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杭州政務(wù)公開網(wǎng)（杭州政務(wù)公開網(wǎng)官網(wǎng)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-31 18:28:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1378 當(dāng)前文章關(guān)鍵詞排名出租

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本文目錄:

1、杭州市人民政府重大行政事項(xiàng)實(shí)施開放式?jīng)Q策程序規(guī)定
2、浙江省政府信息公開辦法的內(nèi)容是什么?
3、杭州市長熱線
4、

杭州政務(wù)公開網(wǎng)（杭州政務(wù)公開網(wǎng)官網(wǎng)）

一、杭州市人民政府重大行政事項(xiàng)實(shí)施開放式?jīng)Q策程序規(guī)定

第一條　為保證杭州市人民政府重大行政事項(xiàng)決策基礎(chǔ)的廣泛性、民意表達(dá)的直接性和決策民主的有序性，擴(kuò)大公民有序參與民主政治建設(shè)，提高行政決策的公開化、民主化、科學(xué)化水平，根據(jù)《中華人民共和國地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)定。第二條　杭州市人民政府（以下簡稱市政府）重大行政事項(xiàng)開放式?jīng)Q策的啟動(dòng)、草案起草、審議、公布、實(shí)施及評(píng)估，適用本規(guī)定。第三條　市政府重大行政事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)實(shí)施開放式?jīng)Q策，依法不得公開或不宜公開的事項(xiàng)除外。

市政府實(shí)施開放式?jīng)Q策的重大行政事項(xiàng)（以下簡稱開放式?jīng)Q策事項(xiàng)）包括：

（一）擬提交杭州市人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)審議的政府工作報(bào)告、全市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃報(bào)告、財(cái)政報(bào)告等；

（二）城市總體規(guī)劃、市域城鎮(zhèn)體系規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃、重大專項(xiàng)規(guī)劃；

（三）地方性法規(guī)草案、重要的市政府規(guī)章草案；

（四）涉及人民群眾切身利益的重要改革方案和公共政策；

（五）人民群眾日常辦事程序和社會(huì)公共服務(wù)事項(xiàng)等的重大調(diào)整；

（六）涉及人民群眾生產(chǎn)生活的重大公共活動(dòng)、重大突發(fā)事件應(yīng)對(duì)方案；

（七）加強(qiáng)市政府自身建設(shè)的重大事項(xiàng)；

（八）市長提出的其他重大行政事項(xiàng)。第四條　行政機(jī)關(guān)、咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織、利益相關(guān)主體和人民團(tuán)體等的代表，市人大代表、市政協(xié)委員、專家和其他公民等個(gè)人代表，依照本規(guī)定參與市政府開放式?jīng)Q策。第五條　提出開放式?jīng)Q策事項(xiàng)建議和啟動(dòng)開放式?jīng)Q策程序按下列規(guī)定執(zhí)行：

（一）市長、副市長提出的決策事項(xiàng)，由市政府秘書長、分管副秘書長交相關(guān)單位承辦并負(fù)責(zé)起草決策事項(xiàng)草案，啟動(dòng)開放式?jīng)Q策程序。

（二）各區(qū)、縣（市）政府，市政府各部門、各單位可以組織征集并提出決策事項(xiàng)建議。各區(qū)、縣（市）政府，市政府各部門、各單位，市各民主黨派或人民團(tuán)體提出的決策事項(xiàng)建議，由市政府辦公廳負(fù)責(zé)匯總。

（三）公民、法人或其他組織向杭州市人民建議征集辦公室提出的決策事項(xiàng)建議，由市政府辦公廳負(fù)責(zé)匯總。

前款第（二）項(xiàng)、第（三）項(xiàng)所列決策事項(xiàng)建議，經(jīng)分管副市長審核并經(jīng)市長同意后，由市政府秘書長或分管副秘書長交相關(guān)單位承辦并負(fù)責(zé)起草決策事項(xiàng)草案，啟動(dòng)開放式?jīng)Q策程序。第六條　開放式?jīng)Q策事項(xiàng)承辦單位應(yīng)當(dāng)組織開展專題調(diào)查研究，全面、準(zhǔn)確地掌握決策所需信息，負(fù)責(zé)起草決策事項(xiàng)草案。

