為了掌握及時準確的競爭者情報（為了掌握及時準確的競爭者情報企業(yè)需要）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于為了掌握及時準確的競爭者情報的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、分析競爭對手的同時要注意哪些問題？

• 2、競爭情報的功能是什么？

• 3、競爭情報的分析方法

• 4、通過網(wǎng)絡(luò)收集競爭對手情報的途徑有哪些？

一、分析競爭對手的同時要注意哪些問題？

1、建立競爭情報系統(tǒng)，做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集工作 競爭情報系統(tǒng)包括：競爭情報工作的組織保障、人員配備、以及相應(yīng)的系統(tǒng)軟件支持、競爭情報個方面的內(nèi)容，只有建立了競爭情報的系統(tǒng)，才會將競爭對手的監(jiān)測和分析，變成一項日常的工作，才可能及時地掌握競爭對手的動態(tài)，為企業(yè)決策提供及時地信息。

東莞網(wǎng)絡(luò)公司提醒同時競爭對手基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)非常的重要，現(xiàn)代企業(yè)的決策，強調(diào)科學性和準確性，更強調(diào)基于事實和數(shù)據(jù)的決策，只有建立了完善的競爭對手的數(shù)據(jù)庫，對于競爭對手的分析才不會成為空中樓閣，才可能落到實處。

2、建立符合行業(yè)特點的競爭對手分析模型 不同的行業(yè)有不同的特點，比如有的行業(yè)關(guān)注投資回報率，有的行業(yè)更關(guān)注市場占有率，同時行業(yè)所處的階段不同，關(guān)注的焦點也會不一樣，所以企業(yè)有必要建立符合自身行業(yè)特點的競爭對手分析模型。

3、加強競爭對手分析的針對性 東莞網(wǎng)絡(luò)公司分析對競爭對手的分析，每一項都應(yīng)該有其針對性，有的企業(yè)在對競爭對手進行分析的時候，往往把所能掌握的競爭對手的信息都羅列出來，但之后便沒有了下文，按照戰(zhàn)略管理的觀點，對競爭對手進行分析是為了找出本企業(yè)與競爭對手相比存在的優(yōu)勢和劣勢，以及競爭對手給本企業(yè)帶來的機遇和威脅，從而為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)，所以對于競爭對手的信息也要有一個遴選的過程，要善于剔除無用的信息，避免工作的盲目性和無效率。

二、競爭情報的功能是什么？

競爭是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的本質(zhì)體現(xiàn),市場經(jīng)濟條件下企業(yè)競爭日益激烈,企業(yè)信息化已成為企業(yè)實力與地位的重要標志和象征。企業(yè)競爭是經(jīng)濟競爭的主流,而競爭情報則是企業(yè)信息化的主流。現(xiàn)代企業(yè)的成長離不開信息化, 競爭情報促進了企業(yè)信息化的發(fā)展。企業(yè)要在競爭上贏得優(yōu)勢,就必須明確認識和發(fā)揮競爭情報在信息化中的作用。企業(yè)只有依靠競爭情報才能不斷更新企業(yè)面貌,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,增強企業(yè)競爭能力,才能更好地滿足社會的需求,適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展和激烈競爭的要求。

1、戰(zhàn)略競爭情報在企業(yè)信息化中的導(dǎo)向作用

競爭情報與經(jīng)濟諜報不同。競爭情報主要通過公開的渠道,如報紙、雜志、政府報告、商情報道、各類統(tǒng)計年鑒及專利說明書、會議記錄和展覽會等,以一種合法、道德的手段獲取。競爭情報比一般的經(jīng)濟情報具有更強的目的性、時效性、實用性。有些企業(yè)在信息化中往往忽視競爭情報的作用,結(jié)果出現(xiàn)了偏差還不知其原因。企業(yè)的決策,依賴于戰(zhàn)略分析。戰(zhàn)略競爭情報通過產(chǎn)品特征,包括產(chǎn)品本身的特點、優(yōu)勢、社會意義信息透視,使企業(yè)能夠做出肯定性的結(jié)論,這種結(jié)論快速、準確,來源于戰(zhàn)略競爭情報。

