銷售獲得的經(jīng)驗(yàn)（銷售獲得的經(jīng)驗(yàn)怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷售獲得的經(jīng)驗(yàn)的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、銷售心得的總結(jié)

• 2、銷售主要有哪些經(jīng)驗(yàn)

• 3、總結(jié)自己平時(shí)的銷售經(jīng)驗(yàn)

• 4、銷售工作感悟及心得體會(huì)

一、銷售心得的總結(jié)

銷售心得總結(jié)一

通過(guò)一年的銷售工作經(jīng)歷和與同事之間的經(jīng)驗(yàn)交流，對(duì)銷售的認(rèn)識(shí)與心得總結(jié)為以下幾點(diǎn)。

一、學(xué)習(xí)——對(duì)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、公司、市場(chǎng)情況的學(xué)習(xí)。

做好銷售應(yīng)該在專業(yè)領(lǐng)域有所鉆研、有所突破、有所心得，成為一個(gè)擁有獨(dú)特專業(yè)知識(shí)和技能的人，這樣才能把自己的工作做好。銷售人員應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)具備以下基本技能：了解所從事的行業(yè)；了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；了解所推銷的產(chǎn)品；了解產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力與優(yōu)勢(shì)；了解目標(biāo)客戶；了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；了解國(guó)內(nèi)外正在發(fā)生的重大事件。知彼知己，才能百戰(zhàn)百勝。

二、對(duì)銷售工作要充滿極大熱情

即使因?yàn)槠渌氖录蚯闆r，導(dǎo)致情緒不好，但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。以前的資深業(yè)務(wù)員教給我七個(gè)字：膽大、心細(xì)、臉皮厚，對(duì)我啟發(fā)很大。

1、膽大：這就要求我們對(duì)自已有信心，懷著必勝的決心，主動(dòng)積極地爭(zhēng)取。天上不可能掉下餡餅，不主動(dòng)走出去尋找客戶，不主動(dòng)去和客戶溝通，那永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績(jī)。

2、心細(xì)：這就要求我們善于察言觀色，投其所好。客戶最關(guān)心的是什么，客戶最擔(dān)心的是什么，客戶最滿意的是什么，客戶最忌諱的是什么，只有在他的言談舉止中捕捉到這些，談話才能有的放矢。

3、臉皮厚：要正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。我們?cè)谧鰳I(yè)務(wù)工作當(dāng)中，會(huì)有很多次失敗。但一定要有耐心，相信所有的失敗都是為以后的成功做準(zhǔn)備。只有付出更多努力、吃更多苦，才能獲得更多回報(bào)。

三、取得顧客信任。只有充分取得顧客的信任顧客才能放心的購(gòu)買我們的產(chǎn)品，以后若有需要也會(huì)首先想到我們。要取得顧客信任應(yīng)該做到：

1、專業(yè)。要有一個(gè)很專業(yè)的印象給客戶，讓客戶覺得在你的產(chǎn)品領(lǐng)域你是專家，可以在你身上找到所有問(wèn)題的答案，這樣只要他碰到和你公司產(chǎn)品相關(guān)的`疑難的時(shí)候他才會(huì)第一時(shí)間想到向你求助。如果在和客戶溝通的時(shí)候，銷售人員一問(wèn)三不知，那客戶就會(huì)覺得你什么都不懂，沒(méi)有客戶喜歡和什么都不懂的銷售人員打交道。

2、真誠(chéng)。讓客戶認(rèn)可你，需要你擁有真誠(chéng)待人待事的品德，你必須是一個(gè)正直的人。

3、信守承諾。承諾的事情一定要做到，做不到的事情不要輕易承諾，若承諾了客戶意見事情，那么一定要在承諾的時(shí)間內(nèi)給客戶解決問(wèn)題，如果解決不了，也要第一時(shí)間回復(fù)客戶，告訴客戶事情的原因，爭(zhēng)取客戶的理解，這樣客戶心里會(huì)覺得和這樣的人合作做事情會(huì)比較靠譜。

