杭州百腦匯電腦城(杭州百腦匯電腦城營(yíng)業(yè)時(shí)間)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于杭州百腦匯電腦城的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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一、杭州電腦城哪個(gè)最好?
西溪數(shù)碼港,高新數(shù)碼城,高新電腦城,頤高數(shù)碼廣場(chǎng),頤高旗艦廣場(chǎng)都是頤高集團(tuán)所屬的賣場(chǎng),沒(méi)有什么好不好的,頤高的總部在杭州呀,另外下沙和蕭山也還有頤高的賣場(chǎng)的
百腦匯也是全國(guó)連鎖,但杭州僅此一家
其他全國(guó)連鎖的還有宏圖三胞等等
其實(shí)不能說(shuō)哪個(gè)好這么簡(jiǎn)單的,買場(chǎng)就像超市一樣,你能說(shuō)哪個(gè)超市好嗎?不同超市不同商品打折的,可能某種襪子聯(lián)華便宜,另種襪子樂(lè)購(gòu)便宜,別的牙刷好又多便宜,所以沒(méi)有可比性的
而電腦賣場(chǎng)就更復(fù)雜了,里面的商家都是不同承包的,進(jìn)貨渠道和價(jià)格也是五花八門,同樣的東西不同的柜臺(tái)或不同賣場(chǎng)都會(huì)有區(qū)別
所以貨比三家不吃虧就是這個(gè)道理,自己先看準(zhǔn)要的牌子和型號(hào)后盡量通過(guò)比較價(jià)格,這樣才能買到較便宜的(轉(zhuǎn)手次數(shù)少的一家)
二、釘釘:不瘋魔不成活
從育空地區(qū)的道森出發(fā),結(jié)束于西北特區(qū)的因紐維克, 740公里的距離,這是加拿大唯一一條通往北極圈的全天候公路,也是人類史上最北的高速公路,丹普斯特公路。
它有著各種各樣的代號(hào):“每個(gè)司機(jī)的夢(mèng)想之路”,“真正的冒險(xiǎn)家之路”,“通往世界的盡頭和遠(yuǎn)方之路”……每一個(gè)光是聽(tīng)到就足以讓人熱血沸騰。陳航(花名無(wú)招,現(xiàn)阿里釘釘CEO)也不例外。
他并非司機(jī),嚴(yán)格來(lái)說(shuō)也算不得所謂的冒險(xiǎn)家,這份來(lái)自心底的沸騰,只因曾到“世界的盡頭”走過(guò)一遭,真切感受過(guò)這條礫石路盡頭這句話的力量:
2011年,那還是人人網(wǎng)的時(shí)代,雷軍的米聊剛冒頭,微信只是騰訊內(nèi)部的一個(gè)新項(xiàng)目,來(lái)往也才剛開始在阿里內(nèi)部孵化,國(guó)內(nèi)移動(dòng)社交市場(chǎng)還沒(méi)到劍拔弩張的地步。
2年后,人人網(wǎng)沒(méi)落,米聊淡出人們的視線,時(shí)代的主角換成了微信。2013年1月15日,微信宣布已達(dá)3億用戶,并且這個(gè)數(shù)字還在繼續(xù)增長(zhǎng)。
無(wú)論阿里是不是在憋大招,來(lái)往都不能再拖了。
9月23日,阿里正式推出即時(shí)通訊工具“來(lái)往”,矛頭直指微信。此時(shí),距離陸兆禧接任馬云的CEO職務(wù)剛過(guò)半年。
老陸(陸兆禧)是來(lái)往的資深用戶,從Web端到現(xiàn)在的App版,他經(jīng)常在第一時(shí)間給出新版本的使用反饋。
作為上任之后的首秀,老陸還在阿里內(nèi)部懸賞10萬(wàn),號(hào)召阿里員工以及親朋好友之間相互使用來(lái)往。
根據(jù)阿里內(nèi)部郵件,阿里集團(tuán)8月份對(duì)內(nèi)發(fā)起了一項(xiàng)“比比看誰(shuí)來(lái)往好友多”活動(dòng),規(guī)則和目的都很簡(jiǎn)單,就是拉好友。郵件中特別強(qiáng)調(diào),員工邀請(qǐng)的重點(diǎn)是“阿里同事之外的親朋好友”,屆時(shí)誰(shuí)的非同事活躍好友數(shù)量最多,誰(shuí)就勝出。
阿里還專門設(shè)置了團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),以經(jīng)理或者總監(jiān)為單位,對(duì)于人均好友數(shù)最多的團(tuán)隊(duì),馬云或者陸兆禧會(huì)給出特別獎(jiǎng)勵(lì)。
