亞馬遜廣告建議競(jìng)價(jià)(亞馬遜廣告建議競(jìng)價(jià)無(wú)數(shù)據(jù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于亞馬遜廣告建議競(jìng)價(jià)的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、亞馬遜設(shè)置優(yōu)惠需要加大廣告競(jìng)價(jià)嗎?
需要,但是需要根據(jù)你個(gè)人商品毛利潤(rùn)進(jìn)行合適的加價(jià),我們來(lái)看看廣告的好處。1.第一次出單激活你的產(chǎn)品。Listing剛開(kāi)始上,系統(tǒng)沒(méi)有收錄,你的搜索關(guān)鍵詞+品牌詞也有可能無(wú)法搜索。那么,我們的自動(dòng)廣告是系統(tǒng)收錄你的listing,廣泛收錄你的關(guān)鍵詞。出單后,激活你的產(chǎn)品。
(2)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)確匹配,手動(dòng)廣泛,詞組匹配廣告選詞。
你的listing最正確的轉(zhuǎn)化詞從哪里來(lái),從自動(dòng)廣泛的匹配中來(lái)。收集關(guān)鍵詞的途徑我們之前已經(jīng)多次提到,但是因?yàn)椴恢肋@些詞有沒(méi)有轉(zhuǎn)化,所以可以自動(dòng)廣泛地直接跑詞,知道哪個(gè)詞有轉(zhuǎn)化。而且,買(mǎi)競(jìng)品的數(shù)據(jù),那是他的關(guān)鍵詞,和你不同。產(chǎn)品價(jià)格不同,搜索關(guān)鍵詞也不同。
(3)刪除無(wú)效流量
自動(dòng)廣泛的優(yōu)點(diǎn)是跑的詞特別廣泛,出現(xiàn)無(wú)效的流量語(yǔ)、無(wú)關(guān)的語(yǔ)言,我們可以正確否定他,手動(dòng)廣泛也可以否定。讓你的流量越來(lái)越精準(zhǔn)。
(4)檢測(cè)你的listing文案是否寫(xiě)得好
文案寫(xiě)得好,自動(dòng)廣泛出現(xiàn)的語(yǔ)言關(guān)聯(lián)度很高。因?yàn)樽詣?dòng)廣泛地抓住你的listing文案關(guān)鍵詞,給你匹配廣告位。如果你的listing寫(xiě)得不好,匹配出來(lái)的話就亂七八糟的。
(5)抓取長(zhǎng)尾詞的流量
廣告可以出現(xiàn)很多你沒(méi)想到的詞和長(zhǎng)尾詞,有些詞搜索量小,一個(gè)月出一兩個(gè),但是200個(gè)詞一個(gè)月可以出幾百單。精準(zhǔn)匹配的詞有限,自動(dòng)廣泛是無(wú)限的詞。自動(dòng)廣泛可作為精準(zhǔn)匹配廣告的流量補(bǔ)充
二、亞馬遜站內(nèi)廣告投放有什么技巧?
首先說(shuō)明的是,我們做的產(chǎn)品是剛需+低價(jià)的產(chǎn)品,因?yàn)槭莿傂瑁鄬?duì)來(lái)說(shuō)用戶群體更聚焦,所以基本上沒(méi)有什么變體,都是單獨(dú)的產(chǎn)品單獨(dú)的Listing,而對(duì)于低價(jià)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),大家也都知道,利潤(rùn)空間那么小,單純靠廣告來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利是很難的,所以,在我們的運(yùn)營(yíng)中,廣告更多是一個(gè)輔助工具而已。
基于上述兩點(diǎn),我們來(lái)說(shuō)說(shuō)亞馬遜站內(nèi)廣告投放過(guò)程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
1. 什么樣的產(chǎn)品才投放廣告?
但任何一個(gè)賣家的精力、時(shí)間都是有限的,要想最快出成績(jī),就必須聚焦,我們的打造也是如此,階段性的,只會(huì)聚焦在少量的幾款產(chǎn)品上。通常來(lái)說(shuō),某個(gè)時(shí)間段內(nèi),我們少則會(huì)聚集一款產(chǎn)品的打造,多的話也不會(huì)超過(guò)兩三款產(chǎn)品,至于店鋪里的其他產(chǎn)品,要么是已經(jīng)打造起來(lái)了,只需要做好維護(hù)即可,要么就先放一放,先把圈定為當(dāng)前重點(diǎn)打造的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)好再說(shuō)。
2. 廣告的投放形式?
