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浙江網(wǎng)絡營銷軟件（浙江網(wǎng)絡營銷軟件排名）

發(fā)布時間：2023-03-29 15:56:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 586 當前文章關鍵詞排名出租

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于浙江網(wǎng)絡營銷軟件的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、網(wǎng)絡產(chǎn)品營銷技巧
2、浙江那個學校有碩士網(wǎng)絡營銷管理學碩點
3、北大青鳥java培訓：不可不看的八大網(wǎng)絡營銷手段？
4、淺析微博在網(wǎng)絡營銷中的應用論文

浙江網(wǎng)絡營銷軟件（浙江網(wǎng)絡營銷軟件排名）

一、網(wǎng)絡產(chǎn)品營銷技巧

將眾多的摸索、實踐所得來的經(jīng)驗組織起來，成為一套有系統(tǒng)、有效的學習教材。由這套課程引導大家進入迷人的營銷事業(yè),使大家在這個充滿挑戰(zhàn)性的行業(yè)中取得成功!

內容：

一、什么是營銷

二、營銷過程

三、營銷管理

一、什么是銷售

1、是什么

營銷：幫助你的客戶改善目前不滿意的現(xiàn)狀;

2、說服性營銷流程

了解現(xiàn)狀(客戶無意識)—提問擴大問題(有客戶有意識)—擴大需求(客戶考慮)—了解購買特征(客戶偏好)—推薦產(chǎn)品(客戶選擇產(chǎn)品)—完成銷售(客戶購買)—優(yōu)質服務(售后)

3、營銷人員的銷售能力

重要的銷售能力是：

(1)發(fā)現(xiàn)機會的能力

-了解需求背后的需求

(2)把握機會的能力

-等待你的是5%的成功率

　　4、優(yōu)秀銷售員的標準

(1)F3H(Food、Head、Heart、Hand)

(2)簽單、回款、與客戶保持良好關系、新單、(新單-橫向和縱向挖掘)

(3)大量潛在客戶和拜訪客戶的頻率

(4)行動快捷而且有效

5、如何達到優(yōu)秀的業(yè)績

優(yōu)秀業(yè)績=客戶的拜訪量×銷售技巧+專業(yè)知識×實際操作能力+自我激勵手段

　　二、營銷過程

(一)找到潛在客戶群和決策人

1、百度搜索競價排名的潛在客戶群特征:

(1)企業(yè)有自己的網(wǎng)站

(2)網(wǎng)站有詳細的產(chǎn)品或服務介紹和齊全的聯(lián)系方式

(3)企業(yè)的產(chǎn)品或服務的目標客戶群相對比較分散

企業(yè)的產(chǎn)品或服務可以是工業(yè)類產(chǎn)品，也可以個人消費品，或是針對企業(yè)或個人的各類的服務;

企業(yè)的目標客戶跨地域或分布在全國，或企業(yè)希望在全國范圍拓展新客戶;

企業(yè)有能力對較為分散的客戶提供其產(chǎn)品或服務，即有在全國范圍進行線下完成交易并提供服務或產(chǎn)品的能力;

2、關鍵決策人

百度搜索競價排名的決策人是：

(1)企業(yè)老板

(2)市場部經(jīng)理

(3)網(wǎng)站管理員

　　 3、如何找到潛在客戶

(1)原有老客戶：如虛擬主機服務、域名服務，網(wǎng)站建設、提供過其它的網(wǎng)絡服務的客戶;

-百度搜索競價排名是最有效的企業(yè)網(wǎng)站推廣服務，請務必向自己的老客戶推薦;

(2)拓展全新客戶群：搜索引擎、行業(yè)網(wǎng)站、展覽會、報紙、行業(yè)黃頁等;

(3)處處留心機會，建立和豐富自己的客戶數(shù)據(jù)庫;

銷售漏斗結構(如右圖)

(二)接近客戶

1、事前做準備：

(1)熟悉自己銷售產(chǎn)品的特點-百度搜索競價排名的特點

(2)公司的銷售政策-收費標準

(3)競爭產(chǎn)品的相關特點-SINA/SOHU/3721等

(4)了解客戶公司的相關信息，如：企業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品等

(5)廣泛的知識、豐富的話題-新聞、娛樂，其它產(chǎn)業(yè)等

(6)衣著和名片-個人專業(yè)素質的體現(xiàn)

2、營銷工具

(1)百度搜索競價排名介紹資料

(2)三個標準的銷售方案

(3)范本合同

(4)關鍵字提交表

(5)報告樣本

(6)當?shù)仄髽I(yè)的成功案例

3、方法：

(1)電話營銷

(2)上門拜訪

(3)郵件、信函

　　(三)介紹產(chǎn)品

1、SPIN-重要的詢問技巧

S—situation狀況詢問

P—problem問題詢問

I—implication暗示詢問

N—NeedPay-off需求確認

2、應用在百度搜索競價排名上

S—situation狀況詢問

A、你企業(yè)網(wǎng)站建了多久?

