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品牌定位是什么意思
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于品牌定位是什么意思的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、品牌定位策略的策略內(nèi)容
(一)以產(chǎn)品功能為基點的定位
產(chǎn)品功能是整體產(chǎn)品的核心部分。事實上,產(chǎn)品之所以能為消費者接受,主要是因為它具有一定的功能,能夠給消費者帶來利益,滿足消費者需求。如果某一產(chǎn)品具有獨特的功能,能求,那么品牌就具有了與其定位時,強調(diào)操作簡便,復印出來與原件幾乎一樣,表現(xiàn)方式是讓一個五歲的小女孩操作復印機,當她把原件與復印件交到她父親手里時問“哪一個是原件”。還有“高露潔,沒有蛀牙”、“佳潔士,堅固牙齒”、海爾的“007'’冰箱(增加—70C軟冷凍室)等,都是以功能為基點的成功品牌定位。
(二)以產(chǎn)品外觀為基點的定位
產(chǎn)品的外觀是消費者最易辨識的產(chǎn)品特征,也是消費者是否認可、接受某品牌產(chǎn)品的重要依據(jù),產(chǎn)品形狀本身就可形成一種市場優(yōu)勢。由此,如果選擇產(chǎn)品的外觀這個消費者最易辨識的產(chǎn)品特征作為品牌定位基點,則會使品牌更具鮮活性。如“白加黑”感冒藥將“感冒藥的顏色分為白、黑兩種形式”,并以此外在形式為基礎改革了傳統(tǒng)感冒藥的服用方式。這種全新形式本身就是該產(chǎn)品的一種定位策略,同時將其名稱命名為“白加黑”,使名稱本身就表達出品牌的形式特性及訴求點。再如,“Think Small'’(想想還是小的好),這是世界廣告發(fā)展史上的經(jīng)典之作。這一廣告訴求主題、宣傳定位,使德國大眾公司生產(chǎn)的大眾金龜車(俗稱“甲殼蟲”)順利進占了美國這個汽車王國,并塑造了獨特而可信的品牌形象。眾所周知,在1973年發(fā)生世界性的石油危機之前,底特律的汽車制造商們一直都強調(diào)汽車要更長、更大、更豪華、更美觀,因為自從人類進入汽車時代以來,轎車作為代步工具在很大程度上一直是身份、地位和財富的象征。相比之下,既小,又短,還很丑陋的“甲殼蟲”有失常態(tài)。但是,這只丑小鴨把工薪階層作為自己的目標市場,針對普通工薪階層的購車欲望,推出了小的更好、更實惠的宣傳廣告,十分明確、清晰地表達了“甲殼蟲”的市場位置,消除了消費者的疑慮,堅定了消費者購買實惠車的決心,因為“想想還是小的好”??梢哉f,金龜車正是憑借其科學而準確的品牌定位,才成功地打人了美國市場。
(三)以產(chǎn)品價格為基點的定位
價格是廠商與消費者之間分割利益的最直接、最顯見的指標,也是許多競爭對手在市場競爭中樂于采用的競爭手段。由此推理,價格亦可作為品牌定位的有效工具。以價格為基點進行品牌定位,就是借價格高低給消費者留下一個產(chǎn)品高價或低價的形象。一般而言,高價顯示消費者事業(yè)成功、有較高的社會地位與較強的經(jīng)濟實力,比較容易得到上層消費者的青睞;低價則易贏得大眾的芳心。
