天貓國(guó)際代運(yùn)營(yíng)（天貓國(guó)際代運(yùn)營(yíng)公司繳稅）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于天貓國(guó)際代運(yùn)營(yíng)的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、創(chuàng)業(yè)型的跨境電商怎么樣

• 2、跨境電商具體做什么

• 3、新手怎么做跨境電商？

• 4、正規(guī)天貓代運(yùn)營(yíng)公司寶翔電商怎么樣

一、創(chuàng)業(yè)型的跨境電商怎么樣

【研究結(jié)論】

1、跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈可以拆分為前端（用戶）、后端（供應(yīng)商）以及中間通路（貨源組織、倉(cāng)儲(chǔ)和物流）。創(chuàng)業(yè)公司可根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)選擇不同的環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)進(jìn)入行業(yè)，并以此為基點(diǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游逐漸延伸，從而最大限度的掌控供應(yīng)鏈。

2、跨境電商之間的競(jìng)爭(zhēng)集中在三個(gè)方面：資金、流量和用戶營(yíng)銷能力。其中資金和流量決定了對(duì)供應(yīng)鏈的掌控能力，而用戶運(yùn)營(yíng)能力則能讓平臺(tái)把供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為最終銷售。

3、巨頭入場(chǎng)后，基于B2C模式的資源爭(zhēng)奪會(huì)越來越激烈，現(xiàn)階段 B2C 模式已經(jīng)不再適合一般創(chuàng)業(yè)公司輕易涉足，現(xiàn)有B2C創(chuàng)業(yè)者從細(xì)分市場(chǎng)和細(xì)分用戶入手或能占得一席之地。

4、平臺(tái)型玩家還有一定的時(shí)間窗口，消費(fèi)個(gè)性化和消費(fèi)場(chǎng)景化是重要趨勢(shì)，且最終都會(huì)形成C2C+M2C混合模式。

5、舍去C端用戶，做B2B供應(yīng)鏈服務(wù)解決方案也是一個(gè)方向。把流量獲取和運(yùn)營(yíng)交給那些擅長(zhǎng)的人，可以更專注的深耕供應(yīng)鏈，而供應(yīng)鏈?zhǔn)抢麧?rùn)的來源。

一、跨境電商風(fēng)口中的玩家

1、電商市場(chǎng)中的新紅利

在電商行業(yè)格局已定、以淘寶和京東為首的4、5家大電商已徹底瓜分掉現(xiàn)有市場(chǎng)的時(shí)候，創(chuàng)業(yè)者們?nèi)詻]有放棄在電商這片紅海中尋找新的機(jī)會(huì)。電商行業(yè)的“下一片藍(lán)?！痹谀?？而從貿(mào)易政策、消費(fèi)者、創(chuàng)業(yè)者和資本等各個(gè)層面來看，這片藍(lán)海都無疑是“跨境電商”，并且不少?gòu)臉I(yè)者認(rèn)為，這也是電商行業(yè)中的“最后一塊肥肉”。

根據(jù)海關(guān)總署和中國(guó)電商研究中心統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，2014年海淘的用戶數(shù)達(dá)到1800 萬，成交規(guī)模 1400 億。預(yù)計(jì)2018年，市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬億級(jí)別。商務(wù)部公布的全球貿(mào)易格局報(bào)告則顯示跨境出口電商市場(chǎng)規(guī)模的年增速保持在30%以上。

跨境電商巨大的市場(chǎng)紅利背后是出現(xiàn)在年輕消費(fèi)者群體中的消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)。以80后和90后人群為主的消費(fèi)人群的消費(fèi)觀念和需求已經(jīng)發(fā)生變化，安全放心、高品質(zhì)、多樣化、個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等成為了消費(fèi)升級(jí)過程中用戶的核心需求。同時(shí)，中國(guó)的出境游人群規(guī)模逐年增長(zhǎng)，境外消費(fèi)將增強(qiáng)國(guó)內(nèi)用戶對(duì)海外品牌的認(rèn)知度，并刺激回國(guó)后的跨境消費(fèi)。

同時(shí)，從2014年開始政府便不斷釋放跨境貿(mào)易利好，這也促進(jìn)了跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的加速完善。首先，2014年7月發(fā)布的《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》從政策層面上承認(rèn)了跨境電商，也認(rèn)可了業(yè)內(nèi)通行的保稅模式。其次，從上海成立自貿(mào)區(qū)并實(shí)施跨境人民幣結(jié)算，到上海、杭州、鄭州、寧波、深圳、天津等地蜂起的“保稅區(qū)運(yùn)動(dòng)”是跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速完善的過程。

2、創(chuàng)業(yè)者與巨頭的共存與競(jìng)爭(zhēng)

2011年，洋碼頭從跨境物流服務(wù)商轉(zhuǎn)型進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)，是國(guó)內(nèi)最早一批開始涉足跨境電商業(yè)務(wù)并順利發(fā)展至今的創(chuàng)業(yè)公司。從2013年開始，做跨境電商業(yè)務(wù)的創(chuàng)業(yè)公司多了起來，包括蜜芽寶貝、蜜淘、小紅書、笨鳥海淘、海蜜、街蜜、洋蔥淘、波羅蜜等。當(dāng)然，這些創(chuàng)業(yè)公司的切入點(diǎn)和玩法各有不同，比如做B2C跨境自采模式的蜜淘、蜜芽寶貝、洋蔥淘；做C2C買手模式的洋碼頭、海蜜；從社區(qū)延伸至電商業(yè)務(wù)的小紅書；從物流切入的笨鳥海淘、街蜜；從視頻直播切入的波羅蜜等。

扎堆的創(chuàng)業(yè)公司承擔(dān)了早期用戶教育工作，跨境電商市場(chǎng)被迅速撕開的一道口子。在政策紅利、市場(chǎng)紅利逐漸明朗起來的時(shí)候，電商巨頭、物流服務(wù)商、大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等諸多角色也開始相繼進(jìn)入該市場(chǎng)。舉幾個(gè)例子：

·2014年2月，天貓上線“天貓國(guó)際”，在模式上復(fù)制了一個(gè)海淘版的“天貓商城”。

·2014年12月，聚美上線其跨境電商頻道“極速免稅店”。與天貓不同的是，聚美采用的是海外直采的自營(yíng)模式，通過把控貨源避免再次陷入售假風(fēng)波。

