亞馬遜FBA的優(yōu)勢:
亞馬遜FBA劣勢:
全球速賣通海外倉優(yōu)勢:
全球速賣通海外倉劣勢:
速賣通運(yùn)營和亞馬遜運(yùn)營哪個(gè)好(速賣通運(yùn)營和亞馬遜運(yùn)營哪個(gè)好一點(diǎn))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于速賣通運(yùn)營和亞馬遜運(yùn)營哪個(gè)好的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),服務(wù)客戶遍布全國,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打175-8598-2043,或微信:1454722008
本文目錄:
一、亞馬遜和其它跨境電商平臺的對比
很多跨境電商賣家不知道如何選擇銷售平臺,我整理了目前幾大主流電商平臺的發(fā)展情況,供大家借鑒:
1、eBay
可以說,eBay是中國跨境電商賣家發(fā)源之“根”。很多現(xiàn)在我們耳熟能詳?shù)目缇畴娚檀筚u家,如環(huán)球易購、棒谷、通拓、有棵樹、賽維等公司,起家的第一桶金都是從eBay
獲得的。
后來當(dāng)越來越多的跨境電商平臺崛起,原本專注于eBay的賣家開始將業(yè)務(wù)拓展向其他平臺。當(dāng)前的eBay雖然仍保持著總銷售額逐年增長的勢頭,總體體量依然龐大,但面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
2、亞馬遜(Amazon)
亞馬遜創(chuàng)立之初是以打造最大的網(wǎng)上書店為目標(biāo),剛開始運(yùn)營模式不被看好,后其用20年憑借獨(dú)特的運(yùn)營模式,形成了一個(gè)完整的電商生態(tài)鏈。
隨著體量的增長,亞馬遜平臺開始向第三方賣家開放。當(dāng)前,亞馬遜已經(jīng)成長為北美、歐洲、日本等多個(gè)國家和地區(qū)排名第一的網(wǎng)上購物平臺,其流量不容小覷。作為北美最大的電商平臺,多年來,亞馬遜平臺總銷售額持續(xù)保持年均20%以上的增長,其高速的增長讓平臺上眾多賣家看到了宏大的發(fā)展愿景。
亞馬遜成立以來,一直貫徹“世界上最以客戶為中心的公司”理念,因此高滿意度的消費(fèi)者們?yōu)閬嗰R遜帶來了豐厚的回報(bào),高頻的重復(fù)購買率和超高的用戶年度消費(fèi)總額等指標(biāo)都成為平臺快速發(fā)展的重要推動力,龐大的市場體量、高速的年均增長速度、高質(zhì)量的客戶群體、快捷高效的FBA發(fā)貨系統(tǒng)、完善的售后客戶服務(wù)體系等因素,都成為賣家們?nèi)腭v亞馬遜平臺的重要?jiǎng)恿Α?/p>
3、速賣通( AliExpress)
在眾多跨境電商平臺中,速賣通是唯一有著中國基因的平臺,依托于阿里巴巴系龐大的流量和用戶基礎(chǔ),成立于2010年的速賣通雖然起步較晚,但發(fā)展迅猛。
速賣通成立之后,憑借著得天獨(dú)厚地對中國商家的熟悉,在重視消費(fèi)者端推廣的同時(shí),更重視賣家群體的培養(yǎng),通過寬松的入駐條件、較低的傭金費(fèi)率等措施,吸引了大量賣家入駐。
速賣通用“火箭般”的速度累積起龐大的賣家群體,然后,通過政策鼓勵(lì)賣家多發(fā)布產(chǎn)品,利用豐富的產(chǎn)品資源和便宜的價(jià)格,吸引世界各地的消費(fèi)者。
作為起步較晚的跨境電商平臺,速賣通避開eBay、亞馬遜等占絕對優(yōu)勢的歐美市場,選擇以巴西、俄羅斯等新興市場國家作為切入口。
