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公司運營部門是做什么的(公司運營部門是做什么的,需要哪些技術)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于公司運營部門是做什么的的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、公司運營崗位職責
公司運營崗位職責(通用10篇)
在當今社會生活中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是我收集整理的公司運營崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司運營崗位職責 篇1
運營總經理崗位職責
1、全權負責各項運營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行
3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行
6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務表現報表,積極評核服務水平
8、制訂專業(yè)倉庫管理報表
9、 危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務
10、 提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
11、 組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起
12、 編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交董事會審閱
倉儲主管
1.協助運營總經理管理倉儲的各項業(yè)務工作;
2.負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;
3.負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;
4.負責倉庫租賃費用的核定工作;
5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作;
6.負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;
8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯系,及時解決;
9.負責倉庫出險后的索賠工作,積極協助保險公司工作,在最短的時間內得到賠償;
10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;
12.對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;
13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管
1.協助運營總經理管理部門的各項業(yè)務工作;
2.負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;
3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;
4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5.負責物流費用的核定工作;
6.負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
8.負責調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;
9.負責跟進、協調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協商處理;
10.負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.對公司配送工作均有指導責任;
12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
庫存監(jiān)控
1.負責公司的庫房建立直接聯系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內,獲取公司庫房(含下一級網點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。
2.負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物庫存的真實數據,按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4.負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負責物流系統(tǒng)的操作指導工作;
6.負責庫存相關資料的檔案管理工作;
7.負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢,
并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。