·2015年1月，網(wǎng)易和順豐相繼涉足跨境電商：考拉海購(gòu)和順豐海淘，分別從內(nèi)容和物流切入該領(lǐng)域。

·2015年4月，京東正式上線“全球購(gòu)”，采用B2C的方式做自營(yíng)跨境電商，延續(xù)了京東自身電商業(yè)務(wù)的基因。

·亞馬遜也在積極布局針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的跨境電商，從2014年開始相繼上線了直郵、海外購(gòu)、進(jìn)口直采和國(guó)際精品店等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，用不同的模式匹配不同類型的商品和用戶。

電商巨頭和創(chuàng)業(yè)者擁有著不同的流量基礎(chǔ)、品牌基礎(chǔ)、資金實(shí)力和供應(yīng)鏈掌控力，巨頭的入場(chǎng)對(duì)創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)拿下的市場(chǎng)將造成明顯的沖擊。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，如何在這個(gè)共生與競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下找到一個(gè)合適的市場(chǎng)切入點(diǎn)以及可持續(xù)的商業(yè)模式是活下來的關(guān)鍵。

3、跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈

跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈可以拆分為前端、后端以及前后兩端之間的通路。其中，前端是用戶；后端是供應(yīng)商；中間通路則是打通供需兩端的貨源組織、倉(cāng)儲(chǔ)和物流三大環(huán)節(jié)。所以，跨境電商的基本鏈條從上游至下游可以描述為：供貨商（品牌商、貿(mào)易商、經(jīng)銷商、商超、買手團(tuán)隊(duì)等角色）——貨源組織（直接采購(gòu)或招商入駐）——國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)物流（自建或合作）——保稅清關(guān)——國(guó)內(nèi)物流——用戶流量（流量獲取和流量轉(zhuǎn)化）——售后（退換貨等）。

其中，最下游的用戶流量很大程度上決定了電商平臺(tái)在上游供應(yīng)商的話語(yǔ)權(quán)以及對(duì)供應(yīng)鏈的掌控力。而平臺(tái)在上游獲取貨源的能力和在下游銷售商品的能力又影響到中段的倉(cāng)儲(chǔ)和物流解決方案設(shè)計(jì)（主要受制于成本）。因此，這是一條環(huán)環(huán)相扣的產(chǎn)業(yè)鏈，創(chuàng)業(yè)公司則根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)基因選擇不同的環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn)進(jìn)入行業(yè)，并以此為基點(diǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游逐漸延伸，從而最大限度的掌控供應(yīng)鏈。本文也將從不同的產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)入手，分析目前跨境電商玩家們的策略與商業(yè)邏輯。

二、前端流量：做社區(qū)

天貓、京東、聚美等電商平臺(tái)具有天然的流量?jī)?yōu)勢(shì)，當(dāng)它們?cè)谧隹缇畴娚虡I(yè)務(wù)時(shí)，手中已有相當(dāng)數(shù)量的電商存量用戶，它們要做的事情是“流量轉(zhuǎn)化”。而對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說，它們?cè)诹髁慷俗畲蟮睦_往往在于：不知道用戶是誰(shuí)、用戶在哪，故而它們首要任務(wù)是“流量獲取”。并且，手握用戶不代表就能將商品銷售出去，“流量運(yùn)營(yíng)”至關(guān)重要。 可以說，流量獲取、流量轉(zhuǎn)化和流量運(yùn)營(yíng)都離不開優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，尤其是依托于社區(qū)的優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容。“用內(nèi)容吸引精準(zhǔn)的用戶、產(chǎn)生黏性、引導(dǎo)消費(fèi)”的最佳案例便是“小紅書”。

1、用社區(qū)制造用戶黏性

社區(qū)之于電商最大的價(jià)值之一便在于獲取精準(zhǔn)的、有黏性的潛在消費(fèi)者。小紅書最早做的是海外購(gòu)物攻略，這在2013年還是一個(gè)空白的市場(chǎng)，于是小紅書迅速聚集了一批對(duì)跨境購(gòu)物有興趣的精準(zhǔn)用戶。

但攻略則意味著小紅書需要自己提前生產(chǎn)內(nèi)容，這種相對(duì)靜態(tài)的信息流并不是最適合海外購(gòu)物的內(nèi)容形態(tài)，無法與用戶產(chǎn)生即時(shí)的、持續(xù)的互動(dòng)。于是，小紅書很快便將產(chǎn)品形態(tài)調(diào)整為移動(dòng)購(gòu)物和曬單社區(qū)，通過產(chǎn)品規(guī)則和機(jī)制的設(shè)計(jì)讓好內(nèi)容在社區(qū)里自然的滾動(dòng)、沉淀，同時(shí)保持用戶的活躍度。

在內(nèi)容方面，小紅書做了幾件事：第一，內(nèi)容形態(tài)以圖片為主，用最接近線下購(gòu)物的場(chǎng)景和視覺效果吸引用戶；第二，通過結(jié)構(gòu)化的方式呈現(xiàn)內(nèi)容，使得每個(gè)呈現(xiàn)出來的商品都有名字、購(gòu)買地、價(jià)格、用戶心得等，保證內(nèi)容的完整性；第三，重內(nèi)容，而非分享內(nèi)容的人；第四，根據(jù)用戶所關(guān)注的品牌、標(biāo)簽、人等因素，想每個(gè)人精準(zhǔn)推送內(nèi)容。

而在用戶方面，在小紅書聯(lián)合創(chuàng)始人翟芳看來，曬單社區(qū)的屬性與愛購(gòu)物女性的信息分享需求是天然契合的，這里面包含著參與感、存在感等情感，所以但凡在社區(qū)中留存下來的用戶，平臺(tái)并不擔(dān)心他們的活躍度和黏性。小紅書給出數(shù)據(jù)稱，其用戶平均一個(gè)月打開應(yīng)用超過50次。

多位跨境電商創(chuàng)業(yè)者表示，自身運(yùn)營(yíng)面臨的最大難點(diǎn)就在于用戶留存、用戶復(fù)購(gòu)和品牌傳播。若一個(gè)跨境電商平臺(tái)能夠同時(shí)運(yùn)營(yíng)著一個(gè)有著高質(zhì)量?jī)?nèi)容和活躍用戶的社區(qū)，基于內(nèi)容來做電商，那么用戶留存、品牌傳播的問題都能得到緩解。

2、用社區(qū)獲得流量轉(zhuǎn)化

對(duì)于B2C跨境電商來說，選品的壓力較大。大部分海外品牌在中國(guó)市場(chǎng)并沒有線上或線下的歷史銷售數(shù)據(jù)，這便要求采購(gòu)團(tuán)隊(duì)對(duì)“爆款是什么”非常敏感，這時(shí)候具有社區(qū)基因的電商平臺(tái)將從中受益——社區(qū)中的UGC內(nèi)容帶來大量基于用戶喜好的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將為平臺(tái)選品提供最直接的依據(jù)。

