沒經(jīng)驗(yàn)去做直播運(yùn)營(yíng)(沒經(jīng)驗(yàn)去做直播運(yùn)營(yíng)助理)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于沒經(jīng)驗(yàn)去做直播運(yùn)營(yíng)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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一、在直播公司當(dāng)運(yùn)營(yíng)是種什么體驗(yàn)?怎么才能成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)直播成為了互聯(lián)網(wǎng)線路上的一條新賽道,這也為大家提供了新的就業(yè)機(jī)會(huì),很多人也走上了主播之路。一個(gè)成功的主播背后必須有一個(gè)專業(yè)負(fù)責(zé)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。以下內(nèi)容是對(duì)編輯主播運(yùn)營(yíng)職責(zé)的總結(jié)。歡迎在評(píng)論區(qū)討論。娛樂直播運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容大致可以分為三個(gè)部分:一是播前運(yùn)營(yíng)、人員設(shè)計(jì)和內(nèi)容策劃。
很多朋友覺得直播很簡(jiǎn)單,一個(gè)漂亮的主播,在直播室的鏡頭前隨便說幾句就可以了。事實(shí)上,如果是這樣的話,為什么有些主播的播映室里觀眾很少呢?要想有很高的知名度和受眾,那么,運(yùn)營(yíng)工作是必不可少的。那么我們需要做些什么呢?
這里我們談?wù)勆暇€前的運(yùn)營(yíng)工作,即直播內(nèi)容的策劃。對(duì)于任何一個(gè)主播,運(yùn)營(yíng)人員在前期都要根據(jù)主播的個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的人物設(shè)計(jì),即人物設(shè)計(jì)和直播內(nèi)容設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)單地說,就是做好賬戶的定位工作。這樣在直播的過程中就會(huì)有明確的方向,按照預(yù)先設(shè)計(jì)的路線輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,內(nèi)容的專業(yè)性和垂直性也會(huì)在賬號(hào)的創(chuàng)建中體現(xiàn)出來。同時(shí),平臺(tái)在推流量的時(shí)候會(huì)給你準(zhǔn)確的流量。
正式的直播往往是主播的大本營(yíng)。運(yùn)營(yíng)的干預(yù)是讓主播按照之前設(shè)定的路線,持續(xù)輸出高質(zhì)量的內(nèi)容。這一階段的操作工作主要是配合主播控制直播節(jié)奏,隨時(shí)提醒主播直播過程中的錯(cuò)誤,引導(dǎo)和幫助主播與觀眾形成良好的互動(dòng)。根據(jù)直播的內(nèi)容和平臺(tái)的規(guī)則,運(yùn)營(yíng)會(huì)設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié),提高直播室的活躍性和觀賞性。
直播結(jié)束后,運(yùn)營(yíng)人員不要急著休息,首先要做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。每個(gè)直播平臺(tái)基本都有直播數(shù)據(jù)功能。每次直播結(jié)束后,運(yùn)營(yíng)人員可以查看在線人數(shù)和收到的禮物數(shù)量。對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì),幫助主播進(jìn)行分析、總結(jié)和改進(jìn)。操作是一個(gè)好的直播的關(guān)鍵。主持人能否吸引粉絲,很大程度上取決于運(yùn)營(yíng)是否到位。
二、想從事新媒體運(yùn)營(yíng)方面的工作,但無經(jīng)驗(yàn),無技能該怎么辦?