B、網(wǎng)站訪問情況怎么樣?

P—problem問題詢問

A、企業(yè)建網(wǎng)站的目的是什么?

B、以前有沒有做過其它推廣?

I—implication暗示詢問

A、有沒有考慮通過企業(yè)的網(wǎng)站直接吸引潛在的新客戶來咨詢產(chǎn)品、詢價或下訂單?

B、有沒有考慮到競爭對手在利用有效的百度搜索競價排名進行推廣，提升市場競爭力?如果我們不做，競爭對手會在一個新的媒體上占到優(yōu)勢?

N—NeedPay-off需求確認

以上問題，必須要讓企業(yè)明白：

(1)企業(yè)建網(wǎng)站的目的是：發(fā)布公司的產(chǎn)品(或服務)信息，增加一個產(chǎn)品銷售的渠道,能獲得潛在新客戶的訂單才是建網(wǎng)站的最終目的;

(2)企業(yè)建網(wǎng)站和進行網(wǎng)站推廣應該講求的經(jīng)濟效益，如果企業(yè)網(wǎng)站不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，企業(yè)投入資源也就白白浪費了;

(3)推廣網(wǎng)站要看投資回報，百度搜索競價排名就是可以幫企業(yè)帶來大量新客戶，而且投資回報率非常高的推廣服務;

3、介紹產(chǎn)品

FFAB-產(chǎn)品簡介的關鍵技巧

Feature-產(chǎn)品的特點

Function-產(chǎn)品的作用(有何用處)

Advantage-產(chǎn)品的優(yōu)勢(相對其它產(chǎn)品)

Benefits-優(yōu)勢而帶來的利益(回報)

Feature-百度搜索競價排名特點：

(1)“有效推廣”-按照給企業(yè)帶來潛在客戶的有效訪問數(shù)量收費，有潛在客戶訪問才收費;

(2)“全面推廣”-產(chǎn)品關鍵字數(shù)量沒有限制，企業(yè)的全線產(chǎn)品都可以進行推廣，每一種產(chǎn)品都有銷售的機會;(3)針對性推廣”-有針對性的產(chǎn)品關鍵字能將潛在新客戶直接帶到產(chǎn)品的介紹頁面上;

(4)“最大的搜索流量”-作為全球最大的中文搜索引擎，有80%的潛在新客戶都是通過百度來尋找自己所需要的產(chǎn)品;

Function-百度搜索競價排名產(chǎn)品的作用(有何用處)：

(1)可以幫助企業(yè)在短期內獲得大量新客戶;

-老客戶是企業(yè)生存的基礎，新客戶是企業(yè)發(fā)展的根本

企業(yè)必須要穩(wěn)定老客戶，大力發(fā)展新客戶

(2)針對有需求的潛在客戶進行“許可營銷”;

Advantage-百度搜索競價排名產(chǎn)品的優(yōu)勢

(1)投資回報高：每獲得一個潛在新客戶的訪問最低只需要0.3元錢;

(2)操作靈活：隨時調整產(chǎn)品關鍵字的排名，增減產(chǎn)品關鍵字數(shù)量;

(3)成本容易控制：設定每日最高消費限額，根據(jù)地區(qū)出現(xiàn)企業(yè)的結果;

Benefits-百度搜索競價排名優(yōu)勢而帶來的利益

(1)1500元投入可以獲得近2000次潛在新客戶的有效訪問;

(2)2000次的有效訪問，最少可以獲得200次業(yè)務咨詢的機會，包括電話、郵件、傳真等;

(3)200次業(yè)務咨詢的機會，可以獲得20次交易，按照每個定單5000元計算，銷售額是投入的50倍以上;

成交率與企業(yè)產(chǎn)品吸引力、銷售人員能力、公司品牌等因素有關;

4、百度搜索競價排名操作簡單

(1)注冊競價排名帳號;

(2)提交最適合企業(yè)的產(chǎn)品關鍵字;

(3)管理關鍵字;

(4)審核關鍵字;

(5)查看統(tǒng)計報告;

5、專業(yè)化服務的客戶服務

1、咨詢服務：根據(jù)企業(yè)的業(yè)務和產(chǎn)品情況，挑選最恰當?shù)漠a(chǎn)品關鍵字;

2、開戶服務：為企業(yè)注冊帳號，填寫客戶的詳細信息和聯(lián)系方式;

3、管理服務：為企業(yè)所有產(chǎn)品關鍵字填寫最合適的產(chǎn)品介紹和每個產(chǎn)品關鍵字相對應的網(wǎng)頁，同時提供日常的管理;