站內(nèi)廣告核心有兩種設(shè)置三種細(xì)分形式:自動(dòng)廣告,手動(dòng)廣告的關(guān)鍵詞定位型和手動(dòng)廣告的產(chǎn)品定位型。
通常的投放邏輯是自動(dòng)廣告優(yōu)先開(kāi)啟,在自動(dòng)廣告投放的基礎(chǔ)上,可能會(huì)在自己對(duì)產(chǎn)品關(guān)鍵詞的把握和整理的基礎(chǔ)上,再加上自動(dòng)廣告所跑出來(lái)的數(shù)據(jù)報(bào)表,開(kāi)啟手動(dòng)廣告的關(guān)鍵詞定位型廣告,但對(duì)于手動(dòng)廣告的產(chǎn)品定位型,不是特別必要。
在自動(dòng)型和手動(dòng)型廣告的投放對(duì)比中,自動(dòng)型廣告的效果要更優(yōu)于手動(dòng)型廣告。
談到自動(dòng)型廣告,就會(huì)有賣家詢問(wèn)該如何設(shè)置否定關(guān)鍵詞?無(wú)論對(duì)這個(gè)產(chǎn)品再怎么熟悉,都不建議從一開(kāi)始就設(shè)置否定關(guān)鍵詞。廣告開(kāi)啟時(shí),可以不做任何否定,如果廣告運(yùn)行一段時(shí)間,確實(shí)有那種“兩高一低”(高曝光、高點(diǎn)擊,低轉(zhuǎn)化/無(wú)轉(zhuǎn)化)的詞,如果再分析,這些詞語(yǔ)也確實(shí)和自己的產(chǎn)品以及消費(fèi)者群體并不匹配,可以對(duì)這些詞語(yǔ)進(jìn)行否定,否則,就不要輕易去否定任何詞。
如果要否定某個(gè)詞語(yǔ),建議選擇精準(zhǔn)否定的方式。
3. 廣告競(jìng)價(jià)怎么設(shè)置?
設(shè)置一個(gè)廣告計(jì)劃時(shí),可參考的廣告競(jìng)價(jià)大概包括幾個(gè):默認(rèn)競(jìng)價(jià),建議競(jìng)價(jià)區(qū)間,毛利潤(rùn)的十分之一等,關(guān)于競(jìng)價(jià),我的建議是,上述幾個(gè)價(jià)格都可以參考,但最終要定什么樣的競(jìng)價(jià),還得結(jié)合整個(gè)運(yùn)營(yíng)方案和預(yù)期來(lái)定。
作為運(yùn)營(yíng)一款產(chǎn)品的核心手法的事實(shí),在產(chǎn)品上架后,價(jià)格開(kāi)始從低價(jià)螺旋,可以同時(shí)開(kāi)啟自動(dòng)型廣告,廣告競(jìng)價(jià)往往會(huì)定得高于默認(rèn)競(jìng)價(jià)。
這時(shí)候,Listing其實(shí)遇到的是兩種情況:產(chǎn)品售價(jià)很低,微利甚至虧損,而廣告競(jìng)價(jià)很高,這種情況下,整個(gè)Listing處在虧損狀態(tài)幾乎是鐵定的。
雖然Listing虧損,這時(shí)候又會(huì)有另外兩個(gè)情況:因?yàn)閺V告競(jìng)價(jià)高(再加上新品剛上架系統(tǒng)給的流量扶持),Listing獲得的曝光和點(diǎn)擊會(huì)較多,又因?yàn)楫a(chǎn)品單價(jià)低,即便沒(méi)有Review(我們不做任何的刷單測(cè)評(píng)),訂單轉(zhuǎn)化率也會(huì)較高。所以,可見(jiàn)的結(jié)果是:Listing快速出單,快速有了BSR排名且排名快速上升。
4. 廣告預(yù)算如何設(shè)置?
