目前較好的crm系統(tǒng)（探馬scrm）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于目前較好的crm系統(tǒng)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、最好的crm系統(tǒng)是什么

• 2、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM ,哪個公司的不錯啊，最好是有成功的CRM解決方案

• 3、CRM系統(tǒng)，哪個好用些呢，求推薦！

• 4、好用的珠寶CRM系統(tǒng)有哪些，求推薦

一、最好的crm系統(tǒng)是什么

1、通用型的銷售管理工具，主要管理銷售人員的考勤、日志，商機的錄入、跟進情況、轉(zhuǎn)化成客戶后還會有相應(yīng)的合同管理、回款管理等功能。

2、營銷型的CRM，主要是通過各種社交網(wǎng)絡(luò)或者搜索引擎數(shù)據(jù)進行商機的獲取。

3、客服型的CRM，主要用于維護客戶關(guān)系，進行二次銷售的開發(fā)，甚至包括呼叫中心、售后服務(wù)等。

4、業(yè)務(wù)型的CRM，主要是解決獲客后如何快速地幫助銷售或者客戶開展業(yè)務(wù)，是以上各種CRM和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的補充，甚至就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

5、會員管理型CRM，主要用于管理付費會員，記錄一些消費記錄什么的，最多做一些會員營銷活動，其實嚴格意義上都不算CRM。

二、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM ,哪個公司的不錯啊，最好是有成功的CRM解決方案

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM ,哪個公司的不錯啊，最好是有成功的CRM解決方案

推薦你使用深圳市鵬為軟件有限公司的CRM系統(tǒng)，企業(yè)在發(fā)展階段使用CRM軟件需要注意的地方很多，以下將其列出來：

企業(yè)不斷發(fā)展中，客戶信息、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)過程等也越來越有價值，保密工作就不容忽視，您需要一個能幫您保密的工具；為了企業(yè)更好的發(fā)展，需要服務(wù)好客戶、研發(fā)好產(chǎn)品，這時需要一個能幫助跟蹤客戶業(yè)務(wù)過程的工具、一個能對員工進行業(yè)務(wù)工作態(tài)度檢查的工具；

（1）、客戶資料零散不集中

客戶資料，尤其是潛在客戶資料，可能來源于展會、網(wǎng)絡(luò)推廣等等多種渠道；通常情況每個業(yè)務(wù)員自行保管著自己的那部分客戶資料，保存方式和資料格式不統(tǒng)一，客戶資料沒有辦法集中歸類查詢統(tǒng)計，作為領(lǐng)導(dǎo)難于及時獲得客戶資源的最新信息，客戶資料容易丟失；如此零散的客戶資料更加談不上保密性了，隨時有可能外泄、遺失。

（2）、業(yè)務(wù)過程查詢不方便

每個客戶以前往來的歷史跟進、聯(lián)系記錄（送過什么樣？報過什么價？）的查詢、業(yè)務(wù)員工作進度的查詢等，這些都是非常重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；需要簡便、快捷的查詢手段。

（3）、客戶跟進持續(xù)性不夠

企業(yè)發(fā)展中積累了大量的成交、潛在客戶，有些可能很久都沒發(fā)生過聯(lián)系；業(yè)務(wù)開拓需要主動與持續(xù)，但面對大量的客戶信息資源又很難記住哪些客戶什么時候跟進過，什么時候需要再跟進；給每個客戶發(fā)一次郵件可能需要幾天時間，周期或重復(fù)向客戶發(fā)送郵件，又可能被當作垃圾郵件拒發(fā)后拒收，怎樣才能使客戶跟進高效而有效呢？

（4）、業(yè)務(wù)監(jiān)管與輔導(dǎo)不到位

業(yè)務(wù)員每天在忙什么？業(yè)務(wù)進度怎么樣了？業(yè)務(wù)員的工作是否需要輔導(dǎo)與監(jiān)督？您作為領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能輕松掌握每個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)情況并實現(xiàn)控制呢？

（5）、內(nèi)部溝通不暢

協(xié)同辦公充分利用企業(yè)資源，但是人員多、工作量大，協(xié)調(diào)工作的要求大了，各崗位之間難免出現(xiàn)溝通不暢的問題，以至于互相推委責任，如何做到順暢、高效溝通，責任到人呢？

