網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析論文（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析論文題目）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析論文的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略解析分析論文

• 2、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展分析及案例

• 3、淘寶開店與市場(chǎng)營(yíng)銷分析的論文

• 4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文怎么設(shè)計(jì)

一、新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略解析分析論文

新東方 教育 機(jī)構(gòu)自成立以來，在我國(guó)的培訓(xùn)教育領(lǐng)域中占有重要的地位，你知道新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略是什么嗎?下面是我?guī)淼年P(guān)于新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略論文的內(nèi)容，歡迎閱讀參考!

新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略論文篇1：《新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》

摘要： 中國(guó)的 教育產(chǎn)業(yè)正在蓬勃 發(fā)展，教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)在機(jī)構(gòu)的發(fā)展中起到至關(guān)重要的作用。本文以4C理論為基礎(chǔ)，分析新東方教育科技集團(tuán)針對(duì)市場(chǎng)需求所形成的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，論證 總結(jié) 了新東方的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略及品牌效應(yīng)的形成過程。

關(guān)鍵詞：新東方;市場(chǎng)導(dǎo)向;4C理論;品牌戰(zhàn)略。

一、新東方在4C理論下的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。

新東方教育科技集團(tuán)自1993年成立來，逐步發(fā)展成為以外語培訓(xùn)和基礎(chǔ)教育為核心，擁有短期培訓(xùn)系統(tǒng)、教育研發(fā)系統(tǒng)、 出國(guó) 咨詢系統(tǒng)、 文化 產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)等多個(gè)發(fā)展平臺(tái)的教育機(jī)構(gòu)。(摘自百度 百科 “新東方教育科技集團(tuán)”)消費(fèi)者是營(yíng)銷中永恒的主題，是 市場(chǎng)營(yíng)銷 基本要素之首，因此 企業(yè)首先要面對(duì)的是市場(chǎng)需求。最初的新東方以短期 英語培訓(xùn)為主，而英語正是我國(guó)初高等教育的重點(diǎn)。 經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程逐步加快，我國(guó)的英語輔導(dǎo)正是在這種大背景下得以流行并逐步發(fā)展。首先，速成教育滿足了人們追求效率的心理;第二，短期高強(qiáng)度的培訓(xùn)可以確保學(xué)員的數(shù)量;第三，勵(lì)志式的講課理念降低了學(xué)科本身的專業(yè)性。“從絕望中尋找希望，人生終將輝煌”的校訓(xùn)使得新東方的課程中包含了大量激勵(lì)因素，通過改變學(xué)員態(tài)度改變學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣。這點(diǎn)獨(dú)具特色，擺脫了傳統(tǒng)教學(xué)的束縛，“授之以漁，不如授之以魚”。新東方把握住了消費(fèi)者的心理，贏在起跑線上。

從成本上講，新東方成功的注重了消費(fèi)者的時(shí)間成本，將學(xué)員時(shí)間成本降至最低，也為在職學(xué)生開辟了一定的空間。在營(yíng)銷過程中，他們注重的是完整的學(xué)習(xí)方案。針對(duì) 英語學(xué)習(xí) ，針對(duì)消費(fèi)者的不同年齡，不同 考試，不同目的，他們開設(shè)了不同的項(xiàng)目，而每個(gè)項(xiàng)目都是循環(huán)漸進(jìn)的，而消費(fèi)者可以采納他們的建議，也可以進(jìn)行自主選擇。

大量學(xué)院同樣師資意味著豐厚的利潤(rùn)，在一定程度上降低了學(xué)員所負(fù)擔(dān)的成本。

在便利性上看，新東方在全國(guó)主要城市開設(shè)多個(gè)校區(qū)，其選址和布局使得新東方具有易接近性。短期集中培訓(xùn)意味著學(xué)員餐飲成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一部分，針對(duì)沒有新東方的城市，他們?cè)O(shè)有短期寄宿制學(xué)校，為消費(fèi)者提供便利。

最后，新東方在溝通方面，主要運(yùn)用宣傳頁(yè)和 網(wǎng)絡(luò)，在宣傳講座方面也有獨(dú)到之處。

二、新東方的營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略。

目前教育市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，成為當(dāng)之無愧的朝陽產(chǎn)業(yè)。正確的營(yíng)銷策略，完善多樣的營(yíng)銷模式可打開廣闊的教育市場(chǎng)，使企業(yè)在眾多教育機(jī)構(gòu)中脫穎而出，取得更多的市場(chǎng)份額，最終牢固市場(chǎng)地位。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，可以根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷創(chuàng)造出新服務(wù)項(xiàng)目的能力。新東方成立之初，針對(duì)出國(guó)考試培訓(xùn)項(xiàng)目，看重的是市場(chǎng)的潛在需求，長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光為新東方站穩(wěn)中國(guó)市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ)。隨后新東方向各種教育領(lǐng)域進(jìn)行了拓展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的創(chuàng)新，進(jìn)行有效的市場(chǎng)間隔，是新東方有別于其他競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)。例如，新東方的國(guó)外考試部根據(jù)國(guó)別進(jìn)行劃分，針對(duì)不同出國(guó)需求，他們形成了從 留學(xué) 咨詢，到考試培訓(xùn)，到留學(xué)申請(qǐng)的，到代理簽證等的一系列的服務(wù)，對(duì)整個(gè)出國(guó)留學(xué)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了拓展針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，從大學(xué)四六級(jí)，到職稱英語，到高教自考培訓(xùn)等。新東方滿足了消費(fèi)者的個(gè)別需求，戰(zhàn)勝了一般化的教學(xué)項(xiàng)目。

新東方采用了多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，首先，校園營(yíng)銷尤為突出。在大學(xué)校園里，新東方的宣傳隨處可見。針對(duì)不同需求大學(xué)生，他們提供了完善的培養(yǎng)模式。例如，在國(guó)內(nèi)謀求發(fā)展的學(xué)生注重全國(guó)大學(xué)英語四六級(jí)考試，意欲走出國(guó)門的學(xué)生關(guān)注國(guó)外各種考試。他們以市場(chǎng)為導(dǎo)向，覆蓋了消費(fèi)者的所有需求。當(dāng)一種服務(wù)需求下降時(shí)，意味著滿足另一個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的服務(wù)將得到更多關(guān)注。在杠桿的作用下，企業(yè)得以進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)。第二，新東方的 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。學(xué)校的門戶網(wǎng)站結(jié)構(gòu)劃分清晰，內(nèi)容精致，布局合理。調(diào)查表明， 企業(yè)81%的收入來自培訓(xùn)課程。該網(wǎng)站注重的用戶的參與度，并設(shè)有網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的超鏈接。新東方創(chuàng)建的 論壇，為大學(xué)生提供了共同討論的平臺(tái)，通過 教育資源吸引學(xué)員，通過老師與學(xué)員在論壇上互動(dòng)，進(jìn)行無形的宣傳。其留學(xué)服務(wù)平臺(tái)成熟的推廣，通過網(wǎng)站上留學(xué)生活經(jīng)歷，吸引了消費(fèi)者眼球。通過網(wǎng)絡(luò)，除去企業(yè)網(wǎng)站本身，新東方老師會(huì)通過博客進(jìn)行軟宣傳，推廣新東方品牌。