美國西南航空公司就是以價格為基點定位的成功者。進入20世紀90年代,美國航空業(yè)很不景氣,1992年全行業(yè)虧損20億美元。形成較大反差的是,在美國西南航空公司卻連創(chuàng)佳績,1992年該公司的營業(yè)收人增長了25%。西南航空公司的成功主要歸功于消費者對其低價的認同,以價格為基點的定位使西南航空公司獲得了驚人的業(yè)績。為了宣傳自己的低價形象及給消費者帶來的利益,西南航空公司總裁克萊爾曾親自走人電視臺熱點新聞節(jié)目。在節(jié)目中,克萊爾頭頂一只公文包,說如果哪位乘客為乘坐該公司的航班而感到寒磣的話,公司就送給他(她)一個這樣的包。當主持人問為什么時,克萊爾說:“裝錢呀1乘坐西南航空的航班所省下的錢可以裝滿整整一包?!敝С制涞蛢r位的是公司的低成本運營。在美國航空業(yè),西南航空公司的成本是最低的。以1991年第一季度為例,西南航空公司每座位英里的運營成本比美國西北航空公司、三角洲航空公司、聯(lián)合航空公司、美國航空公司分別低15%、29%、32%和39%。但是,某些品牌則以高價作為其全部產(chǎn)品信息的基礎。如“世界上最貴的香水只有快樂牌(Joy)”,“為什么你應投資于伯爵表(Piaget),它是世界上最貴的表”。 (一)從使用者角度定位
這種定位點的開發(fā),是把產(chǎn)品和一位用戶或一類用戶聯(lián)系起來,直接表達出品牌產(chǎn)品的目標消費者,并排除了其他消費群體。事實上,這種定位往往與品牌產(chǎn)品的利益點是相關的,暗示著品牌產(chǎn)品能給消費者解決某個問題并帶來一定的利益。如“太太”口服液,定位于已婚女土,其口號是“太太口服液,十足女人味”。這一定位既表達了產(chǎn)品的使用者——太太,也表達了產(chǎn)品的功能性利益點——讓太太有十足的女人味。再如國外有一種減肥藥,定位于已婚或有男朋友的女士,其訴求點卻是“這就是你情敵今年夏天的服裝”,邊上配了一幅畫:一位女士身穿比基尼泳裝在海邊沙灘上走路。消費者一看即知品牌定位的使用者。勵口“會選的母親們選用jif牌”,“吉列牌——男士們所能得到的最好的”,“雕牌”洗衣粉,定位于中低收入者,用下崗工人來展示消費者形象。事實上,使用者定位是十分普遍的定位點開發(fā)來源,在表意性品牌中更為普通,如力土、斯沃琪、歐米茄等品牌,通常選用使用者形象代言人,展現(xiàn)品牌定位和象征。
(二)從使用場合和時間定位
來自泰國的紅牛(Red Bull)飲料是最典型的代表,其定位是“累了困了喝紅牛“,強調(diào)其功能是迅速補充能量,消除疲勞。又如致中和五加皮”回家每天喝一點“,青酒定位于朋友來了喝的酒,“喝杯青酒交個朋友”?!?點以后”馬克力薄餅聲稱是“適合8點以后吃的甜點”,米開威(Milky Way)則自稱為“可在兩餐之間吃的甜點”,它們在時段上建立了區(qū)分。8點以后想吃甜點的消費者會自然而然地想到“8點以后”這個品牌;而在兩餐之間的時間,首先會想到米開威。
(三)從消費者購買目的定位
在世界各地,請客送禮是一種普通的現(xiàn)象,在我國尤為普遍。但有一個區(qū)別,在國外,我們從電影電視上看到,送禮人把禮物送給對方后鼓勵對方打開來看看,送的是什么,并問其是否喜歡;送禮人還會說明為什么選了這個禮品,想表達什么意思。但我們國人卻與此有所不同,送的禮品往往是包起來的,主人當場不予打開,送禮之人也不鼓勵當場打開,也不說為什么送禮?;谶@一特殊國情,對我國的商家而言,就有一種品牌定位的新開發(fā)點,“讓禮品的品牌開口代送禮人說話”。如“心源素”代表子女說“爸爸,我愛你”,“保齡參”代表女婿的“一心一意”,“椰島鹿龜酒”代表“子女對父母的孝順”等。這些品牌的意義,正是品牌定位的結(jié)果。許多兒童用品亦然,而且還多了一層定位,如“好吃又好玩”、“吃了還好玩”、“有趣”、“刺激”等。從消費者的購買動機尋找定位點,無疑也是一種可取的途徑。
(四)從消費者生活方式定位