對(duì)較為復(fù)雜或存在較大爭議的決策事項(xiàng)的起草，開放式?jīng)Q策事項(xiàng)承辦單位應(yīng)當(dāng)提出兩個(gè)以上比選方案。對(duì)重大、復(fù)雜的決策事項(xiàng)的起草，開放式?jīng)Q策事項(xiàng)承辦單位應(yīng)當(dāng)進(jìn)行成本效益分析。第七條　開放式?jīng)Q策事項(xiàng)承辦單位將決策事項(xiàng)草案提請(qǐng)市政府審議前，應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定征求意見和進(jìn)行論證，未經(jīng)征求意見和論證的決策事項(xiàng)草案不得提請(qǐng)市政府審議。

（一）征求有關(guān)區(qū)、縣（市）政府和市政府有關(guān)部門的意見和建議，進(jìn)行充分溝通和協(xié)商。

（二）通過召開座談會(huì)、聽證會(huì)、協(xié)商會(huì)等方式征求咨詢機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介組織、人民團(tuán)體、利益相關(guān)主體和其他社會(huì)公眾的意見。

（三）涉及人民群眾切身利益的重大公共政策事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)通過向社會(huì)公示征求意見，保證利益相關(guān)主體平等表達(dá)意見。

（四）對(duì)重大、復(fù)雜的決策事項(xiàng)草案，應(yīng)當(dāng)舉行專家論證會(huì)，邀請(qǐng)專家或有關(guān)研究機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行可行性論證。第八條　開放式?jīng)Q策事項(xiàng)承辦單位向社會(huì)公示決策事項(xiàng)草案并征求意見的，其公示的內(nèi)容主要包括：

（一）決策事項(xiàng)草案及起草說明。

（二）公眾提交意見和建議的途徑、方式和起止時(shí)間。

（三）承辦單位的聯(lián)系機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式，包括通信地址、電話、傳真和電子郵箱等。

除法律、法規(guī)另有規(guī)定外，決策事項(xiàng)草案的公示時(shí)間不得少于7個(gè)工作日。第九條　根據(jù)開放式?jīng)Q策事項(xiàng)的內(nèi)容，開放式?jīng)Q策事項(xiàng)承辦單位可以同時(shí)或單獨(dú)采取以下方式公示決策事項(xiàng)草案：

（一）在“中國杭州”政府門戶網(wǎng)站上公示。

（二）在報(bào)刊、廣播、電視等新聞媒體上公示。

（三）在有關(guān)公共場所或社區(qū)宣傳欄公示。

（四）在特定地點(diǎn)設(shè)立專門公示牌公示。

（五）通過法律、法規(guī)規(guī)定的其他途徑公示。

二、浙江省政府信息公開辦法的內(nèi)容是什么?