同時(shí)，新東方在現(xiàn)有學(xué)生關(guān)注的人人網(wǎng)，QQ空間的等平臺(tái)上都有著較為人性化的宣傳，許多學(xué)員或者以學(xué)員為角度的 文章 得到廣泛關(guān)注，形成了口碑營(yíng)銷。利用社交網(wǎng)絡(luò)的宣傳，等同于用消費(fèi)者來推廣自己的品牌，宣傳力度較其他方式高出很多，提高了消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。在虛擬通路方面，新東方開辟了在線教育服和遠(yuǎn)程教育市場(chǎng)，這是一次創(chuàng)新 在實(shí)體教育的 經(jīng)驗(yàn) 中，輔之技術(shù)支持，教育內(nèi)容的信息化，使得新東方的推廣得以加速。遠(yuǎn)程教育節(jié)約成本，方便了消費(fèi)者。

第三，新東方的書籍營(yíng)銷策略。新東方的培訓(xùn)課程基本都含有配套教材，通過課堂，新東方的大愚叢書得以 發(fā)展，新東方的 企業(yè)文化 得到了更多的宣傳。新東方精神從企業(yè)的一個(gè)刊物發(fā)展成為新東方圖書的主題。不單是教輔書籍，大愚系列叢書包含了勵(lì)志，留學(xué)經(jīng)歷等內(nèi)容，迎合了不同讀者需求，用學(xué)員自身經(jīng)歷，感動(dòng)消費(fèi)者，吸引消費(fèi)者走進(jìn)這個(gè)企業(yè)的文化，增強(qiáng)了企業(yè)的品牌效應(yīng)。由網(wǎng)絡(luò)到書籍，紙質(zhì)媒體可以說是對(duì)新東方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一種鞏固。

在多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)下，新東方逐步從教育機(jī)構(gòu)走向集圖書雜志音像出版、出國(guó)留學(xué)服務(wù)、職業(yè)教育、在線教育、教育軟件研發(fā)等于一體的大型綜合性教育科技集團(tuán)。

三、新東方的品牌形成過程及現(xiàn)有缺陷。

通過回顧新東方的發(fā)展歷程，可以看出市場(chǎng)需求是新東方發(fā)展的核一I1,。品牌的逐步形成依靠的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)眼光和多元化的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。當(dāng)多種戰(zhàn)術(shù)共同作用時(shí)，新東方獲得了良好的口碑，廣闊的市場(chǎng)和穩(wěn)定的地位。新東方對(duì)市場(chǎng)的細(xì)部劃分是品牌戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵，通過市場(chǎng)細(xì)分而逐步發(fā)展的多樣化服務(wù)項(xiàng)目使得企業(yè)不僅可以整合資源，還可以創(chuàng)造資源。

在新東方的迅速擴(kuò)展過程中，可以看到師資力量的不均衡阻礙了企業(yè)的全面發(fā)展;繁復(fù)的課程設(shè)置使得有些課程的質(zhì)量與新東方整體的宣傳質(zhì)量不完全相符，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了負(fù)面影響。而在企業(yè)逐步壯大的過程中，企業(yè)在教育營(yíng)銷上也應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。

參考 文獻(xiàn)：

【1】李吳。市場(chǎng)營(yíng)銷理論的微觀 經(jīng)濟(jì)學(xué)淵源[J】。 現(xiàn)代商貿(mào) 工業(yè)，2008(O1)。

【2】胡正明。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M】。山東人民出版社，2006.

【3】蔣旭平。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷【M】。清華大學(xué)出版社，2003.

[4】韓冀東。 電子商務(wù)概論[M】。 中國(guó)人民大學(xué)出版社，2002

新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略論文篇2：《新東方網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道》

作為教育行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，新東方觸網(wǎng)營(yíng)銷的起步相比 其它 企業(yè)來說較晚，2010年開始全面地有計(jì)劃地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。經(jīng)過近幾年的實(shí)踐，新東方將自己的影響力由線下擴(kuò)展到了線上，并建立了一套自己的成功經(jīng)驗(yàn)。為此，《 廣告 主》雜志專門采訪了新東方教育科技集團(tuán)市場(chǎng)部營(yíng)銷總監(jiān)孔建龍?？捉堈J(rèn)為，新東方在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面主要有如下兩方面的心得。

統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理

“我們是先有分校，后有總公司，只要是先有分公司后有總公司的企業(yè)都會(huì)理解到盡管是總公司發(fā)出的指令，但各個(gè)分部卻喜歡各自為政，它們打心眼里都想為自己爭(zhēng)取一些利益和資源，都想把自己的品牌進(jìn)行最大化宣傳，從而有意、無意地忽略了整體的合力和品牌的曝光”，孔建龍這樣講述當(dāng)初新東方在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面遇到的首要難題。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)無界。新東方的分校這么多，如果網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由各個(gè)分校自主做主，必然會(huì)造成大量營(yíng)銷費(fèi)用的浪費(fèi)，而且還有可能造成新東方內(nèi)部資源的相互競(jìng)爭(zhēng)。

為此，2010年底新東方集團(tuán)整合全部的資源，全新地推出了新東方網(wǎng)，其它全國(guó)各地分校網(wǎng)站都可以在新東方網(wǎng)上直接找到;同時(shí)，各地分校的網(wǎng)絡(luò)推廣需求都先統(tǒng)一上報(bào)集團(tuán)，集團(tuán)則發(fā)揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用。例如，目前北京、廣州、鄭州幾個(gè)大分校，每年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣需求很大，這些分校都統(tǒng)一由集團(tuán)進(jìn)行指導(dǎo)，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作;而像蘭州這樣相對(duì)缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的小分校同樣需要集團(tuán)的幫助，因?yàn)橛辛思瘓F(tuán)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，小分校才能最大化降低網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成本。

