運(yùn)營(yíng)目標(biāo)怎么寫（產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)目標(biāo)怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)目標(biāo)怎么寫的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何寫

• 2、營(yíng)銷目標(biāo)怎么寫

• 3、運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)

• 4、電商運(yùn)營(yíng)要怎么寫2017年年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

一、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)目標(biāo)如何寫

SMART原則一 S（Specific）——明確性

所謂明確就是要用具體的語(yǔ)言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團(tuán)隊(duì)的一致特點(diǎn)。很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一就因?yàn)槟繕?biāo)定的模棱兩可，或沒有將目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員。

示例：目標(biāo)——“增強(qiáng)客戶意識(shí)”。這種對(duì)目標(biāo)的描述就很不明確，因?yàn)樵鰪?qiáng)客戶意識(shí)有許多具體做法，如：減少客戶投訴，過去客戶投訴率是3％，現(xiàn)在把它減低到1．5％或者1％。提升服務(wù)的速度，使用規(guī)范禮貌的用語(yǔ)，采用規(guī)范的服務(wù)流程，也是客戶意識(shí)的一個(gè)方面。

有這么多增強(qiáng)客戶意識(shí)的做法，我們所說的“增強(qiáng)客戶意識(shí)”到底指哪一塊？不明確就沒有辦法評(píng)判、衡量。所以建議這樣修改，比方說，我們將在月底前把前臺(tái)收銀的速度提升至正常的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)正常的標(biāo)準(zhǔn)可能是兩分鐘，也可能是一分鐘，或分時(shí)段來(lái)確定標(biāo)準(zhǔn)。

實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月計(jì)劃要做哪些那些事情，計(jì)劃完成到什么樣的程度。

[編輯]SMART原則二 M（Measurable）——衡量性

衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。

如果制定的目標(biāo)沒有辦法衡量，就無(wú)法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。比如領(lǐng)導(dǎo)有一天問“這個(gè)目標(biāo)離實(shí)現(xiàn)大概有多遠(yuǎn)？”團(tuán)隊(duì)成員的回答是“我們?cè)鐚?shí)現(xiàn)了”。這就是領(lǐng)導(dǎo)和下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)所產(chǎn)生的一種分歧。原因就在于沒有給他一個(gè)定量的可以衡量的分析數(shù)據(jù)。但并不是所有的目標(biāo)可以衡量，有時(shí)也會(huì)有例外，比如說大方向性質(zhì)的目標(biāo)就難以衡量。

二、營(yíng)銷目標(biāo)怎么寫

寫營(yíng)銷策劃方案的時(shí)候，營(yíng)銷目標(biāo)通?？梢栽趺磳?？

其實(shí)我覺得這種文案還是非常好寫的，因?yàn)橛行┕緦ｉT就有營(yíng)銷策劃這個(gè)崗位。所以如果大家擔(dān)任這種崗位的話，一定要重視自己的文筆，要及時(shí)的去鍛煉自己的寫作方法。有些人文筆好的話，可能營(yíng)銷起來(lái)就會(huì)非常順利，但是有些人可能剛剛?cè)肼?，文筆稍微差一些，他的營(yíng)銷計(jì)劃可能就不會(huì)被實(shí)施。

看到這里大家可能會(huì)產(chǎn)生疑問，在寫營(yíng)銷策劃方案的時(shí)候，營(yíng)銷目標(biāo)該怎么寫呢？

其實(shí)這個(gè)問題并不難，大家在寫營(yíng)銷策劃方案的時(shí)候，一定要在前面把自己的方案一步一步地展示出來(lái)，這樣的話才會(huì)顯得思路比較清晰，而且在實(shí)施的過程中容易執(zhí)行，因?yàn)橛行┚唧w執(zhí)行的人，他們可能沒有太多的時(shí)間去一個(gè)字一個(gè)字的閱讀，大家可以把標(biāo)題起的更加顯眼一些，讓閱讀者看到標(biāo)題就能夠理解大題的思路，這樣的話營(yíng)銷方案在執(zhí)行的過程中不會(huì)出現(xiàn)太大的問題。

寫到營(yíng)銷目標(biāo)的時(shí)候，大家可以展望一下這個(gè)產(chǎn)品或者是某個(gè)活動(dòng)本來(lái)的目的是什么，把目的寫清楚以后，再結(jié)合自己的營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行一下適當(dāng)?shù)母淖?，這就是營(yíng)銷目標(biāo)的寫作方法，就比如你是賣一個(gè)日用品的。那可以根據(jù)日用品的銷售目標(biāo)制定自己的銷售計(jì)劃，這才是一個(gè)比較靠譜的銷售方案。只有把這些東西都搭配好了，在后面的運(yùn)行和策劃的過程中才會(huì)比較順利，這樣的話才能夠帶動(dòng)整個(gè)方案的內(nèi)容上的提升。

