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品牌內(nèi)涵根本
大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于品牌內(nèi)涵根本的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
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一、品牌管理的內(nèi)涵
什么是品牌?品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、信譽(yù),廣告方式的無形總稱。品牌同時(shí)也是消費(fèi)者對(duì)其使用者的印象,以其自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定.產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費(fèi)者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿,但品牌則是獨(dú)一無二的,產(chǎn)品極易迅速過時(shí)落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價(jià)值將長期影響企業(yè)。
品牌是消費(fèi)者(注意,一定購買者或者有購買能力且有購買意向的自然人)對(duì)于某商品(是貨幣交易的產(chǎn)品,不是以物易物,也不能是贈(zèng)品,不能是普通產(chǎn)品,一定要在流通渠道當(dāng)中存在的)產(chǎn)生的主觀印象(想法是主觀的,不一定和客觀相符),并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購買偏好(是偏好,可能是排他性的,也可能是替代剛性的,至少是消費(fèi)偏好曲線的切線是大于零的)??偨Y(jié)后連結(jié)起來:品牌是消費(fèi)者對(duì)于某商品產(chǎn)生的主觀印象,并使得消費(fèi)者在選擇該商品時(shí)產(chǎn)生購買偏好。 對(duì)于很多企業(yè)來說,品牌的內(nèi)涵就是企業(yè)文化,所以,對(duì)這類型的企業(yè)來說,品牌不僅是對(duì)外(分銷商、消費(fèi)者)銷售的利器,而且也是對(duì)內(nèi)(員工、供應(yīng)商)管理的道德力量。在營銷中,品牌是喚起消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的最原始動(dòng)力,是消費(fèi)市場(chǎng)上的靈魂。有一個(gè)企業(yè)家說過,“沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)就失去生命力”。
在WTO的環(huán)境下,在Internet的帶動(dòng)下,注重“品牌管理”正在成為一種時(shí)尚。是什么使人們開始關(guān)注品牌管理呢?首先是——
媒體的變化和消費(fèi)者的變化
觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展?!∠M(fèi)者需求增加;消費(fèi)者變得更加挑剔;消費(fèi)者更喜歡尋求娛樂和刺激;消費(fèi)者也學(xué)會(huì)了討價(jià)和比較;消費(fèi)者的需求層次增加和消費(fèi)習(xí)慣的變化。
市場(chǎng)環(huán)境的變化
競爭更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競爭的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強(qiáng);國際品牌的沖擊。
企業(yè)本身的變化
產(chǎn)品的創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動(dòng)性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場(chǎng)的分裂和不穩(wěn)定性等。
由于上面四種明顯的變化,在未來,沒有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長久生存的空間的。只有成功的品牌管理才有持續(xù)成長的企業(yè)和未來的輝煌。
二、品牌的內(nèi)涵和特征是什么?
品牌是一個(gè)復(fù)合概念,他有品牌外部標(biāo)記(包括名稱、術(shù)語、圖像)、品牌識(shí)別、品牌聯(lián)想、品牌形象等內(nèi)容構(gòu)成。菲利普.考特勒的定義:品牌是一種名稱、術(shù)語、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是他們的相互組合,用以識(shí)別某個(gè)消費(fèi)者或某消費(fèi)人群的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別。
特征:獨(dú)占性、標(biāo)示性、排他性,傳播性、延伸性。
三、品牌內(nèi)涵的表現(xiàn)
(一)知名度
知名度是指某種品牌被社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)和了解的程度, 或者說是這個(gè)品牌在市場(chǎng)上有多少人知道及知道些什么,它是一個(gè)“量”的衡量指標(biāo)。高知名度是被廣大消費(fèi)者接受和購買的前提,相反,如果一個(gè)品牌沒有知名度,不為消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)和了解,那么消費(fèi)者是不會(huì)把貨幣投向該品牌的。
(二)美譽(yù)度
美譽(yù)度是指某種品牌被社會(huì)公眾信任和贊許的程度,或者說是社會(huì)公眾對(duì)這個(gè)品牌是如何評(píng)價(jià)的,它是一個(gè)“質(zhì)”的衡量指標(biāo)。高美譽(yù)度是贏得顧客的重要條件,好的品牌都有特定的方面讓消費(fèi)者津津樂道而樂于投資。
(三)市場(chǎng)表現(xiàn)