8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
運輸監(jiān)控
1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協定期限內按時收貨;
2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內制《調撥通知單》;
3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調撥的運單,
并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方;
5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;
6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;
7.負責根據調度指令,調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準點到位;
8.負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9.負責處理貨運中出現的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負責跟進、協調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現的各種隨機性突發(fā)問題;
12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;
13.負責物流相關資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。
公司運營崗位職責 篇2
1、依據集團公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃,建立規(guī)范、高效的運營管理和項目管理體系、業(yè)務流程,并負責優(yōu)化完善、監(jiān)督實施;
2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、研究集團行業(yè)趨勢及競爭對手,制定短、中、長期運營策略,進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整;
3、負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告,以及定期為公司提出企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。
4、制定并分解公司運營指標、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標的順利完成;
5、協調并推進集團相關部門以及下屬分子公司的工作,建立有效的團隊協作機制;
6、負責集團整體運營策略和計劃的制訂、實施等,實現集團經營資源合理優(yōu)化配置;
7、負責運營團隊的建設、管理和人才培養(yǎng)機制;
8、開拓并維持各方面的外部關系,達成戰(zhàn)略合作,有相關政府、協會、組織、企業(yè)等資源人脈優(yōu)先;
9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)
2、知識技能:
1.熟悉集團企業(yè)日常管理運營以及項目管理,具備企業(yè)運營管理、項目管理、戰(zhàn)略管理、人力資源管理能力,懂財務知識優(yōu)先;
2.有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,執(zhí)行力強,以結果為導向,能積極配合集團公司戰(zhàn)略的規(guī)劃調整及實施;
3.8年以上相關工作經歷,3年以上多元化集團公司運營總監(jiān)崗位工作經驗優(yōu)先;
4、綜合素質
1.具有戰(zhàn)略、策略化思維、優(yōu)秀的學習能力;
2.果斷干練,雷厲風行,職業(yè)化強,敢于擔當,充滿正能量,忠誠務實;
3.對工作充滿激情,抗壓能力強,愿意以事業(yè)為己任,高度的敬業(yè)感和責任感,“工作狂”類型;
公司運營崗位職責 篇3
崗位職責:
1、負責業(yè)務發(fā)展,提出開發(fā)和市場發(fā)展建議。
2、根據公司的戰(zhàn)略計劃,業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式,尋找和開拓具有良好市場環(huán)境的目標市場。
3、領導制定酒店的前期定位和可行性報告,并制定初步的開發(fā)運營計劃。
4、組織審核各種營銷推廣活動計劃,全面提升酒店品牌形象。
5、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度的建設,規(guī)范內部管理,及時進行組織和流程的優(yōu)化調整。
任職要求:
1、大專以上學歷,年齡34—39歲之間,8年以上酒店管理經驗,運營總監(jiān)管理職2年以上,熟悉國內外酒店業(yè)發(fā)展狀況,并有五星級酒店籌建和管理經驗者優(yōu)先。
2、有較強的酒店運營策劃能力,熟悉酒店各個環(huán)節(jié)的運營情況,了解國家有關酒店行業(yè)管理規(guī)定。