以前，分校網(wǎng)站在相互宣傳的時(shí)候都想把自己的課程放在最顯著的位置上。現(xiàn)在放在集團(tuán)網(wǎng)站的可能最主要的就是新東方的寒假班。寒假班里還有一些重點(diǎn)項(xiàng)目，屬于集團(tuán)戰(zhàn)略性項(xiàng)目，如馬上要推出的集合全新東方最頂尖師資的名師住宿班，也會(huì)在集團(tuán)網(wǎng)來推，推的時(shí)候需要全國(guó)新東方的網(wǎng)絡(luò)都來宣傳這個(gè)品牌，分校可能覺得這個(gè)課程跟自己沒有多大關(guān)系，他們還是希望推自己的寒假班。這種情況下就需要集團(tuán)發(fā)揮管理的作用，分校也要有集團(tuán)的大局意識(shí)，舍棄小我，照顧全局。

注重精準(zhǔn)營(yíng)銷

“線下的傳統(tǒng)媒體雖然覆蓋面很大，但從精準(zhǔn)度來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在精準(zhǔn)度上會(huì)更高一些，無論是從增加營(yíng)銷效果，還是從降低內(nèi)部成本上面來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于我們都是非常劃算的”，孔建龍這樣形容目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在新東方集團(tuán)中的重要地位。同時(shí)，孔建龍認(rèn)為，現(xiàn)在人們的培訓(xùn)需求都很直接，比如給孩子選擇高考輔導(dǎo)培訓(xùn)或者出國(guó)留學(xué)培訓(xùn)等。這種需求會(huì)很明確，當(dāng)產(chǎn)生了需求以后，人們會(huì)上網(wǎng)搜索滿足這些需求的服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信息可追蹤、回報(bào)可度量，同時(shí)還可以根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行深度的客戶關(guān)系管理，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特別適合教育行業(yè)。

其實(shí)，早在2008年新東方就與谷歌有合作;2010年，新東方則是與谷歌建立了戰(zhàn)略合作框架，深耕網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。作為世界知名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商，谷歌利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為新東方提供了精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。首先，谷歌根據(jù)人群定位分析，可以將新東方的廣告直接投放到有潛在消費(fèi)需求的受眾身上;其次，谷歌可以利用再營(yíng)銷技術(shù)提高新東方網(wǎng)絡(luò)廣告的ROI，如一個(gè)用戶來到了新東方網(wǎng)站，第一次可能沒有實(shí)現(xiàn)購(gòu)買，但可以先把他鎖定，在以后的一些廣告展示或者關(guān)鍵字的投放中還會(huì)繼續(xù)捕捉到這個(gè)用戶，通過兩、三次精準(zhǔn)分析，最終來為這個(gè)用戶推送廣告。

新東方的營(yíng)銷戰(zhàn)略：《新東方:探尋教育營(yíng)銷與科技的對(duì)接》

新東方，一家專業(yè)的教育機(jī)構(gòu)，全稱是新東方教育科技集團(tuán)，科技是與教育并重的關(guān)鍵詞。所以，在對(duì)其教育產(chǎn)品的營(yíng)銷方面，新東方也同樣走在了前列，與Google公司攜手，選用Google展示廣告網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌。

據(jù)悉，2010年開始全面地有計(jì)劃地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，希望通過互聯(lián)網(wǎng)觸及巨大的潛在市場(chǎng)，引導(dǎo)潛在客戶對(duì)系列教育產(chǎn)品的關(guān)注。在接觸網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，新東方多采用線下投放。與Google的合作，讓新東方清楚地了解到網(wǎng)站流量在每個(gè)過程的流失，這些過程都是可調(diào)節(jié)的，包括到達(dá)網(wǎng)站的著陸點(diǎn)、進(jìn)入網(wǎng)站的購(gòu)買流程以及后端的支付。因此，可以有效地把中間過程提升，使整體的營(yíng)銷效果提高，新東方教育科技集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)孔建龍表示，如今新東方品牌、產(chǎn)品活動(dòng)推廣通過線上線下的結(jié)合，創(chuàng)新的教育業(yè) 商業(yè)模式 讓新東方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的未來發(fā)展更有信心。

“教育行業(yè)對(duì)受眾的需求更精準(zhǔn)，”孔建龍說，“目前跟Google合作的有關(guān)鍵字搜索，也有展示廣告”。此外，新東方的創(chuàng)新性營(yíng)銷還在于其大膽嘗試先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。通過采用Google展示廣告網(wǎng)絡(luò)上的“富媒體”廣告形式和“再營(yíng)銷”技術(shù)，新東方增強(qiáng)了教育產(chǎn)品對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)的吸引力，強(qiáng)化了用戶對(duì)新東方品牌的認(rèn)識(shí)力和產(chǎn)品購(gòu)買力，并重新挖掘了曾經(jīng)訪問新東方網(wǎng)站的用戶價(jià)值。“很大一部分新東方網(wǎng)上產(chǎn)生的訪問量，在一次性訪問后就流失了。我們通過一些媒體手段把流量引過來之后，用‘再營(yíng)銷’將這些目標(biāo)人群鎖定，交叉推出各個(gè)課程，從而拉住‘回頭客’。我們的中學(xué)輔導(dǎo)類課程，就是通過‘再營(yíng)銷’，抓住了青少年用戶，將流量變現(xiàn)。”孔建龍表示。

互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，伴隨著廣大網(wǎng)民搜索習(xí)慣的養(yǎng)成，受眾更多的是通過Google、百度這些搜索引擎進(jìn)行檢索來了解集團(tuán)的動(dòng)態(tài)、發(fā)展情況。孔建龍?zhí)岢觯徒逃?，越來越多的人更樂于接受新型的方式，例如在線視頻、APP教育等。

不過，對(duì)新東方而言，其探尋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的科技之路仍有一些障礙，“和很多企業(yè)發(fā)展一樣，新東方也在加大內(nèi)部資源的整合力度。”孔建龍表示。據(jù)悉，在集團(tuán)的指導(dǎo)之下推進(jìn)分校的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是新東方教育營(yíng)銷與科技對(duì)接的一項(xiàng)重要工作，幫助分校構(gòu)建符合校區(qū)特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 方法 只是其中的一小步。接下來，集團(tuán)會(huì)加大在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和新媒體上的投入比重，借以讓更多的校區(qū)和集團(tuán)分部受惠，從而提高新東方在互聯(lián)網(wǎng)方面的轉(zhuǎn)化。