市場研究表明,僅從消費者的自然屬性來劃分市場越來越難以把握目標市場了;而消費者的生活方式、生活態(tài)度、心理特性和價值觀念變得越來越重要,已成為市場細分的重要變量。因此,從生活方式角度尋找品牌的定位點,日益成為越來越多企業(yè)的選擇。如針對職業(yè)女性的定位,針對喜歡戶外活動人群的定位,針對關愛家庭的定位等。針對現(xiàn)代社會消費者追求個性、展現(xiàn)自我的需要,品牌通過定位可以賦予品牌相應的意義,消費者在選購和享用品牌產(chǎn)品的過程中,展示自我,表達個性。如貝克啤酒,“喝貝克,聽自己的”,強調(diào)獨立自主、不隨大流的個性。 品牌定位,本身就隱含著競爭性。上面提到的定位方法在選擇定位時并不直接考慮競爭者,而是產(chǎn)品性能、功能性利益、使用場合等因素,然后描述出競爭性品牌在什么位置,再確立本品牌的定位。而從品牌的競爭角度定位,則把競爭者作為定位的坐標或基準點,再確定本品牌的定位點。
(一)首次或第一定位
首次或第一定位,就是要尋找沒有競爭者的消費者品牌知覺圖,在這張圖上,打上你這個惟一的品牌。定位論的兩位先驅(qū)特別看重這種“第一”,列為定位方法之首位。他們強調(diào)消費者往往只記住第一,這猶如體育比賽中,冠軍大家都知道,但第二、第三名幾乎無人能記住,道理完全相同。這種第一或首次定位,就是要尋找消費者的空白心智,甚至創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)或制造這種空白點。如七喜的非可樂定位,第一個叫出了“非可樂”飲料這個名稱。又如娃哈哈把純凈水的情感演繹得如此徹底,第一家把水與美、情、清純關系表達得這樣透徹,以至于無人能出其右,這就是第一的功效。
(二)關聯(lián)比附定位
這時的定位點挖掘是以競爭者為參考點,在其周邊尋找突破口,同時又與競爭者相聯(lián)系,尤其是當競爭者是市場領導者時,這種定位能突出相對弱小品牌的地位。具體操作上,肯定競爭者的位置,“但……”來強調(diào)本品牌的特色。一個不斷被引用的例子是美國Avis汽車租賃公司以“我們是第二,但我們更努力”的定位而大獲成功。
在當前關于品牌是走專業(yè)化之路還是走多元化之路的爭論中,品牌可從競爭對手的多元化后面另辟路徑,強調(diào)其精益求精、集中精力做好一樣產(chǎn)品的專業(yè)化特點,如“格力空調(diào)專家”。當然,真正的專家,不僅專注于一件事,而且要做得比別人精,比別人好,比別人更令人滿意,這樣才能名副其實。
(三)進攻或防御式定位
關聯(lián)或比附式定位,其原則往往不是去進攻或排擠已有品牌的位置,而是遵守現(xiàn)有秩序和消費者的認知模式,在現(xiàn)有框架中選擇一個相安無事的位置,服務某個目標市場。但進攻式或防御式定位點是為了侵占其他品牌地位或防止其他品牌進攻而采取的定位點。這個定位點,也稱為競爭性定位點。如飄柔的主定位點是使頭發(fā)“飄逸順滑”,但也把“去屑”作為副定位,對海飛絲而言就是一種帶有攻擊性的定位。 品牌識別是比品牌定位更本質(zhì)、更內(nèi)在的東西??ǚ评照J為品牌定位只是品牌豐富含義及其潛在價值的一部分。品像與音樂的完整統(tǒng)一體。品牌定位在一應恒久不變。因此,品牌定位只是品牌識別的一個方面。品牌定位,可以從品牌識別的多個角度去選擇定位點,具體來說,可從以下幾個角度考慮。
(一)從品牌識別的個性角度定位
品牌的個性可能在品牌設計階段就已確立,也可能是在品牌監(jiān)護人的運作下自然形成。但一旦形成了這樣的品牌個性,即可以作為品牌的定位點,如舒膚佳代表了。媽媽的愛心”,萬寶路代表了“強?壯、冒險、勇敢”等。品牌個性是通過廣告宣傳逐漸得以強化的。
(二)從品牌識別的文化特征定位
品牌的文化有品牌自身特有的歷史文化,也有品牌來源的地域文化。品牌的文化定位點也可以從幾個不同的角度去定位。