我畢業(yè)以后是從事教育銷售工作的,每天做的事情都不是我喜歡的,跟你一樣,我也是想從事新媒體運(yùn)營(yíng)方面的工作,作為一個(gè)無經(jīng)驗(yàn)無技能的小白,我們?nèi)绾文茉谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的技能,拿到心儀的offer,想必是很多新手小白都苦苦惱的問題。
接下來我將從三個(gè)方面闡述新手小白如何在三個(gè)月內(nèi)掌握新媒體運(yùn)營(yíng)所需技能。
1、掌握基本理論和核心技能
2、構(gòu)建求職所需項(xiàng)目作品集
3、制定求職策略和優(yōu)化面試簡(jiǎn)歷
一、掌握基本理論和核心技能
我們最開始學(xué)習(xí)新媒體運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,需要對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)的定義和基礎(chǔ)理論做相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí),我們需要全面掌握營(yíng)銷理論、用戶調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)容營(yíng)銷、文案寫作、策劃推廣等核心技能,要學(xué)會(huì)做競(jìng)品分析,了解什么是MVP,學(xué)習(xí)應(yīng)用傳播學(xué)的影響力原則,從而促進(jìn)企業(yè)更好的轉(zhuǎn)化,還要學(xué)習(xí)新媒體著陸頁的制作和內(nèi)容營(yíng)銷的法則,作為新媒體運(yùn)營(yíng)工作人員,對(duì)我們來講最重要的就是內(nèi)容營(yíng)銷創(chuàng)作,我們需要學(xué)習(xí)干貨文和故事文寫作。
營(yíng)銷創(chuàng)作的工作流就是提案、初稿、編輯、終稿。創(chuàng)作出來優(yōu)質(zhì)的文章是我們新媒體運(yùn)營(yíng)人保持長(zhǎng)青的核心原因。文章的創(chuàng)作可以分為三段式結(jié)構(gòu),開頭吸引讀者,中間擴(kuò)展正文,結(jié)尾總結(jié)正文。
我們創(chuàng)作完成后僅僅只是第一步,接下來就需要進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷的投放,內(nèi)容營(yíng)銷的投放分為三個(gè)渠道,分別是自有媒體、付費(fèi)渠道和賺來媒體,我們需要根據(jù)不同的階段做不同渠道的投放,從而促進(jìn)更大效率的轉(zhuǎn)化。
二、構(gòu)建求職所需項(xiàng)目作品集
這是我在招聘要求里找到的,一般都是需要有經(jīng)驗(yàn)的,為了符合崗位要求,我們就需要制定自己的求職作品,那么現(xiàn)在新媒體運(yùn)營(yíng)比較重要的渠道就是微信公眾號(hào)、知乎、、今日頭條等等渠道,那么我們就需要在這些渠道上進(jìn)行創(chuàng)作,獲得流量,拿數(shù)據(jù)說話。微信公眾號(hào)和知乎的運(yùn)營(yíng)有非常多的內(nèi)容要寫,我會(huì)再寫文章告訴大家怎么去運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)和知乎。
3、制定求職策略和優(yōu)化面試簡(jiǎn)歷
當(dāng)我們有了求職作品集以后,就要面臨求職和面試的環(huán)節(jié)了,那么在浩瀚如海的簡(jiǎn)歷中,如何讓面試官在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)你的簡(jiǎn)歷感興趣,就變成我們尤為重要的問題。這個(gè)時(shí)候就需要我們?nèi)プ珜懨嬖嚹_本,優(yōu)化求職簡(jiǎn)歷。我會(huì)再出文章給大家詳細(xì)講解簡(jiǎn)歷該如何優(yōu)化。
以上只是我給大家提供的新手小白如何從事新媒體運(yùn)營(yíng)的一種思路,只要我們按著這個(gè)方向走,一步一步腳踏實(shí)地的完成每一步需要完成的工作,掌握核心技能和求職能力以后,我們就一定會(huì)拿到自己心儀的offer的。
三、直播運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作坑不坑?
直播運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作不坑。原因如下:
1、工資高。直播運(yùn)營(yíng)不是拿死工資的,如果你找了哪家公司跟你說我們直播運(yùn)營(yíng)每個(gè)月的公司是固定不變的,那趁早白白,在這家公司沒啥好呆的。隨手在招聘網(wǎng)站搜了一下直播運(yùn)營(yíng)的薪資,基本上都是在15k左右,還不算直播間的提成。
2、稀缺性。不夸張的說,直播運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)在最難招的崗位之一。因?yàn)檫@個(gè)崗位太新了,做過的人太少,所以我們公司招人的時(shí)候要么是招純小白,進(jìn)來之后手把手的培訓(xùn)他,要么就是花大價(jià)錢去招那種有經(jīng)驗(yàn)的。但有時(shí)候,就算你薪資開的再高,也沒有幾個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的直播運(yùn)營(yíng)過來應(yīng)聘。
直播運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)直播運(yùn)營(yíng)工作,包括但不限于規(guī)劃直播節(jié)奏、打磨直播內(nèi)容、撰寫直播腳本、直播現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)、總結(jié)直播數(shù)據(jù),定期復(fù)盤等。
2、協(xié)助主播完成直播,配合主播與粉絲互動(dòng),幫助主播帶動(dòng)直播間氛圍。
3、策劃直播活動(dòng)、創(chuàng)意玩法,提升直播間的熱度。
4、直播效果數(shù)據(jù)分析,根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整內(nèi)容及商品側(cè)重點(diǎn),優(yōu)化直播效果。
5、直播競(jìng)品分析,持續(xù)關(guān)注直播行業(yè)動(dòng)態(tài)。
6、處理直播訂單,持續(xù)關(guān)注訂單后端轉(zhuǎn)化率。
四、我沒有經(jīng)驗(yàn)、也沒有技能,可以做新媒體運(yùn)營(yíng)嗎?
