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門店?duì)I銷有什么獨(dú)到見解（門店?duì)I銷有什么獨(dú)到見解的方法）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-05 04:30:31 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 326 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于門店?duì)I銷有什么獨(dú)到見解的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、有什么好的實(shí)體門店?duì)I銷技巧推薦？
2、實(shí)體店如何做市場營銷
3、如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷
4、實(shí)體店的營銷方式有哪些？

門店?duì)I銷有什么獨(dú)到見解（門店?duì)I銷有什么獨(dú)到見解的方法）

一、有什么好的實(shí)體門店?duì)I銷技巧推薦？

一般市場上用的最多的就是拼團(tuán)、秒殺這一類的，這一類如果用多了，客戶就會(huì)覺得沒有新意，可以試一下《點(diǎn)客成金》里的營銷工具，它的拼團(tuán)跟秒殺的設(shè)置就跟別人的不一樣，別人是為了賺錢，它是為了引流，還有其他很有用的營銷工具，例如跨行共贏、地圖紅包等等。

二、實(shí)體店如何做市場營銷

首先要注重打造自己的特色，特色產(chǎn)品，特色口碑，無論是行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)、非常全還是非常實(shí)惠，結(jié)合自身的特點(diǎn)，塑造自己獨(dú)特品牌的形象，才能在眾多的同行產(chǎn)品中脫穎而出。同時(shí)也要注重自己外在形象的包裝，通過聲、影、像、圖、字、色等元素吸引顧客進(jìn)店消費(fèi)。

要想有高客流量就必須對顧客進(jìn)行精準(zhǔn)的精細(xì)化服務(wù)，要根據(jù)年齡、消費(fèi)能力等對顧客進(jìn)行分類，從而針對不同的活動(dòng)對不同的人群進(jìn)行針對性的宣傳和維護(hù)，一方面提高活動(dòng)的參與率，另一方面也可以減少員工工作量。

一定要對客源進(jìn)行分化，以此來找到如何吸引主流客流的方法。比如可以對已成交的顧客、會(huì)員進(jìn)行分類，實(shí)施針對性的維護(hù)，從而提高回頭率、成交率，做到引流與引客同步。

現(xiàn)在的消費(fèi)時(shí)代已不同往日，去除必要的生活所需消費(fèi)，現(xiàn)在更是一個(gè)為理念買單的時(shí)代，很多顧客越來越看重產(chǎn)品背后的價(jià)值。

商家要注意塑造自己的價(jià)值理念并尋求顧客的認(rèn)同，只要和顧客達(dá)成一致，那么也意味著你可能獲得了一個(gè)忠實(shí)的客戶。

要懂得“誘之以利”，此利并非僅指“價(jià)格讓利”！更多是由塑造顧客認(rèn)知價(jià)值點(diǎn)來吸引客流，如店鋪價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、品牌價(jià)值等。

三、如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷

如何提高店面的銷售業(yè)績？提高店面的銷售機(jī)能營業(yè)人員首先要做到的一件事，就是了解顧客的需求及顧客心理，然后根據(jù)顧客的需求和心理來設(shè)計(jì)店面的銷售的方式和手段。經(jīng)營是工具，人們講“公欲善其事，必先利其器”，只有事先提高了店面營業(yè)人員的銷售技能，才有可能相應(yīng)地獲取高額的銷售業(yè)績。

1.商品陳列要豐富，能醒目地達(dá)到陳列的基本要求一家便民店的商品種類大概在2－000~4－000種左右，一家個(gè)體商店，商品種類大概是8－000~12－000種，并且隨著季節(jié)變換而及時(shí)地有所調(diào)整，冬天賣圍脖、手套，夏天賣游泳衣、防曬霜。而大型的眾多超市，至少有20－000種以上的商品。只有具備了商品的豐富性才能讓顧客有很多的選擇性。