每日廣告預(yù)算大概在競(jìng)價(jià)的20倍以上,而如果廣告實(shí)際跑的結(jié)果是轉(zhuǎn)化率很高但預(yù)算不夠用,可以再進(jìn)一步提升預(yù)算,而如果預(yù)算總是在非銷售高峰時(shí)段就被耗盡,那又可以引入另外一個(gè)調(diào)整:分時(shí)段調(diào)整廣告競(jìng)價(jià)--在銷售非高峰時(shí)段,降低廣告競(jìng)價(jià),在銷售高峰時(shí)段,恢復(fù)廣告競(jìng)價(jià),以便于廣告的費(fèi)用花費(fèi)在真實(shí)的消費(fèi)者身上。
5. 廣告的調(diào)整節(jié)奏把握
通過(guò)上述的設(shè)置和調(diào)整,可見(jiàn)的結(jié)果往往是,廣告開(kāi)啟后就可以快速的獲得足夠多的曝光和點(diǎn)擊,同時(shí)獲得不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化率和訂單數(shù)量,而隨著訂單數(shù)量的上升,BSR排名也會(huì)上升,BSR排名越靠前,自然流量也會(huì)越多,這種情況下,廣告所帶來(lái)的訂單在總訂單數(shù)量中的比例會(huì)越來(lái)越小,當(dāng)Listing的BSR排名進(jìn)入到小類目前20,自然流量基本穩(wěn)定,銷量也基本穩(wěn)定了,這時(shí)候,可以參考最近7天的廣告CPC價(jià)格,逐步降低廣告競(jìng)價(jià),如此的調(diào)整,廣告費(fèi)用就逐步被降低下來(lái)。
而當(dāng)Listing穩(wěn)定在小類目BSR排名前十后,廣告費(fèi)用已經(jīng)很少,而產(chǎn)品的售價(jià)卻在一步步逐步提升的過(guò)程中到了自己預(yù)期利潤(rùn)率的水平,這時(shí)候,你已經(jīng)可以獲得穩(wěn)定的銷量、穩(wěn)定的排名和很低的廣告花費(fèi),一條賺錢(qián)的Listing打造成功了。
為了避免因?yàn)閺V告停止而對(duì)Listing權(quán)重有影響,我們自己運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,即便整個(gè)銷量已經(jīng)不再仰仗廣告了,廣告的競(jìng)價(jià)只會(huì)降低,哪怕低到0.10,也不會(huì)將其停止。廣告不停止,即便點(diǎn)擊不多,也會(huì)有權(quán)重在,而一旦你把廣告停止了,這部分的權(quán)重就徹底沒(méi)有了。
三、掌握四個(gè)亞馬遜核心推廣方法,效果立竿見(jiàn)影
通過(guò)對(duì)亞馬遜推廣體系進(jìn)行剖析,其中有重要的4個(gè)維度是關(guān)乎推廣效果的,分別是: 站內(nèi)廣告、促銷活動(dòng)、產(chǎn)品測(cè)評(píng)、客戶關(guān)系。 接下來(lái)就對(duì)這幾個(gè)維度逐個(gè)分析,為賣家提升亞馬遜的推廣效果提供一些建議。
一、站內(nèi)廣告
站內(nèi)廣告是亞馬遜推廣占比最高的渠道,也是提升推廣效果的關(guān)鍵核心。 許多賣家雖然知道這一點(diǎn),卻不知道廣告優(yōu)化該從何下手,他們苦惱于應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù),又要從哪些維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中,有相當(dāng)一部分賣家若沒(méi)有啟用站內(nèi)廣告,產(chǎn)品就沒(méi)有訂單;在啟用廣告之后,產(chǎn)品訂單是有了,但經(jīng)過(guò)一番運(yùn)營(yíng),要么是ACOS數(shù)值居高不下,遠(yuǎn)高于毛利率,甚至可能銷售額還不如廣告支出的費(fèi)用多。
賣家都知道站內(nèi)廣告的核心應(yīng)該對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化,但很少有賣家懂得應(yīng)該如何去進(jìn)行優(yōu)化。廣告優(yōu)化要有效的前提,是要會(huì)看廣告數(shù)據(jù),廣告數(shù)據(jù)有四個(gè)核心變量: 曝光量、點(diǎn)擊量、訂單轉(zhuǎn)化率、ACOS。
這四個(gè)核心變量存在著相互影響的關(guān)系,但基于亞馬遜站內(nèi)推廣的邏輯,曝光量是一切數(shù)據(jù)的基礎(chǔ),只有曝光量夠了,我們才能獲得足夠的點(diǎn)擊量,有了足夠多的點(diǎn)擊量,我們才能得到足夠多的訂單,訂單轉(zhuǎn)化率才會(huì)升高,Acos才更接近真實(shí)水平,這種情況下才能以此作為根據(jù)對(duì)廣告進(jìn)行優(yōu)化。
