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品牌建設(shè)包括哪幾方面

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 08:27:24 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 629 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于品牌建設(shè)包括哪幾方面的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、雇主品牌建設(shè)主要包含哪些方面?
2、怎樣進(jìn)行品牌化建設(shè)
3、品牌建設(shè)的要點(diǎn)
4、互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)要點(diǎn)是什么？

品牌建設(shè)包括哪幾方面

一、雇主品牌建設(shè)主要包含哪些方面?

雇主品牌建設(shè)既是一種人力資源策略，又是一種營銷手段，招聘體系中雇主品牌的建設(shè)可以從以下四個(gè)方面進(jìn)行：

1、信息發(fā)布階段：

信息發(fā)布主要是各大招聘網(wǎng)站的招聘信息，富有吸引力的企業(yè)信息和職位信息可以快速地抓住求職者眼球。

首先，這份企業(yè)介紹充分體現(xiàn)了公司創(chuàng)新、活力、個(gè)性化，快速發(fā)展、富有趣味的企業(yè)文化。體現(xiàn)了“有趣”的企業(yè)氛圍。

其次，企業(yè)服務(wù)于大多數(shù)人都熟知的化妝品品牌，與企業(yè)資深的高端品牌定位和對(duì)應(yīng)的內(nèi)部現(xiàn)代化管理體系形成鏈接，體現(xiàn)了“有成長(zhǎng)”的發(fā)展機(jī)會(huì)。這樣富有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)信息，搭配上風(fēng)格時(shí)尚的辦公環(huán)境圖片，相信會(huì)有很多人忍不住投上一份簡(jiǎn)歷，去這家公司看一看。

但是，這只能部分地吸引求職者，據(jù)我了解，這家公司擁有自己的健身房和運(yùn)動(dòng)中心，團(tuán)建聚餐和旅游也很頻繁，如果將這些福利性內(nèi)容添加進(jìn)去，相信會(huì)更加具有吸引力。也更能體現(xiàn)企業(yè)作為雇主對(duì)員工的關(guān)懷和關(guān)注。

2、應(yīng)聘者體驗(yàn)階段

應(yīng)聘者從接到面試電話的那一刻起，對(duì)企業(yè)最直觀的體驗(yàn)感就開始了。一般企業(yè)HR的操作包含幾個(gè)步驟：電話邀約，面試安排，薪酬談判，新員工錄用。

電話邀約，我也曾接到過不少HR的面試電話，一般都是很程式化地告知時(shí)間地點(diǎn)。但是，如果求職者接到電話時(shí)對(duì)方聲音柔和甜美，言語隨和富有同理心，用“您”來代替“你”，用“麻煩您了”來代替“好的”。

用“您覺得這樣安排方便嗎”來代替“可以嗎”是不是接電話的人心情也會(huì)很愉悅呢？最后再來一句，“面試途中有任何問題，歡迎您隨時(shí)打電話或發(fā)信息聯(lián)系我們”，相信應(yīng)聘者體驗(yàn)會(huì)更好。

應(yīng)聘者到達(dá)公司后，對(duì)公司的印象開始逐步深入，接待人員的接待方式，公司員工的工作狀態(tài)，企業(yè)的硬件環(huán)境，會(huì)讓應(yīng)聘者很大程度上決定將來是否愿意加入我們。我在做招聘工作時(shí)，要求下屬招聘人員一定要著職業(yè)裝。

在應(yīng)聘者到達(dá)公司之前開好會(huì)議室的燈和空調(diào)；應(yīng)聘人員來臨時(shí)微笑接待，并在應(yīng)聘者即將等待面試的時(shí)間有可能超過五分鐘時(shí)告知對(duì)方還需要等多久，并告知應(yīng)聘者公司廁所的位置。

讓應(yīng)聘者填寫完求職表格后等待招聘人員來取而非自己出門去找；因?yàn)槊嬖嚬俚脑驅(qū)е碌却龝r(shí)間過長(zhǎng)的，招聘人員先行進(jìn)行簡(jiǎn)單的面談了解。