4、為客戶著想。站在客戶的角度去思考問(wèn)題。知道只有為客戶著想了，客戶才會(huì)信任你，才會(huì)感謝你，從而也才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和你合作。不要因?yàn)橐粫r(shí)的利益丟失客戶對(duì)你的信任。

銷售心得總結(jié)二

1、從市場(chǎng)中多個(gè)行業(yè)里選擇出適合自己公司并且比較容易切入的幾個(gè)行業(yè)，不宜過(guò)多，3個(gè)以內(nèi)足矣。

2、這三個(gè)行業(yè)，分別整理出一套針對(duì)性話術(shù)，如何更快的切入這個(gè)企業(yè)以快速拿下訂單。

3、在對(duì)客戶講解我們產(chǎn)品功能時(shí)，時(shí)刻注意客戶的表情以及言辭，快速整理出這個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)品的哪一個(gè)功能比較感興趣，我們從而以此功能為重點(diǎn)講解給客戶。

4、銷售時(shí)價(jià)格嚴(yán)格咬死，想方設(shè)法從服務(wù)上滿足客戶。

5、初步進(jìn)入某個(gè)企業(yè)時(shí)，首要目的是想辦法見到負(fù)責(zé)人。

6、第一次和相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談時(shí)，不必上來(lái)就直接講解我們產(chǎn)品的功能，而是想辦法講解微信營(yíng)銷各方面優(yōu)勢(shì)，以提起客戶對(duì)微信的興趣。

7、當(dāng)?shù)谝淮挝覀兪箍蛻籼崞鹆藢?duì)微信營(yíng)銷的興趣后，我們已經(jīng)達(dá)到初步目的，有條件的情況下第一次見面即可深談，沒(méi)有條件的我們第二次或者第三次去時(shí)，詳細(xì)講解我們的產(chǎn)品，如何有效利用我們產(chǎn)品對(duì)他的微信營(yíng)銷帶來(lái)巨大利益。

8、在推銷時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)保持淡定，不要沖動(dòng)，遇到比較強(qiáng)勢(shì)的客戶時(shí)，不卑不亢，以平等態(tài)度平等心態(tài)去和該客戶談，這時(shí)首要目的是要博得和該客戶在心理上是平等的狀態(tài)。

9、業(yè)務(wù)人員在推銷時(shí)，不要為了訂單而毫無(wú)下限，盲目的接受客戶提出的任何條件，切記，我們不是給客戶推銷產(chǎn)品，我們是去幫客戶賺錢了，我們要做的就是讓客戶感覺到我們是來(lái)幫助他做企業(yè)幫助他賺錢的，而非普通銷售，讓客戶明顯感覺是來(lái)讓他花錢買東西的。銷售人員無(wú)需像推銷保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員那樣西裝革履，但是我們也要注意自己的形象包裝，一方面不要給客戶留下不好的印象，另一方面是表示尊重客戶。

10、在談判時(shí)，不要急躁，不要總是在說(shuō)話，要恰到好處的讓客戶多說(shuō)話，這樣有助于我們了解客戶更多的基本情況。

11、微信營(yíng)銷在未來(lái)是一個(gè)不可或缺的自媒體營(yíng)銷手段，商家使用時(shí)間越長(zhǎng)，效果越明顯，或許5年甚至xx年以后，商家做廣告再也不用做什么電視廣告、公交廣告、路牌廣告、百度推廣等等，直接利用微信足矣，從而省去了很大一部分的廣告費(fèi)用。