80年代末,國內(nèi)外企業(yè)的目標轉(zhuǎn)向發(fā)生結(jié)構(gòu)性的變化,即從資本密集、以產(chǎn)品生產(chǎn)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟目標轉(zhuǎn)變?yōu)橹R密集、以信息為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)信息化創(chuàng)造的產(chǎn)值比例越來越大。一些企業(yè)改變了重金扶持衰敗中的"夕陽產(chǎn)品"的傳統(tǒng)法,把企業(yè)興盛的希望寄托在適應(yīng)社會的戰(zhàn)略舉措上。國外的有關(guān)專家警告說:"那些不以競爭為導(dǎo)向的企業(yè),其生存的機會必定渺小。"并進一步指出:"戰(zhàn)略競爭導(dǎo)向"的時間已經(jīng)來臨。戰(zhàn)爭競爭情報是以競爭對手而言。一個企業(yè)要對其主要對手(甚至一切競爭對手)的過去的成就、現(xiàn)在的活動狀況及將來的計劃等各方面的信息進行搜集、分析、評價,從而判別自身的優(yōu)勢和劣勢,制定新的戰(zhàn)略。

日趨激烈的市場競爭使越來越多的企業(yè)認識到戰(zhàn)略競爭情報在企業(yè)信息化中的導(dǎo)向作用。企業(yè)信息化的程度首先要看企業(yè)對社會信息的廣泛吸納能力和滲透能力。然而,由于傳統(tǒng)觀念和慣性思維的作用,許多企業(yè)仍然忽視戰(zhàn)略競爭情報的導(dǎo)向作用,這在一定程度上制約了企業(yè)信息化的戰(zhàn)斗力。以何種經(jīng)營理念認識和發(fā)揮戰(zhàn)略競爭情報的導(dǎo)向作用,不僅表現(xiàn)出企業(yè)素質(zhì)的差異,而且對競爭結(jié)果往往也產(chǎn)生直接的影響。無論是戰(zhàn)略制定發(fā)生錯誤,還是戰(zhàn)略實施發(fā)生錯誤,都會使企業(yè)發(fā)展走入困境,即使是國內(nèi)外知名企業(yè)也不例外。例如王安電腦,菲利普,都由此出現(xiàn)過戰(zhàn)略上的危機。戰(zhàn)略理論中講到所謂"成功的幻覺",即指有些企業(yè)在本行成功后忽視了戰(zhàn)略競爭情報的導(dǎo)向作用,盲目地進入自己并不熟悉的行業(yè),結(jié)果一敗涂地。

在進入市場經(jīng)濟的初期,百業(yè)待興,機會很多,沒有戰(zhàn)略競爭情報企業(yè)也能發(fā)展。但當市場競爭激烈時,有一個根據(jù)市場競爭理論指導(dǎo)下系統(tǒng)地設(shè)計的戰(zhàn)略來指導(dǎo)企業(yè)則十分重要。認為不需要戰(zhàn)略競爭情報也能成功是一種誤解,那將把企業(yè)的發(fā)展系于運氣。由于競爭的加劇,西方國家的許多企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、行銷等方面,不斷從根本觀念上改變,以求更好地建立以顧客為導(dǎo)向的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略競爭情報的導(dǎo)向作用正迫使企業(yè)把它作為制定營銷計劃和經(jīng)營策略的重要內(nèi)容和依據(jù)。

以戰(zhàn)略競爭情報作為企業(yè)決策的實例,在國際市場和我國市場的商戰(zhàn)中比比皆是。著名的摩托羅拉公司實行所謂"技術(shù)公路交通圖"的技術(shù)創(chuàng)新機制,該機制并非著眼于滿足消費者需求,而是以自己的競爭對手為基礎(chǔ),衡量自己在技術(shù)上的進步。號稱世界民用飛機"巨無霸"的美國波音公司在經(jīng)營計劃中,創(chuàng)立了一種"敵人對我們怎么看"的經(jīng)營計劃程序,專門研究競爭對手為了擊敗波音公司可能采取的戰(zhàn)略措施。在計劃程序中,列出"競爭對手會利用波音公司的什么弱點?""競爭對手會發(fā)揮自己的什么優(yōu)勢?""波音公司的什么市場容易被奪走?"等等。波音公司這一計劃程序的制定也并非出自滿足顧客的需求,而是基于戰(zhàn)略競爭導(dǎo)向。