半年前的我,一直被這個(gè)問題所困擾著。
那時(shí)候的我即將大學(xué)畢業(yè),對(duì)新媒體運(yùn)營(yíng)很感興趣,但是兩眼一抹黑毫無所知,自己又拖延癥,一邊焦慮一邊一動(dòng)不動(dòng),可以說是很難熬了。
后來一咬牙去找了2個(gè)新媒體運(yùn)營(yíng)的線上實(shí)習(xí),做了之后才發(fā)現(xiàn),擔(dān)心這擔(dān)心那沒有用,只有去做,才會(huì)知道合不合適自己。
談一談自己最大的感受吧: 如果覺得新媒體運(yùn)營(yíng)=公眾號(hào)運(yùn)營(yíng),那真的太幼稚了。
一、運(yùn)營(yíng)是什么?
不知道你有沒有仔細(xì)想過這個(gè)問題,但是我現(xiàn)在想起來,覺得當(dāng)時(shí)的自己還蠻幼稚的,一邊說著想做“新媒體運(yùn)營(yíng)”,一邊連“運(yùn)營(yíng)是什么”都沒有仔細(xì)思考過。
我當(dāng)初投的一個(gè)線上實(shí)習(xí)有這個(gè)筆試題,當(dāng)時(shí)的我給出的答案是: 把合適的產(chǎn)品推薦給合適的人。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一方面要求“質(zhì)量為王”,另一方面,不得不承認(rèn),這已經(jīng)不是一個(gè)“酒香不怕巷子深”的年代。
你有好的產(chǎn)品,但你得告訴別人你有這樣?xùn)|西,別人才會(huì)買賬。就好像寫公眾號(hào)一樣,你寫了好文章,但沒有人來看,這個(gè)只能叫做“制作了產(chǎn)品”,但沒有用戶購買,從整個(gè)環(huán)節(jié)上來說,其實(shí)就是不完整的。
現(xiàn)在的我覺得,運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)“ 用合適的手段,把產(chǎn)品推薦給更多用戶,收獲更多用戶,提高用戶質(zhì)量 ”的一個(gè)過程,而這個(gè)過程其實(shí)是很復(fù)雜的,并不是說寫兩篇推送、做一些海報(bào)就叫“新媒體運(yùn)營(yíng)”了。
以運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào)為例:
我的目標(biāo)用戶是誰?——這決定了我的公眾號(hào)是怎樣的定位。
這些用戶的痛點(diǎn)是什么?他們?cè)陉P(guān)注什么——這決定了公眾號(hào)的選題。
這些用戶的審美偏好是怎樣的?——這決定了公眾號(hào)的排版呈現(xiàn)。
這些用戶的娛樂活動(dòng)、時(shí)間安排是怎樣的?——這決定了推送時(shí)間段的選擇。
這些用戶的需求是什么?——這決定了我如何推廣公眾號(hào),是準(zhǔn)備福利資源?還是內(nèi)容為王?口口相傳?擴(kuò)大分享?
這些用戶常用的APP還有什么?——這決定了我可以參考的競(jìng)品范圍、素材來源、曝光渠道等等。
每篇推送的打開率是多少?完讀率是多少?點(diǎn)贊/分享率是多少?留言反饋如何?——這是最直觀的用戶反饋分析,決定了內(nèi)容推送的不斷調(diào)整。
新媒體運(yùn)營(yíng)首先也是“運(yùn)營(yíng)”,這就意味著它不是一個(gè)文藝青年的自嗨,而是“產(chǎn)品和用戶”共同構(gòu)成的一個(gè)鏈條。
我覺得首先應(yīng)該認(rèn)真思考一下,自己到底是單純喜歡寫寫隨筆、嘮嘮嗑,還是說是想借一借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng),以“新媒體運(yùn)營(yíng)”打開自己的職業(yè)生涯。
當(dāng)然,自嗨著自嗨著,遇見了一群志同道合的人,最終能夠養(yǎng)活自己,是最理想的狀態(tài),但是因?yàn)樯婕奥殬I(yè)規(guī)劃,不能只考慮“最理想的狀態(tài)”,畢竟,后果也很可能是“一個(gè)人孤單地碎碎念”,沉入沒有人回應(yīng)的沮喪之中。
二、新媒體運(yùn)營(yíng)需要哪些技能?
