(yù)期要求

    品質(zhì)是良好品牌的根基。但是商品本身內(nèi)在的品質(zhì)和顧客預(yù)期的品質(zhì)之間可能會存在較大的差異。由于消費者偏好不同,不同顧客對預(yù)期品質(zhì)存在較大的主觀性和多樣性。因此,良好品質(zhì)必須從顧客需求的共性出發(fā),充分考慮其主觀性和多樣性,在最大程度上符合消費者對品質(zhì)的預(yù)期要求。

    (3) 品牌能夠激發(fā)顧客的忠誠度

    品牌的忠誠度是成功品牌的核心。在市場相同的產(chǎn)品功效和價格下,消費者更傾向于購買固定品牌的產(chǎn)品。這種顧客忠誠度可以說是品牌價值的源泉。但如果一個品牌形象不夠良好或品牌形象受損,這種傾向性會急劇下降。

    溫馨提示:黑蜘蛛旗下插秧機互聯(lián)網(wǎng)品牌認知專家全方位提供品牌策劃推廣服務(wù),詳情咨詢黑蜘蛛互聯(lián)網(wǎng)。

    二、如何創(chuàng)建品牌文化?需要注意七大流程!

    根據(jù)我們的經(jīng)驗,創(chuàng)建品牌文化的流程一般有以下七大步驟。第一步,整合品牌文化資源。建立品牌文化的第一步是確認可以使用的各種文化資源,包括內(nèi)外部的各種文化資源,根據(jù)品牌定位篩選與品牌定位相關(guān)的各文化因素。 外部文化資源主要是指品牌本身一些資源,如:企業(yè)名稱(字號) 這是企業(yè)無形資產(chǎn)中商譽的主要載體。企業(yè)字號有的是歷盡百年滄桑的老字號,有的是近年脫穎而出的新字號,有的企業(yè)有好幾個知名老字號。 企業(yè)CIS系統(tǒng) 這是指導(dǎo)入企業(yè)的所謂企業(yè)形象識別系統(tǒng),主要通過企業(yè)圖案標識體現(xiàn),一般一個企業(yè)只有一套CIS。 商標 經(jīng)注冊或未注冊的在商品上的標識,企業(yè)可能有多個注冊商標。 商品名稱 企業(yè)生產(chǎn)的對商標的稱呼,可與商標一致或不一致。 名人 企業(yè)家或職工杰出代表在社會知名度極大,也可作為企業(yè)一種品牌資源。 內(nèi)部企業(yè)文化資源,是指可以反映并影響品牌定位的各種文化因素,它的基礎(chǔ)是企業(yè)文化,根據(jù)我們的企業(yè)文化基石模型,企業(yè)文化是基于以下各種文化因素形成的:世界文化,民族文化,地方文化,行業(yè)文化,職業(yè)文化。 在企業(yè)文化因素的整合下得出與品牌文化不一致的企業(yè)文化的要素,確保內(nèi)外部文化的一致性。第二步,建立品牌價值體系。在收集和整合內(nèi)外部的各種文化資源之后,根據(jù)品牌戰(zhàn)略定位,對各種文化因素進行提煉,確定品牌的價值體系,如香港李錦記集團的品牌文化定位是傳播中華民族優(yōu)秀的飲食文化,它的品牌價值是一流的品質(zhì),正宗的口味,那么它延伸出來的產(chǎn)品文化體系就可以在企業(yè)品牌文化價值體系基礎(chǔ)上進行延伸,使顧客對公司的品牌都產(chǎn)生一個凡是李錦記集團的產(chǎn)品都是一流的飲食產(chǎn)品的品牌印象,進一步延伸出中華優(yōu)秀飲食的健康文化傳統(tǒng)出來,而李錦記就是這種文化的典型代表。這種文化價值體系也是企業(yè)內(nèi)部的文化價值體系所要倡導(dǎo)的,如李錦記集團的企業(yè)文化體系就應(yīng)該是讓每一個員工都清晰知道他們工作的價值就是為中華民族的優(yōu)秀飲食文化而努力,這才可以使得內(nèi)外部的文化價值能夠高度一致。 對于內(nèi)部價值體系如何建立,我們可以舉聯(lián)邦快遞公司價值體系排序的例子。它是用雷諾茲和古特曼研發(fā)的排名法來確定品牌核心價值:先確定品牌最重要的特征,然后要知道重要的品牌特征 它為什么是重要的?理由被記錄下來,并且它為什么是重要的?這一問題再次被問及,以求獲得新的理由,重復(fù)這一過程直到被調(diào)查者給出了一種價值觀為止。然后選出第二重要的品牌的特征,重復(fù)上述過程,對于剩下的那些特征也同樣得出。第三步,建立品牌文化體系。由于對不同的客戶以及同一客戶的不同產(chǎn)品會有不同定位的品牌文化,因此要明確本企業(yè)品牌內(nèi)涵及其價值對客戶的承諾、品牌附加值等因素,以及明確客戶的特定產(chǎn)品的品牌內(nèi)涵及其價值,對終端消費者的承諾、品牌附加值等。