4、報告服務：每個月一份訪問報告，內容包括：所有產(chǎn)品關鍵字的訪問人次，每一個產(chǎn)品關鍵字的訪問人次，訪問者的地區(qū)來源;

5、年服務費僅為：600元/企業(yè);

4、回答客戶問題

　　(四)回答客戶提問

1、回答客戶提問的原則及技巧：

(1)立刻回答;

(2)正面回答，不要回避;

(3)熟悉產(chǎn)品的FAQ;

(4)不斷積累并總結歸納“問題庫”;

(5)“說著走”的技巧

(6)當時確實無法說服的，要誠懇的解釋，并請求客戶允許后再答復;

2、處理客戶反論的技巧

(1)碰見客戶異議第一反應：高興

(2)鼓勵客戶提出反論：

A、把你的顧慮講出來，看看我還能為你做什么?

B、你還有別的問題嗎?

3、回答客戶問題

百度搜索競價排名業(yè)務中客戶經(jīng)常問到的問題：

(1)怎么收費(或收費的標準)?

A、收費標準是：1500元首次推廣費和每年600元專業(yè)服務費：

B、專業(yè)服務的四項內容：咨詢服務、注冊服務、管理服務、報告服務;

(2)你們?yōu)槭裁茨艽_保效果?

A、80%的潛在客戶都在使用百度搜索引擎找其需要產(chǎn)品;

B、按潛在客戶的訪問數(shù)量計費;

C、產(chǎn)品關鍵字數(shù)量沒有限制;而且所有產(chǎn)品關鍵字都是有針對性的，比如：機械制造、化工設備等，找這些產(chǎn)品的潛在客戶有明確的需求;

(3)其它問題

A、每次訪問的價格是多少?-每次0.3元起;

B、搜索結果是怎么排列的?-按每次訪問價格高低來確定的;

(4)百度如何防止惡意訪問?

A、在統(tǒng)計訪問量時百度用數(shù)十個參數(shù)來判斷一個訪問是否真實、有效，

主要有以下四個因素：訪問者IP、被檢索的詞、從哪個網(wǎng)站來的訪問、被訪問的網(wǎng)頁;

B、如果從某個IP不斷訪問進入一個網(wǎng)站，則無論有多少訪問都會只計算一次，以防止惡意訪問或程序自動訪問，最大程度保證了科學性和合理性;

C、如果企業(yè)對訪問量有疑問，百度公司可以提供詳細的后臺各項參數(shù)的統(tǒng)計以便核實有效訪問量;如果企業(yè)還有疑問，百度建議客戶下載第三方的流量統(tǒng)計軟件(詳情請http://www.baidu.com/中的說明)

(5)搜索固定排名與百度競價排名服務有什么不同?

A、固定排名服務一般注冊一個網(wǎng)站，百度搜索競價排名可以不限數(shù)量的網(wǎng)頁對應企業(yè)的產(chǎn)品關鍵字(專-產(chǎn)品關鍵字);

B、固定排名服務一般支持選擇幾個關鍵字，百度搜索競價排名支持選擇不限數(shù)量的產(chǎn)品關鍵字(全-讓企業(yè)的每種產(chǎn)品都有機會);

C、固定排名服務是按時間收費的，百度搜索競價排名是按有效的訪問量收費的(活-按效果付費，靈活控制成本和力度);

D、固定排名服務只在某個網(wǎng)站上生效，搜索流量遠遠小于百度搜索的流量，效果的基礎是搜索流量，在這個方面，任何門戶網(wǎng)站都無法與百度相比。

(五)提交合作方案　百度搜索競價排名提供三個合作方案：

方案一：1500元推廣費+600元專業(yè)服務費

方案二：2200元推廣費+800元專業(yè)服務費

方案三：4200元推廣費+800元專業(yè)服務費

合作方案一

1、針對的客戶群

A.對網(wǎng)絡推廣意思淡薄，但有嘗試的意愿;

B.企業(yè)規(guī)模小，網(wǎng)絡推廣預算少;

2、幫企業(yè)挑選的產(chǎn)品關鍵字數(shù)量和出現(xiàn)的位置：

A.企業(yè)所屬行業(yè)類的“產(chǎn)品關鍵字”1個，例如：機械、化工、紡織等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前10位;

B.企業(yè)產(chǎn)品名稱類的“產(chǎn)品關鍵字”6個，例如：包裝機械、清潔機械等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前5位;

C.企業(yè)產(chǎn)品組合類的“產(chǎn)品關鍵字”12個，例如：包裝機械設備、清潔機械制造等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前3位;

D.企業(yè)名稱類的“產(chǎn)品關鍵字”1個：例如：神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前1位;

