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公司內部crm一鍵登錄（公司內部crm一鍵登錄失?。?/h1>
發(fā)布時間：2023-03-29 03:48:38
稿源：
創(chuàng)意嶺 閱讀：
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大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于公司內部crm一鍵登錄的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內優(yōu)秀的企業(yè)，服務客戶遍布全球各地，相關業(yè)務請撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008
本文目錄:
一、CRM系統(tǒng)怎么使用
首先，我們要了解，CRM的功能價值涵蓋“營銷自動化”、“銷售自動化”和“服務自動化”三大模塊，除此之外還具有一些辦公協(xié)作和業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計模塊。下面以百會CRM為例進行解析。
一、百會CRM“營銷自動化”的功能使用及價值點
此功能的模塊主要包括市場活動、線索、客戶/聯(lián)系人、線索池、客戶池模塊。
這些模塊主要是幫助企業(yè)更好地進行營銷的，如市場活動模塊可以詳細記錄市場活動的基本信息和開展效果，如線索轉化率、成交率、產(chǎn)生商機數(shù)、成交額及ROI等。還可以進行線上審批手續(xù)，目的在于提高運行效率，了解實際投入產(chǎn)出比，以幫助企業(yè)調整市場營銷計劃，爭取最大化的投入產(chǎn)出比。
而通過市場活動獲得的線索則可以記入“線索”模塊，包括公司名稱、聯(lián)系人信息、聯(lián)系方式、產(chǎn)品需求等情況，待確認之后，可以一鍵轉化到客戶和聯(lián)系人模塊。由業(yè)務人員去跟進。而沒有意向或者不能轉化為客戶和聯(lián)系人的，就可以根據(jù)條件分別打入線索池和客戶池，其余業(yè)務人員可在其中過濾、甄別、認領自己希望嘗試跟進的客戶數(shù)據(jù)，這樣不浪費客戶資源，能夠為企業(yè)增加更多的利潤。
二、百會CRM“銷售自動化”的功能使用及價值點
此功能的模塊主要包括銷售機會、溝通/拜訪、預測模塊。
銷售自動化主要是對可能會購買產(chǎn)品的客戶進行跟進，直到成單的全過程。其中重要的判斷依據(jù)就是客戶的預算金額，預計成交日期等。而在這個過程中，恰當?shù)臏贤?、拜訪是非常必要的跟進舉措，將溝通、拜訪的情況記錄在“溝通”、“拜訪”模塊，可以有條不紊地去跟進多個客戶，不會忙中出錯。當然預測模塊還可以制訂年、季度或者月度目標，對銷售人員的銷售目標和達成情況進行對比，以更好地掌握業(yè)務情況，調整銷售戰(zhàn)略。
當然此部分還具有合同、產(chǎn)品、供應商、收付款計劃、實際收付款、應收應付、發(fā)票、價格表等模塊，這些模塊的存在以及使用，能夠幫助企業(yè)去科學地管理合同及款項事宜，使每一項業(yè)務進展都井井有條。
三、百會CRM“服務自動化”的功能使用及價值點
此功能的模塊主要包括上門服務、回訪、投訴模塊。
上門服務可詳細記錄為客戶提供面對面服務的業(yè)務需求情況，比如電視維修、空調安裝、軟件實施等。此功能還可定位獲取人員位置，可根據(jù)人員工作量、當前狀況，與目標地址的距離等因素更合理地派單。而回訪模塊一般用于對已合作客戶的維護管理，包括回訪計劃和執(zhí)行結果，可自動創(chuàng)建回訪計劃，提高工作效率。投訴模塊主要是記錄客戶投訴及內部受理信息，以提升客戶滿意度。