面試過程中招聘人員也會(huì)全程陪同，在面試官面試結(jié)束后，招聘人員會(huì)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行公司內(nèi)部情況介紹，內(nèi)容包括公司發(fā)展現(xiàn)狀和前景，薪酬機(jī)制、培訓(xùn)體系、晉升空間、管理者風(fēng)格、福利，加班情況等等，不斷強(qiáng)調(diào)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)：提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，帶來豐厚財(cái)務(wù)回報(bào)、提供良好的工作氛圍。

減少盲目求職風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)聘者在面試結(jié)束離開公司后，能夠充分地了解公司作為雇主的價(jià)值主張，體會(huì)到公司“有成長(zhǎng)”、“有錢”、“有趣”和“有閑”的部分，了解到公司是最值得期望和尊重的雇主。

最后，對(duì)于通過面試的潛在員工，在進(jìn)行薪酬談判時(shí)，深度解析公司的薪酬福利機(jī)制和晉升培養(yǎng)機(jī)制，是潛在員工高轉(zhuǎn)化率的必要條件，也是進(jìn)行雇主品牌建設(shè)的更深層次的工作。薪酬談判結(jié)束后，即使應(yīng)聘者最終未能加入公司，也需要對(duì)于優(yōu)秀的人才進(jìn)行持續(xù)地跟進(jìn)。

一旦應(yīng)聘者有跳槽的打算，我們就會(huì)是他最先考慮的對(duì)象，可以最大限度地縮短招聘周期和降低招聘成本，提高招聘效率。當(dāng)然，了解應(yīng)聘者不能加入公司的真實(shí)想法，不斷改進(jìn)，也有助于提高以后的招聘成功率。

品牌建設(shè)包括哪幾方面

3、面試反饋階段

面試結(jié)束后，很多HR認(rèn)為針對(duì)個(gè)人的招聘流程已經(jīng)趨于尾聲，其實(shí)不然，面試后保留應(yīng)聘者的微信，及時(shí)給予面試結(jié)果的反饋和后續(xù)流程的跟進(jìn)，有助于避免潛在合格應(yīng)聘者流失，提高應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的忠誠度，在企業(yè)微信中，發(fā)布體現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)的文字和圖片信息。

持續(xù)性進(jìn)行企業(yè)員工活動(dòng)和公司發(fā)展方面的宣傳，有助于在應(yīng)聘者群體擴(kuò)大公司宣傳力度。人以群分，這些應(yīng)聘者對(duì)身邊的人分享企業(yè)信息，進(jìn)行企業(yè)雇主品牌宣傳的行為，有助于提高業(yè)內(nèi)知名度。

對(duì)面試者在面試結(jié)束后進(jìn)行滿意度調(diào)查和合理化建議收集，也有助于提高應(yīng)聘者對(duì)公司的感官，這一行為能體現(xiàn)公司在管理方面和員工尊重方面所做的不懈努力。同時(shí)，不斷提高面試滿意度，完善招聘工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，也是HR要持續(xù)努力的方向。

4、全面調(diào)研階段

通過調(diào)研入職員工，拒簽員工，內(nèi)部核心員工等群體，確定目標(biāo)人才的關(guān)鍵需求，發(fā)掘公司作為雇主獨(dú)特的人才價(jià)值主張，打造“快樂工作，共同成長(zhǎng)”的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)作為雇主要走的可持續(xù)發(fā)展的道路。

最后，現(xiàn)在許多求職者在面試前都會(huì)查詢公司信息，登錄類似職有圈，看準(zhǔn)網(wǎng)等查看過往面試者或離職員工的評(píng)價(jià)信息，在這里進(jìn)行一些信息完善和口碑建設(shè)，也是建立良好品牌形象的有效方式。

建立雇主品牌的核心目標(biāo)是幫助企業(yè)解決“如何吸引和保留核心人才”，在吸引目標(biāo)人才方面，招聘是主要的建設(shè)方向和渠道。

作為HR，建立公司在人力資源市場(chǎng)上的最佳雇主形象，是招聘工作的首要任務(wù)，也是吸納優(yōu)秀人才的最高效方式。千里之行始于足下，做好以上幾個(gè)階段，從細(xì)節(jié)處不斷完善，才能成就偉大。

二、怎樣進(jìn)行品牌化建設(shè)