　　合作方案二

1、針對的客戶群

A.對網(wǎng)絡推廣有了解，處在選產(chǎn)品階段;

B.有固定的網(wǎng)絡推廣預算;

2、幫企業(yè)挑選的產(chǎn)品關鍵字數(shù)量和出現(xiàn)的位置：

A.企業(yè)所屬行業(yè)類的“產(chǎn)品關鍵字”1個，例如：機械、化工、紡織等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前10位;

B.企業(yè)產(chǎn)品名稱類的“產(chǎn)品關鍵字”15個，例如：包裝機械、清潔機械等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前5位;

C.企業(yè)產(chǎn)品組合類的“產(chǎn)品關鍵字”12個，例如：包裝機械設備、清潔機械制造等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前3位;

D.企業(yè)名稱類的“產(chǎn)品關鍵字”1個：例如：神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前1位;

　　合作方案三

1、針對的客戶群

A.對網(wǎng)絡推廣比較熟悉，而且可能曾經(jīng)做過其它推廣;

B.企業(yè)有一定的規(guī)模;

2、幫企業(yè)挑選的產(chǎn)品關鍵字數(shù)量和出現(xiàn)的位置：

A.企業(yè)所屬行業(yè)類的“產(chǎn)品關鍵字”3-5個，例如：機械、化工、紡織等;出現(xiàn)在百度搜索結果的前5位;

B.企業(yè)產(chǎn)品名稱類的“產(chǎn)品關鍵字”20個以上，例如：包裝機、干洗機、包裝機械、清潔機械等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前5位;

C.企業(yè)產(chǎn)品組合類的“產(chǎn)品關鍵字”20個以上，例如：包裝機械設備、清潔機械制造等，出現(xiàn)在百度搜索結果的前3位;

D.企業(yè)名稱類的“產(chǎn)品關鍵字”3-5個，例如：神馬機械、浙江神馬、浙江神馬機械等，出現(xiàn)在百度搜索的前3位;

E.企業(yè)注冊商標類的“產(chǎn)品關鍵字”3-5個，例如：神馬，出現(xiàn)在百度搜索結果的前1位;

　　(六)商務談判

1、什么是商務談判

談判是一種為了和合作或競爭的對方達成共識

意味著需要按照一定的方式，按照一定的次序來實施一些步驟

2、談判要素：

(1)雙方必須在利益上存在著根本的不同意見;

(2)雙方在達成一致的、正確的解決方案上有一定的模糊性;

(3)必須存在妥協(xié)和折衷的機會;

3、客戶與你討價還價

堅持原則，以送贈送優(yōu)質服務或其它產(chǎn)品打動客戶;

4、面臨其它代理商價格競爭

突出公司專業(yè)地位、服務品質，拿到證據(jù)，向百度及時舉報;

5、客戶不簽合同的借口：

A、考慮考慮

解決辦法：明確下次聯(lián)系的時間，時間不能間隔2天以上;

B、過幾天再說

解決辦法：與客戶確定到底是哪天聯(lián)系方便，引導客戶3天內再落實;

C、向領導回報

解決辦法：如無明確答復，用“領導”對“領導”的辦法對付;

注：找出真原因，向客戶提出下一步行動的建議或確定再次面談的時間;

　　(七)簽署合同

1、注意觀察對方的信號

2、把握住最佳時機

3、打鐵趁熱

A、隨身準備標準合同文本、附帶關鍵字提交表;

B、編好合同號，蓋上公司的合同章;

　　(八)收款

1、帶好發(fā)票

2、幫客戶注冊競價排名帳號

3、開通客戶的競價排名服務

4、為客戶提供優(yōu)質售后服務及使用指導

5、進行再銷售

銷售過程總結

銷售的基礎:對產(chǎn)品的信心

銷售的要素:人、錢、需求

銷售的過程:有效的溝通

溝通的技巧:有效的提問

百度搜索競價排名

市場是檢驗產(chǎn)品的唯一標準

已經(jīng)為數(shù)萬家企業(yè)贏得了大量新客戶，提升了企業(yè)銷售額，是未來“網(wǎng)絡營銷”的主流產(chǎn)品

三、營銷管理

　　主題

1、心態(tài)管理

2、時間管理

3、目標管理

4、客戶管理

　　1、心態(tài)管理

(1)自信：對銷售產(chǎn)品的熟悉、自己的銷售技能、成為客戶的顧問

(2)積極向上的心態(tài)：客戶資源是自己的財富

(3)自我的目標激勵：個人收入、生活狀況

(4)應對壓力和挫折：調整、放松;