所以說，社區(qū)不僅解決了用戶獲取和用戶黏性的問題，而且相比其它電商平臺(tái)能更容易的解決“從看到買”的用戶運(yùn)營(yíng)和轉(zhuǎn)化。既然解決了選品問題，那么通過B2C模式對(duì)有限SKU的供應(yīng)鏈做深度掌控便成為了最佳商業(yè)模式。小紅書是如此，出自一個(gè)團(tuán)隊(duì)之手的頂頂（海淘曬單社區(qū)）和洋蔥淘（B2C跨境電商）之間的邏輯也是如此。

社區(qū)對(duì)于電商的價(jià)值清晰可見，但當(dāng)跨境電商發(fā)展到目前階段，再去復(fù)制小紅書的路徑和模式已經(jīng)難度較大，且需要時(shí)間，但行業(yè)的窗口期已經(jīng)快要過去。因此一些跨境電商走了一條與小紅書相反的路徑：先電商、后社區(qū)。今年9月洋碼頭宣布進(jìn)軍社區(qū)，建立消費(fèi)者與海外賣家的分享交流平臺(tái)，目的在于進(jìn)一步消除買賣雙方的信息不對(duì)稱。并且不同于小紅書“聚焦于內(nèi)容”的做法，洋碼頭“聚焦于買手”，這與它依靠海外買手的C2C模式有直接關(guān)系。

三、貨源供應(yīng)鏈：自采和平臺(tái)

貨源位于供應(yīng)鏈的最上游，對(duì)于一個(gè)跨境電商平臺(tái)來說，掌控貨源主要考量的是它們對(duì)海外供應(yīng)商的BD能力以及貨源組織能力。關(guān)于后者，跨境電商通常有幾種方式，包括自營(yíng)直采、招商入駐、買手采購(gòu)、代運(yùn)營(yíng)/代購(gòu)等，其中代運(yùn)營(yíng)/代購(gòu)的模式正逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力，前三者涵蓋了目前大部分跨境電商在貨源端的解決方案。

1、供應(yīng)商角色

海外供應(yīng)商大致可分為幾類：品牌廠商、貿(mào)易商、經(jīng)銷商、商超、個(gè)人買手（或買手團(tuán)隊(duì)）。

幾乎所有跨境電商都希望與品牌廠商直接簽約，從而邀請(qǐng)其入駐或直接采購(gòu)商品，這樣能夠最大限度的縮短供應(yīng)鏈，降低成本。但大部分品牌商有自己成熟的銷售體系和品牌形象，它們對(duì)于合作的電商平臺(tái)在銷售能力上有較高要求，除此之外，還有維護(hù)和傳播品牌形象和口碑的需求。對(duì)于那些喜歡低價(jià)促銷商品的電商平臺(tái)來說，品牌商的合作意愿會(huì)大大降低。

大部分跨境電商平臺(tái)能接觸到的最上游環(huán)節(jié)便是貿(mào)易商，貿(mào)易商再與多個(gè)品牌商對(duì)接。貿(mào)易商的好處在于手中有大量且豐富的SKU，免去了電商平臺(tái)與品牌商注意談判的成本。因此，即使能獲得品牌商的收取，電商平臺(tái)仍會(huì)跟貿(mào)易商保持長(zhǎng)期合作。

經(jīng)銷商、商超等渠道相對(duì)更容易合作，但在商超以零售價(jià)購(gòu)入商品無疑會(huì)抬高電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈成本。不過商超的優(yōu)勢(shì)在于SKU豐富，能夠?yàn)槠脚_(tái)做很好的品類補(bǔ)充。

當(dāng)跨境電商還處于“代購(gòu)”的早期時(shí)代，個(gè)人買手或買手團(tuán)隊(duì)是最重要的供貨角色，現(xiàn)在則是C2C模式跨境電商的供貨源。與個(gè)人買手合作的優(yōu)勢(shì)在于品類能夠做到足夠豐富和個(gè)性化，但問題也比較突出——對(duì)買手團(tuán)隊(duì)的管理比較困難，這也直接決定了用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

2、跨境直采

對(duì)供應(yīng)鏈的掌控能力是跨境電商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以，目前國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)中通過跨境直采方式來組織貨源的平臺(tái)占比最大，包括京東、聚美、小紅書、蜜淘、洋蔥淘、蜜芽寶貝等。跨境直采的優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)直接參與貨源組織，若能在這個(gè)過程中盡量砍掉中間環(huán)節(jié)，便能夠獲得成本優(yōu)勢(shì)。并且，大部分跨境直采的平臺(tái)都采取“閃購(gòu)+直郵”的方式，這樣可以更好的控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間，緩解供應(yīng)鏈壓力。

跨境直采也對(duì)平臺(tái)提出了三點(diǎn)基本要求：一是需要有自己的海外BD、選品和采購(gòu)能力；二是需要應(yīng)對(duì)自有庫(kù)存帶來的品類管理和資金壓力，尤其是資金壓力；三是有較好的流量以及消化流量的能力。面對(duì)來自資金和流量的壓力，大部分跨境直采的平臺(tái)都采取“閃購(gòu)+直郵”的方式，這樣可以更好的控制庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間，緩解供應(yīng)鏈壓力。

不過，面對(duì)采購(gòu)的資金壓力、與多家供應(yīng)商的談判難度等問題，跨境直采在品類擴(kuò)張和規(guī)模擴(kuò)張上都比較難。再加上目前京東、聚美等有資金又有流量的電商大佬紛紛以跨境直采的方式介入，在海外供應(yīng)商選擇有限的情況下，它們將吸走大部分資源，這將給創(chuàng)業(yè)公司造成較高門檻。不僅新進(jìn)入者已經(jīng)很難再在跨境直采中獲得優(yōu)勢(shì)，已有的創(chuàng)業(yè)公司也面臨很大沖擊。所以以洋蔥淘、蜜淘、蜜芽寶貝為代表的B2C電商在采購(gòu)端都以一個(gè)細(xì)分品類（例如母嬰用品等）或市場(chǎng)（例如日韓）切入，獲取相對(duì)細(xì)分的用戶流量，通過品類或市場(chǎng)建立壁壘。