隨著自身規(guī)模的增長,速賣通逐步把改善用戶滿意度提上日程。為了確保消費(fèi)者能夠在購物過程中享有滿意的產(chǎn)品和服務(wù),速賣通平臺提高賣家準(zhǔn)入門檻,同時(shí),在發(fā)貨時(shí)效、售后客戶服務(wù)水準(zhǔn)等方面對賣家提出嚴(yán)格的要求。
4、Wish
Wish平臺起步最晚,成立于2011年,轉(zhuǎn)型為購物平臺并為中國賣家關(guān)注是在2014年。
雖然起步晚,但自從開始轉(zhuǎn)型為購物平臺,Wish就以把自己打造成移動端購物門戶APP為目標(biāo),和其他平臺的發(fā)展套路、流量來源以及客戶購物方式都有明顯的區(qū)別。
雖然移動端購物為大勢所趨,Wish也正好搶得先機(jī),但因?yàn)榘l(fā)展太快后續(xù)服務(wù)跟不上,Wish平臺缺少主動營銷的空間。當(dāng)前,Wish平臺正在通過不斷優(yōu)化自己的物流系統(tǒng)等措施尋求對賣家公平和讓消費(fèi)者滿意之間的平衡點(diǎn)。
通過以上分析,我們不難看出,雖然每個(gè)跨境電商平臺都各有優(yōu)劣,但拋開各平臺的客觀因素不談,亞馬遜不管從平臺機(jī)制,還是利潤來說,都是最適合跨境賣家選擇的第一平臺。
二、跨境電商哪個(gè)好做?
隨著跨境電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,越來越多跨境電商平臺來到中國招商賣家。如此多平臺,如何選擇才最適合我們中國賣家?本篇將會從平臺基本情況、平臺目標(biāo)市場、費(fèi)用體系、經(jīng)營模式、賣家運(yùn)營模式以及平臺劣勢六個(gè)維度來進(jìn)行對比分析Amazon、Shopee、Aliexpress、eBay和Wish五大平臺。幫大家理清思路和定位,選擇適合自己的正確跨境市場和賽道。
一、亞馬遜Amazon
1. 基本情況
作為近年來流行的平臺,亞馬遜幾乎已發(fā)展為跨境電商的龍頭老大。亞馬遜因其流量大,單價(jià)高,平臺規(guī)范而受到賣家青睞。亞馬遜適合中國的工廠或是在供應(yīng)鏈方面有優(yōu)勢的品牌商,是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的B2C平臺,擁有FBA物流體系,可幫助賣家發(fā)貨,管理后期的倉儲、配送、物流包括可能出現(xiàn)的退貨問題。全球有多個(gè)運(yùn)營中心及海外倉,能快速配送商品。亞馬遜在全球范圍內(nèi)占據(jù)了數(shù)億消費(fèi)者,客戶對價(jià)格并不敏感,所以產(chǎn)品利潤率有所保證,平臺對于上架新品會扶持一定的流量。
2. 目標(biāo)市場
亞馬遜主要針對歐美日中高端市場的中產(chǎn)優(yōu)質(zhì)客戶,消費(fèi)水平高,綜合素質(zhì)高,產(chǎn)品利潤率有保證,且退貨率低。另外平臺對退貨率高的買家也永久拉黑,對賣家扶持力度大。目前亞馬遜已覆蓋100多個(gè)國家和地區(qū),十多個(gè)站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)都具備一定的特色和相對獨(dú)立運(yùn)營的政策。
3. 費(fèi)用體系
亞馬遜在全球有很多站點(diǎn),每個(gè)站點(diǎn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,比如北美站是39.9美金每個(gè)月,歐洲站是25英鎊,日本站是4900日元,兌換成我們?nèi)嗣駧艁碚f基本是在不到300元的,亞馬遜在注冊的店鋪的時(shí)候只是收取租金和傭金的抽成,包括FBA費(fèi)用等。不收取保證金。
4. 經(jīng)營模式
