軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)（軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)資料）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、軟件產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有哪些？

• 2、軟件產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些文檔 文檔資料

• 3、傳統(tǒng)軟件項(xiàng)目經(jīng)理，感覺(jué)現(xiàn)在遇到瓶頸了，嘗試找互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位沒(méi)理想的，想找北京的產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)

• 4、想做產(chǎn)品經(jīng)理，怎樣入行？

一、軟件產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有哪些？

【1】

在IT產(chǎn)業(yè)的不同領(lǐng)域，甚至在同一領(lǐng)域的不同公司，這個(gè)職位的定義似乎都有不同。

本文嘗試根據(jù)自己多年的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，給出產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)。雖然在不同的公司，產(chǎn)品經(jīng)理的角色和職責(zé)互有差異，但是有一些關(guān)鍵職責(zé)是任何一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)承擔(dān)的?？梢詫⑵錃w納為如下六個(gè)方面：

1、市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是指研究市場(chǎng)以了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況及市場(chǎng)力量(market forces)，其最終目標(biāo)是發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新或改進(jìn)產(chǎn)品的潛在機(jī)會(huì)。

可以通過(guò)下面的方式進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研：

與用戶和潛在用戶交流

與直接面對(duì)客戶的一線同事如銷售、客服、技術(shù)支持等交流

研究市場(chǎng)分析報(bào)告及文章

試用競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品

仔細(xì)觀察用戶行為等

市場(chǎng)調(diào)研最終會(huì)形成商業(yè)機(jī)會(huì)、產(chǎn)品戰(zhàn)略或商業(yè)需求文檔(BRD)，詳述如何利用潛在的機(jī)會(huì)。

2、產(chǎn)品定義及設(shè)計(jì)

a)產(chǎn)品定義是指確定產(chǎn)品需要做哪些事情。通常采用產(chǎn)品需求文檔(PRD)來(lái)進(jìn)行描述，PRD可能包含如下信息：

產(chǎn)品的愿景

目標(biāo)市場(chǎng)

競(jìng)爭(zhēng)分析

產(chǎn)品功能的詳細(xì)描述

產(chǎn)品功能的優(yōu)先級(jí)

產(chǎn)品用例(UseCase)

系統(tǒng)需求

性能需求

銷售及支持需求等

b)產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指確定產(chǎn)品的外觀，包括用戶界面設(shè)計(jì)(UI，User Interface)和用戶交互設(shè)計(jì)(User Interaction)，包含所有的用戶體驗(yàn)部分。在大型公司里，PM通常和UI設(shè)計(jì)師或互動(dòng)設(shè)計(jì)師一起完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不過(guò)在小公司或者創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理也許需要全包這些工作。

這是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價(jià)值的部分，如果產(chǎn)品經(jīng)理工作中不包含這部分內(nèi)容，那幾乎可以肯定滴說(shuō)，那不是產(chǎn)品經(jīng)理的工作

3、項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理是指帶領(lǐng)來(lái)自不同團(tuán)隊(duì)的人員(包括工程師、QA、UI設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)、銷售、客服等)，在預(yù)算內(nèi)按時(shí)開(kāi)發(fā)并發(fā)布產(chǎn)品。其中可能包括如下工作內(nèi)容：

確保資源投入

制定項(xiàng)目計(jì)劃

根據(jù)計(jì)劃跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展

辨別關(guān)鍵路徑

必要時(shí)爭(zhēng)取追加投入

向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r等

在大型公司里，通常會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)處理大部分項(xiàng)目管理工作，產(chǎn)品經(jīng)理只需提供支持。不過(guò)在創(chuàng)業(yè)公司里，產(chǎn)品經(jīng)理通常需要自己進(jìn)行項(xiàng)目管理。在有些公司，技術(shù)負(fù)責(zé)人也可能做為項(xiàng)目經(jīng)理，處理大部分項(xiàng)目管理事宜。

4、產(chǎn)品宣介

主要包括和內(nèi)部同事如老板、銷售、市場(chǎng)、客服等溝通產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)、功能和目標(biāo)市場(chǎng)，也可能包括向外界如媒體、行業(yè)分析師及用戶宣介產(chǎn)品。

大公司的產(chǎn)品經(jīng)理通常都有產(chǎn)品市場(chǎng)、市場(chǎng)推廣和媒體關(guān)系(PR)團(tuán)隊(duì)幫忙進(jìn)行對(duì)外的產(chǎn)品宣介。

