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拓客的方式方法話術(shù)(拓客技巧有哪些)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拓客的方式方法話術(shù)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、美容院拓客有哪些方法?
一、低門檻拓客法
1、美容月卡:以包月的方式提供美容服務(wù)。
2、美容季卡:以三個月為一個周期,以優(yōu)惠價格提供美容服務(wù)。
3、美容半年卡:以半年為周期,提供優(yōu)惠服務(wù)。
4、美容年卡:以包年的方式提供美容服務(wù)。
5、1元美容:每天只需要1塊錢,一年總計365元,就能享受全年美容護理。
根據(jù)低門檻原則,還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項目,采用低門檻拓客的方式,用低價將顧客吸引進店,在提供服務(wù)的過程中尋找銷售機會,進而創(chuàng)造利潤。
二、獎品拓客法
1、進店禮:顧客只要在活動期間進店了解,填寫資料即可領(lǐng)取小禮品。
2、砸金蛋:顧客在店內(nèi)消費達一定金額即可參與砸金蛋活動,贏得獎品。
3、抽紅包:顧客充值辦理會員即可抽取現(xiàn)金紅包。
4、抽獎箱:顧客在店內(nèi)消費就能參加抽獎,贏得預(yù)設(shè)的獎品。
5、消費贈禮:消費特定項目即可獲得相應(yīng)禮品。
三、透支拓客法
1、儲值卡:顧客在會員卡內(nèi)進行儲值,根據(jù)儲值額度,可以享受全場項目、產(chǎn)品不同程度的折扣優(yōu)惠。
2、返點卡:顧客在美容院儲值相應(yīng)額度,在消費滿一定金額后,即可獲得返點,返點可用項目或產(chǎn)品形式體現(xiàn),提升儲值卡的附加價值。
3、保值卡:顧客在美容院預(yù)存較大額度資金,做完2年或3年護理后,就可退還全部預(yù)存金額。
4、終生護理卡:在美容院一次充值規(guī)定金額,可以終生享受特定項目不限次數(shù)免費服務(wù)。
5、無限制護理卡:顧客一次性繳納1萬元,就可以在一年中不限次數(shù)、不限項目選擇服務(wù)。
四、老帶新拓客法
1、親友卡:顧客在美容院辦理年卡,可贈送親友卡月卡一張。
2、抵充法:顧客辦理年卡時,只要轉(zhuǎn)介紹一名顧客,就可以抵充一定金額,直接減免辦卡費用。
3、閨蜜卡:雙人辦卡享受特定優(yōu)惠價格。
4、老帶新獎勵:老顧客介紹新人,可獲得一定產(chǎn)品、項目或?qū)嵨铼剟睢?/p>
5、拼團:老顧客帶領(lǐng)3名以上新顧客拼團,可以每個人以100元的價格享受特色項目體驗套餐,團長額外贈送禮品。
擴展資料:
美容院的錯誤拓客方式
錯誤一:透支未來的卡項設(shè)計
比如x婷以前推行的終生卡很吸引人,但卻把未來的銷路堵死了。很多會所推出全返、充值送很多金額和次數(shù),以至于一個顧客一次消費后三年都不會再消費了。還有時下流行的免費模式,愿望是美好的,那就是獲得流量,但流量如何轉(zhuǎn)化,顧客如何從流量變成粉絲,需要真正的品質(zhì),卻是一般店家不具備的。
錯誤二:方案太復(fù)雜
一次開業(yè)活動密密麻麻一大張優(yōu)惠政策,連老板自己都記不住,更別說顧客了。看了也沒有印象,更不會去傳播。簡單才會有力量。比如“請全城人民免費吃披薩”,“請家鄉(xiāng)人民1元旅游”就比一紙復(fù)雜的方案有效得多!