自營+第三方賣家+跟賣+FBA,亞馬遜是一個(gè)綜合性的市場,其40%多的產(chǎn)品是自營,50%多的是來自第三方賣家,如果是同品牌同款式的商品,可以跟賣,最大化避免平臺上商品同質(zhì)化。亞馬遜擁有自己的倉庫和配送體系、還有亞馬遜客服支持體系,賣家只需要將貨發(fā)到亞馬遜倉庫,分揀、包裝、發(fā)貨、物流都可以由亞馬遜處理。htys9090, 具體怎么哪些渠道,加
5. 賣家運(yùn)營模式
產(chǎn)品為主+品牌化,注重單品打造。亞馬遜沒有店鋪概念,雖然這幾年有了品牌旗艦店,但是算法一直是以產(chǎn)品為主,所有發(fā)布的listing的歸屬權(quán)屬于亞馬遜,如果你經(jīng)營不好,有可能會被其他賣家修改和占有或者被亞馬遜下架。
6. 劣勢
對于賣家的產(chǎn)品品質(zhì)和資金的要求很高;
手續(xù)比其他的平臺會略復(fù)雜一些;
市場比較成熟,競爭同樣也比較激烈;
亞馬遜平臺的規(guī)則相對而言更加的嚴(yán)格,賣家在運(yùn)營時(shí)要時(shí)刻注意,不要觸碰到平臺的雷區(qū)。
二、蝦皮Shopee
1.基本情況
蝦皮是目前東南亞的一個(gè)電商平臺,消費(fèi)人群也主要是東南亞地區(qū)的一些國家,雖然平臺成立于2015年,出現(xiàn)時(shí)間不久,但用戶數(shù)量卻非常的龐大,由騰訊占股百分之40投資,所以注冊蝦皮需要QQ號。蝦皮運(yùn)營是這些平臺當(dāng)中最簡單的,可以短時(shí)間看到效果,而且?guī)缀跏橇愠杀鹃_店,但是蝦皮的利潤比較低,一般都是以店群為主,單量大。
2.目標(biāo)市場
蝦皮主要針對東南亞市場,覆蓋中國臺灣、印尼、馬來泰國、菲律賓和新加坡等地,區(qū)域內(nèi)APP下載量名列前茅,可以說在東南亞這片藍(lán)海市場中,shopee是該地區(qū)發(fā)展最迅猛的電商平臺??蛻糁饕阅贻p群體為主。
3.費(fèi)用體系
蝦皮針對上月銷售額會收取5%-6%不等的傭金,但對新入駐的賣家頭三個(gè)月免傭金。除此之外,針對訂單金額(包括買家支付運(yùn)費(fèi))有2%的交易手續(xù)費(fèi)。目前蝦皮在國內(nèi)有幾個(gè)倉庫為賣家提供運(yùn)輸服務(wù),運(yùn)輸流程都是需要賣家支付一定的運(yùn)輸費(fèi)的。不收取保證金。
4.經(jīng)營模式
蝦皮是移動端平臺型模式,具有高度社交性。大陸用戶只能是個(gè)體工商戶或企業(yè)入駐。蝦皮在國內(nèi)建有倉庫,賣家要自己將貨物運(yùn)輸?shù)絺}庫,然后統(tǒng)一打包運(yùn)輸?shù)侥康牡貍}庫。
5.賣家運(yùn)營模式
店鋪經(jīng)營型,前期一定要注意店鋪運(yùn)營。蝦皮存在三個(gè)月的孵化期,如果你開店后沒在規(guī)定的時(shí)間完成任務(wù),孵化期直接就過不了,店鋪后面在想做起來就很難。蝦皮對每個(gè)店鋪會打標(biāo)簽,然后根據(jù)標(biāo)簽給你推送客戶,如果你一開始就隨時(shí)上產(chǎn)品,店鋪標(biāo)簽打亂了,店鋪的權(quán)重也就沒了。
6.劣勢
單品利潤相對低,如果客單價(jià)和單量高,才能提高盈利;
平臺還在發(fā)展期,規(guī)則和最佳的運(yùn)營模式變數(shù)較大,需及時(shí)適應(yīng);
平臺還在發(fā)展期,規(guī)則和最佳的運(yùn)營模式變數(shù)較大,需及時(shí)適應(yīng);
三、全球速賣通Aliexpress
1.基本情況
阿里旗下的全球速賣通于2010年4月推出,是中國最大的跨境出口B2C平臺之一。平臺推出前期擁有可觀的利潤,但隨著阿里巴巴上市,門檻越來越高,后期出臺的各種新規(guī)對賣家越來越不友好,開店要收取1w-5w的保證金,除此之外還有年費(fèi)、傭金、手續(xù)費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用。平臺在價(jià)格上的競爭也很激烈,有時(shí)候價(jià)格需要壓很低,才能有相應(yīng)優(yōu)勢。