這是除了產(chǎn)品定義和設(shè)計(jì)之外，對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言價(jià)值第二高的工作，尤其是在向老板、市場(chǎng)同事宣介產(chǎn)品并讓他們感到興奮的時(shí)候。

5、產(chǎn)品市場(chǎng)

主要是對(duì)外的信息傳播——告訴外界有關(guān)產(chǎn)品的信息。通常包括制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)表、手冊(cè)、網(wǎng)站、Flash演示、媒體專題以及展會(huì)演示等。

在大型公司，產(chǎn)品市場(chǎng)工作通常不會(huì)由PM來(lái)負(fù)責(zé)，這些公司會(huì)有專門的產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理來(lái)打理此項(xiàng)工作。當(dāng)然，這種分工最大的缺點(diǎn)就是導(dǎo)致溝通效率較低，并會(huì)削弱對(duì)外傳播。

在某些公司，“產(chǎn)品管理”和“產(chǎn)品市場(chǎng)”被認(rèn)為是同義詞，會(huì)由一個(gè)人擔(dān)當(dāng)兩者的職責(zé)。而在那些將產(chǎn)品管理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)分開(kāi)的公司，后者會(huì)打理本節(jié)所提及的工作職責(zé)，同時(shí)他們也可能會(huì)承擔(dān)“市場(chǎng)調(diào)研”、“產(chǎn)品宣介”和“產(chǎn)品生命周期”管理的部分工作。

6、產(chǎn)品生命周期管理

指那些隨著產(chǎn)品經(jīng)歷概念化->發(fā)布->成熟->退出市場(chǎng)整個(gè)生命周期中的產(chǎn)品管理活動(dòng)

主要包括的工作有：

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品定價(jià)及促銷

產(chǎn)品線管理

競(jìng)爭(zhēng)策略

建立或收購(gòu)合作伙伴

識(shí)別并建立合作關(guān)系等

產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品市場(chǎng)、BD及市場(chǎng)溝通同事一起完成這些工作。

【2】

一：產(chǎn)品概念階段

1：在公司內(nèi)外尋找產(chǎn)品創(chuàng)意。組織進(jìn)行論證和充實(shí)。

2：組織所轄產(chǎn)品線的市場(chǎng)細(xì)分選擇，并制定產(chǎn)品線初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)計(jì)劃(需求規(guī)格/RoadMap)

3：根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行定期和不定期的計(jì)劃調(diào)整工作。

4：參與產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃工作。

二：產(chǎn)品需求階段

1：組織所轄產(chǎn)品的需求采集。

2：組織收集/分析宏觀環(huán)境，技術(shù)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，內(nèi)外部客戶的信息。

4：組織對(duì)于產(chǎn)品相關(guān)的各種戰(zhàn)略，計(jì)劃，策略的審計(jì)工作。

5：研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提交市場(chǎng)研究報(bào)告，選擇細(xì)分市場(chǎng)，確定產(chǎn)品定位。

6：收集各個(gè)部門第產(chǎn)品初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)的意見(jiàn)。

三：產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段

1：組織完成從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品設(shè)計(jì)，形成完整的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求

2：組織對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的測(cè)試工作

3：提交完成的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)相關(guān)資源。

4：提交產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)，獲得授權(quán)，督導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。

四：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段

1：監(jiān)督產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的完成情況。

2：組織產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作，收集產(chǎn)品信息，根據(jù)需要調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

3：組織或者參與研發(fā)開(kāi)發(fā)階段評(píng)審

4：協(xié)調(diào)資源對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的中間交付件進(jìn)行測(cè)試。

5：指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程。

五：產(chǎn)品測(cè)試階段

1：組織產(chǎn)品的測(cè)試工作。

2：制定產(chǎn)品的上市計(jì)劃，為產(chǎn)品上市做培訓(xùn)，文檔等前期準(zhǔn)備工作。

六：產(chǎn)品發(fā)布階段

1：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)布工作。

2：指導(dǎo)并監(jiān)督產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和銷售工作。

3：協(xié)同財(cái)務(wù)/市場(chǎng)部門監(jiān)控產(chǎn)品的盈利情況，提出新的營(yíng)銷策略。

4：根據(jù)市場(chǎng)反饋，提出產(chǎn)品的改進(jìn)意見(jiàn)/監(jiān)督執(zhí)行。

二、軟件產(chǎn)品經(jīng)理需要哪些文檔 文檔資料

1. 立項(xiàng)階段 產(chǎn)品經(jīng)理需要進(jìn)行市場(chǎng)分析、用戶研究、競(jìng)品分析等，輸出的文檔有: 市場(chǎng)與競(jìng)品分析報(bào)告:市場(chǎng)容量背景，競(jìng)品數(shù)據(jù)、操作流程、用戶體驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)、用戶構(gòu)成等; 用戶研究報(bào)告:這個(gè)部分內(nèi)容很多，根據(jù)實(shí)際進(jìn)行選擇具體方法輸出不同形式的總結(jié)