3、M2C招商

M2C是平臺(tái)模式中的一種，即邀請(qǐng)國(guó)際品牌商、零售商、免稅店等商家角色入駐平臺(tái)，典型的玩家有天貓國(guó)際、洋碼頭等。其中，天貓國(guó)際是純M2C平臺(tái)，完全秉承了天貓的邏輯。洋碼頭從C2C起家，現(xiàn)在則是M2C和C2C共存的形態(tài)，未來或?qū)⒁訫2C為主。

M2C招商模式主要考驗(yàn)平臺(tái)的海外BD能力，若能獲得某海外品牌的獨(dú)家簽約將成為平臺(tái)的資源門檻，但這要求該電商平臺(tái)在流量和銷量上有明顯優(yōu)勢(shì)。因此，M2C招商模式的玩家中天貓國(guó)際將占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)。

大部分M2C平臺(tái)的招商目標(biāo)包括知名國(guó)際大品牌、擁有爆款的品牌（如花王）、擁有一定用戶群的小品牌等。其中有中國(guó)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需求的品牌，電商平臺(tái)會(huì)為它們提供或?qū)拥谌絋P代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。但代運(yùn)營(yíng)服務(wù)將抬高成本，導(dǎo)致用戶承受更高的價(jià)位。除此之外，商戶還將承受高額的廣告成本，這些都會(huì)體現(xiàn)在最終的價(jià)格上，這與跨境自采相比是劣勢(shì)。除此之外，平臺(tái)對(duì)品牌商的管控能力也較弱。

雖然平臺(tái)對(duì)供應(yīng)商的掌控能力有限，但M2C模式至少可以在貨源端保障正品。一方面，入駐的商家需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、海外零售資質(zhì)等證明；另一方面，商品幾乎由海外直郵。當(dāng)然，天貓國(guó)際和洋碼頭都在供應(yīng)鏈的倉(cāng)儲(chǔ)和物流環(huán)節(jié)做更多布局，通過打通各環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)甚至自建的方式來彌補(bǔ)平臺(tái)模式的缺陷，后文將詳細(xì)分析。

蜜淘創(chuàng)始人謝文斌透露他們已有轉(zhuǎn)型做平臺(tái)模式的想法，“僅憑一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的資金能力是無法吃透海外供應(yīng)鏈的，最終可能不可避免的還是要通過招商入駐的方式引入更多海外供應(yīng)商?！?面對(duì)供應(yīng)商管理和運(yùn)營(yíng)問題，謝文斌認(rèn)為B2C模式出身的跨境電商平臺(tái)已有一套能夠?qū)庸?yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)，會(huì)比直接做M2C的平臺(tái)在服務(wù)質(zhì)量上有更多保障。

4、C2C買手

于M2C平臺(tái)采用商戶招商的方式不同，C2C平臺(tái)上的貨品由海外買手采購(gòu)獲得，買手可在平臺(tái)上開店、不定期做海外掃貨直播等，典型的玩家有洋碼頭、淘寶全球購(gòu)、海蜜、街蜜等。

買手制有著自己明顯的優(yōu)勢(shì)：一是品類足夠豐富，尤其是對(duì)非標(biāo)品的SKU覆蓋寬度是跨境自采方式無法做到的；二是能提供足夠個(gè)性化的商品，覆蓋長(zhǎng)尾市場(chǎng)，尤其是買手能從用戶訂單的反饋中快速調(diào)整選品思路；三是通過塑造買手品牌、促成買手與用戶的有效溝通形成 “達(dá)人經(jīng)濟(jì)”，從而在流量端制造用戶黏性，與在前端做社區(qū)的目的相似。

但同時(shí)，與代購(gòu)一脈相承的買手制依然面臨著“真假貨難辨”的問題，這使得這一類平臺(tái)的流量轉(zhuǎn)化率普遍較低。因此，C2C平臺(tái)最重要的就是要消除海外買手給用戶造成的不信任感。以洋碼頭為例，其做法就是做嚴(yán)格的買手認(rèn)證：確認(rèn)買手的海外身份、或至少是長(zhǎng)期居住海外；對(duì)買家做隨機(jī)抽查，包括檢查倉(cāng)庫(kù)貨品、倉(cāng)儲(chǔ)條件、庫(kù)存真假等；通過與買手的上游供應(yīng)商或合作伙伴溝通來評(píng)估他的信用狀況。

除此之外，個(gè)人買手也會(huì)造成供應(yīng)鏈不穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定的問題。對(duì)于前者，平臺(tái)需引入足夠多的買手、提供足夠數(shù)量和品類的商品來對(duì)沖一些買手供貨能力的不穩(wěn)定；對(duì)于后者，平臺(tái)除了以一定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立買手的入駐門檻之外，還需要對(duì)買手進(jìn)行培訓(xùn)。無論是海外品牌商、零售商還是個(gè)人買手，大部分在“為中國(guó)消費(fèi)者提供本土化服務(wù)”這件事上都存在較大提升空間。

四、物流供應(yīng)鏈：倉(cāng)儲(chǔ)和物流

物流供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)連接供應(yīng)商和用戶，是跨境電商供應(yīng)鏈中關(guān)鍵的通路環(huán)節(jié)，也是目前壁壘最高的環(huán)節(jié)，包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流、清關(guān)等環(huán)節(jié)。在這其中，技術(shù)、資金、政府資源都扮演著重要的角色。

1、逐漸做重的物流

不少?gòu)臉I(yè)者認(rèn)為，物流環(huán)節(jié)是跨境電商的最大掣肘，如何能打通從海外供應(yīng)商到國(guó)內(nèi)用戶之間的物流通路，使中間的環(huán)節(jié)盡量減少、信息盡量通暢，從而提高效率，是所有跨境電商都要面對(duì)的難題。

一直以來，跨境物流解決方案有兩種：轉(zhuǎn)運(yùn)和直郵，而轉(zhuǎn)運(yùn)又分為海外倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)和保稅倉(cāng)轉(zhuǎn)運(yùn)。其中，通過海外倉(cāng)集貨再轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)的方式時(shí)間周期長(zhǎng)且不可控，再加上中間經(jīng)歷的環(huán)節(jié)眾多，錯(cuò)單、丟單等問題也更容易發(fā)生。而直郵雖然運(yùn)輸?shù)乃俣瓤?、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的物流也將通路中的環(huán)節(jié)最大限度減少，但零散的直郵貨品的清關(guān)效率卻普遍較低，而且單件貨物的物流成本非常高。

雖然海外轉(zhuǎn)運(yùn)和直郵的物流解決方案仍在大范圍使用，但隨著各地保稅倉(cāng)的興起，目前最“炙手可熱”的物流解決方案是將貨品郵寄至國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)，再由保稅倉(cāng)清關(guān)入境，并通過國(guó)內(nèi)物流送至用戶手中。