重賞之下,必有勇夫。
懸賞活動(dòng)發(fā)起后,阿里員工紛紛在微博、微信中亮出自己的來(lái)往賬號(hào)求互粉,當(dāng)時(shí)阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人語(yǔ)嫣在來(lái)往建了一個(gè)“賣家交流群”,發(fā)布在微博上,導(dǎo)致該群瞬間爆滿。
同樣重要的一個(gè)日子,是10月21日。
這一天,對(duì)阿里人,來(lái)往團(tuán)隊(duì),以及這個(gè)即將出場(chǎng)的男人“無(wú)招”,都印象極深。
10月20日-21日兩天,有一封疑似馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)論壇的發(fā)言帖流出,“11月底前阿里員工的‘來(lái)往’聯(lián)系人外部用戶必須達(dá)到100人,否則視同放棄紅包?!?/p>
盡管阿里官方拒絕確認(rèn)以上發(fā)言的真實(shí)性,但阿里員工在微博、微信、來(lái)往中求互粉的熱鬧場(chǎng)景,在這兩天確實(shí)又出現(xiàn)了。
這兩天同樣熱鬧的,還有這條廣泛流傳的段子:廠內(nèi)是阿里員工,廠外是非阿里,原廠是離職阿里員工,西廠是西溪園區(qū)阿里員工,東廠是黃龍員工,大內(nèi)是濱江園區(qū)員工……
至于統(tǒng)領(lǐng)這些分廠的一把手,則是新任CEO陸兆禧,因?yàn)樗麑⒆约涸趤?lái)往上的賬號(hào)昵稱改成了“廠長(zhǎng)”。
話分兩頭。 一邊在發(fā)動(dòng)全廠力量“拉人頭”,一邊在為打磨產(chǎn)品“點(diǎn)兵點(diǎn)將”。
10月18日,陸兆禧召開管理層會(huì)議,要求全集團(tuán)“All IN 無(wú)線”,并表示來(lái)往是必打之戰(zhàn):
“只要有幸吃掉市場(chǎng)的30%,這個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品體驗(yàn)就會(huì)更好,無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)也就有希望。”
而要做到這地步,阿里就必須拉起一支“能打勝戰(zhàn)”的隊(duì)伍。
10月20日晚上,陳航(花名無(wú)招,現(xiàn)釘釘CEO)突然接到通知,“無(wú)招,明天開始到來(lái)往團(tuán)隊(duì)報(bào)道,你負(fù)責(zé)來(lái)往產(chǎn)品?!?/p>
第二天,無(wú)招過(guò)去報(bào)道,發(fā)現(xiàn)來(lái)往團(tuán)隊(duì)很多人和自己一樣,都是被抓壯丁一樣被集團(tuán)點(diǎn)名抽調(diào)過(guò)去的。可以想象一下當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景:當(dāng)天上午你還在原部門開會(huì),中午就通知你下午去來(lái)往團(tuán)隊(duì)報(bào)道,調(diào)令立即生效,不用做業(yè)務(wù)交接。
上城(來(lái)往創(chuàng)始成員)也是當(dāng)時(shí)被抓的壯丁之一,他這樣回憶起11月份到來(lái)往工作第一周的情景:
晚上12點(diǎn),無(wú)招帶著全產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)去撒野地冥想來(lái)往產(chǎn)品方向,他手機(jī)里播放著輕音樂(lè),讓大家躺在床墊上冥想一分鐘,嘴巴里重復(fù)一句話:“大家想想如果來(lái)往接下來(lái)只做一個(gè)功能,是什么功能,為什么?”
過(guò)了一會(huì),這一句就變成了:“別睡著,別睡著,大家想想如果來(lái)往接下來(lái)只做一個(gè)功能,是什么功能,為什么?”
然后變成:“把那誰(shuí)誰(shuí)搖一搖,他睡著了……”
那時(shí)候很多人都知道來(lái)往團(tuán)隊(duì)太拼太累了,但即使這么拼這么累,還是有很多人踴躍地投入到來(lái)往團(tuán)隊(duì),來(lái)往團(tuán)隊(duì)一下子就達(dá)到了200人,因?yàn)閬?lái)的這伙人骨子里都抱著一個(gè)信念:做成來(lái)往!
