杭州公交卡熱線電話(杭州公交卡熱線電話號(hào)碼)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于杭州公交卡熱線電話的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、杭州公交卡辦理地點(diǎn)
杭州公交卡辦理地點(diǎn)在哪?杭州公交卡辦理地點(diǎn):
1.定安路25號(hào)(西湖銀泰旁);市民中心和行政服務(wù)中心;地鐵站可以直接辦理公交卡;35路建橋站、拱北公交中心站、江村公交中心站,辦理時(shí)間為每月25日7:00-16:00至次月2日。
2.方靜社區(qū)18路汽車站、公交公司29路汽車站、古蕩92路汽車站、大觀社區(qū)58路汽車站、翠園區(qū)1路汽車站、德勝東村8路汽車總站。辦理時(shí)間為每月20日至次月2日7:00-18:00。
3.趙輝五區(qū)38路站,辦理時(shí)間為每月20日至次月2日7: 00至18: 00,每月3日至19日8: 00至17:00;平遙313路站、余杭507路站,辦理時(shí)間為每月25日6:00-13:00至次月10日。
4.臨平南509路站,辦理時(shí)間為每月4日至27日8時(shí)至16時(shí);每月28日7時(shí)30分至19時(shí)至次月3日。
二、我要辦杭州公交卡,第一次去哪里辦?
到延安路的龍翔橋公交總站辦理。說是要看身份證,其實(shí)只有你記得住自己的身份證號(hào)就可以。先在旁邊的小屋子里填好表格,就是姓名,身份證號(hào)什么的,然后去新開戶窗口辦理。公交卡有2種,一種叫“月票”每月至少50 元,坐車打5折;另一種叫“電子錢包”,每月不限制消費(fèi),但是只打9 折。根據(jù)你的情況自己選擇,是月票還是電子錢包存錢的時(shí)候要說清楚。
公交IC卡發(fā)售中心:每日辦理8:00-17:00、月末5天7:30-17:30。學(xué)生優(yōu)惠卡一律在公交IC卡發(fā)售中心辦理。 地址:龍翔路20號(hào) 咨詢電話:87037620 公交服務(wù)熱線:85191122
杭州公交卡暫時(shí)不開通網(wǎng)絡(luò)查詢
發(fā)售地點(diǎn)及時(shí)間
網(wǎng)點(diǎn)名稱
地址
中 國(guó) 銀 行
當(dāng)月18日至次月2日止
充值時(shí)間與營(yíng)業(yè)時(shí)間相同
慶春支行營(yíng)業(yè)部
慶春路197號(hào)
招商銀行杭州分行
24小時(shí)辦理自助服務(wù)(全年無休)
分行營(yíng)業(yè)部(自助銀行)
中山北路310號(hào)(中大廣場(chǎng))
解放支行營(yíng)業(yè)部(自助銀行)
解放路217號(hào)
保俶支行(自助銀行)
保俶路117號(hào)
武林支行(自助銀行) 體育場(chǎng)路430號(hào)
湖墅支行(自助銀行) 湖墅南路260號(hào)
朝暉支行(自助銀行) 朝暉河?xùn)|路140號(hào)
城東支行(自助銀行) 鳳起東路101號(hào)
浙大自助銀行 玉古路488號(hào)
之江支行(自助銀行) 秋濤支路328號(hào)
鳳起支行(自助銀行) 延安路326號(hào)
高新支行(自助銀行)
文三路486號(hào)
分行營(yíng)業(yè)部(自助銀行) 文苑路275號(hào)
城東支行(自助銀行) 德勝路89號(hào)
錢塘支行(自助銀行) 濱江區(qū)濱盛路1號(hào)
余杭支行(自助銀行) 余杭東湖中路171號(hào)
湖墅支行(自助銀行) 香積寺路261號(hào)
保俶支行(自助銀行) 文一路254號(hào)
武林支行(自助銀行) 文一路103號(hào)
解放支行(自助銀行) 江城路645號(hào)
慶春支行(自助銀行) 慶春路137-2號(hào)
之江支行(自助銀行) 佑圣觀路374號(hào)
慶春支行(自助銀行) 建國(guó)中路86號(hào)葵巷
高新支行(自助銀行) 文新路308號(hào)
城東支行(自助銀行) 下沙高教園區(qū)學(xué)源街中國(guó)計(jì)量學(xué)院生活區(qū)
分行營(yíng)業(yè)部(自助銀行) 朝暉路135號(hào)(和平小區(qū))
公交集團(tuán)公司代理點(diǎn) 拱北公交中心站、蔣村公交中心站、杭鋼生活區(qū)假日11路站(半山鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府對(duì)面)、雄鎮(zhèn)樓152 路站:每月25日至次月2日的7:00-18:00辦理
下沙文溯站、焦家村公交中心站:每月月末三天7:00-18:00辦理