錯誤三:只賣價格不賣文化
用價格吸引的就是占便宜的顧客,真正的優(yōu)質(zhì)顧客對價格不在意,或者說更在意你是不是太便宜了,太便宜的他們不會選擇,無論你說得有多好。優(yōu)質(zhì)顧客往往被一個活的的文化主題所吸引,因為認同而選擇。如果不能明確你在傳遞什么樣的價值理念,那么永遠也吸引不到同頻的顧客。
二、如何高效拓客
如何高效拓客
如何高效拓客?在職場上,作為銷售的我們是需要進行拓客的,這樣我們才有更多的客源,我們的業(yè)績也能飛速上升。接下來就由我?guī)Т蠹以敿毜牧私馊绾胃咝乜偷南嚓P(guān)內(nèi)容。
如何高效拓客1
1、打造個人IP是解決你生意難做的有效方案
在當(dāng)今產(chǎn)品過剩的時代,想做生意賺錢,關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體,傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復(fù)購率低的問題。
如何能實現(xiàn)有效的低成本引流,并能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個人IP是其中一個非常有效的方法。打造個人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費傳遞價值的過程。這個過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價值會產(chǎn)生吸引,人流量會因為個人IP所傳遞的價值而被大量吸引過來。
2、開店要懂社群營銷,不要再犯這五個錯誤了
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,開店常犯的五大錯誤,你都犯了幾個。
第一、從來不加顧客微信,今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,從來不在朋友圈布局,展示產(chǎn)品賣點和團隊狀態(tài),以及個人品牌的信息,除了廣告還是廣告;
第三,沒有給顧客在微信進行標(biāo)簽分類,并針對不同的顧客開展對應(yīng)的微信群回饋活動;
第四、就是從來不發(fā)動顧客裂變,忽視了移動互聯(lián)網(wǎng)時代低成本獲客的威力;第五就是從來沒有認識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營粉絲,才是主要的工作。
3、簡單三句話將別人的顧客變成你的顧客
一家餐廳為了提升進店率,老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說了三句話
第一句話:我的餐廳開在附近,打算采購你們店的奶茶當(dāng)贈品回饋客戶
第二句話:顧客來你這里消費奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個券在我們店無門檻使用,
第三句話:在我們餐廳消費的顧客用完餐后會到你這里領(lǐng)取贈品奶茶給你帶來人氣
奶茶店老板聽了連連點頭,這就是跨界合作,相互引流的模式
4、鞋店的社群營銷
某小鎮(zhèn)開鞋店的老板,面對激烈的競爭,做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來越少,開始采用實體店顧客 社群營銷,嘗試做自己店的顧客社群營銷,首先邀請顧客進群。
第一步:邀請顧客不是硬拉顧客進群,而是吸引顧客進群,吸引顧客進群有兩個方法:
做一張顧客福利抽獎群海報。
到店消費顧客進群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。
第二步:每天固定時間,開始帶著顧客一起做游戲,邀請新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎活動, 每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎,曬到群里,同時會幫助店主把抽獎活動發(fā)到朋友圈。
第三步:期間推出一些促銷活動比如:
1、充值XX元送XX禮品
2、消費XX元送XX元積分,積分可以換禮品。