（6）、忙中有錯、溝通混亂

業(yè)務(wù)員每天要開拓新客戶、服務(wù)老客戶、協(xié)調(diào)跟單等等，是整個外貿(mào)環(huán)節(jié)工作壓力最大的一個崗位，忘了回復(fù)客戶、下錯單、報錯價、重復(fù)報價不一樣、送錯樣、發(fā)錯貨等都不是不可能的，怎樣幫助業(yè)務(wù)人員把工作變得井井有條，氣定神閑之間為公司賺錢呢？

（7）、惡意刪除與修改、人事變動時

經(jīng)過前期的業(yè)務(wù)跟進后，準備下單的客戶資料和與該客戶的歷史記錄資料如果發(fā)生惡意的修改與刪除，后果是可想而知的；另外如果人事變動產(chǎn)生客戶資料的遺失、歷史記錄的遺失、惡意離職等情況，業(yè)務(wù)跟進則難于繼續(xù)進行。

以上信息載自：鵬為軟件有限公司

crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)哪個最好用？

八百客、salesforce、百會CRM都是行業(yè)的領(lǐng)跑者，不過在2012全球CRM發(fā)展峰會上，百會CRM拿了全球最佳中小企業(yè)CRM獎項。

而且年前就他們一家在搞優(yōu)惠活動，近期參與百會style之管理革命活動就能拿百會CRM送出的“普及基金”等驚喜大禮。此次活動為期一個月，活動地址搜一下百會CRM300萬就找到了。

哪個牌子的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)好？

哪個牌子的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)好？你好，現(xiàn)在國內(nèi)的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)確實非常多，企業(yè)在選取軟件的時候，不應(yīng)只是看重價格和是否容易上手。企業(yè)是不斷發(fā)展的，業(yè)務(wù)范圍不斷擴張，所需的軟件模塊相應(yīng)地也會不斷增加。如果現(xiàn)在因為貪便宜，選擇價格低廉、功能精簡的CRM系統(tǒng)，以后想涉足其他相關(guān)功能的時候就得另外再花費一筆錢購進其他軟件。光是耗錢耗時不說，分散式系統(tǒng)帶來數(shù)據(jù)不一致的問題也夠令人頭大的了。我們公司也是中小型企業(yè)，考慮到未來的成長壯大。我們選擇 M123軟件crm系統(tǒng)，它的界面是統(tǒng)一設(shè)計的，系統(tǒng)也是統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫。用了一段時間了，感覺還不錯，對客戶管理很詳細，性價比蠻高的，最近我們的業(yè)務(wù)擴大了，我們就購買了所需添加的功能，加入原有系統(tǒng)，很輕松地就完成了升級部署工作。省時省力啊~~

樓主可以去網(wǎng)上搜索 M123軟件 看看，可以免費試用一月的。

哪個牌子的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)好？我們現(xiàn)在用的是M123軟件的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它是一款以客戶為中心的crm軟件。這套M123軟件的客戶關(guān)系管理軟件有許多的功能模塊，比如營銷中心，完善的通訊管理，進銷存功能等等，簡潔易用，設(shè)計非常人性化。我們公司使用這套系統(tǒng)已經(jīng)一年多了，不僅可以了解各種客戶信息和商品信息，提高了客戶忠誠度，還大大縮短了銷售周期、降低了銷售成本、增加了收入、拓展了市場、全面提升了企業(yè)贏利能力和競爭能力。

具體可以去網(wǎng)上搜索M123軟件 看看，免費試用一下。zx

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM哪些品牌好？

從性能、功能、售后來說我建議你選擇市面上常用的一些知名主流品牌，比如說用友、金蝶、智邦國際、八百客、XTools，他們的CRM不錯。

但是從性價比來說金蝶和用友就稍貴了些，可以考慮智邦國際、八百客、XTools他們的性價比會高些。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是什么？

客戶關(guān)系管理（CRM）是利用信息科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)市場營銷、銷售、服務(wù)等活動自動化，使企 業(yè)能更高效地為客戶提供滿意、周到的服務(wù)，以提高客戶滿意度、忠誠度為目的的一種管理經(jīng) 營方式?？蛻絷P(guān)系管理既是一種管理理念，又是一種軟件技術(shù)。