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二、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展分析及案例

案例分析的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是分析數(shù)據(jù)分析。案例分析數(shù)據(jù)分析使企業(yè)知道顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在市場(chǎng)上干些什么，是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要途徑。那么下面是我整理的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展分析及案例，希望能夠有所幫助。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展分析及案例一：

褚橙——打造高溢價(jià)的農(nóng)產(chǎn)品電商

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1)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為社會(huì)化廣告投放提供方向和依據(jù)

精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群，進(jìn)行定向推廣(搜集信息范圍包括產(chǎn)品潛在粉絲、競(jìng)品消費(fèi)者、達(dá)人意見領(lǐng)袖等)

2)為產(chǎn)品傳播進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷

制定了三組適合社會(huì)化傳播的內(nèi)容方向，包括：褚橙產(chǎn)品安全方向、褚時(shí)健故事勵(lì)志方向、微博粉絲獨(dú)享優(yōu)惠方向，建立起與目標(biāo)消費(fèi)者聯(lián)系的橋梁

3)將大數(shù)據(jù)技術(shù)捕捉到的精準(zhǔn)畫像與內(nèi)容方向進(jìn)行匹配

制定不同投放組合計(jì)劃，測(cè)試出互動(dòng)率最高的傳播組合進(jìn)行重點(diǎn)推廣，確保每一分推廣費(fèi)用都花在刀刃上

4)邀請(qǐng)達(dá)人品嘗勵(lì)志橙活動(dòng)-開展“無任何門檻”形式的饋贈(zèng)活動(dòng)

搜集了1000名不同行業(yè)的80后創(chuàng)業(yè)達(dá)人進(jìn)行了褚橙無償激勵(lì)贈(zèng)送活動(dòng)。30%的達(dá)人接受了贈(zèng)送，后續(xù)帶來了更多圍繞褚橙的熱議話題。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷發(fā)展分析及案例二：

錦江之星酒店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例分析

2010我國(guó)在線旅游行業(yè)熱鬧非常，無論是酒店還是機(jī)票在線預(yù)定網(wǎng)站，都紛紛打起了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷牌，先是有國(guó)內(nèi)某網(wǎng)站效仿澳洲大堡礁“世界上最好的工作”案例，發(fā)起了“萬元試睡員”活動(dòng)吸引了大批網(wǎng)民關(guān)注。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)認(rèn)為：要真正達(dá)到網(wǎng)民和企業(yè)共贏的營(yíng)銷效果并非這么簡(jiǎn)單，記者在采訪國(guó)內(nèi)著名的連鎖酒店品牌--錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家們得出的意見是：走有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道才是王道。

足夠利益驅(qū)動(dòng)，讓開心網(wǎng)民更開心

在眾多紛繁的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中，錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)注意到，只有將中國(guó)網(wǎng)民的行為習(xí)慣和企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)結(jié)合起來，才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果最大化。而如何實(shí)現(xiàn)這兩者之間的結(jié)合呢與國(guó)內(nèi)風(fēng)頭正盛的SNS媒體--開心網(wǎng)合作，便成為錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的一次重要選擇。

錦江之星市場(chǎng)部總監(jiān)陳文哲先生向記者介紹說，開心網(wǎng)的用戶主要以國(guó)內(nèi)各大城市的白領(lǐng)為主，其人群特征和消費(fèi)品味，符合錦江之星的品牌定位。這是錦江之星選擇和開心網(wǎng)合作的重要原因之一，如何讓開心網(wǎng)的用戶也能成為錦江之星的用戶，他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在不影響開心網(wǎng)用戶體驗(yàn)的前提下，給予潛在客戶人群以足夠的利益驅(qū)動(dòng)。

為此，錦江之星攜全國(guó)已開業(yè)的300多家連鎖店在2010年1月20日開始到3月10日共同推出“千萬(獎(jiǎng)品)別錯(cuò)過”的主題優(yōu)惠活動(dòng)，獎(jiǎng)品非常豐富，活動(dòng)設(shè)置輕松、有趣，截止到記者發(fā)稿時(shí)止，本次活動(dòng)在開心網(wǎng)首頁(yè)廣告的網(wǎng)民瀏覽量已經(jīng)超過了100萬次，網(wǎng)友們對(duì)活動(dòng)帖子的瀏覽量達(dá)到500萬次，每天都有近10萬人次將錦江之星的抵用券作為禮物在親朋好友之間互相贈(zèng)送。

完全利益共享，贏得人氣與人心

與很多國(guó)內(nèi)企業(yè)完全照搬國(guó)外的營(yíng)銷案例相比，錦江之星的市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)于如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，既能尊重中國(guó)用戶的心理特征、文化背景特色;又能獨(dú)辟蹊徑，大膽創(chuàng)新頗具信心。對(duì)于酒店行業(yè)來說，口碑和品牌至關(guān)重要。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的連鎖酒店業(yè)，錦江之星如何在鞏固和強(qiáng)化自己作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店領(lǐng)導(dǎo)品牌的上佳口碑

“我們會(huì)始終從客戶體驗(yàn)的角度，堅(jiān)持做好品質(zhì)，用我們務(wù)實(shí)的精神、專業(yè)的技能和真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)每一位顧客。而且，我們會(huì)不斷的堅(jiān)持走創(chuàng)新營(yíng)銷之路，本著互惠互利、合作雙贏的目的與消費(fèi)者進(jìn)行全方位的溝通。”錦江之星本次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人童吉泉先生如此表示。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家王馳宇在接受記者采訪時(shí)，表現(xiàn)得更多的是對(duì)錦江之星市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的敬佩之情。“對(duì)于錦江之星這樣一家擁有十幾年著名品牌的連鎖酒店來說，始終懷著一種與新老顧客、合作方利益共享的理念，并能夠敏銳的捕捉和把握不斷年輕化、網(wǎng)絡(luò)化的客群特點(diǎn)，這讓我們對(duì)錦江之星的發(fā)展和未來充滿了信心”

對(duì)此，國(guó)內(nèi)酒店行業(yè)資深專家在接受采訪時(shí)表示，酒店?duì)I銷人需要有危機(jī)感和使命感，要為行業(yè)的興旺而苦練內(nèi)功，避免無序競(jìng)爭(zhēng)、盲目削價(jià)造成的內(nèi)耗。更要彼此做聯(lián)合經(jīng)營(yíng)的忠誠(chéng)伙伴，學(xué)會(huì)雙贏或多贏，變你死我活的競(jìng)爭(zhēng)為協(xié)同發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)，這才是新形勢(shì)下酒店業(yè)的發(fā)展途徑，也是大勢(shì)所趨。

三、淘寶開店與市場(chǎng)營(yíng)銷分析的論文

淘寶網(wǎng)店是經(jīng)營(yíng)者的銷售平臺(tái)，同時(shí)也是廣大網(wǎng)購(gòu)愛好者的消費(fèi)樂園。下面是我給大家推薦的淘寶開店與市場(chǎng)營(yíng)銷分析的論文，希望大家喜歡!