1、曝光量
曝光量就是產(chǎn)品在進(jìn)行站內(nèi)廣告推廣時(shí),被消費(fèi)者看到的次數(shù),當(dāng)開(kāi)啟一個(gè)廣告計(jì)劃,賣家首先要關(guān)注的就是曝光量,而Listing的內(nèi)容對(duì)曝光量的影響非常大,賣家一定先做好核心關(guān)鍵詞的調(diào)研,盡量在第一次推廣時(shí)就給產(chǎn)品設(shè)置合適、高流量的核心關(guān)鍵詞。
如果一個(gè)產(chǎn)品 在推廣時(shí)曝光量數(shù)據(jù)不高 ,可能有以下兩個(gè)因素導(dǎo)致:
Listing內(nèi)容、核心關(guān)鍵詞不精準(zhǔn),系統(tǒng)識(shí)別不到位
產(chǎn)品競(jìng)價(jià)偏低,系統(tǒng)給予曝光度不夠
第一種情況下,想要提高產(chǎn)品曝光率, 首先是檢查產(chǎn)品Listing的詳情內(nèi)容,類目選擇是否準(zhǔn)確,核心關(guān)鍵詞描述是否恰當(dāng),核心關(guān)鍵詞覆蓋的范圍是否考慮周全等等, 將這幾個(gè)要素完善,正常情況下產(chǎn)品曝光量會(huì)開(kāi)始提升。
如果Listing各個(gè)要素都完善了,曝光率還是很低,那就可能是遇到了第二種情況, 這樣賣家只需要適當(dāng)提高產(chǎn)品的廣告競(jìng)價(jià),即可獲得更高的曝光量。
2、點(diǎn)擊量
在曝光量沒(méi)有問(wèn)題的情況下,賣家需要關(guān)注的第二個(gè)數(shù)據(jù)就是點(diǎn)擊量,即消費(fèi)者看到你的產(chǎn)品推廣后,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的數(shù)量。
正常情況下,點(diǎn)擊量和曝光量之間的比例, 即CTR應(yīng)該在0.5%左右,如果低于0.5%,就要找出導(dǎo)致CTR低的原因, 往往有以下兩點(diǎn):
產(chǎn)品推廣搭配的主圖效果太差,難以吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊
廣告展示的位置相對(duì)較為靠后,曝光量不足
CTR能極大地影響廣告的質(zhì)量分,對(duì)同一個(gè)廣告位進(jìn)行競(jìng)拍時(shí),質(zhì)量分越大的廣告組所需要的競(jìng)價(jià)越小。提高產(chǎn)品點(diǎn)擊量的方法和曝光量其實(shí)差不多, 一是要優(yōu)化產(chǎn)品Listing的主圖, 加強(qiáng)圖片的質(zhì)量,提高呈現(xiàn)效果,吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊 ;二是調(diào)整產(chǎn)品的廣告競(jìng)價(jià), 以改變廣告到能產(chǎn)生更多曝光量的位置進(jìn)行展示。
3、訂單轉(zhuǎn)化率
在廣告推廣初期,相比ACOS賣家更應(yīng)該先關(guān)注訂單轉(zhuǎn)化率,即消費(fèi)者點(diǎn)擊到形成訂單的轉(zhuǎn)化率。按照正常的運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù), 訂單轉(zhuǎn)化率在15%左右較為正常,如果低于這個(gè)數(shù)值, 可能有以下幾個(gè)原因:
Listing優(yōu)化不到位,難以推動(dòng)消費(fèi)者下單
產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高,超出消費(fèi)者的心理預(yù)期
Review過(guò)少,或是負(fù)面Review過(guò)多
賣家可以通過(guò)以下幾個(gè)建議嘗試提升訂單轉(zhuǎn)化率:
01 繼續(xù)加強(qiáng)Listing優(yōu)化, 可以分析幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手核心詞匯,找出核心詞根再組合,打造適合自己的核心詞匯
02 調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格, 在對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)影響不大的情況下,適當(dāng)降低產(chǎn)品價(jià)格,引導(dǎo)消費(fèi)者下單