1、在為企業(yè)設(shè)計(jì)品牌建設(shè)方案時(shí)，最先做的事情就是對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行診斷。找到企業(yè)品牌發(fā)展中存在的問題，這樣一來才能對(duì)癥下藥，真正地促進(jìn)企業(yè)品牌的發(fā)展。

診斷企業(yè)品牌從分析企業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況開始，研究企業(yè)的行業(yè)市場(chǎng)變化趨勢(shì)，分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌，重視企業(yè)品牌的口碑傳播。在品牌診斷過程中，企業(yè)品牌宣傳的價(jià)值觀是否符合主流的社會(huì)價(jià)值觀。

無論企業(yè)品牌的宣揚(yáng)的價(jià)值觀是小眾的還是大眾，價(jià)值觀在大體方向上是不可以輕易改變的，企業(yè)品牌價(jià)值觀必須符合國家社會(huì)上的主體價(jià)值觀。

其次品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力是否具有不可復(fù)制的特質(zhì)，現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的原因，商品的種類繁多，無可避免的一些情況還是存在的，比如商品的同質(zhì)化嚴(yán)重，山寨貨層出不窮。

2、還要設(shè)計(jì)企業(yè)品牌的商標(biāo)，創(chuàng)造企業(yè)品牌的內(nèi)涵，將企業(yè)的形象與企業(yè)的品牌形象要結(jié)合到一起。在品牌建設(shè)中還有非常重要的一點(diǎn)就是企業(yè)品牌的口碑。

口碑就是消費(fèi)者群體中對(duì)企業(yè)品牌的評(píng)價(jià)和看法，口碑不要說明企業(yè)品牌不受消費(fèi)者群體的喜愛，那么企業(yè)的產(chǎn)品和品牌一定是存在一些問題的，比如產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)體系不完善等等。

企業(yè)一旦想要建設(shè)自己品牌并想要自己的品牌有足夠的知名度的話，只做營銷策劃是不行的，企業(yè)必須要保證企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)是優(yōu)異的。消費(fèi)者之所以信賴認(rèn)準(zhǔn)品牌，相信品牌的力量就是因?yàn)槠放茙Ь痛砹速|(zhì)量，代表了售后服務(wù)的完善以及價(jià)值觀的相符。

品牌建設(shè)包括哪幾方面

品牌建設(shè)四大誤區(qū)：

一、品牌定位只站在自我角度

因?yàn)槠放频亩ㄎ皇瞧放平ㄔO(shè)的大前提，它在構(gòu)建品牌的系統(tǒng)工程中直接影響著品牌后面的工作。但大部分企業(yè)容易從自身的角度采取自我式的策略，來給品牌定位。

而不是站在消費(fèi)者的角度來審視自己的品牌，即是說這個(gè)起步階段就走歪了。有的甚至根本沒有定位，就開始執(zhí)行品牌營銷，結(jié)果導(dǎo)致一些老板不斷地抱怨，花了大價(jià)錢來做品牌，卻并沒有大幅度打開市場(chǎng)銷量。

如果企業(yè)的品牌定位不準(zhǔn)，會(huì)出現(xiàn)幾種后果：首先，消費(fèi)者難以記住你的品牌;其次，錢沒少花，可是沒有效果;最后、最可怕的是失去了建設(shè)品牌的信心。

二、混淆產(chǎn)品與企業(yè)兩個(gè)品牌

經(jīng)常有企業(yè)在做產(chǎn)品宣傳時(shí)，總是加上企業(yè)品牌，而在做企業(yè)宣傳時(shí)，又帶上產(chǎn)品品牌。這種強(qiáng)行把兩個(gè)品牌扭在一起的行為，讓消費(fèi)者難以記住。

其次，這種現(xiàn)象與企業(yè)在創(chuàng)建品牌時(shí)的總體布局和戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)，也就是當(dāng)初的戰(zhàn)略定位忽略了這一點(diǎn)，沒有意識(shí)到企業(yè)將來在品牌構(gòu)建時(shí)會(huì)遇到這樣的問題。如果企業(yè)名稱與產(chǎn)品名稱能相互匹配，就會(huì)在品牌建設(shè)過程中少去這種麻煩，比如世界知名品牌海爾、美的等。