“服務自動化”的存在，主要是幫助企業(yè)提升售后服務質量，提升客戶滿意度，提高客戶黏性，讓客戶多次購買產(chǎn)品，延長客戶生命周期，為企業(yè)爭取最大的利潤。
二、公司現(xiàn)在要購買一個CRM作為公司內部使用。大家有沒有比較好的CRM推薦下。非常急。謝謝。。
適合自己的才最好。智贏CRM提供在線試用和下載試用。好不好，用了就知道了。
推薦智贏CRM商業(yè)版，終身使用，終身免費升級。性價比最高的軟件。
集成客戶管理+銷售管理+財務管理+庫存管理，即將增加電子商務、移動商務等實用模塊。
BS架構，單機，局限網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)均可使用。克服傳統(tǒng)CS軟件使用局限，遠程訪問需借助第三方解決方案（如VPN）。
無硬件/用戶數(shù)限制，企業(yè)不必新增硬件或配置相關人員。
每筆單據(jù)操作完成時，系統(tǒng)自動提醒相關人員進行相應處理。
集約化流程再造，智能表單處理，簡單有效并可控。
提供基礎包+套件的軟件應用模式，更自由，更靈活。
豐富的3D報表功能。
企業(yè)分支機構與總部數(shù)據(jù)同步，職員出差在外，能上網(wǎng)，就能使用智贏CRM。
各時間段的經(jīng)營狀況綜合分析。
客戶詳盡檔案及快速查詢，避免客戶資料遺失?？蛻舴植紶顩r，掌握客戶區(qū)域發(fā)展重點。
客戶銷售機會及跟進記錄，下次跟進自動提醒，機不可失。
客戶合同集中管理，合同到期提前提醒；客戶費用支出情況及各項支出比例。
客戶服務及受理情況，提升企業(yè)服務質量。
客戶提醒功能確?？蛻羰聞展芾聿皇韬?，避免管理死角。
客戶的訂單，出貨，退貨等單據(jù)詳細記錄，每筆業(yè)務均有賬可查。
對客戶采購進行統(tǒng)計及趨勢分析，掌握客戶采購變化及各客戶采購量。
對客戶利潤貢獻率進行分析，并進行年度趨勢分析。
對客戶往來賬務細化分析，掌握每一客戶應收/應試付款狀況及實收/實付比例。
對應收/應付款單時行提前提醒或超期提醒，加速企業(yè)回攏資金。避免壞帳出現(xiàn)。
職員客戶擁有量分析，掌握職員銷售能力或銷售潛能。職員銷售任務分配及考核。
每位職員詳細工作記錄，評價職員表現(xiàn)，有章可循。
對每位職員進行利潤貢獻率分析。
對職員分工進行明確權限設置。
詳細的商品銷售記錄
對商品銷售進行分析，掌握各個時期旺銷/滯銷商品。
對各商品進行利潤貢獻率分析。
對商品存量進行分倉分析及存量上下限提醒功能，避免積壓或脫銷。
資金出入賬明細分析。
注：優(yōu)惠活動中。680起。
三、淺談企業(yè)為什么需要移動crm?
移動crm依托于系統(tǒng)平臺的優(yōu)勢，結合移動產(chǎn)品的特性，致力于解決企業(yè)移動辦公的問題。下面就來看看企業(yè)需要移動crm系統(tǒng)的四大理由：
一、客戶信息隨時查詢更新
整合客戶信息，銷售在拜訪客戶之前，只要打開移動crm系統(tǒng)，進入相應的板塊即可查看客戶信息、了解自己的客戶，做好充分準備，且在與客戶溝通過程中，與客戶的任何交互都可以立即記錄在crm中，下次聯(lián)系客戶前可回顧之前的溝通記錄，從而提供更好的客戶服務。
二、實時監(jiān)管業(yè)務員工作
對銷售人員合理化管理，減少一定的人力管理對銷售人員進行監(jiān)管，只通過移動crm軟件就可以隨時掌握銷售人員所在的位置信息，解決了銷售人員位置不明確，工作狀態(tài)難以掌握的難題，輕松管理業(yè)務員。
三、移動辦公提高工作效率
一套經(jīng)過嚴格管理的移動解決方案，能允許移動用戶通過多功能設備安全、無縫地訪問企業(yè)系統(tǒng)和應用，節(jié)省公司的時間、資金，并簡化操作。員工隨時都可通過手機登錄crm系統(tǒng)直接在系統(tǒng)中新建審批，按照設置的審批流程自動流轉到審批人處，迅速提交審批；管理者在外地出差時，可以通過手機登錄crm系統(tǒng)對各種單據(jù)做出審批，速度又快又不耽誤公司業(yè)務，大大提高了工作效率。