2. 譬如問(wèn)卷調(diào)研、用戶訪談、用戶觀察、頭腦風(fēng)暴等等;需要考慮的問(wèn)題是這個(gè)產(chǎn)品是滿足哪一類用戶的哪一項(xiàng)需求?解決用戶的什么問(wèn)題?是提升效率，還是更加有趣好玩? 產(chǎn)品立項(xiàng)評(píng)審申請(qǐng):在以上的市場(chǎng)與競(jìng)品分析、用戶分析基礎(chǔ)上，提出立項(xiàng)申請(qǐng)，包含項(xiàng)目背景、項(xiàng)目目標(biāo)、產(chǎn)品形態(tài)、項(xiàng)目投入與產(chǎn)出等。

3. 產(chǎn)品需求階段 立項(xiàng)成功后，就開(kāi)始進(jìn)入產(chǎn)品需求階段，這時(shí)就要更加深入的分析用戶需求，準(zhǔn)備如下文檔:

4. 產(chǎn)品策劃需求，包含:產(chǎn)品目標(biāo)、需求概述、產(chǎn)品邏輯、主要功能特性、數(shù)值策劃;產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)稿; 數(shù)據(jù)需求文檔:產(chǎn)品關(guān)鍵指標(biāo)、指標(biāo)體系、計(jì)算邏輯、數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表樣式等;目的是產(chǎn)品上線后對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估，用戶行為數(shù)據(jù)的分析，對(duì)產(chǎn)品優(yōu)化提供決策參考; 互聯(lián)網(wǎng)的一些事 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)方案:產(chǎn)品上線發(fā)布策略、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)后臺(tái)設(shè)計(jì)，產(chǎn)品營(yíng)銷推廣，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)工作安排，持續(xù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)化等; 客服文檔:包含產(chǎn)品說(shuō)明、產(chǎn)品邏輯、用戶有可能遇到的常見(jiàn)問(wèn)題解答等內(nèi)容，如果產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜，需要對(duì)客服進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指引;

三、傳統(tǒng)軟件項(xiàng)目經(jīng)理，感覺(jué)現(xiàn)在遇到瓶頸了，嘗試找互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理崗位沒(méi)理想的，想找北京的產(chǎn)品培訓(xùn)學(xué)習(xí)

曾經(jīng)在智庫(kù)燈塔學(xué)的，刀叔教了很多，我自己寫寫過(guò)一個(gè)帖子分享過(guò)。深入淺出教學(xué)加實(shí)戰(zhàn)。

四、想做產(chǎn)品經(jīng)理，怎樣入行？

對(duì)于想入行的產(chǎn)品經(jīng)理而言，首先需要搞清楚產(chǎn)品經(jīng)理是啥？產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位是什么？產(chǎn)品經(jīng)理的日常工作都有什么？

很多不懂產(chǎn)品經(jīng)理的以為產(chǎn)品經(jīng)理很炫酷，入行門檻又低，收入又還不錯(cuò)，所以都想來(lái)做產(chǎn)品經(jīng)理。其實(shí)了解了產(chǎn)品經(jīng)理真正的背后意義，并不是自己想象的那么回事。產(chǎn)品經(jīng)理有可能很難做，需要很強(qiáng)的個(gè)人能力和羅輯思維能力才能在這條路上走的很遠(yuǎn)。才所以要問(wèn)問(wèn)自己是否有足夠的興趣？是否真的適合做這個(gè)職位。

那到底該如何深入的了解產(chǎn)品經(jīng)理的崗位，又如何培養(yǎng)自己的產(chǎn)品全局觀呢？可以嘗試從以下三方面來(lái)入手，也是我在實(shí)習(xí)工作的時(shí)候總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)：

一、對(duì)于完全不懂產(chǎn)品的想要快速入門，可以報(bào)一些產(chǎn)品經(jīng)理的培訓(xùn)課程，現(xiàn)在有很多成熟的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)組織，比如在線的“饅頭微課”。這種一套課程下來(lái)會(huì)讓你對(duì)產(chǎn)品這個(gè)職位有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，而且會(huì)懂得很多產(chǎn)品工作的使用工具和方法，對(duì)于崗位面試也有很大的幫助。