如香水,可以定位為真正來自法國的浪漫氣息。再如德國是汽車工業(yè)的發(fā)祥地之一,奔馳公司在一百多年的汽車制造歷史上已形成了獨特的品牌價值觀,那就是質(zhì)量、可靠性、安全、技術(shù)超前等。公司推出的每款新車都不斷地證實這樣的價值。公司的基本定位是“奔馳、通過設計和技術(shù)的完美組合,創(chuàng)造質(zhì)量和性能極優(yōu)的轎車”,表現(xiàn)在其SL型汽車上,便是將古典的優(yōu)雅和令人振奮的感覺及動力融合在一起。對奔馳這樣的老牌公司,標記和名稱已濃縮了企業(yè)的文化和價值理念,標志本身就是一種無聲的定位。
(三)從品牌與消費者的關系定位
品牌與消費者的結(jié)合點是尋找品牌定位點的又一條途徑。品牌與消費者的關系反映了品牌對消費者的態(tài)度:是友好、樂意幫助,是關心愛護、體貼入微,或是其他態(tài)度。例如,海爾的冰箱每推出一個新產(chǎn)品總有一個訴求點,“真誠到永遠”,不斷幫助顧客解決他們的問題。所以,它從與顧客的關系角度出發(fā),定位為“真誠、友好、關心”。然而,西安楊森公司的每一個品牌(產(chǎn)品)都有一個功能性訴求點,或者說產(chǎn)品定位,而且它總是通過比喻或夸張的手法,解釋其產(chǎn)品的科學道理,像一個老師和學者那樣娓娓道來,;表達了“楊森”這個品牌獨特的理念和定位。
二、品牌定位圖分析法的品牌定位
怎樣才能準確進行品牌定位,首先要進行品牌調(diào)研,即通過3C分析法、SWOT分析法和品牌定位圖分析法,對品牌在消費者心中的情況進行全面診斷與分析,從而能準確地確立品牌戰(zhàn)略定位。確定品牌定位戰(zhàn)略的三大方法。具體分述如下: 3C分析法是指針對企業(yè)所處的微觀環(huán)境——消費者(Customer)、競爭者(Competitor)、企業(yè)自身(Corporation)三大方面進行全面的營銷掃描。營銷的本質(zhì)在于“滿足消費者的需求”??梢娤M者分析主要包括以下幾個方面:消費者的人口統(tǒng)計特征(包括年齡、性別、職業(yè)、收入、教育程度等)、消費者的個性特征、消費者的生活方式、消費者的品牌偏好與品牌忠誠、消費者的消費習慣與行為模式等內(nèi)容。競爭者分析主要包括以下內(nèi)容:企業(yè)的主要競爭品牌、企業(yè)在競爭中的地位、競爭品牌的產(chǎn)品特征、競爭品牌的品牌定位與品牌形象、競爭品牌的傳播策略等。企業(yè)分析主要針對企業(yè)的品牌現(xiàn)狀進行審計,主要包括以下內(nèi)容:競爭品牌的傳播策略、企業(yè)的產(chǎn)品特征、企業(yè)現(xiàn)有的目標市場、企業(yè)在消費者心目中的品牌形象、企業(yè)現(xiàn)有的品牌傳播策略、企業(yè)現(xiàn)有的品牌知名度、美譽度等。
品牌定位圖分析法 SWOT分析法是戰(zhàn)略管理理論中最常見的分析工具之一,它是一種綜合考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的各種因素,進行系統(tǒng)評價,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。其中,S是指企業(yè)內(nèi)部所具有的優(yōu)勢(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部所具有的劣勢(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的
機會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。對于品牌定位的前期調(diào)研與分析而言,