　　2、時間管理

七大步驟

(1)確定目標

(2)測試目標，排出優(yōu)先順序

(3)列出主要任務

(4)將任務排列成序

(5)描述可衡量的結果　(6)確定所需要資源

(7)將每一項都按排進時間表

　　3、目標管理

銷售的天職就是：達到銷售目標

(1)以目標為導向：

領導下達的指標是：每月發(fā)展的新客戶數(shù)量8個以上，銷售額1.6萬元;

(2)制定合理且富有挑戰(zhàn)性的目標:

計劃每月發(fā)展的新客戶數(shù)量不少于10個，銷售額2萬元;

(3)不斷檢查執(zhí)行與目標之間的差距：

日、周、月、季、半年、年

　　4、客戶管理

(1)建立自己的客戶數(shù)據(jù)庫

(2)對客戶進行分類管理(A/B/C/D四類)

A類客戶-現(xiàn)場管理

B類客戶-精細管理

C類客戶-記帳管理

D類客戶-間隔管理

(3)遵循80/20法則

(4)時常關注自己的銷售漏斗

成功的兩種能力

學習能力與歸納總結能力

二、浙江那個學校有碩士網(wǎng)絡營銷管理學碩點

浙江科技學院。浙江科技學院的市場營銷在職碩士培養(yǎng)具有扎實的市場營銷專業(yè)知識，了解零售管理、網(wǎng)絡營銷、營銷工程等核心學科技能的應用型專業(yè)人才，所以有碩士網(wǎng)絡營銷管理學碩點。

三、北大青鳥java培訓：不可不看的八大網(wǎng)絡營銷手段？

網(wǎng)絡營銷是具有傳播范圍廣速度快等特點，有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率，增強企業(yè)營銷信息傳播的效果，降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。

現(xiàn)在浙江電腦培訓http://www.kmbdqn.cn/為大家整理出一些常見的網(wǎng)絡營銷技巧奉獻給大家，另外要提醒大家網(wǎng)絡除了以下提到的方式外，還有其他很多方法，網(wǎng)絡營銷的關鍵成功核心是思維方式的變化!網(wǎng)絡廣告:幾乎所有的網(wǎng)絡營銷活動都與品牌形象有關，在所有與品牌推廣有關的網(wǎng)絡營銷手段中，網(wǎng)絡廣告的作用最為直接。

不過也有有研究表明，網(wǎng)絡廣告的點擊率并不能完全代表其效果，網(wǎng)絡廣告對那些瀏覽而沒有點擊廣告的占瀏覽者總數(shù)99%以*問者同樣產(chǎn)生作用。

信息發(fā)布:信息發(fā)布既是網(wǎng)絡營銷的基本職能，又是一種實用的操作手段，通過互聯(lián)網(wǎng)，不僅可以瀏覽到大量商業(yè)信息，同時還可以自己發(fā)布信息。

最重要的是將有價值的信息及時發(fā)布在自己的網(wǎng)站上，以充分發(fā)揮網(wǎng)站的功能，比如新產(chǎn)品信息優(yōu)惠促銷信息等。

郵件列表:郵件列表實際上也是一種Email營銷形式，郵件列表也是基于用戶許可的原則，用戶自愿加入自由退出，稍微不同的是，Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息，而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息，在郵件內容中加入適量促銷信息，從而實現(xiàn)營銷的目的。

軟文營銷:軟文營銷的成本很低，筆者認為軟文營銷配合公關策略效果更佳。

不過，要想靠軟文營銷一鳴驚人，筆者認為文章一定要寫好，綿里藏針，不讓人感覺這文章很PR，否則，效果會大打折扣事倍功半。

威客營銷:威客網(wǎng)站是為企業(yè)解決工作需求的在線外包平臺，為什么說它有營銷價值呢?原來企業(yè)在威客網(wǎng)站發(fā)布任務的同時，會額外附加給企業(yè)的一系列廣告效應。

也就是說，工作者在為企業(yè)工作的同時，他們從側面了解到企業(yè)的產(chǎn)品和服務，從而潛意識里面刺激了他們的消費。

博客營銷:博客營銷是指企業(yè)通過博客的方式與顧客進行交流，并推廣特定產(chǎn)品或發(fā)布消息的網(wǎng)絡營銷方式。

博客營銷的方式很多，可以在名人博客投放廣告，或借助名人推薦產(chǎn)品的形式進行傳播。

還可以在企業(yè)內部組建博客營銷的團隊，進行有針對性地病毒營銷，刺激顧客購買欲。

SEO營銷:SEO營銷是網(wǎng)絡營銷的主要手段，對于網(wǎng)站推廣網(wǎng)絡品牌建設產(chǎn)品推廣在線銷售等具有明顯的效果。

它通過較高的搜索引擎排名來增加您的網(wǎng)站的點擊率，即瀏覽量，從而獲得產(chǎn)品或服務銷售額的飆升。

百度知道:百度知道的營銷模式是在幫忙別人解決問題的同時，把自己的產(chǎn)品介紹給他人。

在百度知道回復問題時，要很巧妙地把推廣內容放在其中，不讓管理員看出來是商業(yè)途徑，否則，容易被管理員刪除。

四、淺析微博在網(wǎng)絡營銷中的應用論文

淺析微博在網(wǎng)絡營銷中的應用論文

在現(xiàn)實的學習、工作中，大家都經(jīng)常接觸到論文吧，論文是學術界進行成果交流的工具。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是我精心整理的淺析微博在網(wǎng)絡營銷中的應用論文，希望對大家有所幫助。