CRM為企業(yè)構(gòu)建了一整套以客戶為中心的有關(guān)客戶、營銷、銷售、服務(wù)與支持信息的數(shù)據(jù)庫， 幫助企業(yè)了解管理渠道，建立和優(yōu)化了前端業(yè)務(wù)流程，包括市場營銷、銷售、產(chǎn)品的服務(wù)與支 持、呼叫中心等。該系統(tǒng)可以進行深層次分析和挖掘，從而發(fā)現(xiàn)最有價值的客戶、新的市場和 潛在的客戶，創(chuàng)造業(yè)務(wù)良機。該系統(tǒng)可擴展、可連接的特性可以與企業(yè)的SCM、ERP系統(tǒng)無縫集 成，實現(xiàn)實時的數(shù)據(jù)交換，增強企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴、客戶間的關(guān)系，加快客戶服務(wù)與支 持響應(yīng)速度，增強企業(yè)在電子商務(wù)時代的競爭優(yōu)勢。

京諾CRM，具有使用方便、節(jié)省時間、保密性強、攜帶便捷等優(yōu)勢，手機端也能夠使用的CRM系統(tǒng)，有效地解決外勤管理中工作地點不固定、數(shù)據(jù)反饋不及時、人員難以監(jiān)管等難題。希望采納，謝謝。

誰有美特CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?。?/h4>

這個系統(tǒng)真的是非常好用的。求破解版·！不勝感激 查看原帖>>

求采納

最專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm價格？

一丁的價格有優(yōu)惠哦，現(xiàn)在有活動測試體驗，可詢客服人員

小豬CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)好不好？

使用的人很多，這個管理系統(tǒng)版本很多的。

CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)包含哪些功能？

以國內(nèi)云端SaaS型CRM廠商百會CRM為例，CRM系統(tǒng)具有營銷自動化、銷售自動化、客戶服務(wù)自動化這三大主要功能模塊，能夠幫助企業(yè)縮減銷售周期和銷售成本，增加收入，并能夠幫助企業(yè)尋找擴展業(yè)務(wù)所需的新市場和新渠道，以提高客戶的價值、滿意度、盈利性和忠實度，最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的收益。

一、CRM系統(tǒng)在企業(yè)營銷層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價值：

CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)有效收集來自各個營銷渠道的客戶信息，包括通過搜索引擎推廣、網(wǎng)站、短信、微信、呼叫中心等多種方式獲取的潛在客戶信息，以及舉辦市場活動、會展等線下流入的線索，都能夠存儲在CRM系統(tǒng)中。并可自動化跟進市場活動，獲知活動效果，幫助企業(yè)有效規(guī)劃并改善市場活動流程，優(yōu)化潛在客戶開發(fā)過程，提高線索轉(zhuǎn)化率。

二、CRM系統(tǒng)在企業(yè)銷售層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價值：

CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)管理商機、客戶以及銷售渠道等。CRM系統(tǒng)的銷售自動化功能可以把企業(yè)的所有銷售環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，異地銷售部門之間、銷售與市場之間、銷售與服務(wù)之間建立起一條以客戶為中心的、順暢的工作流程。CRM系統(tǒng)能縮短銷售周期，降低成本，提高銷售成功率。還可以幫助銷售總監(jiān)做好團隊工作安排與管理，幫助銷售人員規(guī)劃每日工作，使業(yè)績迅速提升。

三、CRM系統(tǒng)在客服層面能夠?qū)崿F(xiàn)的價值：

CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)標準化的服務(wù)流程，幫助客服人員更精準地捕捉和跟蹤客戶問題，提升客戶服務(wù)的效率與能力，提升客戶滿意度，開發(fā)老客戶，延長客戶生命周期，從客戶反饋中挖掘出潛在銷售機會，讓客戶為企業(yè)貢獻更多價值。

三、CRM系統(tǒng)，哪個好用些呢，求推薦！

推薦銷售易CRM系統(tǒng)，操作簡單易上手，而且功能也是比較全面的 若是還有不明白可以統(tǒng)一去知道了解下

四、好用的珠寶CRM系統(tǒng)有哪些，求推薦

金千枝會員系統(tǒng)可以考慮下，挺好用的。會員維護、會員智能跟進、精準營銷都有包含，挺實用的。

以上就是小編對于目前較好的crm系統(tǒng)問題和相關(guān)問題的解答了，如有更多相關(guān)問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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