浙江省政府信息公開辦法第一章總則第一條根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)和有關(guān)法律、法規(guī) 的規(guī)定，結(jié)合本省實(shí)際，制定本辦法。第二條本省行政區(qū)域內(nèi)各級(jí)人民政府和縣級(jí)以上人民政府工作部門(以下統(tǒng)稱行政機(jī)關(guān))公開政府信息的活動(dòng),適用本辦法。本辦法所稱政府信息，是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。第三條政府信息公開應(yīng)當(dāng)遵循公正公平、真實(shí)準(zhǔn)確、及時(shí)便民的原則，切實(shí)保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息。行政機(jī)關(guān)公開政府信息，不得危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全和社會(huì)穩(wěn)定;不得公開涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的信息，但權(quán)利人同意公開或者行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對(duì)公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的政府信息除外。第四條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政府信息公開工作制度，組織制定政府信息公開工作實(shí)施方案，保障政府信息公開工作所需經(jīng)費(fèi)，推進(jìn)政府信息公開工作。第五條縣級(jí)以上人民政府辦公廳(室)或者縣級(jí)以上人民政府確定的其他政府信息公開工作主管部門(以下統(tǒng)稱政府信息公開工作主管部門)，負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督本行政區(qū)域的政府信息公開工作。縣級(jí)以上人民政府保密行政主管部門負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督本行政區(qū)域的政府信息公開保密審查工作。第六條行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開其制作的政府信息或者其保存的從公民、法人和其他組織獲取的政府信息。行政機(jī)關(guān)保存的屬于其他行政機(jī)關(guān)制作的政府信息，作為其行政管理依據(jù)的，根據(jù)公民、法人和其他組織的申請(qǐng)，在其掌握的范圍內(nèi)依法公開。行政機(jī)關(guān)分立、合并、撤銷或者職能調(diào)整的，其政府信息公開工作由繼續(xù)行使職權(quán)的行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)。法律、法規(guī)對(duì)行政機(jī)關(guān)的政府信息公開權(quán)限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第七條行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)指定機(jī)構(gòu)(以下稱政府信息公開工作機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)的政府信息公開工作，配備與工作職責(zé)相適應(yīng)的工作人員，履行《條例》第四條規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。第八條政府信息公開工作主管部門以及其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)行政機(jī)關(guān)工作人員政府信息公開的培訓(xùn)和教育，提高工作人員的政府信息公開意識(shí)和服務(wù)能力。政府信息公開工作主管部門以及其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的宣傳，創(chuàng)造良好的政府信息公開環(huán)境和氛圍。第二章主動(dòng)公開第九條行政機(jī)關(guān)對(duì)符合下列基本要求之一的政府信息應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開： (一)涉及公民、法人或者其他組織切身利益的; (二)需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的; (三)反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的; (四)其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的。第十條行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依據(jù)《條例》第十條、第十一條、第十二條和本辦法的有關(guān)規(guī)定，在本機(jī)關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)確定主動(dòng)公開的政府信息的具體內(nèi)容。行政機(jī)關(guān)可以在保護(hù)有關(guān)當(dāng)事人合法權(quán)益的前提下，根據(jù)行政管理的需要，采取適當(dāng)?shù)姆绞街鲃?dòng)公開行政處罰、行政強(qiáng)制等行政執(zhí)法結(jié)果信息。第十一條行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將主動(dòng)公開的政府信息，通過政府門戶網(wǎng)站、政府公報(bào)(包括電子版，下同)、新聞發(fā)布會(huì)以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式公開。鼓勵(lì)行政機(jī)關(guān)積極拓寬政府信息主動(dòng)公開渠道，利用手機(jī)短信、語音咨詢等方式向社會(huì)公開政府信息。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府根據(jù)需要，可以通過在辦公場所、社區(qū)服務(wù)場所設(shè)立信息公開窗口、信息公告欄或者通過村務(wù)公開欄、廣播、召開會(huì)議等方式向社會(huì)公開政府信息。第十二條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將政府門戶網(wǎng)站和政府公報(bào)作為本級(jí)人民政府的政府信息發(fā)布統(tǒng)一平臺(tái)。行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的政府信息應(yīng)當(dāng)在本級(jí)政府門戶網(wǎng)站或者本機(jī)關(guān)網(wǎng)站公開。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新網(wǎng)上信息，并提供信息檢索、下載等服務(wù)功能。政府公報(bào)應(yīng)當(dāng)免費(fèi)發(fā)放至國家機(jī)關(guān)、國家檔案館、公共圖書館、行政服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)場所和居(村)民委員會(huì)等。