2.目標(biāo)市場
速賣通主要面向俄羅斯、巴西、南歐、東歐、南美等發(fā)展中國家市場,對商品價(jià)格極為敏感的中低端消費(fèi)人群,并且在這些國家的市場占有率非常高。如果主要銷售中低端產(chǎn)品,可以選擇速賣通。
3.費(fèi)用體系
速賣通的費(fèi)用體系比較簡單,開店需要繳納最低一萬元的年費(fèi),不同的類目年費(fèi)是不一樣的,然后是根據(jù)不同類別收取產(chǎn)品銷售的5%—10%傭金,速賣通的年費(fèi)根據(jù)賣家的運(yùn)營情況返還,如果店鋪績效達(dá)標(biāo),平臺會把年費(fèi)返給賣家。
4.經(jīng)營模式
速賣通是平臺型模式+中國賣家資源,是依托于阿里巴巴國際站的流量發(fā)展起來,其商品、物流、海外倉等等都是由賣家和第三方提供,上面的賣家大多都來自中國,競爭激烈,所以在上面的價(jià)格戰(zhàn)非常普遍。速賣通支持個(gè)體工商戶或公司開店。
5.賣家運(yùn)營模式
店鋪經(jīng)營型,賣家把店鋪整體的權(quán)重提升上去,產(chǎn)品就好銷售,店鋪權(quán)重加權(quán)。平臺是全中文的后臺系統(tǒng),操作規(guī)則、流程、運(yùn)營以及廣告投放和淘寶、天貓都非常類似。
6.劣勢
門檻費(fèi)和年費(fèi)高;
需要團(tuán)隊(duì)化的運(yùn)營和大量的精力的投入;
熱門的和比較特殊的類目進(jìn)入會非常嚴(yán)格;
阿里系的平臺需要做大量的直通車、燒錢廣告。
四、eBay
1.基本情況
eBay于1995年在美國成立,開店無門檻費(fèi),但上架需要收費(fèi),且初始產(chǎn)品不能超過10個(gè),審核周期長,訂購周期長,需要積累信譽(yù),不適合新手使用。平臺規(guī)則偏向買家,如遇投訴甚至可能遭遇封店,所以選品很重要,產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān)。因?yàn)槭莻€(gè)老牌跨境電商平臺,所以很多低貨值產(chǎn)品被已經(jīng)做大的賣家把持。如今不少買家都在用海外倉做大件產(chǎn)品,但大件產(chǎn)品成本高,適合有一定外貿(mào)資源的人做。
2.目標(biāo)市場
eBay主要針對美國和歐洲市場的中產(chǎn)階級客戶。作為最早的線上拍賣和購物網(wǎng)站,eBay在歐美和歐洲依然有很高的人氣。如果是做汽摩配行業(yè)、二手產(chǎn)品、收藏藝術(shù)品拍賣等,eBay是不錯(cuò)的選擇。
3.費(fèi)用體系
eBay店鋪分為基礎(chǔ)、高級、超級店鋪三個(gè)等級,基礎(chǔ)店鋪是24.95美金每月,包括一口價(jià)產(chǎn)品250個(gè),拍賣250個(gè),再上傳就是一口價(jià)的1.5元左右一個(gè),拍賣的1.8元左右,高級店鋪是74.95美金每月,超級的店鋪是349.95美金每月。ebay的費(fèi)用規(guī)則比較復(fù)雜,除了店鋪費(fèi)用外還有各種收費(fèi)項(xiàng)目。
4.經(jīng)營模式
eBay是平臺型模式,以拍賣形式存在是eBay區(qū)別于其他平臺的一大特色,現(xiàn)在eBay主要有拍賣,一口價(jià)和綜合銷售這三種形式。賣家賬戶可以分為一般賬戶和企業(yè)賬戶,一般賬戶又分為個(gè)人賬戶和商業(yè)賬戶。
5.賣家運(yùn)營模式