一個(gè)品牌在市場(chǎng)上的表現(xiàn)通常有兩個(gè)衡量指標(biāo),一是市場(chǎng)覆蓋率,二是市場(chǎng)占有率。前者指品牌所輻射市場(chǎng)范圍的大小,后者是品牌在全部同類商品銷量中所占的比重。
(四)信譽(yù)價(jià)值
品牌的信譽(yù)價(jià)值是指某一品牌在某一時(shí)點(diǎn)(年度)上的市場(chǎng)競爭力。它反映該品牌所處的地位。品牌的信譽(yù)價(jià)值并不等同于交易價(jià)值,但它可以為交易價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供一個(gè)供社會(huì)認(rèn)識(shí)和接受的基礎(chǔ),從而有助于交易價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
如何塑造品牌內(nèi)涵 這是塑造品牌內(nèi)涵的第一步,企業(yè)首先要做的就是收集競爭市場(chǎng)信息,包括競爭對(duì)手品牌的內(nèi)涵及被接受程度,市場(chǎng)上品牌分布狀況,產(chǎn)品特點(diǎn)、檔次等;再根據(jù)自己公司或產(chǎn)品特點(diǎn)確定合適的內(nèi)涵。
在這過程中,企業(yè)應(yīng)遵循的最重要原則,我覺得是盡量“避免跟風(fēng)原則”,道理前面已說過:改變消費(fèi)者的心智非常困難。想當(dāng)初“VOLVO”(沃爾沃)也曾試圖想樹立自己“豪華轎車”的形象,但她改變不了消費(fèi)者對(duì)其“安全性”的認(rèn)識(shí),辛虧當(dāng)時(shí)“VOLVO”的高層及時(shí)認(rèn)識(shí)并糾正了這個(gè)問題。其實(shí)市場(chǎng)是很大的,客戶的需求也多種多樣,如“性能”、“豪華”、“性價(jià)比”、“經(jīng)濟(jì)”等。
國內(nèi)牙膏市場(chǎng)上,“田七”通過傳播“中醫(yī)護(hù)理”概念打開了市場(chǎng),避免了與“高露潔”和“佳潔士”的直接競爭,而是通過細(xì)分市場(chǎng),間接與各大品牌競爭。雖然市場(chǎng)上早有眾多中醫(yī)牙膏品牌,但都不是很強(qiáng)勢(shì),也沒有被廣大消費(fèi)者認(rèn)可。 一旦內(nèi)涵被確定,企業(yè)就需要制定合適的方案去傳播,包括時(shí)間、地點(diǎn)、途徑、是否請(qǐng)明星代言、如何通過產(chǎn)品及包裝、廣告的制定等,不同的傳播途徑會(huì)覆蓋不同的消費(fèi)群體、不一樣的手段也會(huì)給人不一樣的的感覺,企業(yè)需要根據(jù)自身品牌和產(chǎn)品特點(diǎn)及公司實(shí)際情況做出合理安排。切不可一味依*廣告。 射虎網(wǎng):
在品牌傳播過程中,有一個(gè)很多公司時(shí)常忘記的也是需要遵守的一個(gè)原則是“避免品牌內(nèi)涵與產(chǎn)品、服務(wù)或公司形象等不符合,不統(tǒng)一”。我們看到,很多品牌投入了很多資金在大做廣告, 卻在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)或研發(fā)上顯得落后,甚至公司內(nèi)部有違法現(xiàn)象,這都極大的影響了品牌在公眾心目中的形象。我們看到有很多企業(yè)為了追求“一夜成名”,花巨資去買來央視所謂的“標(biāo)王”,結(jié)果呢,產(chǎn)品創(chuàng)新滯后,研發(fā)不足,渠道建設(shè)不到位,我想這樣失敗的案例在國內(nèi)是有不少,“秦池”應(yīng)該算一個(gè)吧。還有如“三株”,當(dāng)其在中央電視臺(tái)喊出“三株口服液,祝您身體健康”時(shí),卻有報(bào)道出來說有喝三株口服液的人出了人命。
企業(yè)因?yàn)橛?,產(chǎn)品為了獲得更多市場(chǎng)份額而需要品牌,品牌因?yàn)楂@得公眾認(rèn)可而產(chǎn)生價(jià)值,要怎樣的品牌才會(huì)獲得公眾認(rèn)可呢?唯有當(dāng)一個(gè)品牌可以為消費(fèi)者創(chuàng)造更多價(jià)值,他才會(huì)選擇它。因此前面說企業(yè)倡導(dǎo)的內(nèi)涵能否被公眾接受,是由公眾決定的,那公眾根據(jù)什么決定呢?根據(jù)他在消費(fèi)時(shí)獲得的利益,反映在產(chǎn)品性能、包裝、渠道、公司形象、內(nèi)涵的地位等。所以說,內(nèi)涵絕不是一句口號(hào)。
內(nèi)涵的維護(hù)與創(chuàng)新
社會(huì)總是向前發(fā)展,客戶需求也是會(huì)隨著時(shí)代的變化而變化,特別是競爭者會(huì)在你不小心時(shí)利用你的弱點(diǎn),搶走你的客戶。只有不斷關(guān)注并滿足客戶需求,才能保持的發(fā)展。
品牌內(nèi)涵的維護(hù)與創(chuàng)新,同樣來自客戶的需求,如新產(chǎn)品、組織活動(dòng)、創(chuàng)新營銷、參與一些公益事業(yè)等。需要指出的是如果要拋棄原有而塑造全新的內(nèi)涵,則需要企業(yè)做各方面戰(zhàn)略上的重新部署,同時(shí)還可能會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)IBM發(fā)現(xiàn)PC制造業(yè)務(wù)發(fā)展空間越來越小時(shí),作出了“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,由制造轉(zhuǎn)向IT服務(wù);國內(nèi)彩電大王“長虹”過去一直以“規(guī)模大、價(jià)格低”占有市場(chǎng),其新掌門人趙勇提出“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,以打造“在兩年內(nèi)成為世界三大平板電視提供商”為目標(biāo)的“數(shù)字長虹”新形象,以實(shí)現(xiàn)其“實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)彩電制造商到信息家電、數(shù)字媒體開發(fā)商的轉(zhuǎn)型?!?/p>
四、品牌意識(shí)內(nèi)涵是什么意思 有哪幾個(gè)方面?謝謝!