淘寶開店與市場(chǎng)營(yíng)銷分析的論文篇一

《淘寶網(wǎng)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷研究》

[摘要]淘寶網(wǎng)作為一個(gè)成立十多年的企業(yè)，其2013年銷售額已經(jīng)突破了一萬億元;淘寶網(wǎng)的飛速發(fā)展也給眾多小賣家?guī)砹司薮蟮奶魬?zhàn)和機(jī)遇。如何在電子商務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代抓住這巨大的機(jī)遇、在眾多賣家中脫穎而出本文研究的主要內(nèi)容。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)營(yíng)銷;市場(chǎng)營(yíng)銷;淘寶網(wǎng)

淘寶網(wǎng)是由阿里巴巴集團(tuán)在2003年投資成立的，現(xiàn)在是亞太地區(qū)最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈。淘寶網(wǎng)現(xiàn)在主要業(yè)務(wù)是天貓B2C(商家對(duì)消費(fèi)者)和C2C(消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)兩大部分。截至2013年，淘寶有5個(gè)億的注冊(cè)用戶、每天在線銷售商品數(shù)量超過8億件、每天有超過6000萬的會(huì)員和游客訪問淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)2013年總成交額為11萬億元人民幣，其中天貓交易額為4410億元人民幣;其中淘寶網(wǎng)的C2C業(yè)務(wù)占了中國(guó)市場(chǎng)C2C的90%以上。淘寶網(wǎng)開店數(shù)截至2014年有900萬家，比較活躍的有300多萬家店;其中并不包含淘寶網(wǎng)的天貓賣家數(shù)量144462家。如何在幾百萬個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者中取得一席之地并把營(yíng)銷做好是本文研究的主要方向。

1市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)理論回顧

11消費(fèi)者購(gòu)買行為模式

消費(fèi)者行為是復(fù)雜多樣的，哪怕是具有相同需求的消費(fèi)者，他們的購(gòu)買行為也會(huì)有所不同。有習(xí)慣型、經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、理智型、模仿型、沖動(dòng)型和情感型購(gòu)買。消費(fèi)者行為研究大師霍金斯認(rèn)為消費(fèi)者在內(nèi)部因素和外部因素的影響下，而形成自我概念和生活方式，消費(fèi)者的自我概念和生活方式進(jìn)一步引發(fā)具有一致的需要和欲望;通過消費(fèi)行為最終滿足這些需要和欲望。

12市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分是指把某一提供物的整體市場(chǎng)劃分成不同的細(xì)分市場(chǎng)的過程，它是營(yíng)銷者認(rèn)識(shí)消費(fèi)者差異需求的重要方法。嚴(yán)格來講，每一個(gè)人都可以定義為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，因?yàn)槊總€(gè)人的需求都與他人的不同。但是為了企業(yè)能以較小的成本去滿足顧客的各種需求，可以把一些需求共性歸類劃分不同的細(xì)分市場(chǎng)。一般來講可以劃分為同質(zhì)化偏好、集群偏好和個(gè)性化偏好。另外也可以根據(jù)年齡、性別、種族、教育水平、收入水平、社會(huì)階層、地理位置等方式來細(xì)分。

13選擇細(xì)分市場(chǎng)

企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)有五種基本戰(zhàn)略：集中單一市場(chǎng)――只選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)實(shí)行密集營(yíng)銷;選擇專門化――為了降低集中單一市場(chǎng)戰(zhàn)略可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以選擇幾個(gè)相互無關(guān)的細(xì)分市場(chǎng);市場(chǎng)專門化――滿足某個(gè)顧客群提供多種產(chǎn)品;產(chǎn)品專門化――企業(yè)集中生產(chǎn)一類產(chǎn)品提供給各類顧客;完全覆蓋市場(chǎng)――企業(yè)以其產(chǎn)品滿足所有顧客群的需要。

2我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析

21政治和法律環(huán)境

一個(gè)國(guó)家的政治環(huán)境和法律環(huán)境直接地影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策。目前我們國(guó)家的政局穩(wěn)定、投資環(huán)境不錯(cuò)、市場(chǎng)潛力巨大、法律法規(guī)也相對(duì)正在完善中并且出臺(tái)了有利于小微企業(yè)的各種支持條例。

22經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境在影響企業(yè)營(yíng)銷眾多因素中是最基本、最直接的因素。經(jīng)濟(jì)環(huán)境深刻地影響著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要投入大量的資金;一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)環(huán)境不行，那么在信息化方面的投入就會(huì)相對(duì)的減少，從而影響著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展。2014年我國(guó)GDP首次突破10萬億美元，比上年增長(zhǎng)74%;繼美國(guó)之后第二個(gè)躋身超10萬億美元經(jīng)濟(jì)體俱樂部。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)馬建堂2015年1月20日在國(guó)新辦發(fā)布會(huì)上說，2014年我國(guó)居民人均可支配收入比上年名義增長(zhǎng)101%達(dá)到20167元，扣除價(jià)格因素后實(shí)際增長(zhǎng)80%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達(dá)28844元;農(nóng)村居民人均可支配收入是10489元。截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民普及率為469%規(guī)模達(dá)632億，比2013年年底增加1442萬人。2014年我國(guó)網(wǎng)民的人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)259小時(shí)。除了傳統(tǒng)的消費(fèi)、娛樂以外，移動(dòng)醫(yī)療、移動(dòng)金融等新興領(lǐng)域移動(dòng)應(yīng)用多方向滿足用戶上網(wǎng)需求，推動(dòng)網(wǎng)民生活的進(jìn)一步“互聯(lián)網(wǎng)化”。