【舉例】

一位顧客想買可樂，走進(jìn)一家商店，發(fā)現(xiàn)這家商店只賣一種品牌的可樂，顧客的感覺就不會(huì)很好。如果不僅有好幾種品牌的可樂，而且有不同大小的包裝，從1－000毫升到550毫升、355毫升，甚至于更小到120毫升都有，相應(yīng)地也必然會(huì)使顧客的選擇機(jī)率就比前一種情況要大得多了，緊跟著的是購買機(jī)率也就相應(yīng)地提高了。如果提高單品的銷售金額，那么整家商店商品的銷售金額也自然會(huì)隨之提升。

所以店面商品陳列的豐富性是一個(gè)很重要的因素。但是要注意一點(diǎn)，庫存量要適當(dāng)，避免過分囤積貨物，否則對資金的周轉(zhuǎn)會(huì)造成很大的壓力。

店面干凈、陳列整潔也是一個(gè)基本要求。制服的端莊、清潔，營業(yè)人員講話的態(tài)度是否都能做到對顧客和藹可親，讓人信任，上述這些都是有關(guān)于店面營業(yè)人員的培訓(xùn)內(nèi)容。

【舉例】

在逢年過節(jié)前后，商場大量進(jìn)貨，營業(yè)員忙不過來，整個(gè)商場堆的簡直就像一個(gè)倉庫，商品沒有做適當(dāng)?shù)姆诸悾３３霈F(xiàn)襪子跟餅干堆在一起，旁邊甚至還擺了殺蟲劑或蚊香。顧客一看自然會(huì)覺得讓人非常惡心，至少也會(huì)感到十分別扭，沒耐心的可能早已扭頭就走了，耐心好一點(diǎn)兒的顧客也最多忍耐一兩次，第三次就勢必會(huì)到更干凈更整潔的其它商場去了，并且很可能從此就再也不到此商場露面了，這樣商場就失去了顧客。

2.不斷地補(bǔ)充符合顧客需求的商品市場上的商品種類非常多，如何找到最能適應(yīng)顧客需求的商品？市場調(diào)查是一個(gè)有效的方法。例如在一個(gè)小區(qū)開連鎖店，這個(gè)小區(qū)到底需要什么類型、多少價(jià)位的商品。又如醬油，全國有上百種醬油，要弄清楚這個(gè)小區(qū)居民最喜歡哪一個(gè)牌子的醬油，哪種價(jià)位的醬油是該小區(qū)的居民最能接受的，這是一件很重要的事情，可以用市場調(diào)研的方法來解決。

3.售價(jià)合理并富有吸引力價(jià)格的合理性也是一個(gè)很重要的因素。價(jià)格如何合理化呢？要實(shí)現(xiàn)價(jià)格合理化的目標(biāo)，就必須做到以下兩點(diǎn)：①市場的參考價(jià)；②供貨商提供的價(jià)格。任何商品的價(jià)格都有周期性，最新上市的商品，隨著需求量的增加，價(jià)格會(huì)越來越高，當(dāng)?shù)竭_(dá)一個(gè)頂峰之后，就趨于緩和，逐漸下降。商品的售價(jià)如何，要看商品的周期性，是處在上升階段，還是處在下降階段。

店面的利潤是指扣除管銷費(fèi)用之后剩余的凈利。像農(nóng)副產(chǎn)品，包括蔬菜、水果、畜產(chǎn)品、肉類、海鮮類，一般的大超市平均利潤在22%~31%，而電腦等電子產(chǎn)品，大概在10%之內(nèi)。

4.利用最少的人員達(dá)到最佳的營業(yè)額商場一般是早晨8點(diǎn)開門，晚上10點(diǎn)打烊，實(shí)行14個(gè)小時(shí)兩班倒。一家店面要配置最佳人數(shù)，人員越多，開銷也就越大。一家個(gè)體商店的工作人員大概在8個(gè)人左右。大型的量販超市，面積可達(dá)20－000平方米，甚至還會(huì)更大，就要用上300~500人。

此外，還存在兼職人員的問題，有些量販超市以經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品為主，生鮮商品處理的量大，要求及時(shí)，并且工作集中在一段時(shí)間內(nèi)，因此需要大量的兼職人員。而以日用百貨、干貨食品為主的超市，就不存在這樣的問題，就不需要大量的兼職人員。