無論是電商還是O2O，談及物流必會(huì)提到“要把模式做重”。雖然都知道自建物流能讓供應(yīng)鏈更可控，在用戶體驗(yàn)上勝出，然而并非所有的跨境電商平臺(tái)都有這樣的資金實(shí)力。

目前，跨境電商在境外物流環(huán)節(jié)有幾種做法：電商平臺(tái)與第三方物流服務(wù)提供商合作，類似淘寶與“四通一達(dá)”之間的合作；只做跨境供應(yīng)鏈中的物流環(huán)節(jié)，用技術(shù)系統(tǒng)優(yōu)化現(xiàn)有物流服務(wù)的效率水平，如笨鳥海淘；電商平臺(tái)自建物流系統(tǒng)，如洋碼頭的貝海國(guó)際；從自有物流資源（航運(yùn)、海運(yùn)資源等）切入跨境運(yùn)輸，如順豐、韻達(dá)等。

其中，前兩種做法比較輕。平臺(tái)在跨境運(yùn)輸資源上采取與第三方專業(yè)運(yùn)營(yíng)商合作的方式，包括FedEx、DHL、順豐等，平臺(tái)自身則是在此基礎(chǔ)上通過自建信息系統(tǒng)和技術(shù)系統(tǒng)的方式打通海外倉(cāng)儲(chǔ)、物流、清關(guān)等各個(gè)環(huán)節(jié)，一方面監(jiān)控整個(gè)物流環(huán)節(jié)，另一方面則通過讓各環(huán)節(jié)信息對(duì)接和流通更順暢來提高整個(gè)物流流程的效率。

但一些從業(yè)者認(rèn)為做到這樣還不夠，在跨境這樣一個(gè)場(chǎng)景下，只有把物流環(huán)節(jié)做重才能保障用戶的體驗(yàn)。因此，洋碼頭自營(yíng)的貝海國(guó)際從一開始便介入境外的干線運(yùn)輸環(huán)節(jié)和跨境的海運(yùn)、航運(yùn)環(huán)節(jié)。一方面建立自己的貨運(yùn)車輛體系增強(qiáng)攬貨能力、保證與航運(yùn)的交付都能按時(shí)完成；另一方面通過靈活的安排航班發(fā)貨來平衡物流的速度和成本。近期，從物流業(yè)務(wù)管理工具切入、整合現(xiàn)有物流資源的第三方轉(zhuǎn)運(yùn)物流服務(wù)商笨鳥海淘也表示要開始往重資產(chǎn)方向傾斜，加大對(duì)空運(yùn)、清關(guān)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，并在各國(guó)建立干線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。

值得一提的是，各跨境電商平臺(tái)都在加強(qiáng)對(duì)清關(guān)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，積極與海關(guān)的清關(guān)系統(tǒng)做對(duì)接，希望改變?nèi)斯げ僮鞯膫鹘y(tǒng)方式，通過電子清關(guān)提高效率。對(duì)于擁有國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)的B2C平臺(tái)來說，當(dāng)平臺(tái)上出現(xiàn)一筆訂單后，該筆訂單的商品信息就由系統(tǒng)直接對(duì)接至海關(guān)的清關(guān)系統(tǒng)，完成電子清關(guān)。對(duì)于那些采用直郵方式的商品來說，在商品發(fā)出之前提前報(bào)關(guān)更是提升效率的關(guān)鍵。而洋碼頭在清關(guān)環(huán)節(jié)的介入更深，它通過自有人員陪同整個(gè)清關(guān)過程，在清關(guān)環(huán)節(jié)形成封閉通道，避免換貨、掉包等情況的出現(xiàn)。

2、布局國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)和海外倉(cāng)

跨境電商興起之初，大部分電商平臺(tái)都采取租用海外專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商的倉(cāng)庫(kù)和服務(wù)的方式來解決倉(cāng)儲(chǔ)問題。但隨著七個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市內(nèi)保稅倉(cāng)的蜂起，國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)已成為了跨境電商的首選倉(cāng)儲(chǔ)陣地。

從所有權(quán)來看，保稅倉(cāng)分為兩類：一類是獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)，即一家電商平臺(tái)包下整個(gè)倉(cāng)庫(kù)； 另一類是公共倉(cāng)庫(kù)，也就是多個(gè)電商公用一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

從運(yùn)營(yíng)方式來看，同樣有兩大類：一類是代運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，即倉(cāng)庫(kù)和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的工作人員都由平臺(tái)租用，但平臺(tái)不介入運(yùn)營(yíng)；另一類是自運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù)，雖然倉(cāng)庫(kù)也是租用，但倉(cāng)庫(kù)內(nèi)片區(qū)的規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)電子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、分揀、包裝等流水線環(huán)節(jié)都由自己完成。

公共倉(cāng)的問題在于，當(dāng)訂單量上升，各家電商平臺(tái)將受制于公共倉(cāng)的訂單處理能力，無法靈活調(diào)整，用戶端的物流信息呈現(xiàn)也會(huì)出現(xiàn)滯后；代運(yùn)營(yíng)的問題則在于揀貨、貨品管理、包裝等各個(gè)環(huán)節(jié)的可控性弱，標(biāo)準(zhǔn)化程度低。這些都會(huì)影響到用戶最終的購(gòu)物體驗(yàn)。因此，B2C跨境電商都在爭(zhēng)奪各地獨(dú)立保稅倉(cāng)資源，若資金和技術(shù)實(shí)力允許，也會(huì)優(yōu)先自運(yùn)營(yíng)模式。

爭(zhēng)奪保稅倉(cāng)的跨境電商以B2C玩家為首。得益于自身模式，B2C平臺(tái)能將采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、支付等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)都對(duì)接至保稅區(qū)，打通后與海關(guān)系統(tǒng)完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的規(guī)劃和控制。同時(shí)，保稅倉(cāng)也更喜歡B2C電商，因?yàn)樗鼈儐纹奉惖呢浟看?，清關(guān)效率也更高。以鄭州保稅區(qū)為例，聚美擁有最大的保稅倉(cāng)、其次是小紅書，且均為自運(yùn)營(yíng)。

在布局國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)的同時(shí)，一些跨境電商平臺(tái)希望在倉(cāng)儲(chǔ)上繼續(xù)向上游移動(dòng)，能把倉(cāng)庫(kù)直接建在海外，比如已有保稅倉(cāng)的蜜淘、小紅書以及從自營(yíng)物流向自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)延伸的洋碼頭。