3、購買抵用券送禮品,同時可以享受店內(nèi)抽獎福利。這樣她的業(yè)績有所增長,因為買鞋是低頻的需求,不可能三天兩頭買鞋,又運用了社群聯(lián)盟。
第四步:什么是社群聯(lián)盟?就是幫助周邊的其他商家也建立顧客社群,大家流量共享,相互做活動,如果你的群里有500人,10個商家就是5000人,那么你的流量來源就很廣。
有了商家聯(lián)盟,商家可以給到顧客福利,比如9折,8折。老板是聯(lián)盟的盟主,發(fā)動這些聯(lián)盟商家群里的顧客成為會員。付費99元,即可成為整個商圈聯(lián)盟的VIP會員,可以享受商家的集體福利。
最后總共有八九百人成為會員。會員費成為聯(lián)盟的經(jīng)費,用來提供更多的服務(wù)給會員,因此帶來的客流消費, 讓她店里的生意利潤提高三倍。
第五步:除此之外,還有其他的商家主動找到她要加入聯(lián)盟,入盟費每家收399元,照樣有商家有加入, 這樣商家的流量就并到一起,非常有價值。
從這個故事中我們一起來看看店老板做了哪些改變:
從傳統(tǒng)單純實體店的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店 社群 平臺模式,未來的商業(yè)一定是三網(wǎng)合一:天網(wǎng)(平臺)、地網(wǎng)(門店)、人網(wǎng)(社群)
從傳統(tǒng)的賣貨思維轉(zhuǎn)向用戶思維,傳統(tǒng)的商業(yè)是物以類聚,未來的商業(yè)一定是人以群分
從傳統(tǒng)的一味追求變現(xiàn),轉(zhuǎn)向追求復(fù)購,追求裂變
5、什么是社群營銷
什么是社群營銷,就是把你的鐵桿客戶,和你的意向客戶,拉進群里然后維護他們,從而銷售產(chǎn)品,這里的操作有兩個要點,
第一個,群里一定是邀請那些意向客戶本來就有可能買你的產(chǎn)品,但是因為不信任所以還沒有購買,那么他們很快在群里面就會受到鐵桿客戶的影響,從而成為你的'客戶;
第二,不能讓對你不那么滿意的客戶進群,否則他們的負面意見會影響其他客戶。社群營銷就是打造一個場景,讓客戶之間相互影響,達成對你的產(chǎn)品的忠誠度。
6、改變說話的方式提升進店率
在深圳有一條快餐街,這條街上大多數(shù)的快餐店都是先生,美女進來坐吧,你想吃點什么?你吃什么,隨便挑,一般人都會看看,然后走到下一家店,其中有一家店特別懂人性,既然因為一句話每天客戶爆滿,原來每一位顧客路過時,服務(wù)員都會問一句:打包還是在這吃,一般人都會想我打包干嗎?隨后就回應(yīng):在這吃,說完這句話也不好自己打自己的臉吧,就都進去吃了,你知道這其中用到了什么人性嗎?
7、簡單的實體店活躍客戶社群的幾個方法
很多實體店都有自己的客戶社群,但是大部分都,不知道知道如何維護,今天分享一些簡單的實體店活躍客戶社群的方法
第一:紅包互動,群主發(fā)一個紅包搶到最佳的或者紅包尾數(shù)為6的贈送一個實物禮品
第二:有獎問答,前八位發(fā)出本地地址或者本地聯(lián)系方式的獎勵50元的代金券或者店內(nèi)的一道特價菜,
第三:群主發(fā)一個商家產(chǎn)品圖片或者小視頻到群里,讓大家猜價格,猜中的或者最接近的獎勵紅包8.88
第四:群主把商家的活動海報發(fā)到群里,第一個分享朋友圈的客戶獎勵現(xiàn)金紅包16元,點贊數(shù)最高的獎勵現(xiàn)金紅包66元
8、1元搶服裝的活動引客戶進店上門
一家服裝店剛開業(yè),老板推出了1元搶服裝的活動并拉上橫幅:只需要1元就可以買到160元的爆款服裝,當(dāng)然不是說1元就能得到160元的衣服,其實就是花1元可以參加抽獎,抽中了就可以拿到160元的衣服,抽不中的話不僅送一雙襪子,還送30元的服裝代金券,也超過了1元的價值,這個活動剛上線就吸引了路過的很多人到店里去湊熱鬧并且參與,直接引爆門店
9、實體店生意差的4個關(guān)鍵原因
第一就是沒有引流渠道,僅依靠店的位置被動的等顧客上門
第二就是沒有客戶數(shù)據(jù)庫,顧客成交之后永遠不知道人家還來不來,
第三就是沒有引流爆款,店里每樣產(chǎn)品都想掙錢,不懂得先舍后得
第四就是沒有完整的營銷方案,只知道降價打折,但是不知道后面如何鎖客和追銷
那么對照一下,你是什么情況呢?