3、有酒店組織機構、人力編排,運營流程管理制度的`經驗。
4、具有敏銳的商業(yè)和市場意識,對酒店市場營銷工作有深刻認識,對酒店項目的產品規(guī)劃設計、市場定位、項目包裝、策劃推廣等專業(yè)流程具有良好的專業(yè)水平。
5、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力。
6、熟悉渠道通路等相關業(yè)務。
7、具備較強的觀察力和應變能力,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力。
8、工作努力、積極進取,責任心強,具有高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。
9、思維開放、靈活、擅換位思考,創(chuàng)新意識強,跨部門協作能力佳。
10、良好的英語水平。有海外經歷者優(yōu)先考慮。
公司運營崗位職責 篇4
運營總監(jiān)崗位職責:
1.負責教育產業(yè)的運營工作,包括制訂運營規(guī)劃及運營策略;
2、通過教育營銷活動策劃、對外合作等多種方式獲取客戶;
3、制定中長期的運營規(guī)劃,促進幼兒園品牌推廣和獲得快速認可;
4、通過數據統(tǒng)計、分析等方法,關注教育產業(yè)的市場表現,不斷提出改進意見;
5、協調內外部資源運營目標;
6、關注行業(yè)競爭狀況并及時作出反應。
公司運營崗位職責 篇5
負責公司運營管理,領導團隊完成公司下達的合理任務目標。具體如下:
1.負責公司一切客戶的開發(fā)、管理與協調。加強客戶系統(tǒng)管理,確定目標客戶,并對客戶的情況進行監(jiān)控,及時向管理層反映客戶動態(tài),建立完整的客戶檔案。
2.幫助公司領導層對公司運營狀況作出有效、全面的分析,協調公司內部運營、管理,保證公司正常運營,并對公司工作流程進行有效的監(jiān)督。
3.建立、完馀業(yè)管理系統(tǒng),并監(jiān)督有效執(zhí)行。
4.嚴格控制公司成本,根據公司財務狀況及時向公司領導提供合理的投資建議,達到多方合作機構的滿意度。
5.負責公司相關人事、績效管理。
6.整合公司內外資源,建立有效的信息渠道。
公司運營崗位職責 篇6
1、根據公司產品戰(zhàn)略、市場前沿信息、競爭對手產品情況等,收集市場與競爭信息,提出產品規(guī)劃,制定、更新與維護產品路線圖(Roadmap)并監(jiān)督與反饋產品實現的完備;
2、與營銷部合作,開展市場調研,對相關行業(yè)與市場的發(fā)展進行調研、分析,對公司產品提出開發(fā)與整改計劃;
3、制定、維護與管理產品管理制度、規(guī)范、策略與方案;
4、管理公司的產品線,產品成本,組織產品功能設計與實現,輸出產品規(guī)格書(PRD)及產品可行性分析報告;
5、深入了解、跟蹤、收集競爭對手或市場產品最新動態(tài)、上游供應鏈動態(tài),輸出相應文檔,對公司產品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設性意見與專業(yè)分析報告;
6、將公司在產品的idea轉化為可執(zhí)行,可操作,可落地的技術提案,并跟進產品立項;
7、管理和把關客戶定制產品的產品需求及定義,并對公司標準化的產品進行功能與改良整合,提供新產品開發(fā)的指導與功能定義;
8、上司交代的其他事情。
公司運營崗位職責 篇7
職責:
1、負責微信公眾平臺整體運營、微信內容編輯發(fā)布和推廣運營;
2、提高關注度和用戶轉化率;
3、配合公司編輯組織策劃推廣活動,并參與執(zhí)行;;
4、獨立運營微信公眾號,為粉絲策劃提供優(yōu)質、有高度傳播性的產品內容;
5、建立有效運營手段提升網友活躍度,增加粉絲數,提高關注度;
6、協助完成微信公眾號的發(fā)展規(guī)劃,促進公眾號知名度的提高;
7、跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,分享微信推廣經驗。
任職要求:
1、大?;蛞陨蠈W歷,具有獨立平臺運營經驗優(yōu)先,優(yōu)秀畢業(yè)生亦可;
2、了解互聯網業(yè)務和發(fā)展趨勢,對差旅客戶熟悉有熱情;
3、熟悉航司產品,有差旅行業(yè)經驗優(yōu)先考慮;
4、有一定的策劃創(chuàng)意能力,能獨立完成活動文案撰寫的執(zhí)行工作;
5、具有良好數據分析能力、溝通協調能力、團隊合作精神、抗壓能力和執(zhí)行力;
公司運營崗位職責 篇8
職責:
1、根據項目需要策劃并制定部門微信、微博等新媒體的運營策略,策劃并執(zhí)行推廣活動;
2、制定目標任務,通過活動、社群、文章內容等手段完成KPI考核,建設有效運營手段提升用戶活躍度;
3、具有一定的數據分析能力,提取數據報表,分析推廣效果并優(yōu)化;
4、參與公司整體品牌、產品的營銷策劃與市場推廣;
5、負責對外PR工作,拓展并維護外部媒體資源關系網絡,與KOL建立長期友好關系,建立媒體檔案庫。
任職要求:
1、中文系或新聞傳播相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、3年以上新媒體(微博、微信等)文案撰寫經驗,熟悉網絡化表達方式;
3、文字編輯、創(chuàng)作能力突出,能獨立完成原創(chuàng)內容稿件撰寫和偽原創(chuàng)內容編輯;
4、善于站在用戶的角度思考問題,寫出解決用戶痛點的文字;