12、微信營(yíng)銷是一個(gè)讓客戶既可以節(jié)省大量成本，又可以讓商家獲取很大利潤(rùn)的新時(shí)代營(yíng)銷利器。

13、有些商家意識(shí)到微信營(yíng)銷了，但是由于對(duì)微信營(yíng)銷方面知識(shí)的缺乏，在實(shí)際做時(shí)不講究方式方法，最后竟然沒(méi)有任何效果，一個(gè)月也吸引不了幾個(gè)粉絲，然后就一棒打死微信營(yíng)銷，針對(duì)這樣的客戶甚至針對(duì)我們每一個(gè)客戶，我們都要指導(dǎo)他們?nèi)绾稳プ鑫⑿艩I(yíng)銷，如何利用我們的產(chǎn)品以快速拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大效益。

14、簽了合同之后，我們一定要將后續(xù)服務(wù)跟上，不要給客戶造成錢一給就不管的感覺。

15、針對(duì)我們意向客戶，業(yè)務(wù)員要做到2—3天一拜訪，不見得每次去都是談業(yè)務(wù)，后續(xù)主要是為了拉近我們與客戶的關(guān)系。

16、針對(duì)非意向客戶，業(yè)務(wù)員要做到一個(gè)月內(nèi)拜訪兩到三次，用時(shí)間慢慢將我們的微信營(yíng)銷思想灌輸給客戶。

17、微信營(yíng)銷主要以如何合理有效利用我們的產(chǎn)品為客戶帶來(lái)巨大效益為主，讓客戶明顯感覺到這個(gè)產(chǎn)品可以很快為他帶來(lái)利潤(rùn)，快速帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

二、銷售主要有哪些經(jīng)驗(yàn)

我也是做銷售業(yè)務(wù)的,把我的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)跟你分享一下：

一.

找對(duì)人.

通常在我們需要客戶內(nèi)部尋找四種人:1)大單

決策者.

有此需求的大宗客戶2)

內(nèi)線.

3)

采購(gòu)

把關(guān)人.

各渠道的進(jìn)貨商4)

具體使用者或直接受益人.

二.

說(shuō)對(duì)話:1)禮貌是最好的法寶.2)贊揚(yáng)是致命的武器.3)認(rèn)同是拉進(jìn)關(guān)系的第一步.4)勇敢是成功的關(guān)鍵.5)提問(wèn)是獲取信息的根本.最后一定要拓寬思路.善于挖掘.

好運(yùn)

三、總結(jié)自己平時(shí)的銷售經(jīng)驗(yàn)

答復(fù)：在銷售過(guò)程中如何提高銷售員的技巧？

著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：

第一、作為銷售員肯勤奮、愛學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作，樂(lè)于喜好自己，或經(jīng)常推薦自己的營(yíng)銷知識(shí)的一技之長(zhǎng)，或樂(lè)于幫助他人，以成就自我的業(yè)績(jī)和夢(mèng)想，以搭建合作開放平臺(tái)，以成就明天的財(cái)富。

第二、作為銷售員工以細(xì)心和細(xì)致入微的對(duì)待本職工作，以責(zé)任心盡職盡責(zé)完成屬下工作，以事業(yè)心為中心論點(diǎn)，積極探索和實(shí)踐營(yíng)銷技能的本質(zhì)特點(diǎn)或特色，以注重銷售員的穩(wěn)重大方的性格，和吃苦耐勞的堅(jiān)定決心，和磨礪不變的堅(jiān)定意志。

第三、作為銷售員以客戶為中心思想，做到‘顧客就是上帝’為工作理念，以客戶謀求重要價(jià)值的體現(xiàn)，以客戶拉動(dòng)產(chǎn)品的需求，以提升產(chǎn)品的品質(zhì)效益，以傾力打造市場(chǎng)品牌的信譽(yù)度和公信力。

第四、在銷售過(guò)程中，以不斷提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以不斷培養(yǎng)和培育銷售員的業(yè)務(wù)技能，以不斷對(duì)銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，讓銷售員工掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的嫻熟程度。

第五、在銷售過(guò)程中，以銷售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力為己任，以全心全意服務(wù)于顧客的滿意度和忠誠(chéng)度，以全面接受顧客的評(píng)價(jià)與否，以全面接納顧客對(duì)于產(chǎn)品的訴求和意愿，做到用心服務(wù)、顧客至上的優(yōu)良信譽(yù)和口碑。