一般的品牌文化定位要考慮以下幾個因素:確定品牌文化范圍,確定品牌文化個性,確定品牌文化價值,確定客戶群體,確定客戶價值,評估、提升客戶關(guān)系。第四步,建立品牌文化管理體系。品牌文化管理體系包括了品牌內(nèi)部管理體系和外部文化管理兩個體系。 品牌文化內(nèi)部管理體系指的是如何針對品牌文化的定位,在公司的內(nèi)部全體成員從認識上進行高度一致的協(xié)同,通過各種管理的行為,包括現(xiàn)場管理、服務(wù)意識、營銷體系等全過程進行品牌協(xié)同,也就是我們所說的身心一致。 品牌文化外部管理體系是通過各種媒體或載體,圍繞品牌文化核心進行傳播,但品牌文化的傳播與傳播品牌傳播的著重點不一樣,它主要的傳播方式不是廣告這樣的硬性載體,而是借助各種宣傳媒體進行長期的潛在滲透,也就是我們所說的軟文,這種軟文的主要著眼點在于建立一種氛圍,讓顧客潛移默化得接受了這種文化的感染,直接地說就是洗腦式傳播(Brainwash Communication),可能這名詞聽起來不是很好聽,但它傳達的意義在文化是必需多次反復(fù)、而且要潛在無意識地傳播,才可能形成,潤物細無聲是這種傳播的高級境界。第五步,方案的實施。第六步,審查考核。一種品牌文化的建立不是一蹴而就的,需要較長時間的建立,在這段時間內(nèi),企業(yè)品牌負責(zé)人要對品牌文化的實施進行全面的監(jiān)控,在品牌文化定位的基礎(chǔ)上防止品牌文化的變異,在各種載體上對品牌文化做全方位較驗,必要的市場調(diào)研是品牌文化形成的基礎(chǔ),完善的品牌監(jiān)控體系是品牌經(jīng)迅速形成的制度保障。當(dāng)然,在信息化時代,借助互聯(lián)網(wǎng)力量,形成一種新的品牌文化的周期已經(jīng)可以大大縮短,因此對于品牌文化的監(jiān)控也增加了難度。第七步,品牌文化的優(yōu)化。品牌文化的優(yōu)化是指在品牌文化的形成過程中,企業(yè)根據(jù)市場和顧客的需要,不斷檢驗品牌文化的定位和延伸,在此基礎(chǔ)上進行品牌文化的創(chuàng)新或整合的過程。例如要創(chuàng)新品牌文化的內(nèi)涵,可以以一種品牌文化資源為突破口,帶動其他品牌文化資源的豐富和發(fā)展,如以大客戶效應(yīng)組合推廣企業(yè)品牌文化;圍繞技術(shù)領(lǐng)先提升企業(yè)品牌文化;以知名品牌組建企業(yè),等等。同時我們要注意一些操作規(guī)范,比如為控制品牌文化管理幅度,就要不斷精確品牌半徑,清洗品牌文化間隙,避免品牌文化浸潤。和客戶保持良好的溝通,提高理解能力和品牌文化融入性。根據(jù)品牌現(xiàn)有和未來的市場占有率、盈利能力指標對品牌文化分類管理: 市場占有率、盈利能力均較低的品牌,應(yīng)退出或轉(zhuǎn)讓掉; 市場占率、盈利能力均較高的品牌,應(yīng)加大投資力度、重點優(yōu)化; 市場占有率高、盈利能力低的品牌,屬老化,應(yīng)重新建立品牌文化; 市場占有率低、盈利能力高的品牌,有潛力,應(yīng)加大投資和提升品牌文化的推廣力度。經(jīng)過這七步之后,一個品牌的文化內(nèi)涵就基本建立起來,這只是萬里長征的第一步,至于一個品牌文化最終成功的經(jīng)歷,不同品牌有不同的定義,但無論是多少步,這第七步是肯定要踏出去的第一步。總之,品牌的建立不僅僅要知名度、美譽度和忠誠度更加要講究信仰度,顧客對于品牌的忠誠最終還是取決于他們對品牌內(nèi)涵的理解和認識,這種內(nèi)涵只是通過一些傳播語或所謂的差異化營銷方式是不可能持久的。正如一個人可以通過廣告認識一個品牌然后去消費它,但你卻無法保證他以后在沒有任何外部誘惑的背景下去消費你的產(chǎn)品,更加無法確認他是否可以自覺得去維護他心目中品牌的形象,這一切基因為他沒有對品牌形成一種信仰。認識品牌、接受品牌、忠誠品牌到信仰品牌,這個過程并不是所有的品牌都可能經(jīng)過的階段,往往在忠誠品牌的時候已經(jīng)就出現(xiàn)斷裂,而品牌信仰的偉大在于它不僅僅是忠誠者自己去消費品牌,而且他們自覺地去維護品牌,去幫助品牌拓展他們的忠實用戶。就象宗教一樣,教徒不僅自己畢生信仰一個教派,而且他們還會主動去傳播教派教義。而這些都要求品牌有一種強大的文化支撐,所以品牌文化是實現(xiàn)品牌信仰的惟一途徑。