11月21日,位于杭州城西的淘寶城很熱鬧,馬云、陸兆禧、張勇在內(nèi)的幾位阿里大家長(zhǎng),給剛“滿月”的阿里無(wú)線擺了場(chǎng)滿月宴。
而作為阿里無(wú)線的重點(diǎn)產(chǎn)品之一、當(dāng)年微信的最強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者“來(lái)往”,自然成了這場(chǎng)宴會(huì)的焦點(diǎn)。
“從北京來(lái)杭州的飛機(jī)上,杜海濤坐在我的前排,他可能不認(rèn)識(shí)我。但我知道他的動(dòng)態(tài),因?yàn)橥ㄟ^(guò)來(lái)往看到的。”當(dāng)主持人杜海濤邀請(qǐng)陸兆禧上臺(tái)時(shí),這位來(lái)往的“廠長(zhǎng)”,用這樣的開場(chǎng)白,巧妙套了個(gè)近乎,還順帶給來(lái)往做了個(gè)廣告。
廣告過(guò)后,陸兆禧正式公布來(lái)往團(tuán)隊(duì)在“All IN無(wú)線”一個(gè)月后的戰(zhàn)報(bào),用戶數(shù)達(dá)1000萬(wàn),日活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)500%。
相比用戶數(shù)破2億的微信,此時(shí)的來(lái)往顯然還比較弱小,但陸兆禧表示樂(lè)觀,“無(wú)線才剛剛開始,微信遠(yuǎn)不代表未來(lái),未來(lái)會(huì)誕生出無(wú)數(shù)根本沒(méi)有想象過(guò)的方式?!?/p>
樂(lè)觀的老陸,當(dāng)天還給來(lái)往定了個(gè)“小目標(biāo)”:明年年中,注冊(cè)用戶超過(guò)1億。
只是他不曾想到,還沒(méi)到年中,自己就被這個(gè)“小目標(biāo)”打臉了。
時(shí)間來(lái)到2013年的最后一個(gè)工作日,當(dāng)天來(lái)往宣布,將推出共同成長(zhǎng)計(jì)劃,出資幫助傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)、線上線下商家、媒體和普通人,在移動(dòng)平臺(tái)上建立自己的“地盤”。
該計(jì)劃內(nèi)容包括,在最新發(fā)布的來(lái)往版本中,新增了“邀請(qǐng)”功能,用戶可以發(fā)暗號(hào)約朋友來(lái)往,每成功邀請(qǐng)1人(新人),邀請(qǐng)者即可獲得5元獎(jiǎng)勵(lì),獲邀者也可以獲得5元新人紅包。
這種利益驅(qū)動(dòng)的裂變拉新策略,對(duì)于發(fā)展期的大多電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),基本都挺管用的,淘寶之前也用過(guò),可照搬到移動(dòng)社交應(yīng)用來(lái)往身上,卻發(fā)現(xiàn)失效了。
當(dāng)時(shí)無(wú)招和幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理去給一所大學(xué)的學(xué)生裝來(lái)往。
他們這么介紹,“我們阿里巴巴出了一款產(chǎn)品,非常像微信,但是比微信好用?!?/p>
無(wú)招在旁邊一邊聽(tīng),一邊琢磨這話,學(xué)生心里肯定在想,“你像微信,我不用裝,微信挺好的。裝也行,拿到五塊錢就刪掉?!?/p>
那段時(shí)間,來(lái)往的后臺(tái)數(shù)據(jù)就呈現(xiàn)出互相拉扯的鋸齒狀,上去了又下來(lái)。
這樣搞下去肯定不行。
2014年初,騰訊財(cái)報(bào)顯示,微信月活躍用戶達(dá)3.55億,同比增長(zhǎng)121%。來(lái)往被壓得抬不起頭來(lái)。
同類型不同產(chǎn)品的存在,在于可以為用戶提供差異化價(jià)值,來(lái)往也需要找到自己區(qū)別于微信的價(jià)值所在。
“后來(lái)我們想,在 社會(huì) 活動(dòng)中除了朋友關(guān)系以外,還有一個(gè)很強(qiáng)的關(guān)系是工作關(guān)系?!币会罚▉?lái)往創(chuàng)始成員)回憶說(shuō)。最終他們決定在工作關(guān)系中尋找新方向,并將該項(xiàng)目命名為“工作圈”。
2014年4月,無(wú)招召集了包括一岱在內(nèi)的6人團(tuán)隊(duì)去走訪企業(yè)客戶,了解他們是否有“企業(yè)社交”的需求。
當(dāng)時(shí)他們對(duì)新方向還沒(méi)有信心,不知道“工作圈”是否有市場(chǎng),在數(shù)家公司表示“不感興趣,沒(méi)有痛點(diǎn)”之后,他們有些喪氣。
4月的一個(gè)下午,他們又一次失落地拜訪完企業(yè)后,來(lái)到文三路百腦匯電腦城樓下的一個(gè)小店里吃臭豆腐,一岱突然想起,他一個(gè)同學(xué)(史楠)創(chuàng)立的公司就在附近樓上,問(wèn)無(wú)招要不要上去聊聊?
大家抱著“反正很近,上去坐一坐”的想法進(jìn)入了康帕斯公司。
這是一家賣了十年電腦的貿(mào)易公司,只有80幾名員工,因?yàn)橐?guī)模不大,以至于一岱最初將他們排除在“受訪企業(yè)”之外,他們當(dāng)時(shí)假設(shè)的服務(wù)對(duì)象是“200-300人的企業(yè)?!?/p>
無(wú)招一行人來(lái)到康帕斯位于電腦城的辦公室,來(lái)不及坐定就問(wèn)史楠:“你覺(jué)得企業(yè)管理的痛點(diǎn)是什么?”