摘要：

隨著網(wǎng)絡新媒體時代的到來，微博以其方便、快捷、豐富、透明等特點越來越受到人們的青睞。隨著我國新浪微博的推出，成功運營后，各大網(wǎng)站也相繼推出微博服務。微博正在影響著人們生活的同時，也帶來了新一輪的營銷狂潮。網(wǎng)絡技術的更新發(fā)展帶來了更加廣闊的前景，微博的出現(xiàn)和發(fā)展給網(wǎng)絡營銷帶來了全新的營銷模式和實踐。微博的出現(xiàn)正在迅速成為一種全新而有效的營銷方式。本文基于此，首先對微博發(fā)展的現(xiàn)狀進行研究分析出微博的營銷價值，之后通過總結微博在網(wǎng)絡營銷過程中存在的問題，并且針對存在的問題給出針對性的建議，希望對微博營銷有所幫助。

關鍵詞 ：

微博，微博營銷，營銷現(xiàn)狀，提升策略

一、緒論

（一）研究背景

微博的出現(xiàn)不僅為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了全新的休閑娛樂和人際交往方式，還成了一種在很多方面優(yōu)于現(xiàn)有媒體的營銷平臺。由于互聯(lián)網(wǎng)的日益?zhèn)€人化、扁平化，使互聯(lián)網(wǎng)正在形成新的個人平臺中心，用戶獲取信息的成本得到極大降低。微博在給媒體帶來變革發(fā)展的同時，也將網(wǎng)絡營銷方式推向全新的變革時期。用戶人數(shù)也在持續(xù)飆升，根據(jù)我國《2017年微博用戶發(fā)展報告》統(tǒng)計，直到2017年12月，我國微博月活躍人數(shù)達到了4億，與2016年同比上漲了28%,其中在微博月活躍用戶中30歲以下的用戶占有80%,儼然成為微博用戶的主力軍。并且活躍用戶的規(guī)模呈現(xiàn)不斷上漲的趨勢，區(qū)域覆蓋范圍進一步加強，目前微博正朝著建設全民性社交媒體平臺的方向邁進。微博所產(chǎn)生的效應是巨大的，其在提高人們的工作、學習之余，正在逐漸的改變人們的生活方式。微博營銷也成為企業(yè)營銷和公關的重要手段，并逐漸成為更加成熟的營銷手段，為網(wǎng)絡營銷發(fā)展提供有力的平臺。

（二）研究目的

現(xiàn)如今，微博成了時下一種最流行的運營手段，微博營銷推動了網(wǎng)絡營銷的進程。微博營銷以其受眾廣、傳播快、信息量大、自由化、公開化、及時化等特點，成為網(wǎng)絡營銷中重要的營銷方式，有效的對網(wǎng)絡營銷進行了推廣。本研究的主要目的，是在結合前人的研究之上，通過對微博營銷在網(wǎng)絡營銷中的發(fā)展現(xiàn)狀進行研究總結，闡述微博營銷在網(wǎng)絡營銷中存在的問題，并針對這些問題給出合理化的建議，促進微博營銷在網(wǎng)絡營銷中的地，提高微博營銷的影響力。

（三）研究意義

1.理論意義。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，一些網(wǎng)絡新興產(chǎn)業(yè)也得到了快速發(fā)展。例如微博，隨著微博的普及和發(fā)展，目前我國學者對微博理論的研究相對完善，但是對微博營銷方面的研究還相對欠缺。本文在前人的研究基礎之上，通過對微博營銷方面存在的問題進行研究，并且通過相關的問題給出合理化的建議，并對微博營銷的發(fā)展前景和展望進行闡述，為促進良好的微博營銷具有重要的理論意義。