10、開店做生意一定要學(xué)習(xí)的兩大原則:產(chǎn)品三三制,五款產(chǎn)品原則原則一:產(chǎn)品三三制
1/3的產(chǎn)品不賺錢,1/3的產(chǎn)品微利,1/3的產(chǎn)品正常利潤或暴利原則二:五款產(chǎn)品原則
一、引流產(chǎn)品顧客到底
二、爆款產(chǎn)品促進顧客購買
三、活動款產(chǎn)品只做活動,不在正常的銷售體系中
四、形象款產(chǎn)品讓顧客深刻的記住你
五、利潤款產(chǎn)品真正幫助企業(yè)賺錢的產(chǎn)品
如何高效拓客2
如何快速提升拓客技能
第一、找對渠道,認準(zhǔn)客戶深挖需求
首先,明確我們的客戶是誰(用戶定位),觀察他們一般都會在哪些場景出現(xiàn)(市場調(diào)查),研究他們的消費行為和消費觀念(需求分析)。具體來說,想要準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客戶,要個體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟能力、行為習(xí)慣等差異和共性。
其次,學(xué)會利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)展會、天眼查資料、個人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進行聯(lián)系。
最后,深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前,還有一個前提,那就是得明確銷售的本質(zhì):你剛好需要,而我剛好專業(yè)。換句話說就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的人。具體來說,銷售人員要通過問和看的方法,與客戶進行溝通,挖掘客戶的深層次需求。
第二、介紹解決方案,塑造產(chǎn)品價值
作為專業(yè)的銷售人員,一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案,通過用心的與顧客進行溝通、介紹,體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價值。
判斷一個產(chǎn)品是否具有價值其實取決于用戶的主觀感受,因此,要幫助客戶找到他認為最合適的解決方案。至此,銷售人員,需要以客戶為導(dǎo)向,做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析,這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值、好處和優(yōu)點,也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。
第三、利用談判快速成交,實現(xiàn)雙贏
談判,顧名思義是由談和判兩個動作組成的。其實在談的整個過程當(dāng)中,做出合理的判斷更是關(guān)鍵的,這里主要分享兩個談判的技巧。
出價方面,千萬不要接受客戶的第一次出價,你可以委婉的告訴你的客戶,出一個更為合理的價格,并讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價方面,也是有技巧(由大到小、次數(shù)要少、速度要慢)可循的,對于價格比較敏感的客戶,要做出合理的讓價,以讓價=交換+補償為原則,有條件的進行讓價。
第四、管理及維護客戶關(guān)系
明確一個核心思想:同理心。即站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心,即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關(guān)系的價值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。
如何高效拓客3
拓客的方式方法
陌拜。
根據(jù)項目情況確定周邊潛在客戶所在的單位和辦公區(qū)域,安排人員攜帶項目資料到客戶所在地進行拜訪,通過與客戶的深入溝通,了解客戶的詳細情況,辨別客戶的意向程度。
商圈派單。
在項目面市期、強銷期、營銷節(jié)點的時候,選擇節(jié)假日的時間,安排人員到項目周邊和全市人流量大地方派單,竭盡全力獲取客戶信息。
團購活動。
分析項目周邊公司或有目標(biāo)客群的地方,了解團購的數(shù)量信息和可接受的價格范圍,通過團購的方式以較低的價格換取快速去化。
銷售聯(lián)動。
在目標(biāo)客戶消費的一些場所,如會所、餐廳、車友會等,通過與商家合作達到資源共享、互惠互利的目的。
油站拓客。
選擇客流量大的加油站進行合作,為感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況,最好能留下客戶的聯(lián)系方式,便于后續(xù)的跟進和關(guān)系維護。此外,你也可以準(zhǔn)備一些小禮品或傳單,給加油等待的客戶送一份小禮品和傳單,并做一些簡單的講解,感興趣的人員記下聯(lián)系方式。
動線堵截。
明確目標(biāo)客戶群體,到路口、公交站點、客戶平時就餐聚焦點等動線攔截點,采取樓體廣告牌、公交站牌、車身廣告等戶外廣告的方式進行宣傳,收集意向客戶信息。
