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小紅書申訴電話（小紅書客訴電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-04-01 00:33:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1378 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、投訴小紅書歸哪個(gè)部門管
2、投訴小紅書歸哪個(gè)部門管
3、投訴小紅書歸哪個(gè)部門管
4、小紅書是否有客服電話

小紅書申訴電話（小紅書客訴電話）

一、投訴小紅書歸哪個(gè)部門管

小紅書作為短視頻直播平臺(tái)，由多個(gè)部門共同管理。投訴方法很多，主要看需要投訴哪一方面。

1、如果是違法犯罪的線索可以向公安部門舉報(bào)。

2、如果是銷售領(lǐng)域的侵權(quán)線索可以向工商部門舉報(bào)，或在全國(guó)12315平臺(tái)投訴。

3、如果是制造領(lǐng)域的侵權(quán)線索可以向質(zhì)檢部門舉報(bào)。保留證據(jù)，尤其是單據(jù)和網(wǎng)上訂單截屏；接著進(jìn)行協(xié)商，如果店家不承認(rèn)，便有欺詐消費(fèi)者的嫌疑，退貨回去保存好自己的物流單；若沒有結(jié)果，可以直接12315投訴小紅書。消協(xié)是管用的、大眾信任的社會(huì)團(tuán)體。如果還是不能解決，可以打電話給工商投訴假貨。消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。消費(fèi)者投訴維權(quán)途徑有如下：（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。

（二）請(qǐng)求調(diào)解，當(dāng)消費(fèi)者與商家不能通過協(xié)商一致解決問題時(shí)，則應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

（三）向有關(guān)行政部門申訴。

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。

（五）向人民法院提起訴訟。

拓展資料：12315可以解決的事情主要和消費(fèi)者日常消費(fèi)有關(guān),主要包括生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù),與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,請(qǐng)求市場(chǎng)監(jiān)管部門解決該爭(zhēng)議的行為。有處理權(quán)限的市場(chǎng)監(jiān)管部門,將自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或者不予受理的決定,并告知投訴人。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

二、投訴小紅書歸哪個(gè)部門管

法律分析：小紅書作為短視頻直播平臺(tái)，由多個(gè)部門共同管理。投訴方法很多，主要看需要投訴哪一方面。1、如果是違法犯罪的線索可以向公安部門舉報(bào)。2、如果是銷售領(lǐng)域的侵權(quán)線索可以向工商部門舉報(bào)，或在全國(guó)12315平臺(tái)投訴。3、如果是制造領(lǐng)域的侵權(quán)線索可以向質(zhì)檢部門舉報(bào)。保留證據(jù)，尤其是單據(jù)和網(wǎng)上訂單截屏；接著進(jìn)行協(xié)商，如果店家不承認(rèn)，便有欺詐消費(fèi)者的嫌疑，退貨回去保存好自己的物流單；若沒有結(jié)果，可以直接12315投訴小紅書。消協(xié)是管用的、大眾信任的社會(huì)團(tuán)體。如果還是不能解決，可以打電話給工商投訴假貨。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十一條消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。

第十五條消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。

三、投訴小紅書歸哪個(gè)部門管

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第十一條消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。

第十二條消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)組織的權(quán)利。

四、小紅書是否有客服電話

人工服務(wù)無人接聽在線客服我要開個(gè)發(fā)票等了幾個(gè)小時(shí) 幾個(gè)小時(shí) 什么概念別的電商只有你家的客服最差最差以后不會(huì)在你家買東西了效率差的你家以后也不會(huì)有什么大的發(fā)展如果不改善客服這一塊

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