當(dāng)時(shí)的康帕斯雖然是個(gè)小企業(yè),但老板史楠是個(gè)對(duì)企業(yè)管理有著諸多見(jiàn)解的人。他向無(wú)招提了兩點(diǎn):
無(wú)招聽(tīng)完眼前一亮,這是他調(diào)研眾多企業(yè)后得到的最滿意的答案:“做產(chǎn)品像行進(jìn)在隧道里,各種黑暗,但他們(康帕斯)的訴求和我們給予的東西一拍即合,像走著走著看到亮光。”
無(wú)招看到的這道“亮光”,一開始并不被看好:“一點(diǎn)都不好玩!互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,還有人做企業(yè)級(jí)服務(wù)?”
大家普遍認(rèn)為這是一個(gè)ToC的時(shí)代(2014年),做ToB的事情似乎很落伍,想象空間似乎也不大,與此同時(shí),市場(chǎng)上也并沒(méi)有一些強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)社交產(chǎn)品存在,此前的很多類似嘗試也都以失敗告終。
那時(shí)候管理層20多個(gè)人,每天開會(huì)都吵架。
吵了一個(gè)月,大家請(qǐng)來(lái)馬云做決定。
馬云說(shuō),你們自己定吧。
那誰(shuí)定?
最后還得無(wú)招自己來(lái),因?yàn)樗?fù)責(zé)產(chǎn)品?!肮ぷ魅Α钡纳谰驮跓o(wú)招的一念之間。
產(chǎn)品什么情況下會(huì)死?
《總體戰(zhàn)》這本書對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)有一句定義:“戰(zhàn)爭(zhēng)以一方失去戰(zhàn)斗意志為結(jié)束?!?/strong> 這對(duì)于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也很具有參考價(jià)值。而產(chǎn)品的死,某種意義上也是以主導(dǎo)者失去戰(zhàn)斗意志為結(jié)束。
無(wú)招這個(gè)“瘋子”,這個(gè)執(zhí)著得有些偏執(zhí)的產(chǎn)品主義者,“咬咬牙后決定堅(jiān)持下去”。
2014年5月26日,無(wú)招帶著六個(gè)人義無(wú)反顧地搬進(jìn)了湖畔花園。
這是杭州西湖區(qū)文一西路176號(hào)的一處民宅,簡(jiǎn)陋擁擠,但對(duì)阿里人來(lái)說(shuō),意義十分特殊,因?yàn)檫@是他們的起點(diǎn)。
1998年,馬云從北京返回杭州創(chuàng)立阿里巴巴,當(dāng)時(shí)湖畔的新家沒(méi)來(lái)得及入住,就被直接拿來(lái)當(dāng)作辦公地。
同年,在杭州讀大三的無(wú)招,被當(dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人之一三多招進(jìn)公司,成為其中的一名實(shí)習(xí)生。
1999年,無(wú)招畢業(yè),但他沒(méi)有選擇留在阿里,而是接受一家日本企業(yè)的offer。
后來(lái)回憶起這個(gè)選擇,無(wú)招隱約覺(jué)得是“要出國(guó)的虛榮心”在作祟。
很快,他后悔到抓狂。一個(gè)完全不會(huì)日語(yǔ)的年輕人一下被拋到異鄉(xiāng),“孤獨(dú)到崩潰?!?/p>
20萬(wàn)日元的月薪,打國(guó)際長(zhǎng)途就能花掉5萬(wàn),一個(gè)月至少要打60個(gè)小時(shí),電話卡成沓。他開始尋找消磨時(shí)間的方法,跑步、打羽毛球、練瑜珈。
在日本的這11年,除了學(xué)會(huì)馴化孤獨(dú),無(wú)招還習(xí)得了如何潛心專注于一件事。
而這一次,他想要潛心專注于這個(gè)從“工作圈”蛻變而來(lái)的新產(chǎn)品——釘釘。
一個(gè)程序員的后腦勺,著名的“釘釘頭”。形狀是釘釘?shù)膌ogo,下邊是閃電,上邊是翅膀,閃電是尖銳的,代表了快和刺穿的能力,而翅膀代表了夢(mèng)想和遠(yuǎn)方
釘釘團(tuán)隊(duì)的slogan是“stay hungry,stay foolish,but be Crazy”。
什么是be Crazy(保持瘋狂)?