2.現(xiàn)實意義。

隨著網(wǎng)絡營銷的不斷發(fā)展，各類企業(yè)爭相在各類平臺嘗試對自己的產(chǎn)品進行推廣營銷，微博營銷作為網(wǎng)絡傳播的主流平臺，更是眾多企業(yè)進行營銷、推廣的平臺。微博口口相傳的優(yōu)勢，使微博在消費者心中帶來了巨大的影響。微博營銷主要是利用現(xiàn)代網(wǎng)絡用戶專注于一種應用工具的習慣，企業(yè)通過微博營銷提高在用戶群體中的印象和知名度，進而提高企業(yè)的影響力。微博營銷為網(wǎng)絡營銷帶來了新的發(fā)展機遇，使網(wǎng)絡營銷更新進入大眾的視野，即微博營銷之后新型網(wǎng)絡營銷手段如雨后春筍一般，所以加大力度研究微博營銷的發(fā)展狀態(tài)和存的問題，對微博營銷的穩(wěn)定發(fā)展具有現(xiàn)實意義。

二、微博營銷在網(wǎng)絡營銷中的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）呈現(xiàn)多元化趨勢

目前，社交網(wǎng)絡服務（SNS）的商業(yè)運作模式日趨成熟，微博作為一種強有力的信息交流和共享平臺，在文化交流、時事傳播、議政諫言、引領時尚潮流等起著巨大的作用。微博以人民群眾喜聞樂見的多元化形式呈現(xiàn)在相對開放的公眾視野里，給人們單調的生活帶來了很多亮麗的色彩。隨著多元化網(wǎng)絡營銷形式的出現(xiàn)，微博營銷也進行了不斷的改革，以其能夠在網(wǎng)絡營銷的大舞臺上占有一席之地。

（二）微博用戶的高速增長

目前微博已進入千家萬戶，成為越來越多人的選擇。"微革命時代"即將迎來新的高潮，不斷影響著人們的生活，互動性成為其亮點之一。廣告商的創(chuàng)意營銷，跑馬圈地，紛紛搭建了自己品牌的官方微博，通過蓋樓、有獎問答，發(fā)起話題討論的方式，快速吸引消費者的關注。加之明星效應，由于明星的引流，話題的熱度，走進普通群眾的生活，也使得微博用戶的數(shù)量急速增長。在這樣一個人人可以評論和分享傳播信息的"自媒體"平臺上，人們通過微博熱搜，能夠及時準確地了解最新時事，成為人們酒足飯飽后談論的話題。

研究報告表明，中國的微博登記用戶從2009年的200萬增加到2018年的4億，10年來，微博用戶的數(shù)量跨越式的增長，成為人們快時代生活的必需品。

三、微博營銷在網(wǎng)絡營銷中存在的問題

（一）消費者缺乏對微博營銷的認識

微博營銷在我國起步相對較晚，人們對微博營銷的認識還不足。同時受到傳統(tǒng)消費觀念的影響，尤其是一部分上了年紀的中年消費群體，他們更愿意選擇到實體商超進行購物，認為網(wǎng)絡消費存在一定的安全風險。人們認可到現(xiàn)實中買同類價格貴一些的產(chǎn)品，也不會在微博上買便宜的產(chǎn)品。同時新聞媒體市場播放一些不法網(wǎng)絡商家銷售假冒偽劣產(chǎn)品，更是增加消費者的不信任感，進而影響網(wǎng)絡消費行為。

（二）網(wǎng)絡誠信問題

電子商務的發(fā)展瞬息萬變，相關法律法規(guī)的建立和監(jiān)督管理手段存在跟不上電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀，使部分不法分子有機可乘，網(wǎng)上購物受騙的例子屢見不鮮，例如：一些"大V"的`微博中，有著百萬粉絲量，通過發(fā)布一些生活視頻、搞笑段子獲取粉絲量，當達到一定粉絲量時，就會轉發(fā)各類淘寶平臺鏈接，其標題都相當具有誘惑性：一折的UGG,三折的耐克鞋，100%專柜正品，假一賠十等等，但是產(chǎn)品的真假好壞，卻無法保證。一些粉絲處于信任和貪圖便宜的心理，會選擇進行購買，一旦出現(xiàn)，則很難進行維權行為，這也是制約我國微博營銷發(fā)展的重要因素之一。

（三）營銷水平不高，市場競爭環(huán)境激烈

目前微博營銷手段和水平不高，無法向電視廣告一樣進行循環(huán)播報，難以給人留下深刻的印象，同時微博營銷的廣告內容缺乏管理，創(chuàng)新度和精品意識不足，更有些商家了吸引眼球，選用一些不雅圖片，難以給人留下深刻的印象。雖然成本低，但是效率回報卻有限。同時隨著網(wǎng)絡營銷的深入發(fā)展，目前除了微博營銷之外，微信營銷、各直播平臺都嚴重地威脅著微博營銷的發(fā)展，特別是直播平臺，大眾可以看到營銷的商品，相對于微博營銷更愿意相信其的真實性。為微博營銷的發(fā)展帶來了一定的阻礙。

