運(yùn)營(yíng)策劃是干什么的（運(yùn)營(yíng)策劃是干什么的工作）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于運(yùn)營(yíng)策劃是干什么的的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、游戲策劃與運(yùn)營(yíng)策劃有什么區(qū)別？

• 2、做運(yùn)營(yíng)的工作具體是做些什么事情？

• 3、運(yùn)營(yíng)是做什么的？工作內(nèi)容是什么？

• 4、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃有什么區(qū)別？

一、游戲策劃與運(yùn)營(yíng)策劃有什么區(qū)別？

這個(gè)可以參考產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的關(guān)系。

簡(jiǎn)而言之，策劃負(fù)責(zé)把一個(gè)游戲or產(chǎn)品做出來(lái)，運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)去推動(dòng)它的用戶活躍、收入、回流等等。

游戲策劃主要是負(fù)責(zé)做一款游戲（還有少部分是參與國(guó)外游戲的本地化工作），其實(shí)游戲策劃本身分為不同的崗位，如果分得比較細(xì)致，可能會(huì)有文案策劃、世界觀策劃、XX系統(tǒng)策劃（戰(zhàn)斗、商城、關(guān)卡等）等許多不同職位，每個(gè)人根據(jù)自己的職能去實(shí)現(xiàn)游戲的功能。

現(xiàn)在別說(shuō)很多小公司了，大公司都會(huì)有一個(gè)策劃身兼數(shù)職的情況，比如商城系統(tǒng)策劃順帶著把角色設(shè)定、臺(tái)詞之類都寫了也有可能，除非是非常大型的游戲，而且有足夠的資源，不然都是這樣的。

游戲運(yùn)營(yíng)則是負(fù)責(zé)去運(yùn)營(yíng)一款游戲，當(dāng)游戲做出來(lái)后，你需要想辦法拉新、拉活躍、拉收入、拉回流用戶，可以通過(guò)做活動(dòng)、合作的方式去實(shí)現(xiàn)，也可以通過(guò)跟游戲策劃溝通，通過(guò)大版本、新功能來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶活躍、回流或者付費(fèi)。

通常來(lái)說(shuō)游戲策劃需要你有更專業(yè)的知識(shí)體系，以及對(duì)游戲更深入的了解，而游戲運(yùn)營(yíng)則要求你有全方位、多角度整合資源的能力。

但兩者通常并不是完全割裂的，首先游戲運(yùn)營(yíng)是可以反推游戲策劃做事的，通過(guò)用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析，當(dāng)游戲的系統(tǒng)需要優(yōu)化或者增加功能時(shí)，游戲運(yùn)營(yíng)是可以跟策劃商量的。

當(dāng)然，游戲策劃在游戲上線后就變成游戲運(yùn)營(yíng)的，這種也比比皆是，尤其是在小公司，沒(méi)可能分得太細(xì)啦。

二、做運(yùn)營(yíng)的工作具體是做些什么事情？

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員要對(duì)用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度，有針對(duì)性地開(kāi)展用戶活動(dòng)，增加用戶積極性和參與度，并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。因?yàn)樾枰軐?duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，并且始終保持敏銳的用戶感覺(jué)。

擴(kuò)展資料：

崗位描述：

1、承擔(dān)著產(chǎn)品設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)的橋梁，負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求，組織撰寫產(chǎn)品需求文檔。

2、收集使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題及反饋，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，形成對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和設(shè)計(jì)有價(jià)值的文檔。

3、基于對(duì)用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案，并與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行。

4、定期收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對(duì)策略和產(chǎn)品需求分析。

5、通過(guò)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略帶動(dòng)產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升，挖掘幫助用戶成長(zhǎng)與幫助用戶推廣的方案制定，提升用戶的成長(zhǎng)空間。

6、包裝產(chǎn)品功能，編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產(chǎn)品推廣計(jì)劃 。

參考資料來(lái)源：百度百科-產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專員

三、運(yùn)營(yíng)是做什么的？工作內(nèi)容是什么？

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  運(yùn)營(yíng)是對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。不同運(yùn)營(yíng)崗位的工作不同，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的工作是通過(guò)編輯、整合、組織呈現(xiàn)APP或網(wǎng)站的內(nèi)容，提高產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量，然后再配合其他的手段傳播出去，增強(qiáng)用戶的粘性。用戶運(yùn)營(yíng)是以用戶為主體，以服務(wù)用戶、引導(dǎo)用戶、活躍用戶為核心工作。活動(dòng)運(yùn)營(yíng)通過(guò)組織活動(dòng)快速達(dá)到短期內(nèi)的KPI。

  運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。不同細(xì)分職位，在不同的階段，日常工作都是不一樣的。如果是專注于搜索引擎的推廣專員，日常的工作就是熱點(diǎn)分析與挖掘、流量數(shù)據(jù)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、關(guān)鍵詞跟蹤及優(yōu)化、外鏈跟蹤及交換洽談。

  如果是專注于社區(qū)運(yùn)營(yíng)的，日常的工作就是查看和管理社區(qū)的各種數(shù)據(jù)與信息、最近的社區(qū)活動(dòng)跟進(jìn)、熱門話題挖掘及引導(dǎo)、社區(qū)核心成員聯(lián)系等；如果是微博運(yùn)營(yíng)專員，日常的工作就是整體環(huán)境和自身ID的話題跟進(jìn)與策劃、微博的數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、話題與微博內(nèi)容的策劃與撰寫、用戶互動(dòng)、活動(dòng)策劃與跟進(jìn)、素材收集等；如果是BD，日常的工作就是收集目標(biāo)合作者、針對(duì)性地?cái)M定合作方案、目標(biāo)合作者接觸、合作談判、合同審核、后期的合作跟進(jìn)與關(guān)系維護(hù)等等。

  不同的產(chǎn)品形態(tài)的數(shù)量指標(biāo)不一樣，周期也會(huì)不一樣。比如有些大宗型的合作，一年的指標(biāo)就10個(gè)左右，平時(shí)會(huì)有大量的溝通工作；如果是小型的如廣告位，一周都可以幾百個(gè)。不同的產(chǎn)品形態(tài)，內(nèi)容也不一樣。如淘寶的商家運(yùn)營(yíng)可能不用愁商家數(shù)，但可能要做大量的商家與產(chǎn)品評(píng)估與篩選、商家培訓(xùn)等工作。

  還有些小公司或小部門也許不會(huì)分得那么細(xì)，經(jīng)常是搜索引擎、EDM、促銷活動(dòng)、廣告等各種渠道的都是集中在一人身上，日常也是看著情況而定用哪一種方式，總之手段不限制，只要完成推廣的指標(biāo)就行，所以很可能這個(gè)星期在搞EDM，下個(gè)星期就會(huì)策劃一個(gè)促銷活動(dòng)。

四、運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃有什么區(qū)別？

運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷，策劃三者區(qū)別在于：運(yùn)營(yíng)包含營(yíng)銷和策劃。

運(yùn)營(yíng)：是指對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。

3. 營(yíng)銷：是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。

4. 策劃：是策劃成果的表現(xiàn)形態(tài)，通常以文字或圖文為載體，策劃方案起端于提案者的初始念頭，終結(jié)于方案實(shí)施者的手頭參考，其目的是將策劃思路與內(nèi)容客觀地、清晰地、生動(dòng)地呈現(xiàn)出來(lái)，并高效地指導(dǎo)實(shí)踐行動(dòng)。

以上就是關(guān)于運(yùn)營(yíng)策劃是干什么的相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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