5、善于捕捉互聯網熱點事件與話題,對網絡語言敏感度高,思維活躍、有創(chuàng)新意識和挑戰(zhàn)精神;
6、有較強的文案策劃能力,能對社會化話題進行發(fā)想創(chuàng)作;
7、有廣告公司文案經歷或媒體(自媒體或大號)相關工作經驗者優(yōu)先,有母嬰零售行業(yè)工作經驗者優(yōu)先。
8、勇于創(chuàng)新,知識面廣,思維活躍,創(chuàng)意優(yōu),能快速響應社會、行業(yè)熱點話題,對整合傳播、新聞傳播、活動與事件管理均有深刻的認識與經驗。
公司運營崗位職責 篇9
職責:
1、負責微信公眾號及其他自媒體平臺的日常運營及推廣工作;
2、負責公司品牌、產品相關宣傳文案的撰寫工作,策劃執(zhí)行相關線上活動;
3、充分了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求。
4、完成領導安排的其他相關工作。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,新聞采編與市場營銷相關專業(yè);5年以上微信公眾號運營工作經驗,熟練掌握其他自媒體平臺(微博、百家號、今日頭條等)的運營模式;,
2、優(yōu)秀的文學功底,有活動策劃和執(zhí)行經驗,或管理過10萬+新媒體運營平臺或粉絲;
3、對時尚科技、實時政治、娛樂新聞等有敏銳的反應能力;善于抓住網絡熱點事件,和業(yè)務進行充分生動地結合;
4、對PS、視頻編輯軟件有一定的了解與熟悉。
公司運營崗位職責 篇10
1.負責海外公司投放到國內廣告平臺的運營;
2.收集各種市場信息,整理整合并及時反饋給公司;
3.分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務;
4.負責商務談判、報價、制定營銷方案、案件追蹤、合同簽約,業(yè)務款結算;
5.維護現有合作伙伴關系,協調解決合作中出現的各種問題;
6.廣告投放效果的跟蹤、分析;
7.公司展會、說明會的準備工作,參會,開拓新客戶;
8.負責相關市場的SNS專頁運營;
9.與公司的海外分部進行業(yè)務聯絡;
10.上司交代的其他任務,與上述工作相關的工作
;二、運營部崗位職責
運營部崗位職責(精選18篇)
在生活中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是我整理的運營部崗位職責,歡迎大家分享。
運營部崗位職責 篇1
職責描述
1.探索分公司業(yè)務盈利模式,搜集當地合作政策信息、客戶需求信息,優(yōu)化現有服務產品,為新產品(服務)研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務渠道和合作伙伴;
3.根據分公司運營發(fā)展情況完善相關工作標準和流程;參與民航業(yè)內人力資源服務項目及培訓相關業(yè)務(包括校企合作項目);
4.編制項目預算及運營計劃,起草項目合同;評估項目運營狀況,提出可行性運營策略及調整建議;
5.協助做好分公司業(yè)務合作伙伴、渠道的維護及管理工作;協助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領導交辦的其他各項工作。
二、 任職資格
1. 35歲以下,全日制本科及以上學歷,市場營銷及企業(yè)管理相關專業(yè),碩士學歷兩年以上工作經驗、本科學歷五年以上工作經驗;
2.具備較強的市場意識和拓展能力、組織協調能力、溝通表達能力、文字寫作能力、團隊合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項目運營管理經驗和專業(yè)的商務談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應大興國際機場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內短期出差;
6.有銷售、項目管理、人力資源服務、法務、教育類工作經驗者優(yōu)先考慮。
運營部崗位職責 篇2
崗位職責 :
1.收集人力資源外包潛在客戶信息,挖掘客戶潛在需求;
2.全面解決客戶人力資源外包方面的問題,并提供解決方案;
3.監(jiān)督人力資源外包服務開展過程,確保服務質量;
4.監(jiān)督和管理項目的運作情況,負責監(jiān)督成本、進度以及規(guī)避風險;
5.保持與客戶之間的良好合作關系;
6.負責建設和管理外包工作團隊;
7.負責項目內部團隊的成員培訓和績效考核等工作;
8.合理調配部門成員工作,充分發(fā)揮和調動員工的積極性,不斷提升員工的工作能力和效率;
9.建立并完善公司人力資源外包或勞務派遣業(yè)務的管理運營系統(tǒng);
10.組織制定項目管理制度;
崗位要求 :
1.具備專業(yè)的人力資源管理知識和經驗,熟悉人力資源管理的內容;
2.熟知人力資源外包業(yè)務流程,熟悉人力資源外包或勞務派遣市場;
3.熟悉國家人力資源相關法規(guī)政策;
4.具備優(yōu)秀的溝通和談判能力;
5.具備良好的決策判斷能力和計劃組織能力。
運營部崗位職責 篇3
崗位職責
1.負責連鎖門店運營體系搭建和管理;
2.主導門店管理系統(tǒng)的建設、優(yōu)化和日常工作;
3.負責連鎖門店的崗位設置,人力匹配規(guī)劃;
4.負責門店內人員培訓體系搭建和實施;
5.負責連鎖門店銷售任務完成。
【 任職要求 】
1.具有3年及以上連鎖門店運營管理工作經驗;