2、市場競爭情報在企業(yè)信息化中的帶頭作用

在現(xiàn)代社會中,企業(yè)獲得了市場才能獲得發(fā)展壯大的機會。若失去了市場,企業(yè)就失去了發(fā)展乃至生存的可能。許多企業(yè)在經(jīng)歷了價格競爭、質(zhì)量競爭、服務(wù)競爭、品牌競爭后,越來越開始意識到,市場競爭情報在企業(yè)信息化中具有不可替代的帶頭作用。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營以市場需求為目標,以銷定產(chǎn),沒有需求的產(chǎn)品是不去生產(chǎn)的,這是市場經(jīng)濟的原則。市場需求是客觀的,是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的物質(zhì)力量。企業(yè)的生產(chǎn)行為是圍繞市場需求轉(zhuǎn)變,以市場需求變化為帶動,從而決定了企業(yè)信息化對市場競爭情報的供給。

誰掌握了市場需求,誰才會滿足市場,才會贏得市場,誰認識并發(fā)揮了市場競爭情報的帶頭作用,誰才會立于不敗之地,美國著名市場專家菲利普•科特勒根據(jù)企業(yè)在行業(yè)中所處的地位,將企業(yè)分為市場領(lǐng)先者、市場挑戰(zhàn)者、市場追隨者和市場補缺者四種不同的類型。企業(yè)在通過對競爭對手情報的分析,明確其競爭地位之后,就可以制定具有針對性的競爭舉措。屬于市場領(lǐng)先者的企業(yè),應(yīng)通過良好的防御和進攻策略來保護現(xiàn)有市場份額,并在此基礎(chǔ)上尋找擴大總需求的方法,以擴大市場份額。屬于市場挑戰(zhàn)者的企業(yè),應(yīng)集中優(yōu)勢向競爭對手發(fā)起攻擊,以迅速達到自己的目標。屬于市場追隨者的企業(yè),其營銷目標是盈利而不是市場份額,因此,應(yīng)把主要精力放在仿效市場領(lǐng)先者,為消費者提供相似的產(chǎn)品和服務(wù),以保持高度穩(wěn)定的市場份額,為向市場挑戰(zhàn)者過渡創(chuàng)造條件。屬于市場補缺者的企業(yè),應(yīng)根據(jù)實力尋找一個或者多個安全且有利可圖的市場補缺基點,增強企業(yè)生存的機會,以便尋找時機向市場追隨者過渡。

企業(yè)信息化的深入必將推進產(chǎn)品情報、銷售情報、競爭能力情報的搜集、分析、研究。這就要求企業(yè)不斷掌握產(chǎn)品生產(chǎn)量、增長和衰減的可能范圍、產(chǎn)品的營銷范圍、外銷的可能性。對用戶和銷售部門調(diào)查新產(chǎn)品在品種、質(zhì)量、價格、服務(wù)等方面的情報,及時分析產(chǎn)品的缺點和不足,為新產(chǎn)品的發(fā)展提供競爭能力創(chuàng)造條件。市場競爭情報開發(fā)的內(nèi)容包括:市場占有率,流通渠道和機構(gòu),產(chǎn)品概念,產(chǎn)品價格動向,競爭力的要素,尤其是行業(yè)、市場、技術(shù)、價格、銷售等要素的預(yù)測。目前,日本大企業(yè)中有50%,中小企業(yè)100%的新產(chǎn)品研制開發(fā)都是通過與情報咨詢部門合作,在廣泛搜集市場競爭情報的基礎(chǔ)上搞成功的。因此,發(fā)揮市場競爭情報的帶頭作用,可以幫助企業(yè)克疲制軟,融通資金,啟動市場。

企業(yè)在搜集市場競爭情報時,要注重了解競爭對手的市場占有量、目標市場計劃以及在各地區(qū)市場受到的相對吸引力等。分析競爭對手的目標市場計劃是為了了解其在不同地區(qū)力量投放的優(yōu)先程度,弄清哪些市場對于它是生死悠關(guān)的必爭之地,哪些市場它會自動放棄或逐漸撤退,以便確定自己的目標市場,制定相應(yīng)的目標市場開拓規(guī)劃。分析競爭對手在各地區(qū)市場受到的相對吸引力是為了了解某一地區(qū)對競爭者吸引力的大小,來預(yù)測競爭對手的目標市場、開拓規(guī)模和開拓方式。

