杭州市旅游業(yè)發(fā)展(杭州市旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于杭州市旅游業(yè)發(fā)展的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、杭州旅游資源的重要意義
對杭州發(fā)展有好處。
1、西湖因白娘子傳奇以及其獨特的風光而聞名天下,四季風光各有特色,尤其是夏季泛一葉扁舟于湖上,粉嫩的荷花、翠綠蓮葉觸手可及,漫步于岸邊一步一景,西湖十景美不勝收,是杭州必去的景點。
2、杭州宋城是仿古建筑主題的公園,景區(qū)內(nèi)到處是古色古香的建筑樓宅亭臺,是喜歡漢服拍照打卡的好去處,另外這里還有二十大演藝秀、歡樂城堡、鬼屋等欣賞和體驗的游玩項目,3D裸眼的觀賞效果讓人體驗更精彩的演出。
3、西湖濕地公園獨特的風光和生態(tài)環(huán)境吸引了眾多的游客,江灘濕地的草木繁盛,蘆葦蕩隨風飄搖,鳥兒悠閑盤旋空中,猶如一個不被打擾的世外桃源寧靜悠遠,江水綠樹映襯交相掩映,坐在搖櫓船上可以慢慢欣賞兩岸的風光。
4、杭州靈隱寺始建于東晉年間,宋朝年間有江南禪宗五山之一的美譽,寺內(nèi)殿堂宏偉大氣,歷經(jīng)百年的傳承記載了歷史的沉積,擁有多位禪宗巨匠住持,隱匿在深山林木之中美好靜謐、極具禪意,是上香拜佛的好去處。
二、杭州文化和旅游發(fā)展中心主任什么級別
杭州文化和旅游發(fā)展中心的主任是副廳級領導,下設幾處:杭州市文化建設管理處、杭州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展處、杭州市文化市場監(jiān)管處、杭州市旅游發(fā)展處和杭州市政府文化參與處。
三、杭州市“一日游”管理辦法
第一條 為維護旅游市場秩序,保障旅游者和經(jīng)營者的合法權益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī),結合本市實際,制定本辦法。第二條 本辦法所稱“一日游”,是指旅行社組織旅游團隊或旅游散客,從住地或某一固定地點出發(fā),在本市的旅游景區(qū)(點)按規(guī)定旅游線路進行觀光游覽,提供導游及其他配套服務,并于當日返回原出發(fā)地的旅游經(jīng)營活動。第三條 本辦法適用于杭州市行政區(qū)域范圍內(nèi)〔含所轄縣(市)〕的“一日游”管理。第四條 杭州市旅游行政主管部門主管全市“一日游”的管理工作,并直接負責杭州市區(qū)內(nèi)和杭州市區(qū)跨縣(市)的“一日游”管理。
各縣(市)旅游行政主管部門負責本轄區(qū)內(nèi)的“一日游”管理。第五條 旅游行政主管部門對“一日游”市場實行宏觀調(diào)控和管理,并會同有關旅游資源主管部門和其他有關部門,根據(jù)城市總體規(guī)劃,制定“一日游”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。第六條 “一日游”旅游線路,包括起始點、游覽景點及活動時間等,由旅游行政主管部門會同交通行政主管部門根據(jù)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃確定,予以公布,并按照公開、公平、公正和多家經(jīng)營、公平競爭的原則選擇線路經(jīng)營者。第七條 從事“一日游”的經(jīng)營單位,必須具備以下條件:
(一)依法取得《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》;
(二)有經(jīng)考核合格取得相應證件的駕駛人員和導游人員;
(三)有符合國家規(guī)定和行業(yè)標準的旅游交通工具;
(四)有固定的旅游交通工具停放地。第八條 經(jīng)營單位需從事“一日游”經(jīng)營活動的,向旅游行政主管部門提出申請,經(jīng)旅游行政主管部門會同交通行政主管部門進行審核,對符合第七條規(guī)定條件的,由旅游行政主管部門發(fā)給“一日游”經(jīng)營資格證和相應標志牌,交通行政主管部門發(fā)給道路運輸經(jīng)營許可證等有關證照。旅游和交通行政主管部門必須在收到經(jīng)營單位申請之日起5個工作日內(nèi)辦畢上述事宜。第九條 已取得“一日游”經(jīng)營資格證的經(jīng)營單位,需要停止“一日游”經(jīng)營活動的,應提前5個工作日報旅游和交通行政主管部門備案,由旅游和交通行政主管部門收回相應的牌證。需要改變經(jīng)營線路的,應重新辦理相應的審核手續(xù)。第十條 “一日游”線路的公園、景點門票價格、交通費用,由價格主管部門確定。其他經(jīng)營服務收費標準,由經(jīng)營單位按照服務內(nèi)容、服務條件和檔次及市場需求情況,在價格主管部門的指導下自行確定,并實行明碼標價。