二、閱讀產(chǎn)品相關(guān)的書(shū)籍。個(gè)人感覺(jué)，書(shū)籍永遠(yuǎn)是我們結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)或了解某個(gè)領(lǐng)域最直接有效的媒介之一，最近幾年產(chǎn)品相關(guān)的書(shū)籍也越來(lái)越豐富。其中有幾本書(shū)被很多人認(rèn)為是產(chǎn)品經(jīng)理入門必讀書(shū)籍，比如《啟示錄》《結(jié)網(wǎng)》《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》等等。

訂閱查看產(chǎn)品資訊相關(guān)的網(wǎng)站。網(wǎng)上關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)資源十分豐富，養(yǎng)成訂閱查看和思考的習(xí)慣，在潛意識(shí)中能不斷培養(yǎng)自己的產(chǎn)品感覺(jué)。比如“知乎”產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的話題下有很多干貨問(wèn)答，比如“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”等產(chǎn)品垂直社區(qū)下的很多文章都能開(kāi)闊思路。

觀看產(chǎn)品發(fā)布會(huì)和人物訪談。我很喜歡觀看手機(jī)或軟件的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，不僅僅是因?yàn)閷?duì)電子設(shè)備感興趣，而且能夠從中去了解很多產(chǎn)品背后的故事，了解這些成熟企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值觀等等。同時(shí)我也比較喜歡看相關(guān)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的對(duì)話訪談，從前輩身上也能學(xué)習(xí)很多知識(shí)。

三、產(chǎn)品工具使用

俗話說(shuō)“工欲善其事，必先利其器”，作為產(chǎn)品經(jīng)理同樣如此，熟練掌握并使用產(chǎn)品工作相關(guān)的軟件，是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理必要的基礎(chǔ)技能之一。在日常工作中不僅僅能幫助我們把精力專注于產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)等核心工作，而不是浪費(fèi)在工具的調(diào)試上，同時(shí)能很大程度提升我們PRD等資料輸出的質(zhì)量，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作效率有很大促進(jìn)作用。

那對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理而言，有哪些軟件是比較常用的，又該怎么去學(xué)習(xí)使用這些軟件呢？

Axure：作為一個(gè)專業(yè)的快速原型設(shè)計(jì)工具，Axure是產(chǎn)品經(jīng)理日常使用最多的軟件之一，幫助我們快速創(chuàng)建產(chǎn)品的線框圖、流程圖、原型等內(nèi)容。學(xué)習(xí)起來(lái)也非常簡(jiǎn)單，先整體了解軟件的功能布局，然后結(jié)合案例去上手練習(xí)，很快就能掌握基本功能，Axure相關(guān)的書(shū)籍和網(wǎng)站資料也非常多，也可以參考我之前寫過(guò)的一篇文章——如何用Axure快速制作APP交互原型。

office：作為最有名的一套辦公軟件，里邊有幾個(gè)都是產(chǎn)品經(jīng)理常用的。word一般用來(lái)寫產(chǎn)品需求文檔，excel可用于數(shù)據(jù)整理分析，ppt則經(jīng)常用于項(xiàng)目的溝通交流，還有visio在畫(huà)產(chǎn)品流程圖時(shí)非常實(shí)用。這些軟件學(xué)習(xí)起來(lái)也都并不難，網(wǎng)易云課堂等在線學(xué)習(xí)平臺(tái)也有很多相關(guān)的課程，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中也付款購(gòu)買過(guò)幾門課程，對(duì)掌握軟件的使用技巧很有幫助。

思維導(dǎo)圖：產(chǎn)品經(jīng)理也要學(xué)會(huì)使用mindmanager 等思維導(dǎo)圖工具，能夠幫助我們結(jié)構(gòu)化思考產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等各種問(wèn)題，比如在著手寫這篇文章之前，我會(huì)先通過(guò)思維導(dǎo)圖梳理一下整片文章的結(jié)構(gòu)以及每部分所要講解的內(nèi)容，而不是上來(lái)就隨著性子任意發(fā)揮，做產(chǎn)品同樣的道理。

以上只是列舉了一些有代表性的軟件，同功能類似的軟件還有很多，可以慢慢去了解各自的優(yōu)缺點(diǎn)，從而更好的為自己所用，當(dāng)然作為產(chǎn)品，時(shí)刻不要忘了最便利的工具，就是手中的紙和筆。

以上就是關(guān)于軟件產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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