所謂品牌意識(shí)就是指一個(gè)企業(yè)對(duì)品牌和品牌建設(shè)的基本理念,它是一個(gè)企業(yè)的品牌價(jià)值觀、品牌資源觀、品牌權(quán)益觀、品牌競爭觀、品牌發(fā)展觀、品牌戰(zhàn)略觀和品牌建設(shè)觀的綜合反映。林恩·阿普認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)企業(yè)非常清楚地知道“他的企業(yè)、他的產(chǎn)品和所提供的服務(wù)在市場(chǎng)上、在消費(fèi)者中間的影響力,以及這種影響力所造成的認(rèn)知度、忠誠度和聯(lián)想度,并能夠采取適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略將品牌融入消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者的生活過程”時(shí),他也就在一定的意義上培育了自己的品牌意識(shí)。
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,品牌是一種戰(zhàn)略性資產(chǎn)和核心競爭力的重要源泉,品牌意識(shí)是一個(gè)企業(yè)對(duì)品牌和品牌建設(shè)的基本理念,是企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品自覺維護(hù)并創(chuàng)成名牌的意識(shí)。品牌意識(shí)為企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略鑄就強(qiáng)勢(shì)品牌提供了堅(jiān)實(shí)的理性基礎(chǔ),成為現(xiàn)代競爭經(jīng)濟(jì)中引領(lǐng)企業(yè)制勝的戰(zhàn)略性意識(shí)。
內(nèi)容包括:
1、品牌使用意識(shí)
也就是企業(yè)對(duì)品牌效用與價(jià)值、使用品牌的重要性的認(rèn)知和認(rèn)同。勿庸置疑,品牌對(duì)企業(yè)經(jīng)營確實(shí)具有重要作用,然而這種作用的發(fā)揮是建立在企業(yè)對(duì)品牌的具體使用基礎(chǔ)之上的,即在經(jīng)營活動(dòng)中積極創(chuàng)立和使用品牌,惟有如此,品牌才能成為企業(yè)或其產(chǎn)品的代表或象征,并使品牌的其他作用得以發(fā)揮?!坝薇康纳倘速u產(chǎn)品,聰明的商人賣牌子”這句話正形象地說明了積極正確地創(chuàng)立和使用品牌的重要性。
2、品牌保護(hù)意識(shí)
品牌保護(hù)意識(shí)就是指企業(yè)對(duì)保護(hù)品牌重要意義的認(rèn)知和理解。品牌的創(chuàng)立是發(fā)揮品牌效用的基礎(chǔ),但更需要對(duì)品牌的有效保護(hù)以為品牌發(fā)揮效用提供保障。如果產(chǎn)品質(zhì)量低劣、企業(yè)信譽(yù)低下,或是品牌任由他人假冒,則品牌信譽(yù)很難建立,而品牌發(fā)揮其應(yīng)有效用的前提正在于其擁有較高的知名度和良好的公眾評(píng)價(jià)。
3、品牌發(fā)展意識(shí)
品牌發(fā)展意識(shí)是指企業(yè)牢固樹立發(fā)展品牌、增加品牌深度、不斷創(chuàng)新品牌的思想,以不斷提高品牌的市場(chǎng)形象和品牌競爭力,使品牌的內(nèi)在價(jià)值得到充分的發(fā)揮。品牌創(chuàng)立固然重要,但如果沒有產(chǎn)品、技術(shù)方面的創(chuàng)新,沒有有效的品牌推廣策略,要么會(huì)形成品牌效用得不到延伸而止步不前,要么就是品牌被遺棄而如“曇花一現(xiàn)”。國內(nèi)相當(dāng)部分曾一度輝煌而如今卻蹤影難覓的品牌的發(fā)展史已經(jīng)明白無誤地昭示出了“要么創(chuàng)新,要么死亡”的道理。
可以說,品牌意識(shí)為企業(yè)制定品牌戰(zhàn)略鑄就強(qiáng)勢(shì)品牌提供了堅(jiān)實(shí)的理性基礎(chǔ),成為現(xiàn)代競爭經(jīng)濟(jì)中引領(lǐng)企業(yè)制勝的戰(zhàn)略性意識(shí)。
以上就是小編對(duì)于品牌內(nèi)涵根本問題和相關(guān)問題的解答了,如有疑問,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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