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市場營銷與市場策劃(市場營銷與市場策劃的關(guān)系)
市場營銷與市場策劃(市場營銷與市場策劃的關(guān)系)
客戶經(jīng)理常常獲得咨詢,市場部門該如何開展工作。其實,市場部門主要分為兩類:市場營銷和市場策劃。市場營銷是根據(jù)市場發(fā)展趨勢和需求,結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù),制定、執(zhí)行市場營銷策略,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。市場策劃是市場部門為企業(yè)制定的一系列工作方案,包括市場調(diào)研、市場分析、目標(biāo)市場的選擇、產(chǎn)品設(shè)計和定位、營銷策略的制定、市場推廣等。
市場營銷是市場策劃的核心內(nèi)容,市場策劃是市場營銷的依托。市場營銷的策略是根據(jù)市場策劃而來,市場營銷的目標(biāo)是為了實現(xiàn)市場策劃。市場策劃與市場營銷密不可分,二者是相輔相成、相互促進(jìn)的。
從企業(yè)需求出發(fā),根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點,制定目標(biāo)市場、定位產(chǎn)品,確定營銷策略,制定市場推廣計劃和實施方案,開展市場營銷活動,從而實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),是市場營銷的具體過程。
市場營銷是市場活動的總和,是市場活動的過程,市場營銷包括市場分析、市場調(diào)研、市場定位、市場細(xì)分、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品定位、價格策略、促銷策略、渠道策略、市場推廣策略等。市場營銷是企業(yè)為了開發(fā)市場、保持市場份額、提升市場份額而進(jìn)行的一系列市場活動,這些市場活動是直接導(dǎo)致企業(yè)盈利水平變化的,市場營銷的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)。
市場營銷的核心是市場活動,市場活動是指企業(yè)通過一系列市場手段與目標(biāo)市場建立聯(lián)系,傳遞企業(yè)理念、產(chǎn)品信息,滿足目標(biāo)市場需求,引導(dǎo)目標(biāo)市場采購,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。市場活動的核心是市場營銷策略。
根據(jù)策略對市場活動進(jìn)行組織安排,制定相應(yīng)的市場營銷策略。市場營銷策略是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的總體方針,是市場營銷活動的藍(lán)圖,是市場營銷戰(zhàn)略的具體實施方法。市場營銷策略的首要任務(wù)是確定企業(yè)的市場目標(biāo)、市場戰(zhàn)略和營銷目標(biāo),并對企業(yè)的營銷組合進(jìn)行組織安排,以及制定企業(yè)的市場營銷組合方案。
市場營銷策略主要圍繞市場目標(biāo)、市場戰(zhàn)略和營銷目標(biāo)展開,市場目標(biāo)是企業(yè)在未來一段時間內(nèi)想要達(dá)到的市場銷售業(yè)績;市場戰(zhàn)略是企業(yè)在市場中的整體定位,是企業(yè)的市場營銷方向;營銷目標(biāo)是企業(yè)在市場中的具體目標(biāo),是企業(yè)的市場營銷策略的具體實施目標(biāo)。
市場營銷策略的核心是市場目標(biāo),市場戰(zhàn)略和營銷目標(biāo),這三者共同構(gòu)成了企業(yè)的市場營銷策略。市場目標(biāo)是企業(yè)在市場中的具體目標(biāo),是企業(yè)的市場營銷策略的具體實施目
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