3淘寶網(wǎng)營(yíng)銷方案

31產(chǎn)品策略

首先要清楚認(rèn)識(shí)什么樣的產(chǎn)品合適在淘寶銷售、那種產(chǎn)品合適做爆款吸引流量、那些產(chǎn)品合適用來做贈(zèng)品、什么樣的產(chǎn)品合適用來做高利潤(rùn)的。每隔一定期間更新產(chǎn)品，要注重產(chǎn)品的差異化，用多樣化的產(chǎn)品讓顧客獲取娛樂性，增加好評(píng)。要積極參加網(wǎng)站活動(dòng)，適時(shí)在聚劃算等活動(dòng)中提供給顧客優(yōu)惠，吸引顧客關(guān)注，創(chuàng)造良好品牌形象。組合購(gòu)買時(shí)附贈(zèng)小禮品，登記好顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)傳遞產(chǎn)品新信息，吸引老客戶，節(jié)假日實(shí)行打折等促銷活動(dòng)。

32品牌策略

可以通過第三方軟件或者購(gòu)買淘寶專業(yè)版店鋪裝修把店鋪?zhàn)龅脤I(yè)點(diǎn);從而提高整個(gè)店鋪給顧客的感觀達(dá)到增強(qiáng)品牌影響力。完善所有基本設(shè)施包括頁(yè)面文案美工，產(chǎn)品描述等。參與淘寶所有活動(dòng)，使用直通車競(jìng)價(jià)推廣，有了一定名氣后可以進(jìn)入品牌直銷模式。

33價(jià)格策略和促銷策略

人們一般多認(rèn)為打折的東西質(zhì)量會(huì)差一些，這個(gè)時(shí)候我們換一種敘述方式：要注重強(qiáng)調(diào)商品的原價(jià)值，讓買家覺得花更少的錢，買到更超值的商品，效果往往會(huì)大不同。例如花100元，換購(gòu)價(jià)值120元商品，就會(huì)讓買家覺得這個(gè)商品的價(jià)值還是120元，而只要花100元錢就得到了，他從中賺到了。同時(shí)參加淘寶舉辦的各種活動(dòng)，例如花一元賣平時(shí)幾十元的商品，通過這種方式給店鋪帶來更多的流量;顧客有很大可能購(gòu)買店鋪其他寶貝，由于他覺得再購(gòu)買那件商品是免郵費(fèi)的。另外還可以使用尾數(shù)定價(jià)策略，把價(jià)值100元的標(biāo)價(jià)為99元;這個(gè)消費(fèi)者就會(huì)陷入一個(gè)錯(cuò)覺，覺得這個(gè)商品是幾十元的范圍。盡管這個(gè)促銷策略已經(jīng)被超市、商場(chǎng)運(yùn)用的泛濫了，但也說明了這個(gè)方法的有效性，在淘寶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中還是可以拿來使用的。

34服務(wù)策略以及客戶關(guān)系管理策略

耐心并且友好回答顧客問題，態(tài)度要親切友善，注重售后服務(wù);要及時(shí)記錄顧客信息反饋，增強(qiáng)和顧客的互動(dòng)性、加深顧客對(duì)店鋪的印象?？梢允褂们Ｆ脚_(tái)的機(jī)器人服務(wù)預(yù)設(shè)各種問題的回復(fù)答案;這樣機(jī)器人會(huì)根據(jù)客人一般會(huì)問的問題做出快速的自動(dòng)回答。這樣客人會(huì)感到店鋪的服務(wù)態(tài)度和速度是非常好的。還有運(yùn)用淘寶的后臺(tái)CRM管理軟件，可以導(dǎo)出客戶的電話號(hào)碼或者郵箱地址;定期地向顧客發(fā)送問候語或者發(fā)送最新產(chǎn)品信息以增強(qiáng)店鋪品牌影響力。

4結(jié)論

淘寶網(wǎng)平臺(tái)無論在B2C還是C2C的銷售額都已經(jīng)在中國(guó)是屬于領(lǐng)先的地位，其霸主位置目前是相對(duì)的穩(wěn)固的。除了以上所描述的營(yíng)銷要點(diǎn)外，還可以利用站外的鏈接給店鋪帶來一定的客源。例如通過微博、微信、論壇的方式發(fā)布產(chǎn)品信息等方式。在目前網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)飛速發(fā)展的時(shí)代，店主要學(xué)會(huì)各種電子商務(wù)營(yíng)銷技巧從而抓住電子商務(wù)飛速發(fā)展帶來的巨大機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

[1]德爾J霍金斯，等消費(fèi)者行為學(xué)[M].7版北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2000.

[2]吳濤市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教程[M].北京：中國(guó)發(fā)展出版社，2009.

[3]昝輝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)密碼――策略・技巧・案例[M].北京：電子工業(yè)出版社，2009.

四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷論文怎么設(shè)計(jì)

·網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向畢業(yè)論文寫作參考

論文選題的三個(gè)原則：

首先，選題應(yīng)盡量具體，過于寬泛的選題很難寫出高質(zhì)量的論文；第二，研究素材比較容易獲得，比如有前人的研究基礎(chǔ)，或者容易收集調(diào)查數(shù)據(jù)；第三，盡量考慮到將來工作的需要，也就是讓論文能在將來的工作中（或者在選擇職業(yè)時(shí)）繼續(xù)發(fā)揮作用。

十個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的選題參考：

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站策劃與設(shè)計(jì)；

（2）中美網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r比較研究；

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷信息傳播方式比較研究；

（4）網(wǎng)上零售行業(yè)消費(fèi)者行為研究；

（5）電子商務(wù)網(wǎng)站中的郵件列表營(yíng)銷策略；

（6）Email營(yíng)銷的問題與對(duì)策研究；

（7）網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)；

（8）搜索引擎營(yíng)銷的原理與發(fā)展趨勢(shì)；

（9）網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展趨勢(shì)研究；

（10）網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研方法與應(yīng)用

我覺得這個(gè)就不錯(cuò)，可以作為一個(gè)例子參考參考。現(xiàn)發(fā)在下面。

試論虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)

（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)網(wǎng)站 www.wm23.com 2005-03-21）

摘要：以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為主要循環(huán)依托的直接以錢生錢的虛擬經(jīng)濟(jì)，其特點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：復(fù)雜性、介穩(wěn)性、高風(fēng)險(xiǎn)性、依附性、周期性、增長(zhǎng)性、無形性等。

關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè); 虛擬經(jīng)濟(jì)