四、移動數(shù)據(jù)統(tǒng)計更便捷
移動crm能更加簡捷地預測銷售業(yè)績，測量企業(yè)績效。隨時隨地打開移動crm都能看到精準可靠的客戶、合同、售后、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)信息，并以柱狀圖、折找圖、餅狀圖等形式直觀呈現(xiàn)，且支持自定義報表、離線式分析，數(shù)據(jù)自動匯總，報表一鍵直達，及時掌握企業(yè)運營狀態(tài)。
四、企業(yè)微信CRM管理系統(tǒng)怎么開通？
現(xiàn)在很多公司都在使用企業(yè)微信CRM系統(tǒng)，微信CRM管理系統(tǒng)對于管理企業(yè)微信營銷是非常管用的。對于這個問題，我們就它做個解答，企業(yè)微信CRM管理系統(tǒng)申請開通方法如下：
首先，公司要到企業(yè)微信官方網(wǎng)站成功注冊企業(yè)微信，如果需要使用更多功能的話，建議先進行企業(yè)認證。
其次，申請使用企業(yè)crm管理系統(tǒng)需要找到靠譜的企業(yè)微信二次開發(fā)服務商，不過要提醒大家，現(xiàn)在企業(yè)微信管理系統(tǒng)開發(fā)廠商有很多，需要謹慎選擇。一般企業(yè)微信CRM系統(tǒng)是可以先申請試用的，試用之后再決定要不要申請購買。
以上就是關于公司內部crm一鍵登錄相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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一、百會CRM“營銷自動化”的功能使用及價值點
此功能的模塊主要包括市場活動、線索、客戶/聯(lián)系人、線索池、客戶池模塊。
這些模塊主要是幫助企業(yè)更好地進行營銷的，如市場活動模塊可以詳細記錄市場活動的基本信息和開展效果，如線索轉化率、成交率、產(chǎn)生商機數(shù)、成交額及ROI等。還可以進行線上審批手續(xù)，目的在于提高運行效率，了解實際投入產(chǎn)出比，以幫助企業(yè)調整市場營銷計劃，爭取最大化的投入產(chǎn)出比。
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二、百會CRM“銷售自動化”的功能使用及價值點
此功能的模塊主要包括銷售機會、溝通/拜訪、預測模塊。
銷售自動化主要是對可能會購買產(chǎn)品的客戶進行跟進，直到成單的全過程。其中重要的判斷依據(jù)就是客戶的預算金額，預計成交日期等。而在這個過程中，恰當?shù)臏贤?、拜訪是非常必要的跟進舉措，將溝通、拜訪的情況記錄在“溝通”、“拜訪”模塊，可以有條不紊地去跟進多個客戶，不會忙中出錯。當然預測模塊還可以制訂年、季度或者月度目標，對銷售人員的銷售目標和達成情況進行對比，以更好地掌握業(yè)務情況，調整銷售戰(zhàn)略。
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三、百會CRM“服務自動化”的功能使用及價值點
此功能的模塊主要包括上門服務、回訪、投訴模塊。
上門服務可詳細記錄為客戶提供面對面服務的業(yè)務需求情況，比如電視維修、空調安裝、軟件實施等。此功能還可定位獲取人員位置，可根據(jù)人員工作量、當前狀況，與目標地址的距離等因素更合理地派單。而回訪模塊一般用于對已合作客戶的維護管理，包括回訪計劃和執(zhí)行結果，可自動創(chuàng)建回訪計劃，提高工作效率。投訴模塊主要是記錄客戶投訴及內部受理信息，以提升客戶滿意度。
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