三、離開現(xiàn)實(shí)的采用多品牌策略

品牌策略可以分為數(shù)種：比如多品牌策略、復(fù)品牌策略和單品牌策略?，F(xiàn)實(shí)中，許多企業(yè)喜歡選擇多品牌策略。這樣可以與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)來比品牌數(shù)量。但事實(shí)上，這種比較是沒有意義的，它并不能體現(xiàn)出品牌的價(jià)值。

往往一個(gè)企業(yè)注冊(cè)多個(gè)品牌，會(huì)精力分散，讓每個(gè)品牌的價(jià)值與影響力都相對(duì)削弱。一般來說，多品牌策略是由跨國企業(yè)或上市公司采用的策略。

一些小型的企業(yè)，會(huì)因?yàn)槌惺芏嗥放频膭?dòng)作成本而提前死掉。所以，企業(yè)在做品牌建設(shè)時(shí)，應(yīng)該考慮采用單品牌策略，這樣會(huì)使品牌的傳播可以聚焦到一個(gè)點(diǎn)上，而這個(gè)品牌也很容易在短時(shí)間內(nèi)得以迅速提升。

四、品牌營銷的渠道不統(tǒng)一

雖然當(dāng)代的傳播渠道很多，比如傳統(tǒng)渠道電視、顯示屏等，連小區(qū)、樓宇，甚至洗手間也會(huì)賣廣告位置。這些雜亂的渠道讓不懂品牌營銷的企業(yè)陷入了選擇障礙。他們不知道應(yīng)該選擇哪個(gè)渠道來實(shí)施品牌營銷。

這樣的后果是導(dǎo)致企業(yè)選擇了多渠道的傳播方式，東一下、西一下，品牌營銷呈現(xiàn)了不聚焦的局面，影響了銷售效果。如果有這樣的企業(yè)應(yīng)該考慮一下單渠道的模式，既降低成本，又能夠聚焦，用以點(diǎn)帶面的策略，擴(kuò)大品牌的知名度。

三、品牌建設(shè)的要點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)的基礎(chǔ)是企業(yè)網(wǎng)站，因此就需要注冊(cè)企業(yè)的獨(dú)立域名和購買網(wǎng)站空間以建立網(wǎng)站。在網(wǎng)站建設(shè)方面，企業(yè)第一要確定網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo);第二要規(guī)劃網(wǎng)站商業(yè)模式;第三要結(jié)合目標(biāo)客戶群體的需求，充分展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過有吸引力的內(nèi)容，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)用戶的訪問;第四要通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站風(fēng)格的差異化

一般而言，多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站主要用于品牌宣傳，其內(nèi)容主要包括：企業(yè)介紹、產(chǎn)品展示、人才招聘、客戶服務(wù)、聯(lián)系我們等模塊。在進(jìn)行差異化的品牌建設(shè)時(shí)就需要企業(yè)獨(dú)具匠心創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)符合企業(yè)整體形象的企業(yè)官方網(wǎng)站，從而塑造企業(yè)良好的網(wǎng)絡(luò)品牌形象，在這方面企業(yè)可重點(diǎn)參考國際品牌網(wǎng)的具體措施和做法。

其次，需要加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的宣傳，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷，提高企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度。

企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷，這也是企業(yè)家、電商專家、營銷專家和學(xué)者共同探討的話題。在電商領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)推廣，大多實(shí)施的是廣告宣傳，無論是線下的實(shí)體電視、媒體廣告、公交車身及站臺(tái)廣告，還是線上的網(wǎng)絡(luò)廣告，都進(jìn)行鋪蓋式的轟炸宣傳，知名度提升上去了，但是真正的性價(jià)比都有待商榷。少量的實(shí)體企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)會(huì)選擇搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名，確定行業(yè)內(nèi)的關(guān)鍵字在大型搜索引擎上做推廣，初期效果立竿見影，但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，每年動(dòng)輒幾十萬、上百萬的推廣費(fèi)用，帶來的更多是短暫的流量，真正的效果還需要做更多的網(wǎng)絡(luò)推廣營銷。