2.了解并熱愛茶行業(yè);有茶行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮;
3.具有良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
4.具備優(yōu)秀的領導能力,團隊管理能力;
運營部崗位職責 篇4
崗位職責:
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善于與團隊進行交流合作;
任職要求:
1、大專及以上學歷,電子商務等相關專業(yè)畢業(yè),具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;
2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務項目運營思路,能針對不同業(yè)務階段制定有效的運營策略;
3、策劃及溝通能力強,有較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項目執(zhí)行能力,能夠獨立策劃并執(zhí)行相關推廣活動;
4、有團隊合作精神和領導能力,性格開朗,責任心強,為人誠信正直,有耐心;
5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。
運營部崗位職責 篇5
崗位職責 :
1) 負責服務器產品的運作管理和交付;
2) 負責和全渠道銷售部的新產品項目組業(yè)務合作,能代表公司在全渠道銷售部的新產品項目組里面發(fā)聲;
3) 負責和公司系列服務器研發(fā)和工廠之間對接;
崗位要求 :
1)5年以上服務器產品和業(yè)務背景;
2)熟悉產品開發(fā)的端到端的流程;
3)優(yōu)秀的溝通和英文表達能力;
運營部崗位職責 篇6
【崗位職責】
1、重點分析經紀人對產品的使用情況分析,針對經紀人碰到的問題,提出相應的解決方案,并且落地執(zhí)行;
2、推動新上線產品對AE和經紀人的傳遞和解讀,在用產品的功能應用咨詢和答疑,產品培訓PPT和QA的優(yōu)化更新;
3、置頂產品應用推廣方案,熟練應用各種傳播載體和渠道推廣宣傳;
4、調研和總結產品使用情況,監(jiān)控重點管理指標并推動提升。
【任職要求】
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,有互聯網和房地產相關領域從業(yè)經歷優(yōu)先;
2、有互聯網產品思維,懂得挖掘用戶需求,能夠清晰整理產品需求方案及上線推廣方案;
3、對數據敏感,具備數據分析能力,并將分析結果體現到運營改進上;
4、認真負責、條理清晰、耐心細致,具有較強的表達能力、文案能力、邏輯思維能力和創(chuàng)新能力。
5、通過微信/QQ推廣平臺及產品,提高知名度;
6、做好客戶信息的收集、統(tǒng)計、分析、反饋;
7、維護客戶關系,定期進行回訪跟進,為客戶提供優(yōu)質的最新動態(tài)資訊;
8、完成經理分配的工作任務。
運營部崗位職責 篇7
任職要求:
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創(chuàng)造性思維能力;
崗位職責:
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執(zhí)行,促進優(yōu)質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執(zhí)行推進活動、統(tǒng)籌協調活動資源、總結評估活動效果及優(yōu)化;
3、負責客戶社群的規(guī)劃以及執(zhí)行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續(xù)挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續(xù)不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發(fā)客戶參與度,提升業(yè)界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
運營部崗位職責 篇8
工作職責 :
1.負責供應鏈項目落地,如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面;
2.負責ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作;
任職要求 :
1、 本科及以上學歷,經濟、金融、法學、企業(yè)管理等相關專業(yè),211、985院校畢業(yè)優(yōu)先;
2、 了解供應鏈產品運營,有銀行總行或大型企業(yè)總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經歷;
3、 具有實際參與供應鏈項目經驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業(yè)技能;
4、 有ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作經驗的優(yōu)先考慮;
5、 有2-3年的供應鏈業(yè)務相關工作經歷,年齡30歲以內,如條件優(yōu)秀者可適當放寬;