除了能承接一部分國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)不允許進(jìn)入的貨品之外，電商平臺(tái)紛紛開始在國(guó)外建倉(cāng)的目的還在于進(jìn)一步提升物流供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的效率。B2C平臺(tái)能將采購(gòu)的貨品直接屯在海外，這就意味著當(dāng)貨品還在海外時(shí)平臺(tái)就可以開始銷售、生成訂單，如此將加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度。C2C或M2C平臺(tái)的貨源更為分散，海外多個(gè)城市建倉(cāng)則可以讓供貨商家或買手將物品直接就近存放在相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)里，提高境外物流的效率。當(dāng)然，這樣做將帶來成本的提升。

五、跨境電商的機(jī)會(huì)

1、深耕供應(yīng)鏈

雖然跨境電商市場(chǎng)已成紅海，但還沒有出現(xiàn)淘寶、京東等幾大巨頭分食天下的局面，不管是巨頭還是創(chuàng)業(yè)者都有機(jī)會(huì)。如果說行業(yè)的早期發(fā)展靠的是政策紅利、人口紅利、低價(jià)優(yōu)勢(shì)、品類寬度等因素，那么跨境電商最終還是會(huì)回歸到電商都需要面臨的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)上——供應(yīng)鏈和服務(wù)。

早期進(jìn)入跨境電商市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者大多做著規(guī)?；拇?gòu)生意或者是對(duì)代購(gòu)模式的優(yōu)化。前者的典型是淘寶全球購(gòu)，后者的典型包括蜜淘（已轉(zhuǎn)型）、Hai360、海貓季等。雖然進(jìn)入門檻低、模式輕、容易在初期形成規(guī)模，但發(fā)展到一定階段不可避免會(huì)遭遇瓶頸。用蜜淘創(chuàng)始人謝文斌的話來說，對(duì)代購(gòu)模式進(jìn)行優(yōu)化時(shí)為了向用戶提供更好的海淘體驗(yàn)，但由于在貨源端和倉(cāng)儲(chǔ)物流上均沒有話語(yǔ)權(quán)，對(duì)體驗(yàn)的改善仍然是有限的。

所以，跨境電商的重點(diǎn)仍然要回歸到供應(yīng)鏈和服務(wù)上。具體來說也就是：接觸到足夠多的供貨角色，爭(zhēng)取議價(jià)權(quán)，獲得定價(jià)權(quán)；建立自己的庫(kù)存并具備一定的庫(kù)存深度；擁有一條可掌控的物流通路，包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流以及一套能夠打通采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、清關(guān)各環(huán)節(jié)的技術(shù)系統(tǒng)。對(duì)于以上幾點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)根據(jù)自己的商業(yè)模式、資源優(yōu)勢(shì)和資金實(shí)力有針對(duì)性的布局。

2、巨頭進(jìn)入，B2C玩家要做“小而美”

既然供應(yīng)鏈?zhǔn)强缇畴娚痰年P(guān)鍵，那么B2C是否是目前機(jī)會(huì)最大的模式？并不是。京東、聚美等巨頭以全品類B2C平臺(tái)的姿態(tài)進(jìn)入跨境電商，而在母嬰市場(chǎng)也有了蜜芽寶貝這樣認(rèn)知度很高的品牌?，F(xiàn)階段 B2C 模式已經(jīng)不再適合一般創(chuàng)業(yè)公司輕易涉足。若要做B2C模式，需要做的更巧妙，“小而美”的定位或更有可能找到位置。

細(xì)分市場(chǎng)

做全球范圍內(nèi)的全品類自營(yíng)跨境電商難度很大：一方面，日本、韓國(guó)、澳洲、美國(guó)等國(guó)家的供應(yīng)鏈成熟度不同，逐個(gè)去覆蓋會(huì)有很大的談判難度；另一方面，全品類自營(yíng)意味著巨大的資金，一般創(chuàng)業(yè)公司很難承受。因此，從某個(gè)市場(chǎng)或某個(gè)品類入手，再圍繞著這個(gè)點(diǎn)做業(yè)務(wù)延伸成為一些創(chuàng)業(yè)公司的選擇。比如，蜜淘現(xiàn)在的定位就是韓國(guó)市場(chǎng)內(nèi)的全品類，洋蔥淘的定位則是日韓美妝。

細(xì)分人群

小紅書便是抓住了一群特征明顯的用戶，通過社區(qū)捕捉到這群用戶的需求，并提供給他們所需要的。由于小紅書的用戶大多是那些善于發(fā)現(xiàn)國(guó)外稀奇好貨的人，所以小紅書福利社的定位也并非大牌爆款，而是以偏小眾的長(zhǎng)尾品類為主，所以與電商巨頭之間不易產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。

蜜芽寶貝同樣是抓住了一個(gè)細(xì)分人群，但與小紅書的不同是，母嬰用品屬于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，對(duì)供應(yīng)鏈的考驗(yàn)會(huì)集中的表現(xiàn)在價(jià)格上，一旦巨頭進(jìn)入也是最易掀起價(jià)格戰(zhàn)的品類。所以，現(xiàn)在還想從母嬰市場(chǎng)切入做B2C跨境電商已經(jīng)很困難。

大電商平臺(tái)雖有大流量，但流量未必精準(zhǔn)，流量轉(zhuǎn)化率也不一定高。而細(xì)分的市場(chǎng)或品類能夠幫助平臺(tái)找到細(xì)分的用戶，挖掘這群用戶的需求，為他們提供“大而全”的平臺(tái)容易忽視的或無法提供的服務(wù)，或能讓B2C平臺(tái)在巨頭擠壓下找到自己的生存空間。

3、C2C玩家仍有一定時(shí)間窗口

當(dāng)B2C平臺(tái)都陷入相似的資源競(jìng)爭(zhēng)局面時(shí)，C2C平臺(tái)面對(duì)的卻是一個(gè)沒有邊界的、品類可以無限豐富的市場(chǎng)。供應(yīng)鏈上游的資源本就足夠分散，所以短時(shí)間內(nèi)也難以被一兩家平臺(tái)所控制。同時(shí)，C2C平臺(tái)上大量的長(zhǎng)尾非標(biāo)品類能夠滿足用戶足夠個(gè)性化的需求，在早期快速形成規(guī)模。