SWOT分析工具同樣也是適用的,只不過此時所分析的對象更加微觀,它主要集中在與企業(yè)品牌相關的內(nèi)容。 哈根達斯的情感定位——營造愛的味道(深圳特區(qū)報,2005-12-21)“愛我,就請我吃哈根達斯”。自1996年進入中國,哈根達斯的這句經(jīng)典廣告語像是一種“愛情病毒”迅速在北京、上海、廣州、深圳等城市蔓延開來。一時間,哈根迭斯冰淇淋成了城市小資們的時尚食品。
然而,哈根達斯顯然還是一種奢侈品。在哈根達斯進入的55個國家,它都是最昂貴的冰淇淋品牌。哈根達斯從不諱言自己的消費人群是處于收入金字塔尖、追求時尚的年輕族群。在投入巨資確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時,它的價格也是毫不客氣的,最便宜的一小桶也要30多元,而最貴的冰淇淋蛋糕要400多元。說白了,哈根達斯已經(jīng)不僅僅是一種冰淇淋,它更代表了一種時尚的生活方式和品味。
由于把自己貼上永恒的情感標簽,哈根達斯從未為銷售傷過腦筋。對于那些忠實的“粉絲”來說,吃哈根達斯和送玫瑰一樣,關心的只是愛情。哈根達斯把自己的產(chǎn)品與熱戀的甜蜜連接在一起,吸引戀人們頻繁光顧。其店里店外散發(fā)的濃情蜜意,更增添品牌的形象深度。哈根達斯的產(chǎn)品手冊、海報無一不是采用情侶激情相擁的浪漫情景,以便將“愉悅的體驗”這一品牌訴求傳達得淋漓盡致。其專賣店內(nèi)的裝潢、燈光,桌椅的線條、色彩的運用也都在極力烘托這一主題。每一處細節(jié)盡顯愛意,哈根達斯深知蘊涵在冰淇淋其中的情感意味。自1921年在美國紐約布朗克斯市誕生之初,哈根達斯便被賦予了羅曼蒂克的情感元素。來自馬達加斯加的香草代表著無盡的思念和愛慕,比利時純正香濃的巧克力象征熱戀中的甜蜜和力量,波蘭亮紅色的草莓代表著嫉妒與考驗,來自巴西的咖啡則是幽默與寵愛的化身。這些取自世界各地的頂級原料,擁有著哈根達斯近百年來忠貞不渝的熱愛,結(jié)合了卓越的工藝和不朽的情感,獨創(chuàng)出各種別具風情的浪漫甜品,讓唇齒間細膩香滑的味道,營造出恒久的愛的回味。 自我表達利益定位策略通過表現(xiàn)品牌的某種獨特形象和內(nèi)涵,讓品牌成為消費者表達個人價值觀、審美情趣、自我個性、生活品味、心里期待的一種載體和媒介,使消費者獲得一種自我滿足和自我陶醉的快樂感覺。如果汁品牌“酷兒”的“代言人”大頭娃娃,右手叉腰,左手拿著果汁飲料,陶醉地說著“Qoo……”,這個有點兒笨手笨腳,卻又不易氣餒地藍色酷兒形象正好符合兒童“快樂、喜好助人但又愛模仿大人”的心理,小朋友看到酷兒就像看到了自己,因而博得了小朋友的喜愛。如浪莎襪業(yè)鍥而不舍地宣揚“動人、吸引、高雅、時尚”的品牌內(nèi)涵,給消費者一種表現(xiàn)靚麗、嫵媚、前衛(wèi)的心里滿足。如夏蒙西服定位于“007的選擇”對渴望勇敢、智慧、酷美和英雄的消費者極具吸引力。
1997年美國營銷學者Walker.Chip首次提出了“品牌核心價值”。他認為品牌核心價值是一個品牌的靈魂,它是品牌資產(chǎn)的主體部分,它讓消費者明確清晰地識別并記住品牌的利益點與個性,是驅(qū)動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。一個品牌要區(qū)別于競爭品牌,必須擁有獨特的核心價值,品牌的核心價值是品牌的DNA,它是企業(yè)欲傳達給消費者的一種獨特價值主張、一種個性、一種承諾,這種核心價值事實上是指企業(yè)為目標消費者所帶來的獨特利益。
三、如何定位自己品牌的品牌風格和調(diào)性?
首先,什么是品牌?