03 根據(jù)負(fù)面Review提出的意見(jiàn)進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化, 減少后續(xù)由此帶來(lái)的負(fù)面影響
4、ACOS
ACOS是由一定時(shí)間段內(nèi)的廣告花費(fèi)除以該段時(shí)間內(nèi)由廣告帶來(lái)的銷售金額所得到的百分比, 廣告競(jìng)價(jià)、產(chǎn)品售價(jià)、點(diǎn)擊量、訂單量,都會(huì)導(dǎo)致ACOS產(chǎn)生變化。
在這幾個(gè)影響ACOS的變量當(dāng)中,點(diǎn)擊量和訂單量是后期產(chǎn)生的結(jié)果,但廣告競(jìng)價(jià)和產(chǎn)品售價(jià)是賣家可以調(diào)整的,通過(guò)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù),就可以 有效降低ACOS數(shù)值,具體方法有以下幾種:
01 降低競(jìng)價(jià)
降低競(jìng)價(jià)可以在一定程度上降低ACOS,但此舉同時(shí)會(huì)相應(yīng)地減少?gòu)V告曝光量,所以不能當(dāng)做首選之策。
02 提高轉(zhuǎn)化率
對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)有Listing進(jìn)行優(yōu)化,排除無(wú)效流量,都可以相應(yīng)提高廣告的轉(zhuǎn)化率,且沒(méi)有任何負(fù)面影響,當(dāng)ACOS過(guò)高時(shí),可以首先設(shè)法提高轉(zhuǎn)化率。
03 調(diào)整產(chǎn)品售價(jià)
正常情況下,產(chǎn)品的售價(jià)往往和轉(zhuǎn)化率成反比增長(zhǎng),因此可以根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整產(chǎn)品售價(jià),最終目的是提高轉(zhuǎn)化率與銷售價(jià)的乘積。
明白上述幾個(gè)變量的作用和重要性后, 在亞馬遜廣告推廣初期,還有一些需要賣家注意的點(diǎn):
01 不論什么產(chǎn)品,建議第一天開(kāi)啟自動(dòng)廣告。 自動(dòng)廣告下,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選取和產(chǎn)品相匹配的關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣,由于初期缺少數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行關(guān)鍵詞分析,自動(dòng)廣告運(yùn)行后獲得的數(shù)據(jù)可以為賣家之后的推廣策略調(diào)整提供基礎(chǔ)支撐。
02 第一天盡量將廣告預(yù)算消耗完。 為了保證當(dāng)天獲得數(shù)據(jù)更加精準(zhǔn),利于之后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,賣家第一天投放的廣告預(yù)算盡量用使用完畢。
03 定期做好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)。 做數(shù)據(jù)分析,不能什么時(shí)候想起要看數(shù)據(jù)才去看,而是要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),分時(shí)段進(jìn)行分析,不論是3小時(shí)、1天、3天、1周,都要準(zhǔn)時(shí)查看數(shù)據(jù),做好分析對(duì)比,這樣才可以知道不同時(shí)間點(diǎn)下不同廣告策略的應(yīng)用效果如何。
二、促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng),也是亞馬遜賣家進(jìn)行產(chǎn)品推廣的重要手段之一, 促銷活動(dòng)的推廣方式通常有以下三種:
1、Free shipping