5.創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境舒適的購物環(huán)境能讓顧客產(chǎn)生親切感，有利于增加顧客的忠誠度。

【案例】

逢年過節(jié)時(shí)，百貨商場勢必也因逢年過節(jié)的原因而隨之會(huì)非常熱鬧，人頭攢動(dòng)，然而空氣卻常常很污濁，因?yàn)橛行┥虉鰹榱斯?jié)省電費(fèi)，不開空調(diào)，又不重視和改善商場的通風(fēng)條件。在發(fā)達(dá)國家，這種情況就極為少見。事實(shí)上，只要花少量必須花的電費(fèi)，打開空調(diào)，讓顧客即使在擁擠的環(huán)境下，也能仍然感受舒適的溫度和清新的空氣，顧客在此商場滯留的時(shí)間自然就會(huì)延長，購物的機(jī)率也相應(yīng)地就隨之而更大，商場的盈利會(huì)更多，比起節(jié)省出的一點(diǎn)兒空調(diào)通風(fēng)費(fèi)來說更劃算得不知要強(qiáng)出幾百倍。

6.多做廣告宣傳吸引眾多的顧客上門不論是發(fā)的dm，或墻上掛的pop，或通過電視、報(bào)紙、宣傳單等等，目的都是為了要吸引更多的顧客到店里來消費(fèi)。

很多商場最喜歡做一種廣告宣傳：一家大的百貨商廈，從樓頂部拉下很多條各種顏色的布條下來，左一條，右一條，把商廈包圍了，只留下個(gè)門臉，實(shí)際上，很少有人會(huì)抬頭去認(rèn)真看上面寫了些什么。做廣告宣傳活動(dòng)，總是希望有人看，要講究廣告宣傳效果，而不是徒有其表地做一些沒有實(shí)際效果的廣告宣傳。

7.營業(yè)人員應(yīng)掌握商品知識營業(yè)人員要掌握正確的商品知識，熟悉商品的性能，有禮貌地對待顧客。商品知識很重要，如果營業(yè)人員都不知道商品怎么使用，如何能向顧客解釋清楚、做好銷售呢？

【案例】

一位顧客在商場看到一種新型的香皂，香皂上邊掛了一個(gè)長長的毛線絨，做成了十二生肖的形狀，非常小巧可愛。他就問營業(yè)員，這香皂是干什么用的，營業(yè)員不耐煩地回答說洗澡洗手用的，語氣好像責(zé)備顧客怎么會(huì)提出這么愚蠢的問題。這時(shí)，旁邊的另一位顧客卻糾正營業(yè)員的說法，說這種香皂不是用來洗澡和洗手的，而是吊在浴室里，或掛在別的地方，利用水蒸氣讓香皂慢慢揮發(fā)，從而達(dá)到滿室芬芳的效果。這樣一來，那位顧客自然很不滿意商場的這種不懂裝懂且又不耐煩的服務(wù)態(tài)度，營業(yè)員對自己的服務(wù)態(tài)度也感到不好意思。

四、實(shí)體店的營銷方式有哪些？

實(shí)體店?duì)I銷：

第一，讓潛在客戶知道

第二，讓潛在客戶到店里體驗(yàn)一次

第三，讓客戶第二次、第三次光顧

要想讓客戶知道你的店，首先你需要一個(gè)醒目的廣告招牌，其次就是宣傳，分線上和線下，不管是短視頻也好抑或公眾號、朋友圈，宣傳很重要。

要想讓客戶到店體驗(yàn)，最簡單的方式就是特價(jià)和促銷，拿某一款產(chǎn)品來引流和體驗(yàn)，效果肯定到位，但是有一定損失，這是必要的。

最后就是讓客戶再三光顧，簡單粗暴的方法就是會(huì)員制和充值贈(zèng)送活動(dòng)，現(xiàn)在基本實(shí)體店都有會(huì)員制，再加小程序，主要目的就是方便引流。

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