艮山門29路站 武林小廣場(chǎng)K55路站 古蕩92路站 大關(guān)小區(qū)58路站 翠苑一區(qū)11路 站 鼓樓155路站 景芳小區(qū)18路站 朝暉五區(qū)38路站旁 德勝東村8路終點(diǎn)站:每月20日至次月2日的 7:00-18:00辦理
樂購(gòu)慶春超市、物美城西超市、浙江世紀(jì)聯(lián)華超市文新店(文新路2號(hào)):每月20日至次月2日的8:30-21:00 辦理
公交IC卡發(fā)售中心 每日辦理8:00-17:00、月末5天7:30-17:30。學(xué)生優(yōu)惠卡一律在公交IC卡發(fā)售中心辦理。
地址:龍翔路20號(hào)
咨詢電話:87037620
公交服務(wù)熱線:85191122
IC乘車卡價(jià)格及乘坐范圍
種類 價(jià)格 乘坐范圍
起價(jià) 加費(fèi)額度 扣 取 方 法
優(yōu)惠卡 成人優(yōu)惠卡(A卡) 月卡 50元/月 5元加檔 按線路客票價(jià)格的50 %扣費(fèi)(同線空調(diào)車按照普通車票價(jià)扣費(fèi)) 除游覽線、假日線、5ⅹⅹ、6ⅹⅹ、8ⅹⅹ、9ⅹⅹ、315路以外的所有公交線路。
季卡 150元/季
學(xué)生優(yōu)惠卡(B卡) 月卡 25元/月 3元加檔 按線路客票價(jià)格的25 %扣費(fèi)(同線空調(diào)車按照普通車票價(jià)扣費(fèi)
期卡 150元/期
老人優(yōu)惠卡(C卡)60~69周歲 購(gòu)月卡與成人優(yōu)惠卡相同
電子錢包區(qū) 50元起步,贈(zèng)送10% 最高500元 按線路客票價(jià)格的91 %扣費(fèi) 所有裝有IC卡車載收費(fèi)機(jī)的公交線路
老年優(yōu)惠季票(70周歲以上) 15元/張季 可乘市區(qū)1-399路(315路除外)在營(yíng)的線路(含同線空調(diào)車)
普通卡( D卡)
含各類卡內(nèi)電子錢包區(qū) 50元起/張 最高500元 按線路客票價(jià)格的91%扣費(fèi) 所有裝有IC卡車載收費(fèi)機(jī)的公交線路
一卡通(T卡) 50元/月 5元加檔 開通A卡功能的按A卡扣費(fèi) 按A卡線路乘坐
50元起/張 最高900元
一次最高消費(fèi)550元
乘公交車時(shí)按線路客票價(jià)格的91%扣費(fèi)
乘出租車時(shí)按實(shí)際乘車資費(fèi)扣費(fèi),一次最高消費(fèi)限額550元 所有公交線路以及裝有IC卡車載收費(fèi)機(jī)的
三、杭州公交卡在哪兒辦理?
杭州的公交卡主要有2種:電子錢包(又叫成人優(yōu)惠卡)和月票。兩者的區(qū)別是:
電子錢包:適用于不經(jīng)常坐車的人,車票打9.1折,每月不清零。也就是說如果你一個(gè)月只乘坐比較少的公交車,就省的帶零錢了。不限制人數(shù)。
月票:適用于經(jīng)常坐車的,如坐車上班和每天要在外面跑的人。車票以非空調(diào)車的票價(jià)打5折。(例如60路,非空調(diào)車票價(jià)1元,空調(diào)車票價(jià)2元,持月票收費(fèi)是0.5元,相當(dāng)于空調(diào)車實(shí)際上是25折了,很合適的)。但是月票每個(gè)月底要清零的,也就是說,最低包月費(fèi)50元。而且每次乘車只限1人使用。乘坐范圍:不能乘坐游覽線、假日線、5ⅹⅹ、6ⅹⅹ、8ⅹⅹ、9ⅹⅹ。
杭州公交IC卡 一、IC卡種類、發(fā)售方法、價(jià)格及乘車范圍 本公司發(fā)行的IC卡分IC卡優(yōu)惠乘車卡(以下簡(jiǎn)稱優(yōu)惠卡)、IC卡普通乘車卡(以下簡(jiǎn)稱普通卡)和一卡通(以下簡(jiǎn)稱T卡),共三大類。 1、優(yōu)惠卡。此類卡優(yōu)惠幅度較大,不分市、郊區(qū),但須按月(季、期)使用,過月(季、期)卡內(nèi)余額作廢。可乘坐除游覽線、假日線、5××、6××、8××、315路以外的所有公交線路。 ⑴ 成人優(yōu)惠月(季)卡(A卡)。發(fā)行對(duì)象限本市常住人口和取得暫住證的暫住人口,免照,各充值點(diǎn)均可辦理申領(lǐng)、充值。每月起價(jià)為50元/張(每季起價(jià)為150元/張),當(dāng)本月(季)不夠使用時(shí),可根據(jù)需要加費(fèi)充值,充值金額逢5元加檔,卡內(nèi)金額當(dāng)月(季)有效,過月(季)作廢。乘坐時(shí)按各線客票價(jià)格(同線"K"車按普通車)的50%扣費(fèi),該卡可提前一月充值。 ⑵ 學(xué)生優(yōu)惠卡(B卡)。發(fā)行對(duì)象限杭州市教委核準(zhǔn)的全日制高中(含三年制初中中專、技校、職高)、初中、小學(xué),年齡在18周歲以下的學(xué)生,貼照,憑本人有效的證件(學(xué)生手冊(cè)、學(xué)生證)及一張一寸免冠近照到IC卡管理中心申領(lǐng)、充值。