6、 良好的語言表達能力、文字撰寫能力,邏輯分析能力,團隊合作意識強、思維活躍,領悟力強;
7、 熟練使用office等各類辦公軟件。
運營部崗位職責 篇9
崗位職責 :
1、負責主播的商品運營,負責選品及商家對接,精準匹配主播每場直播的產品,對直播間產品負責。
2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節(jié)奏把控、對直播間場控負責。
3、負責主播孵化及主播人設建立。
4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。
崗位要求 :
1、從事淘寶直播運營2年以上經驗,與豐富的工作經驗;
2、帶過主播及團隊,對主播孵化有自己獨到的見解,對團隊管理有一定的經驗。
3、有較強的談判合作能力,有較強的組織、協調、溝通能力。
4、對新鮮事物敏感,勇于嘗試,抗壓能力強;
運營部崗位職責 篇10
崗位職責 :
1、負責完成直營門店推廣活動的策劃并制定具體的活動方案;
2、負責制定新品行銷策略及行銷活動管理規(guī)范、計劃及執(zhí)行情況,并進行管理檢核;
3、相關部門溝通,完成市場活動的落地推廣;
4、收集新品上市的各部門溝通及訂貨,收集顧客、門店反饋及建議,便于后期改進;
5、負責對新產品的銷售、市場活動情況的反饋、總結,為上級決策提供數據支持;
6、負責本部門相關文案及物料的整理歸檔,不斷優(yōu)化流程及制度;
7、協助完成異業(yè)合作,實現公司品牌知曉度和美譽度的不斷提升;
8、協助完成并不斷優(yōu)化區(qū)域內直營、加盟店鋪開業(yè)行銷方案并追蹤落地執(zhí)行;
9、完成上級安排的其他工作。
任職要求 :
1、25歲—35歲,男女不限;
2、大專以上學歷,具有三年以上相關工作經驗;
3、具備豐富的餐飲連鎖經驗及市場推廣經驗,有良好的溝通能力和團隊合作精神;
4、擁有較強的管理、執(zhí)行、協調、發(fā)現問題及解決能力,有高度責任心和主動性;
5、餐飲行業(yè)同等崗位工作經驗3年以上,或快銷公司銷售管理崗位3年及以上;
6、熟悉使用PPT等電子文檔;
7、有成功項目管理經驗者優(yōu)先。
運營部崗位職責 篇11
1、負責產品市場推廣開發(fā),維護客戶客情關系,按照公司要求完成每月的銷售業(yè)績指標;
2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點,組織產品推廣培訓會議;
3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查,配合公司進行會議銷售及人員引流;
4、不定期的通過各種宣傳渠道,對公司品牌進行推廣宣傳。
5、負責跟蹤客戶信息,收集產品市場的反饋信息。
運營部崗位職責 篇12
崗位職責 :
1.進行后臺訂單的管理,保證準確率和及時性;
2.平臺藥品庫藥品信息的優(yōu)化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫(yī)生和患者的活躍目標任務;
4.醫(yī)生意見建議跟進及反饋。
任職資格 :
1、20-30歲,??埔陨蠈W歷,普通話標準流利;
2、具備良好的語言表達能力和理解能力;
3、有愛心,愿意與人溝通,具有較強的責任感和應變能力;
4、熟悉計算機基本操作,熟練操作辦公軟件;
5、做事細致耐心、自律能力強,能夠在較大壓力情況下良好完成工作。
6、有醫(yī)療背景或客服等工作經驗優(yōu)先考慮。
運營部崗位職責 篇13
崗位職責:
1、負責產品宣傳資料的管理(包括申請、收發(fā)、統(tǒng)計等);
2、負責產品額度管理(包括額度申請、預約、分配、統(tǒng)計等);
3、負責合同流程管控(包括合同的打印、發(fā)放、調配、回收、初審、作廢、遺失處理、快遞等);
4、負責客戶活動方案的執(zhí)行;
5、接聽公司客服熱線并處理,每周記錄常見問題;
6、負責合同簽訂指導,客戶資料填寫規(guī)范指導,產品相關問題的答疑,業(yè)務流程咨詢等。
任職資格:
1.本科金融學、經濟學、投資管理、法律等相關專業(yè),2年以上財富管理公司產品運營管理工作經驗;
2.了解私募基金業(yè)務,有一定的金融、財務、投資方面的'知識基礎;熟悉基金產品運營流程及主要內容;
3.具備較強的客服意識、溝通協調能力,思維敏捷,反應迅速,具有很強的應變及危機處理能力;具有處理基金發(fā)行過程中常見問題的能力和一定的客服技能;熟練使用PPT、Excel、Word等辦公軟件;
運營部崗位職責 篇14
職責描述:
1.按照公司的愿景和品質要求進行樂園日常運營管理
2.與廚房積極配合,會根據菜品制定相對應的推廣計劃并使指標完成
3.貫徹落實樂園運營標準流程,包括但不限于開園前檢查、閉園檢查、景點標準流程等
4.合理合規(guī)、靈活高效處理游客投訴、響應游客特殊需求并及時解決處置突發(fā)狀況
5.不斷審視分析運營現狀,提出運營提升建議,持續(xù)改進游客體驗
6.根據樂園運營規(guī)律合理預測一線員工需求,提前規(guī)劃勞動力成本和全職員工構成,編制并優(yōu)化員工排班方案
7.關注并分析樂園運營成本構成,就運營成本優(yōu)化提出合理建議
8.管理商品和餐飲銷售情況,實現樂園運營與商品餐飲的聯動,不斷提高二次消費收入
9.以身作則,管理帶領運營團隊成員,積極影響并培養(yǎng)良好的游客服務文化,發(fā)掘培養(yǎng)優(yōu)秀一線員工
任職資格:
1.三年以上服務行業(yè)管理工作經驗,大型景區(qū)、主題公園行業(yè)背景尤佳
2.??萍耙陨蠈W歷,或獲得學士學位
3.具有團隊領導經驗和領導能力
4.對ip類主題公園的沉浸式體驗有良好理解
5.對主題樂園運營、游客體驗及服務有深入理解
6.對商品和餐飲進銷存以及相關法律法規(guī)有較好了解
7.具有良好的表達能力、分析能力和人際交往能力
8.具有良好的文件編寫能力
9.熟練使用各種計算機軟件(excel, word, power point)
10.能適應室內和室外工作環(huán)境
運營部崗位職責 篇15
工作描述:
1、負責區(qū)域品牌推廣及招商加盟;
2、負責執(zhí)行區(qū)域直營店和加盟店的經營常態(tài)化管理;
3、負責區(qū)域直營店和加盟店的營銷推廣聯動策劃和執(zhí)行;
4、負責區(qū)域行政系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)的建立、運作、整合和培訓;
5、負責區(qū)域配送倉儲后勤系統(tǒng)建立和營運;
6、負責區(qū)域直營店和加盟店的裝修籌備、開業(yè)推廣、標準運營;
任職要求:
1、要求具有餐飲管理經驗5年以上。
2、要求秉性誠實、具有團隊領導能力。
3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經驗2年以上。
運營部崗位職責 篇16
1.協助上級制訂公司年度運營工作目標與計劃并分解執(zhí)行;
2.主導運營團隊總體工作的實施;
3.監(jiān)督運營項目計劃的制訂與落實;
4.負責制定和指導合作策略和方案,執(zhí)行拓展對象篩選、建立維護合作關系、商務談判、合同簽訂等工作;
5.整合內外資源,推動業(yè)務及項目落地;
6.負責公司的品牌推廣工作。
任職要求 :
1.形象氣質佳,三年及以上綜合運營管理經驗;
2.對運營行業(yè)有靈活的思維和獨到的見解;
3.熟悉各類商業(yè)業(yè)態(tài)、品牌的特點,掌握各類商業(yè)運營模式,根據具體項目制定相應的運營策略;
4.具備較強的客戶溝通能力,關系管理能力及優(yōu)秀的談判技巧;
5.熟悉線上線下推廣渠道;
6.熟悉招商規(guī)劃、策劃推廣、運營管理、物業(yè)管理流程。
運營部崗位職責 篇17
1、編制年度經營計劃,跟蹤經營結果和計劃的偏差,反饋影響
2、參與新上市產品的定價決策,對比不同價格體系下對年度計劃的影響
3、參與工程重大節(jié)點的變動決策,對比節(jié)點調整后對年度計劃的影響
4、合作方董事會會議材料組織和定期經營結果反饋
5、結合年度經營計劃和資金計劃,合理排布項目資金支付方案、資金分配方案和利潤分配方案
6、組織編制年度管理費用預算和營銷費用預算,跟蹤實際執(zhí)行情況偏差
7、新項目發(fā)展的財務測算,確定項目盈利能力和資金峰值
任職要求:
1、財務類相關專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷,985、211類學校優(yōu)先
2、財務計劃類相關崗位2年以上工作經驗,全國性房地產公司經歷優(yōu)先
3、可熟練使用Excel、PPT;較強的數理分析、歸納總結能力,能及時發(fā)現問題并進行總結和分析;具備獨立工作能力和溝通、表達、協調能力,能推動各業(yè)務部門落實公司計劃
4、熟悉企業(yè)會計準則,精通會計及涉稅核算,CPA資格優(yōu)先
運營部崗位職責 篇18
崗位職責:
1、參與組織制訂公司各項規(guī)章制度、流程及監(jiān)督、檢查其執(zhí)行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發(fā)經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,管理類、工程類、金融財務等房地產相關背景優(yōu)先;
2、房地產公司5年以上經驗,3年以上房地產開發(fā)企業(yè)運營、計劃管理工作經驗,熟悉地產項目開發(fā)流程及產業(yè)鏈運轉;
3、精通計劃編制與計劃管理控制,掌握信息收集、對比分析等工具、方法,擁有深厚的文字功底,熟練操作使用辦公軟件;
4、具有較強的邏輯思維能力,優(yōu)秀的計劃管理能力及組織協調能力,溝通能力與執(zhí)行力突出;
5、經驗稍遜者可應聘運營主管。
6、本職位工作地點為:揭陽市。
;三、運營管理部職責包括哪些方面
導語:運營管理更強調以經營為中心,體現了時代發(fā)展的要求。簡單地說,生產/運作/運營管理是把投入的資源(生產要素)按照特定要求轉換為產出(產品和服務)的過程。因而是一切組織的最基本職能之一。
運營管理部職責包括哪些方面
企業(yè)運營部包含哪些部門
企業(yè)運營部包含市場部,企劃部,財務部,人事部,然后看行業(yè),還有技術部,工程部等。
主要職責如下:
1、主持市場拓展部的全面工作,對企業(yè)市場拓展工作負責;
2、主持編制部門工作計劃,組織部門人員按計劃實施;
3、檢查計劃執(zhí)行情況,確保計劃的全面落實;
4、負責編制市場拓展方案,負責匯總市場信息,進行項目綜合分析,拿出項目拓展可行性建議;
5、負責與有關單位聯系,鞏固、擴大客戶資源;
6、負責組織項目拓展整體控制;
7、負責服務商合同談判、簽訂;
8、負責收集、匯總項目管理信息,建立項目信息庫,協議商戶進行后臺管理系統(tǒng)的數據錄入;