第十一條 “一日游”景點門票實行聯(lián)票制?!耙蝗沼巍苯?jīng)營單位應當按照“一日游”景點聯(lián)票票面的價格向游客收取景點費用,并將聯(lián)票和旅游車票交給游客,作為游客參加“一日游”的憑證。第十二條 “一日游”經(jīng)營單位應當保證“一日游”機動車輛的設備設施完好,營運證件有效齊全,車況、服務設施、車容及其他技術要求符合《旅游汽車服務質(zhì)量》國家標準和其他有關標準;車廂上明顯位置標有經(jīng)營單位名稱及投訴電話,車廂內(nèi)張貼(懸掛)“一日游”車輛標志牌、游覽線路圖、景點門票及全程服務價格表、游客須知和旅游監(jiān)督投訴電話。第十三條 從事“一日游”經(jīng)營服務活動的導游人員和駕駛人員,必須取得相應的導游證和駕駛證,并經(jīng)旅游行政主管部門“一日游”專項培訓合格,取得“一日游”服務資格證后,方可正式上崗。從事“一日游”經(jīng)營活動的單位需臨時聘用駕駛人員、導游人員的,必須到旅游行政主管部門辦理注冊登記手續(xù),領取臨時服務資格證。第十四條 “一日游”經(jīng)營單位應當依法經(jīng)營,保證服務質(zhì)量和游客的人身財產(chǎn)安全,并為游客購買旅游意外保險。
“一日游”經(jīng)營單位應當建立健全旅游服務質(zhì)量內(nèi)部檢查制度,加強對從業(yè)人員的職業(yè)道德教育,做到熱情待客,服務規(guī)范。第十五條 “一日游”經(jīng)營單位和人員必須嚴格按照《“一日游”服務規(guī)范》為游客提供旅游服務。第十六條 “一日游”經(jīng)營者及其從業(yè)人員必須遵守下列規(guī)定:
(一)按規(guī)定地點候客,不得強行拉客,不得擅自改變已確定的旅游線路、游覽景點和活動時間;
(二)按照旅游線路確定的景點游覽,不得擅自增加或減少旅游景點;
(三)按照明碼標示的標準或“一日游”旅游協(xié)議規(guī)定的價格收費,不得加價、提價或強行代客購買景區(qū)、景點門票,不得收取或變相索取小費及回扣;
(四)不得違背旅游者意愿強迫參觀、購物、就餐或其他消費;
(五)導游人員、駕駛人員必須取得“一日游”服務資格證,導游人員導游時佩戴市旅游行政主管部門統(tǒng)一制發(fā)的“一日游”導游胸卡;
(六)導游人員應按照景點導游范本進行導游解說,不得胡編亂造,蒙騙游客,損害杭州旅游形象;
(七)駕駛人員要確保行車安全,熟悉旅游安全事故處理程序,妥善處理意外事故;
(八)建立和認真執(zhí)行安全管理制度,為旅游者辦理旅游意外保險;
(九)途中發(fā)現(xiàn)漏載、丟失游客,必須及時采取補救措施;
(十)認真履行“一日游”旅游協(xié)議及其他承諾,因經(jīng)營者責任造成游客利益受損、延誤游客行程的,應按協(xié)議規(guī)定或承諾給予補償;
(十一)自覺接受旅游行政主管部門和其他有關部門的監(jiān)督、檢查,認真處理旅游者的投訴;
(十二)法律、法規(guī)和規(guī)章所作的其他有關規(guī)定。
四、西湖邊柳樹換月季,杭州市民的意見為什么這么大?
因為杭州市民早已經(jīng)習慣西湖邊的柳樹,兩者的形象深入人心,當?shù)鼐用窀悠诖A粑骱脑丁?/p>
城市正在不斷地加快建設中,多座城市也會對各大景點提出至關重要的改造方案。規(guī)劃人員會結合城市發(fā)展的軌跡以及景點的歷史氛圍感,既不影響景點的發(fā)展,又可以突出城市的主題。每當人們提起杭州時,西湖的美景映入腦海中。西湖邊的柳樹與西湖共同形成了人間美景,回顧西湖的發(fā)展,愛情故事與美景相得益彰。
最主要的原因使杭州居民希望不要破壞西湖的美景
良好的改造確實可以增加城市的可觀賞性,可是去除某個景點的特色美景,增加了不符合景點的植被,只會起到南轅北轍的效果。杭州居民為西湖的發(fā)展操碎心,一直希望西湖可以永遠這樣美麗。西湖的美景令人無比信賴,流連忘返者不在其數(shù),更容易突出西湖對游客的吸引力。
優(yōu)美的景色也會增加當?shù)鼐用癜l(fā)展旅游業(yè),杭州西湖美景美不勝收,絡繹不絕的游客前往西湖,帶動當?shù)夭惋嫎I(yè)和旅游業(yè)的共同發(fā)展。一旦西湖美景不復存在,大規(guī)模更換西湖邊植被,印象中的西湖大變樣。幸好官方已經(jīng)正式回應此事,并未決定大規(guī)模更換湖邊柳樹,而是部分區(qū)域中的柳樹缺乏陽光。工作人員詢問相關人員的意見后,這才決定將七克柳樹化為月季。
其實,自然景觀的原汁原味更能夠突出一座城市的文化氛圍感。西湖美景得到了多方認可,多個影視劇組來西湖取景。從很大程度上使人們了解到楊柳依依的西湖,增加游客前往西湖的概率。杭州順勢發(fā)展旅游業(yè),推廣杭州特色美食,游客感受多方位的杭州。
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