店鋪經(jīng)營型,賣家把店鋪等級做好,產(chǎn)品就容易推,店鋪權(quán)重加權(quán)。賣家可以通過拍賣獲得曝光。
6.劣勢
整體的流量和買家的數(shù)量比較落后;
開店雖然免費(fèi),但是上架商品產(chǎn)品就要收錢,還有商品成交費(fèi)用和刊登的費(fèi)用,定價(jià)多樣化,規(guī)則比較復(fù)雜;
新賬號會有額度的限制,需要慢慢地往上調(diào);
后臺純英文操作。
五、Wish
1.基本情況
Wish于2011年在美國硅谷成立,2013年正式進(jìn)入外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域,主要靠價(jià)廉物美吸引客戶,在美國有非常高的人氣,90%的貨都來自中國。Wish偏向于客戶,賣家在退貨糾紛中會處于不利地位,產(chǎn)品審核期也比較長,如果想要賺錢,幾乎只有精品店鋪一條路可走,要做好長期運(yùn)營的準(zhǔn)備。Wish能通過Facebook、谷歌賬號直接登錄,所以平臺會根據(jù)用戶的興趣特征、社會屬性、歷史記錄,把每個(gè)人分成不同標(biāo)簽,結(jié)合用戶的需求標(biāo)簽進(jìn)行產(chǎn)品匹配。但就在今年的2月2日海外發(fā)布會上,Wish表示暫停開放注冊,開始實(shí)行邀請制,想要訪問 Wish 的新商戶需要先在 http://Merchant.wish.com 上填寫一份簡短的調(diào)查問卷。Wish 團(tuán)隊(duì)將審查每個(gè)請求,查看產(chǎn)品類別、渠道合作伙伴關(guān)系和電子商務(wù)績效歷史等因素。2022年Wish一定有大動作,大家可以先觀望一下。
2.目標(biāo)市場
Wish主要面對北美的移動端客戶,是個(gè)基于手機(jī)APP的跨境電商平臺,在澳大利亞也有大量買家。目前所售賣的商品主要集中在低重量,客單價(jià)低的時(shí)尚類,消費(fèi)類沖動購買產(chǎn)品。
3.費(fèi)用體系
Wish的店鋪保證金是統(tǒng)一收取2000美元。之后不想經(jīng)營了平臺會退回,但如果違規(guī)也會從中扣除。之后再根據(jù)產(chǎn)品訂單的總銷售額(包含運(yùn)費(fèi)),統(tǒng)一收取費(fèi)率為15%的產(chǎn)品傭金。
4.經(jīng)營模式
Wish是移動端平臺型模式,支持個(gè)人賣家及企業(yè)賣家入駐,一般企業(yè)流量相對會比較多一些的,不過個(gè)人賣家的產(chǎn)品價(jià)格相對會比較低一些,所以出單量也比較可觀。平臺對于發(fā)貨的時(shí)效、有效的追蹤,還有妥投率、退款率,各個(gè)方面都是有非常嚴(yán)格的要求。
5.賣家運(yùn)營模式
店鋪經(jīng)營型,需要有泛娛樂化的邏輯思維來運(yùn)營,刺激買家盡快抉擇選購。Wish有全中文的后臺,后臺操作非常簡單。適合新手玩家。
6.劣勢
平臺保證金及傭金高;
不允許賣家直接和買家交流,客戶覺得收到的產(chǎn)品有問題,平臺一般采用留貨退款處理;
平臺不夠完善,物流解決方案還不夠成熟;
很容易被罰款,保證金說少就少了。
三、現(xiàn)在亞馬遜好做還是速賣通好做
亞馬遜比較好做,ebay上面的產(chǎn)品就像雜貨店,本身它也是跳蚤市場起家的,都是價(jià)格戰(zhàn)。速賣通就不用說了比ebay更差。亞馬遜現(xiàn)在是個(gè)趨勢,它的頁面簡潔高效,服務(wù)對象主要是白領(lǐng)和中等階級以上的收入人群。利潤相對較高。所以我們現(xiàn)在都轉(zhuǎn)做亞馬遜了。
四、亞馬遜FBA服務(wù)和全球速賣通的海外倉服務(wù)各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)?