在西方發(fā)達國家,市場競爭情報的分析普遍采用邁克爾•波特提出的五項競爭分析方法。其分析范圍是:新進者的威脅,行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的威脅,替代品的威脅,買方的力量和供方的力量。這五種基本競爭力量的狀況決定著行業(yè)競爭的激烈程度,也決定著行業(yè)中利潤的最終潛力,是企業(yè)競爭分析的重要內(nèi)容。但是,在不同的行業(yè)中,各競爭力量的影響程度是不同的,而且往往是最強的力量起著決定性的作用。因此,企業(yè)要根據(jù)所處行業(yè)的不同以及各行業(yè)的特點,找出影響行業(yè)競爭強度的關(guān)鍵力量,采取恰當?shù)母偁幉呗?保持和提高企業(yè)的競爭力。

3、技術(shù)競爭情報在企業(yè)信息化中的重心作用

企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)必須達到計劃設(shè)計的性質(zhì)、質(zhì)量、功能、樣式等要求,并從產(chǎn)品的最初模型一直到日趨完善,都需要在企業(yè)信息化中發(fā)揮技術(shù)競爭情報的作用。企業(yè)是以產(chǎn)品完善為目的的。技術(shù)競爭情報可以給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟利益,率先發(fā)明或應(yīng)用的企業(yè)所產(chǎn)生的利益效應(yīng),會在技術(shù)競爭情報的傳播過程中引發(fā)其他企業(yè)對該項技術(shù)的渴求。如果一個企業(yè)具備了應(yīng)用該技術(shù)的能力和經(jīng)濟需求,就促使企業(yè)應(yīng)用該技術(shù)競爭情報。這樣,技術(shù)競爭情報將轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢,技術(shù)競爭情報在這里起到了重心作用。

競爭優(yōu)勝劣汰的法則,使一些具有相當實力的企業(yè)得以并存。因此,其產(chǎn)品技術(shù)指標和性能往往相差無幾。在此情況下,企業(yè)必須通過產(chǎn)品技術(shù)指標和性能價格比來提高企業(yè)的競爭力。由于競爭的激烈,產(chǎn)品的豐富,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅要花樣翻新,在技術(shù)上也要超前改進,使得企業(yè)必須通過獲取技術(shù)競爭情報來推動產(chǎn)品的革新。技術(shù)競爭情報的應(yīng)用,可以給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟利益。企業(yè)對技術(shù)競爭情報無休止的渴求,使技術(shù)競爭情報在企業(yè)信息化中發(fā)揮了重心作用。企業(yè)作為技術(shù)引進單位時刻關(guān)注技術(shù)競爭情報及由此引起的產(chǎn)業(yè)變動。產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵是靠技術(shù)競爭情報及時提供支持企業(yè)所采用技術(shù)的相關(guān)理論研究和產(chǎn)品開發(fā)工作,從而使企業(yè)在信息化中不斷掌握可供利用的技術(shù)競爭情報。

技術(shù)競爭情報的運用不僅能夠開發(fā)新的產(chǎn)品,也可以避免由于技術(shù)變動而引致的市場風險。技術(shù)競爭情報還可以有效地檢驗企業(yè)產(chǎn)品對市場的適應(yīng)程度,以便有效地調(diào)整產(chǎn)品的技術(shù)含量。技術(shù)競爭情報的快速傳遞,迫切需要企業(yè)提高信息化的程度。信息化程度較高的企業(yè),都具有普遍的技術(shù)采用能力和技術(shù)創(chuàng)造能力,并針對產(chǎn)品目標采取具體行動。在現(xiàn)代世界每時每刻都在產(chǎn)生新技術(shù)。對于新技術(shù)的了解,必然通過技術(shù)競爭情報才能實現(xiàn)。企業(yè)作為技術(shù)組織將時刻關(guān)注科學技術(shù)發(fā)展的信息以及由此引起的產(chǎn)業(yè)變動。產(chǎn)業(yè)信息可提供產(chǎn)業(yè)的技術(shù)層次、技術(shù)種類、技術(shù)水平以及技術(shù)生產(chǎn)業(yè)之間的滲透與擴散狀況,使企業(yè)進行產(chǎn)業(yè)技術(shù)定位,從而確定相應(yīng)的技術(shù)競爭策略。