    三、企業(yè)如何建立自己的品牌

    (一)定位品牌特質(zhì),進行特色品牌建設(shè)。

    品牌定位是品牌建設(shè)至關(guān)重要的一步,是品牌建設(shè)的基石。中小企業(yè)的品牌定位應(yīng)該秉持科學(xué)的態(tài)度,抓住企業(yè)自身的優(yōu)勢,從自己與消費者利益息息相關(guān)的角度進行定位。另外,中小企業(yè)的品牌定位還應(yīng)該采用“避強”和“查缺”的策略。所謂“避強”和“查缺”,即避免與強大的競爭對手進行正面對抗,選擇新的品牌定位點,開創(chuàng)自己的特色,比如,“采樂”在定位其洗發(fā)水時是采用的藥物去屑,開創(chuàng)藥物去屑的新局面,不僅避開了與“海飛絲”等大品牌的直接對抗,而且給人留下了深刻的印象。中小企業(yè)可根據(jù)自身的情況,尋求產(chǎn)品的特色之處,并以此為根據(jù)進行定位,將其開發(fā)為品牌的代表性元素并進行特色建設(shè)。比如“好嫂子”這個品牌,由于它的主要產(chǎn)品為腐竹、粉條,而這些產(chǎn)品都屬于家常食品,家庭主婦一般都很擅長這些食品,于是,它將其品牌命名為“好嫂子”,不僅突出了企業(yè)的特點,而且非誠有親切感,讓人想到家常菜。

    (二)開展品牌營銷,走多元化傳播之路。

    要擴大品牌的知名度和影響力就必須進行品牌的營銷。品牌營銷廣告是一種方式,除了廣告之外,中小企業(yè)還可以選擇贊助活動的方式,比如江蘇康乃馨織造有限公司基本上不在電視等大眾媒體上做廣告?zhèn)鞑ィ撬プ×丝蛻艚?jīng)常會參加一些專業(yè)展覽會和酒店系統(tǒng)高級培訓(xùn)班的特點,它會對這些活動加以贊助或者到活動的舉辦地去宣傳產(chǎn)品,得到了很不錯的效果。除此以外,蒙牛贊助“快樂女生”,可口可樂贊助“奧運會”,不僅是加強了品牌的知名度,而且反映了品牌的價值和文化,使得品牌更加深入人心。

    雖然中小企業(yè)資金不如那些大企業(yè),但是我們可以選擇適合本品牌的活動,將品牌與活動結(jié)合,實現(xiàn)雙贏。除此以外,還有兩種新興的營銷方式值得借鑒:

    (1)網(wǎng)絡(luò)營銷:當(dāng)今社會是信息的時代,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為老百姓生活中不可或缺的一部分,其實網(wǎng)絡(luò)的興起也為廣大中小企業(yè)的品牌營銷帶來了福利。中小企業(yè)應(yīng)該借網(wǎng)絡(luò)的東風(fēng),積極主動地利用網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳企業(yè)品牌,創(chuàng)建品牌文化。例如:在淘寶網(wǎng)的十大網(wǎng)商評選中,深大玉妹、卿顏黛堂等品牌脫穎而出。這些品牌的脫穎而出與網(wǎng)絡(luò)營銷是分不開的,是值得廣大中小企業(yè)學(xué)習(xí)的。

    (2)綠色營銷:綠色營銷是指從需求到投放市場的整個過程都以“綠色”為主題,構(gòu)建綠色的消費鏈,中小企業(yè)可以借此機會創(chuàng)建綠色品牌建設(shè)之路,進行綠色品牌創(chuàng)建、綠色品牌傳播,將企業(yè)利益、消費者利益、環(huán)境利益聯(lián)系起來,并著重突出環(huán)境與消費者消費品質(zhì)的關(guān)系,引發(fā)消費者對環(huán)境的關(guān)注,突出自身品牌“綠色”的特點,不斷培育、發(fā)展、壯大綠色消費市場,使自身品牌脫穎而出。