另外，用戶在移動(dòng)端消費(fèi)呈現(xiàn)出越來越明顯的場(chǎng)景化特征，而平臺(tái)上的買手能創(chuàng)造出最接近線下的真實(shí)購(gòu)物場(chǎng)景。洋碼頭用圖文的方式做掃貨直播，B2C模式的波羅蜜也從視頻直播切入，做“邊看直播邊掃貨”的消費(fèi)場(chǎng)景。雖然“消費(fèi)場(chǎng)景化”誰(shuí)都能做，但通過散落全球的買手來做這件事無疑能給用戶提供更豐富的場(chǎng)景體驗(yàn)。

不過，出于供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量控制的考慮，C2C平臺(tái)最終不可避免的需要逐漸引入海外品牌商或零售商，成為C2C+M2C的綜合型平臺(tái)，可參照洋碼頭的發(fā)展路徑。一旦照此路徑發(fā)展，將不可避免的直面來自淘寶全球購(gòu)+天貓國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)。

4、舍去C端運(yùn)營(yíng)，做B2B供應(yīng)鏈服務(wù)提供商

在跨境電商這個(gè)市場(chǎng)中還有這么一種角色，它們擅長(zhǎng)獲取用戶、運(yùn)營(yíng)用戶，是“流量主”，但由于自身電商業(yè)務(wù)規(guī)模較小、資金有限，在供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)上會(huì)產(chǎn)生問題，例如下廚房、大姨嗎、堆糖等，還包括大量的微商。這些平臺(tái)雖然體量不大，但足夠長(zhǎng)尾。因此，為它們提供供應(yīng)鏈解決方案也是一個(gè)重要方向。

二、跨境電商具體做什么

問題一：跨境電商主要是做什么的，那個(gè)比較好？ 按照個(gè)人理解，跨境電商，就是在一個(gè)在線平臺(tái)上，進(jìn)行跨國(guó)交易的商業(yè)行為，就是跨境電商；跨境電商，可以零售，也可以批發(fā)?？梢詡€(gè)人對(duì)個(gè)人，企業(yè)對(duì)個(gè)人，企業(yè)對(duì)企業(yè)，個(gè)人對(duì)企業(yè)。

ebay

alibaba

亞馬遜

EASYBUYCN

......

問題二：跨境電商都可以做什么產(chǎn)品 現(xiàn)在選擇產(chǎn)品有好多，按照現(xiàn)在銷量最大的來說

服裝類別，3C電子產(chǎn)品類，飾品，最好產(chǎn)品不要太大，小產(chǎn)品為主。

問題三：什么是跨境電商 跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。

跨境電子商務(wù)從進(jìn)出口方向分為：出口跨境電子商務(wù)和進(jìn)口跨境電子商務(wù)。從交易模式分為B2B跨境電子商務(wù)和B2C跨境電子商務(wù)。按照E貿(mào)易方式?？缇畴娮由虅?wù)分為：一般跨境電子商務(wù)和E貿(mào)易跨境電子商務(wù)。

問題四：阿里巴巴跨境電商主要是做什么工作的？ 你說的應(yīng)該是全球速賣通吧。全球速賣通是阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)打造的在線交易平臺(tái)，被廣大賣家稱為國(guó)際版“淘寶”。

像淘寶一樣，把寶貝編輯成在線信息，通過速賣通平臺(tái)，發(fā)布到海外。類似國(guó)內(nèi)的發(fā)貨流程，通過國(guó)際快遞，將寶貝運(yùn)輸?shù)劫I家手上就這樣，輕輕松松，與220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買家達(dá)成交易，賺取美金。

速賣通于2010年4月上線，經(jīng)過3年多的迅猛發(fā)展，目前己經(jīng)覆蓋220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海外買家，每天海外買家的流量已經(jīng)超過5000萬，最高峰值達(dá)到1億；已經(jīng)成為全球最大的跨境交易平臺(tái)之一。但由于多國(guó)為了保護(hù)本國(guó)電商，限制或禁止本國(guó)人員跨境網(wǎng)購(gòu)。 在2014年雙11速賣通當(dāng)天成交680萬個(gè)訂單，比去年增長(zhǎng)60%， 截止美國(guó)太平洋時(shí)間11月11日24點(diǎn)，速賣通訂單最多的國(guó)家和地區(qū)包括俄羅斯聯(lián)邦、巴西、以色列、西班牙、白俄羅斯、美國(guó)、加拿大、烏克蘭、法國(guó)、捷克共和國(guó)、英國(guó)，訂單總量超680萬。

問題五：跨境電子商務(wù)是什么概念? 就是說用電子商務(wù)模式去給公司運(yùn)營(yíng)。請(qǐng)采納謝謝。

問題六：開始做跨境電商做什么平臺(tái)比較好 主流平臺(tái)一般有 亞馬遜 ebay 速賣通 敦煌 wish,

亞馬遜 風(fēng)險(xiǎn)很大 制度很嚴(yán) 老是審核， 比較煩人

速賣通 EBAY wish 現(xiàn)在價(jià)格很低 利潤(rùn)太低

敦煌 主要做小額批發(fā)， 但是客戶相對(duì)少些， 沒有那么多煩人的事

問題七：做跨境電商有哪些是必須知道的 一、總量

商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)跨境電商平臺(tái)企業(yè)已經(jīng)超過五千家，在各類跨境電商平臺(tái)上發(fā)展業(yè)務(wù)的企業(yè)已經(jīng)超過了二十萬家，最主要集中在北京、上海、廣東、浙江等地。

二、市場(chǎng)

目前，跨境電商出口的主要市場(chǎng)集中在美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)、俄羅斯、巴西及澳大利亞等國(guó)家及地區(qū)。如果今天開始做跨境電商，哪個(gè)市場(chǎng)值得選擇？首先是美國(guó)市場(chǎng)，其次是日本，另外，歐洲市場(chǎng)(尤其是德國(guó))需求量也比較大。不過目前很多小語(yǔ)種市場(chǎng)也讓很多跨境平臺(tái)磨拳擦掌，比如跨境電商平臺(tái)敦煌網(wǎng)面向法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、德語(yǔ)五大語(yǔ)言區(qū)的站點(diǎn)1月1日正式上線以來，訂單量激增。相信這在以后也是一個(gè)熱點(diǎn)。

三、產(chǎn)品

前兩年火爆的3C、假發(fā)等產(chǎn)品的利潤(rùn)不再；服裝類開始崛起，尤其是嬰童服裝；電子煙異軍突起；家具產(chǎn)品現(xiàn)藍(lán)海。另?yè)?jù)MasaPay后臺(tái)最高峰時(shí)的交易量占比來看，女裝、3C、戶外、家居等實(shí)物類，軟件、游戲、社區(qū)交友等虛擬類產(chǎn)品的需求空間仍然很大。