就如同許三多,又傻又天真,堅(jiān)守理想決不放棄;就如同谷子地,又猛又執(zhí)拗,為尋找那未可知的集結(jié)號(hào),歷經(jīng)千難萬(wàn)險(xiǎn)。
在那段難熬的日子里,無(wú)招經(jīng)常要求團(tuán)隊(duì)成員看《集結(jié)號(hào)》,“因?yàn)槔锩婧苤匾囊患虑椋褪钱?dāng)別人都認(rèn)為不可能的時(shí)候,自己要堅(jiān)持到底,這件事就有希望?!?/strong>
他毫不掩飾自己對(duì)許三多和谷子地的欣賞,欣賞他們近乎瘋狂的執(zhí)著。
他也不毫不避諱自己的“瘋子”(瘋狂而執(zhí)著的產(chǎn)品主義者)形象,并把釘釘團(tuán)隊(duì)比喻為“瘋?cè)嗽骸?,甚至在?dāng)時(shí)釘釘?shù)膬?nèi)部招聘文案上,也是大膽地寫著“歡迎加入瘋?cè)嗽骸薄?/p>
“太聰明的人在釘釘待不下去,因?yàn)橄敕ㄌ啵瑫?huì)患得患失,而許三多這樣的人可以?!?/p>
于是這群又傻又天真的“許三多”,就在這150多平米的房子里開始閉關(guān)。房間內(nèi)、陽(yáng)臺(tái)上、廚房里,一切能被利用的空間都能看到他們辦公的身影。
子推(釘釘產(chǎn)品經(jīng)理)回憶起當(dāng)時(shí)的情景:
“我們這里誰(shuí)來(lái)的早,誰(shuí)占工位,誰(shuí)來(lái)的晚,有時(shí)候連桌子都沒(méi)有了,就直接坐沙發(fā)上開始工作了,就這么坐著一整天?!?/p>
湖畔花園時(shí)的釘釘團(tuán)隊(duì),房間內(nèi)、陽(yáng)臺(tái)上、廚房里、客廳沙發(fā)上,都坐滿了辦公的釘釘成員
“如果這就是瘋狂的話,那我跟街上那些瘋子,的確沒(méi)有什么兩樣?!?/p>
這是《飛躍瘋?cè)嗽骸防稃溈四频呐_(tái)詞,也是無(wú)招和“釘釘瘋?cè)嗽骸碑?dāng)時(shí)的真實(shí)寫照。
時(shí)間拉回?zé)o招與史楠的第一次見(jiàn)面,史楠提出的痛點(diǎn)為無(wú)招團(tuán)隊(duì)指出了新方向。
一個(gè)多月后,無(wú)招給史楠打電話,希望史楠來(lái)“馬云的湖畔花園坐坐參觀下。”
史楠當(dāng)時(shí)已經(jīng)不記得無(wú)招是誰(shuí),但聽(tīng)到能去馬云家參觀,他十分激動(dòng)。
“無(wú)招是什么級(jí)別啊?能去馬云家,這么牛?”
在湖畔花園內(nèi),無(wú)招第一次向史楠提出“共創(chuàng)”的概念。
在ToC的社交產(chǎn)品中,一般產(chǎn)品經(jīng)理自己就是產(chǎn)品用戶,他只要了解自己的欲望需求,也可以針對(duì)人性特點(diǎn)做出相應(yīng)的產(chǎn)品。
但做ToB的產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理自己不是老板,不是中小企業(yè)的員工或者管理者,無(wú)法真正體會(huì)到企業(yè)管理中的困難和復(fù)雜,所以要想把產(chǎn)品做好,就不能坐在辦公室“YY”,而是必須和這些企業(yè)在一起,通過(guò)觀察甚至親身體驗(yàn),熟悉企業(yè)的工作流程,切實(shí)感受他們的需求和痛點(diǎn),再來(lái)設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品。
需求從客戶中來(lái),產(chǎn)品到客戶處去驗(yàn)證,這就是無(wú)招和釘釘團(tuán)隊(duì)提出的“共創(chuàng)”概念。
史楠回憶起當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,“當(dāng)時(shí)感覺(jué)是無(wú)招想拉我入伙,但既不分錢也不給股票,這事怎么搞?靠不靠譜?”