學(xué)生優(yōu)惠月卡每月起價(jià)為25元/張,學(xué)生優(yōu)惠期卡每期起價(jià)為150元/張,當(dāng)本月(期)不夠使用時(shí),可根據(jù)需要加費(fèi)充值,充值金額逢3元加檔,卡內(nèi)金額當(dāng)月(期)有效,過月(期)作廢。乘坐時(shí)按各線客票價(jià)格(同線"K"車按普通車)的25%扣取。學(xué)生優(yōu)惠月卡在本學(xué)年內(nèi)可提前一月充值。學(xué)生優(yōu)惠卡只限本人當(dāng)月(期)使用,上車須出示驗(yàn)證,每學(xué)年審核一次。 2、普通卡(D卡)。免照,市區(qū)各充值點(diǎn)都可申領(lǐng)、充值。該卡可多人同時(shí)乘車刷卡,可跨年、月使用,可乘坐所有已安裝車載收費(fèi)機(jī)的公交汽、電車線路(含1-900路、游覽線、假日線及同線"K"車)。每次充值金額最低為50元,最高為500元(卡內(nèi)最高余額為550元),該卡乘公交車時(shí),按所乘線路客票價(jià)格的91%扣費(fèi)。 3、T卡。 "T卡"全稱為杭州公共交通一卡通,是一種可在杭州已安裝IC卡車載收費(fèi)機(jī)的出租車上使用,又具有公交普通卡(D卡)功能的IC卡。另外,T卡經(jīng)申請(qǐng)還可開設(shè)成人優(yōu)惠區(qū),具有成人優(yōu)惠卡功能。T卡優(yōu)惠區(qū)適用范圍與成人優(yōu)惠卡(A卡)相同。T卡發(fā)售不記名、不貼照,不掛失,但可多人同時(shí)乘車刷卡和跨年跨月使用,可辦理退卡。T卡目前還只能在杭州公交IC卡管理中心(龍翔橋)申領(lǐng)充值,申領(lǐng)時(shí)需繳納25元維護(hù)費(fèi)和不低于50元的乘車資費(fèi)。今后逐步可在杭州公交各充值網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行充值,每次最低充值金額為50元,最高為900元。T卡一次消費(fèi)最高限額為550元,當(dāng)卡內(nèi)余額不足或一次乘車超過最高限額時(shí)可用現(xiàn)金補(bǔ)差;該卡乘坐公交車時(shí),按所乘線路客票價(jià)格的91%扣費(fèi),如開通了優(yōu)惠區(qū)功能,則優(yōu)先按照優(yōu)惠卡使用規(guī)定進(jìn)行優(yōu)惠扣費(fèi),即按所乘線路客票價(jià)格(同線空調(diào)車按照普通車票價(jià))的50%扣費(fèi)。T卡目前暫不具開通學(xué)生優(yōu)惠卡區(qū)(B卡)功能。 所以 如果有月票的話 寧愿坐空調(diào)車 也不做普通車
杭州市IC乘車卡價(jià)格及乘坐范圍
http://www.hzbus.com.cn/content/service/news_blank.jsp?id=197
四、杭州公交投訴電話是多少???
杭州公交投訴電話是0571-85191122。
杭州公交服務(wù)熱線于2000年8月開通,是杭州公交集團(tuán)受理和處理各類意見建議、提供導(dǎo)乘和服務(wù)咨詢、幫助尋找失物等而設(shè)置的服務(wù)機(jī)構(gòu),是公交聯(lián)系社會(huì)和乘客的橋梁,它的主要職能:
問詢: 提供公交政策、IC卡發(fā)售、線路走向、線路調(diào)整與新辟等全方位信息。
導(dǎo)乘: 提供乘客出行的公交乘坐及換乘方式。
尋物: 幫助乘客尋找乘車時(shí)遺忘的物品。
投訴: 受理乘客對(duì)公交營(yíng)運(yùn)(安全、服務(wù)、衛(wèi)生等)方面的意見。
溝通: 了解乘客的建議和需求。
擴(kuò)展資料
杭州公交的服務(wù)承諾:
一、嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員、乘務(wù)員服務(wù)規(guī)范,使用文明用語(yǔ),使用電子語(yǔ)音報(bào)站。
二、遵守交通法規(guī)和操作規(guī)程,按線行駛,按站???;行車時(shí)做到起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、停車穩(wěn),到站車停穩(wěn)后開門、關(guān)好門后起步。
三、總站提前開門上客,按時(shí)發(fā)車;首班車不推遲,末班車不提前,首末班車時(shí)間在每塊站牌上標(biāo)明。
四、為革命傷殘軍人、盲人、老年人、學(xué)生等法定享受優(yōu)惠待遇者提供乘車優(yōu)惠服務(wù)。
參考資料來源:杭州市公共交通集團(tuán)有限公司-服務(wù)熱線
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