第十三條行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家和省規(guī)定的新聞發(fā)布制度，指定新聞發(fā)言人，及時(shí)通過新聞發(fā)布會(huì)或者報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等方式，發(fā)布重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件以及其他需要社會(huì)公眾迅速知曉的重要政府信息。第十四條各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)在國家檔案館、公共圖書館設(shè)置政府信息公共查閱場所，并配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利。行政機(jī)關(guān)可以在辦公場所、行政服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)場所設(shè)立公共查閱室、資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信息屏等，公開政府信息。國家檔案館、公共圖書館等政府信息公共查閱場所和其他政府信息查閱場所，應(yīng)當(dāng)建立健全政府信息查閱服務(wù)工作制度，規(guī)范工作人員的服務(wù)行為，提高政府信息查閱服務(wù)質(zhì)量。第十五條屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自該政府信息形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。第十六條行政機(jī)關(guān)發(fā)布食品安全、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況、重大傳染病疫情、重大動(dòng)植物疫情、重要地理信息數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)信息、地震預(yù)報(bào)等政府信息，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和國家規(guī)定的權(quán)限、程序執(zhí)行。第三章依申請(qǐng)公開第十七條公民、法人和其他組織有權(quán)根據(jù)《條例》和本辦法的規(guī)定，向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政府信息依申請(qǐng)公開工作，暢通申請(qǐng)渠道，認(rèn)真答復(fù)相關(guān)申請(qǐng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。第十八條公民、法人和其他組織申請(qǐng)獲取政府信息，可以到行政機(jī)關(guān)辦公場所或者行政機(jī)關(guān)指定的國家檔案館、行政服務(wù)中心等政府信息公開申請(qǐng)受理點(diǎn)，當(dāng)場提出書面申請(qǐng);也可以通過信函、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等方式和途徑提出書面申請(qǐng)。采用書面形式確有困難的，申請(qǐng)人可以當(dāng)場口頭提出申請(qǐng)，由受理該申請(qǐng)的行政機(jī)關(guān)代為填寫申請(qǐng)書，并由申請(qǐng)人核實(shí)后簽字或者蓋章確認(rèn)。行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)提供和公布政府信息公開申請(qǐng)書格式文本，方便申請(qǐng)人免費(fèi)獲取。第十九條申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫姓名或者名稱、聯(lián)系方式;申請(qǐng)公開的政府信息的內(nèi)容描述和形式要求應(yīng)當(dāng)明確、具體。申請(qǐng)人委托他人申請(qǐng)公開與其自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)提交申請(qǐng)人、被委托人的有效證件以及授權(quán)委托書。授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托事項(xiàng)、權(quán)限和期限，并由申請(qǐng)人簽名或者蓋章。第二十條對(duì)申請(qǐng)公開的政府信息，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定分別作出書面答復(fù)處理： (一)屬于公開范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑;能夠在答復(fù)時(shí)提供具體內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供。 (二)屬于不予公開范圍的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人并說明理由。 (三)屬于行政機(jī)關(guān)之間和行政機(jī)關(guān)內(nèi)部行文的請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、會(huì)議紀(jì)要、抄告單等文件和資料，不作為行政管理依據(jù)的，可以不予公開，但應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人并說明理由;作為行政管理依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)予以公開，并按照本條第(一)項(xiàng)規(guī)定答復(fù)處理。 (四)屬于正在調(diào)查、討論、處理過程中的政府信息，可以不予公開，但應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人并說明理由。 (五)不屬于主動(dòng)公開的范圍，且與申請(qǐng)人生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要無關(guān)的，可以不予公開，但應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人并說明理由。 (六)不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開或者該政府信息不存在的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人;對(duì)能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。 (七)含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能夠作區(qū)分處理的,應(yīng)當(dāng)告知申請(qǐng)人可以部分公開及公開部分的獲取方式和途徑;對(duì)不予公開的部分，應(yīng)當(dāng)說明理由。 (八)申請(qǐng)內(nèi)容不明確或者申請(qǐng)不符合規(guī)定要求的，應(yīng)當(dāng)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的內(nèi)容。 (九)同一申請(qǐng)人向同一行政機(jī)關(guān)就同一內(nèi)容反復(fù)提出政府信息公開申請(qǐng)，行政機(jī)關(guān)已經(jīng)答復(fù)的，可以告知申請(qǐng)人不再重復(fù)處理。第二十一條申請(qǐng)公開的政府信息由兩個(gè)以上的行政機(jī)關(guān)共同制作的，由受理申請(qǐng)的行政機(jī)關(guān)提供。