事實(shí)上,當(dāng)時(shí)的史楠對(duì)企業(yè)級(jí)軟件并無(wú)好感,用他的話說(shuō),國(guó)內(nèi)在信息化上的投入,每年上萬(wàn)億,卻沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品是好用的。曾經(jīng),他打算就花40萬(wàn)去購(gòu)買一套OA系統(tǒng),但聽(tīng)到僅僅是系統(tǒng)部署的時(shí)間就需要2個(gè)月之久,直接嚇壞了。
而釘釘當(dāng)時(shí)連雛形都還沒(méi)有,部署時(shí)間更是不知猴年馬月。
真正打動(dòng)史楠,讓他覺(jué)得不妨一試的,是無(wú)招這句話—— “你提需求和想法,我們用技術(shù)幫你實(shí)現(xiàn),不要顧及技術(shù)難度,你提問(wèn)我解決,做到你爽為止?!?/strong>
這句話讓史楠感覺(jué)很意外,這是首次有人對(duì)他說(shuō)這樣的話。
要知道,當(dāng)時(shí)絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)軟件對(duì)待用戶提出的需求,是能拖就拖。而且,傳統(tǒng)企業(yè)級(jí)軟件只想找有錢的,買的起的客戶,并不在乎或者說(shuō)無(wú)視大量存在的小微企業(yè)。當(dāng)時(shí)康帕斯的規(guī)模就屬于這一范疇。
第二天,無(wú)招帶人入駐康帕斯?!肮矂?chuàng)”宣告開始。
康帕斯早上8點(diǎn)半上班,無(wú)招很早就帶人守在公司門口打卡機(jī)旁邊觀察,7點(diǎn)半就有人來(lái),8點(diǎn)25分到8點(diǎn)30分是高峰,大家急急忙忙到公司打卡、按指紋,有些人指紋按不下來(lái),后面的人就著急地叫。
“快到上班的那幾分鐘,打卡的人要把前臺(tái)門口擠爆了。”“很多員工因?yàn)榕抨?duì)打卡居然變成了遲到”,這是當(dāng)時(shí)康帕斯員工早晨打卡的狀態(tài),也是很多中小企業(yè)的典型狀態(tài)。他們有組織,有紀(jì)律,卻因?yàn)闆](méi)有好的管理工具導(dǎo)致效率低下。
“有沒(méi)有什么辦法,能讓大家的打卡更自由,最好是早上還沒(méi)到公司,一邊吃早餐,就能一邊打上卡?”
無(wú)招的提問(wèn),聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像是無(wú)稽之談。
“用WIFI!”冥思苦想之后,團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)了解答的聲音,這樣就可以在方圓100米的范圍內(nèi)都接收到打卡信號(hào)。但測(cè)試下來(lái),無(wú)論幾千塊的WIFI,都經(jīng)不起80人同一時(shí)間接入。
“不對(duì),為什么一定要接入呢?看到廣告牌就意味著進(jìn)入了范圍,沒(méi)必要一定要抱住廣告牌??!”
不知是誰(shuí)喊了這句話,直接啟發(fā)了釘釘上面的智能打卡,無(wú)需連入WIFI,只需搜索到WIFI信號(hào),就能被讀取。
釘釘小伙伴的這些創(chuàng)新思路給史楠留下了極其深刻的印象,同樣記憶深刻的,還有這群人的“瘋狂”。
那段時(shí)間,無(wú)招經(jīng)常約他在杭州城西的星巴克討論工作。
有一天,兩人從下午5點(diǎn)一直聊到晚上11點(diǎn),聊出共創(chuàng)的新點(diǎn)子,無(wú)招就興奮地給釘釘小伙伴打電話。
半小時(shí)內(nèi),幾個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都沖過(guò)來(lái),但是星巴克卻打烊了,于是他們就坐在旁邊的馬路上繼續(xù)討論,翻開筆記本開始敲鍵盤。 那是2014年夏季的杭州,夜間溫度也高達(dá)33度,一幫人就這樣汗流浹背地討論著擼起了代碼。
史楠對(duì)這些的記憶是“很嗨”,“真的很嗨,雖然跟我沒(méi)啥關(guān)系,但那股精氣神隔著空氣影響到了我。”
3個(gè)月后,釘釘?shù)牡谝粋€(gè)內(nèi)測(cè)版本終于做了出來(lái)。
可是沒(méi)想到,無(wú)招拿給史楠的這個(gè)釘釘內(nèi)測(cè)版,卻只有安卓的。那是2014年,iPhone5、6正熱,當(dāng)時(shí)康帕斯60%的人都是蘋果機(jī),都沒(méi)法進(jìn)行安裝體驗(yàn)。
裝上后更懵,面對(duì)面站著的兩個(gè)人,連消息都發(fā)不出去。
史楠一年后才知道,原來(lái)當(dāng)時(shí)的無(wú)招團(tuán)隊(duì),連最基本的開發(fā)閉環(huán)都不具備,六個(gè)人里面,五個(gè)都是安卓前端。
但更刺激的是,很快無(wú)招團(tuán)隊(duì)就拿出了ios的版本。
問(wèn)起怎么做到的,無(wú)招理所當(dāng)然地回答:“買書現(xiàn)學(xué)啊,你看我們買的書,每天晚上都在你這里學(xué)習(xí)。