9、負責利用本部門資源,跟蹤項目實施情況,做出項目綜合評價,負責對本部門人員進行管理與考核;
10、負責對運營商對口管理;
11、考核直屬下級并協助制訂和實施績效改善計劃
12、完成領導交辦的其他工作。
(一)運營主管工作職責:
1、每天認真按巡場的要求巡視樓層,做好安全、衛(wèi)生、環(huán)境等方面的巡場記錄。
2、每天都必須和廠家負責人及營業(yè)員
交流、溝通,促使商場各項要求落實到位。同時注意收集商場經營、管理、家居、建材市場行情各方面的信息,記錄整理后,連同自己的想法,一同向主管領導匯報。
3、配合運營經理做好賣場管理、數據統(tǒng)計及等工作。
4、接待好商戶和售后服務的投訴客戶,作好詳細記錄,能處理的及時處理,一時不能處理的,講明理由,移交售后服務部,并配合好售后部門進行處理。
5、參與業(yè)務分析會,配合企劃和售后服務部門的活動。
6、協調處理好樓層物業(yè)部工作關系,確保樓層平穩(wěn)運營。
7、配合招商部工作,按時、足額地收繳場地租金等各項費用。
8、完成上級領導交辦的其他事務。
(二)運營經理工作職責:
1、制定商場運營管理的相關規(guī)章制度,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2、協助辦理場地租賃手續(xù)(簽訂租賃協議,收取質保金等)。協助新進商戶進場及裝修手續(xù)辦理等工作。
3、做好經營戶的.交流、溝通工作保證合作雙方關系融洽,確保商場的管理措施落到實處。及時了解反饋經營戶的真實想法和要求,為領導決策提供信息。
4、處理好相關顧客廠商和售后服務等各種問題。
5、配合商場企劃工作的落實和信息反饋。
6、做好商場安全、消防、用電、衛(wèi)生等方面的工作,及時協調處理各類突發(fā)事件。
7、負責巡檢商場環(huán)境、服務、設施設備運轉、商場標識牌等工作。
8、開好業(yè)務分析會,在自身學習、提升的基礎上,帶好運營主管。
9、完成上級領導交辦的其他工作。
(三)運營副總工作職責:
1、具體負責商場服務、安全、運營等各項管理工作。
2、了解同行業(yè)市場情況,進行系統(tǒng)分析,及時向總經理匯報經營管理情況,并提出改進建議。
3、解決商場內重大顧客投訴,并按公司有關規(guī)定及時處理。
4、協助日常招商工作,挖掘潛在商戶,提高招租率。
5、負責協助商場各類商業(yè)活動,以提升商場的客流量、成交量。
6、協助企劃部門組織實施商場的推廣方案,保證商場的品牌形象穩(wěn)步提升。
7、監(jiān)督執(zhí)行商場統(tǒng)一管理制度,監(jiān)督商戶合同履約、商品售賣、售后服務等情況。
8、協調公司與各商戶友好合作關系,對商戶提出的意見或者建議制定整改措施,及時匯報總經理。
9、結合物業(yè)部落實具體的開源節(jié)流、增收節(jié)支措施,在不影響商場整體形象的基礎上提高經濟效益。
(四)運營管理部轄屬會計檔案職責:
1.負責收集城區(qū)各網點會計憑證、抵押貸款資料等歸檔管理;
2.負責統(tǒng)一管理本行的全部檔案,做好各類檔案的收集、整理、分類、編目、登記、入柜、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用;
3.負責對檔案定期清查,保證賬物相符;
4.負責做好檔案的日常維護和管理工作。
(五)運營管理部轄屬遠程授權職責:
1.負責集中授權系統(tǒng)的管理、運行與維護;
2.負責制訂遠程集中授權工作相關制度;負責總行各項授權業(yè)務的處理;
3.堅持重大事項報告制度,對授權過程中發(fā)現的重大差錯、違規(guī)交易適時報告總行相關領導;
4.負責遠程集中授權業(yè)務系統(tǒng)的管理與維護,確保系統(tǒng)正常、穩(wěn)定運行,定期對遠程集中授權業(yè)務系統(tǒng)軟、硬件設施進行檢查和維護,及時排除系統(tǒng)故障。
(六)運營管理部轄屬事后監(jiān)督職責:
1.負責制定本行會計風險預警監(jiān)測相關業(yè)務規(guī)章制度、操作細則;
2.負責會計業(yè)務的重點監(jiān)督檢查、風險預警監(jiān)測和權限業(yè)務合規(guī)性審查的統(tǒng)一管理和協調;
3.負責實施會計業(yè)務的質量管理,對質量監(jiān)測情況進行定期分析、研究及改進。
(七)運營管理部轄屬現金管理中心職責:
1.負責統(tǒng)籌規(guī)劃全行金庫的總體布局與建設,指導支行簡易庫房的建設與管理;
2.負責離行式自助機具的集中補鈔和集中核算;
3.負責全行反假幣業(yè)務的開展及上崗人員的管理。
四、公司運營職位是做什么?
營運是指經營管理者透過一些硬指標及軟指標對其下屬部門管理的各項作業(yè),起到培訓、督導、考核、獎懲的一系列經營管理活動。營運管理主要做以下工作:1、正確理解并執(zhí)行各項工作指令,及時反饋工作進度;2、主動、積極與各品牌供應商溝通、談判,實現供應商對本崗業(yè)務的大力支持,促使樓層銷售指標及分管品牌各項工作有序進行;3、管理能力強,不斷提升自身管理水平,注重管理藝術的提高,持續(xù)提高團隊整體工作狀態(tài)和工作質量;4、有效指導團隊成員對工作的改善,積極參與各類培訓活動,認真制訂培訓計劃。
以上就是關于公司運營部門是做什么的相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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