    (三)重視質(zhì)量建設(shè),力求產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。

    品牌建設(shè)的目的是提高顧客的忠誠度,而顧客對于企業(yè)的直接感官就在于企業(yè)所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,只有好的質(zhì)量才會讓消費者產(chǎn)生這個品牌值得我追隨,值得我信任的信念。其實質(zhì)量建設(shè)毋需很多資金,主要是要加強生產(chǎn)過程的監(jiān)管,控制不合格產(chǎn)品,拒絕劣質(zhì)產(chǎn)品,讓消費者對產(chǎn)品放心,可以安心使用。另外,中小企業(yè)還可以從良好的服務(wù)入手,提高售中、售后服務(wù)質(zhì)量,于細微之處感動顧客,進而留住顧客。

    (四)強化品牌承諾,增強用戶購買信心。

    小企業(yè)品牌做不起來,走不遠的一個很重要的原因是大部分的中小企業(yè)品牌沒有給消費者承諾,沒有品牌承諾就無法給消費者認同感,換言之就是消費者在消費產(chǎn)品時沒有足夠的安全感。所以,要想讓消費者認同你的品牌,就必須給消費者一種承諾,而這種承諾應(yīng)該是長遠的,對企業(yè)產(chǎn)品有指導(dǎo)性的?!白T木匠”是一個很值得學(xué)習(xí)的例子,“譚木匠”的品牌承諾是“對女性的關(guān)愛”,在使用該品牌的時候,消費者從心理上會有一種受到關(guān)愛的感覺,會覺得生活是如此的浪漫、精致。所以,消費者在選購梳子的時候就對“譚木匠”產(chǎn)生了一種信任感,對該品牌的產(chǎn)品也將更具有信心。因此,中小企業(yè)應(yīng)該注重品牌承諾的建設(shè),加強品牌與消費者心理的溝通和交流,進而使得消費者認可本品牌,更加信任本品牌。

    (五)打造品牌內(nèi)涵,豐富企業(yè)品牌文化。

    品牌要長久的生存必須要有內(nèi)涵。所謂“品牌內(nèi)涵”是指企業(yè)品牌給消費者的一種價值觀。品牌的內(nèi)涵是品牌傳達給消費者的一種品牌價值觀,如只有當(dāng)消費者在品牌價值觀上與企業(yè)產(chǎn)生了共鳴,品牌建設(shè)才達到了完滿。品牌內(nèi)涵是建立在豐富的企業(yè)文化之上的,品牌是展現(xiàn)給消費者的,而文化是企業(yè)自身的,由此可見,“品牌內(nèi)涵”是一個由內(nèi)而外的建設(shè)過程。首先,中小企業(yè)要注重企業(yè)自身的文化建設(shè),打造企業(yè)的價值觀,這種價值觀應(yīng)該是積極、健康、向上的。其次,才是將這種價值觀嵌入到品牌當(dāng)中,形成獨特的品牌內(nèi)涵。

    (六)強化品牌保護,積極培養(yǎng)專業(yè)人才。

    品牌保護是品牌建設(shè)的保障,做好品牌保護才能充分發(fā)揮品牌的作用。首先,中小企業(yè)自身應(yīng)該主動學(xué)習(xí)了解有關(guān)品牌保護的知識,并且要在品牌建設(shè)的過程中進行落實,其次,中小企業(yè)要重視人才和專業(yè)團隊的培養(yǎng),中小企業(yè)的品牌建設(shè)也是需要專業(yè)團隊的,而且它并不需要太多的人力物力,有了品牌建設(shè)的專業(yè)人才和團隊,就可以建立起企業(yè)的品牌建設(shè)規(guī)劃,也才能充分保證品牌建設(shè)的執(zhí)行力。

    總之,中小型企業(yè)在發(fā)展過程中,必然受到品牌建設(shè)的影響,品牌建設(shè)對中小企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的不斷壯大具有重要的促進和引導(dǎo)作用。品牌建設(shè)的有效實施,要能夠同質(zhì)量標準體系相互結(jié)合,保證產(chǎn)品的高質(zhì)。同時,亦能促進中小企業(yè)的不斷專業(yè)化和管理科學(xué)化。

    四、DTC品牌出海當(dāng)前形勢如何?

    個人觀點,DTC品牌出海還是向好的,從產(chǎn)品出海走向品牌出海,中國跨境電商企業(yè)的全球化探索正在加速前進。但流量無限,預(yù)算有限,要想分到出海紅利,當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境下,每一分錢都要花在刀刃上。而通過與出海服務(wù)公司進行合作,是較為行之有效的方法。比如與行云集團合作,他們品牌服務(wù)管理就很完善,他們通過用戶洞察、行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研、信息數(shù)據(jù)調(diào)研、品牌體系搭建,為品牌方提供智力支持、規(guī)避風(fēng)險并獲得更多市場認可度,以及通過數(shù)字化的解決方案為各消費場景的履約過程降本增效,最終全面助力你的出海之路,也大大省去了不必要的花銷。望百度采納

    以上就是小編對于品牌體系搭建問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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