四、廣告

谷歌去年非常的痛苦，因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)里崛起了Facebook等平臺(tái)，正蠶食谷歌平臺(tái)的廣告費(fèi)用。但對(duì)于80后90后而言，F(xiàn)acebook也快變成“爺爺們玩的東西”了，Pinterest、YouTube、Tumblr、Yandex等成為廣告平臺(tái)新寵。我越來越覺得如何玩轉(zhuǎn)社交媒體營(yíng)銷也是影響交易額的重要因素。

五、投融資

蜜芽寶貝、洋碼頭、天貓國(guó)際、西游列國(guó)等都相繼完成融資。從全國(guó)范圍內(nèi)看，跨境電商項(xiàng)目投資分布最集中的地區(qū)為：廣東(28%)、浙江(15%)、北京(14%)、上海(13%)。浙江以義烏、溫州比較集中。

六、物流

建海外倉(cāng)是趨勢(shì)，一方面實(shí)現(xiàn)本地化，容易取得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信任，另一方面可以節(jié)省成本。但生產(chǎn)型企業(yè)可以選擇第三方服務(wù)公司進(jìn)行合作。

七、人才

幾乎所有跨境電商企業(yè)都缺人，企業(yè)自己培養(yǎng)更實(shí)際。建議企業(yè)之間不要相互挖角，把價(jià)格炒高，這不利于整個(gè)市場(chǎng)的良性循環(huán)。最好是在傳統(tǒng)企業(yè)里挑選人才進(jìn)行培訓(xùn)，是最容易上手的。現(xiàn)在有些跨境電商企業(yè)采用“合伙人機(jī)制”，效果非常明顯，企業(yè)發(fā)展非常迅速。

八、支付

常用的支付方式有：信用卡(美國(guó)的支付方式是信用卡占主導(dǎo)地位)、境外借記卡(德國(guó)很大一部分會(huì)用銀行借記卡進(jìn)行轉(zhuǎn)賬)、本地化的支付方式(巴西、俄羅斯等地有一些當(dāng)?shù)氐闹Ц读?xí)慣)。

如果因?yàn)椴皇煜ぎ?dāng)?shù)鼐用竦闹Ц读?xí)慣，跨境電商的受眾的局限性是非常大的，會(huì)直接導(dǎo)致你訂單的流失。

九、定位

看你要做頭牌還是要做媽咪。做頭牌，就是要把自己的產(chǎn)品做得很好，做媽咪，則要把所有頭牌的資源拉在一起，主要做好服務(wù)。跨境電商應(yīng)該更傾向做“媽咪”。

十、模式

跨境電商主流模式不是B2C，而是B-B-C?？缇畴娚?跨境貿(mào)易(B2B)+本地化電商(B2C、B2b)，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)向跨境電商后，越來越趨向小訂單。發(fā)小訂單現(xiàn)有3種解決方案：在線批發(fā)+海外倉(cāng)模式；在線貨源分銷模式；代運(yùn)營(yíng)。――老高電商

問題八：跨境電商怎么做什么產(chǎn)品比較好賣 樓主你說的這個(gè)問題，我們專業(yè)術(shù)語(yǔ)叫：標(biāo)品。

適合做跨境電商電商的產(chǎn)品我們叫標(biāo)品：體積偏小，重量盡量在500g以下，尺碼顏色以少為主。像服飾飾品，廚房用具，小裝飾品，日常生活品，化妝品等。

要把商品賣到國(guó)外去，一般除了快消品以外就是節(jié)日禮品了。像前段時(shí)間在美國(guó)很火的一款圣誕玩具：Hatchimals，就成功造就了跨境電商上的一個(gè)銷售案例；總結(jié)來說，跨境電商要把握好天時(shí)地利人和；吉茂我是我朋友他寫的文章個(gè)人觀點(diǎn)很強(qiáng)，你可以去看看jmdspx，能學(xué)到就看您的啦，希望樓主采納！

問題九：跨境電商平臺(tái)工作主要做什么 代購(gòu)差不多

問題十：什么是跨境電商？ 就是兩個(gè)國(guó)家通過網(wǎng)絡(luò)做外貿(mào)，比如你在美國(guó)，你可以直接購(gòu)買到一個(gè)中國(guó)的東西，我知道深圳欣利亞好像也是在做這個(gè)的，有什么不清楚你可以問下他們。

三、新手怎么做跨境電商？

新手小白做跨境電商的方法。

新手小白做跨境電商的方法是：

1、找到行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的資訊媒體，快速的了解到跨境電商的新聞，對(duì)跨境電商的整個(gè)行業(yè)有一個(gè)大概的認(rèn)知；

2、熟悉電商后臺(tái)各個(gè)模塊，要學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的后臺(tái)操作；

3、學(xué)習(xí)電商的運(yùn)營(yíng)技巧，產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)策略，不斷提升自己的能力；

4、對(duì)店鋪有一個(gè)整體的規(guī)劃，制定整體的運(yùn)營(yíng)策略?？缇畴娚痰恼衅敢笫牵?/p>

1、年齡在18周歲以上，大專及以上學(xué)歷；

2、工作認(rèn)真仔細(xì)，有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；

3、英語(yǔ)讀寫能力較好。

四、正規(guī)天貓代運(yùn)營(yíng)公司寶翔電商怎么樣

電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。目的是培養(yǎng)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，熟悉各類電子商務(wù)活動(dòng)的基本業(yè)務(wù)流程，能熟練運(yùn)用電子商務(wù)技能和現(xiàn)代信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù)網(wǎng)站及系統(tǒng)建設(shè)和安全維護(hù)工作、電子商務(wù)管理業(yè)務(wù)的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才?；竞?jiǎn)介

電子商務(wù)（Electronic Commerce），簡(jiǎn)稱EC。通俗的說電子商務(wù)，電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開展商務(wù)活動(dòng)，當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的活動(dòng)就是電子商務(wù)。融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí)，具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。

折疊專業(yè)方向

電子商務(wù)專業(yè)有六個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系，有的在管理學(xué)院，有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，有的會(huì)在軟件學(xué)院，在這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長(zhǎng)也會(huì)有一定的區(qū)別。

就業(yè)方向

專業(yè)畢業(yè)后，可從事銀行的后臺(tái)運(yùn)作（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作）、企事電子商務(wù)就業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（含國(guó)際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。?？茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯(cuò)的，值得推薦。

以上就是關(guān)于天貓國(guó)際代運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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