Free shipping即免運(yùn)費(fèi)促銷,買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)參與Free shipping的產(chǎn)品將無(wú)須花費(fèi)運(yùn)費(fèi),但該促銷僅限自配送產(chǎn)品參與,由亞馬遜配送的產(chǎn)品無(wú)法參與,此外Free shipping提供的物流運(yùn)輸速度比 Standard Shipping標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸會(huì)略慢一些。
2、Coupons
Coupons即優(yōu)惠券促銷,參與優(yōu)惠券促銷的產(chǎn)品,其Listing在亞馬遜上的搜索結(jié)果顯示會(huì)更加突出和亮眼,設(shè)置了金額優(yōu)惠和百分比優(yōu)惠的Listing,還會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品的單價(jià)更低更容易吸引消費(fèi)者的注意,促進(jìn)下單。Coupons促銷相比秒殺活動(dòng)門(mén)檻更低,適合未滿足秒殺活動(dòng)條件的賣家做折扣優(yōu)惠推廣。
3、秒殺活動(dòng)
亞馬遜提供的秒殺活動(dòng)一共有三種,分別是 Best Deal、Lighting Deal、Deal OF The Day, 下面大橘就來(lái)說(shuō)說(shuō)這三種秒殺活動(dòng)有什么區(qū)別:
Best Deal
Best Deal即周秒殺活動(dòng),通常簡(jiǎn)稱BD,該活動(dòng)一般持續(xù)2個(gè)星期左右,賣家滿足相應(yīng)條件即可免費(fèi)參與BD秒殺,范圍覆蓋美國(guó)站和日本站。
Lighting Deal
Lighting Deal是一種短時(shí)效的秒殺活動(dòng),簡(jiǎn)稱LD,一般持續(xù)時(shí)間在4小時(shí)至6小時(shí),賣家參與該活動(dòng),每個(gè)Asin需要支付150美金的傭金。此外,亞馬遜明確規(guī)定,電子香煙、酒精、成人用品、醫(yī)療設(shè)備、藥品、嬰兒配方奶粉等產(chǎn)品類型不能參加該秒殺活動(dòng)。
Deal OF The Day
Deal OF The Day,持續(xù)時(shí)間為一天的秒殺活動(dòng),簡(jiǎn)稱DOTD,是秒殺活動(dòng)中效果最好的,也是申請(qǐng)條件最苛刻的,每天只有三個(gè)廣告位,非常稀有。其秒殺推廣展示形式為移動(dòng)端打開(kāi)亞馬遜App的開(kāi)屏廣告,因此可涵蓋的人群范圍最廣。
參與哪種秒殺活動(dòng),要根據(jù)產(chǎn)品和市場(chǎng)的實(shí)際情況選擇,否則可能得不償失,只要參與得當(dāng),秒殺活動(dòng)帶來(lái)的流量相當(dāng)客觀,可以大幅提升產(chǎn)品的曝光量,同時(shí)提升其他變量,進(jìn)而達(dá)到促進(jìn)銷量的最終目的。
另外不要忘記在促銷的過(guò)程中,記錄下你每次促銷中產(chǎn)生的費(fèi)用,方便后面做統(tǒng)計(jì)成本、分析促銷活動(dòng)的ROI。
三、產(chǎn)品測(cè)評(píng)
產(chǎn)品測(cè)評(píng)在推廣上的主要作用是,提升店鋪的Review數(shù)量和正面Review比例,以此來(lái)提升亞馬遜對(duì)產(chǎn)品的權(quán)重,帶來(lái)更多自然流量,亞馬遜的產(chǎn)品測(cè)評(píng)分為普通測(cè)評(píng)和Vine測(cè)評(píng)兩種:
1、普通測(cè)評(píng)
該測(cè)評(píng)是由賣家自行尋找測(cè)評(píng)途徑對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng),需要注意的是,相比Vine測(cè)評(píng), 普通測(cè)評(píng)給產(chǎn)品帶來(lái)的權(quán)重影響較小,以下是大橘整理的幾種測(cè)評(píng)途徑:
社交平臺(tái)測(cè)評(píng): 比如Facebook, instagram, pinterst, 買(mǎi)家賬號(hào)需要鑒別,自己找測(cè)評(píng)比較費(fèi)時(shí)間。
美國(guó)友人: 留學(xué)生及華僑資源測(cè)評(píng),相對(duì)安全。回評(píng)時(shí)間相對(duì)可控,且易于溝通。
服務(wù)商中介測(cè)評(píng): 非自養(yǎng)號(hào)機(jī)刷,傭金較高,買(mǎi)家賬號(hào)安全性不可控,省時(shí)間,產(chǎn)品比較容易送出。