越來越多的企業(yè)開始關(guān)注品牌整合營銷方面，國際品牌網(wǎng)提供的就是通過整合營銷幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)塑造品牌。而整合營銷主要包括：新聞營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、百度營銷（百度百科、百度知道、百度貼吧、百度文庫）、郵件營銷、博客營銷、微博營銷、論壇營銷等，多種營銷方式進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓企業(yè)的品牌影響更多的受眾，提高企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度。

中小企業(yè)在具體的品牌建設(shè)操作過程中，可以結(jié)合自身企業(yè)的定位和市場(chǎng)戰(zhàn)略來有所倚重或齊頭并進(jìn)，特別是在希望影響哪一部分人群方面，要做好充分的市場(chǎng)調(diào)研，并結(jié)合自己的操作經(jīng)驗(yàn)來做，選擇適合企業(yè)自身的營銷方式，例如：建立企業(yè)官方博客、企業(yè)官方微博等長(zhǎng)時(shí)期的宣傳企業(yè)，多角度的塑造企業(yè)品牌，同時(shí)更多的營銷方式也可以找更專業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行外包服務(wù)，用專業(yè)的人做更專業(yè)、效果更好的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣，多角度、多層次的塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的知名度和美譽(yù)度。

在網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)中就需要企業(yè)長(zhǎng)期的跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)推廣，企業(yè)的站點(diǎn)定期更新，企業(yè)做的整合營銷服務(wù)也需要長(zhǎng)時(shí)間的跟進(jìn)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況做相應(yīng)的調(diào)整。讓用戶訪問企業(yè)的網(wǎng)站，并能長(zhǎng)時(shí)間的多次訪問企業(yè)的網(wǎng)站，從企業(yè)官網(wǎng)上獲得更多的企業(yè)品牌信息。

企業(yè)品牌的建設(shè)是一個(gè)持久的過程，需要時(shí)間的沉淀，同時(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的建立也一樣，是一個(gè)長(zhǎng)期作戰(zhàn)的過程，才能在偌大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)分一杯羹。而企業(yè)品牌建設(shè)的本質(zhì)還是需要企業(yè)提高自身產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)推廣宣傳，提升企業(yè)品牌的知名度、美譽(yù)度，培養(yǎng)客戶的偏好度和忠誠度。企業(yè)通過有力的品牌營銷策略和有效的客戶管理，來增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的功能體驗(yàn)和情感體驗(yàn)，鞏固和加強(qiáng)與目標(biāo)客戶的聯(lián)系，吸引更多忠誠的品牌使用者，這也是企業(yè)獲得持久利潤、走向持久成功的重要法寶。

品牌建設(shè)包括哪幾方面

四、互聯(lián)網(wǎng)品牌建設(shè)要點(diǎn)是什么？

網(wǎng)絡(luò)品牌的品牌定位一般需要確定以下幾個(gè)方面：目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析、品牌核心價(jià)值及品牌個(gè)性。

我覺著三點(diǎn)

1、目標(biāo)市場(chǎng)的確定

網(wǎng)絡(luò)行業(yè)一般細(xì)分為綜合門戶、專業(yè)門戶搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)媒體、游戲運(yùn)營、游戲開發(fā)、即時(shí)通訊、電子商務(wù)、下載、網(wǎng)上社區(qū)、網(wǎng)上文庫等，作為中小網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，要根據(jù)自身的資源情況和熟悉的領(lǐng)域選擇一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)。

2、競(jìng)爭(zhēng)品牌的分析

競(jìng)爭(zhēng)品牌分析主要包括：我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰；品牌與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌的相似程度如何；品牌與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌存在著哪些區(qū)別。

3、品牌核心價(jià)值及品牌個(gè)性的確定

網(wǎng)絡(luò)品牌，由于具有在自己的領(lǐng)域內(nèi)做到數(shù)一數(shù)二才能生存的特點(diǎn)，因此，品牌價(jià)值主張以占位主張為主。中小網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以根據(jù)自己的資源和優(yōu) 勢(shì)，提煉出自己品牌獨(dú)特的價(jià)值主張，這就是品牌個(gè)性及基調(diào)的確定。例如，雕爺牛腩將自己的品牌個(gè)性定為“輕奢”，并以精簡(jiǎn)的菜品、考究的餐具、大手筆燒錢的半年封測(cè)將餐飲“輕奢”演繹到了極致。

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