【本文來源】：經(jīng)濟(jì)論壇 2004.18

【本文作者】：薛芳錦

一、虛擬經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與功能

以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為主要循環(huán)依托的直接以錢生錢的虛擬經(jīng)濟(jì)，其特點(diǎn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：復(fù)雜性、介穩(wěn)性、高風(fēng)險(xiǎn)性、依附性、周期性、增長(zhǎng)性、無形性等。這樣，以虛擬資本為核心、以金融系統(tǒng)為依托的虛擬經(jīng)濟(jì)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的功能可以歸納為以下五點(diǎn)：

1. 聚集資本功能。虛擬經(jīng)濟(jì)通過各種存款憑證和有價(jià)證券等虛擬資本形式，經(jīng)由以銀行為主體的各類金融機(jī)構(gòu)，將分散在個(gè)人和單位手中的資金聚集起來，以進(jìn)行較大規(guī)模、收益較高的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2000年底全球虛擬經(jīng)濟(jì)的總量已達(dá),/. 萬億美元，而當(dāng)年各國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值的總和只有30萬億美元，即虛擬經(jīng)濟(jì)的規(guī)模已達(dá)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的5倍。

2. 循環(huán)流通功能。所謂的虛擬經(jīng)濟(jì)，是指與以金融系統(tǒng)為主要依托的循環(huán)運(yùn)動(dòng)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，總而言之，就是直接以錢生錢的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。由此可知，虛擬經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)就是循環(huán)流通。倘若一旦停止了其循環(huán)流通活動(dòng)，就無所謂虛擬經(jīng)濟(jì)了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界虛擬資本日平均流動(dòng)量高達(dá)1.5萬億美元以上，大約是世界日平均實(shí)際貿(mào)易額的50倍。

3. 引導(dǎo)資金功能。從歷史上看，虛擬經(jīng)濟(jì)的前期存在形態(tài)是生息資本，而當(dāng)生息資本一旦社會(huì)化以后，就可以引導(dǎo)資金從不能用于生產(chǎn)、流通等實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人和單位手中，轉(zhuǎn)移到能將其用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人和單位手中。當(dāng)各種有價(jià)證券進(jìn)一步市場(chǎng)化以后，不僅能使人和單位手中的有價(jià)證券可以隨時(shí)變現(xiàn)，而且大大提高了引導(dǎo)資金向預(yù)期收益較好的產(chǎn)業(yè)流動(dòng)的目的性和速度，從而進(jìn)一步提高資金使用的效率。

4. 擴(kuò)張經(jīng)濟(jì)功能。國(guó)民經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，各類企業(yè)要擴(kuò)大，其基本前提就是必須要有資金，而資金的來源不外乎兩個(gè)方面：一是向銀行等金融機(jī)構(gòu)間接融資。另一個(gè)則是通過發(fā)行各類有價(jià)證券直接融資。企業(yè)通過各類有價(jià)證券直接籌措到的資金，除了用于原有的技術(shù)改造之外，其余大部分或絕大部分，都是用于擴(kuò)大其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模方面。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)張了，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)張也就由此得到了實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)實(shí)和發(fā)展的趨勢(shì)看，這一點(diǎn)將會(huì)越來越突出。

5. 增值價(jià)值功能。一般而言，就價(jià)值增值來談，有下面兩種情況。其一是：某甲急需從事一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但他本人沒有足夠的資金，而某乙手頭正好有一筆錢閑置未用，于是某甲便向某乙借一定數(shù)量的錢，許諾在一定時(shí)期內(nèi)還本付息。某乙手中的借據(jù)就是虛擬資本的一種雛形，它通過借款與還款的循環(huán)活動(dòng)而取得增值。這時(shí)，某乙并未從事實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，只是通過一種虛擬的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來賺錢。另一種情況是：某甲將借來的錢投資于一項(xiàng)具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從事經(jīng)營(yíng)，當(dāng)該項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)結(jié)束之后，他獲得了比原來投資時(shí)大若干數(shù)量的收益。這時(shí)，某甲從事了實(shí)際的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，其前提仍然是虛擬經(jīng)濟(jì)的作用。當(dāng)然，在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，情況會(huì)復(fù)雜得多，但基本原理卻是相通的。

二、實(shí)體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與功能

傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，實(shí)體經(jīng)濟(jì)就是指那些關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的部門或行業(yè)，最典型的有機(jī)械制造、紡織加工、建筑安裝、石化冶煉、種養(yǎng)采掘、交通運(yùn)輸?shù)?。?shí)體經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)可以歸納為以下四點(diǎn)：有形性、主導(dǎo)性、載體性、下降性。那么，以物質(zhì)資料的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為內(nèi)容的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的功能又是什么呢？

其功能可以歸納為以下三點(diǎn)：

1. 提供基本生活資料功能。古往今來，乃至永遠(yuǎn)，人們總要吃飯、穿衣、行動(dòng)、居住、看病、休閑等，而保證這些活動(dòng)得以繼續(xù)進(jìn)行的基礎(chǔ)，則是各式各樣的生活資料。那么，這些生活資料是由各式各樣的實(shí)體經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)出來的。如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)活動(dòng)一旦停止了，那么，人們各式各樣的消費(fèi)活動(dòng)也就得不到保障。

2. 提高人的生活水平的功能。同樣，古往今來，乃至永遠(yuǎn)，人們不僅要生存，而且更要發(fā)展，亦即人們不僅要生活，而且還要生活得更好。保證人們生活得更好的物質(zhì)條件，是由各式各樣的更高水平的實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出來的。如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)的更高級(jí)的生產(chǎn)活動(dòng)一旦停止了，那么，人們就從根本上失去了提高生活水平的基礎(chǔ)。

3. 增強(qiáng)人的綜合素質(zhì)的功能。再同樣，古往今來，乃至永遠(yuǎn)，人們不僅要生活得更好，而且還要使自己的素質(zhì)得到全面的增強(qiáng)，亦即人們不僅要有高層次的物質(zhì)生活，而且還要有高層次的精神生活。保證人們高層次精神生活的物質(zhì)前提同樣是由各式各樣的具有特殊性質(zhì)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)所提供的。如果實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一些特殊活動(dòng)形式一旦停止了，那么，人們也同樣會(huì)從根本上失去增強(qiáng)綜合素質(zhì)的根基。

三、虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系

虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，可以歸納為：實(shí)體經(jīng)濟(jì)借助于虛擬經(jīng)濟(jì)，虛擬經(jīng)濟(jì)依賴于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。下面分別論述。