小區(qū)覆蓋。
到人員穩(wěn)定聚集的社區(qū),帶上相關(guān)活動道具進行有計劃地掃樓和掃街,發(fā)宣傳單,或者在小區(qū)張貼海報或廣告,或設(shè)立固定的咨詢點,以此種方式來進行客戶的挖掘和維護。
三、房地產(chǎn)拓客有什么技巧
開發(fā)商通常會在樓盤開盤之間,將樓盤的項目信息廣泛的傳遞給消費者。那么房地產(chǎn)的拓客技巧都有哪些呢?他們都是通過什么方式讓消費者了解樓盤信息的呢?接下來小編就簡單的給大家介紹一下。
1、 商業(yè)圈派單
商業(yè)圈派單是房地產(chǎn)公司最常見的拓客技巧之一,通常公司會在蓄客期或者是強銷期,在樓盤項目周邊或者是繁華區(qū)域,派遣工作人員派單。在派單前會對拓客人員進行培訓(xùn),時間一般都是節(jié)假日或者是周末的時候。因為繁華區(qū)域人流量大,這樣可以廣泛的傳遞樓盤項目的信息。
2、 動線堵截
動線堵截通常是指房地產(chǎn)公司在項目的周邊的主要干道和路口,或者是目標(biāo)客戶的沿途必經(jīng)之路,主要消費場所的沿途,派遣工作人員派單,或者是采用戶外廣告的方式進行樓盤宣傳。
3、 展會爆破
展會爆破通常是指房地產(chǎn)公司在大型展會現(xiàn)場如說房展會等,派遣精英銷售人員和參觀的客戶溝通,完成客戶信息登記等工作。公司盡量爭取到有利的展會,設(shè)計出眾的形象,這樣可以吸引更多的用戶。房地產(chǎn)公司還可以和目標(biāo)客源相同的相關(guān)商家進行聯(lián)動,比如說車展會之類的,以此達到資源共享的目的。
4、 油站夾報
房地產(chǎn)商也可以和到客率高的加油站工作人員合作,對其進行簡單的培訓(xùn),通過派發(fā)夾報、小禮物等宣傳項目信息。這種方法能夠快速有效的將項目信息傳達給高端客戶。
小編總結(jié):房地產(chǎn)拓客技巧還有商場巡展、企業(yè)團購等方式,這里就不詳細介紹了。關(guān)于房地產(chǎn)拓客技巧,小編就介紹到這里了。希望通過閱讀本文之后,大家能夠?qū)λ兴私狻?/p>
四、如何快速拓客
如何快速拓客
如何快速拓客,在職場上主要看個人的工作能力,要學(xué)會良性競爭才能為自己開辟道路,職場人脈也是一點點積攢起來的,職場上的隱形陷阱是很多的,以下是如何快速拓客的技巧。
如何快速拓客1
1、 微信朋友圈
在自己的個性簽名里說明自己再做房產(chǎn)中介,讓自己的親朋好友都知道你在做房產(chǎn)中介,告訴他們買房賣房可以找你,還有他們的親戚朋友。在朋友圈里展示自己的微信店鋪,讓新老客戶都能看到,提升自己的知名度。
2、 舉辦展板活動
中介公司在自己主營的小區(qū)舉辦展板活動,結(jié)合派報進行宣傳推廣,可以用登記有禮(油鹽醬醋)的小優(yōu)惠來吸引居民駐足關(guān)注,加大傳播范圍。
3、 老客戶轉(zhuǎn)介紹
利用你自己的客戶人脈,特別是對自己印象較好的客戶,讓他們幫忙介紹新客戶,并適當(dāng)?shù)亟o他們一些報酬。
4、 房產(chǎn)APP
將房源信息一鍵發(fā)布到各大網(wǎng)站上,幫助經(jīng)紀(jì)人快速獲得客戶的來電??梢栽诰€委托,展示房源,方便客戶以經(jīng)紀(jì)人的合作。房產(chǎn)APP全景看房減少客戶實地看房的麻煩,任何地點任何時間都可以看到想看的房源你,為經(jīng)紀(jì)人留住更多客戶。
5、 派發(fā)名片
作為一名經(jīng)紀(jì)人,應(yīng)該隨身攜帶名片,在與客戶見面時,要遞名片給對方,第一次可能沒記住或者可能丟掉,沒關(guān)系,還有第二次、第三次,這樣客戶會容易記住你。當(dāng)他有需要時或者身邊有朋友需要買房子的,首先會想到你。
如何快速拓客2
1,打造個人IP是解決你生意難做的有效方案
在當(dāng)今產(chǎn)品過剩的時代,想做生意賺錢,關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體,傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復(fù)購率低的問題。
如何能實現(xiàn)有效的低成本引流,并能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個人IP是其中一個非常有效的方法。打造個人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費傳遞價值的過程。這個過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價值會產(chǎn)生吸引,人流量會因為個人IP所傳遞的價值而被大量吸引過來。
2,開店要懂社群營銷,不要再犯這五個錯誤了
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,開店常犯的五大錯誤,你都犯了幾個。
第一、從來不加顧客微信,今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,從來不在朋友圈布局,展示產(chǎn)品賣點和團隊狀態(tài),以及個人品牌的信息,除了廣告還是廣告;
第三,沒有給顧客在微信進行標(biāo)簽分類,并針對不同的顧客開展對應(yīng)的微信群回饋活動;