測(cè)評(píng)者: 合作多次的粉絲,網(wǎng)紅,top reviewers , 官網(wǎng)reviewer program和subscriber。
測(cè)評(píng)平臺(tái): 比如iReviewHome, AmzSpeciald等,不同平臺(tái)收費(fèi)金額留評(píng)率,掉評(píng)率不同,優(yōu)勢(shì)就是省時(shí)且單量相對(duì)較大。
2、Vine測(cè)評(píng)
Vine測(cè)評(píng)是指賣家通過(guò)亞馬遜官方認(rèn)證的測(cè)評(píng)師對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)并發(fā)表評(píng)價(jià),由于VIne測(cè)評(píng)的人員客觀公正,相比普通測(cè)評(píng), Vine測(cè)評(píng)帶來(lái)的系統(tǒng)權(quán)重影響會(huì)更大,如果測(cè)評(píng)是正面的,產(chǎn)品可以獲得大量流量,反之則流量大幅減少。
需要注意的是, Vine測(cè)評(píng)一旦完成,賣家將無(wú)法進(jìn)行修改和刪除, 大橘的建議是,賣家對(duì)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多次驗(yàn)證,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和評(píng)價(jià)具有較高信心的時(shí)候,可以通過(guò)Vine測(cè)評(píng)來(lái)為產(chǎn)品獲得推廣流量,否則還是謹(jǐn)慎選擇比較好。
另外不要忘記在測(cè)評(píng)的過(guò)程中,記錄下你每次測(cè)評(píng)中產(chǎn)生的好評(píng)數(shù)量以及費(fèi)用,這可以為后期做統(tǒng)計(jì)成本、分析測(cè)評(píng)渠道等數(shù)據(jù)分析提供依據(jù),形成報(bào)表統(tǒng)計(jì)。
四、客戶關(guān)系
客戶關(guān)系維護(hù)和上面三種站內(nèi)推廣方式最大的不同就是,其主要目的是通過(guò)和老客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)向其推廣,促成復(fù)購(gòu),其他三種方式則是通過(guò)站內(nèi)推廣促進(jìn)新客戶下單。
客戶關(guān)系維護(hù)也需要賣家擁有對(duì)數(shù)據(jù)的分析能力,包括老客戶的 交易完成時(shí)間、交易次數(shù)、交易金額、評(píng)價(jià)等等, 這些數(shù)據(jù)涉及到買(mǎi)家的黏性、忠誠(chéng)度、消費(fèi)能力,賣家更需要注重和那些購(gòu)買(mǎi)次數(shù)多、購(gòu)買(mǎi)金額高、評(píng)價(jià)好評(píng)更多的客戶做好關(guān)系維護(hù)。
在進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù),不建議一開(kāi)始就進(jìn)行促銷推廣,可以根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)信息,定期分享相應(yīng)的產(chǎn)品使用技巧、保養(yǎng)方法等等,比如向母嬰類產(chǎn)品的客戶分享一些嬰兒健康知識(shí)等等。但在發(fā)送此類郵件時(shí),建議詢問(wèn)客戶是否需要,如果對(duì)方明確表示不需要就停止推送。如果你分享的信息實(shí)用或是符合客戶需求,一般會(huì)提升對(duì)方對(duì)賣家店鋪的好感。
和客戶關(guān)系維護(hù)到位了,就可以進(jìn)行產(chǎn)品的折扣和促銷推廣了,但需要注意的是, 最好給客戶推廣和其曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度高的產(chǎn)品,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷,這樣客戶回購(gòu)的概率才更高。
五、總結(jié)
雖然站內(nèi)推廣涉及的變量和操作很多, 但在實(shí)際行動(dòng)時(shí)一定要根據(jù)實(shí)際情況采取合適的措施,隨機(jī)應(yīng)變, 不應(yīng)該受固定方法的束縛,明者因時(shí)而變,知者隨事而制, 了解了站內(nèi)推廣的底層邏輯, 就可以輕松應(yīng)對(duì)推廣過(guò)程中遇到的大部分問(wèn)題。