分享一下我自己進(jìn)行實(shí)習(xí)以后,認(rèn)為應(yīng)該具備的技能,僅供參考。
1、文案寫作能力
包括但不限于:
能夠把話說清楚,沒有錯(cuò)別字,不容易引起歧義。
能夠生動(dòng)幽默地進(jìn)行語言表達(dá),引起他人的興趣/情緒共鳴。
能夠找到目標(biāo)用戶關(guān)注的痛點(diǎn),進(jìn)行精準(zhǔn)打擊。
能夠?qū)懗鲆子趥鞑サ奈陌福o用戶以“病毒式洗腦”的記憶體驗(yàn),讓用戶口口相傳。
2、基礎(chǔ)作圖能力
不硬性要求一定要會(huì)PS,但是你至少得會(huì)用 網(wǎng)頁作圖軟件 吧?
創(chuàng)可貼、canva、fotor懶設(shè)計(jì) 等,都是提供廣泛海報(bào)模板、新媒體配圖模板的圖片設(shè)計(jì)網(wǎng)頁,掌握它們的基礎(chǔ)操作,就算不能制作海報(bào),裁剪圖片、調(diào)整圖片大小、給圖片加字,這些基礎(chǔ)操作得會(huì)吧?
聊到影視劇,影視劇截圖、臺(tái)詞拼圖,也得學(xué)起來吧?
3、基礎(chǔ)視頻剪輯能力
和作圖同理,不要求非要掌握AE、PR(的確對(duì)電腦配置要求也會(huì)比較高),但是一些基礎(chǔ)剪輯軟件,我覺得是應(yīng)該掌握的。
影視劇里有個(gè)很甜的片段,會(huì)剪cut。
綜藝?yán)锏母阈γ麍?chǎng)面,能夠進(jìn)行剪輯盤點(diǎn)。
某些無字幕的采訪視頻,你能夠簡(jiǎn)單地加上字幕。
像 快剪輯、會(huì)聲會(huì)影、VEGAS 等等,基本上都能滿足以上要求。
就算不會(huì)剪輯視頻, 截取GIF 也應(yīng)該學(xué)一學(xué),在別人都使用一樣的靜態(tài)截圖時(shí),你放上一張高質(zhì)量的GIF動(dòng)圖,無疑也能夠提供更多的信息增量。
4、選題能力
與許多JD里寫的“網(wǎng)感”掛鉤,知道現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)流行什么、什么會(huì)火、什么能夠具備高傳播度、什么能夠引起人們的共鳴,這些能力落實(shí)到最后,就變成了“選題能力”。
如何鍛煉自己的選題能力?包括但不限于:
關(guān)注微博熱搜、豆瓣話題、知乎話題榜、百度熱榜等等,及時(shí)關(guān)注新咨詢,挖掘熱點(diǎn)。
分析各類爆文,分析其選題、呈現(xiàn)手段(標(biāo)題、開頭、結(jié)尾等),進(jìn)行學(xué)習(xí)揣摩。
進(jìn)行每日復(fù)盤,分析自己的選題反饋如何,為什么沒有火,哪些地方做得不夠好。
5、數(shù)據(jù)分析能力
不要求非常專業(yè),但是至少要有這個(gè)意識(shí)。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,靠自己的感覺說話,是絕對(duì)不牢靠的,不是“我覺得這個(gè)很有趣,大眾就會(huì)覺得很有趣”。
因此,學(xué)會(huì)分析客觀數(shù)據(jù),從中分析用戶的喜好,進(jìn)而調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)方針,是很有價(jià)值的一項(xiàng)技能。
6、良好的審美能力
審美不分高低貴賤,但是代表了每個(gè)人的社交形象。
新媒體運(yùn)營(yíng)離不開用戶的自發(fā)分享與傳播,而用戶在選擇自己分享的事物時(shí),同時(shí)也在塑造自己的社交形象。
打個(gè)比方,這兩個(gè)標(biāo)題就代表了兩種不同的畫風(fēng):《鑒綠茶biao測(cè)試題1.0版》、《哪有什么“綠茶臉”,不過是蕩婦羞辱的新形式》。
這里無意討論兩種選題的好壞,但是我們可以明顯發(fā)現(xiàn),這針對(duì)的是兩種不一樣的群體。
對(duì)于“鑒茶測(cè)試”來說,用戶更期待短平快、能夠引爆情緒共鳴(吐槽/憤怒)的呈現(xiàn)形式,那么相對(duì)來說,在推送中可以更多地使用圖片吸引注意力、更多使用互動(dòng)形式來增加趣味性,配圖和排版都應(yīng)該往這個(gè)方向靠攏。