第四、就是從來不發(fā)動顧客裂變,忽視了移動互聯(lián)網(wǎng)時代低成本獲客的威力;第五就是從來沒有認識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營粉絲,才是主要的工作。
3,簡單三句話將別人的顧客變成你的顧客
一家餐廳為了提升進店率,老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說了三句話
第一句話:我的餐廳開在附近,打算采購你們店的奶茶當(dāng)贈品回饋客戶
第二句話:顧客來你這里消費奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個券在我們店無門檻使用,
第三句話:在我們餐廳消費的顧客用完餐后會到你這里領(lǐng)取贈品奶茶給你帶來人氣
奶茶店老板聽了連連點頭,這就是跨界合作,相互引流的模式
4,鞋店的社群營銷
某小鎮(zhèn)開鞋店的老板,面對激烈的競爭,做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來越少,開始采用實體店顧客 社群營銷,嘗試做自己店的顧客社群營銷,首先邀請顧客進群。
第一步:邀請顧客不是硬拉顧客進群,而是吸引顧客進群,吸引顧客進群有兩個方法:
1)做一張顧客福利抽獎群海報。
2)到店消費顧客進群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。
第二步:每天固定時間,開始帶著顧客一起做游戲,邀請新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎活動, 每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎,曬到群里,同時會幫助店主把抽獎活動發(fā)到朋友圈。
如何快速拓客3
第一、找對渠道,認準(zhǔn)客戶深挖需求
首先,明確我們的客戶是誰(用戶定位),觀察他們一般都會在哪些場景出現(xiàn)(市場調(diào)查),研究他們的消費行為和消費觀念(需求分析)。具體來說,想要準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客戶,要個體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟能力、行為習(xí)慣等差異和共性。
其次,學(xué)會利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)展會、天眼查資料、個人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進行聯(lián)系。
最后,深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前,還有一個前提,那就是得明確銷售的本質(zhì):你剛好需要,而我剛好專業(yè)。換句話說就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的`人。具體來說,銷售人員要通過問和看的方法,與客戶進行溝通,挖掘客戶的深層次需求。
第二、介紹解決方案,塑造產(chǎn)品價值
作為專業(yè)的銷售人員,一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案,通過用心的與顧客進行溝通、介紹,體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價值。
判斷一個產(chǎn)品是否具有價值其實取決于用戶的主觀感受,因此,要幫助客戶找到他認為最合適的解決方案。至此,銷售人員,需要以客戶為導(dǎo)向,做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析,這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值、好處和優(yōu)點,也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。
第三、利用談判快速成交,實現(xiàn)雙贏
談判,顧名思義是由談和判兩個動作組成的。其實在談的整個過程當(dāng)中,做出合理的判斷更是關(guān)鍵的,這里主要分享兩個談判的技巧。
出價方面,千萬不要接受客戶的第一次出價,你可以委婉的告訴你的客戶,出一個更為合理的價格,并讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價方面,也是有技巧(由大到小、次數(shù)要少、速度要慢)可循的,對于價格比較敏感的客戶,要做出合理的讓價,以讓價=交換+補償為原則,有條件的進行讓價。
第四、管理及維護客戶關(guān)系
明確一個核心思想:同理心。即站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心,即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關(guān)系的價值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。
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