企業(yè)產(chǎn)品是在企業(yè)優(yōu)勢成果基礎(chǔ)上,經(jīng)過開發(fā)、中試、設(shè)計、工藝完備而后批量生產(chǎn)、投向市場的,因此,產(chǎn)品的競爭也就是技術(shù)競爭情報的競爭。企業(yè)要求發(fā)展,企業(yè)要提高產(chǎn)品競爭能力,就要發(fā)揮技術(shù)競爭情報的重心作用。科技項目、企業(yè)科技活動的重點,因而也是技術(shù)競爭情報服務(wù)的重點,技術(shù)競爭情報要緊緊圍繞科技項目進行各種調(diào)研、咨詢,并提供各種特殊服務(wù)。此外,還要對用戶之外的那些正在進行中的科技項目的情報進行調(diào)查、搜集、整理和研究,并及時提供給有關(guān)用戶。技術(shù)競爭情報要及時為科技活動提供定性情報和定量情報服務(wù),以克服企業(yè)科技活動中"想當然"所造成的失誤。

競爭情報在企業(yè)信息化中的作用是多方面的。正如有關(guān)專家所預(yù)言:21世紀將是競爭情報的世紀,一個不明確、不發(fā)揮競爭情報作用的企業(yè)將成為明日的落伍者。在迎接21世紀到來之際,中外企業(yè)界都在著眼未來,制定本企業(yè)競爭情報的發(fā)展規(guī)劃,瞄準競爭情報的前沿,勇于開拓,努力攀登,使本企業(yè)競爭情報跟上世界的潮流,并占據(jù)有力地位。

三、競爭情報的分析方法

SWOT分析法是企業(yè)競爭情報工作中最基本,有效而簡明的分析方法,是競爭情報工作人員必須掌握的方法。

不管是對企業(yè)本身或是對競爭對手的分析，SWOT分析法都能較客觀地展現(xiàn)一種現(xiàn)實的競爭態(tài)勢；在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行和檢驗；且對總的態(tài)勢有所了解后，才有利于運用各種其他分析方法對競爭對手和企業(yè)本身進行更好的分析與規(guī)劃。 我們所處的時代是全球經(jīng)濟迅猛發(fā)展的時代，各種新知識、新技術(shù)的涌現(xiàn)日新月異、一日千里。優(yōu)勝劣汰、適者生存的市場競爭愈演愈烈，情報對企業(yè)的前途和命運越來越起著舉足輕重的作用。各類企業(yè)無一例外地被推向了市場，企業(yè)的生存和發(fā)展全憑自身的戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、成本價格、營銷手段是否優(yōu)于競爭對手。這就迫使企業(yè)必須關(guān)注周圍的競爭環(huán)境，全面掌握市場和競爭對手的各種情報。努力發(fā)現(xiàn)自身的不足和缺點，不斷地向競爭對手或者行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)學習，以擺脫自己的弱勢、迎頭趕上。從而確保自己在市場競爭中的有利地位，爭取贏得并保持自己的競爭優(yōu)勢。而定標比超正是這樣一種幫助企業(yè)馳騁商場的重要且有效的競爭情報分析方法。

定標比超方法，能很好地為企業(yè)樹立自己的前進目標與方向，這樣才能不斷向最先進的企業(yè)靠攏，并最終走向企業(yè)的成功之路。 財務(wù)分析法是通過各種方法收集研究對象的財務(wù)報表，進行分析其經(jīng)營狀況、融資渠道以及投資方向等情報。財務(wù)情報的收集有一定的難度，但也有一些獨特的方式，如政府有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、市場調(diào)查公司、各種文獻、上市公司中期報告和年度報告以及新聞報道等。雖然利用財務(wù)分析能夠?qū)Ω偁帉κ值慕?jīng)營狀況以及其資金流動方向與數(shù)量等進行有效跟蹤