復(fù)星集團(tuán)則是釘釘創(chuàng)立期間遇到的另一位“貴人”。
如果說(shuō)康帕斯給釘釘提供了中小企業(yè)的需求,那么復(fù)星集團(tuán)則提供了大集團(tuán)的痛點(diǎn)。
復(fù)星集團(tuán),這是一個(gè)由200多家公司組成的超級(jí)生態(tài)系統(tǒng)。它們很有信息化意識(shí),2012年就開始推移動(dòng)辦公,最高峰時(shí)集團(tuán)甚至有幾百個(gè)管理類APP,但由于這些APP彼此無(wú)法進(jìn)行信息交換,復(fù)星在形態(tài)上、效率上仍然是數(shù)字孤島狀態(tài)。
企業(yè)大了,協(xié)同起來(lái)也會(huì)面臨諸多問(wèn)題。復(fù)星旗下?lián)碛泻芏嗫毓苫蛘咄顿Y企業(yè),例如復(fù)星匡藥位于上海,南京鋼鐵在南京,海南礦業(yè)在海南,趙沛(復(fù)星集團(tuán)高級(jí)信息總監(jiān))坦言溝通起來(lái)十分不便:
“我如果想找它財(cái)務(wù)的老大,我都不知道他是誰(shuí)。我只能先去找集團(tuán)的財(cái)務(wù)老大,讓他幫忙牽線搭橋。我們是集團(tuán)的找下面的企業(yè)還好一點(diǎn),如果是南鋼要找海礦的人就更繞了。一個(gè)接觸下來(lái)大概需要5次找人過(guò)程,5天都過(guò)去了,效率是非常低的?!?/p>
除此之外,復(fù)星投資集團(tuán)的屬性,也決定了其在信息溝通上需要極高的安全性。當(dāng)時(shí)集團(tuán)總部和各產(chǎn)業(yè)板塊之間主要通過(guò)會(huì)議、電話、郵件和微信等方式進(jìn)行,而這些溝通方式,在信息保密與安全上都或多或少存在著一定的隱患。
復(fù)星亟需找到一款能夠解決以上諸多痛點(diǎn)的協(xié)同軟件。
而彼時(shí)的釘釘,也在試圖開發(fā)一款工作商務(wù)領(lǐng)域的溝通、協(xié)作平臺(tái)。
雙方在技術(shù)理念和產(chǎn)品理念上“一拍即合”,無(wú)招幫助復(fù)星更好地應(yīng)用釘釘移動(dòng)辦公,而復(fù)星可以利用自身的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),幫助無(wú)招團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步理解商業(yè)邏輯,完善與打磨釘釘。
當(dāng)然,這種“一拍即合”,其實(shí)背后有著系列嚴(yán)苛的要求:
復(fù)星可以參與釘釘共創(chuàng),但要求雙方簽訂合作協(xié)議,規(guī)定釘釘必須為他們服務(wù)三年,期間不許撤離或者取消該項(xiàng)目,如果取消,則釘釘需要賠償一筆數(shù)十萬(wàn)元的費(fèi)用。
“復(fù)星原本有自己的內(nèi)部溝通軟件,為了參與我們共創(chuàng),他們需要將員工和辦公數(shù)據(jù)從其他平臺(tái)上搬過(guò)來(lái),這確實(shí)是一個(gè)很大的工程?!?/p>
一岱回憶說(shuō),當(dāng)時(shí)雖然覺(jué)得企業(yè)社交是一個(gè)新方向,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)還處于摸索期,對(duì)于“取消就賠錢”的合同,大家心里并不是很有底氣。
但最終無(wú)招還是“咬咬牙簽了這份協(xié)議”,因?yàn)楣矂?chuàng)客戶不能只有一家,需要廣泛的挖掘不同規(guī)模、不同類型企業(yè)的需求,復(fù)星顯然是一個(gè)很好的大集團(tuán)樣本。
“即使該項(xiàng)目不做了,我們也要保證它在復(fù)星運(yùn)行三年。”一岱說(shuō),他們已經(jīng)做好了為復(fù)星打工的準(zhǔn)備。
趙沛(復(fù)星集團(tuán)高級(jí)信息總監(jiān))全程參與了與釘釘?shù)墓矂?chuàng),他回憶說(shuō):
“釘釘?shù)墓こ處熎鹪缲澓诔俗哞F奔波于滬杭之間,很辛苦。你沒(méi)法想象他們做這款免費(fèi)的產(chǎn)品,為什么這么大動(dòng)力。”
釘釘團(tuán)隊(duì)的這番努力成果,最終被順利驗(yàn)收了。
復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌更多次在公開場(chǎng)合,夸贊釘釘是他工作的好幫手。
有了康帕斯和復(fù)星集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)在前,釘釘很快就像滾雪球一樣滾起來(lái)了。2014年12月底,已經(jīng)有將近100家企業(yè)在重度使用釘釘。
2015年1月16日,釘釘1.0正式上線。
第一個(gè)嘗到“甜頭”的史楠成了釘釘?shù)牟嫉缼煛?/p>
5月份的一天,馬云突然來(lái)了,直言釘釘是自己的“驚喜”:
他是在參觀復(fù)星集團(tuán)時(shí),聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)“你們阿里旗下有一款產(chǎn)品,幫復(fù)星解決了不少管理問(wèn)題?!?/p>
在馬云的支持下,釘釘當(dāng)月就成立了事業(yè)部,路途豁然開朗。
2016年,無(wú)招在內(nèi)部信里回顧那段時(shí)光,寫道,
“從最開始的‘來(lái)往’,到現(xiàn)在的釘釘,一開始我們只是不服輸、想活下來(lái)。念念不忘,必有回響。我們終于又站了起來(lái)。我們像絕地求生的獵人,不經(jīng)意卻闖入一個(gè)深藏寶貝的山洞?!?/p>
釘釘?shù)某晒Γ蛟S有很多種解釋:
當(dāng)然,這些解釋某種程度上都能自圓其說(shuō),但我看到的是每種解釋背后,人在其中發(fā)揮的能動(dòng)性。所以我更愿意將釘釘?shù)某晒?,視作無(wú)招這群“瘋子”的勝利,是這群執(zhí)著得有點(diǎn)偏執(zhí)的人,在每一個(gè)關(guān)鍵瞬間,都咬咬牙拼了下來(lái)。
我喜歡這樣的故事,也喜歡這些故事里可愛(ài)的人。
最近,釘釘發(fā)布5.0全新版本,我又再次看到這個(gè)有著哆啦A夢(mèng)一樣圓臉的男人,站在釘釘發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),
2020年2月26日,釘釘5.0新品見(jiàn)面會(huì),無(wú)招在介紹產(chǎn)品
一如5年前,同樣一身黑色簡(jiǎn)裝,同樣自信的侃侃而談。
2015年1月16日,釘釘1.0正式上線,無(wú)招在介紹產(chǎn)品
1. 《風(fēng)云浙商面對(duì)面——釘釘陳航》
2. 《釘釘在路上》,阿里巴巴集團(tuán)文化組織部
3. 《阿里來(lái)往用戶數(shù)已破千萬(wàn) 馬云鼓勁完成不可能的任務(wù)》,浙江在線
4. 《丁丁歷險(xiǎn)記:從無(wú)招到出招》,商業(yè)與生活
5. 《釘釘CEO無(wú)招:阿里為什么不能做個(gè)10億級(jí)用戶的產(chǎn)品?》,鳳凰 科技
6. 《釘釘創(chuàng)業(yè)史:保持瘋狂 和中小企業(yè)在一起》,天下網(wǎng)商
7. 《釘釘成長(zhǎng)的秘密:“共創(chuàng)”基因打造企業(yè)市場(chǎng)獨(dú)角》, 財(cái)經(jīng) 天下周刊
8. 《從六人到兩億用戶,釘釘一路狂奔》,電商在線
9. 《阿里著名loser的反擊 瘋子無(wú)招和他的釘釘?shù)蹏?guó)》,億邦動(dòng)力網(wǎng)
10. 《一半海水一半火,一位數(shù)據(jù)工程師心中的釘釘》,中國(guó)青年網(wǎng)
作者:一拳超人的弟弟,互聯(lián)網(wǎng)媒體人,產(chǎn)品愛(ài)好者,說(shuō)話不太利索,走起路來(lái)賊快,腦子時(shí)常沸騰。 個(gè)人公眾號(hào):游牧志(ID:nomadic-diary)
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
三、在杭州買電腦配件是百腦匯好還是電腦城好
電腦城
四、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)內(nèi)有沒(méi)有蘋果手機(jī)專賣店
蘋果在杭州的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商是
酷動(dòng)武林廣場(chǎng)店
地址: 杭州市下城區(qū)體育場(chǎng)路 369 號(hào)
酷動(dòng)杭州西湖銀泰店
地址: 杭州市上城區(qū)定安路 5 號(hào)一樓 Coodoo 專柜
話機(jī)世界杭州蕭山市心廣場(chǎng)店
地址: 杭州市蕭山市心廣場(chǎng) F 座
話機(jī)杭州 4 號(hào)下沙店
地址: 江干區(qū)下沙四號(hào)大街 9-15 號(hào)
話機(jī)世界杭州慶春路店
地址: 杭州市上城區(qū)慶春路 66-2 號(hào)
授權(quán)經(jīng)銷商:
頂峰富陽(yáng)亦鑫數(shù)碼廣場(chǎng)店
地址: 孫權(quán)路 96 號(hào)富陽(yáng)亦鑫數(shù)碼廣場(chǎng) A1-3
美承杭州頤高旗艦廣場(chǎng)店
地址: 杭州黃姑山路頤高旗艦廣場(chǎng) 1 樓 J1005
美承杭州新高新數(shù)碼廣場(chǎng)店
地址: 杭州市西湖區(qū)文三路 369 號(hào)新高新數(shù)碼廣場(chǎng) T1
美承杭州百腦匯店
地址: 杭州市教工路百腦匯電腦城 1 層 1A15-1A16
頂峰杭州頤高旗艦廣場(chǎng)店
地址: 黃姑山路頤高旗艦廣場(chǎng) A1026
蘋果官網(wǎng)查詢
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