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淘寶網(wǎng)最新發(fā)貨規(guī)則(淘寶網(wǎng)最新發(fā)貨規(guī)則圖片)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶網(wǎng)最新發(fā)貨規(guī)則的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、淘寶沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨有那些規(guī)定?
淘寶賣家未按約定時間發(fā)貨,買家可以直接在淘寶平臺上投訴賣家,在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,賣家應(yīng)主動支付該違約金。違約金的價格是商品實際交易金額的百分之五,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以增加。未按約定時間發(fā)貨處罰規(guī)則
在天貓延遲發(fā)貨規(guī)則中標明,如果賣家未按約定的時間給買家發(fā)貨,買家是有權(quán)利要求賠償?shù)模芏嘈率稚碳以谶@栽了跟頭,Hishop為此整理了天貓未按約定時間發(fā)貨處罰規(guī)則。
天貓規(guī)則第七十條規(guī)定,未按約定發(fā)貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十(金額最高不超過五百元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。
淘寶沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨有那些規(guī)定?
買家購買某商品的實付金額為3000元,郵費是20元的交易,當買家投訴商家未按約定發(fā)貨成立,商家則需向買家賠付違約金多少呢?
違約金的計算方法:3000*30%=900元(郵費的金額不需要包含在內(nèi))。
綜上所述,淘寶沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨怎么辦,建議大家去相關(guān)網(wǎng)站舉報商家,投訴,保護我們自身的權(quán)益。
但因違約金最高不超過500元,所以這筆交易商家需要賠付違約金500元,另外此違約金將以等額的天貓積分形式賠付給買家。
建議大家選擇合適的方法,多詢問官方建議,不沖動,理智,以免損害自身的利益。
法律依據(jù):《民法典》第五百八十五條,當事人可以約定一方違約時應(yīng)當根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,人民法院或者仲裁機構(gòu)可以根據(jù)當事人的請求予以適當減少。當事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應(yīng)當履行債務(wù)。
二、天貓規(guī)定的發(fā)貨時間是多少?
天貓商家一般是48小時內(nèi)發(fā)貨,淘寶集市賣家一般在3天內(nèi)發(fā)貨,也就是72小時,如果延遲發(fā)貨,賣家會對買家進行溝通。
在“買家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外,普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時間的需在3天內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時間的請根據(jù)設(shè)置時間發(fā)貨,活動商品需要根據(jù)活動要求來發(fā)貨哦,避免不必要的投訴。
擴展資料:
《天貓規(guī)則》:
第七十四條 延遲發(fā)貨,是指除特殊商品外,商家在買家付款后實際未在四十八小時內(nèi)發(fā)貨,或定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家實際未在約定時間內(nèi)發(fā)貨,妨害買家購買權(quán)益的行為。商家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
第七十二條 濫發(fā)其他信息
除天貓?zhí)厥忸惸考疤厥馇樾蔚纳唐吠?,商家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不能在四十八小時內(nèi)完成發(fā)貨的,下架該商品。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-天貓雙十一活動規(guī)則
三、淘寶的發(fā)貨時間一般多少時間內(nèi)
天貓商家一般在48小時內(nèi)發(fā)貨,淘寶集市賣家一般在3天內(nèi)發(fā)貨。
《淘寶平臺爭議處理規(guī)則》第四十三條本規(guī)則所稱的“發(fā)貨”,具體按如下情形認定:
(1)承運人官網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)有記錄時間的,以該時間為準。
(2)尚不具有系統(tǒng)記錄條件的承運人,按其提供承運面單上填寫的日期和賣家“點擊發(fā)貨”的日期相較,取晚者。
拓展資料:
《淘寶規(guī)則》第六十三條規(guī)定: 除特殊情形外,買家付款后,賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外)的處罰:
(1)需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金,且賠付金額最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元;
(2)買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計扣分不超過12分);
(3)買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣3分。
參考資料來源:淘寶網(wǎng)-天貓“延遲發(fā)貨”規(guī)則調(diào)整公示通知
四、淘寶45天不發(fā)貨賠償規(guī)則
一般來說,發(fā)貨時間,如果賣家沒有自己承諾什么時候發(fā)貨的,默認在買家付款后的72小時內(nèi)必須發(fā)貨。否則買家可以申請退款后,投訴賣家違背發(fā)貨時間承諾。
淘寶對發(fā)貨時間規(guī)則正文:延遲發(fā)貨,是指除以下商品外,賣家在買家付款后表示不能即時發(fā)貨或未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨,妨害買家高效購物權(quán)益的行為。賣家延遲發(fā)貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。
淘寶網(wǎng)是亞太地區(qū)較大的網(wǎng)絡(luò)零售、商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月創(chuàng)立。淘寶網(wǎng)是中國深受歡迎的網(wǎng)購零售平臺,擁有近5億的注冊用戶數(shù),每天有超過6000萬的固定訪客,同時每天的在線商品數(shù)已經(jīng)超過了8億件,平均每分鐘售出4.8萬件商品。截止2011年年底,淘寶網(wǎng)單日交易額峰值達到43.8億元,創(chuàng)造270.8萬直接且充分就業(yè)機會。隨著淘寶網(wǎng)規(guī)模的擴大和用戶數(shù)量的增加,淘寶也從單一的C2C網(wǎng)絡(luò)集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務(wù)模式在內(nèi)的綜合性零售商圈。目前已經(jīng)成為世界范圍的電子商務(wù)交易平臺之一。2018年8月,支付寶與淘寶合作上線拼團功能。
以上就是關(guān)于淘寶網(wǎng)最新發(fā)貨規(guī)則相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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