第六、作為銷售工作，一方面考慮產(chǎn)品的銷售渠道，一方面考慮產(chǎn)品的品質(zhì)和質(zhì)量要求，只有做到服務(wù)于顧客的百分之百滿意，讓顧客體驗(yàn)或感受產(chǎn)品的價(jià)值和需求，更能夠讓顧客心理認(rèn)知于產(chǎn)品的品牌和售后服務(wù)的承諾。

謝謝！

四、銷售工作感悟及心得體會(huì)

一位出色的銷售，一定也是一位細(xì)心的銷售，是一位好聽眾，需要對(duì)銷售保持熱愛，才能有持久的積極性和動(dòng)力。下面是由我為大家整理的“銷售工作感悟及心得體會(huì)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銷售工作感悟及心得體會(huì)（一）

幾年的銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，特別是在商場(chǎng)的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)。

1、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì)，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，讓自己過(guò)硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2、學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過(guò)聆聽來(lái)了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒(méi)誠(chéng)意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，直至成交。

3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶，致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富，也是我最值得驕傲的。

　 　4、保持良好的心態(tài)

每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè)觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn)，總是抱怨、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總有用盡的一天。

一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。

銷售工作感悟及心得體會(huì)（二）

繁忙的銷售工作又再次告下了一個(gè)段落，在這段時(shí)間里我自我感覺獲取了相當(dāng)多的成長(zhǎng)，對(duì)于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自己的心得，對(duì)于未來(lái)更是充滿希望。我很感激能夠在店里做銷售，也非常感激店長(zhǎng)和各位同事平日里對(duì)我的教導(dǎo)，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩。但是這段時(shí)間我獲得的進(jìn)步和心得還是讓我感到非常的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。

　 　一、服裝與銷售的知識(shí)

正所謂三百六十行，每一行都有著自己的學(xué)問(wèn)，問(wèn)鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱狀元。雖然我現(xiàn)在只是一名初學(xué)者，與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號(hào)還差得遠(yuǎn)，因此我更加要增加自己學(xué)習(xí)的時(shí)間，多去了解服裝銷售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不求做到信手拈來(lái)，但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦?，用在工作上。在客人?lái)的時(shí)候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦合適的商品，并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自己的建議供其采納。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理，揣摩住他們的心思針對(duì)性的進(jìn)行推銷。

　 　二、自身的心理培養(yǎng)

做銷售最不能有的就是內(nèi)向，一定要做到熱情大方，不能因?yàn)楹π咧惖囊蛩赜绊懙阶约旱墓ぷ鳌．?dāng)然店里面也有應(yīng)對(duì)的方法，那就是在每天早上站在店門口做一些熱身運(yùn)動(dòng)，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不知道該怎么做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別。但是后來(lái)還是災(zāi)店長(zhǎng)和同事的鼓勵(lì)下參與了進(jìn)來(lái)，磨練了自己的意志力和性格，讓我不再是一開始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自己的意見的新人心態(tài)。

三、心得總結(jié)

總而言之，銷售是一門學(xué)問(wèn)，是一門需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問(wèn)。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠(yuǎn)無(wú)法在工作中取得成效的，也永遠(yuǎn)都無(wú)法奪取行業(yè)的狀元稱號(hào)。當(dāng)然，現(xiàn)在的我距離這些都還遠(yuǎn)得很，但是這終歸是一個(gè)好的目標(biāo)，我現(xiàn)在的每一點(diǎn)進(jìn)步都讓我距離這一階段目標(biāo)更進(jìn)一步。我也相信在我自己的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得一定的成就，在店里，在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自己的點(diǎn)點(diǎn)光芒。