申請(qǐng)政府信息公開，要求行政機(jī)關(guān)提供報(bào)刊、書籍等公開出版物，或者提供應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定查閱的案卷材料，或者為其制作、收集、分析、加工政府信息的服務(wù)的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人不予提供。以申請(qǐng)政府信息公開的名義向行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人通過相應(yīng)的法定途徑提出。第二十二條行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng)，能夠當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場予以答復(fù);不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。行政機(jī)關(guān)需要延長答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并書面告知申請(qǐng)人。延長答復(fù)的期限最長不得超過15個(gè)工作日。申請(qǐng)公開的政府信息涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，需要按照規(guī)定進(jìn)行保密審查或者征求第三方意見，可能超過規(guī)定答復(fù)期限的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人。對(duì)擬予以公開的政府信息，行政機(jī)關(guān)在答復(fù)時(shí)不能同時(shí)提供的,應(yīng)當(dāng)確定并告知申請(qǐng)人提供的期限。第二十三條行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔⒌模瑧?yīng)當(dāng)依照申請(qǐng)人要求的形式予以提供;無法依照申請(qǐng)人要求的形式提供的，可以通過安排申請(qǐng)人查閱相關(guān)資料、提供復(fù)制件、摘抄或者其他適當(dāng)形式提供。法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。申請(qǐng)公開政府信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為其提供必要的幫助。第二十四條行政機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔?，除可以收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用外，不得收取其他任何費(fèi)用，不得要求申請(qǐng)人通過其他組織、個(gè)人以有償方式獲取政府信息。申請(qǐng)公開政府信息的公民確有經(jīng)濟(jì)困難的，經(jīng)本人申請(qǐng)、受理申請(qǐng)的政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免相關(guān)費(fèi)用。行政機(jī)關(guān)收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)費(fèi)用減免辦法由省價(jià)格、財(cái)政主管部門按照國家有關(guān)規(guī)定制定。第二十五條公民、法人或者其他組織有證據(jù) 證明行政機(jī)關(guān)提供的與自身相關(guān)的政府信息記錄不準(zhǔn)確的，有權(quán)要求該行政機(jī)關(guān)予以更正。行政機(jī)關(guān)收到政府信息記錄更正要求后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行核查，并按照下列規(guī)定作出處理;法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定： (一)有權(quán)更正且能夠當(dāng)場更正的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場更正有關(guān)政府信息記錄;不能夠當(dāng)場更正的，應(yīng)當(dāng)自收到更正要求之日起7個(gè)工作日內(nèi)予以更正;認(rèn)為政府信息記錄準(zhǔn)確的，應(yīng)當(dāng)書面告知申請(qǐng)人不予更正，并說明理由。 (二)無權(quán)更正的，應(yīng)當(dāng)自收到更正要求之日起5個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)送有權(quán)更正的行政機(jī)關(guān)處理，并書面告知申請(qǐng)人，說明理由。第四章管理與監(jiān)督第二十六條行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照《條例》第十九條的規(guī)定，編制、公布本機(jī)關(guān)的政府信息公開指南和目錄，并及時(shí)修訂完善。政府信息公開指南和目錄應(yīng)當(dāng)科學(xué)合理，便于查閱。政府信息公開工作主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政府信息公開指南和目錄編制、公布工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。第二十七條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，推進(jìn)本行政區(qū)域的政府信息公開信息化平臺(tái)建設(shè)，整合和優(yōu)化信息發(fā)布、申請(qǐng)?zhí)幚怼⑿畔⒉樵兊裙δ?，?shí)現(xiàn)與上級(jí)人民政府、所屬工作部門、下級(jí)人民政府的政府信息公開系統(tǒng)的互聯(lián)互通，提高政府信息公開工作質(zhì)量和效率。第二十八條行政機(jī)關(guān)公開政府信息前，應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保密審查;在擬訂公文時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確該公文是否公開。政府信息不能確定是否可以公開的，應(yīng)當(dāng)依法報(bào)有關(guān)主管部門或者同級(jí)保密行政主管部門確定;其中不能確定是否危及社會(huì)穩(wěn)定的，還應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。政府信息主要內(nèi)容需要公眾知曉或者參與，但其中部分內(nèi)容涉及國家秘密的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)法定程序解密或者刪除涉密內(nèi)容。政府信息涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，公開后可能損害權(quán)利人合法權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)書面征求權(quán)利人的意見;權(quán)利人不同意公開的，不得公開;權(quán)利人未在行政機(jī)關(guān)規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)的，視為不同意公開。行政機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開可能對(duì)公共利益造成重大影響而決定予以公開的，應(yīng)當(dāng)將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。