被譽為“廣告教父”,奧美公司的創(chuàng)始人,大衛(wèi).奧格威認為:“品牌是一種錯綜復雜的象征,它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象,以及自身的經(jīng)驗有所界定。”
而定位主要的工作是在目標消費人群的心智中,針對競爭對手的特點找到一個最具優(yōu)勢的位置,從而幫助品牌在消費者選擇的過程中勝出。
簡單來說,定位自己的品牌風格和調(diào)性有三個重點:
1、占據(jù)目標人群心智
占據(jù)目標人群心智,也就是說,當用戶提到這一個品類的產(chǎn)品能否想起你這個品牌。比方說,提起搜索,大家會想起百度;提起電腦,大家會想起聯(lián)想;提起手機,大家會想起蘋果。
這就是所謂的占據(jù)用戶心智,現(xiàn)在大家的選擇不是不夠,而是太多,所以一個產(chǎn)品如果無法進入大家的心智,就很難讓人想起你,更不會去購買你的產(chǎn)品。
2、找到差異化競爭點
如果說想進入的市場已經(jīng)被某一品牌牢牢占據(jù)了用戶的心智,這個時候你就要開始找出和競爭對手的差異點是什么,比方說可口可樂,百事可樂找到的差異點是我們更年輕,七喜找到的差異點是我們是非可樂。這就是找到差異化的競爭優(yōu)勢!
3、聚焦并在選擇中勝出
最后你一定要聚焦在某一類產(chǎn)品中,你才能夠勝出,小米盡管生態(tài)鏈有很多產(chǎn)品,但他始終聚焦在手機上,索尼雖然也有手機,不過提出手機大家很難想到索尼,而且即便提到電腦、電視等產(chǎn)品,你也好像不會首先想到索尼。這就是聚焦的重要性。
以上3點就是定位品牌風格和調(diào)性的要點:占據(jù)心智、差異化、聚焦!
四、什么是定位?
定位,通俗地講就是尋找一個適合的位置。一個人要想不活得稀里糊涂、渾渾噩噩,就要學會先給自己定好位——能做什么、想做什么、怎樣去做以及成為一個什么樣的人。人不能總是走到哪兒算哪兒,懂得定位,就可以學會以理性的態(tài)度追求更好的生存狀態(tài),這樣,才能把命運的主動權(quán)握在自己手中。\x0d\x0a那么,如何給自己定好位呢?\x0d\x0a首先,面對各種各樣的誘惑要做到在選擇中有所放棄。所謂定位,說到底,其實就是一個選擇與放棄的問題。學會選擇需要敏銳的眼光和清晰的認識,學會放棄則需要徹悟的智慧和割舍的勇氣。善于選擇、勇于放棄,就能清除干擾,為自己的定位找到正確的方向。\x0d\x0a其次,要把職業(yè)定位放在決定人生成敗的重要位置。一個人事業(yè)發(fā)展的高度在一定程度上決定著其在社會上的生存地位,所以,職業(yè)定位關乎一個人一生的前途。但是,許多人選擇職業(yè)被太多的隨意性和偶然因素所左右,并讓不適合自己發(fā)揮潛能的職業(yè)和職位束縛一生。而以明確的職業(yè)定位開始職業(yè)生涯,等于走上了成功人生的順風路。\x0d\x0a第三,要做到高點定位與低點起步相結(jié)合。所謂高點定位,也就是在為自己定位時把位置適當調(diào)高,這樣可以增強自信,提高生存層次。但是不要走向極端,以致好高騖遠,要在充分了解自身、了解現(xiàn)實的基礎上,做到低點起步。\x0d\x0a第四,不要走向自我定位的誤區(qū)。有的人給自己定位時,常以賺多少錢、做多大官作為標準,為此他們苦苦鉆營、疲于奔命。在為金錢患得患失,為權(quán)力鉤心斗角之時,他們失去了太多的東西。事業(yè)上的定位固然不可缺少,但不應是生活的全部,在給自己的事業(yè)定位之前,首先要給自己的生活狀態(tài)一個正確的定位。其實不僅以上這幾點,人生的諸多方面都需要從定位起步,定位準確了,生存之路就少了許多滯礙。定位僅僅是自我管理的起點,在已有了正確定位以后,還要按照定位所既定的道路走下去。對于沒有行動力、不能約束自己的人來說,多么正確的定位都于事無補。
以上就是關于品牌定位是什么意思相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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