（四）相關部門監(jiān)管力度不夠

互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，帶來進步、科技變革和人們生產(chǎn)、生活便利的同時，也為少部分人利用非法手段獲利創(chuàng)造了條件。例如：前段時間的微博"大V"竟是騙子？警方破獲特大網(wǎng)絡詐騙案，涉案金額高達5000萬元的報道，新浪微博賬號為"看相禪師"的賬號，該賬號伙成立于2017年，擁有1000多萬的粉絲量，打著"中國風水文化研究院專家會員"、"徽派相學文化創(chuàng)始人"的幌子，騙取粉絲3000多人，涉案金額高達5000萬元之多，現(xiàn)實生活中類似的網(wǎng)絡詐騙案數(shù)不勝數(shù)，例如，各類形式的電信詐騙案，五花八門的詐騙手法讓人防不勝防。通過這樣網(wǎng)絡詐騙案人們不禁要問，為什么會有這么的人上當受騙，這么長的時間難道沒有人舉報嗎？為什么相關部門沒有及時查處？其中的主要原因除了消費者的防騙意識不強，缺乏網(wǎng)絡知識的了解之外，不健全的網(wǎng)絡監(jiān)管力度也是其中重要的因素之一。目前我國的網(wǎng)絡詐騙案的偵破率不高，及時成功偵破，但是處罰力度小，也是眾多網(wǎng)絡詐騙案盛行的主要原因。不安全的網(wǎng)絡營銷環(huán)境，嚴重地制約了微博銷售的發(fā)展。

四、微博營銷在網(wǎng)絡營銷中的提升策略

（一）提高消費者對微博營銷的認識，促進微博營銷發(fā)展

加大對微博營銷的宣傳力度，提高群眾對微博營銷的認識，宣傳微博營銷給人們生活帶來的便捷和方便，使人們對微博營銷有一定的認識和理解，進而提高一部分消費者對微博營銷的認識。并且通過公眾的口口相傳，增加公眾對微博的認識，提高消費者對微博營銷的信任感，促進消費者在微博上的消費習慣。進而改變傳統(tǒng)的到實體店的消費行為，使消費者真正的接受微博營銷，以此促進微博營銷的可持續(xù)發(fā)展，促進消費者適應潮流接受新觀念。

（二）加強誠信建設，制定完善微博營銷流程

首先，建立完善的微博營銷制度，規(guī)范微博營銷流程，確保準入企業(yè)的資質，企業(yè)產(chǎn)品的合格性。對準入的企業(yè)進行嚴格的審查，目前微博都以進行實名制的注冊，就是保證誠信建設的重要舉措。其次，在會員進行網(wǎng)絡營銷時，微博官方應該加大對其產(chǎn)品的審核力度，以保證微博營銷的誠信制度。

（三）加強營銷手段的多元化，促進微博營銷的可持續(xù)發(fā)展

采取多元化的營銷手段，提高微博營銷的成功率，就要學會利用短短的140個字如何創(chuàng)新發(fā)布產(chǎn)品、品牌信息來吸引大家的眼球才是至關重要的。分析消費群體的消費行為，對不同類型的消費群體推送不同的產(chǎn)品。這就需要加大網(wǎng)絡營銷師的培育工作，通過網(wǎng)絡營銷師專業(yè)的分析和整理，對品牌故事進行創(chuàng)新、完整的敘述，提高營銷廣告的創(chuàng)意性，以此吸引有意向的消費的關注，促進消費行為的形成。

（四）加強網(wǎng)絡監(jiān)管力度

加強網(wǎng)絡監(jiān)管力度，要求網(wǎng)絡監(jiān)管部門要制定嚴格的監(jiān)管流程，對微博營銷進行時時監(jiān)控，同時加強對網(wǎng)絡營銷的立法和監(jiān)督，加強與準入企業(yè)的監(jiān)管力度，同時簽訂具有法律效益的合同文本，合同要對銷售假貨、知識產(chǎn)品的保護、反欺騙行為進行規(guī)定，以法律手段切實保證企業(yè)產(chǎn)品的真實性。以此切實保證消費者的消費權益，樹立微博在公眾心中的良好形象，為微博可持續(xù)發(fā)展，建立一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。

結語

隨著媒體時代的來臨，微博對人們生活的影響是巨大的，由于微博門檻低、用戶參與度高、內容豐富、承載信息量多、自由化、傳播速度快、信息多元化等特點，越來越受到人們的追捧。隨著微博營銷的深入發(fā)展，其存在的問題也接踵而至，影響了微博營銷的發(fā)展。本文對微博營銷的現(xiàn)狀進行分析，闡述微博營銷中存在的問題，根據(jù)存在的問題給出合理化的建議。期望能夠對微博營銷可持續(xù)發(fā)展有所幫助。

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