●戰(zhàn)爭游戲

●戰(zhàn)略聯(lián)盟

●決策人員分析（管理人員分析）

●企業(yè)使命聲明分析

●競爭對手言辭分析

●專家預(yù)測

●宏觀環(huán)境分析（PEST分析） 即從政治（法律）的、經(jīng)濟的社會文化的和技術(shù)的角度分析環(huán)境變化對本企業(yè)的影響：

隨著經(jīng)濟、社會、科技等諸多方面的迅速發(fā)展，特別是世界經(jīng)濟全球化、一體化過程的加快，全球信息網(wǎng)絡(luò)的建立和消費需求的多樣化，企業(yè)所處的環(huán)境更為開放和動蕩。這種變化幾乎對所有企業(yè)都產(chǎn)生了深刻的影響。正因為如此，環(huán)境分析成為一種日益重要的企業(yè)職能。 五種力量模型是哈佛大學教授邁克爾·波特的名著《競爭戰(zhàn)略》中，提出了一種結(jié)構(gòu)化的環(huán)境分析方法

現(xiàn)有企業(yè)的競爭：行業(yè)內(nèi)競爭者的均衡程度、增長速度、固定成本比例、本行業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的差異化程度、退出壁壘等，決定了一個行業(yè)內(nèi)的競爭激烈程度。顯然，最危險的環(huán)境是進入壁壘、存在替代品、由供貨商或買方控制、行業(yè)內(nèi)競爭激烈的產(chǎn)業(yè)環(huán)境 企業(yè)核心能力是指提供企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)的多方面技術(shù)、技能和知識的有機組合。企業(yè)核心能力的特征，實質(zhì)上是企業(yè)能力理論的—般邏輯推理，它表明核心能力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。

關(guān)于企業(yè)核心競爭力，關(guān)鍵在于如何識別，只有在認識理解其含意的基礎(chǔ)上，才能很好地運用它對企業(yè)自身、對競爭對手進行有效的分析與解剖。 競爭對手跟蹤，就是針對本行業(yè)內(nèi)的競爭對手或先進企業(yè)，對其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、開發(fā)等方面進行跟蹤與監(jiān)測，做到知己知彼，并據(jù)此對自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作相應(yīng)的調(diào)整與改進。

企業(yè)對競爭對手的跟蹤，是競爭情報工作的核心內(nèi)容。在SWOT分析與核心競爭力分析的指導(dǎo)下，對企業(yè)自身、對競爭對手的價值鏈進行跟蹤，

●多點競爭分析

●產(chǎn)業(yè)細分化

●兼并及收購分析

●政治及國家風險分析

四、通過網(wǎng)絡(luò)收集競爭對手情報的途徑有哪些？

所謂的網(wǎng)絡(luò)競爭情報就是指基于互聯(lián)網(wǎng)的有關(guān)競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略方面的信息。與傳統(tǒng)的競爭情報相比，網(wǎng)絡(luò)競爭情報的獲取有著很大的不同，其關(guān)鍵在于主觀的判斷和甄選，再進行進一步的分析和整理得出對企業(yè)有價值的競爭情報。

一、網(wǎng)絡(luò)情報的特點

相比于傳統(tǒng)的競爭情報，網(wǎng)絡(luò)信息中的競爭情報有著自己的特點：1）受眾范圍廣：互聯(lián)網(wǎng)信息的受眾范圍遍及全世界，只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，都能共享這些信息，地域范圍之廣是其他類型情報所不能比擬的；2）信息多樣性：網(wǎng)絡(luò)情報的表現(xiàn)形式各種各樣，有生動可觀性強的網(wǎng)絡(luò)廣告、也有大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)報告、文字評論、網(wǎng)絡(luò)互動平臺等；3）及時性：網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布是不受阻礙的，只要網(wǎng)絡(luò)流暢，任何信息都能及時獲取，其傳播速度很快；4）復(fù)雜性：網(wǎng)絡(luò)情報的表現(xiàn)形式多樣，而且很多信息都是用戶個人的自由言論，難以辨識真?zhèn)?，可信度較低，不具有權(quán)威性，所以復(fù)雜程度遠勝于其他類型的情報；5）獲取成

以上就是關(guān)于為了掌握及時準確的競爭者情報相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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