第二十九條行政機(jī)關(guān)發(fā)布政府信息涉及其他行政機(jī)關(guān)的，應(yīng)當(dāng)與有關(guān)行政機(jī)關(guān)溝通、確認(rèn)，達(dá)成一致意見后方可發(fā)布;不能達(dá)成一致意見的，應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)解決。行政機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)影響或者可能影響社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)管理秩序的虛假或者不完整信息的，應(yīng)當(dāng)在其職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)發(fā)布準(zhǔn)確的政府信息予以澄清。行政機(jī)關(guān)發(fā)布政府信息依照國家有關(guān)規(guī)定需要批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)有權(quán)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。第三十條行政機(jī)關(guān)制作或者保存的政府信息已移交國家檔案館和檔案工作機(jī)構(gòu)的，其公開依照有關(guān)檔案管理的法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;尚未移交的，其公開依照《條例》和本辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十一條行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年3月31日前，通過政府門戶網(wǎng)站、本機(jī)關(guān)網(wǎng)站或者新聞媒體公布本機(jī)關(guān)的政府信息公開工作年度報(bào)告。政府信息公開工作年度報(bào)告的內(nèi)容依照《條例》的規(guī)定執(zhí)行。第三十二條縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)每年對(duì)所屬工作部門和下一級(jí)人民政府的政府信息公開工作情況進(jìn)行考核。政府信息公開工作主管部門、監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依照職責(zé)對(duì)行政機(jī)關(guān)政府信息公開工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。政府信息公開工作主管部門應(yīng)當(dāng)組織或者委托統(tǒng)計(jì)等有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)定期對(duì)本行政區(qū)域的政府信息公開工作情況進(jìn)行社會(huì)評(píng)議，并公布社會(huì)評(píng)議情況。第三十三條公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)和投訴;收到舉報(bào)和投訴的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照國家和省有關(guān)規(guī)定予以調(diào)查處理。公民、法人或者其他組織認(rèn)為在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。第三十四條行政機(jī)關(guān)未建立健全政府信息發(fā)布保密審查機(jī)制的，由監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上一級(jí)行政機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)行政機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人依法給予處分。行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，由監(jiān)察機(jī)關(guān)或者上一級(jí)行政機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)行政機(jī)關(guān)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任： (一)不依法履行政府信息公開義務(wù)的; (二)不及時(shí)更新公開的政府信息內(nèi)容、政府信息公開指南和目錄的; (三)違反規(guī)定收取費(fèi)用的; (四)通過其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息的; (五)公開不應(yīng)當(dāng)公開的政府信息的; (六)違反《條例》和本辦法規(guī)定的其他行為。第五章附則第三十五條法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織公開政府信息的活動(dòng)，適用本辦法。第三十六條教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、文化、廣播電影電視、供水、供電、供氣、供熱、環(huán)保、公共交通等與人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位在提供社會(huì)公共服務(wù)過程中制作、獲取的信息的公開，參照本辦法執(zhí)行。有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)其所屬或者管理的公共企事業(yè)單位的信息公開工作的指導(dǎo)和監(jiān)督。第三十七條本辦法自2012年8月1日起施行。綜上所述，政府信息公開透明程度關(guān)系到當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)政府工作的滿意度，政府信息公開及時(shí)有效，可以消除不必要的誤解。在浙江省政府信息公開辦法中，對(duì)主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、政府信息公開范圍、法律責(zé)任等做出了明文規(guī)定。如果政府沒能公開相關(guān)信息，群眾可以自行申請(qǐng)。

三、杭州市長熱線

杭州市長熱線是12345。

12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，指各地市人民政府設(shè)立的由電話12345、市長信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項(xiàng)的公共服務(wù)平臺(tái)，提供“7×24小時(shí)”全天候人工服務(wù)。

12345熱線可以提高為民服務(wù)水平，推進(jìn)依法行政，創(chuàng)新社會(huì)治理，維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。

注意。

2021年1月6日，《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》印發(fā)，進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線，提高政府為企便民服務(wù)水平。

四、

以上就是關(guān)于杭州政務(wù)公開網(wǎng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。