1.提供快速的配送服務(wù),有實(shí)效保證。
2.FBA倉庫遍布全球,管理手段更加智能化
3.如果是由于物流引起的差評,亞馬遜會負(fù)責(zé)解決,賣家不用擔(dān)心
4.對于客單價(jià)超過300美金的單品,可以減免FBA的物流成本
5.提高listing的排名,獲得增加黃金購物車的機(jī)會,提高賣家銷量
6.可以享受亞馬遜一周24小時(shí)的專業(yè)服務(wù)
7.如果發(fā)生退貨情況,買家可以直接退貨到亞馬遜倉庫,方便快捷
8. 賣家可以在清單中非媒介產(chǎn)品的描述中加入自己的標(biāo)識
1、所有海外倉的共同短板,但其他第三方海外倉還是可以有專門的中文客服來處理一些問題,F(xiàn)BA卻只能用英文和客戶溝通,而且用郵件溝通回復(fù)不會像第三方海外倉客服那么及時(shí))
2、如果前期工作沒做好,標(biāo)簽掃描出問題會影響貨物入庫,甚至入不了庫
3、 退貨地址只支持美國 (如果您是做美國站點(diǎn)的FBA)
4、客戶想退貨就可以退貨不需要跟FBA有太多的溝通(退貨太隨意,給賣家?guī)聿簧倮_)
5、FBA倉庫不會為賣家的頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)
6、一般來說費(fèi)用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高(特別是非亞馬遜平臺的FBA發(fā)貨),但是也要看產(chǎn)品重量來定奪
7、采用FBA發(fā)貨的賣家,資金永遠(yuǎn)是最大的牽掛,而一旦大批量的備貨,資金被占壓不說,運(yùn)營的風(fēng)險(xiǎn)也被成倍的放大了。當(dāng)你大批貨物在FBA倉,如果賬號受限了,該怎么辦?如果Listing收到差評導(dǎo)致銷量下降了,該怎么辦?如果遭遇了惡意競爭對手,被對方跟賣惡搞甚至篡改了你的Listing,又該怎么辦......
1、更低的物流成本,從海外直接發(fā)貨給客戶,相當(dāng)于境內(nèi)快遞,較之從國內(nèi)往國外成本更低。并且比自己雇傭操作員處理訂單和自找倉庫更實(shí)惠,而且更能有效的管理倉庫。
2、更快的送貨時(shí)效,解決了運(yùn)輸、清關(guān)等各方面復(fù)雜的流程所需花費(fèi)的時(shí)間,更快更有效地海外發(fā)貨。
3、更好的倉儲管理經(jīng)驗(yàn),海外倉儲有專業(yè)的管理人員在做。
4、訂單處理更加快,訂單和發(fā)貨同步,實(shí)現(xiàn)自動化批量處理訂單。
5、高效的處理退貨,由于不同原因?qū)е履愕目蛻敉素?,直接退到倉儲即可,不需要退回國內(nèi)。
1、賣家無法自己去管理倉庫,貨物發(fā)到海外倉,無法接觸到貨物。
2、庫存壓力相對大,倉儲價(jià)格不低,資金周轉(zhuǎn)不便。
3、其實(shí)專屬的速賣通海外倉還是比較少,大多都是官方推薦的海外倉本地的服務(wù)商。
以上就是關(guān)于速賣通運(yùn)營和亞馬遜運(yùn)營哪個(gè)好相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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