銷售工作感悟及心得體會(huì)（三）

在成為銷售經(jīng)理以前我始終堅(jiān)信銷售行業(yè)的工作有付出便有著相應(yīng)的回報(bào)，正如春種秋收一般只要肯努力便能夠在客戶的身上看到自己預(yù)期的效果，即便是成為銷售經(jīng)理以后我也常常告誡團(tuán)隊(duì)中的員工要用心對(duì)待工作的每一處地方，只有這樣才能夠在細(xì)節(jié)之中找到說(shuō)服客戶并拿下訂單的最好方法，此刻我想根據(jù)平時(shí)自己在銷售經(jīng)理工作中的所作所為談?wù)勑牡皿w會(huì)。

每一位銷售經(jīng)理都是由優(yōu)秀的銷售員工從基層晉升上來(lái)的，自從喜歡上銷售這份工作我便明白這是一份付出多少便能收獲多少的工作，尤其是當(dāng)下銷售行業(yè)工作壓力比較大的時(shí)候便更加凸顯出吃苦耐勞品質(zhì)的重要性，但是光憑這一點(diǎn)想要在銷售工作中有所建樹也是非常困難的事情，因此從最開始我所指定的目標(biāo)就是要成為一名優(yōu)秀的銷售員工來(lái)打下良好的基礎(chǔ)，因?yàn)槲颐靼鬃鳛殇N售行業(yè)的工作者要是不能夠說(shuō)服客戶的話又怎么能夠在將來(lái)說(shuō)服身邊的同事呢？正是因?yàn)閼{借著迎難而上的行事風(fēng)格才能讓我在短時(shí)間內(nèi)成為一名優(yōu)秀的銷售員工。

團(tuán)隊(duì)管理技能是成為銷售經(jīng)理必不可少的一種人生經(jīng)驗(yàn)積累，不得不說(shuō)作為管理階層來(lái)說(shuō)考慮問(wèn)題永遠(yuǎn)都要比普通的銷售員工要長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，或許在我還是銷售員工的時(shí)候每天所想的就是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的存在，但是此刻對(duì)我而言最重要的便是自己所帶的銷售團(tuán)隊(duì)有著足夠的凝聚力與積極向上的心態(tài)，有些時(shí)候?yàn)榱藞F(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展即便放棄眼前的利益也是常有的事情，而且當(dāng)這個(gè)時(shí)候眼界有所拓展的我所考慮的則是如何為公司的發(fā)展培養(yǎng)出更多的銷售人才。

公平公正的行事風(fēng)格才是為團(tuán)隊(duì)提供活力的最好方式，一方面則是自己在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的話一定要敢于承擔(dān)才能夠提升在團(tuán)隊(duì)中威信力，有些時(shí)候只有敢于承擔(dān)錯(cuò)誤才能夠讓團(tuán)隊(duì)中的銷售員工對(duì)自己的工作感到服氣，另一方面若是團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了消極怠工且屢教不改的員工應(yīng)當(dāng)懂得取舍才行，如果出現(xiàn)這種負(fù)面型的員工則要及時(shí)扮演“壞人”并將其清除出團(tuán)隊(duì)才能有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，畢竟現(xiàn)在銷售團(tuán)隊(duì)中取得業(yè)績(jī)的多少才是決定一名員工工作能力的關(guān)鍵因素。

雖然說(shuō)有些時(shí)候我的行事風(fēng)格太過(guò)激進(jìn)也會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中部分員工對(duì)自己感到不滿，但是我成為銷售經(jīng)理以來(lái)所作所為都是為了團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期發(fā)展所考慮，而且我相信團(tuán)隊(duì)中絕大多數(shù)銷售員工對(duì)自己的工作能力還是比較信服的，在將來(lái)的工作中我會(huì)不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)管理能力并打造出最優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售工作感悟及心得體會(huì)（四）

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了＂每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。

　 　一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

　 　二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

　 　三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

　 　四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

　 　五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”

“管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！

以上就是關(guān)于銷售獲得的經(jīng)驗(yàn)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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