四、亞馬遜站內(nèi)廣告沒(méi)有曝光量,沒(méi)有點(diǎn)擊應(yīng)該怎么優(yōu)化
亞馬遜站內(nèi)廣告沒(méi)有曝光量,可以使用第三方工具來(lái)幫助你管理ppc廣告,比如酷鳥(niǎo)賣家助手的ppc廣告管理就可以輕松的幫賣家進(jìn)行廣告投放數(shù)據(jù)化的分析,從多個(gè)維度幫助賣家分析亞馬遜ppc廣告效果,將數(shù)據(jù)從橫向多個(gè)維度直觀展示在賣家面前。除此之外可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化:
1.關(guān)鍵詞匹配形式選擇法
廣泛匹配:可以最大限度提升曝光率,只要買(mǎi)家搜索的詞中,涵蓋賣家廣告內(nèi)的關(guān)鍵詞,或是首字母縮略詞、同義詞,廣告都能顯示。
短語(yǔ)匹配:短語(yǔ)匹配的曝光率相對(duì)較少,但是精準(zhǔn)度卻更高,買(mǎi)家搜索的詞必須包含賣家廣告詞,或者詞有相同才可以匹配到。
精準(zhǔn)匹配:這種方式的限制最多,但是匹配度也最高。需要賣家的廣告詞和買(mǎi)家輸入的搜索詞完全相同或相似,廣告才會(huì)顯示出來(lái)。
由此可見(jiàn),曝光量高卻點(diǎn)擊量低與關(guān)鍵詞的匹配形式有著諾大的關(guān)系,在此情況下,應(yīng)盡量使用短語(yǔ)或精準(zhǔn)匹配形式的關(guān)鍵詞以提高點(diǎn)擊量。
2.ppc廣告的出價(jià)法
曝光量高點(diǎn)擊量低,很重要的一個(gè)影響因素就是亞馬遜廣告出價(jià),其實(shí)這點(diǎn)和淘寶直通車很像,亞馬遜會(huì)提供一個(gè)建議價(jià)格供賣家參考,出價(jià)越高優(yōu)勢(shì)就越大,每個(gè)廣告最少的預(yù)算是100美元,每天最低的預(yù)算是1美元。出價(jià)越高越有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在買(mǎi)家搜索某一關(guān)鍵詞時(shí),廣告出價(jià)高的產(chǎn)品一般排名靠前,根據(jù)客戶的消費(fèi)習(xí)慣,排名靠前的產(chǎn)品自然點(diǎn)擊量越高。
3.否定關(guān)鍵詞的用法
否定關(guān)鍵詞可以幫賣家節(jié)約一些不必要的費(fèi)用,提升廣告投放的精準(zhǔn)度。比如賣家銷售的是“保溫杯”,則可以把“陶瓷杯“、”玻璃杯”這些設(shè)為否定關(guān)鍵詞,這樣一來(lái),賣家的廣告就不會(huì)出現(xiàn)在“陶瓷杯、玻璃杯”關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果中。需要注意的是,否定關(guān)鍵詞匹配不可以超過(guò)4個(gè)單詞和80個(gè)字符。精準(zhǔn)匹配不可以超過(guò)10個(gè)單詞和80個(gè)字符。它能在廣告和廣告組合中每條添加或批量添加。
4.最優(yōu)關(guān)鍵詞的尋找法
選擇自動(dòng)投放,賣家可以在SellerCentral選項(xiàng)下的Reports里看到AdvertisingReports,這是亞馬遜官方提供的付費(fèi)廣告關(guān)鍵詞表,里面囊括了最優(yōu)關(guān)鍵詞、廣告費(fèi)產(chǎn)出比、點(diǎn)擊量與訂單量。賣家可以根據(jù)上述信息選取一些關(guān)鍵詞進(jìn)行測(cè)試,從而選定最適合自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞。
也可用關(guān)鍵詞工具:紫鳥(niǎo)數(shù)據(jù)魔方尋找最優(yōu)的關(guān)鍵詞。
5.付費(fèi)廣告的實(shí)操方法
Seller Central→ Advertising→ Campaign
Manager,賣家第一次做付費(fèi)廣告,頁(yè)面會(huì)跳轉(zhuǎn)到開(kāi)始設(shè)置頁(yè),Amazon會(huì)引導(dǎo)賣家完成一系列的廣告內(nèi)容設(shè)置,設(shè)置完畢后,如果選擇自動(dòng)投放,賣家可以直接選擇主推的產(chǎn)品,手動(dòng)投放的話,則需要更細(xì)致的設(shè)置,比如關(guān)鍵詞的出價(jià)等等。
以上就是關(guān)于亞馬遜廣告建議競(jìng)價(jià)相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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