1. 實(shí)體經(jīng)濟(jì)借助于虛擬經(jīng)濟(jì)。這表現(xiàn)為三點(diǎn)：第一，虛擬經(jīng)濟(jì)影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)的外部宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境。實(shí)體經(jīng)濟(jì)要生存、要發(fā)展，除了其內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境外，還必須有良好的外部宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境。這個(gè)外部宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，就包括全社會(huì)的資金總量狀況、資金籌措狀況、資金循環(huán)狀況等。這些方面的情況如何，將會(huì)在很大程度上影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的生存和發(fā)展?fàn)顩r，而這一切都與虛擬經(jīng)濟(jì)存在著直接或間接的關(guān)系。因此，虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r如何，將會(huì)在很大程度上影響到實(shí)體經(jīng)濟(jì)的外部宏觀經(jīng)營(yíng)環(huán)境。第二，虛擬經(jīng)濟(jì)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加后勁。實(shí)體經(jīng)濟(jì)要運(yùn)行、尤其是要發(fā)展，首要的條件就是必須有足夠的資金。那么，各類實(shí)體經(jīng)濟(jì)用于發(fā)展的資金從哪里來呢？不外乎兩條途徑：一條是向以銀行為主體的各類金融機(jī)構(gòu)貸款；另一條則是通過發(fā)行股票、債券等各類有價(jià)證券籌措資金。從發(fā)展的趨勢(shì)看，相比較而言，通過第二條途徑解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中所需資金問題，會(huì)更加現(xiàn)實(shí)，也會(huì)更加方便、快捷。這樣，虛擬經(jīng)濟(jì)就為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增加了后勁。第三，虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r制約著實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。從歷史上看，虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程經(jīng)過了五個(gè)階段，即閑置貨幣的資本化、生息資本的社會(huì)化、有價(jià)證券的市場(chǎng)化、金融市場(chǎng)的國(guó)際化、國(guó)際金融的集成化等。事實(shí)證明，虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段不同，對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響也就不同，亦即虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高一級(jí)階段對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的影響，總比虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展的低一級(jí)階段對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的影響要大一些。反之，則會(huì)小一些。

2. 虛擬經(jīng)濟(jì)依賴于實(shí)體經(jīng)濟(jì)。這也表現(xiàn)為三點(diǎn)：第一，實(shí)體經(jīng)濟(jì)為虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。虛擬經(jīng)濟(jì)不是神話，而是現(xiàn)實(shí)。因此，它不是吊在天上，而是立足于地下。這就從根本上決定了無論是它的產(chǎn)生，還是它的發(fā)展，都必須以實(shí)體經(jīng)濟(jì)為物質(zhì)條件。否則，它就成了既不著天也不著地的空中樓閣。第二，實(shí)體經(jīng)濟(jì)對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)提出了新的要求。隨著整體經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，實(shí)體經(jīng)濟(jì)也必須向更高層次發(fā)展。否則，它將“消失”得更快。實(shí)體經(jīng)濟(jì)在其發(fā)展過程中對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)的新要求，主要表現(xiàn)在對(duì)有價(jià)證券的市場(chǎng)化程度上和金融市場(chǎng)的國(guó)際化程度上。也正是因?yàn)閷?shí)體經(jīng)濟(jì)在其發(fā)展過程中，對(duì)虛擬經(jīng)濟(jì)提出了一系列的新要求，所以才使得它能夠產(chǎn)生、特別是使得它能夠發(fā)展。否則，虛擬經(jīng)濟(jì)就將會(huì)成為無根之本。第三，實(shí)體經(jīng)濟(jì)是檢驗(yàn)虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的標(biāo)志。虛擬經(jīng)濟(jì)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，即發(fā)展虛擬經(jīng)濟(jì)的初衷是為了進(jìn)一步發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而最終的結(jié)果也是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。因此，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況如何，本身就表明了虛擬經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度。這樣，實(shí)體經(jīng)濟(jì)就自然而然地成為了檢驗(yàn)虛擬經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的標(biāo)志。

綜合上述，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間，存在著極其密切的相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。它們誰也離不開誰，至少在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)會(huì)是這樣的。

四、正確處理兩者之間關(guān)系的原則

既然虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間存在著密不可分的關(guān)系，就必須對(duì)它們進(jìn)行很好的處理，不然就會(huì)影響到它們的正常發(fā)展。那么，處理虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間關(guān)系的原則有哪些呢？一是一視同仁原則。既然虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)都有其各自獨(dú)特的功能，因此，我們就應(yīng)對(duì)它們堅(jiān)持一視同仁的原則，而不能對(duì)任何一方采取歧視態(tài)度，以免顧此失彼。二是統(tǒng)籌兼顧原則。二者之間有著相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系，因而就不應(yīng)該對(duì)它們?nèi)魏我环讲扇∑H的態(tài)度，在宏觀經(jīng)濟(jì)的規(guī)劃上，在戰(zhàn)略的部署上，在人才的培養(yǎng)上，在措施的運(yùn)用上，都應(yīng)統(tǒng)一謀劃。三是均衡發(fā)展原則。事實(shí)已經(jīng)證明并將繼續(xù)證明，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)都對(duì)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有促進(jìn)作用。這就決定了在它們的速度發(fā)展上，在它們的規(guī)模形成上，在它們的比例確定上，在它們的計(jì)劃安排上，都應(yīng)相互兼顧。四是協(xié)調(diào)一致原則。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐已經(jīng)并將還會(huì)告訴我們，虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，畢竟是兩種性質(zhì)不同的經(jīng)濟(jì)形式或形態(tài)，它們各自的運(yùn)行方式、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、行為規(guī)范、內(nèi)在要求、營(yíng)銷策略、服務(wù)對(duì)象等，都是不盡相同的。在這種情況下，兩者之間就有極大的可能會(huì)出現(xiàn)或產(chǎn)生矛盾。其具體表現(xiàn)是，要么是實(shí)體經(jīng)濟(jì)脫離虛擬經(jīng)濟(jì)而獨(dú)自發(fā)展，要么是虛擬經(jīng)濟(jì)超越實(shí)體經(jīng)濟(jì)而“突飛猛進(jìn)”。事實(shí)證明，后者是主要現(xiàn)象，其結(jié)果就是所謂的“泡沫經(jīng)濟(jì)”。因此，為了防止和遏制泡沫經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生或出現(xiàn)，就必須要強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)一致的原則。

綜合上述，為了處理好虛擬經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系，就必須堅(jiān)持一視同仁原則、統(tǒng)籌規(guī)劃原則、均衡發(fā)展原則和協(xié)調(diào)一致原則。

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