而對(duì)于“綠茶臉”來說,用戶期待更深層、更理性的分析與思考,這就不適合花里胡哨的排版以及低質(zhì)量的配圖,簡(jiǎn)單大方的呈現(xiàn)形式更符合用戶的預(yù)期。
這里“良好的審美能力”指的是能夠明白用戶的審美期待,并且選擇最合適的方式來對(duì)自己的推送/文章進(jìn)行排版與呈現(xiàn),使得整個(gè)風(fēng)格和諧統(tǒng)一。
7、排版能力
算是對(duì)“審美能力”的一個(gè)補(bǔ)充說明吧,依然以推送為例,具體到 字號(hào)、行間距、字間距、頁面邊距、字體顏色、配圖數(shù)量、配圖色調(diào)、配圖質(zhì)量等 對(duì)閱讀體驗(yàn)造成的影響。
什么時(shí)候應(yīng)該插入配圖?配圖幾張比較合適?配圖應(yīng)該選擇什么風(fēng)格?
14號(hào)字和16號(hào)字給人的閱讀體驗(yàn)相差多大?
高飽和度和低飽和度的顏色會(huì)分別帶來怎樣的閱讀體驗(yàn)?
字邊距1和2有什么差別?
這不是硬性要求,但至少有這個(gè)意識(shí),才能夠給讀者呈現(xiàn)更好的閱讀體驗(yàn)。
8、用戶思維
即我一開始提到的,只是想一個(gè)人自嗨,還是想要真的做一下新媒體運(yùn)營(yíng)呢?
運(yùn)營(yíng)本身就是溝通“產(chǎn)品”和“用戶”的一條紐帶,我們可以把公眾號(hào)看作一個(gè)“產(chǎn)品”,那么我們定位時(shí)的目標(biāo)用戶,就是我們所說的“用戶”。
既然如此,就應(yīng)該學(xué)會(huì)站在用戶的角度上思考問題,明白他們需要什么,為他們提供價(jià)值,而不是自我陶醉。
如何接觸新用戶,如何培養(yǎng)用戶,如何獲得更多高質(zhì)量的用戶,如何維護(hù)用戶活躍度……都是需要思考的問題。
9、不斷學(xué)習(xí)的能力
即 “自我迭代” 的能力。從公眾號(hào)開始出現(xiàn)一直到現(xiàn)在,短短幾年時(shí)間,呈現(xiàn)方式、選題、承載的社交意義、喜歡的價(jià)值導(dǎo)向,都發(fā)生了許多改變。
互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是更新?lián)Q代快,只有不斷更新自己、不斷學(xué)習(xí)的人,才能夠跟上時(shí)代的步伐。(哇,聽起來好官方啊哈哈哈哈哈哈哈)
但是的確是這樣的,依然拿公眾號(hào)舉例,可能寫一篇文章還好,兩篇也還行,但是長(zhǎng)年累月都要保證每周寫兩篇文章呢?
如果只有輸出,沒有輸入的話,其實(shí)很容易感覺到自己被掏空的。
因此,我覺得新媒體運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)不斷倒逼自己成長(zhǎng)、倒逼自己學(xué)習(xí)的過程,因?yàn)槠渌卸荚趦?yōu)化自己,而跟不上的人,就只能被優(yōu)勝劣汰了。
以上就是我2個(gè)月新媒體運(yùn)營(yíng)線上實(shí)習(xí)的心得,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
我的感想就是:?jiǎn)栐俣嗖蝗缱约喝プ鲆蛔?,我之前也看了很多這方面的提問與回答,不過,“看了”和“做了”,真的是完全不一樣的兩碼事。
我的體會(huì)未必適合你,因?yàn)椴煌男愿瘛酆?、能力等,大家肯定也?huì)有不同的感受。Just do it~行還是不行,只有試了才知道。加油鴨!
P.S.:需要的話,我有【新媒體運(yùn)營(yíng)線上實(shí)習(xí)】的內(nèi)推通道,名額有限,私信我,先到先得。
以上就是關(guān)于沒經(jīng)驗(yàn)去做直播運(yùn)營(yíng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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