以上就是我對(duì)這個(gè)問題的回答，希望我的回答能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭矚g的朋友可以在下方評(píng)論區(qū)點(diǎn)贊關(guān)注，我將會(huì)和大家積極互動(dòng)。

三、運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)

企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理要控制的主要目標(biāo)是質(zhì)量、成本、時(shí)間和柔性。它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本源泉。因此，運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中具有重要的作用。特別是近二三十年來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品本身的技術(shù)和知識(shí)密集程度不斷提高，產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)過程日趨復(fù)雜，市場(chǎng)需求日益多樣化、多變化，世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，這些因素使運(yùn)營(yíng)管理本身也在不斷發(fā)生變化。尤其是近十幾年來(lái)，隨著信息技術(shù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為運(yùn)營(yíng)增添了新的有力手段，也使運(yùn)營(yíng)學(xué)的研究進(jìn)入了一個(gè)新階段，使其內(nèi)容更加豐富，范圍更加擴(kuò)大，體系更加完整。

四、電商運(yùn)營(yíng)要怎么寫2017年年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

一、寫電商運(yùn)營(yíng)年度計(jì)劃需要遵守幾個(gè)簡(jiǎn)單的原則：

第一，合理性。目標(biāo)是可以通過努力達(dá)到的，太高高在上的目標(biāo)，讓人望而生畏。

第二，挑戰(zhàn)性。如果今年已經(jīng)做到200萬(wàn)銷售額，在整個(gè)行業(yè)普遍上漲20%的情況下，明年目標(biāo)仍舊制定成200萬(wàn)，就沒有一點(diǎn)挑戰(zhàn)性。目標(biāo)要跳一跳可以夠得著，最有可行性。

第三，時(shí)效性。目標(biāo)不可能不期限，需要在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)內(nèi)完成，比如年度目標(biāo)是一年內(nèi)完成，季度目標(biāo)是再三個(gè)月內(nèi)完成。

第四，具體性。制定目標(biāo)之后，把目標(biāo)拆分到每個(gè)季度、每個(gè)月，也包括品類拆分，做什么品類，連衣裙、褲子、打底衫，每一個(gè)品類目標(biāo)要制定多少。

二、制定目標(biāo)需要有幾個(gè)依據(jù)

首先參考行業(yè)趨勢(shì)。生意參謀－市場(chǎng)行情模塊里面，有整個(gè)行業(yè)3年的數(shù)據(jù)，可以看到行業(yè)在上升狀態(tài)還是下降狀態(tài)。

其次，參考店鋪往年情況。參考行業(yè)數(shù)據(jù)之后，還需要結(jié)合店鋪往年情況。如果去年店鋪銷售額是200萬(wàn)，今年目標(biāo)是2000萬(wàn)，這種跨度太大，可操作程度不大，確實(shí)難以實(shí)現(xiàn)。今年制定300萬(wàn)、400萬(wàn)會(huì)更好達(dá)到，也更符合實(shí)際情況。

有了初步想法之后，需要填寫年度產(chǎn)品規(guī)劃表，下一個(gè)年度做什么產(chǎn)品，提前規(guī)劃出來(lái)，填進(jìn)表格中。因?yàn)榈赇佷N售的不同品類，銷售占比也都不同，對(duì)每個(gè)品類的供應(yīng)鏈、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、資源投入情況都不一樣。這里的例子中分了五大品類，相應(yīng)的重點(diǎn)每個(gè)月份都不一樣。

年度目標(biāo)規(guī)劃包括幾個(gè)部分，一是年度目標(biāo)制定，二是推廣費(fèi)用預(yù)估，把年度包括活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃，根據(jù)月份和類目進(jìn)行拆解，規(guī)定每個(gè)月銷售額、推廣費(fèi)用等，有利于不同類目執(zhí)行目標(biāo)過程中有具體性目標(biāo)。整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)可以利用日事清的計(jì)劃功能，做到目標(biāo)計(jì)劃規(guī)劃到位，具體任務(wù)分解到位，目標(biāo)進(jìn)度跟蹤到位。

以上就是關(guān)于運(yùn)營(yíng)目標(biāo)怎么寫相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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